FICHE D INFORMATIONS DES CHUTES VICTORIA Page 2 Fiche d informations de tous les voyages Page 3 Chutes Victoria 2012 Page 4 Page 5-6 Informations de départ Termes + Conditions 1
Les deux trains classiques «Pride of Africa» circulent avec un maximum de 72 passagers chacun et le train edwardien avec 42 passagers. VOYAGES REGULIERS Un voyage de 51 heures de 1600km entre Pretoria et le Cap, avec des excursions hors du train à Kimberley et Matjiesfontein. Un voyage de 57 heures de Pretoria aux Chutes Victoria via le Botswana et le Zimbabwe. Un safari de 55 heures entre Pretoria et Durban, dont des visites des réserves à Nambiti et Spionkop Nature, un tour des champs de bataille mené depuis Spionkop Lodge et une visite de l Ardmore Pottery Ceramics Studio mondialement connu. VOYAGES ANNUELS ET BIANNUELS Un voyage épique au cœur de l Afrique qui a lieu plusieurs fois par an lorsque le train Rovos Rail part pour un safari edwardien de 14 jours (6 100km) de la ville du Cap à Dar Es Salam, via Kimberley, Pretoria, le parc national de Madikwe, le Botswana, le Bulawayo, les chutes Victoria, Lusaka et à travers la Tanzanie en direction de Dar Es Salam. Le voyage se caractérise par diverses excursions hors du train et est un des voyages en train les plus célèbres au monde. Un voyage annuel de 3 400km à Swakopmund en Namibie au mois de mai. Il faut 9 jours au train pour atteindre Swakopmund avec une excursion hors du train à Kimberley, une visite de Fish River Canyon, un tour de la ville et de la réserve proche de Windhoek et une nuit dans un game lodge à Sossusvlei et au parc national d'etosha avec deux tours des réserves de chaque lodge. Un voyage annuel de 9 jours «African Collage Golf» entre Pretoria et La Cap en mai / juin. Ce voyage emmène le train à travers Malelane, Hluhluwe, Durban, Bloemfontein, Port Elizabeth, Oudtshoorn, George et Le Cap avec plusieurs descentes du train pour faire des excursions. Les terrains de golf incluent le Leopard s Creek, le Royal Swazi, le Durban Country Club, le Bloemfontein Golf Club, le Humewood à Port Elizabeth, Ernie Els Oubaai ou Fancourt in George. Combinez ces célèbres terrains de golf avec les plus beaux panoramas que l'afrique du Sud peut offrir. Un safari golf tri-annuel de 9 jours aux mois d avril, août et décembre qui emmène les invités dans une sélection des meilleurs parcours de golf en Afrique du Sud combinant la beauté pittoresque aux attractions culturelles et réverses de renom. Un voyage aller-retour avec un itinéraire intéressant pour les non-golfeurs partant de Pretoria et voyageant via Phalaborwa, le Swaziland, Durban, Ladysmith à Drakensberg, Sun City et retour à Pretoria. HEBERGEMENT DE LUXE Rovos Rail offre un hébergement d'un niveau inégalé combinant l'opulence d'un voyage d'avant-guerre avec des innovations modernes subtiles. Chacune des suites individuellement climatisées héberge deux personnes en proposant l'option d'un lit double ou de deux lits séparés. Les suites royales (±16m²) possèdent chacune leur propre salon privé et ont une salle de bain complète en chambre avec douche et un bain victorien. Les sites deluxe (±11m²) possèdent chacune un salon et une salle de bain en chambre avec douche. Les suites Pullman (±7m²) possèdent chacune une chambre avec une banquette durant la journée qui se convertit en lit double ou deux lits séparés pour la nuit. Elles possèdent également une salle de bain en chambre avec douche. Toutes les salles de bain ont un sèche-cheveux et une prise pour rasoir. CUISINE SUPERBE ET AMBIANCE ELEGANTE Les petits déjeuners, déjeuners et dîners officiels sont servis une seule fois seulement dans l atmosphère victorienne charmante des wagonsrestaurants. Les repas soigneusement préparés sont complétés par un choix d'excellents vins sud africains. La tenue la plus formelle doit être portée le soir sur le «Pride of Africa». Une veste et une cravate sont, s il vous plaît, les exigences