Les Français et le projet de loi de déremboursement des médicaments FD/GM N 113338 Contacts Ifop : Frédéric Dabi / Guillaume Marchal Département Opinion et Stratégies d'entreprise TEL : 01 45 84 14 44 prenom.nom@ifop.com SEPTEMBRE 2015
Sommaire - 1 - La méthodologie... 1-2 - Les résultats de l'étude... 3 - A - Le projet de loi de déremboursement des médicaments... 4 Le jugement sur le budget de la santé... 5 Le jugement sur le projet de déremboursement des médicaments... 7 Les effets attendus du projet de déremboursement des médicaments... 9 L avis sur le niveau de remboursement des traitements relatifs aux ALD... 13 - B - Jugements et attentes vis-à-vis des pharmaciens... 15 Le jugement sur la proximité des officines de pharmacie en France... 16 Le jugement détaillé sur son pharmacien... 18 Les services attendus dans sa pharmacie... 20
- 1 - La méthodologie 1
Méthodologie Ce document présente les résultats d une étude réalisée par l Ifop. Elle respecte fidèlement les principes scientifiques et déontologiques de l enquête par sondage. Les enseignements qu elle indique reflètent un état de l opinion à l instant de sa réalisation et non pas une prédiction. Aucune publication totale ou partielle ne peut être faite sans l accord exprès de l Ifop. Etude réalisée par l' Echantillon L enquête a été menée auprès d un échantillon de 1003 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Méthodologie La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d'agglomération. Mode de recueil Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 22 au 25 septembre 2015. 2
- 2 - Les résultats de l'étude 3
- A - Le projet de loi de déremboursement des médicaments 4
Le jugement sur le budget de la santé Question : Avec laquelle des deux propositions suivantes êtes-vous le plus d accord? Ensemble La santé est avant tout un investissement pour l avenir et ne doit pas faire l objet d une dégradation forte de son budget... 73 La santé est un poste du budget de l Etat comme un autre et doit, comme les autres postes de dépense, faire l objet d économies... 27 TOTAL... 100 (%) 5
Le jugement sur le budget de la santé La santé est avant tout un investissement pour l avenir et ne doit pas faire l objet d une dégradation forte de son budget La santé est un poste du budget de l Etat comme un autre et doit, comme les autres postes de dépense, faire l objet d économies (%) (%) ENSEMBLE 73 27 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 69 31 Femme... 76 24 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 68 32 18 à 24 ans... 75 25 25 à 34 ans... 64 36 35 ans et plus 74 26 35 à 49 ans... 70 30 50 à 64 ans... 74 26 65 ans et plus... 80 20 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 69 31 CSP+ 64 36 Artisan ou commerçant (*)... 53 47 Profession libérale, cadre supérieur... 69 31 Profession intermédiaire 70 30 CSP- 71 29 Employé... 71 29 Ouvrier... 72 28 INACTIF 78 22 Retraité... 79 21 Autre inactif... 76 24 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 69 31 Salarié du secteur public... 73 27 Salarié du secteur privé... 68 32 Indépendant sans salarié / Employeur 67 33 REGION Région parisienne 74 26 Province 72 28 Nord est... 73 27 Nord ouest... 69 31 Sud ouest... 71 29 Sud est... 75 25 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 75 25 Communes urbaines de province... 71 29 Agglomération parisienne... 75 25 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 76 24 Front de Gauche... 81 19 Parti Socialiste... 75 25 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 71 29 Modem 67 33 Droite 68 32 UDI (*)... 55 45 Les Républicains... 69 31 Front National... 69 31 Aucune formation politique 76 24 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 59 41 Pas favorable... 77 23 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 6
