Stellar Phoenix Video Repair 2.0. Guide de l'utilisateur

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Transcription:

Stellar Phoenix Video Repair 2.0 Guide de l'utilisateur

Vue d'ensemble Stellar Phoenix Video Repair vous permet de réparer des fichiers vidéo corrompus ou endommagés à partir de supports de stockage tels que des clés USB, des cartes mémoire, des disques durs, des disques durs externes. Parmi les causes les plus répandues de corruption de fichiers, on trouve les changements de format, la corruption de l'entête du fichier, l'arrêt anormal du système, les erreurs de lecture et d'écriture des fichiers, les attaques de virus, le téléchargement abusif et les problèmes de compression. Stellar Phoenix Video Repair est capable de réparer différents types de fichiers vidéo tels que WMV, ASF, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP et F4V endommagés en raison de l'une des causes répertoriées ci-dessus. Il est possible de visionner les vidéos réparées avant de les enregistrer sur votre ordinateur. Principales caractéristiques de Stellar Phoenix Video Repair : Réparations de fichiers WMV, ASF, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP et F4V. Réparation des corruptions au niveau de l'entête des fichiers vidéo. Réparation des corruptions au niveau du son des fichiers vidéo. Réparation des erreurs au niveau du défilement de la vidéo. Réparation des corruptions au niveau des cadres vidéo. Réparation des erreurs de balayage vidéo. Visionnage possible des fichiers vidéo réparables. Réparation des données corrompues de fichiers vidéo.

Procédure d'installation Avant d'installer le logiciel, vérifiez que votre système correspond bien à la configuration minimale requise. Configuration minimale requise : Processeur : Pentium Class Système d'exploitation : Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Vista / XP Mémoire : 2 Gbit minimum Disque dur : 50 Mbit d'espace libre Suivez les instructions suivantes afin d'installer le logiciel : Doublez cliquez sur le fichier exécutable StellarPhoenixVideoRepair.exe afin de démarrer l'installation. La boîte de dialogue Configuration de Stellar Phoenix Video Repair s'affiche. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Contrat de licence s'affiche. Sélectionnez l'option Je comprends et j'accepte les termes du contrat de licence. Le bouton Suivant est alors activé. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionner l'emplacement de destination s'affiche Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le chemin d'accès du répertoire où les fichiers de configuration seront stockés. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionner le dossier Menu Démarrer s'affiche Cliquez sur Parcourir afin de déterminer un emplacement pour les raccourcis du programme. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionner des tâches supplémentaires s'affiche Sélectionnez les cases à cocher que vous souhaitez. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Prêt à installer s'affiche Vérifiez les paramètres. Cliquez sur Retour si vous souhaitez les modifier. Cliquez sur Installer pour démarrer l'installation. La fenêtre Installation en cours affiche le processus d'installation. Au terme du processus, la fenêtre Fin de l'installation de Assistant Configuration Stellar Phoenix Video Repair s'affiche. Cliquez sur Terminer. Remarque : assurez-vous de bien décocher la case Lancer Stellar Phoenix Video Repair avant de cliquer sur Terminer afin d'empêcher le lancement automatique du logiciel.

Lancement du logiciel Pour lancer Stellar Phoenix Video Repair sous Windows 10 : Cliquez sur l'icône Démarrer -> Toutes les applications -> Stellar Phoenix Video Repair -> Stellar Phoenix Video Repair. Ou, Double-cliquez sur l'icône Stellar Phoenix Video Repair sur le bureau. Ou, Cliquez sur l'aperçu Stellar Phoenix Video Repair sur l'écran d'accueil. Pour lancer Stellar Phoenix Video Repair sous Windows 8.1 / 8 : Cliquez sur l'aperçu Stellar Phoenix Video Repair sur l'écran d'accueil. Ou, Double-cliquez sur l'icône Stellar Phoenix Video Repair sur le bureau. Pour lancer Stellar Phoenix Video Repair sous Windows 7 / Vista / XP : Cliquez sur l'icône Démarrer -> Programmes -> Stellar Phoenix Video Repair -> Stellar Phoenix Video Repair. Ou, Double-cliquez sur l'icône Stellar Phoenix Video Repair sur le bureau. Ou, Double-cliquez sur l'icône Stellar Phoenix Video Repair dans Lancement rapide.