minimales. Le wagon d observation accueille 32 passagers en places assises et occupe l arrière du train. Le wagon adjacent contient un salon fumeur pour 8 personnes. Au centre du train nous avons, lorsque le nombre le dicte, un wagon-salon non-fumeur qui contient 26 sièges confortables. Afin de maintenir l'esprit du voyage d'une ère révolue, il n'y a pas de radios ou de télévisions dans le train et l'utilisation des téléphones portables et ordinateurs portables sont limités à la vie privée dans les suites. Fumer des cigarettes et des cigares est autorisé dans l intimité des suites et dans le salon Club. SANTE Il est conseillé aux passagers de prendre les précautions nécessaires anti-paludisme selon la prescription. LOCOMOTION L utilisation de la vapeur est devenue de plus en plus difficile et quasi inexistante, au cours des dernières années, étant donné que de plus en plus d'installations en eau et en charbon ont été abandonnées. Lorsque les installations n'existent plus, le diesel ou les locomotives électriques seront utilisés. LOCAUX DE LA GARE Le siège social de Rovos Rail a maintenant été établi dans notre propre gare de Capital Park. Situé dans le rue Paul Kruger, à 3km au nord du centre ville, ce nouveau complexe de 60 acres a fourni à notre société et à nos trains une magnifique maison et est, sans aucun doute, la gare privée la plus remarquable au monde de nos jours. Nous possédons également un élégant salon spacieux et un bureau en face de l entrée de la gare au Cap. PASSEPORTS ET VISAS Il incombe au client de s'assurer que les passeports et les visas soient valables. ASSURANCE ANNULATION L assurance annulation est obligatoire. Nos conditions générales seront strictement respectées et les frais d'annulation, le cas échéant, ne seront pas abandonnés. French Fact Sheet updated 23 July 2011
Chutes Victoria Du 1 er octobre 2011 au 30 septembre 2012 Votre aventure de deux nuits et trois jours commence avec le départ à l élégante gare Rail Rovos de Capital Park à Pretoria. Ce voyage spécial part le matin et s achemine doucement vers l ouest à travers Mafikeng au Botswana puis au nord en direction de Mahalapye, en passant par le Tropique du Capricorne juste après Gaborone. Dès que le train aura traversé le cours à sec du Botswana, nous arriverons à Plumtree en fin d après-midi pour les formalités douanières avec le Zimbabwe. Le voyage se poursuivra dans la direction nord-ouest en passant par Bulawayo en direction de la jonction de Thompson et de la réserve naturelle Hwange Game Reserve. Le voyage se termine par les incomparables Chutes Victoria sur le formidable fleuve Zambèze. Veuillez noter que selon les capacités ferroviaires, ce voyage pourra être dirigé ver le nord à travers Beitbridge et le Zimbabwe. De Pretoria aux Chutes Victoria 10h00 Jeudi Le train part de la gare privée Rovos Rail de Capital Park. Le déjeuner est servi en direction Zeerust. Le dîner est servi alors que le train avance vers Mafikeng pour les formalités doaunières. Des Chutes Victoria à Pretoria 10h00 Dimanche Départ de la gare des Chutes Victoria. Le dîner est servi dans le wagon-restaurant Vendredi Formalités douanières à Plumtree. Le dîner est servi dans le wagon-restaurant Lundi Le dîner est servi alors que le train se dirige vers Lobatse. Arrivée à Mafikeng pour les formalités douanières. 17h00 23h00 Samedi Arrivée aux Chutes Victoria où se termine votre voyage avec Rovos Rail. Mardi Le train part de Mafikeng. Arrivée à la gare de Capital Park à Pretoria où se termine votre voyage. 17h00 05h00 17h00 LE TARIF AFFICHE POUR UN ALLER SIMPLE par personne en chambre double comprend l hébergement, les repas et les excursions durant le voyage en train ainsi que les boissons alcoolisées prises dans le train. Suite Pullman R14 850 Suite Deluxe R22 300 Suite Royale R29 700 Supplément Single +50% sur toutes les suites Les dates de départ sont précises et les excursions peuvent être modifiées selon le programme. Veuillez vérifier les horaires auprès de reservations@rovos.co.za ou vérifier les TARIFS ET DATES sur www.rovos.com Les visas doivent être achetés et payés avant votre départ en Afrique. Les visas sont disponibles par les agents de réservation; veuillez vérifier avec les ambassades correspondantes concernant les exigences de visa. Les passagers doivent prendre les précautions antipaludéennes nécessaires. Une assurance voyage est obligatoire. French Vic Falls 2012 updated 23 july 2011 Mis à jour le 23 Juillet 2011
