Creating Shared Value * L essentiel - Stratégie et Développement durable 2013 2014 *Créons de la valeur partagée
Table des matières 04 Présentation de l'entreprise 14 Gouvernance et éthique 20 Solutions de gestion de l'énergie 30 Supply Chain 34 Collaborateurs 38 Accès à l'énergie 42 Responsabilité sociale 46 Résultats et perspectives A propos de ce rapport : pour alimenter le dialogue Qui Parties prenantes : ce rapport vise à engager un dialogue avec toutes nos parties prenantes. Quoi Nos actions autour de la stratégie et du développement durable : vous y trouverez un aperçu des objectifs et résultats de l année écoulée. Pourquoi Un dialogue ouvert : notre but est d instaurer un dialogue transparent, exhaustif et précis sur notre entreprise, incluant la voix de nos parties prenantes internes et externes. Où Vers le numérique : accessible via smartphones et tablettes, la version numérique de ce rapport contient des contenus et services supplémentaires, notamment des vidéos, interviews en longueur. PDF personnalisable et dialogue sur les réseaux sociaux. Retrouvez le sur rapportdd.schneider-electric.com Comment Standards internationaux : Nous nous appuyons sur quatre standards en matière de reporting et information que sont la Global Reporting Initiative (GRI), le Pacte Mondial des Nations Unies l Integrated Reporting, et la norme ISO 26000. A propos de la couverture Schneider Electric adresse l ensemble l équation énergétique: de l efficacité à l accès à l énergie, en développant des produits innovants, telles ces lampes solaires portables utilisées par les populations hors réseau. Ces solutions rendent concret et atteignable l objectif que s est fixé la communauté internationale à Copenhague en 2009, et bientôt rediscuté à Paris en 2015 : limiter à 2 C la hausse de la température du globe via la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Retrouvez-nous sur : @schneiderelec Quand La finalisation éditoriale du rapport est établie au 1 er avril 2014. Le rapport est disponible à compter du 6 mai 2014. Il est disponible en français et anglais. «Stratégie et développement durable L essentiel» paraîtra en 2014. Rejoignez le débat! Donnez votre avis sur le dilemme énergétique en ligne. www.rapportdd.schneider-electric.com
2 Enjeu Réduire les émissions de carbone par des choix drastiques Depuis la mise en place du Groupement Intergouvernemental des experts sur le climat (GIEC) en 1988, cinq rapports ont été publiés afin d évaluer scientifiquement l impact et les conséquences de l activité humaine sur le climat. La première partie du cinquième rapport a été publiée fin 2013. Entrevue avec l un des contributeurs, le climatologue Jean Jouzel. Quelles sont les principales conclusions du premier volet de ce cinquième rapport du GIEC? Le réchauffement de notre système climatique au niveau global est sans équivoque, et nombre des changements liés à ce phénomène sont sans précédents : l atmosphère et les océans se sont réchauffés ; les quantités de neige et de glace ont diminué ; le niveau de la mer a augmenté ; tout comme la concentration de gaz à effet de serre dans l atmosphère. L un des exemples les plus frappants est la fonte des glaces arctiques. La dernière mesure montrait une diminution par deux depuis le début du 20 e siècle. «D un point de vue personnel mais aussi scientifique, j estime qu il nous faut agir dés maintenant.» Jean Jouzel Paléoclimatologue, scientifique, Laboratoire des Sciences du Climat et de l Environnement, IPCC Comment le réchauffement de la température va-t-il impacter la planète? Le GIEC a examiné différents scénarii, notamment deux cas extrêmes. Le premier lié au niveau le plus élevé des émissions (basé sur la tendance actuelle), et le second sur une prévision plus sobre en carbone grâce à des mesures drastiques. Dans le premier scénario, la température globale augmenterait de 4 C, et continuerait d augmenter par la suite. Cette voie aurait des conséquences majeures sur la biodiversité, les ressources en eau ainsi que sur le niveau de la mer (1 m d élévation sur le début du 21 e siècle contre 20 cm du début du 20 e à nos jours). Face à ces bouleversements, nous ne serions vraisemblablement pas capables de gérer l ampleur des conséquences. Dans le second scénario, nous pourrions stabiliser le réchauffement à 2 C, en ligne avec l objectif que s était fi xée la communauté internationale après la conférence des Nations Unies sur le changement climatique en 2009 à Copenhague. Ne nous voilons pas la face. Nous sommes aujourd hui sur la trajectoire du premier scénario. Si nous voulons rallier l objectif des «2 C», nous devons collectivement diviser les émissions de CO 2 par trois d ici 2050. L objectif initial de diviser par deux les émissions entre 1990 et 2050 n est plus d actualité, les émissions ayant déjà augmentées de 50 %. En 2013, les émissions de CO 2 de la planète représentaient 34 milliards de tonnes de CO 2, plus de deux fois le niveau de 1970! 90 % de ces émissions viennent d activités liées aux énergies fossiles, et 55 % de pays hors-ocde (Organisation pour la coopération et le développement économique des pays). Cette situation illustre bien à quel point le lien entre changement climatique et énergie est étroit. Nous devons garder à l esprit que c est l accumulation des quantités de CO 2 dans l atmosphère qui est primordiale. Si nous voulons stabiliser le réchauffement global à 2 C, nous ne devons pas dépasser le montant cumulé de 1,000 milliards de tonnes de CO 2, ce qui représente environ 30 ans des émissions actuelles. La conclusion est simple : nous ne pouvons continuer à faire tourner notre économie sur les énergies fossiles. Et penser que des énergies fossiles alternatives sont la solution est une erreur, en tous cas du point de vue scientifi que. Que peut-on attendre de la COP21 où seront discutées les conclusions des travaux du GIEC, et qui se déroulera à Paris en 2015? Globalement, seule l Europe s est engagée sur de fortes réductions d émissions de CO 2 depuis le début des années 1990. Mais l Europe ne représente que 15 % des émissions globales. A Paris, la communauté internationale devra donc décider d où placer le curseur de l intensité carbone de l ensemble de la planète. Personnellement et du point de vue scientifi que, basé sur les travaux du GIEC, il faut agir dés maintenant. En commençant par consommer moins, recycler plus, augmenter graduellement la part des énergies renouvelables et développer l utilisation de nouvelles technologies comme le stockage de l énergie. *Source : United Nations Intergovernmental Panel on Climate Change, Fifth Assessment Working Group 1 Report, 2013
