RAPPORT D ACTIVITÉS 2010-2011 4816, rue Garnier, Montréal, H2J 4B4 Téléphone : 514-527-9075 Courriel : info@maisonaurore.org
MISSION ET ACTIVITÉS La Maison d Aurore est un centre de regroupement communautaire présent au cœur du Plateau Mont-Royal depuis 1976. Voici l énoncé de mission adopté en juin 2007 : Énoncé principal : Accueillir, rassembler et accompagner les personnes du Plateau Mont- Royal afin d améliorer leurs conditions de vie et leur milieu. Objectifs généraux : Briser l isolement en offrant un lieu d appartenance, d information et de rencontre. Promouvoir l autonomie et la dignité des personnes. Favoriser une prise en charge collective pour répondre aux besoins des personnes; permettre notamment aux personnes de demeurer dans le quartier. Agir en concertation avec les acteurs du quartier et de la ville pour favoriser le bien commun. Créer une véritable vie communautaire par l entraide et la solidarité. La Maison d Aurore réalise sa mission par ses réseaux d entraide et ses services : L accueil individuel : écoute, support, références et aide pour compléter des formulaires La vie communautaire : fêtes et rassemblements. L action citoyenne : actions de sensibilisation, de soutien et de mobilisation. La Débrouille : cafés-rencontres pour les personnes de 50 ans et plus, réseau d amitié, rencontres intergénérationnelles. Le Château d Aurore : l atelier de devoirs et leçons (ADL) pour des enfants du primaire, activités éducatives, camp de vacances familial et soutien aux parents. Les cuisines collectives : groupes de personnes qui cuisinent ensemble pour mieux manger, échanger et économiser. TABLE DES MATIÈRES Mot de la coordonnatrice 3 Page 1. L accueil individuel 5 2. Le volet alimentaire 6 3. La vie communautaire 9 4. L action citoyenne 10 5. Le Château d'aurore 12 6. La Débrouille 14 7. La vie démocratique 15 8. La gestion de l organisme 17 9. La concertation et la représentation 18 10. La visibilité et communication 20 11. Conclusion 21 Marche aux 1000 parapluies de Centraide, 28 septembre 2010, avec la participation de 11 personnes de la La Maison d Aurore! 2
Mot de la coordonnatrice C est avec plaisir et grande fierté que je vous présente notre rapport d activités pour l année 2010-2011, une année charnière où nous avons finalisé un important processus de planification stratégique entamé depuis 2009. Lors d une assemblée des membres, tenue en octobre 2010, nous avons pu réaffirmer nos valeurs (l ouverture, l entraide, la justice sociale, l engagement, la reconnaissance, le plaisir) et présenter la vision que nous chérissons pour Aurore : «En 2025 la Maison d Aurore est un milieu de vie chaleureux, à échelle humaine, qui favorise l implication, l engagement et le plaisir. C est un lieu de mixité sociale et culturelle pour les gens de tout âge, un véritable tremplin, un lieu de passage qui accueille, rassemble et accompagne les gens du quartier dans leurs besoins. Elle a une approche d éducation populaire et de développement durable, ouverte aux débats et à l innovation. Elle est un réseau de solidarité avec les personnes et les acteurs de la communauté. Elle est un partenaire incontournable dans le quartier. Pour réaliser ce rêve elle a pignon sur rue dans un lieu approprié et accessible avec des ressources humaines et financières stables et adéquates.» Des membres du C.A., de l équipe de travail ainsi que des collaborateurs, réunis au sein d un comité de planification stratégique, ont dégagé 6 grandes orientations qui nous permettront de s approcher de ce rêve. L une de ces orientations vise la philosophie d intervention de la Maison d Aurore, par laquelle nous réaffirmons notre volonté de travailler avec les gens pour se redonner un pouvoir d agir, collectivement. individuellement et C est dans cet esprit que l équipe de travail a pris le temps de se former sur le processus d empowerment, afin d être plus en mesure d accompagner et de soutenir les membres dans leur développement personnel et collectif. De même, les formations offertes en collaboration avec le Centre de Ressources Éducatives et Pédagogiques (CREP) permet aux participants de développer leur estime, leurs compétences personnelles et sociales, et de regagner ainsi un pouvoir d agir. Cette philosophie d intervention se retrouve au cœur de tous nos réseaux. En commençant par l Accueil, où nous redonnons confiance aux gens en leur fournissant des informations utiles et de bonnes références, en dépersonnalisant les problèmes vécus, en leur offrant un lieu d expression et de réalisation et en leur transmettant les outils pour transformer positivement leur situation. Aux cuisines, la nouvelle orientation s approche davantage du modèle des cuisines collectives du Québec, qui favorise le renforcement individuel et collectif. Les changements proposés par notre nouvel animateur du volet alimentaire mènent assurément à une plus grande prise en charge des participants et à une autonomie alimentaire accrue. Au Château d Aurore, le soutien à l apprentissage scolaire et aux parents, la réalisation d activités éducatives, le développement d outils pour les collaborateurs ou encore le camp familial représentent autant de façons de fortifier et de soutenir le milieu de vie des familles, dans un esprit d entraide et de solidarité. 3
Du côté de la Débrouille, les participants trouvent dans les activités de conditionnement physique, les Beaux-Jeudis ou encore les ateliers de tricot des espaces pour améliorer leur santé, s informer et développer des aptitudes diverses avec pour objectif de demeurer un acteur de sa vie. La Maison d Aurore a été désignée cette année comme l organisme porteur d une démarche pour un «Quartier vert, actif et en santé», un projet-pilote mené avec une foule de partenaires pour améliorer la qualité de vie et favoriser les transports actifs dans le Plateau-Est. Le projet a d ores et déjà démontré la grande mobilisation citoyenne autour d enjeux comme le développement durable, l aménagement urbain et écologique, l apaisement de circulation et la santé de la population. Après une année de consultation des résidants et l expertise de plusieurs professionnels, nous avons déjà en main un Plan d actions concertées pour implanter des changements souhaités par de nombreux citoyens du quartier. Assemblée des membres dans le cadre de la planification stratégique, Octobre 2010 Les instances de concertation auxquelles prend part La Maison d Aurore demeurent incontournables pour faire de notre quartier un milieu de vie mixte et conviviale, qui tienne compte de la réalité socio-économique de chacun. Davantage de travailleurs d Aurore s impliquent désormais dans des dossiers et revendications portés par le milieu communautaire et les citoyens engagés. Nous sommes spécialement fiers de la lutte menée pour l obtention récente de 300 unités de logements sociaux dans le Grand Plateau, après un travail important de concertation et d action politique effectué ensemble depuis plusieurs années. Il y aurait encore tant à dire sur cette année bien remplie. Prenez le temps de lire le rapport, vous verrez! Merci à tous les artisans d Aurore! Lorraine Decelles, coordonnatrice Lancement du Plan pour le Quartier vert du Plateau-Est, Avril 2011 4