Le jugement sur le projet de déremboursement des médicaments Actuellement, quatre taux de remboursement des médicaments existent (100%,65%, 30% et 15%) en fonction de la gravité de la maladie pour laquelle le médicament est indiqué, son intérêt pour la santé publique, ses effets indésirables ou encore son efficacité pour prévenir ou soigner la maladie. Les médicaments traitant les maladies les plus lourdes sont ainsi par exemple mieux remboursés que ceux traitant des maladies plus bénignes. Question : Un projet actuellement à l étude préconise un déremboursement des médicaments actuellement remboursés à hauteur de 15% et d une partie de ceux remboursés à 30%. Les médicaments concernés ont trait, entre autres, aux troubles du sommeil, à la maladie d Alzheimer ou aux traitements dermatologiques. Vous personnellement, seriez-vous favorable ou pas favorable à un déremboursement partiel des médicaments par l Assurance Maladie? Ensemble (%) TOTAL Favorable 24 Tout à fait favorable... 6 Plutôt favorable... 18 TOTAL Pas favorable 76 Plutôt pas favorable... 35 Pas favorable du tout... 41 TOTAL... 100 7
Le jugement sur le projet de déremboursement des médicaments TOTAL Favorable Tout à fait favorable Plutôt favorable TOTAL Pas favorable Plutôt pas favorable Pas favorable du tout (%) (%) (%) (%) (%) (%) ENSEMBLE 24 6 18 76 35 41 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 28 7 21 72 35 37 Femme... 19 5 14 81 35 46 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 28 7 21 72 36 36 18 à 24 ans... 31 7 24 69 39 30 25 à 34 ans... 25 6 19 75 35 40 35 ans et plus 21 5 16 79 35 44 35 à 49 ans... 23 5 18 77 35 42 50 à 64 ans... 16 5 11 84 36 48 65 ans et plus... 27 6 21 73 33 40 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 23 6 17 77 35 42 CSP+ 31 9 22 69 33 36 Artisan ou commerçant (*)... 43 17 26 57 25 32 Profession libérale, cadre supérieur... 28 7 21 72 34 38 Profession intermédiaire 22 4 18 78 40 38 CSP- 20 5 15 80 34 46 Employé... 19 4 15 81 31 50 Ouvrier... 21 6 15 79 38 41 INACTIF 24 6 18 76 35 41 Retraité... 25 7 18 75 34 41 Autre inactif... 22 4 18 78 38 40 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 22 5 17 78 35 43 Salarié du secteur public... 18 3 15 82 38 44 Salarié du secteur privé... 24 6 18 76 34 42 Indépendant sans salarié / Employeur 39 16 23 61 28 33 REGION Région parisienne 23 4 19 77 39 38 Province 23 6 17 77 35 42 Nord est... 25 8 17 75 31 44 Nord ouest... 24 4 20 76 35 41 Sud ouest... 25 8 17 75 42 33 Sud est... 20 5 15 80 34 46 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 22 6 16 78 36 42 Communes urbaines de province... 23 6 17 77 34 43 Agglomération parisienne... 23 3 20 77 39 38 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 21 6 15 79 39 40 Front de Gauche... 23 11 12 77 26 51 Parti Socialiste... 21 5 16 79 42 37 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 13 5 8 87 53 34 Modem 28 8 20 72 40 32 Droite 27 6 21 73 30 43 UDI (*)... 31 9 22 69 37 32 Les Républicains... 31 7 24 69 33 36 Front National... 22 5 17 78 28 50 Aucune formation politique 21 5 16 79 35 44 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 18 4 14 82 35 47 La santé est un poste du budget... 35 9 26 65 38 27 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 8
Les effets attendus du projet de déremboursement des médicaments Question : Diriez-vous que ce projet de déremboursement des médicaments aura des effets positifs, des effets négatifs ou pas d effets sur...? Des effets positifs Des effets négatifs Pas d effets TOTAL (%) (%) (%) (%) Les comptes de l Assurance Maladie... 44 14 42 100 La qualité des soins des patients... 10 73 17 100 L accès au soin des patients... 9 78 13 100 9