LES TENDANCES ÉNERGÉTIQUES D'AUJOURD'HUI appellent à REPENSER LE PAYSAGE ÉNERGÉTIQUE DE DEMAIN Présentation de l'entreprise / La solution 3 DIGITALISATION DU MONDE D'ici à 2020, l'univers numérique va quasiment doubler de taille tous les deux ans. 1 80 % Part des villes dans les émissions de gaz à effet de serre 3 75 % Part des villes dans la consommation 3 énergétique mondiale URBANISATION ACCELEREE En 2050, 70 % de la population mondiale résidera en milieu urbain, d'où des besoins accrus en infrastructures énergétiques. 4 2,5 milliards de personnes connectées à Internet aujourd'hui, 2 fois plus en 2020 2 ~10 milliards d'objets connectés à Internet aujourd'hui, 5 fois plus en 2020 2 RARÉFACTION DES RESSOURCES À moins de suivre la voie de la «sobriété carbone», nous atteindrons le seuil à ne pas dépasser dès 2050 2070. 5 46 % Augmentation de la demande énergétique mondiale d'ici à 2035 si rien ne change 6 34 milliards de tonnes d'émissions de CO 2 sur la seule année 2013 5 1 The digital universe in 2020, par John Gantz et David Reinsel, IDC/EMC, décembre 2012 2 Internet World Statistics, CiscoIBSG, avril 2011 3 Rapport «État des villes dans le monde en 2012», ONU-Habitat 4 Perspectives d'urbanisation dans le monde en 2011, ONU LA SOLUTION? L'EFFICACITÉ. Deux tiers des gains d'efficacité énergétique potentiels restent à réaliser. 7 Pour relever le défi énergétique mondial, Schneider Electric s'attache à promouvoir l'efficacité dans tous les domaines. 5 Cinquième rapport d'évaluation du Groupe de travail 1 du GIEC, 2013 6 World Energy Outlook 2013, Agence Internationale de l Énergie 7 World Energy Outlook 2012, Agence Internationale de l Énergie OCDE/AIE, analyse interne 90 % Croissance nette de la demande énergétique des pays émergents jusqu'en 2035 6 1,3 milliard de personnes dans le monde n'ont pas accès à l'énergie 6 FRACTURE ÉNERGÉTIQUE Réduire la fracture énergétique dans le monde, qui touche à 95 % l'asie et l'afrique subsaharienne, est indispensable. 6 $37 milliards d'investissements annuels s'imposent d'ici à 2035 pour éradiquer la fracture énergétique 6 65 % Part des pays asiatiques hors OCDE* dans la croissance énergétique mondiale entre 2012 et 2035 6 INDUSTRIALISATION PARTOUT DANS LE MONDE Les économies émergentes hors OCDE représentaient 35 % du PIB mondial en 2012, pesant sur la demande énergétique. 6 *Hors Organisation de coopération et de développement économiques
4 Schneider Electric en bref Vers un monde plus efficace et durable Spécialiste mondial de la gestion de l'énergie, Schneider Electric se distingue depuis 178 ans par sa culture d'innovation, d'ouverture internationale et de responsabilité. Au cours des trois derniers siècles, nous avons accompagné la transformation de multiples secteurs d'activité fer, acier, construction navale ou encore électricité. Aujourd'hui, nous sommes présents dans plus de 100 pays avec plus de 150 000 collaborateurs mobilisés autour d'une même mission : aider chacun à tirer le meilleur de son énergie. 40 % de notre chiffre d'affaires réalisés dans les Solutions 43 % de notre chiffre d'affaires réalisés dans les nouvelles économies 3,412 milliards d'ebita ajusté 68,7 % de notre chiffre d'affaires produits réalisés avec Green Premium 23,6 milliards de chiffre d'affaires en 2013 7,51/10 Note globale du Baromètre Planète & Société Schneider Electric figure à la 10 e place du classement des 100 entreprises les plus performantes au monde en matière de développement durable selon Corporate Knights. L'entreprise, qui voit sa stratégie de développement durable récompensée pour la troisième année consécutive, arrive en tête de son secteur. 1,145 milliard de notre chiffre d'affairesinvesti en R&D + de 150 000 collaborateurs 30 % de femmes dans nos effectifs 67 % de nos collaborateurs ont suivi au moins une journée de formation 32 000 Nombre de personnes formées issues de la base de la pyramide 18 % Industry dont CST 15 % IT 7 % Buildings 36 % Partner Répartition du chiffre d'affaires par activité 24 % Infrastructure
Présentation de l'entreprise / Message du PDG 5 «Schneider Electric joue un rôle de premier plan dans la conception et la diffusion de l efficacité par la technologie.» Le mot du Président Parallèlement, nous travaillons à la sortie de la pauvreté des 1,3 milliard de personnes qui sont encore privées d accès à l électricité, et des centaines de millions qui sont en situation de précarité énergétique. «Notre responsabilité et notre ambition est de faire comprendre que l on peut dès maintenant économiser, connecter et mieux partager les énergies et les ressources.» La croissance de la population mondiale, son enrichissement, et le développement d une classe moyenne plus internationale et plus nombreuse créent des besoins énergétiques grandissants. Les plus grands catalyseurs de cette demande sont l urbanisation, l industrialisation et la digitalisation qui, s ils entrainent le progrès des populations, augmentent considérablement l empreinte environnementale des habitants de notre planète. Dans le même temps, de nombreux facteurs augmentent la nécessité d un monde beaucoup plus sobre en énergie et en carbone. Produire mieux, consommer mieux. Des défi s qui demandent de repenser nombre de paradigmes du passé. Jean-Pascal Tricoire Président-Directeur Général, Schneider Electric Face à ces défi s, des solutions technologiques existent déjà. Schneider Electric joue un rôle de premier plan dans la conception et la diffusion de ces technologies qui permettent à nos clients de sécuriser leurs installations et de faire plus en utilisant moins d énergie et de ressources. Nous favorisons dans tous les domaines la convergence des technologies de contrôle de l énergie avec celles de l information avec pour but de connecter effi cacement toute personne à son environnement et à son entreprise. Nous installons ces solutions chaque jour partout dans le monde. Elles ont pour la plupart un ROI* inférieur à 5 ans, et leur généralisation pourrait permettre de réduire de moitié les émissions de CO 2 dans les 30 prochaines années. Nous cherchons des solutions en collaborant avec les différents acteurs de la chaîne de valeur