DOSSIER DE PRESSE Nouméa, le 6 novembre 2014 Bilan des mesures menées par l OPT pour améliorer l Internet en Nouvelle Calédonie L aménagement numérique est un des axes majeurs du Plan OPT2017 destiné à répondre aux besoins de développement de la Nouvelle Calédonie et à tenir les objectifs du Plan Stratégique sur l Economie Numérique (PSEN) mis en place par le Gouvernement de la Nouvelle Calédonie. C est donc tout l OPT qui se mobilise autour de ces enjeux pour mettre en œuvre une stratégie globale vers le Très Haut Débit (THD). Une véritable démarche de concertation avec tous les partenaires du numérique a été initiée par la Direction Générale de l OPT NC depuis le début de l année en rencontrant notamment, la Cellule Economie Numérique (CEN), l Observatoire du Numérique en Nouvelle Calédonie (ONNC), les représentants des 5 Fournisseurs d Accès à Internet (FAI) et le club des Directeurs des Systèmes d Information (DSI) prescripteur des usages professionnels. Une des priorités identifiées à l issue de ces rencontres était la nécessité de prendre en compte l explosion des usages Internet survenu fin 2013/début 2014 et de proposer des solutions pour y répondre. Le Conseil d Administration de l OPT NC, sous la présidence de Monsieur Thierry CORNAILLE, a voté le 23 septembre 2014 des mesures techniques et commerciales pour fluidifier le trafic Internet et préparer l arrivée du THD en Nouvelle Calédonie. Page 1 sur 5
Bilan des mesures techniques pour fluidifier le trafic Internet Rappel des mesures techniques mises en place le 30 septembre 2014 Objectif : «rapprocher» les contenus audiovisuels délivrés par Google et Akamaï des internautes calédoniens Socle de l Internet en Nouvelle Calédonie, le Réseau Fédérateur assure les fonctions de routage des flux internet (IP) entre : l Internet mondial au travers du câble sous marin Gondwana, les clients du réseau fédérateur que sont les FAI (Fournisseurs d accès Internet) et les FSI (Fournisseurs de services Internet), les internautes. Les clients du réseau fédérateur sont de deux sortes : les Fournisseurs d Accès à Internet (FAI) dont l activité est de proposer à leurs clients un service d accès Internet et les services associés (Téléphonie sur IP, mail, Télévision sur IP ) : CANL, MLS, NAUTILE, TELENET, OFFRATEL, les Fournisseurs de Services Internet (FSI) sont généralement des grands comptes disposant d une DSI (banques, mines, institutions...) pour qui cet accès Internet est un outil indispensable au bon fonctionnement de leurs activités principales. Les capacités de trafic proposées sont de trois types : la collecte Haut Débit qui permet d agréger l ensemble des flux des internautes d un FAI et de délivrer ce trafic dans ses locaux, le trafic Internet international qui permet de disposer d un lien symétrique vers l Internet mondial, le trafic Internet local qui permet de disposer d un lien symétrique vers l Internet calédonien (sites et services calédoniens, échanges entre fournisseurs d accès internet ). Fluidifier le trafic nécessitait de trouver des solutions pour réduire le nombre d intermédiaires vers les contenus les plus utilisés. L OPT NC a donc cherché à s interconnecter en direct avec les gros fournisseurs de contenu. Ainsi, une liaison dédiée et directe avec Singapour a été mise en place mi juillet pour les contenus Facebook, Dailymotion et Microsoft. Fin septembre, l OPT a renforcé ses liens avec deux géants mondiaux de l Internet pour «rapprocher» leurs contenus des internautes calédoniens, à savoir : Google, acteur majeur avec notamment son moteur de recherche et son site de vidéo en ligne YouTube, Akamaï, hébergeur et diffuseur de contenu vidéo au service des grands groupes audiovisuels (TF1, France Télévision, Canal+, ). L OPT NC dispose désormais de liens privés et de capacités de trafic accrues avec Google qui représente plus du tiers des usages calédoniens. Page 2 sur 5