Interface Utilisateur Interface Utilisateur Stellar Phoenix Video Repair dispose d'une interface utilisateur graphique très simple d'utilisation. Après avoir lancé le programme, l'interface utilisateur principale s'affiche de la manière suivante : L'interface utilisateur contient les menus et les boutons qui vous permettent d'accéder aux différentes fonctionnalités du logiciel en toute simplicité.

Menus Outils Activer... Utilisez cette option pour activer la version démo de votre produit. Export la licence Utilisez cette option pour exporter la licence du logiciel activé vers un autre ordinateur. Assistant Mise à jour Utilisez cette option pour rechercher les mises à jour mineures et majeures disponibles sur Internet. Aide Rubriques d'aide... Utilisez cette option pour afficher le manuel d'utilisation. Commander Stellar Phoenix Video Repair Utilisez cette option pour acheter Stellar Phoenix Video Repair. Envoyer un e-mail au support Stellar Utilisez cette option pour envoyer un email au support à propos d'un problème, quel qu'il soit. Accéder a la page du support

Utilisez cette option pour consulter la page du support stellarinfo.com. Envoyer une demande d'assistance Utilisez cette option pour soumettre une demande sur stellarinfo.com. Afficher les articles de la base de connaissances Use this option to visit articles de la base de connaissance de stellarinfo.com.

Boutons Découvrez les boutons que vous serez amené à utiliser avec Stellar Phoenix Video Repair. Réparer vidéo Ce bouton apparaît sur l'écran d'accueil de Stellar Phoenix Video Repair. Cliquez dessus pour réparer des fichiers vidéo. Aide Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le manuel d'utilisation. Activer Cliquez sur ce bouton pour activer le logiciel après l'avoir acheté. Acheter Cliquez sur ce bouton pour acheter le logiciel Stellar Phoenix Video Repair. Retour Cliquez sur ce bouton à tout moment pour revenir sur l'écran précédent. Arrêter Cliquez sur ce bouton pour interrompre le processus. Ajouter Ce bouton permet d'ajouter des fichiers vidéo dans la liste des fichiers vidéo. Supprimer Ce bouton permet de supprimer des fichiers vidéo dans la liste des fichiers vidéo.

Aperçu Cliquez sur ce bouton pour visionner les fichiers sélectionnés. Réparer Ce bouton permet de démarrer le processus de réparation. Enregistrer Cliquez sur ce bouton pour enregistrer les fichiers sélectionnés.

Commande du logiciel Commander Stellar Phoenix Video Repair Le logiciel peut être acheté en ligne. Pour plus d'informations sur les tarifs et passer une commande, cliquez ici. Si vous utilisez la version démo, il est également possible de cliquer sur l'icône l'écran de l'interface principale. Acheter à partir de

Activation du logiciel La version démo a uniquement pour objectif de permettre l'évaluation du logiciel, il est nécessaire d'activer le logiciel pour avoir recours à toutes les fonctionnalités du logiciel. Le logiciel peut être activé à l'aide de la Clé d'activation, qui vous est adressée par email après avoir acheté le logiciel. Pour activer le logiciel : 1. Exécutez la version démo du logiciel Stellar Phoenix Video Repair. 2. Dans le menu Outils, cliquez sur l'option Activer. La fenêtre Activer s'affiche de la manière suivante : 3. Sélectionnez Je n'ai pas la clé d'activation (Utilisez cette option si vous n'avez pas acheté le produit) ou sélectionnez J'ai la clé d'activation (Utilisez cette option si vous avez déjà acheté le produit). Pour activer le logiciel, lorsque vous ne disposez pas d'une clé d'activation, procédez de la manière suivante : 1. Dans la fenêtre Activer, sélectionnez l'option 'Je n'ai pas la clé d'activation'. Cliquez sur OK, pour acheter directement le produit sur Internet. 2. Une fois la commande confirmée, une clé d'activation vous est adressée par email sur l'adresse fournie au moment de l'achat. 3. Dans la fenêtre Activation en ligne, saisissez la Clé d'activation et cliquez sur le bouton Activer (Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet active).