Les effets attendus du projet de déremboursement des médicaments Les comptes de l Assurance Maladie Des effets positifs Des effets négatifs Pas d effets (%) (%) (%) ENSEMBLE 44 14 42 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 46 16 38 Femme... 42 13 45 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 58 13 29 18 à 24 ans... 59 14 27 25 à 34 ans... 57 13 30 35 ans et plus 39 15 46 35 à 49 ans... 42 19 39 50 à 64 ans... 34 13 53 65 ans et plus... 42 11 47 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 46 14 40 CSP+ 58 13 29 Artisan ou commerçant (*)... 61 21 18 Profession libérale, cadre supérieur... 58 11 31 Profession intermédiaire 42 11 47 CSP- 41 17 42 Employé... 44 15 41 Ouvrier... 36 19 45 INACTIF 42 14 44 Retraité... 39 11 50 Autre inactif... 47 21 32 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 44 15 41 Salarié du secteur public... 46 15 39 Salarié du secteur privé... 44 15 41 Indépendant sans salarié / Employeur 55 6 39 REGION Région parisienne 46 13 41 Province 44 14 42 Nord est... 39 17 44 Nord ouest... 45 13 42 Sud ouest... 48 17 35 Sud est... 44 13 43 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 42 19 39 Communes urbaines de province... 44 13 43 Agglomération parisienne... 47 13 40 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 44 16 40 Front de Gauche... 29 20 51 Parti Socialiste... 49 15 36 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 46 12 42 Modem 43 15 42 Droite 47 14 39 UDI (*)... 58 11 31 Les Républicains... 51 10 39 Front National... 42 18 40 Aucune formation politique 41 13 46 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 40 15 45 La santé est un poste du budget... 56 12 32 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 79 8 13 Pas favorable... 33 16 51 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 10
Les effets attendus du projet de déremboursement des médicaments La qualité des soins des patients Des effets positifs Des effets négatifs Pas d effets (%) (%) (%) ENSEMBLE 10 73 17 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 10 72 18 Femme... 10 74 16 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 17 64 19 18 à 24 ans... 22 58 20 25 à 34 ans... 14 68 18 35 ans et plus 7 77 16 35 à 49 ans... 9 77 14 50 à 64 ans... 5 79 16 65 ans et plus... 6 75 19 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 10 75 15 CSP+ 10 66 24 Artisan ou commerçant (*)... 14 65 21 Profession libérale, cadre supérieur... 10 66 24 Profession intermédiaire 9 77 14 CSP- 11 77 12 Employé... 14 78 8 Ouvrier... 8 75 17 INACTIF 9 72 19 Retraité... 6 75 19 Autre inactif... 14 65 21 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 10 76 14 Salarié du secteur public... 8 77 15 Salarié du secteur privé... 10 76 14 Indépendant sans salarié / Employeur 16 61 23 REGION Région parisienne 10 73 17 Province 10 73 17 Nord est... 13 72 15 Nord ouest... 8 72 20 Sud ouest... 11 67 22 Sud est... 7 79 14 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 13 73 14 Communes urbaines de province... 8 74 18 Agglomération parisienne... 10 71 19 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 11 77 12 Front de Gauche... 13 79 8 Parti Socialiste... 10 77 13 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 11 79 10 Modem 11 60 29 Droite 10 73 17 UDI (*)... 3 67 30 Les Républicains... 12 70 18 Front National... 11 76 13 Aucune formation politique 7 73 20 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 9 77 14 La santé est un poste du budget... 11 64 25 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 31 23 46 Pas favorable... 3 89 8 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 11