L accueil individuel Accueillir, écouter, accompagner, référer les gens pour répondre à leurs besoins Le soutien individuel de l accueil Le service de l accueil permet aux personnes de faire valoir leurs droits et de recevoir un accompagnement personnalisé dans leurs différentes démarches. Elles trouvent à la Maison d Aurore un lieu de confiance et d écoute exceptionnelle. Cette année, les demandes d aide aux formulaires ont été presque aussi nombreuses que les années précédentes. Près de la moitié d entre elles touchaient à la question du logement (allocation au logement, réponses à l avis d augmentation et demande de travaux, etc.), alors que 20% des demandes avaient rapport avec la compréhension de documents (lettres de revenu Québec et Canada, institutions bancaires, factures, etc.). La responsable de l accueil a également offert un soutien informatique fort utile pour une dizaine de personnes. Le service de références a permis de mieux orienter plus de 200 personnes vers des ressources externes. Ainsi, la moitié des références offertes cette année répondaient à des besoins en sécurité alimentaire (banques alimentaires, paniers de Noël), à des questions relatives au logement et à l aide à l impôt. Les autres personnes ont été redirigées vers une panoplie de ressources du quartier, dont des organismes multiculturels, le Centre des femmes, le CLSC, des organismes de santé mentale et d aide juridique. «Merci de vous montrer ouverts et souples. Vous êtes une équipe accueillante» - B.L., participante et collaboratrice L équipe de collaboratrices à l accueil L accueil à la Maison d Aurore ne serait pas la même sans la présence et le dévouement des fidèles collaboratrices qui donnent un fier appui à toute l équipe de travail, en réalisant notamment plusieurs tâches liées aux communications et au travail de bureau de l organisme. Un encadrement personnalisé et des rencontres ponctuelles sont offerts au quotidien pour veiller à ce que les collaboratrices disposent de tous les outils nécessaires à cet important travail d accueil, d écoute et d information qui fait la renommée d Aurore. Près de 2000 appels téléphoniques 222 références effectuées vers différentes ressources 66 rencontres d écoute et de suivi 54 demandes d aide aux formulaires 4 collaboratrices à l accueil (Cumulant ensemble 13 années d expérience) 5
2. Le volet alimentaire Favoriser la création de liens et un accès à une alimentation saine et diversifiée 2.1 LES CUISINES COLLECTIVES «C est plus que de la cuisine!» C est avec la volonté de développement du pouvoir d agir que la Maison d Aurore a fait le choix d orienter davantage les groupes de cuisine vers la mission originale des cuisines collectives. 4 groupes de cuisines 3500 portions 46 participants 4 activités spéciales De grandes économies et beaucoup de plaisir à cuisiner ensemble. Ainsi, les participants ont dû faire un pas de plus cette année en s investissant dans les quatre étapes prévues au bon déroulement des activités : la planification, les achats, la cuisson et l évaluation. Cette démarche rend compte de tout l esprit d autonomie, de prise en charge et d éducation populaire qu on retrouve dans les cuisines collectives. Car elles sont avant tout une expérience de vie de groupe où tous et toutes participent, partagent, discutent et en viennent à des compromis, afin de maintenir une dynamique de groupe harmonieuse et chaleureuse. «Une fois tout le monde à l ouvrage, il y a une bonne ambiance générale. Les gens sont généreux de leur temps. S ils ont terminé une recette, ils aident à une autre.» - Une participante des cuisines collectives On compte de façon générale entre 6 et 7 personnes par groupe, pour atteindre un total de 46 participants. Plusieurs personnes sont parties cours d année. Ce roulement s explique par une variété de facteurs : retour aux études, début d un emploi à temps plein, accouchement, déménagement ou encore difficulté d adaptation avec le fonctionnement. Une réponse aux besoins des travailleurs Dans un souci d atteindre les travailleurs et les étudiants, un groupe du soir a été mis sur pied le mercredi. La plage horaire en soirée étant plus courte, ce groupe se réunit à 2 reprises chaque mois, d abord pour planifier les recettes, puis pour cuisiner la semaine suivante. Certains participants ont trouvé plus contraignant de tenir deux rencontres plutôt qu une. Ce problème pourrait être résolu à l avenir par la planification de 2 cuisines au cours d une réunion, évitant au moins le déplacement des participants une fois sur deux. Un soutien à la participation des familles Comprenant la réalité de ce que vivent les familles avec jeunes enfants, la Maison d Aurore a continué d offrir gratuitement aux parents un service de garde pour un groupe du vendredi matin. Bien que deux familles seulement en aient profité cette année, on note une augmentation des participants avec enfants de manière générale. Le groupe du mercredi soir est d ailleurs composé en grande majorité de familles. 6
Des activités pour tous les goûts En juillet 2010, pour profiter plus longuement des saveurs estivales, 9 personnes ont transformé 30 litres de petits fruits en délicieuses confitures maison. En septembre 2010, ce sont 7 personnes qui ont participé à la confection de 120 litres de bouillon de poulet et de bœuf. Non seulement ces bouillons ont été très utiles pour les groupes des cuisines collectives et la préparation des repas communautaires jusqu en janvier 2011, ils ont été le prétexte pour apprendre, faire de grandes économies et réaliser des plats santé en évitant l utilisation de produits transformés et trop salés. En décembre 2010, 11 membres des cuisines collectives ont participé à fabrication de A à Z de 40 tourtières. Chaque participant a pu repartir avec quelques tourtières prêtes pour le temps des fêtes au coût modique de 3$ l unité. L expérience a généré de beaux échanges entre les membres des différents groupes des cuisines. Il faut dire que plusieurs en étaient à leur première expérience potentiellement «angoissante» de création de pâte à tarte! Le 26 mars 2011, à l occasion de la Journée nationale des cuisines collectives du Québec, 5 membres des cuisines collectives de la Maison d Aurore ont pris part à l évènement «Bouchées d Art» au Musée des Beaux-Arts de Montréal. Près de 300 visiteurs ont ainsi pu découvrir ce qu est une cuisine collective, déguster plusieurs plats et rencontrer des participants des cuisines collectives de la région de Montréal, des employés du Regroupement des Cuisines Collectives du Québec (RCCQ) ainsi que la porte-parole et comédienne Suzanne Champagne. La collaboration avec d autres réseaux de la Maison d Aurore Les artisans du volet alimentation ont également profité de leur savoir-faire pour collaborer avec les autres réseaux de la Maison d Aurore dans la réalisation de quelques activités, comme la préparation de collations pour l ADL ou l atelier de pizzas maison. De plus, des jeunes de l école secondaire Jeanne-Mance ont pris part à une journée de préparation de collations, et 3 membres de l équipe de travail ont cuisiné une soupe-repas pour une soirée citoyenne. 