énergétique, sur l effi cacité urbaine, le stockage de l énergie, l effacement, et l accès à l électricité, pour en faciliter le déploiement à l échelle mondiale. Nous participons à des travaux au sein d organisations internationales telles que le WBCSD**, GREEN GRID, ou encore le Pacte Mondial des Nations Unies, dont j ai moi-même pris la Présidence en France en 2013, afi n de porter cette vision le plus largement possible. Notre responsabilité et notre ambition sont de faire comprendre que l on peut dès maintenant économiser, connecter et mieux partager les énergies et les ressources afi n que le monde génère plus de croissance et d emplois, toute en étant beaucoup plus effi cace, et donc plus durable. Découvrez la version complète en ligne sur rapportdd.schneider-electric.com. * Retour sur investissement ** World Business Council for Sustainable Development Une présence mondiale Amérique du Nord 25 % du chiffre d'affaires 29 900 collaborateurs 44 usines Europe de l Ouest 28 % du chiffre d'affaires 42 700 collaborateurs 86 usines Asie-Pacifique 27 % du chiffre d'affaires 45 200 collaborateurs 71 usines Reste du monde 20 % du chiffre d'affaires * 34 500 collaborateurs 41 usines rapportdd.schneider-electric.com
6 Stratégie Adresser les grandes tendances via l efficacité «Notre stratégie propose des alternatives concrètes pour plus d efficacité dans l optique d un développement énergétique durable.» Michel Crochon Directeur Général, Stratégie & Technologie, Schneider Electric «Face à la forte augmentation de la demande énergétique mondiale, nous apportons des réponses immédiates et de long terme. Nous aidons nos clients à contrôler et réduire leurs consommations énergétiques, et les coûts liées à celles-ci, tout en réduisant les effets négatifs des émissions de CO 2. A plus long terme, ces solutions préparent le monde à faire face à une demande énergétique galopante, tirée par l urbanisation, la digitalisation, et l industrialisation des économies matures et des nouvelles économies. La stratégie de Schneider Electric propose des alternatives concrètes pour l effi cacité en vue d une trajectoire énergétique plus durable. Nos solutions permettent d atteindre l effi cacité énergétique dés aujourd hui. Dans le même temps, notre positionnement de leader de la gestion de l énergie, présent dans les géographies développées et en croissance, nous permet d adresser l enjeu central des villes et des réseaux intelligents, indispensables dans le monde urbanisé en construction.» Alors que la demande mondiale en énergie est appelée à augmenter dans le sillage de l industrialisation et de l urbanisation croissantes et que la raréfaction des ressources se fait plus pressante, chacun doit apprendre à faire plus avec moins. Grâce aux technologies disponibles et matures qui peuvent permettre de réaliser jusqu à 30 % d économies par rapport aux habitudes de consommation, l efficacité énergétique est une composante essentielle de cet enjeu. Schneider Electric est le leader de la gestion de l énergie et un partenaire clé de tous les acteurs de la chaîne d approvisionnement en énergie pour faire de l économie de l efficacité une réalité. Schneider Electric est un partenaire clé pour les différents acteurs de la chaîne de valeur énergétique, afin de rendre possible une économie plus efficace. Nous possédons des technologies matures qui peuvent générer jusqu à 30 % d économies par rapport aux consommations moyennes. Plus particulièrement, nous disposons de produits et solutions qui permettent l efficacité et les économies induites dans l industrie, les centres de données, les grandes infrastructures, les bâtiments résidentiels et tertiaires ainsi que des solutions à l échelle des villes et des réseaux. Notre engagement responsable fait partie intégrante de notre stratégie. Au-delà de nos solutions pour résoudre le dilemme énergétique, nous voulons être un modèle d éthique et de responsabilité, tout en nous attelant à réduire la fracture énergétique. ** Plus de 10 ans de transformation * Dans ce qui a été une décennie de transformation pour Schneider Electric, nous sommes passés du métier de la distribution électrique et des automatismes à celui de spécialiste de la gestion de l énergie et de l efficacité. Jusqu en 2000 Automatismes industriels Distribution électrique En 2014 : Un portefeuille intégré Partner & Buildings Infrastructure Industry IT Power Automation Software Schneider Electric a constitué un portefeuille intégré combinant, sur toutes ses activités, la gestion de l électricité, des automatismes, et des logiciels. * Source : Rapport Annuel Schneider Electric 2013 ** Agence Internationale de l énergie, World Energy Outlook 2013 Marché accessible 60 milliards d euros Marché accessible 300+ milliards d euros
Présentation de l entreprise / Stratégie 7 NOTRE STRATÉGIE Schneider Electric fournit des produits, des solutions et des systèmes innovants issus d une stratégie basée sur quatre principaux piliers. Gestion des risques Découvrez notre approche des risques Tirer parti des ENJEUX ÉNERGÉTIQUES MONDIAUX Bâtir deux modèles économiques complémentaires : PRODUITS ET SOLUTIONS Tirer parti de l opportunité issue de l essor accéléré des NOUVELLES ÉCONOMIES Investir pour une croissance RENTABLE ET RESPONSABLE Le Groupe a mis au point une large gamme de produits et de solutions qui confèrent aux responsables de sites industriels, de centres de données, d infrastructures, de logements et de bâtiments des niveaux significatifs d efficacité énergétique et d économie en la matière. Par ailleurs, grâce à des solutions pour les réseaux intelligents, producteurs et distributeurs d électricité améliorent l efficacité de leurs actifs et offrent un meilleur service à leurs clients. Produits et Solutions forment deux modèles économiques différents et complémentaires ; le Groupe entend dégager une croissance rentable à partir de ces deux modèles. Afin de renforcer ses positions de leadership, Schneider Electric continue de cibler la croissance dans ses activités Produits en créant de nouvelles opportunités pour les distributeurs et ses partenaires directs dans le cadre d une relation gagnant-gagnant. Le Groupe s attache également à faire progresser son activité dans les Solutions en augmentant sa part de chiffre d affaires réalisé dans les services et en renforçant l exécution de ses projets. Certains pays d Asie (hormis le Japon), d