INFORMATIONS DE PRE-DEPART Merci d avoir réservé une partie de votre expérience d'afrique australe avec Rovos Rail et nous espérons que vous vous réjouissez de votre voyage à bord du train. Pour assurer votre confort, nous aimerions attirer votre attention sur les points suivants : Assurance annulation L assurance annulation est obligatoire étant donné que les conditions générales seront strictement respectées et que les frais d'annulation, le cas échéant, ne seront pas abandonnés. Cuisine et ambiance Les petits déjeuners, déjeuners et dîners officiels sont servis une seule fois seulement dans l atmosphère victorienne charmante des wagonsrestaurants. Les repas soigneusement préparés sont complétés par un choix d'excellents vins sud africains. Les repas peuvent être adaptés afin de convenir aux exigences particulières avant l organisation du voyage. Le wagon d observation accueille 32 passagers en places assises et occupe l arrière du train. Le wagon adjacent contient un salon fumeur pour 8 personnes. Au centre du train nous avons, lorsque le nombre le dicte, un wagon-salon non-fumeur qui contient 26 sièges confortables. Afin de maintenir l'esprit du voyage d'une ère révolue, il n'y a pas de radios ou de télévisions dans le train et l'utilisation des téléphones portables et ordinateurs portables sont limités à la vie privée dans les suites. Tenue Durant la journée, la tenue est décontractée et élégante. Les tenues plus formelles sont portées le soir à bord du «Pride of Africa». Une veste et une cravate sont, s il vous plaît, les exigences minimales. Veuillez prendre des habits chauds pour les matinées et soirées fraîches. Electricité dans le train 220V AC 50Hz Prise murale à 3 broches rondes Pourboires Les pourboires du personnel sont entièrement à votre discrétion. Si vous voulez montrer votre appréciation de cette manière, une enveloppe appropriée est comprise dans votre dossier d'informations. Les pourboires peuvent être données au directeur qui distribuera alors les montants récupérés sur une base pro rata à son personnel de bord. Santé Les précautions anti paludisme sont recommandées pour les départs au Zimbabwe, en Zambie, en Tanzanie, au Kruger National Park, au Swaziland et aux chutes Victoria. Blanchisserie Il y a un service de blanchisserie limité et simple dans le train comprenant lave-linges, sèche-linges et fers à vapeur. Les délais sont de 48 heures car sinon le personnel ne pourrait pas gérer une semaine de lavage. Veuillez avertir votre hôtesse si vos habits ont besoin d attention particulière. Passeports & visas Il incombe au client de s'assurer que les passeports et les visas soient valables. Voyage de Pretoria au Cap Le deuxième matin de ce voyage (si le temps le permet) il est possible de débarquer du train à 08h00 par la voie de garage à Whitehill et de marcher ou courir les 5 kilomètres jusqu'à Matjisefontein. Le directeur du train ou un membre du personnel vous accompagnera. Des chaussures de marches confortables ou de courses sont essentielles. Souvenirs du Rovos Rail Il y a un petit magasin de cadeaux dans le train et dans les locaux de la gare de Capital Park à Pretoria. En raison de la variation du taux de change, l utilisation des cartes de crédit est préférée. Horaires et itinéraires Nous ne pouvons être tenus pour responsables des délais des trains ne circulant pas comme prévu. Les excursions