2.2. BONNE BOÎTE BONNE BOUFFE L accès à des aliments frais et abordables Le programme Bonne Boîte Bonne Bouffe (BBBB) de Moisson Montréal est maintenant bien implanté à La Maison d Aurore. Plusieurs promotions ont été faites par le biais du porte-à-porte dans le voisinage, ce qui a eu pour double effet d augmenter la visibilité du programme et de faire connaître l ensemble de nos activités. À partir de septembre 2010, la distribution des paniers s est faite dans la cuisine, coïncidant parfois avec la tenue de la cuisine collective du groupe du soir. Cette situation a permis aux personnes venant chercher leur panier de voir à l œuvre les participants des cuisines collectives, ce qui pourrait susciter plus de participation à l avenir. 18 livraisons 465 boîtes de fruits et légumes frais distribués 118 personnes rejointes À chaque livraison, une grande boîte a été offerte gratuitement à la Maison d Aurore, qui l a mise à disposition des groupes de cuisines collectives, des repas communautaire et des collations servies à l ADL. 7
2.3 LES REPAS COMMUNAUTAIRES Un lieu de rencontre, de partage et de convivialité Les repas communautaires sont toujours une occasion pour plusieurs personnes de briser l isolement, de rencontrer des amis ou de nouvelles personnes. Cette année, l équipe responsable des repas y est allée de toutes sortes de petits changements lors des dîners communautaires. La salle a été joliment décorée et reconfigurée, les tables ont été garnies de nappes colorées et la nourriture a été servie de manière attrayante. Mentionnons, à titre d exemple, le repas où des plateaux de fromages, de noix et de fruits placés sur les tables ont créé un esprit de convivialité, nos convives prenant beaucoup plus de temps qu à l habitude pour déguster et discuter. Ce fût même l occasion pour un petit groupe surnommé les curieuses affamées de soumettre au responsables du volet alimentation plusieurs questions reliées à l alimentation. Lors des repas thématiques de la Saint-Valentin, de Pâques et de la Cabane à sucre, nous avons pu compter sur l expertise en décoration et la créativité d une stagiaire, étudiante en technique de travail social et affectée au volet alimentation, pour en faire voir de toutes les couleurs aux participants. 12 dîners communautaires 549 repas servis (en moyenne 46 participants par repas) 7 collaborateurs à la préparation des repas 4 repas thématiques avec animation Un nombre incalculable de discussions et d histoires partagées L apport inestimable des collaborateurs aux repas Les repas communautaires ne pourraient avoir lieu sans la précieuse et généreuse collaboration d une équipe hors pair. C est en alliant dynamisme et fiabilité que des cuisiniers et cuisinières passionnés ont mis la main à la pâte pour préparer des repas sains, attrayants et équilibrés. Autour d un noyau de 3 personnes fidèles au poste, quelques autres collaborateurs ont apporté ponctuellement leur contribution toute aussi essentielle. L arrivée de ces nouveaux collaborateurs a permis de nouvelles rencontres entre des personnes de réalités différentes de par leur âge, leur culture ou leur domaine professionnel. Un bel exemple d échange et de création de liens! 8
3. La vie communautaire Favoriser la création de liens entre les résidants du quartier et favoriser le sentiment d appartenance à l organisme dans le plaisir. Une fête des voisins rassembleuse! La fête des voisins, organisée le 5 juin 2010, a permis d attirer, malgré le mauvais temps, quelques 150 personnes! Des enfants jusqu aux aînés, tous ont allègrement pris part aux nombreuses activités concoctées de toutes pièces par l équipe de travail et plusieurs collaborateurs : jeux d adresse, maquillage, musique, ateliers de cirque, concours de desserts, tirages de prix et initiation à la danse swing ont égayé le programme de cette journée festive. Le pique-nique à Sainte-Anne-des-Lacs: un plaisir annuellement renouvelé! Le 26 juin 2010, près de 50 personnes ont pu profiter d une journée de jeux et de temps libre en plein-air au Camp de l Avenir. 8 participants au pique-nique se sont par la suite inscrits au camp d été réservé aux adultes. Le pique-nique est une occasion prisée par beaucoup d aînés pour sortir de la ville et se rassembler, l instant d une journée, dans un environnement revigorant! Pas surprenant qu on se bouscule dès le début mai pour réserver sa place, signe que ce rendez-vous annuel contribue au bien-être et au plaisir des participants. La Veillée enchantée : l incontournable du temps des fêtes! Il va sans dire que la grande fête de Noël de la Maison d Aurore relève de la tradition! Au bas mot, 250 personnes ont assisté cette année à cette soirée haute en couleur. Sous le thème de «La Veillée enchantée», nos convives ont pu se rassembler autour d un repas typique, entonner les classiques de Noël et prendre part aux danses en ligne joyeusement animées par un musicien chevronné. Une activité de bricolage a été organisée pour les enfants qui ont paradé avec leur œuvre au son des tambours et d une fanfare improvisée par des collaborateurs, des parents des enfants de l ADL ainsi que le député de Mercier, M. Amir Khadir. L appui logistique de 27 bénévoles et la générosité de 22 partenaires ont grandement contribué au succès de l événement, ainsi qu aux sourires des 40 enfants présents qui sont tous repartis avec un joli cadeau sous le bras. «La fête de Noël de la Maison d Aurore est un moment privilégié pour se rencontrer, échanger et s amuser en bonne compagnie» - P.C., collaborateur à l Atelier de Devoirs et Leçons (ADL). L indispensable «MERCI» aux collaborateurs et partenaires Tenue au printemps 2011, la fête de Reconnaissance a permis de souligner de façon spéciale le 35ème anniversaire de la Maison d Aurore et l engagement remarquable démontré par les collaborateurs et les partenaires (institutionnels, communautaires et économiques) qui continuent à s investir et à prendre part à la mission d Aurore, année après année. Pour rappeler les événements marquants des 35 ans de vie de l organisme, un quiz avait été préparé sous la forme d un rallye auquel les convives se sont prêtées avec vif intérêt et plaisir! La culture et le talent étaient aussi à l honneur, avec le vernissage de l exposition d un artiste du Plateau et la musique appréciée du duo Akoz, qui met notamment en vedette une collaboratrice impliquée à l ADL! 9
