Avril 2016 Contacts : Isabelle TREVILLY Directrice de clientèle isabelle.trevilly@ifop.com Les pratiques des jeunes en matière de SVOD et jeux vidéos Raphaël BERGER Directeur de pôle raphael.berger@ifop.com @ifopmedianum
Les jeunes et la SVOD Les jeunes et la SVOD Méthodologie : Etude quantitative adhoc effectuée via un mode de recueil online (panel SSI) Terrain réalisé du 12 au 26 février 2015 Cibles interrogées : Echantillon principal : 1013 individus âgés de 15 ans et plus, représentatifs de la population Internaute française. La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas sur les critères : sexe, âge, CSP de l interviewé, CSP du chef de ménage, région, catégorie d agglomération, offre Internet dans le foyer, FAI, abonnement PayTV. Sur-échantillon Netflix : 105 abonnés actuels de Netflix 2
Les 15-24 ans sont les plus satisfaits de l offre télévisuelle disponible. Attitudes des Français à l égard de l offre télévisuelle et audiovisuelle disponible % Tout à fait d accord J ai accès à un large choix de programmes J ai accès à des programmes de qualité Il y a toujours un programme intéressant à regarder J arrive facilement à trouver un programme intéressant dans l ensemble de l offre à laquelle j ai accès Les programmes payants ont un bon rapport qualité/prix J ai accès à des séries de qualité J ai accès à des films de qualité Je trouve facilement des programmes pour mes enfants Je peux toujours trouver un programme à regarder quand je le souhaite grâce aux services de replay des chaînes Je peux regarder tous mes programmes sur l appareil que je veux (TV, ordinateur, tablette, smartphone ) 3
Les 15-24 ans, une cible plus familière des services de SVOD. Connaissance services SVOD (au moins 1) Base : Ensemble internautes 15 ans et plus 37% des Français connaissent un service de SVOD 58% 53% 34% 26% 15-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50 ans et plus Voici différents services de SVOD, services de vidéo par abonnement. Pour chacun, indiquez si vous le connaissez, si vous en avez entendu parler, ou si vous ne le connaissez pas. 4
Les 15-24 ans sont la cible de prédilection des services de SVOD. Abonnements déclarés aux services de SVOD Base : Ensemble internautes 15 ans et plus 9% des Français sont abonnés à un service de SVOD 20% 12% 7% 4% 15-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50 ans et plus Dans votre foyer, êtes-vous actuellement abonné aux services de SVOD suivants? 5
Netflix, l offre la plus symbolique de la SVOD, attire les moins de 35 ans, et particulièrement les 15-24 ans. Intérêt pour l offre Netflix pour le foyer Base : Ensemble internautes 15 ans et plus Total intéressante 69% 63% 46% des Français trouvent l offre Netflix intéressante Abonnés actuels Assez intéressante 47% 55% 45% 37% 34% 33% Beaucoup plus jeunes (55% moins de 35 ans vs 30% Ensemble 15 ans et plus) Plus CSP + (55% vs 33%) Plus de foyers avec enfants (59% au moins un enfant de 18 ans vs 31%) Plus équipés que la moyenne en produits IT Plus abonnés Pay TV Canal + (43% vs 18%) CanalSat (33% vs 16%) Numericable (17% vs 5%) OCS (27% vs 7%) 22% Très intéressante 8% 9% 15-24 ans Selon l idée que vous vous faites de cette offre Netflix, diriez-vous qu elle est, pour votre foyer,? 1% 25-34 ans 35-49 ans 50 ans et plus Peu d incidence sur les abonnements du foyer : très peu de résiliations déclarées d abonnements PayTV (5% CanalSat, 4% Canal +, 3% Numericable) 6
