Conseils pour votre recherche d entreprise BPC-ESC Freyming BPC-ESC Metz 2 rue de Savoie 57800 FREYMING-MERLEBACH 03 87 94 54 98 06 19 73 07 63 www.bpc-esc.com contact@bpc-esc.fr Suivez notre page :Bpc-esc 4 avenue Jean XXIII 57000 METZ 03 87 94 54 98 06 29 07 32 80 www.bpc-esc.com contact@bpc-esc.fr
Introduction La grande majorité des chercheurs d emploi s oriente immédiatement vers les annonces. Cela comporte bien sûr une piste qu il ne faut surtout pas négliger, mais il faut savoir que les petites annonces ne représentent que 15 % du marché de l emploi. Nous allons étudier toutes les méthodes qui sont à votre disposition pour entrer en contact avec les entreprises. 1. LES PETITES ANNONCES Où les trouver? Les petites annonces sont assimilées à des emplois visibles. Pour trouver les petites annonces, vous pouvez acheter les journaux (Figaro, France Soir, votre journal régional etc...), mais vous avez également d autres sources : Internet Les journaux internes aux entreprises Les journaux professionnels vendus par abonnement Les salons professionnels qui ont souvent des tableaux d offres Les listes d offres du Pôle Emploi Les chasseurs de têtes et les cabinets de recrutement Comment les lire? Une offre de stage se décompose d une façon générale en huit parties, que vous devrez analyser pour pouvoir rédiger votre proposition : 1. La description de l entreprise, où sont données des informations sur son secteur d activité, son lieu d implantation, etc... 2. La dénomination du poste, le descriptif de la fonction, les principales activités de l entreprise qui y sont liées et les responsabilités qu il engendre. 3. L environnement du poste concerne les missions à réaliser, le lieu de travail et la rémunération. 4. Le profil du candidat, avec son âge, sa formation initiale et professionnelle, son expérience. 5. Comment prendre contact avec l entreprise (courrier, téléphone, entretien). En principe l entreprise attend à ce qu on suive ses directives, mais pour les emplois de vente, toutes les méthodes non préconisées peuvent être étudiées. 6. Les documents qui sont à adresser. (CV, Proposition, photocopie de diplômes). 7. Les informations spécifiques à communiquer, les références d annonces à porter sur la lettre. 8. Les coordonnées du destinataire.
Comment y répondre? Lors de la rédaction de la proposition, il faut absolument tenir compte de l annonce et plus particulièrement du vocabulaire qui a été utilisé. Pour répondre à une annonce, il faut que vous ayez au moins 80 % des exigences que réclame le poste. Dans le cas où l annonce demande le salaire souhaité, il est préférable de répondre par une fourchette. Cela permet au recruteur de faire un premier tri sans prendre en considération un chiffre exact. 2. LE MAILING La prospection par mailing réside dans le fait d envoyer systématiquement un Curriculum Vitae et une proposition aux entreprises que vous aurez présélectionnées (candidature spontanée). Cette méthode a des retombées qui sont malheureusement très rares. Pour la recherche d une entreprise, on se donne souvent bonne conscience à envoyer des C.V. en espérant la solution de facilité et qu une société fasse appel à vos services. Mais sachez que votre objectif n est pas de vous donner bonne conscience mais de trouver une entreprise d accueil. Vous recevrez certainement un grand nombre de réponses qui vous diront que votre candidature est très intéressante, mais qu aucun poste vacant n est disponible actuellement (c est la forme diplomatique pour vous annoncer que l on n a pas besoin de vous). Le taux de retour habituel d un mailing pour la stratégie de communication des entreprises est compris entre 5 pour 1000 et 3 pour 100. Ce qui veut dire que si votre C.V. est très bien conçu vous pouvez espérer 3 rendez-vous pour 100 envois (dans le meilleur des cas). Si vous désirez tout de même utiliser cette méthode vous devez savoir que : Il faut envoyer en moyenne 60 Curriculum Vitae pour avoir un rendez-vous. Il faut toujours appeler la société pour savoir si votre C.V. a bien été réceptionné. Il faut personnaliser votre proposition en fonction du domaine d activité de l entreprise. 3. LA PROSPECTION DIRECTE PHYSIQUE Les deux types de prospection directe La prospection «sauvage» Dans un premier temps, je pourrais vous conseiller de faire de la prospection sauvage, c est-à-dire de frapper à toutes les portes où vous verrez une raison sociale (Plaques d entreprises). Cela comporte un certain nombre d avantages : Pouvoir se tester et connaître ses limites. Vous n avez peut-être jamais fait de porte à porte, ce qui, je vous le rappelle, est un métier. Rien de tel pour se dégourdir et augmenter vos techniques de communication. Pouvoir rencontrer un grand nombre de domaines d activités. Vous n êtes peut-être pas encore tout à fait fixé sur le domaine d activité de votre future entreprise; c est donc un bon moyen pour voir de vos propres yeux les domaines d activités existants.