4. L action citoyenne Mobiliser, sensibiliser et soutenir les citoyens dans leur participation et leurs actions pour améliorer leurs conditions de vie au sein du quartier Dans un Quartier vert près de chez nous! Reconnue pour son solide ancrage dans le quartier et sa capacité de mobilisation citoyenne, La Maison d Aurore a été choisie en avril 2010 pour mener un projet de Quartier vert, actif et en santé (QVAS) dans le Plateau-Est. Chapeauté par le Centre d écologie urbaine de Montréal (CÉUM) et soutenu par l arrondissement du Plateau Mont-Royal, le projet-pilote vise à repenser les rues et les espaces publics en faveur des transports actifs (marche, vélo, etc.)en alliant les savoirs citoyens à l expertise des professionnels de l aménagement urbain. La démarche du QVAS s est révélé des plus stimulantes pour la Maison d Aurore et pour sa nouvelle organisatrice communautaire, qui a pris part à toutes les étapes d un calendrier d actions très chargé. Le projet a été élaboré en 3 phases : La première phase du projet (juin à septembre 2010) visait d abord à étudier le quartier et comprendre les limites aux déplacements actifs. Un sondage en ligne (300 répondants), une marche exploratoire nocturne (25 participants), l observation des déplacements urbains pour les camps de jour estivaux ou encore la tenue de kiosques consultatifs lors d événements du quartier (130 citoyens interrogés) ont permis d identifier les problèmes vécus par les résidants et de dresser un portrait plus précis du territoire d intervention. La deuxième phase (septembre à décembre 2010) a ensuite permis d explorer les solutions pour le quartier. Avec l organisation de 2 grands rendez-vous citoyens, près de 40 participants ont pu se prononcer sur les priorités et sur différents scénarios d aménagement proposés. Des citoyens et des professionnels ont vivement apprécié la possibilité de participer à 2 rencontres de travail avec des experts de tout horizon : santé publique, transports collectifs, Ville de Montréal, développement durable, architecture paysagiste, etc. Enfin, la dernière phase (janvier à mars 2011) souhaitait amener à des décisions concertées pour l avenir du quartier. Au cours de cette étape, des citoyens ont été rencontrés pour valider et bonifier les solutions proposées par les professionnels. Des rencontres avec les élus des fonctionnaires de l arrondissement ont ensuite eu lieu pour vérifier la faisabilité des solutions imaginées. Au moins 5000 personnes rejointes 12 activités de consultation citoyenne 180 participants au lancement du Plan QVAS du Plateau-Est 330 personnes inscrites en un an sur la liste d envoi d information du projet 6 organismes partenaires impliqués Près de 30 rencontres avec des partenaires et collaborateurs du projet. Les solutions concertées ont été consignées dans un Plan pour le Quartier vert du Plateau-Est, lancé au printemps 2011 devant une audience pleine à craquer. Les élus locaux ont par ailleurs réitéré leur engagement dans le projet en y annonçant la création d un comité de suivi avec des citoyens et des artisans communautaires. «Merci de conscientiser les gens afin d'améliorer leur qualité de vie par l'aménagement d'espaces publics, tout en créant des échanges avec le voisinage. Longue vie au projet [Quartier vert du Plateau-Est]!» - Participants au 2 ème Rendez-vous citoyen du QVAS, 25 novembre 2010 10
Des retombées exceptionnelles et prometteuses Le projet de Quartier vert a mis en lien de nombreux citoyens et résidants du quartier, enthousiastes à l idée de partager leurs observations et de réfléchir aux solutions pour leur milieu de vie. Le soutien à la mobilisation, coordonné par la Maison d Aurore, a permis de rejoindre tout près de 5000 personnes, dont une grande majorité des résidants du Plateau-Est et plusieurs anciens participants du Comité circulation (2005-2009). «La Maison d Aurore était un épicentre naturel pour porter ce projet» - Carl Boileau, élu du District de Lorimier au Plateau Mont-Royal Au moins 70 participants (citoyens et membres d organismes communautaires) sont venus entendre le compte-rendu et les impressions de leurs élus, et ainsi mieux comprendre les dossiers menés par chacun d entre eux. Ils en ont profité pour questionner leurs représentants sur des thèmes comme l apaisement de circulation, la démocratie participative et l accès au logement social, donnant lieu à des échanges fort intéressants. Le désir de réfléchir et d agir sur la question des droits La Maison d Aurore a mis sur pied un«comité d action et de défense des droits de la Maison d Aurore», avec 3 collaboratrices qui soutiennent le travail d organisation communautaire dans l élaboration des activités citoyennes sur la question des droits. Le QVAS a aussi représenté une occasion rêvée pour travailler de concert avec une foule de partenaires prêts à s investir dans le projet, à petite ou plus grande échelle. Mentionnons notamment la table de quartier CDC-Action Solidarité Grand Plateau, le CSSS Jeanne-Mance, la CDEC Centre-Sud/Plateau Mont-Royal, la Maison des Jeunes du Plateau et la Société de développement de l avenue du Mont-Royal, qui s affairent depuis plusieurs années déjà au développement juste, solidaire et équitable du Plateau-Est. Des soirées citoyennes pour mieux connaître le travail des élus Le 11 novembre 2010, les 7 élus du Plateau Mont-Royal ont répondu à l invitation lancée par la Maison d Aurore et le Centre de formation sociale Marie Gérin-Lajoie, afin de dresser un bilan de leurs actions, un an après les dernières élections municipales. Les 2 activités qui ont été organisées depuis la création du comité en janvier 2011 ont connu un énorme succès: 8 personnes ont participé à l atelier de fabrication de pancartes et 3 de plus les ont rejoint à la manifestation du 12 mars contre la privatisation et la tarification des services publics. La projection du film«chercher le courant», portant sur les choix énergétiques faits au Québec et l exploitation de la rivière Romaine a fait salle comble, avec la présence de 90 personnes lors de cette soirée citoyenne! Le comité a pris en charge les soirées citoyennes incluses dans la programmation des fêtes du 35 ème anniversaire de la Maison d Aurore qui sera souligné en 2011-2012. 11