Amérique latine (dont le Mexique), du Moyen-Orient, d Afrique et d Europe de l Est (dont la Russie), sont entrés dans une phase durable de développement accéléré. Schneider Electric a pour objectif de tirer parti de cette opportunité en élargissant sa couverture géographique sur ces marchés, notamment par le biais de l accroissement de sa présence dans les villes nouvelles et d une plus grande pénétration de ces marchés, avec des offres de milieu de gamme qui bénéficient du soutien de marques solides, fortes d une large couverture locale. Schneider Electric investit sans cesse pour stimuler sa croissance. Ses investissements se concentrent sur les dépenses pérennes en recherche et développement, ainsi que sur le développement de l implantation commerciale et des compétences, en particulier dans les domaines des technologies et services à forte valeur ajoutée. Schneider Electric cherche permanence à réaliser des économies sur les achats et la fabrication, ainsi que des gains d efficacité au niveau de ses opérations, en réduisant ses coûts de vente et les frais administratifs et généraux, tout en conservant des normes d excellence en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Paysage concurrentiel les principaux concurrents du Groupe Distribution électrique basse-tension et énergies renouvelables Distribution électrique moyenne-tension et automatismes de réseaux Automatismes industriels Énergie sécurisée et refroidissement des centres de données Automatismes des bâtiments ABB Siemens Eaton Legrand ABB Siemens Siemens Rockwell Automation Emerson Eaton Siemens Johnson Controls Honeywell Autres concurrents locaux ou issues des marchés émergents : Chint, Weg, Larsen & Toubro, et Delta rapportdd.schneider-electric.com
8 L équipe dirigeante Jean-Pascal Tricoire Président- Directeur Général L'équipe dirigeante de Schneider Electric met sa vision, son éventail de talents et sa vaste expérience au service de la direction du Groupe. Emmanuel Babeau Directeur Général Délégué, en charge des Finances et des Affaires Juridiques Frédéric Abbal Directeur Général, Activité Infrastructure Clemens Blum Directeur Général, Activité Industry Annette Clayton Directeur Général, Opérations industrielles Hervé Coureil Directeur Général, Systèmes d information Michel Crochon Directeur Général, Stratégie et Technologie Philippe Delorme Directeur Général, Activités Buildings et Partner Daniel Doimo Directeur Général, Activités Global Solutions et IT Karen Ferguson Directeur Général, Ressources Humaines Zhu Hai Directeur Général, China Operations Chris Hummel Directeur Général, Marketing Eric Pilaud Directeur Général, Activité CST * Julio Rodriguez Directeur Général, Global Operations Laurent Vernerey Directeur Général, North America Operations (Composition du Comité exécutif au 1 er mars 2014) *President & CEO de Custom Sensors & Technologies Inc.
Présentation de l'entreprise / Performance de l'entreprise 9 Focus sur nos indicateurs de performance et nos résultats Résultats financiers pour l'année 2013 * 23,9 milliards 23,6 milliards 22,4 milliards 3,2 milliards, soit 14,3 % de marge 3,5 milliards, soit 14,7 % de marge 3,4 milliards, soit 14,5 % de marge 1,506 milliard 2,082 milliards 2,187 milliards 3,34 3,34 3,43 2011 2012 2013 2011 2012 2013 2011 2012 2013 2011 2012 2013 Chiffre d'affaires La croissance organique du chiffre d'affaires s'établit à 0,4 %, portée par les nouvelles économies et les services, en progression respective de 4,6 % et 9 %. EBITA ajusté L'EBITA** ajusté ressort à 3,4 milliards, avec une marge d'ebita ajusté en amélioration organique de 0,3 point. Cash flow libre Le résultat net affiche une hausse de 4 %, à 1,9 milliard, tandis que le cash flow libre atteint le niveau record de 2,2 milliards. Bénéfice par action Le bénéfice par action a augmenté de 3 %. Indicateurs clés de performance et objectifs 2012 2014 Indicateurs clés de performance Résultats 2012 2013 Objectifs *** 2014 Le programme d'entreprise Connect soutient l'exécution de nos priorités stratégiques en définissant des initiatives prioritaires, soutenues par des indicateurs clés de performance. Les priorités 2012-2014 sont la satisfaction client, l'expansion à l'international, le développement des collaborateurs et l'efficacité. Tableau de bord de notre engagement en faveur du développement durable depuis 2005, le Baromètre Planète & Société est intégré au programme d entreprise. Il permet par ailleurs de mobiliser l'entreprise autour d'objectifs de développement durable, de rendre compte de nos performances de façon transparente et de communiquer clairement sur nos plans de progrès. Le graphique ci-contre présente les résultats obtenus l'an passé et nos objectifs pour 2014. Le Baromètre Planète & Société Repérez ce symbole, qui indique notre performance pour les 14 indicateurs de notre Baromètre. Pour voir l'ensemble de nos résultats en matière de développement durable, reportez-vous à la page 19. Croissance des Services Rentabilité des Solutions Productivité industrielle Coûts des fonctions support Optimisation des stocks Note globale du Baromètre Planète & Société +7 pts par rapport au reste du Groupe (sur une base organique) +1 pt d'amélioration de la marge d'ebita ajusté 0,65 milliard de productivité brute cumulée Stabilité du ratio CFS/CA ~1,5 pt de réduction du ratio stocks/ca +1,09 pt de progression en 2013 (7,51/10 contre 6,42/10 en 2012) +5 pts par an par rapport au reste du Groupe +2 pts par rapport à 2011 1 à 1,1 milliard de productivité brute cumulée Continuer d'optimiser la R&D et maximiser l'efficacité commerciale et du back-office ~2 pts de réduction par rapport à 2011 8/10 * Rapports annuels 2012-2013 Schneider Electric ** EBIT ajusté de certains éléments en vue d'une représentation plus pertinente des performances du Groupe. Il correspond à l'ebit avant amortissement et dépréciation des actifs incorporels issus des acquisitions, et avant charges de restructuration et autres produits et charges d exploitation. *** Objectifs révisés début 2014 rapportdd.schneider-electric.com