Pouvoir rencontrer un panel important de recruteurs. Chaque responsable de recrutement utilise ses propres méthodes pour sélectionner une personne; on vous posera certainement des questions auxquelles vous n aurez pas de réponses, mais la prochaine fois vous saurez! La prospection ciblée La prospection ciblée nécessite une préparation de visite et une organisation de plan de prospection, ce qui engendre forcément que le nombre d entreprises rencontrées sera inférieur à celui réalisé lors de la prospection sauvage. Vous devez maintenant vous fixer les objectifs suivants. Définir la taille de l entreprise où vous voulez travailler. Vous devez savoir qu une grande structure (+500 salariés) vous permettra d avoir un bon encadrement et une bonne formation mais souvent, votre travail ne sera pas fonction de vos responsabilités. Par contre, dans une petite structure (-50 salariés), vous serez très souvent en contact direct avec le responsable de l entreprise et chacune de vos idées pourra être travaillée et même testée. D une façon générale, vous aurez moins d encadrement et plus d autonomie. Définir l activité de l entreprise. Si vous voulez embrasser le monde de la fonction commerciale par exemple, vous devrez choisir le type de produit qui vous semble être le plus proche de votre personnalité. (Rien ne sert de vous former à vendre des stylos si votre objectif est de commercialiser des voitures). Définir le poste que vous voulez occuper. La question qui vous sera systématiquement posée sera : Quel poste désirez-vous occuper? Vous devez donc bien y réfléchir et trouver un poste cohérent par rapport à vos qualifications actuelles et futures. Vous avez maintenant défini vos objectifs et il faut vous donner les moyens de les atteindre par : La préparation de visites. Pour la préparation de visites, vous devez tout d abord sélectionner les entreprises répondant à vos attentes, que vous pourrez trouver par : Internet Les annuaires professionnels : KOMPAS, Banque de données de la Chambre de Commerce (sélection par code APE) Pôle Emploi qui dispose d un fichier de demandes de contrats (en alternance) La presse écrite où certains articles donnent en détail certaines entreprises Les écoles sollicitées par les entreprises et vous devrez collecter certaines informations : L activité de l entreprise et son marché Le nom des différents décisionnaires Le nombre de salariés afin d apprécier la grandeur de l entreprise Les coordonnées exactes et éventuellement l adresse des filiales Les chiffres d affaires des dernières années pour constater le dynamisme Que faire dans une entreprise en prospection directe? Vous allez rencontrer plusieurs types d entreprises de par leur statut juridique ou leur taille et dans chacune de ces entreprises, les décisionnaires ont des hiérarchies différentes. Pour une petite structure (-50 personnes) Le décisionnaire du recrutement est le directeur lui-même. Il y a de grandes chances pour qu à votre arrivée dans l entreprise, vous rencontriez directement la secrétaire du directeur ou une personne qui lui est proche. Les barrages vont donc être relativement restreints. N hésitez pas à vous vendre immédiatement.
Si vous ne pouvez pas rencontrer le chef d entreprise, (même si l on vous dit que l alternance n est pas pratiquée) prenez le nom de ce responsable, son téléphone, et le moment le plus opportun pour venir le voir. Le plus simple sera de prendre un rendez-vous par téléphone. Mais sachez que dans une petite structure, en insistant, en vous vendant, vous devez pouvoir rencontrer le responsable. Pour une moyenne structure (-500 personnes) Le décisionnaire est différent selon le statut de l entreprise. La première question que vous devrez poser au standard est de savoir qui s occupe des recrutements (sans parler de contrat en alternance). Cela peut être le directeur administratif, le directeur du personnel, le gérant (pour une S.A.R.L.). Pour une grande structure (+500 personnes) Le décisionnaire est le directeur du recrutement souvent appelé «directeur des ressources humaines». Peu de chance pour que vous rencontriez cette personne à votre première visite. Sachez que plus l entreprise est grande, plus les circuits de décisions sont longs (ne vous découragez pas!) Ces entreprises sont les plus sollicitées, et pour obtenir un rendez-vous, vous ne devrez surtout pas parler du contrat en alternance (pour avoir l opportunité de vous vendre). Exprimez plutôt le fait que vous recherchez un emploi (ce qui est vrai!) Comme pour la moyenne entreprise prenez les coordonnées exactes afin de pouvoir recontacter le décisionnaire. 4. LA PROSPECTION DIRECTE TÉLÉPHONIQUE Objectifs L objectif de la prospection téléphonique est double, dans le sens où vous devrez dans un premier temps prendre le maximum d informations sur cette entreprise, puis dans un second temps, prendre un rendezvous avec le décisionnaire. Informations sur l entreprise. Les informations à collecter sont les mêmes que celles lors de la préparation de visite dans la prospection physique. C est la standardiste ou une secrétaire qui vous les révélera, si les questions sont astucieusement posées. Prise de rendez-vous. Le téléphone est un outil de communication puissant mais qui ne pourra jamais vous permettre de vous vendre. Son utilité est de prendre ou de donner des renseignements et surtout de planifier et de confirmer vos rendez-vous. C est seulement face à votre interlocuteur que vous serez le plus convaincant. Avantages de la prospection téléphonique La prospection téléphonique est un gain de temps. En effet, considérez que vous pouvez prospecter 50 entreprises par jour. Vous pourrez donc faire une sélection rapide des entreprises qui vous semblent intéressantes et ne pas vous déplacer pour vous entendre dire que le responsable n est pas disponible. La prospection téléphonique «joue sur la loi des nombres». 50 entreprises prospectées par jour représentent 250 contacts par semaine soit 1000 en un mois. Le taux de retour moyen sur une telle prospection doit être de 3 à 7 %, c est à dire de 30 à 70 rendez-vous dans le meilleur des cas.