Des 15-24 ans très sensibles à l absence de contrainte (pas d engagement, visionnage à la carte) et au catalogue de Netflix, en particulier les séries. Leviers d attractivité de l offre Netflix Base : Ensemble internautes 15-24 ans (base : 130 individus) Français 15 ans et plus Très intéressant Assez intéressant Total intéressant Très intéressant Total intéressant L'absence de publicité 63% 23% 86% 53% 84% La possibilité de résilier à tout moment 63% 25% 88% 54% 85% La possibilité de regarder les programmes de façon illimitée 55% 32% 87% 34% 77% L'offre de séries récentes, voire inédites à la télévision 52% 34% 87% 28% 72% La possibilité de regarder les programmes quand je le souhaite 52% 39% 91% 34% 82% La disponibilité du service sur ordinateur, tablette et smartphone 46% 41% 87% 27% 70% La possibilité de regarder les programmes quel que soit l'endroit où je me trouve 46% 39% 84% 28% 69% La possibilité de constituer moi-même mon offre de programmes en fonction de mes goûts 45% 44% 89% 28% 79% L'offre de films de cinéma 42% 36% 79% 24% 72% La largeur du catalogue (le nombre de programmes disponibles) 36% 48% 84% 20% 70% Les programmes jeunesse 26% 40% 66% 12% 51% Le prix 24% 45% 68% 13% 52% Pour chacune des caractéristiques de l offre Netflix, indiquez si vous la trouvez très, assez, peu ou pas du tout intéressante. 7
Un abonnement fortement motivé par les séries chez les abonnés Netflix, et de façon encore plus marquée auprès des jeunes. Types de programmes ayant motivé l abonnement Abonnés actuels 105 ind. 15-34 ans En 1 er Total Séries 47% 71% 79% Films de cinéma 42% 70% 66% Documentaires 7% 25% Programmes jeunesse 5% 25% Dans votre foyer, par quels types de programme étiez-vous surtout intéressés en vous abonnant à Netflix? 8
Les jeunes et les jeux vidéos Méthodologie : Enquête en ligne, réalisée par l Ifop - Du 18 septembre au 5 octobre 2015, via la sollicitation des membres de l access panel SSI - Auprès d un échantillon représentatif de 2809 individus âgés de 6 à 65 ans : 2005 individus âgés de 15 à 65 ans 804 enfants âgés de 6 à 14 ans La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas sur les critères : sexe, âge, CSP de l interviewé (CSP du chef de ménage pour l échantillon Enfants), région, catégorie d agglomération. 9
Le jeu vidéo : la quasi-totalité des 15-24 ans y joue. Ensemble de la population âgée de 15-24 ans (100%) Joueurs (91%) Non joueurs (9%) Base retenue pour l étude Joueurs de jeux en ligne et/ou hors ligne (84%) Joueurs exclusifs à des jeux préinstallés ou d argent (5%) Autres (2%) Joueurs en ligne (60%) Joueurs hors ligne (73%) 10
Profession du Chef de famille Age Sexe Le jeu vidéo, une pratique en cours de banalisation mais qui reste encore masculine et jeune. Taux de joueurs selon le profil sociodémographique Ensemble 63 Ensemble 63 6-9 ans 80 Hommes 69 10-14 ans 84 Femmes 56 15-24 ans 84 25-34 ans 77 CSP+ 68 35-49 ans 56 CSP- 63 50-65 ans 36 Inactifs 50 11
La moitié des 15-24 ans a une pratique quotidienne du jeu vidéo, pour une session moyenne de 2h30 environ. Cible : joueurs 15-24 ans Fréquence de jeux (en %) Temps passé à jouer par session (en %) Temps moyen : 2h33 Mensuelle 11% Moins d une fois par mois 3% 4 18 Plus de 8h00 Entre 3 et 8h00 44% plus de 2 h 22 Entre 2 et 3h00 Hebdomadaire 37% Quotidienne 50% 34 19 Entre 1 et 2h00 Entre 30 mn et 1h00 53% entre 30 minutes et 2 heures 3 Moins de 30 mn Q20/23 : Au cours des 6 derniers moins, à quelle fréquence avez-vous joué aux jeux vidéo? Q21/24 : Au cours des 6 derniers mois, à chaque fois que vous avez joué, combien de temps avez-vous joué en moyenne? 12