10 Notre mission et nos solutions Économiser, connecter et partager l'energie Chez soi, sur le réseau électrique, sur son lieu de travail... et jusque dans les régions du globe les plus reculées. Schneider Electric offre des solutions tout au long de la chaîne de valeur énergétique, permettant à chacun de faire plus avec moins. Nos produits ou solutions, logiciels et services sont synonymes d'efficacité énergétique, de performance financière et de développement durable. Analyse Synthèse 275,8 kw Efficient Home * Efficient i Enterprise * Gagner en confort tout en réduisant sa facture énergétique et en étant acteur de sa consommation Doper la performance financière et opérationnelle tout en préservant les ressources Smart Cities * Rendre les villes plus intelligentes : plus efficientes, plus agréables à vivre et plus écologiques Wiser, notre box dédiée à la gestion énergétique des bâtiments résidentiels, illustre parfaitement les solutions d'efficacité que nous développons pour l'habitat. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités programmation et régulation du chauffage, suivi des consommations, relevés et analyse des données, commande des appareils électriques elle permet de réaliser des économies d énergie substantielles. Et pour plus de facilité, les produits et applications Wiser peuvent être pilotés depuis n'importe quel équipement intelligent. * La maison efficace Le logiciel StruxureWare est l'une des solutions que nous proposons aux entreprises pour les accompagner sur la voie de l'efficacité. Cette plate-forme unifiée d'applications et de suites offre toute la visibilité nécessaire pour gérer, analyser et contrôler l'énergie et les autres ressources de l'organisation, quel que soit son secteur d'activité. Elle fait partie intégrante de notre architecture EcoStruxure. *L entreprise efficace Grâce à ses capacités d'intégration intelligente, notre plate-forme de gestion intégrée contribue à améliorer le fonctionnement des villes, les services publics et la vie en milieu urbain. L'interconnexion des différents systèmes urbains dont l'éclairage et les transports autorise une gestion et un contrôle plus fins des infrastructures, avec à la clé une réduction de la consommation énergétique. *Villes intelligentes
Présentation de l'entreprise / Présentation des solutions 11 En savoir plus Les solutions, produits et services que nous déployons sur nos principaux marchés sont conçus pour améliorer la gestion de l énergie de façon sûre, fiable et rentable. Smart Grid * Garantir la stabilité opérationnelle, intégrer les énergies renouvelables et gérer le réseau avec efficacité Très impliqué dans la construction des réseaux intelligents, Schneider Electric a élaboré une gamme d'appareillages adossés à une technologie intuitive : Premset. «Compatibles smart grid» afin de faciliter le déploiement de solutions de gestion optimisées au sein du réseau, ils peuvent être installés rapidement grâce à leur compacité et à leur conception modulaire. L'entreprise s'investit également dans le développement des infrastructures de recharge pour véhicules électriques, l'intégration des énergies renouvelables et la gestion de la demande électrique. *Le réseau intelligent Accès à l'énergie Promouvoir l'accès à une énergie fiable, abordable et propre à la base de la pyramide Le programme BipBop (Business, Innovation, People at the Base of the Pyramid) vise à favoriser l'accès à l'énergie dans les régions isolées du globe au moyen d'offres, de formations et de financements ad hoc. C'est dans le cadre de cette initiative qu'a été commercialisée la lampe solaire à DEL Mobiya TS 120S, une solution d'éclairage portable d'une grande polyvalence. Elle peut être positionnée de sept façons différentes afin de répondre aux multiples besoins du quotidien, améliorant ainsi les conditions de vie des communautés hors réseau. + de 25 000 utilisateurs de StruxureWare Resource Advisor 400 d'économies potentielles par an sur sa facture d'énergie avec Wiser ** ** Soit une baisse de 30 % pour une facture moyenne de 1 300 par an, en fonction des usages énergétiques. + de 200 villes intelligentes déploient nos solutions 1,9 million de foyers ont pu accéder à l'énergie depuis 2009 grâce à nos solutions + de 16 millions de sites client s'appuient sur nos services cloud rapportdd.schneider-electric.com
12 Faits marquants Premier partenaire titre! Écolabel pour le siège du gouvernement malaisien Excellence dans l'intégration de la sécurité Le tout premier Schneider Electric Marathon de Paris met en exergue les efforts de l'entreprise pour en faire un événement toujours plus éco-responsable. Schneider Electric Malaisie s'associe à l'intégrateur de systèmes KFM Holdings afin de rénover le bureau du cabinet du Premier ministre malaisien. Objectif : réaliser jusqu'à 40 % d'économies d'énergie. Schneider Electric reçoit le très convoité prix d'excellence de l'australian Security Industry dans la catégorie Integrated Security Solution (projets d'un montant supérieur à 250 000 $). 20 13 L'essentiel # 7 des entreprises les plus admirées au monde Schneider Electric s'arroge la septième place du classement des entreprises les plus admirées au monde selon le magazine Fortune 2014 (catégorie Industry/Electronics). Implantation en Mongolie Acquisition d'invensys Schneider Electric annonce son intention d acquérir un acteur mondial des automatismes Employeur industriels, le plus qui intervient dans les attractif secteurs d activité les plus énergivores. Récompense éclatante pour PlantStruxure Schneider Electric signe un accord de partenariat mondial avec BMW pour la fourniture d'infrastructures de recharge et de services connexes aux propriétaires de véhicules électriques. Partenariat mondial avec BMW Leader en logiciels de gestion de l'énergie Oulan-Bator accueille Schneider Electric dans une région qui affiche une croissance rapide. L'architecture PlantStruxure obtient le prix Customer Value Enhancement 2013 de Frost & Sullivan. Le logiciel StruxureWare Resource Advisor vaut à Schneider Electric d'être salué comme un leader par Verdantix dans l'édition 2013 de son rapport Green Quadrant Sustainability Management Software. Ethisphère classe Schneider Electric parmi les 100 entreprises les plus éthiques au monde en 2014. Schneider Electric voit son engagement en faveur du développement durable reconnu dans le Global Climate 500 Performance Leadership Index du CDP et le Dow Jones Sustainability Index. Présence dans les principaux indices éthiques boursiers! Consultant I&C de l'année! Cette prestigieuse distinction témoigne du professionnalisme de Schneider Electric dans l'accompagnement de ses clients. Employeur le plus attractif 4 e année parmi l'élite des entreprises éthiques!