5. Le Château d Aurore Favoriser la persévérance scolaire avec le soutien des parents, des collaborateurs et des écoles Le soutien à l apprentissage scolaire L Atelier de devoirs et leçons (ADL) a accueilli 42 élèves en 2010-2011. 3 élèves ont quitté l atelier en cours d année et faute de place, 10 élèves ont dû être refusés. Sur un total de 51 collaborateurs, 23 d entre eux ont donné de leur temps à raison de 2 jours par semaine. Cette solide équipe à l ADL témoigne d un engagement exceptionnel, certains collaborateurs comptant jusqu à 10 ans de dévouement pour l apprentissage des enfants. Le fait de travailler avec un collaborateur attitré crée un climat de confiance et aide l élève non seulement dans ses résultats, mais aussi dans ses relations sociales. Si le recrutement a été plus difficile cette année, il a tout de même été possible d assurer à chacune des 4 écoles le ratio de 10 élèves à l exception d une seule école (avec 9 élèves inscrits). La précieuse collaboration établie avec les écoles simplifie le travail effectué par les intervenants de l ADL auprès des élèves et des collaborateurs. Des rencontres organisées entre les 30% des élèves de l ADL n ont pas le français comme langue maternelle. 50% des familles ont un revenu familial de moins de 25 000$ Près de 50% des enfants de l ADL vivent dans des familles monoparentales. orthopédagogues, les professeurs et les collaborateurs, ainsi que les correspondances de suivi, renforcent la capacité d accompagnement de l enfant. Les dons de nos fidèles partenaires Ŕ La papeterie du Plateau et le député provincial Ŕ viennent soutenir directement les familles lors de la rentrée scolaire, une période onéreuse qui n est pas toujours à la portée de toutes les bourses. La réalisation d activités éducatives Avec ses 3 éditions annuelles et une édition spéciale au mois de mars, le Journal Magique constitue un formidable outil d apprentissage pour les enfants. C est avec grande fierté qu ils ont réussi à publier 30 articles qui nous ont fait connaître leurs passions, leurs idoles et leurs intérêts. L activité-vedette durant la semaine de relâche a sans aucun doute été la «Pizza pour tous», un atelier auquel ont pris part un total de 35 personnes, incluant 23 enfants et 8 parents qui ont reçu les judicieux enseignements de Marina pour concocter ce met indéclassable! Autre activité à succès, et pour cause puisqu elle appelle toujours au plaisir, la sortie cinéma a rassemblé 19 élèves du Château d Aurore, accompagnés par 5 parents et collaborateurs pour voir la représentation de 2 films. La Journée Mondiale du Livre et du droit d auteur 2011 a été marquée par la collaboration d une vingtaine d éditeurs qui ont fourni 220 livres. Grâce à cet appui précieux, tous les élèves ont reçu de 2 à 3 livres et nos bibliothèques se sont enrichies du nombre restant. En l absence d animateur-jeunesse cette année, les prêts de livres de la bibliothèque ont dû être limités au minimum. La Maison d Aurore s est toutefois abonnée à la Revue les Débrouillards et à celle des Explorateurs. La collection J aime Lire a aussi été bonifiée, face à l intérêt manifeste de nos jeunes lecteurs. 12
L importance de la relation avec les parents C est par le suivi ponctuel et les appels téléphoniques effectués par les responsables et les collaborateurs de l atelier que l équipe de l ADL maintient les liens essentiels avec les parents, afin de mieux orienter l accompagnement à l enfant. Chaque semaine, 22 parents viennent chercher leur enfant après la période de l ADL, favorisant ainsi le contact direct et régulier avec les intervenants et collaborateurs. «Au début, j étais réticente à l idée que ma fille réalise ses devoirs avec quelqu un d autre que moi et d inconnu( ) J ai beaucoup apprécié l expérience, cela m a apporté énormément. De plus, j ai constaté que ma fille réussissait à terminer ses devoirs beaucoup mieux qu avec moi à la maison.» - Mère d un élève à l ADL La présence et la participation des parents à nos activités récréatives, comme le camp de vacances (19 familles), l activité collation (16 parents), le 5 à 7 de la rentrée 2011(8 parents) et la fête de Noël (16 familles) contribuent à renforcer les liens des familles avec la Maison d Aurore. et du réseautage! Tous les parents ont été rencontrés par l intervenante à l accueil lors de l inscription de leur enfant afin de leur présenter la Maison d Aurore et l ensemble de ses activités. C est ainsi qu un parent s est inscrit aux cuisines collectives, qu une maman a fait du bénévolat pour servir la collation et que trois autres parents se sont impliqués dans l organisation de la fête de Noël! Des appuis diversifiés pour les collaborateurs de l ADL En plus des rencontres aux 6 semaines, les guides de vulgarisation du programme scolaire apportent une réponse à plusieurs questions des collaborateurs. Le «coffre à outil» sur les travaux après l école et les techniques d étude ont aussi été mis à leur disposition. Le besoin de soutien pour des élèves suivis en orthopédagogie s est fait sentir pour les enfants ayant des troubles d apprentissage, d où la nécessité de pouvoir compter sur une orthopédagogue à mi-temps. En l absence d un tel soutien, il est important pour les intervenants de l ADL d assister au plan d intervention avec l enfant et de renforcer un meilleur partenariat entre l école et le milieu communautaire. «Mon élève a beaucoup progressé cette année. Sa motivation, sa concentration et ses efforts sont plus grands. Ses parents apprécient beaucoup le travail fait à l atelier.» - Collaboratrice à l ADL Un camp familial «aux frontières du réel» Cette année, 19 familles ont participé à la 15 ième édition du camp familial sous le thème «Science-fiction et Fantastique». Pendant 5 jours, tous ont pu profiter des nombreuses activités extérieures et éducatives (jeux, baignade, bricolage, discussions, feu de camp) organisés par une équipe des plus créatives. Ce rendez-vous familial ne pourrait se tenir sans la participation d une fidèle équipe d animation, avec l aide d une technicienne en loisirs de l école St-Enfant Jésus et d un animateur en scoutisme. Des parents, une intervenante du service de garde et un animateur jeunesse sont venus compléter le travail colossal de notre équipe. Le camp a aussi été l occasion d aborder le thème du «Mode de vie sain et actif» et celui des boissons énergisantes. Cela suscité beaucoup d intérêt tant chez les jeunes que chez leurs parents, pendant que les 5 à 9 ans préparaient des brochettes de fruits pour une collation santé. À noter que ces activités font résonnance avec les préoccupations abordées à la Table Jeunesse Plateau, partenaire du programme pour la promotion de la santé et de la prévention des toxicomanies. Plusieurs subventions reçues permettent à la majorité de ces parents et enfants de vivre en famille un séjour mémorable à la campagne. 13
6. La Débrouille Favoriser le développement d un réseau d entraide et d amitié pour les personnes de 50 ans et plus. Un bouquet d activités pour rester actif, de cœur et d esprit Les activités de la Débrouille offrent aux aînés et personnes de 50 ans et plus des occasions prisées pour demeurer actif, développer des compétences, se renseigner et se rencontrer dans le plaisir. Cette année, nos «Beaux- Jeudis» ont portés sur des thèmes variés et pertinents pour la santé mentale et physique: le rire, la mémoire, l alimentation, la sécurité et la créativité. En moyenne, 15 personnes ont été présentes à chacune des activités. L atelier de tricot a aussi été proposé tout au long de l année : il s agit-là d une activité conviviale guidée par une collaboratrice experte et passionnée. On y réalise de belles œuvres dans un cadre de partage et d échanges entre les aînés, mais aussi avec des plus jeunes, et même la présence de deux mamans avec de jeunes bébés qui viennent égayer la dizaine de participants. Un atelier sur l affirmation de soi et la sécurité, offert en collaboration avec l organisme Plein Pouvoir, a attiré 10 participantes qui ont pu expérimenter des techniques d autodéfense et se doter d outils pour mieux gérer les situations de conflits, afin de se sentir en pleine possession de leurs moyens. Les séances de gymnastique, organisées en partenariat avec le YMCA, contribuent définitivement à la bonne forme des 16 participants qui viennent se délier, s étirer et se renforcer les lundis matins, avec des effets avoués sur la santé et un accroissement de la résistance à l effort. 