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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE I-TOPO Ces conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties, dans le cadre de la vente en ligne des prestations proposées par le prestataire à l acheteur. I-TOPO sera donc nommé le prestataire, et l utilisateur du site I-TOPO, l acheteur. ARTICLE 1 INTÉGRALITÉ 1.1 Les présentes conditions générales expriment l intégralité des obligations des parties. En ce sens, l acheteur est réputé les accepter sans réserve. 1.2 Le prestataire et l acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le prestataire se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. 1.3 Si une condition de prestation de services venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. ARTICLE 2 OBJET 2.1 Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des prestations proposées par le prestataire à l acheteur. 2.2. Les présentes conditions s appliquent aux prestations effectuées par I-TOPO en France et à l Étranger. ARTICLE 3 - LA COMMANDE 3.1 L acheteur passe sa commande en ligne et au moyen du formulaire qui figure sur le site I-TOPO (Cf. nos conditions générales d utilisation). 3.2 Pour que la commande soit validée, l acheteur devra accepter, en cliquant à l endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi préciser l adresse de la facturation. Le paiement se fait par prélèvement bancaire et par chèque. 3.3 Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des prestations proposées. 3.4 Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l acheteur, le prestataire LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 1 / 7

se réserve le droit de bloquer la commande de l acheteur jusqu à la résolution du problème ou du défaut de paiement. 3.5 En cas d impossibilité de réalisation de la prestation, l acheteur en sera informé par courrier électronique. 3.6 Pour toute question relative au suivi d une prestation, l acheteur doit écrire au prestataire via le lien «contactez-nous» inscrit sur le site I-TOPO. Le prestataire s engage à répondre dans les meilleurs délais. ARTICLE 4 - CONFIRMATION DE COMMANDE Les informations contractuelles feront l objet d une confirmation par voie d e-mail au plus tard au moment du début d exécution des prestations, à l adresse indiquée par l acheteur au sein du bon de commande. ARTICLE 5 - PREUVE DE LA TRANSACTION Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du prestataire dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. ARTICLE 6 - INFORMATIONS SUR LES PRESTATIONS 6.1 Les prestations régies par les présentes conditions générales sont celles qui figurent sur le site internet du prestataire et qui sont indiquées comme réalisées par le prestataire ou sous son contrôle prévues aux conditions générales d utilisation. 6.2 Les prestations sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible dans le cadre des présentes conditions générales d utilisations. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du prestataire ne pourrait être engagée. ARTICLE 7 PRIX 7.1 Sauf convention contraire, les prestations I-TOPO se décomposent de la façon suivante : 99 Licence simple limitée à un utilisateur à 299,00 HT par an, 99 Licence standard jusqu à 6 utilisateurs à 699,00 HT par an 99 Licence premium jusqu à 15 utilisateurs à 999,00 par an. 7.2 L acheteur pourra solliciter un devis au prestataire pour adapter les prestations I-TOPO à ses besoins. 7.3 Seront également facturés, s il y a lieu, les interventions du technicien et formateur I-TOPO auprès des acheteurs, après devis dûment accepté. LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 2 / 7

7.4 La TVA applicable sera celle en vigueur le jour de la facturation. 7.4 Les retards ou autres problèmes imprévus, dont le prestataire n a pas la maîtrise et qui échappent à son contrôle, peuvent entraîner des honoraires supplémentaires susceptibles de faire l objet d une facturation complémentaire. Le prestataire s engage à informer l acheteur de ces retards et/ou problèmes dès qu ils surviendront afin de pouvoir en évaluer les conséquences avec lui. 7.5 Le règlement des factures est exigible dès réception. Les factures seront immédiatement mises à disposition de l acheteur par mail et après validation de sa commande. Il lui appartiendra de l éditer. 7.6 Du paiement de la facture dépend l activation de l accès au site I-TOPO par l acheteur. 7.7 Le prestataire sera fondé à suspendre l exécution des prestations jusqu à règlement complet de la facture impayée sans que cette inexécution puisse être considérée comme lui étant imputable. ARTICLE 8 - MODE DE PAIEMENT 8.1 Le règlement de la commande se fait par prélèvement sur le compte bancaire de l acheteur ou par chèque. Chaque facture I-TO- PO comporte le RIB. Le prestataire se réserve le droit de suspendre l accès au site I-TOPO en cas de refus d autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le prestataire se réserve notamment le droit de refuser l accès au site I-TOPO à un acheteur qui n aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d administration. 8.2 Dans le cadre de cette vérification, il pourra être demandé à l acheteur d adresser par fax au prestataire une copie d une pièce d identité ainsi qu un justificatif de domicile. La commande ne sera alors validée qu après réception et vérification par le prestataire des pièces envoyées. ARTICLE 9 - MODALITÉS DE RÉALISATION La réalisation n est entamée qu après confirmation du paiement par l organisme bancaire du prestataire. ARTICLE 10 - OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE Les engagements du prestataire constituent une obligation de moyens au terme de laquelle les prestations seront exécutées dans le strict respect des règles professionnelles en usage ainsi, le cas échéant, que conformément aux conditions du contrat. Pour ce faire, le prestataire affectera à l exécution des prestations les professionnels dotés des compétences requises pour assurer leur réalisation conformément à ses standards de qualité. LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 3 / 7