4. Le message "L'activation s'est déroulée correctement' s'affiche une fois que le processus est terminé. Cliquez sur OK. Pour activer le logiciel, lorsque vous disposez d'une clé d'activation, procédez de la manière suivante : 1. Dans la fenêtre Activer, sélectionnez l'option 'J'ai la clé d'activation'. 2. Il est possible de sélectionner soit l 'Activation en ligne' (Utilisez cette option pour activer le logiciel depuis Internet) soit 'Activation hors ligne' (Utilisez cette option pour activer le logiciel manuellement / par email si pour quelque raison que ce soit, la connexion Internet n'est pas disponible). Activation en ligne L'activation en ligne est uniquement possible lorsqu'une connexion Internet active est disponible. o Pour activer le logiciel en ligne : 1. A partir de la fenêtre Activer, sélectionnez l'activation en ligne. Cliquez sur OK.

2. Une boîte de dialogue Activation en ligne s'affiche. 3. Saisissez la Clé d'activation (reçue par email après l'achat du produit) dans le champ Clé d'activation. Cliquez sur Activer. 4. Le logiciel se met automatiquement en relation avec le serveur afin de vérifier la clé saisie. Si la clé que vous avez saisie est valide, le logiciel est correctement activé. Activation hors ligne L'activation hors ligne permet d'activer le produit lorsque vous ordinateur ne dispose par d'une connexion Internet. o Pour activer le logiciel hors ligne : 1. A partir de la fenêtre Activer, sélectionnez l'activation hors ligne. Cliquez sur OK.

2. Une boîte de dialogue Activation hors ligne s'affiche avec le champ Identifiant d'activation. 3. Pour obtenir votre Clé de licence, qui est nécessaire à l'activation manuelle du logiciel, vous devez envoyer l'identifiant d'activation par email à support@stellarinfo.com. 4. Une clé de licence vous est alors envoyée, une fois que l'identifiant d'activation et les coordonnées d'achat ont été vérifiés par le support technique Stellar. 5. Après avoir reçu la Clé de licence, ouvrez Stellar Phoenix Video Repair. Dans la fenêtre Activer, sélectionnez l'option 'J'ai la clé d'activation'. 6. Sélectionnez Activation hors ligne et cliquez sur OK. 7. Saisissez la Clé de licence reçue par email dans le champ Clé de licence.

8. Cliquez sur Activer pour activer le logiciel. Un message de confirmation s'affiche si une clé valide est saisie. Cliquez sur OK.

Export la licence Stellar Phoenix Video Repair permet d'exporter la licence du logiciel activé vers un autre ordinateur sur lequel vous souhaitez exécuter le logiciel et utiliser toutes ses fonctionnalités. Cette opération désactive le produit sur votre ordinateur actuel pour le réactiver sur le nouvel ordinateur. Afin d'exporter la licence d'un logiciel d'un ordinateur à un autre, veuillez procéder de la manière suivante : Sur l'ordinateur cible : 1. Exécutez la version démo du logiciel. 2. Dans le menu Outils dans la barre de menu, cliquez sur Activer. Une nouvelle boîte de dialogue apparaît. 3. A partir de la fenêtre Activer, sélectionnez l'activation hors ligne. Cliquez sur OK. 4. Une boîte de dialogue Activation hors ligne s'affiche avec le champ Identifiant d'activation. Sur l'ordinateur source : 1. Exécutez la version activée du logiciel Stellar Phoenix Video Repair 2. Dans le menu Outils dans la barre de menu, cliquez sur Exporter la licence.