35 personnes rejointes par les activités 30 séances d activité physique (environ 15 participants /rencontre) 5 Beaux-Jeudis 3 activités intergénérationnelles L Oasis : un soutien aux locataires des HLM Lanaudière En plus du soutien régulier à nos voisins des HLM, la salle Dorimène a pu être aménagée pour les résidants subissant les impacts d importants travaux de rénovation à leur édifice. Le projet Oasis a pu voir le jour grâce à l apport financier de la Caisse populaire Desjardins du Mont-Royal et de l arrondissement du Plateau 30 ateliers de tricot Mont-Royal. Le partenariat (environ 10 participants /rencontre) avec l Office Municipal d Habitation et Resto Plateau ont permis d offrir aux résidents un repas chaud, une fois par semaine. À noter que plusieurs visiteurs des HLM Lanaudière ont soutenu à leur tour la Maison d Aurore en devenant membres de l organisme. La création d espaces de rapprochement intergénérationnel Trois rencontres intergénérationnelles ont été organisées en cours d année entre les jeunes des organismes Plein milieu et Espace Jeunesse et les aînés de la Débrouille. En moyenne, 5 jeunes et 5 aînés ont participé à chaque activité. Le repas partagé avec des jeunes de l école Jeanne Mance a permis l établissement d un dialogue et d une belle complicité entre les ados et les aînés, en plus de faire connaître le traiteur de l institution. La volonté d établir un rapprochement intergénérationnel dans le quartier s est transposée aux arts de la scène, avec la présentation de la pièce de théâtre «Le Flambeau» traitant des préjugés entre jeunes et aînés. L événement, organisé en collaboration avec la FADOQ, a attiré 35 spectateurs dans notre grande salle. 14
7. La vie démocratique Favoriser et soutenir la vie de l organisme (membre, équipe de travail, conseil d administration, collaborateurs, participants, donateurs) Un plan d orientation pour l avenir d Aurore C est en octobre que les membres de la Maison d Aurore ont été conviés pour recevoir et bonifier le plan d orientation issu de la démarche de planification stratégique, entamée en 2009. Trente personnes ont répondu à l appel, toutes soucieuses de participer à la réflexion sur le développement de l organisme et de voir les résultats de ce processus. l équipe de travail chaque an, pour s assurer d intégrer à l agenda des 5 prochaines années les changements et les orientations qui ont été précisés. Des collaborateurs impliqués à tous les niveaux Des rencontres de coordination élargie ont été organisées une fois de plus cette année, réunissant les membres de l équipe de travail avec 6 collaborateurs d Aurore. Ces derniers ont pu participer à l organisation des activités prévues au calendrier et à leur évaluation, recevoir de l information sur les différents dossiers et échanger sur les Le document produit sera revisité par thèmes d actualité. Ils ont aussi pris part à une rencontre d information et de réflexion sur la prévention en santé mentale, avec la présence fort appréciée de 2 intervenantes de l Association canadienne pour la santé mentale. 164 membres de la Maison d Aurore en 2010-2011 (1/3 des membres présents à l Assemblée générale) 6 rencontres de coordination élargie, (avec la participation de 6 collaborateurs) 8 rencontres du C.A. 30 membres présents à la présentation du plan d orientation stratégique 3 collaboratrices impliquée dans un nouveau comité d action citoyenne En plus de leurs rencontres régulières pour veiller à la bonne marche de l organisme, les membres du conseil d administration ont une fois de plus démontré leur engagement et un attachement profond à la Maison d Aurore. Certains d entre eux ont tenu à participer au Comité des fêtes du 35 ème anniversaire (2011-2012), au kiosque de la rentrée communautaire (septembre 2010), à la vente des flambeaux (décembre 2010) et au lancement du Plan de Quartier vert (avril 2011), en plus d assumer un rôle de représentation lors de quelques événements. La mise sur pied du nouveau Comité d action et de défense des droits est venue renforcer la capacité de mobilisation et de réalisation d actions citoyennes. Trois collaboratrices ont participé à l organisation d activités citoyennes sur des thèmes tels que l exploitation des ressources énergétiques au Québec ou encore la tarification et la privatisation des services publics. Des moyens pour favoriser la participation à la vie démocratique La Maison d Aurore cherche constamment à stimuler la participation à la vie démocratique de l organisme, que ce soit par la formation, la création de comités de travail, la promotion du membership, la circulation de l information ou l organisation d assemblées créatives. 15
La formation et le ressourcement pour l équipe, les collaborateurs et les membres Plusieurs formations ont été suivies par les membres de l équipe de travail et des participants, permettant ainsi de mieux les outiller et de créer des espaces de réflexion sur le travail et les actions à la Maison d Aurore. «Je ressors de chaque atelier avec l impression d avoir avancé, d avoir compris un peu plus ma façon d agir et de ressentir, et avec des pistes de réflexions à creuser.» - Une participante aux formations du CREP Formation Organisme formateur Personnes formées Impacts L empowerment (16h) Relais-Femmes L équipe de travail La formation a permis à toute l équipe de s initier à la théorie de l empowerment et à revoir ses manières de faire pour appliquer ce modèle d intervention permettant de redonner le pouvoir d agir, individuellement et collectivement. Le rapport annuel (7h) Centre St-Pierre Lorraine et Annie La nouvelle organisatrice communautaire est désormais mieux outillée pour la préparation et la rédaction du rapport annuel. Le bilan annuel (15h) Centre St-Pierre L équipe de travail L équipe de travail dispose désormais de canevas et de guides pour mieux réaliser les bilans et préparer les plans d action annuels. Les droits et les libertés O.D.A.S. Montréal Patricia Les séances de formation de l Organisation d aide aux sans-emploi permettent de La gestion du carnet de réclamation pour les assistés sociaux La mise en œuvre du développement durable et participatif au niveau des quartiers montréalais (15h) Quartiers sans voitures : de la planification à l action (3h) Animation en cuisines collectives (15h) Hygiène et salubrité (15h) O.D.A.S. Montréal Université du Québec à Montréal et Centre d écologie urbaine de Montréal Centre d écologie urbaine de Montréal