Les effets attendus du projet de déremboursement des médicaments L accès au soin des patients Des effets positifs Des effets négatifs Pas d effets (%) (%) (%) ENSEMBLE 9 78 13 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 9 75 16 Femme... 9 81 10 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 15 78 7 18 à 24 ans... 18 77 5 25 à 34 ans... 13 78 9 35 ans et plus 6 79 15 35 à 49 ans... 9 79 12 50 à 64 ans... 5 80 15 65 ans et plus... 5 77 18 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 10 78 12 CSP+ 11 73 16 Artisan ou commerçant (*)... 19 73 8 Profession libérale, cadre supérieur... 9 73 18 Profession intermédiaire 7 80 13 CSP- 11 79 10 Employé... 13 82 5 Ouvrier... 10 75 15 INACTIF 7 79 14 Retraité... 4 79 17 Autre inactif... 11 82 7 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 10 78 12 Salarié du secteur public... 7 82 11 Salarié du secteur privé... 11 77 12 Indépendant sans salarié / Employeur 15 66 19 REGION Région parisienne 6 83 11 Province 9 78 13 Nord est... 12 76 12 Nord ouest... 10 77 13 Sud ouest... 8 76 16 Sud est... 7 80 13 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 10 77 13 Communes urbaines de province... 9 78 13 Agglomération parisienne... 6 81 13 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 8 80 12 Front de Gauche... 9 78 13 Parti Socialiste... 6 80 14 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 7 93 - Modem 10 72 18 Droite 10 77 13 UDI (*)... 6 67 27 Les Républicains... 11 75 14 Front National... 11 80 9 Aucune formation politique 8 79 13 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 8 82 10 La santé est un poste du budget... 11 69 20 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 30 32 38 Pas favorable... 2 93 5 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 12
L avis sur le niveau de remboursement des traitements relatifs aux ALD Une affection de longue durée (ALD) est une affection comportant un traitement prolongé et une thérapeutique particulièrement coûteuse, ouvrant droit, pour ceux qui en sont atteints, à une prise en charge intégrale par l Assurance Maladie de leurs frais de traitement, dans la limite du périmètre remboursable. On compte actuellement 30 ALD (dont les cancers, maladies cardio-vasculaires et le diabète sucré) qui donnent lieu à un tel remboursement. Question : Selon vous, les traitements relatifs aux ALD (affection de longue durée), doivent-ils? Ensemble Etre remboursés à 100% par l Assurance Maladie durant toute la durée du traitement... 53 Etre pris en charge à la fois par l Assurance Maladie et les mutuelles durant toute la durée du traitement... 43 Etre remboursés par l Assurance Maladie à un taux de 100% dans un premier temps, puis à un taux moins élevé... 3 Etre remboursés par l Assurance Maladie à un taux de moins en moins élevé et enfin ne plus être remboursés... 1 TOTAL... 100 (%) 13
L avis sur le niveau de remboursement des traitements relatifs aux ALD Etre remboursés à 100% par l Assurance Maladie durant toute la durée du traitement Etre pris en charge à la fois par l Assurance Maladie et les mutuelles durant toute la durée du traitement Etre remboursés par l Assurance Maladie à un taux de 100% dans un premier temps, puis à un taux moins élevé Etre remboursés par l Assurance Maladie à un taux de moins en moins élevé et enfin ne plus être remboursés (%) (%) (%) (%) ENSEMBLE 53 43 3 1 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 55 42 2 1 Femme... 52 45 3 - AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 44 52 4-18 à 24 ans... 48 48 4-25 à 34 ans... 41 54 4 1 35 ans et plus 56 41 2 1 35 à 49 ans... 53 44 2 1 50 à 64 ans... 61 37 1 1 65 ans et plus... 55 41 4 - PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 52 45 2 1 CSP+ 48 48 2 2 Artisan ou commerçant (*)... 