Répartition du chiffre d affaires Créer de la valeur pour l ensemble de nos parties prenantes Partager la valeur que nous créons entre toutes nos parties prenantes et à la fois logique et normal. Actionnaires, clients, collaborateurs, fournisseurs, organisations non-gouvernementales et pouvoirs publics participent à notre activité partout dans le monde. Ce schéma illustre la façon dont se répartit cette valeur ainsi que la manière dont nous l investissons. Présentation de l'entreprise / Répartition du chiffre d'affaires 13 Chiffre d'affaires 2013 23 551 millions Fournisseurs : achats et autres 13 544 millions Actionnaires : dividendes 1 036 millions Salariés : salaires 6 106 millions Banques : frais bancaires nets 324 millions État : impôts 665 millions Organisations non-gouvernementales : dons 10,5 millions Gilles Vermot Desroches Directeur développement durable, Schneider Electric «Le dialogue avec nos parties prenantes est de plus en plus riche et fréquent au fi l des années. Qu il soit lié à une nécessité réglementaire, une meilleure compréhension de nos risques et opportunités ou une recherche de solutions à des enjeux communs, ce dialogue est une véritable source d innovation pour l entreprise. Cette approche nourrit notre engagement développement durable, et notre stratégie toute entière.» Capacité d'investissement R&D 1 145 millions Investissements et développement 714 millions 1 Investissements financiers nets 475* millions 2 Financements externes nets * incluant la variation du capital 1 314 millions Autofinancement après versement du dividende 1 865 millions Distribution des revenus à nos parties prenantes Investissements * Augmentation de capital, cession d'actions propres et emprunts 1 Dont 326 millions en R&D 2 Dont 65 millions de placement en fonds de pension Variation du cash 1 990 millions rapportdd.schneider-electric.com
14 Gouvernance et éthique «La Gouvernance est dorénavant assurée par un Conseil d Administration avec quatre comités.» Promouvoir un développement durable par une gouvernance responsable Schneider Electric a conscience qu'une gouvernance responsable se nourrit d'échanges permanents avec ses parties prenantes. Aujourd'hui, le développement durable est au cœur de ce dialogue, par son ancrage dans la stratégie globale de l'entreprise. Henri Lachmann Administrateur référent, ancien Président du Conseil de Surveillance de Schneider Electric «L Assemblée Générale du 24 avril 2013 a approuvé le changement de Gouvernance de Schneider Electric. La Gouvernance est dorénavant assurée par un Conseil d Administration qui a nommé Jean-Pascal Tricoire Président Directeur Général. Le Conseil a estimé nécessaire de renforcer son rôle et son implication dans la supervision du Groupe. Ainsi, pour garantir une bonne information et un bon fonctionnement du Conseil, un Vice-Président Administrateur référent a été institué, dont le rôle et les missions sont défi nis dans le règlement intérieur du Conseil d Administration (document public). De même, le Conseil a mis en place quatre comités, Gouvernance, Audit, Ressources Humaines & Responsabilité Sociale, Stratégie. Des sessions exécutives à chaque réunion de conseils ont également été instaurées, afi n de renforcer les contacts directs du Conseil avec les membres du Comité Exécutif. Léo Apotheker me succédera en tant que Vice-Président Administrateur référent indépendant, à la fi n de mon mandat d administrateur en mai 2014*.» *Soumis aux votes des actionnaires lors de l Assemblée générale du 6 mai 2014. De fait, toutes nos actions en matière de développement durable sont le fruit d'une gouvernance responsable. Comme le souligne le CERES (Coalition for Environmentally Responsible Economies) dans sa feuille de route du développement durable pour l'entreprise du XXI e siècle (21 st Century Corporation: The Ceres Roadmap to Sustainability), le développement durable naît de l'implication et sous l'égide de la direction générale, avant d'être intégré aux décisions quotidiennes de gestion par le biais de systèmes et de processus adaptés. Une démarche que reflète la modification de notre structure de gouvernance, avec la création, au sein du Conseil d'administration, d'un comité dédié à l'étude des principaux aspects liés à la responsabilité et à la stratégie de l'entreprise, ainsi qu'à leurs rapports intrinsèques. Mesure intégrée de la performance Voici quelques indicateurs clés de performance utilisés par le Groupe pour évaluer les progrès réalisés sur le plan de la gouvernance. * Présence dans des indices boursiers éthiques tels que le DJSI ou le CDP afin de comparer ses pratiques de développement durable à celles de ses pairs et concurrents Nombre de collaborateurs sensibilisés aux questions d'éthique par des formations en ligne ou des ateliers ciblés étayés de supports pédagogiques *Liste non exhaustive. Consultez l'intégralité de l'analyse en ligne. Début 2013 Indices boursiers éthiques intégrant le Groupe 3 Collaborateurs sensibilisés à l'éthique 25 273
Une nouvelle structure de gouvernance Lors de l Assemblée Générale du 25 avril 2013, les actionnaires ont voté la modifi cation de la structure de gouvernance de la société pour mettre en place un Conseil d Administration. Objectifs de la nouvelle gouvernance : Assurer une véritable clarté sur le leadership Garantir un contrôle indépendant de la direction générale Accroître l implication et la responsabilité juridique des membres du conseil Etablir des relations de travail étroites entre les membres du conseil et les membres du comité exécutif Résultats 2013 à l'éthique Indices boursiers éthiques intégrant 50 602 le Groupe 3 Indices boursiers éthiques intégrant le Groupe 3 En savoir plus! Découvrez les membres de notre Conseil d'administration et les quatre comités d'études Collaborateurs sensibilisés Cathy Kopp Administrateur de sociétés, membre du Conseil d'administration de Schneider Electric, en charge des aspects développement durable Aperçu des activités du Conseil d administration Gouvernance 2 réunions, 90 % de participation Ressources humaines et Responsabilité sociale 3 réunions, 100 % de participation Conseil d'administration 9 réunions, 92 % de participation (durée moyenne de 3h50) Objectif 2014 Audit et Risques 8 réunions, 100 % de participation Stratégie 4 réunions, 100 % de participation «Depuis quatre ans, j entretiens un dialogue très ouvert et constructif avec les principaux acteurs des politiques du Groupe.» «Cette année j ai notamment passé en revue les réalisations et plan d actions de la R&D, des achats, de la santé et sécurité, de la formation ou encore de la communication interne. Cela permet de regarder ces sujets à l aune des enjeux développement durable, d amener cette vision au coeur de la gouvernance et de remettre en question régulièrement les actions du Groupe pour en assurer une amélioration continue. La démarche du Groupe est d ailleurs saluée par les grandes agences de notations, globalement et localement, preuve que cette démarche semble vertueuse.» Collaborateurs sensibilisés à l'éthique 80 000 Gouvernance et éthique 15 92 % de taux de participation au Conseil d'administration* 5 nationalités représentées au Conseil d'administration en 2013* 21 % de femmes parmi les membres du Conseil d'administration* * Source : Rapport annuel 2013 Schneider Electric