Regroupement des cuisines collectives du Québec Ministère de l agriculture, pêcherie et alimentation du Québec Patricia Annie Annie Mathieu Mathieu mieux faire connaître aux personnes sans emploi leurs droits et les recours possibles dans le cadre du régime québécois du soutien de revenu (aide sociale). Cette formation a rendu possible une meilleure compréhension du concept du développement durable, des limites des différentes approches existantes, en plus de susciter une réflexion sur l urbanisme et la santé globale des populations. Cet atelier de travail a permis la rencontre de 2 invités d Allemagne engagés dans la réalisation de projets novateurs pour des quartiers favorables au transport actif, ainsi que la réflexion sur la mobilisation des acteurs et des citoyens dans le cadre de tels projets. L intervenant aux cuisines collectives a pu approfondir la notion d empowerment à travers l animation des groupes de cuisine collective. Il s agit d une formation aux personnes en charge d activités comportant de la manipulation d aliments. Simple comptable (25h) Diane Delarosbil Roger L apprentissage du nouveau logiciel permet une meilleure gestion comptable. 3 sessions de formations sur la croissance personnelle Centre de ressources éducatives et pédagogiques 12 à 15 personnes par session Les thèmes abordés cette année ont porté sur l affirmation et l expression, sur une meilleure connaissance de soi et sur le développement de la confiance et de l estime de soi. 16
8. La gestion de l organisme Assurer une saine gestion administrative, humaine, financière et matérielle La santé financière de l organisme : une préoccupation constante Bien que l organisme ait essuyé cette année une légère baisse de revenus, l année a pu se conclure avec un mince surplus de 3582$. La situation rappelle l importance de rechercher assidument un financement garantissant la mise en œuvre de la mission et des actions de la Maison d Aurore. La mobilisation des collaborateurs et des membres qui se sont voués à la recherche de fonds auprès des marchands locaux a permis de tenir de nombreuses activités à faible coût. Mentionnons notamment leur remarquable participation dans le cadre de la vente de flambeaux et la Fête de Noël. Des activités, comme la soirée citoyenne «Chercher le courant», ont complètement été financées grâce aux généreuses contributions volontaires laissées par les participants, signe d une appréciation indéniable pour le travail mené chez Aurore. La campagne du Mois des Amis a permis de récolter 18000$, avec 95 personnes et 6 partenaires qui ont contribué au succès de cette campagne. Une chiropraticienne est venue prêter main forte en offrant, pour «Toujours important pour nous, les Petites Sœurs de Jésus, même très modestement, de vous soutenir.» - Le Petites Sœurs de Jésus la 6 ème année consécutive, ses services en échange de dons et denrées. Ainsi, ce sont 2000$ qu elle a amassés pour la Maison d Aurore. Passage obligé pour fournir une gestion adéquate à la prise de décision, la mise en place et l apprentissage du logiciel Simple Comptable a exigé le maintien temporaire de 2 systèmes de gestion en parallèle pendant la dernière année, ce qui a réquisitionné un temps considérable. Une gestion administrative efficace La gestion administrative de l organisation répond naturellement à des critères rigoureux de contrôle interne et de suivi, en accord avec les échéances prévues et le traitement des petites caisses qui demandent toutefois de plus en plus de temps. Tout au long de l année, les rapports financiers ont fourni les informations pertinentes au C.A., ainsi qu aux différents bailleurs de fonds et aux instances gouvernementales. Une gestion des ressources humaines et matérielles adéquate La gestion qualitative du personnel a été assurée par des rencontres régulières d évaluation avec la coordonnatrice. Le nouveau local a été aménagé de façon plus appropriée aux activités qui s y déroulent désormais. Inaugurée au printemps 2011 grâce à l appui de la Caisse Populaire du Mont-Royal, la salle Dorimène est une acquisition importante qui a permis à l équipe de travail d avoir accès à un espace supplémentaire pour les réunions et les activités, alors que les autres locaux affichent un taux d occupation à près de 100% de manière quasi-permanente. La Maison d Aurore a fait l acquisition de 2 ordinateurs portables pour les locaux de l ADL de la Plaza Laurier, comblant un besoin évident pour le soutien à l apprentissage des élèves et l accès au web. 17
9. La concertation et la représentation Participer aux concertations qui visent à transformer les conditions de vie pour un développement juste. Une participation active au sein de la Corporation de Développement Communautaire Action Solidarité Grand Plateau En assurant la présidence du C.A. depuis 18 ans, en soutenant la coordination et en participant à plusieurs instances (comité Plateau-Est, table pour la sécurité alimentaire, comité de stratégies pour du logement social, comité PPP), 4 des 6 travailleurs de la Maison d Aurore s impliquent avec vive énergie au sein de la CDC-ASGP, pour un total de 120 heures investies en 2010-2011. La Maison d Aurore a participé à la mise sur pied du Comité «Stratégies pour du logement social» et a soutenu sa coordination, afin de développer des moyens de pressions et d obtenir des garanties assurant la construction de logements sociaux (coopératives d habitation, OBNL et HLM) sur les terrains publics du territoire. Des représentations ont également eu lieu auprès du Conseil de Ville de Montréal et au C.A. de la Société de Transport de Montréal (STM), pour rappeler que le déménagement du Centre des Transport Mont-Royal envisagé depuis plusieurs années était toujours aussi vital pour le développement résidentiel et la mixité sociale du Plateau-Est. Les efforts déployés dans le dossier Habitation depuis les dernières années ont porté fruit au printemps 2011, avec un solide engagement du responsable à l Habitation de la Ville pour la construction des 304 nouvelles unités de logement social sur des terrains ciblés par des requérants et des groupes communautaires. Il faudra rester vigilant pour veiller au respect et à la mise en œuvre de ces engagements politiques. Dans le dossier de la sécurité alimentaire, la participation au comité et à une première expérience du groupe d achat collectif (mars 2011) a permis de mieux connaître les défis d une telle démarche. La Maison d Aurore accueille d ailleurs favorablement le retour de Resto Plateau au sein de la concertation et son apport en ressources humaines et matérielles. Preuve d un besoin accru pour l accès à des aliments frais, des points de services supplémentaires du programme Bonne Boîte Bonne Bouffe ont été mis en place par le comité. En plus d y trouver plusieurs alliés motivés par la démarche du Quartier vert, actif et en santé, le comité Plateau-Est demeure un lieu déterminant pour la mise en commun des projets qui s inscrivent dans l esprit de la Déclaration citoyenne pour un développement juste, équitable et solidaire du Plateau-Est (novembre 2009). Le comité s est doté d un plan d action pour les 3 prochaines années, afin de mieux définir les orientations pour les actions à mener. Au comité PPP (partenariat public privé), les tables sectorielles (enfance, jeunesse, aînés, représentant des écoles CSDM) se sont documentées pour comprendre les origines et les fondements théoriques de ce partenariat public-privé. Des groupes communautaires qui participent déjà aux programmes de la Fondation Chagnon ont été rencontrés, pour analyser les impacts potentiels sur l autonomie des groupes et pour pouvoir prendre position de manière plus éclairée. 18