3. Copiez l'identifiant d'activation affiché sur l'ordinateur cible dans le champ Identifiant d'activation sur l'ordinateur source. 4. Pour obtenir la Clé de licence, cliquez sur le bouton Exporter vers de l'ordinateur source/ Une clé de licence est générée. 5. Il est également possible d'enregistrer la clé de licence générer sur l'ordinateur source. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous le fichier pour enregistrer l'identifiant d'activation et la Clé de licence. Dans la boîte de dialogue Rechercher un dossier, sélectionnez l'emplacement sur lequel vous souhaitez enregistrer les informations. Cliquez sur OK. 6. Le message 'La clé de licence a été correctement enregistrée' s'affiche une fois que le processus d'enregistrement est terminé. Cliquez sur OK. Cela désactive le produit sur l'ordinateur source et vous ne serez plus en mesure d'utiliser logiciel sur cet ordinateur. Sur l'ordinateur cible : 1. Saisissez la Clé de licence que vous avez générée sur l'ordinateur source dans le champ Clé de licence.

2. Cliquez sur Activer pour terminer le processus d'activation. 3. Le message "L'activation s'est déroulée correctement' s'affiche une fois que le processus est terminé. Cliquez sur OK.

Mise à jour du logiciel Stellar met à disposition des mises à jour périodiques du logiciel Stellar Phoenix Video Repair. Il est possible de mettre à jour le logiciel afin de rester à page. Ces mises à jour peuvent ajouter une nouvelle fonctionnalité, une caractéristique, un service ou toute autre information qui peut améliorer le logiciel. L'option Mettre à jour de l'application est capable de rechercher les mises à jour les plus récentes. Elle recherche les mises à jour mineures et majeures disponibles sur Internet. Il est facile de télécharger la version mineure grâce à l'assistant de mise à jour. Cependant, si une version majeure est disponible, cette dernière devra être achetée. Lors de la mise à jour du logiciel, il est recommandé de fermer l'ensemble des programmes en cours d'exécution. Veuillez noter que la version démo du logiciel ne peut pas être mise à jour. Pour mettre à jour Stellar Phoenix Video Repair : Cliquez sur l'icône Assistant Mise à jour à partir du menu Paramètres. La fenêtre Assistant Mise à jour Stellar Phoenix s'affiche. Cliquez sur Suivant. L'Assistant lance une recherche des mises à jour les plus récentes, et s'il trouve de nouvelles mises à jour, une fenêtre s'affiche pour indiquer sa disponibilité. Cliquez sur Suivant et le logiciel télécharge les fichiers depuis le serveur de mise à jour. Lorsque le processus est terminé, le logiciel se met à niveau avec la mise à jour la plus récente. Il est possible que la mise à jour en direct ne soit pas possible pour les raisons suivantes : Échec de la connexion Internet Aucune mise à jour disponible Remarque : lorsqu'une version majeure est disponible, il faut racheter le logiciel afin de le mettre à niveau.

Support Stellar Les experts du support apporteront des solutions à toutes vos demandes liées aux produits Stellar. Ils sont joignables soit par téléphone, soit sur le site Internet par le biais de la rubrique Support http://www.stellarinfo.com/support/ Pour obtenir plus d'informations sur les tarifs et passer une commande, cliquez https://www.stellarinfo.com/fr/achat-en-ligne.php?achat=124 Discutez en direct avec un technicien connecté http://www.stellarinfo.com/ Lancez une recherche dans notre base de données étendue sur http://www.stellarinfo.com/support/kb/ Envoyez votre demande à http://www.stellarinfo.com/support/enquiry.php Envoyez un email au support Stellar support@stellarinfo.com Support téléphonique Du lundi au vendredi [24h sur 24 ] États-Unis (Appel gratuit - Demandes avant-vente) +1-877-778-6087 États-Unis (Demandes après-vente) +1-732-584-2700 Royaume-Uni (Europe) +44-203-026-5337 Australie & Asie-Pacifique +61-280-149-899 Pays-Bas Support Avant et après vente +31-208-111-188 Monde entier +91-124-432-6777 Commande par email orders@stellarinfo.com