51 44-5 Profession libérale, cadre supérieur... 46 50 3 1 Profession intermédiaire 51 44 4 1 CSP- 54 44 2 - Employé... 54 44 2 - Ouvrier... 54 45 1 - INACTIF 54 42 4 - Retraité... 56 38 5 1 Autre inactif... 51 47 2 - STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 51 46 2 1 Salarié du secteur public... 52 45 2 1 Salarié du secteur privé... 51 46 2 1 Indépendant sans salarié / Employeur 61 39 - - REGION Région parisienne 49 47 3 1 Province 53 43 3 1 Nord est... 55 42 3 - Nord ouest... 55 42 2 1 Sud ouest... 50 44 5 1 Sud est... 54 44 2 - CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 52 46 1 1 Communes urbaines de province... 54 43 3 - Agglomération parisienne... 50 46 3 1 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 57 41 2 - Front de Gauche... 59 39 2 - Parti Socialiste... 55 43 2 - Europe Ecologie / Les Verts (*)... 57 37 6 - Modem 51 44 3 2 Droite 53 44 3 - UDI (*)... 51 46 3 - Les Républicains... 47 50 3 - Front National... 59 39 2 - Aucune formation politique 48 48 3 1 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 57 41 2 - La santé est un poste du budget... 44 50 5 1 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 48 46 5 1 Pas favorable... 55 43 2 - (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 14
- B - Jugements et attentes vis-à-vis des pharmaciens 15
Le jugement sur la proximité des officines de pharmacie en France Question : S agissant de la proximité des officines de pharmacie en France, diriezvous que leur répartition est...? Ensemble (%) TOTAL Bien adaptée 78 Très bien adaptée... 12 Plutôt bien adaptée... 66 TOTAL Mal adaptée 22 Plutôt mal adaptée... 19 Très mal adaptée... 3 TOTAL... 100 16
Le jugement sur la proximité des officines de pharmacie en France TOTAL Bien adaptée Très bien adaptée Plutôt bien adaptée TOTAL Mal adaptée Plutôt mal adaptée Très mal adaptée (%) (%) (%) (%) (%) (%) ENSEMBLE 78 12 66 22 19 3 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 77 11 66 23 19 4 Femme... 80 14 66 20 18 2 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 78 17 61 22 19 3 18 à 24 ans... 78 15 63 22 18 4 25 à 34 ans... 78 18 60 22 19 3 35 ans et plus 79 11 68 21 18 3 35 à 49 ans... 75 10 65 25 22 3 50 à 64 ans... 80 12 68 20 17 3 65 ans et plus... 82 11 71 18 15 3 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 77 11 66 23 20 3 CSP+ 80 12 68 20 15 5 Artisan ou commerçant (*)... 77 18 59 23 15 8 Profession libérale, cadre supérieur... 83 10 73 17 14 3 Profession intermédiaire 74 11 63 26 25 1 CSP- 77 11 66 23 20 3 Employé... 75 11 64 25 21 4 Ouvrier... 80 12 68 20 18 2 INACTIF 81 14 67 19 16 3 Retraité... 82 12 70 18 15 3 Autre inactif... 78 18 60 22 18 4 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 77 11 66 23 20 3 Salarié du secteur public... 77 15 62 23 20 3 Salarié du secteur privé... 78 9 69 22 20 2 Indépendant sans salarié / Employeur 68 15 53 32 26 6 REGION Région parisienne 79 12 67 21 16 5 Province 78 12 66 22 19 3 Nord est... 77 14 63 23 21 2 Nord ouest... 80 12 68 20 18 2 Sud ouest... 79 10 69 21 20 1 Sud est... 78 13 65 22 18 4 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 72 8 64 28 23 5 Communes urbaines de province... 81 14 67 19 17 2 Agglomération parisienne... 78 12 66 22 17 5 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 80 11 69 20 17 3 Front de Gauche... 81 14 67 19 14 5 Parti Socialiste... 81 11 70 19 17 2 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 74 6 68 26 24 2 Modem 84 17 67 16 14 2 Droite 80 14 66 20 16 4 UDI (*)... 79 11 68 21 13 8 Les Républicains... 88 20 68 12 11 1 Front National... 75 9 66 25 21 4 Aucune formation politique 74 12 62 26 24 2 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 78 12 66 22 19 3 La santé est un poste du budget... 80 14 66 20 17 3 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 83 15 68 17 16 1 Pas favorable... 77 12 65 23 19 4 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 17