ARTICLE 11 - OBLIGATIONS DE L ACHETEUR Afin de faciliter la bonne exécution des prestations, l acheteur s engage : à fournir au prestataire des informations et documents complets, exacts et dans les délais nécessaires sans qu il soit tenu d en vérifier le caractère complet ou l exactitude ; à prendre les décisions dans les délais et d obtenir les approbations hiérarchiques nécessaires ; à désigner un correspondant investi d un pouvoir de décision ; à faire en sorte que les interlocuteurs clés et le correspondant soient disponibles tout au long de l exécution des prestations ; à avertir directement le prestataire de toute difficulté éventuelle relative à l exécution des prestations. ARTICLE 12 - INFORMATIONS ET PUBLICITÉ 12.1 Chacune des parties s engage à ne pas divulguer les informations confidentielles reçues de l autre partie. Les informations confidentielles s entendent des informations de toute nature, visuelles ou orales, sur quelque support que ce soit, relatives à la structure, l organisation, les affaires, les politiques internes diverses, les projets et le personnel de chacune des parties. Sous réserve des exceptions visées ci-après, la présente obligation de confidentialité produira ses effets pendant une durée de 3 ans suivant le terme des prestations. Ont également un caractère confidentiel, le contenu des prestations ainsi que les rapports, courriers, informations, notes, devis, fournis par le prestataire au cours de l exécution des prestations. Ces documents sont communiqués à l acheteur pour un usage strictement interne et à la condition de ne pas les divulguer à des tiers ni de les annexer à un document qu il serait amené à produire. Si l acheteur souhaite que tout ou partie de ces documents soient divulgués à/ou utilisés par un tiers, il doit en demander l autorisation préalable par écrit au prestataire. Des modalités applicables à cette divulgation seront alors fixées. 12.2 Les obligations et restrictions énoncées ci-dessus ne s appliquent pas : aux informations confidentielles qui appartiennent au domaine public, ou ont été acquises librement avant le début de la prestation ; sont ou deviennent connues autrement qu à la suite d une violation du présent article ; sont ou deviennent connues grâce à d autres sources non tenues à une restriction de divulgation ; ou doivent être communiquées en vertu d une obligation légale ou professionnelle ou à la demande de toute autorité judiciaire ou réglementaire habilitée à exiger la divulgation des informations confidentielles. Sous réserve de ses obligations en matière de confidentialité, le prestataire se réserve le droit d exécuter des prestations pour des entreprises concurrentes de celle de l acheteur. L acheteur reconnaît et accepte LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 4 / 7