Ajouter des fichiers vidéo Pour ajouter des fichiers vidéo à réparer, 1. Exécutez Stellar Phoenix Video Repair. Cliquez sur le bouton Réparer vidéo. 2. Dans l'écran Réparer vidéo, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue Ouvrir fichier s'affiche. 3. Grâce au navigateur, sélectionnez le bon fichier vidéo dans la liste. 4. Sélectionnez un fichier ajouté dans la liste et cliquez sur le bouton pour le supprimer de la liste. 5. Il est possible de visionner et de réparer les fichiers ajoutés.

Visionner et réparer des fichiers vidéo L'outil Stellar Phoenix Video Repair permet de visionner les fichiers ajoutés. Les fichiers vidéo sont ouverts dans Quick look, pour visionnage. Pour visionner les fichiers vidéo, 1. Les fichiers sont affichés dans la Liste des fichiers vidéo. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez visionner. 2. Cliquez sur le bouton Les fichiers sélectionnés s'affichent dans le visionneur de Quick look. Après visualisation, vous pouvez réparer les fichiers. Pour réparer les fichiers vidéo, 1. Pour réparer les fichiers sélectionnés, cliquez sur le bouton La réparation des fichiers sélectionnés est effectuée par l'outil. 2. Une fois que la réparation est effectuée, les fichiers réparés sont répertoriés dans la Liste des fichiers vidéo. Il est possible d' enregistrer les fichiers dans la liste.

Enregistrer des fichiers vidéo Une fois réparés, les fichiers vidéo peuvent être enregistrés. Pour enregistrer les fichiers vidéo, 1. Pour enregistrer les fichiers réparés, cliquez sur le bouton. 2. Une fois le processus d'enregistrement terminé, un message de confirmation affichant un lien vers l'emplacement des fichiers vidéo enregistrés s'affiche. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour vous rendre directement à cet emplacement. Remarque : la version démo du logiciel permet de visionner uniquement les 60 premières secondes de chaque fichier.

FAQ 1. Que fait la version démo du logiciel? La version démo du logiciel permet de visionner uniquement les 60 premières secondes de chaque fichier. Pour enregistrer les fichiers réparés, il est nécessaire d'acheter et d'activer le logiciel. 2. Combien de temps met le logiciel pour réparer les fichiers? La durée de réparation des fichiers dépend de la taille et du nombre de fichiers sélectionnés. 3. Le logiciel apporte-t-il des modifications aux fichiers lors du processus de réparation? Non. Il enregistre les fichiers dans un dossier par défaut. Si les fichiers sont présents dans le dossier, vous pouvez soit les écraser, soit annuler le processus d'enregistrement. 4. Les fichiers vidéo réparés pourront-ils également être exécutés sous Mac? Oui, les fichiers réparés grâce à Stellar Phoenix Video Repair sur Windows sont compatibles avec Mac.