16 Implication des collaborateurs dans la performance de l'entreprise : Jusqu'à 20 % de la part variable des actions de performance sont calculés sur la base des résultats du Baromètre Planète & Société Édition 2014 du Leadership Forum : les collaborateurs sont encouragés à s'investir dans la réussite de l'entreprise au travers de leur performance individuelle et collective. Jusqu'à 20 % de la rémunération variable des dirigeants intègrent des composantes développement durable Rémunération et avantages sociaux Les collaborateurs de Schneider Electric sont rétribués sur la base de leurs performances, de leur compétitivité sur le marché et de la rareté de leur profi l. En accord avec ce principe, le système de rémunération comporte une part fi xe et une part variable. La composante variable à court terme est fonction de la performance individuelle et collective ; elle a pour but de renforcer le sentiment d'appartenance et l'esprit de collaboration. La composante variable à long terme est déterminée de façon discrétionnaire ; elle vise à motiver et fi déliser des catégories spécifi ques de collaborateurs présentant un haut potentiel et dotés de compétences clés. Depuis 2011, la part variable de la rémunération des membres du Comité exécutif comprend des critères de développement durable en rapport direct avec les objectifs de notre Baromètre Planète & Société, et cohérents avec leurs domaines d'intervention respectifs. Dialoguer et échanger avec les parties prenantes La transparence et le dialogue sont des moteurs d innovation et de performance. Nous en sommes convaincus. C est pourquoi Schneider Electric alimente un dialogue permanent avec ses parties prenantes, aussi bien externes (clients, actionnaires, fournisseurs, acteurs publics, experts,...) qu internes (notamment ses dirigeants). En 2014, le Groupe a réalisé, avec l aide du cabinet Utopies, une matrice de matérialité afi n d identifi er les enjeux économiques, environnementaux, sociaux et sociétaux du Groupe. Cette démarche nous a permis d identifi er les opportunités et les risques présents et futurs, et enrichir notre agenda développement durable. Les participants ont pu évaluer l importance de chaque enjeu, d abord sur la base d une échelle quantitative, puis sous forme d interviews individuelles pour recueillir leurs retours. CE QUI NOUS GUIDE : nos Principes de Responsabilité En savoir plus! Le programme Responsibility Consultez l'ensemble de nos & Ethics Dynamics (R&ED) dote principes directeurs en ligne. le Groupe d'une organisation, de processus et d'outils qui facilitent l'observance de ses Principes de Responsabilité par les collaborateurs. Enseignements de la matrice de matérialité (extraits) Principaux enjeux matériels : la transition énergétique, l'efficacité énergétique, l'innovation durable et la pénurie de ressources. Importance pour les parties prenantes Tous les résultats! Découvrez tous les enjeux et enseignements en consultant l'intégralité de ce graphique en ligne. Innovation durable Efficacité énergétique des bâtiments Importance pour Schneider Electric Efficacité énergétique dans l'industrie Villes durables Réseaux intelligents Transition énergétique
Gouvernance et éthique 17 Un partenaire de confiance spécialisé dans la gestion de l'énergie À l'heure où les gouvernements du monde entier se tournent vers le secteur privé pour accélérer la réalisation de leurs plans d'action en faveur de l effi cacité énergétique et d'un développement respectueux de l'environnement, Schneider Electric dont l'expertise de pointe est largement reconnue sur le marché se positionne comme un partenaire de confi ance privilégié des pouvoirs publics. En Europe, Schneider Electric soutient activement, par ses contributions et ses interventions, la Directive relative à l'effi cacité énergétique. L'entreprise a été choisie pour diriger le projet pilote «Onduleur» (Uninterruptible Power Supply, UPS) dans le cadre de l'initiative de la Commission européenne visant à défi nir une méthodologie de mesure de l'empreinte environnementale des produits. Aux États-Unis, Schneider Electric participe à l'élaboration des lois et règlementations nationales sur l'effi cacité énergétique et le climat. En Californie, en coopération avec les autorités de l État et d'autres acteurs de l'industrie, nous avons résolument appuyé la Proposition 39, qui prévoit d'affecter une partie des recettes de l impôt sur les sociétés à la rénovation énergétique des établissements d'enseignement publics. Conscient de l'importance d'établir un cadre de comparaison pour sensibiliser les maîtres d'ouvrage à la performance énergétique de leurs bâtiments, Schneider Electric continue d'accompagner les actions engagées en ce sens dans différents pays. Tel est notamment le cas en Inde, où nous soutenons l'initiative du gouvernement pour l'évaluation et la certifi cation des bâtiments tertiaires ainsi que la mise en œuvre de l'ecbc (Energy Conservation Building Code), le code de la construction pour les bâtiments économes en énergie. Dans un contexte d'intensifi cation de la collaboration public-privé, Schneider Electric apparaît comme un interlocuteur de référence à travers le monde. Le débat énergétique en France 2013 a été l'année du débat national sur la transition énergétique. Le Groupe y a contribué en organisant un tour de France de réunions participatives, les EnerCamps, à l'intention de ses parties prenantes. La synthèse de ces discussions, qui a été remise au Gouvernement, souligne la place centrale de