Par ailleurs, jusqu à présent les clients du réseau fédérateur accédaient à ces contenus au travers du «Trafic Internet International». Aujourd hui, ils y accèdent depuis le «trafic Internet local» dont le coût au Mb/s est bien inférieur à celui de l international. Cette mesure avait pour objectif de libérer au moins 25% de la capacité du trafic international pour la rendre disponible à d autres applications. Impact des mesures techniques sur le trafic local, international et la collecte Suite aux mesures techniques, le trafic des caches Google et Akamai a progressé de 160% et est aujourd hui de l ordre de 3,4Gb/s, représentant ainsi l équivalent 41% du trafic international. Avant les mesures Après les mesures Trafic International 4.824 Mb/s 5.824 Mb/s Cache 1.393 Mb/s 3.415 Mb/s trafic international Inclus dans le trafic Inclus dans le trafic local proximisé international Ces résultats dépassent nos prévisions en ayant permis de libérer, au 30 octobre, 29% de la capacité du trafic à l international au profit des autres usages. L engouement des calédoniens pour des contenus tels que les vidéos à la demande (YouTube ) et la TV rattrapage (pluzz.tv, TF1.replay, mycanal ) est totalement confirmé. Les impacts positifs sont les suivants : Pour les usagers, cette mesure s est traduite par plus de fluidité et une meilleure résolution (HD) des vidéos visionnées. Pour les FAI, cette mesure s est traduite par une libération de la bande passante internationale au profit d autres applications. Page 3 sur 5
Bilan des mesures tarifaires : un bilan positif Rappel des mesures tarifaires mises en place le 1 er novembre 2014 Objectif : Baisser de 60 % l offre «Collecte Haut Débit» et de 40 % l offre «trafic Internet international» Les rencontres avec nos partenaires ont débouché sur des mesures concertées, visant à réduire les charges de fonctionnement des Fournisseurs d Accès Internet (FAI) dont la volonté est de : répercuter cette baisse en achetant plus de bande passante afin d améliorer leur qualité de service de l Internet ; réduire la facture finale des internautes. Les baisses tarifaires appliquées au 1 er novembre 2014 sont les suivantes : 60% sur l offre «Collecte Haut Débit» correspondant à une baisse du coût moyen du Mégabit Collecte de 2 198 XPF à 904 XPF TTC/Mb. 40% sur l offre «trafic Internet international» correspondant à une baisse du coût moyen du Mégabit international de 28 526 XPF à 17 128 XPF TTC/Mb. Ces mesures s inscrivent dans la continuité de ce qu a initié l OPT NC ces 4 dernières années au cours desquelles le prix du Mb à l international avait déjà été réduit de 70% pour permettre aux FAI de souscrire plus de capacités. Ces réductions sont possibles grâce à la renégociation permanente de nos tarifs d interconnexion à l international et à la mutualisation des besoins de l ensemble des acteurs du Numérique. Bilan des mesures tarifaires : impact sur l augmentation des bandes passantes Grâce aux mesures tarifaires mises en place, on constate que 25% de la baisse consentie a été réinvestie par les Fournisseurs d Accès Internet (FAI) en capacités supplémentaires. C est un bilan positif et encourageant. On constate une augmentation de la bande passante à l international de + 1,03 Gb/s (+21%) au bénéfice des internautes. Page 4 sur 5
Conclusion Au regard des indicateurs, les mesures prises améliorent très nettement la qualité de l Internet en Nouvelle Calédonie avec une progression totale de 90% de la capacité totale mise à disposition des internautes pour les contenus internationaux. Les FAI disposent encore d une marge de manœuvre leur permettant : d augmenter leurs capacités dans les prochains mois afin ceci afin de suivre la croissance des usages de leurs clients, de proposer de nouvelles offres encore plus attractives, comme l ont déjà fait récemment certains d entre eux. Prochaine étape : refonte du modèle technique et économique L OPT NC travaille déjà à la prochaine étape, en collaboration avec ses partenaires Fournisseurs d Accès Internet, visant à refondre le modèle technique et économique du réseau fédérateur pour préparer l arrivée du Très Haut Débit. Des ateliers et des rencontres ont déjà été initiés avec les acteurs du Numérique. CONTACT PRESSE : Gaëlle DOS SANTOS Chef du Service Communication Tél. : 26.83.26 MOB. : 74.77.08 Page 5 sur 5