que les parties pourront sauf demande expresse contraire de l autre partie, correspondre ou transférer des documents par courrier électronique circulant sur le réseau internet ; qu aucune des parties n exerce de maîtrise sur la capacité, la fiabilité, l accès ou la sécurité de ces courriers électronique ; que le prestataire ne saura être tenu pour responsables de toute perte, dommage, frais ou préjudice occasionnés par la perte, le retard, l interception, le détournement ou l altération de tout courrier électronique causés par un fait quelconque. De façon générale, les parties s engagent à respecter la réglementation applicable à la protection des données personnelles et notamment les dispositions les dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l informatique, aux fichiers et aux libertés. ARTICLE 13 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 13.1 L acheteur, qu il soit particulier, personne morale de droit privée, comme personne morale de droit publique, s engage et accepte à céder à titre gratuit à la société LIJE TECHNOLOGIES la propriété et tous les droits y afférents, des photographies, images, et représentations qu il déposera sur le site I-TOPO. Il ne pourra, ni engager la responsabilité de la société LIJE TECHNOLO- GIES ni revendiquer aucune indemnité au titre de l usage des photographies, images, et représentations qu il déposera sur le site I-TOPO. 13.2 Un modérateur est mis en place par I-TOPO qui se réserve le droit d écarter toutes photographies, images et représentation déposées par l acheteur, dès lors qu elles sont inexploitables, dépourvues d intérêt pour l objet poursuivi par I-TOPO, ou d un objet contraire. 13.3 Chaque photographie, image et représentation rejetées par le modérateur I-TOPO fera l objet d une information par mail auprès de l acheteur dépositaire. Aucune responsabilité ne saurait être recherchée ni engagée sur le choix de I-TOPO de retenir ou d écarter les photographies, images et représentations déposées par les acheteurs 13.4 Le prestataire se réserve tous droits, attachés à la propriété des photographies, images et représentations. 13.5 Aucune partie ne pourra faire mention ou usage du nom, de la dénomination, des marques et logos ou autres appellations, commerciales ou non, de l autre partie sans accord préalable et écrit de cette dernière. Par dérogation à ce qui précède, le prestataire pourra faire usage du nom, de la dénomination, des marques et logos de l acheteur en cours de contrat dans la mesure de ce qui est strictement nécessaire à l exécution des prestations, y compris dans des propositions de prestations ultérieures. Par ailleurs, l acheteur autorise le prestataire, à l issue de la réalisation des prestations, à citer son nom/dénomination à titre de référence et accompagner cette citation, le cas échéant, d une description générique des prestations effectuées. LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 5 / 7

ARTICLE 14 DOCUMENTS 14.1 Le prestataire conservera les documents originaux qui lui auront été remis, et les restituera à l acheteur, sur sa demande. Tous les documents, données ou informations, que l acheteur aura fournies, resteront sa propriété. 14.2 Le prestataire conservera une copie des seuls documents nécessaires à la constitution de ses dossiers de travail. 14.3 Les documents de travail préparés dans le cadre des prestations sont la propriété de la société LIJE TECHNOLOGIES et sont couverts par le secret professionnel. ARTICLE 15 - RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE La responsabilité du prestataire ne pourra être engagée dans les cas suivants : suite à un manquement ou à une carence d I-TOPO ou d un de ses prestataires ou sous-traitant, d une prestation qui ne lui incombe pas ; pour les faits et/ou données qui n entre pas dans le périmètre des prestations et/ou qui n en sont pas le prolongement ; en cas d utilisation des résultats des prestations, pour un objet ou dans un contexte différent de celui dans lequel il est intervenu, de mise en œuvre erronée des recommandations ou d absence de prise en compte des réserves du prestataire. Le prestataire ne répond ni ses assureurs des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte de chance ou de bénéfices escomptés, ou encore des conséquences financières des actions éventuellement intentées par des tiers à l encontre de l acheteur. ARTICLE 16 - RÉCLAMATIONS Toutes les réclamations, qu elles soient amiables ou judiciaires, relatives à l exécution des prestations devront être formulées dans un délai d une année à compter de la fin de la réalisation de la prestation. Article 17 - Force majeure Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties, empêchant l exécution dans des conditions normales de leurs obligations, sont considérées comme des causes d exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension. La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition. Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchés LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 6 / 7

par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients. Les parties se rapprocheront pour examiner l incidence de l événement et convenir des conditions dans lesquelles l exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée. ARTICLE 18 - NON-VALIDATION PARTIELLE Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d une loi, d un règlement ou à la suite d une décision définitive d une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. ARTICLE 19 - LOI APPLICABLE Les présentes conditions générales sont soumises à l application du droit français. Les parties soumettront le litige au tribunal de compétent Limoges. Les photographies, images, et représentations, comme les commentaires attachés à ces dernières, contenues sur le site I-TOPO, n ont qu une valeur relative et ne sauraient constituer un mode de preuve irréfragable. Elles ne sauraient dispenser chaque utilisateur de respecter les dispositions légales et réglementaires en vigueurs, et notamment de s affranchir de la DT et/ DICT. LIJE TECHNOLOGIES CONCEPT I-TOPO 7 / 7