Le jugement détaillé sur son pharmacien Question : Pour chacune des phrases suivantes, diriez-vous qu elle correspond bien à votre pharmacien (c est-à-dire à celui chez qui vous allez le plus souvent)? La note 10 indique que la phrase correspond très bien et la note 0 qu elle ne correspond pas du tout, les notes intermédiaires servant à nuancer votre réponse. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) Il est garant de la qualité des médicaments délivrés... 2 1 2 4 5 15 9 14 18 14 16 100 Il prend le temps de me conseiller et me donne des conseils personnalisés... 3 2 3 4 6 14 10 15 17 12 14 100 Il m offre un choix important de produits en termes de «médication familiale»... 3 2 4 5 6 16 10 17 16 10 11 100 Il fait de la prévention santé auprès de ses clients... 6 3 4 8 8 17 14 14 12 7 7 100 Il m informe sur les problèmes de santé, les pathologies... 5 4 6 8 7 18 13 13 11 7 8 100 Il m informe sur des problèmes de santé publique 9 4 8 9 8 21 12 10 8 5 6 100 - Notes moyennes - Moyenne (note sur 10) (%) Il est garant de la qualité des médicaments délivrés... 6.9 Il prend le temps de me conseiller et me donne des conseils personnalisés... 6.6 Il m offre un choix important de produits en termes de «médication familiale»... 6.4 Il fait de la prévention santé auprès de ses clients... 5.6 Il m informe sur les problèmes de santé, les pathologies... 5.6 Il m informe sur des problèmes de santé publique... 5.0 18
Le jugement détaillé sur son pharmacien Notes moyennes Il est garant de la qualité des médicaments délivrés Il prend le temps de me conseiller et me donne des conseils personnalisés Il m offre un choix important de produits en termes de «médication Familiale» Il fait de la prévention santé auprès de ses clients Il m informe sur les problèmes de santé, les pathologies Il m informe sur des problèmes de santé publique (%) (%) (%) (%) (%) (%) ENSEMBLE 6.9 6.6 6.4 5.6 5.6 5.0 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 6.9 6.5 6.2 5.6 5.6 5.0 Femme... 6.9 6.8 6.5 5.6 5.6 4.9 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 6.3 6.3 6.3 5.3 5.2 4.6 18 à 24 ans... 5.8 6.2 6.0 5.1 5.0 4.4 25 à 34 ans... 6.7 6.4 6.5 5.4 5.3 4.7 35 ans et plus 7.1 6.8 6.4 5.7 5.7 5.1 35 à 49 ans... 6.8 6.5 6.4 5.5 5.5 5.0 50 à 64 ans... 7.2 6.8 6.5 5.7 5.7 5.1 65 ans et plus... 7.3 7.1 6.4 5.9 6.1 5.3 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 6.8 6.4 6.4 5.5 5.4 4.8 CSP+ 6.5 5.9 6.1 5.1 5.1 4.6 Artisan ou commerçant (*)... 5.7 5.2 5.5 4.6 4.6 3.9 Profession libérale, cadre supérieur... 6.7 6.2 6.3 5.2 5.3 4.8 Profession intermédiaire 7.0 6.6 6.6 5.2 5.1 4.5 CSP- 6.7 6.6 6.4 5.7 5.7 5.1 Employé... 6.7 6.6 6.5 5.8 5.6 5.0 Ouvrier... 6.8 6.6 6.2 5.7 5.8 5.3 INACTIF 7.1 6.9 6.4 5.8 5.8 5.1 Retraité... 7.4 7.0 6.4 6.0 6.0 5.3 Autre inactif... 6.5 6.6 6.3 5.4 5.4 4.8 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 6.7 6.5 6.3 5.4 5.4 4.9 Salarié du secteur public... 6.8 6.7 6.3 5.3 5.5 4.7 Salarié du secteur privé... 6.7 6.4 6.3 5.5 5.4 4.9 Indépendant sans salarié / Employeur 6.9 6.1 6.8 5.6 5.3 4.6 REGION Région parisienne 6.9 6.4 6.3 5.4 5.3 4.7 Province 6.9 6.7 6.4 5.6 5.6 5.0 Nord est... 7.0 6.9 6.4 5.8 5.9 5.1 Nord ouest... 6.9 6.7 6.3 5.6 5.6 5.1 Sud ouest... 6.5 6.5 6.2 5.5 5.3 4.7 Sud est... 7.0 6.6 6.5 5.6 5.6 5.1 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 6.7 6.9 6.5 6.0 5.9 5.2 Communes urbaines de province... 