hors du train ne peuvent pas être garanties et seront seulement effectuées si le temps et les circonstances le permettent. Les heures de départ et d'arrivée sont approximatives et ne peuvent pas être garanties. Nous nous réservons le droit de modifier nos itinéraires en tout temps entre les points de départ et d'arrivée. Fumer Fumer des cigarettes et des cigares est seulement autorisé dans l intimité des suites et dans le salon fumeur. Veuillez ne pas jeter des éléments inflammables tels que les mégots de cigarettes et de cirages hors du train étant donné que les feux de brousse en Afrique sont des dangers constants et prérilleux. French Fact Sheet Pre Departure Info Updated 27 July 2011
CONDITIONS GENERALES DES VOYAGES REGULIERS DE ROVOS RAIL Durban Cap Chutes Victoria COMMENT RESERVER : Veuillez remplir le formulaire de réservation et le transmettre avec un dépôt de 25% du tarif du voyage. Dès réception de votre formulaire de réservation signé, selon les disponibilités, nous vous confirmerons votre place sur le trajet sélectionné. Dès réception de votre dépôt (par votre agent de voyage), votre réservation sera confirmée et acceptée. Finalement le paiement est dû au plus tard 8 semaines avant le départ. ANNULATION DES RESERVATIONS CONFIRMEES Veuillez noter : les frais d annulation ne seront pas abandonnés. Nous vous recommandons fortement d acheter une assurance annulation voyage. Les annulations reçues plus de 8 semaines avant le départ sont soumises à des frais d annulation de 5% sur le prix du voyage par personne. Les annulations reçues entre 8 semaines et 4 semaines avant le départ sont soumises à des frais d annulation de 25% sur le prix du voyage par personne. Les annulations reçues 4 semaines avant le départ sont soumises à la retenue de l ensemble du prix du voyage. Les tarifs (par personne) comprennent : Trois superbes repas quotidiens, toutes les boissons alcoolisées et autres boissons Excursions touristiques accompagnées d un guide touristique qualifié Frais d entrée aux sites à visiter Service en chambre 24 heures sur 24 et bar Taxe du gouvernement Service de blanchisserie limité Pas compris : Pourboires au personnel et boissons hors du train Horaires et itinéraires : Nous ne pouvons être tenus pour responsables des délais des trains ne circulant pas comme prévu. Les excursions hors du train ne peuvent pas être garanties et seront seulement effectuées si le temps et les circonstances le permettent. Les heures de départ et d'arrivée sont approximatives et ne peuvent pas être garanties. Nous nous réservons le droit de modifier nos itinéraires en tout temps entre les points de départ et d'arrivée. Changements : Rovos Rail se réserve le droit de modifier les prix du trajet en tout temps avant confirmation écrite de la réservation. Rovos Rail se réserve aussi le droit d'annuler ou de modifier toute excursion touristique ou les dates de départ du trajet à condition qu'ils puissent proposer aux passagers d'autres excursions touristiques ou dates de départ. Rovos Rail n'est pas responsable des délais ou changements des organisations des trajets qui peuvent être provoqués naturellement ou tout autre facteur indépendant de la volonté de Rovos Rail. Il n y aura aucun remboursement pour toute partie du trajet qui puisse être manqué pour des raisons personnelles. Photographie : Rovos Rail se réserve le droit, sans préavis, d'utiliser toute photo ou tout film pris lors du trajet par notre personnel à des fins de publicité générale sans paiement ou autorisation. Passeports & visas : Il incombe au client de s'assurer que les passeports et les visas soient valables. Santé : Les passagers sont avertis que lors des visites du Zimbabwe, de la Zambie, de la Tanzanie, de Kruger Park, du Swaziland et des Chutes Victoria, les précautions anti paludisme nécessaires doivent, le cas échéant, être prises. Prix : nous ferons de notre mieux pour respecter les prix