Ce temps de session de jeu est le plus important comparé aux autres tranches d âge. Les 15-24 ans se distinguent par le jeu sur consoles et sur smartphone. 15-24 ans Enfants Adultes > 25 ans Temps moyen des sessions 1h25 1h48 2h33 2h18 1h52 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Appareils utilisés 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Ordinateur 50,2 67,0 68,8 67,7 68,7 Console de jeux de salon 54,9 68,2 67,0 55,2 41,7 Console de jeux portable 48,8 51,4 33,3 28,3 16,5 Tablette 49,3 47,5 31,7 27,8 26,1 Ordiphone 26,6 46,3 59,6 47,8 33,1 13
Le jeu vidéo : une pratique sociale pour les 15-24 ans, loin des idées reçues d une activité solitaire. 15-24 ans Enfants Adultes >25 ans % Jouent parfois avec d autres personnes 78 83 79 68 57 % Jouent toujours seul 22 17 21 32 43 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Base : Joueurs qui jouent parfois avec d autres personnes % Jouent EN FAMILLE 90 67 71 65 77 % Jouent ENTRE AMIS % Jouent avec d AUTRES JOUEURS 32 11 66 18 52 26 64 37 16 13 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Q35 : En règle générale, vous jouez aux jeux vidéo? 14
Pour les 15-24 ans, les jeux vidéos sont plus qu un passe-temps : une source d épanouissement, un moyen de stimuler l imagination et de créer du lien social. Les jeux vidéo Enfants 15-24 ans Adultes > 25 ans 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + sont amusants / divertissants 71 70 72 67 62 permettent de passer le temps 60 60 65 46 61 stimulent l'imagination 25 31 41 29 28 créent de la convivialité 16 29 32 22 18 permettent de s'épanouir 14 21 32 22 11 permettent de développer une meilleure réactivité 11 19 28 18 23 permettent de se mesurer à d'autres joueurs 14 32 27 19 15 permettent de resserrer les liens avec les autres 14 21 22 17 18 permettent d'augmenter sa confiance en soi 9 19 20 11 10 permettent de rencontrer d'autres personnes 6 21 17 14 9 sont éducatifs 23 16 16 13 13 ST Epanouissement / stimulation 48 52 62 52 47 ST Convivialité / Lien social 28 43 48 38 31 15
Plus qu un jeu, le jeu vidéo, avec les vidéo Let s play, est devenu une véritable forme de narration dont on peut être simple spectateur. Les vidéos «Let s Play» % Connaissent le principe % en ont déjà regardées % en ont déjà publiées 15-24 ans Enfants Adultes > 25 ans 69 59 55 44 35 38 30 32 21 16 8 11 10 12 5 6-9 ans 10-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Pourquoi regarder ces vidéos? Base : ont déjà regardé des vidéos Let s Play 6-9 ans (31 ind.) base très faible 10-14 ans (59 ind.) base faible 15-24 ans 25-34 ans 35 ans et + Pour me divertir, comme je regarderais un film 45 49 66 53 25 Pour m'informer sur le jeu avant de décider de l'acheter Pour m'aider à progresser dans ma façon de jouer, apprendre des astuces Pour communiquer, partager des impressions en commentant la vidéo 33 66 54 41 40 55 52 36 26 38 20 26 13 20 18 16
La SVOD : un nouvel écosystème particulièrement en phase avec les pratiques digitales des 15-24 ans et leurs attentes de liberté Le jeu vidéo : beaucoup plus qu un simple loisir, une pratique qui participe à la construction de l individu et à sa socialisation Des pratiques écrans qui se cumulent aux autres pratiques audiovisuelles pour enrichir l expérience personnelle 17
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