l'individu dans la transition énergétique de la France et la nécessité d'un cadre législatif à la fois volontariste et souple. Les EnerCamps ont permis de soumettre au Gouvernement français 12 propositions pour consommer moins et mieux. Respect de la législation internationale et autres engagements Schneider Electric confirme son engagement à promouvoir le développement durable et à s'associer aux efforts des différents acteurs de la Société dans ce domaine. Thème Gouvernance durable Efficacité énergétique Smart grid Smart cities Accès à l'énergie Biodiversité SUR TERRAIN LE Engagement Mai 2013 : Jean-Pascal Tricoire, Président- Directeur général de Schneider Electric, prend la présidence du Pacte Mondial France World Business Council For Sustainable Development (WBCSD), Pacte Mondial des Nations Unies Alliance to Save Energy, Clinton Climate Initiatve, Green Grid, EpE (Entreprises pour l'environnement) Cleantech Cluster, Tenerrdis Energy Cluster Smart Grid European Innovation Partnership for Smart Cities and Communities, Urban Infrastructure Initiative (WBCSD) Energy Access Initiative (WBCSD) Fonds Livelihoods En savoir plus! Accédez à la liste complète de nos engagements. Jean-Pascal Tricoire s'est rendu au Forum économique international de Saint- Pétersbourg (SPIEF), où il a notamment participé à la table ronde «Accessible grids: an attractive investment case or social infrastructure» sur les enjeux liés au développement des réseaux intelligents. Aux côtés du ministre russe de l Énergie, Alexander Novak, et du directeur général de Rosatom, Sergey Kiriyenko, le Président-Directeur général de Schneider Electric a également évoqué les tendances du secteur de l'énergie lors d'une session intitulée «Overcoming Energy sector bottlenecks to gain sustainability». rapportdd.schneider-electric.com
18 À l'écoute de nos actionnaires Le Comité consultatif des actionnaires constitue le relais auprès du Groupe des attentes des actionnaires individuels. Sa composition refl ète la diversité géographique et professionnelle des actionnaires individuels. Le Comité compte jusqu'à huit bénévoles indépendants désignés par Schneider Electric pour une période de trois ans. Il se réunit plusieurs fois par an afi n d échanger sur différents thèmes, tels le renforcement de la stratégie en matière d actionnariat individuel et la participation à la session des questions au Président lors de l Assemblée Générale. Les membres du Comité consultatif des actionnaires se réunissent régulièrement pour discuter et pour faire le point. Structure de l'actionnariat (au 31 décembre 2013) Par type Par région Capital Research and Management 5,4 %* Actionnaires individuels 6,6 % Salariés 4,2 % Groupe CDC 3,4 % Autocontrôle, autodétention 1,4 % Autres investisseurs institutionels 79 % Actionnaires institutionnels France 18 % Royaume-Uni 13 % Reste de l'europe 14 % Amérique du Nord 32 % Reste du monde 5 % Salariés et actionnaires individuels 11 % 36 milliards capitalisation boursière de Schneider Electric au 31 décembre 2013 *Sur la base des informations disponibles Autres 7 % Évolution du cours de l'action Dividende par action 70.00 63.40 56.00 60.00 40.68 50.00 40.89 54.84 40.00 26.50 30.00 20.00 10.00 31/12/08 31/12/09 31/12/10 31/12/11 31/12/12 31/12/13 1,025 1,60 1,70 1,87 1,87 Agenda financier et extra-financier 2014 20 février Résultats annuels 2013 24 avril Chiffre d'affaires du 1 er trimestre 2014 6 mai Assemblée Générale des actionnaires 30 juillet Résultats semestriels 2014 29 octobre Chiffre d'affaires du 3 e trimestre 2014 Schneider Electric CAC 40* rebasé 2009 2010 2011 2012 2013 * Cotation Assistée en Continu La politique de dividende du Groupe est de distribuer à ses actionnaires un dividende équivalent à 50 % du bénéfice net.
Suivre nos actions en faveur du développement durable Le Baromètre Planète & Société Depuis 2005, notre Baromètre Planète & Société mesure et rend compte en permanence de nos efforts en faveur du développement durable en s'appuyant sur des indicateurs clés de performance. Il répond à une triple ambition : mobiliser les collaborateurs autour de nos objectifs de développement durable, communiquer en toute transparence sur nos performances et partager les plans de progrès avec nos parties prenantes. Un robuste processus d audit En 2013, l ensemble des indicateurs du Baromètre Planète & Société, ainsi qu une sélection d indicateurs développement durable, ont reçu une assurance modérée sans réserve, de la part l organisme tiers indépendant Ernst & Young. 1 2012 Résultats 2013 Résultats Gouvernance et éthique 19 2014 Objectif 6,42/10 7,51/10 8/10 PLANET Carbone 10 % de réduction des émissions de CO 2 dans les transports 14,80 % 16,70 % 10 % Produits & Solutions 75 % de notre chiffre d'affaires produits réalisés avec Green Premium 65,50 % 68,70 % 75 % Énergie 10 % d'économies d'énergie 6,10 % 8 % 10 % PROFIT Croissance verte +7 pts de croissance avec des partenaires EcoXpert par rapport 7,6 1,28 7 à celle du Groupe Accès à l'énergie 1 million de foyers de la base de la pyramide connectés 344 441 695 685 1 000 000 Fournisseurs 90 % de nos fournisseurs recommandés en ligne avec la norme ISO 26000 7,80 % 18,80 % 90 % Gouvernance 3 grands indices boursiers éthiques intègrent Schneider Electric 3 3 3 Bonnes pratiques 300 sites reconnus Great places to work cool site * - 224 300 PEOPLE Sécurité 30 % de réduction du MIR (Medical Incident Rate) 23 % 47 % 30 % Engagement 63 % de résultat de notre Employee Engagement Index ** 55 % 60 % 63 % Diversité 30 % de femmes dans notre pool de talents (~ 2 500 personnes) 27 % 28 % 30 % Formation 1 jour de formation par an pour chaque salarié * - 67 % 100 % Accès à l énergie 30 000 personnes de la base de la pyramide formées aux métiers de l'énergie 10 517 32 602 30 000 Communautés 300 missions réalisées via l'ong Schneider Electric Teachers 66 228 300 * Indicateur suivi à partir de 2013 ** Un nouvel objectif a été défini en janvier 2014 pour l'employee Engagement Index : 63 % (contre 70 % précédemment) à fin 2014. L'ambition de Schneider Electric est de se situer 10 points au-dessus de la moyenne de son secteur. Avec ce type d'indicateur, qui mesure le degré d engagement des collaborateurs, chaque point constitue un enjeu. Rappelons qu'à sa création en 2012, il s'établissait à 55 %. 1 Conformément aux rapport des auditeurs publiés dans le document de référence. rapportdd.schneider-electric.com