affichés. Si toutefois des augmentations nous sont soumises, nous nous réservons le droit, avant confirmation, de modifier les prix des trajets. Réservations provisoires : aucun dépôt ne sera nécessaire. Les places seront attribuées et retenues mais si un autre client exige une suite précise, l'agent de voyage devra soit rendre une partie des places ou les confirmer, dans quel cas les conditions ci-dessus s appliqueront. Réservation/paiement moins de 10 passagers : Un dépôt de 25% au moment de la réservation et de la confirmation. Le solde est payable 8 semaines avant le départ. Réservation/paiement plus de 10 passagers : Un dépôt de 10% non-remboursable 6 mois avant le départ Un autre dépôt de 10% non-remboursable 4 mois avant le départ Le solde non-remboursable est payable 8 semaines avant le départ Ainsi, entre 16 et 8 semaines la réservation pourra être réduite de 20% du nombre original de passagers sans perte financière pour le client/agent Supplément single : selon la feuille tarifaire. Voyage pour Dar Es Salam : conditions générales sur demande. Tarifs pour les enfants : 0-2 ans : aucun frais 2 10 ans : 75% du tarif Plus de 10 ans : tarif complet Capacité maximale du train : Classique 1 : 39 suites Classique 2 : 39 suites Edwardien : 23 suites Nous nous réservons le droit d augmenter ou de baisser la capacité d hébergement selon les circonstances 1
A NOTER SPECIALEMENT : bien que certaines assurances limitées aient été organisées, ni Rovos Rail Tours (Pty) Ltd, ni ses fonctionnaires, agents ou employés ne sont responsables de toute perte ou endommagement causés aux bagages des passagers ou à leurs effets personnels. Dans la mesure où l'un des trajets peut inclure une visite dans une réserve et que les attaques des animaux sauvages sont extrêmement rares, de la même manière, ni Rovos Rail, ni ses fonctionnaires, agents ou employés, n acceptent toute responsabilité pour tout préjudice ou incidents causés aux passagers ou à leurs biens. Le passager renonce à toute réclamation qu il peut avoir contre Rovos Rail Tours (Pty) Ltd, ses fonctionnaires, agents, employés ou sous-traitants (tous les susnommés sont collectivement dénommées «Rovos Rail») pour tout préjudice et / ou perte de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s y limiter à la généralité de ce qui précède, de la perte consécutive) résultant pour une raison quelconque de toute nature que ce soit directement ou indirectement de tout aspect du trajet, y compris, mais sans s y limiter à la généralité de ce qui précède, toute forme de transport utilisée dans le but de ce trajet. Cette renonciation engage les exécuteurs testamentaires du passager, les héritiers, les curateurs et les personnes à charge. Les passagers notent que tous les services et toutes les installations fournis aux passagers sont acceptés volontairement et en pleine connaissance du fait qu'ils puissent exposer les passagers à une blessure, un danger ou une perte. Les passagers notent en outre que toute déclaration, représentation ou information qui lui sont données par Rovos Rail ne devront pas compromettre cette renonciation, de quelque manière que ce soit, sauf si elles sont données par écrit. Les passagers indemnisent Rovos Rail par rapport à toute réclamation qui pourrait être faite par tout tiers à son encontre résultant de toute réclamation à l'égard de laquelle le passager accorde la renonciation ci-dessus. Cet accord doit uniquement être régi par les lois de la république d'afrique du Sud. Que le passager envoie une copie signée ou non de ces conditions générales, les conditions générales seront considérées comme acceptées et seront en vigueur dès confirmation de la réservation. J ai ou la/les personne/s pour laquelle/lesquelles je fais cette réservation lu et accepté les conditions générales de réservation cidessus : Date du voyage : Itinéraire : Signature du passager : Nom du passager : Updated 27 Jul 2011 2