7.0 6.6 6.3 5.5 5.5 4.9 Agglomération parisienne... 6.8 6.5 6.3 5.4 5.3 4.7 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 6.9 6.8 6.5 5.7 5.7 5.1 Front de Gauche... 6.8 6.8 6.2 5.7 5.7 5.1 Parti Socialiste... 7.2 7.1 6.7 6.0 6.0 5.5 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 6.1 5.7 6.3 4.9 4.8 4.1 Modem 7.2 6.5 6.2 5.4 5.5 4.9 Droite 7.0 6.7 6.4 5.7 5.6 5.0 UDI (*)... 6.6 6.5 6.2 5.6 5.5 5.2 Les Républicains... 7.2 6.9 6.7 5.7 5.8 5.0 Front National... 6.8 6.5 6.2 5.6 5.5 4.8 Aucune formation politique 6.7 6.4 6.2 5.4 5.4 4.8 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 6.9 6.8 6.5 5.7 5.7 5.1 La santé est un poste du budget... 6.8 6.2 6.1 5.3 5.3 4.6 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 6.7 6.3 6.0 5.6 5.5 5.0 Pas favorable... 7.0 6.7 6.5 5.6 5.6 5.0 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 19
Les services attendus dans sa pharmacie Question : Quels sont les services spécifiques, parmi les suivants, que vous souhaitez voir dans pharmacie que vous fréquentez le plus souvent et qui répondraient le plus à vos besoins? Ensemble (%) Des dépistages... 44 Des contrôles des constantes... 39 Des conseils d hygiène et de mode de vie... 38 Des consultations diététiques... 23 Des entretiens pharmaceutiques... 22 Un accompagnement sevrage tabagique... 16 TOTAL... (*) (*) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses 20
Les services attendus dans sa pharmacie Des dépistages Des contrôles des constantes Des conseils d hygiène et de mode de vie Des consultations diététiques Des entretiens pharmaceutiques Un accompagnement sevrage tabagique (%) (%) (%) (%) (%) (%) ENSEMBLE 44 39 38 23 22 16 SEXE DE L INTERVIEWE(E) Homme... 41 36 38 20 19 15 Femme... 46 43 39 26 24 17 AGE DE L INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 49 41 39 28 23 20 18 à 24 ans... 53 34 45 25 21 20 25 à 34 ans... 46 45 35 30 25 21 35 ans et plus 42 39 38 22 21 14 35 à 49 ans... 44 41 37 20 24 19 50 à 64 ans... 40 37 38 22 18 14 65 ans et plus... 43 39 38 23 21 8 PROFESSION DE L INTERVIEWE(E) ACTIF 45 41 37 22 23 18 CSP+ 45 41 31 21 25 18 Artisan ou commerçant (*)... 37 27 32 23 26 27 Profession libérale, cadre supérieur... 52 45 30 21 25 17 Profession intermédiaire 37 44 37 26 22 17 CSP- 48 39 40 21 22 18 Employé... 49 44 43 24 24 19 Ouvrier... 47 33 36 18 19 16 INACTIF 43 38 40 24 20 13 Retraité... 40 38 40 26 19 8 Autre inactif... 48 38 40 21 21 22 STATUT DE L INTERVIEWE(E) Salarié 45 41 37 22 23 18 Salarié du secteur public... 46 41 37 27 24 19 Salarié du secteur privé... 45 41 37 21 22 18 Indépendant sans salarié / Employeur 36 36 31 19 27 15 REGION Région parisienne 41 44 39 22 20 16 Province 45 38 38 24 22 16 Nord est... 45 37 38 27 23 16 Nord ouest... 44 35 36 21 16 15 Sud ouest... 48 44 36 16 19 16 Sud est... 43 40 40 26 28 15 CATEGORIE D AGGLOMERATION Communes rurales... 45 38 35 24 21 17 Communes urbaines de province... 44 39 39 23 22 15 Agglomération parisienne... 42 44 39 22 20 15 PROXIMITE POLITIQUE Gauche 39 41 39 20 26 19 Front de Gauche... 39 49 40 19 26 23 Parti Socialiste... 38 39 40 19 26 18 Europe Ecologie / Les Verts (*)... 47 48 29 20 33 21 Modem 27 49 23 23 20 14 Droite 45 41 39 24 18 14 UDI (*)... 42 51 39 19 14 5 Les Républicains... 44 38 45 25 19 14 Front National... 48 40 34 22 18 15 Aucune formation politique 50 36 38 26 21 15 JUGEMENT SUR LE BUDGET DE LA SANTE La santé est un investissement... 46 39 40 24 22 16 La santé est un poste du budget... 38 40 34 22 20 16 JUGEMENT SUR LE PROJET DE DEREMBOURSEMENT DES MEDICAMENTS Favorable... 38 38 32 22 18 11 Pas favorable... 46 40 40 23 23 17 (*) Effectifs inférieurs à 40 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs 21