Chaque année, la Maison d Aurore se fait un devoir de participer à la rentrée des organismes communautaires en septembre, afin de faire connaître nos actions et présenter les bons coups réalisés dans le milieu communautaire; 5 collaborateurs se sont joints à des membres de l équipe pour assurer une présence et une animation au kiosque. La participation aux concertations locales Cette année encore, des efforts et un temps considérables ont été investis dans le travail de partenariat autour d enjeux partagés par un ensemble de groupes communautaires et d institutions du territoire. Force est de constater la pertinence de ce travail d action et de réflexion qui vise à bien connaître les réalités vécus par les jeunes, les familles, les aînés et les écoles du quartier, et ainsi à mieux orienter nos interventions. La démarche concertée de Quartier vert en est un exemple probant. À la Table autour des Familles, qui regroupe 17 membres représentant les 0-5 ans et les 6-12 ans, ce sont 12 rencontres qui ont eu lieu, dont la moitié au sein du comité de coordination. En plus d exercer une grande vigilance sur les dossiers relatifs aux partenariats Public-Privé (PPP), les préoccupations cette année ont porté sur la sécurité et la propreté dans les parcs, l accessibilité du transport en commun pour les parents avec poussettes, les places en service de garde, l accès au logement social et l impact des coupures budgétaires au CSSS Jeanne Mance. Un travail conjoint avec les élus locaux et le député provincial ont été nécessaires pour rappeler les besoins criants des familles du Grand Plateau et rechercher ensemble les solutions adéquates. À la Table jeunesse du Plateau, 8 rencontres ont été organisées en cours d année, en plus du soutien offert en mai pour l organisation de l événement CADOS pour les adolescents. La Maison d Aurore est aussi devenue membre associé au sein du Regroupement des organismes communautaires québécois de lutte au décrochage (ROCQLD). Elle s implique également au sein du comité de sélection du Regroupement. Au comité Prêt de quartier, 30 petits prêts de quartier ont été octroyés pour l achat d électroménagers, d outils pour le travail, d ameublement et pour des déménagements. L accompagnement offert permet aux personnes en difficulté financière d apprendre à mieux gérer leur budget. Dans le but d accroître l implication de nos membres et de partager l information sur les enjeux du territoire, 2 collaboratrices ont été invitées à participer à une rencontre du Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal (RIOCM), portant sur la nouvelle convention de soutien pour le financement à la mission des organismes. Enfin, avec une présence continue au sein de plusieurs instances actives dans le quartier (le C.A. du Centre St-Pierre, les assemblées de la Caisse Populaire, le comité de la Paroisse, le comité HLM d Alliance 3 ème Âge) la Maison d Aurore s implique plus que jamais pour l amélioration des conditions de vie et la transformation sociale dans son quartier. L entraide : au cœur de la philosophie d Aurore La Maison d Aurore tente de remédier au besoin criant des organismes communautaires pour l accès à des locaux. Cette année, la grande salle a été mise à disposition de la Haltegarderie La Pirouette pour ses activités de cuisine. Les locaux ont également pu servir pour des rencontres de concertation et pour des fêtes familiales. 19
10. La visibilité et la communication Assurer la visibilité de la Maison d Aurore et favoriser une communication optimale. Une équipe, des membres et des partenaires bien informés En matière de communication, la Maison d Aurore a produit une quantité impressionnante d outils de diffusion, destinés à la circulation de l information et la promotion de nos activités. Le Journal Main à Main a été édité en trois numéros (juillet 2010, décembre 2010, mars 2011); 16 collaborateurs se sont impliqués à la rédaction et à sa production. Le Main à Main a reçu plusieurs éloges de ses lecteurs en cours d année, notamment en ce qui a trait à son contenu riche et attrayant. Le tirage spécial du mois de mars (le mois des Amis) a été envoyé à près de 500 personnes, partenaires et donateurs. Surtout, ce journal représente un autre moyen d expression et d empowerment pour les collaborateurs qui y participent. «Écrire cet article sur la défense des droits et le voir publié représente une valorisation importante dans ma vie.» - Une membre et collaboratrice À l ère des réseaux sociaux, la Maison d Aurore a publié 23 événements via son groupe Facebook qui compte 120 abonnés depuis sa création l an dernier. Cette plateforme permet également une plus grande interaction avec les personnes qui souhaitent réagir à nos publications et partager de l information avec les autres membres du groupe. Les activités ont été relayées de multiples façons : les babillards consultables à l intérieur et l extérieur de nos locaux, la parution de nos activités dans le Journal Le Plateau, la distribution de dépliants dans les boîtes à lettre du voisinage, le calendrier des activités mensuelles, les listes courriels d envoi d information ou encore les invitations acheminées par la poste sont autant de moyens qui contribuent à la diffusion des actions de l organisme. Une visibilité dans la communauté La promotion des activités et des services offerts a contribué à la grande visibilité de la Maison d Aurore dans le quartier. De plus, un reportage vidéo, réalisé par le Comité sectoriel de main-d œuvre en économie sociale et en action communautaire (CSMO), a permis de faire connaître le travail d organisation communautaire de la Maison d Aurore. Plusieurs entrevues à la radio (CIBL, Radio Centre-ville) ont permis de diffuser plus largement les avancées du projet de Quartier vert du Plateau-Est. Les luttes liées aux conditions de vie ont quant à elles été relayées dans des articles du Journal Main à Main et dans les rencontres publiques, dont la soirée-bilan avec les élus municipaux. Les activités du Comité d Action et de Défense des Droits ont aussi contribué à renforcer la visibilité de l organisme. Pour preuve, la projection du film «Chercher le courant» a attiré plus de 90 personnes le 23 mars 2011, dont plusieurs n avaient encore jamais mis les pieds dans l enceinte de la Maison. 20