Mentions légales Copyright Le logiciel Stellar Phoenix Video Repair, ainsi que son manuel d'utilisation et la documentation associée sont protégés par les droits d'auteur de Stellar Information Technology Private Limited tous droits réservés. Conformément aux lois relatives au droit d'auteur, le présent manuel d'utilisation ne peut être reproduit sous quelque forme que ce soit sans le consentement préalable écrit de Stellar Information Technology Private Limited. La société n'engage aucunement sa responsabilité quant à l'utilisation qui peut être faite des informations contenues dans le présent ouvrage. Copyright Stellar Information Technology Private Limited. Tous droits réservés. Clause de non-responsabilité Les informations contenues dans ce guide, y compris mais sans s'y limiter toute spécification de produit, sont susceptibles de changer sans préavis. STELLAR INFORMATION TECHNOLOGY PRIVATE LIMITED NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE PAR RAPPORT AU PRESENT MANUEL D'UTILISATION OU TOUTE AUTRE INFORMATION CONTENUE AUX PRESENTES ET DECLINE EXPRESSEMENT TOUTE RESPONSABILITE IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER COMPTE TENU DES ELEMENTS CI-DESSUS STELLAR INFORMATION TECHNOLOGY PRIVATE LIMITED DECLINE TOUTE RESPONSABILITE POUR LES DOMMAGES PROVOQUES DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT PAR TOUTE ERREUR TECHNIQUE OU TYPOGRAPHIQUE OU OMISSION CONTENUE AUX PRESENTES OU TOUTE DIVERGENCE ENTRE LE PRODUIT ET LE MANUEL D'UTILISATION. EN AUCUN CAS STELLAR INFORMATION TECHNOLOGY PRIVATE LIMITED NE PEUT ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE ACCESSOIRE, INDIRECT, SPECIAL OU EXEMPLAIRE QUE CE SOIT, QU'IL S'AGISSE D'UNE NEGLIGENCE, D'UN CONTRAT OU AUTRE, DECOULANT DE OU LIE AU PRESENT MANUEL D'UTILISATION OU TOUTE INFORMATION CONTENUE AUX PRESENTES. Marques déposées Stellar Phoenix Video Repair est une marque déposée de Stellar Information Technology Private Limited. Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 sont des marques déposées de Microsoft Corporation Inc. FFmpeg est une marque déposée de Fabrice Bellard, à l'origine du projet FFmpeg. Toutes marques déposées reconnues.

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ne participe à une renonciation de la part de Stellar Information Technology Private Limited de toute autre violation présente ou à venir de cette même disposition ou de toute autre disposition de la présente licence. Copyright Stellar Information Technology Private Limited. Tous droits réservés.

A propos de Stellar Stellar Information Technology Private Limited est une société renommée dans le domaine des logiciels de récupération ou de protection des données depuis plus d'une décennie. Nous proposons une large gamme de Produits de récupération de données du marché. Notre gamme comprend des logiciels de récupération de données pour l'ensemble des systèmes d'exploitation et des systèmes de fichiers. Ligne de produit : Récupération de données Une large gamme de logiciels de récupération de données qui vous aide à récupérer des données perdues après un formatage accidentel, des problèmes de virus, un dysfonctionnement logiciel, une suppression de fichier/répertoire, voire un sabotage!. Plus d'informations >> Récupération de fichiers La plus grande gamme de logiciels de restauration et récupération pour les outils de réparation MS office. Plus d'informations >> Récupération d emails Une large gamme d'applications relatives à la récupération, la réparation et la conversion d emails pour MS Outlook, MS Outlook Express et MS Exchange qui peuvent être utiles pour certains cas de perte de données imputables aux emails corrompus. Plus d'informations >> Protection des données Une large gamme d'applications relatives à la Prévention de perte de données, la sauvegarde des données et la surveillance des disques durs afin de garantir une protection complète des données contre les pannes de disque dur. Plus d'informations >> Assainissement des données Les utilitaires de nettoyage de données et d'effacement des fichiers permettent de supprimer des dossiers, des groupes de fichiers sélectionnés, des lecteurs logiques entiers, des empreintes système et Internet. Une fois que les données ont été supprimées à l'aide de Stellar Wipe - utilitaire d'effacement de fichier, elles ne pourront pas être récupérées par un logiciel ou un utilitaire de récupération de données quel qu'il soit. Plus d'informations >>

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