RESEAUX ET SERVICES TELECOM PROGRAMME DETAILLE CERTIFICAT D ENSEIGNEMENT SPECIALISE Accrédité B.A.D.G.E par la Conférence des Grandes Ecoles PROGRAMME TOTAL : 29 h Sur 6 mois ½ environ En Alternance Présentiel, Cours à distance et Travail Personnel Présentiel : 131 h (4 %) Travail à distance et personnel (e-learning/cd Rom..): 138 h (49 %) Conférences téléphonique/contrôles distants 10 h (4 %). Présentiel de 131 h réparties en : - 15 jours de cours (h) + 1 j de soutenance/debriefing (5h) (110h) - 3 jours de TP (21h) - 5 conférences téléphoniques de 2 (10h). Enseignement à distance et Travail Personnel (e-learning/cd Rom, cassettes..) : - Evalué à 1h30/jour soit 92 jours (138h) Démarrage prévu le 1 septembre 2012 (*) Sessions prévisionnelles de présentiel (*) 8 et 9 octobre 2012 12-13 et 14 novembre 2012 10-11 et 12 décembre 2012 8-9-10 et 11 janvier 2013 4-5 et 6 février 2013 4-5 et 6 mars (soutenance) 2013 (*) Cours en ligne - les dates sont susceptibles d être modifiées Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 1/
Objectifs de la formation A travers son spectre étendu de sujets abordés, cet enseignement permet aux participants d appréhender l ensemble des réseaux de télécommunications, afin de concevoir et/ou d analyser une solution technique. Durant l apprentissage des nouvelles technologies de l information, les stagiaires auront à démontrer leur capacité d intégration des services et technologies pour l élaboration d une architecture globale. Contenu détaillé du programme 1) Réseaux publics de télécommunications Cette première partie apporte les connaissances nécessaires en matière de réseaux pour permettre une compréhension des mécanismes des systèmes réseaux opérationnels. Elle débute par un large tour d horizon des techniques et du vocabulaire de base des réseaux de télécommunications et se poursuit avec la présentation synthétique des principes fondamentaux de la transmission numérique, tant pour le réseau d accès que pour le réseau de transport. Après avoir décrit le réseau téléphonique commuté et situé la place de la commutation dans ce réseau, le module suivant mettra en évidence les principales fonctions d un commutateur et les techniques qui y sont mises en oeuvre. Les différents types de signalisation utilisés dans ce réseau seront ensuite abordés, puis le réseau numérique à intégration de services sera étudié à travers son vocabulaire spécifique, son architecture ainsi que ses règles d ingénierie associées. - Comprendre les réseaux - Accès et transport dans les réseaux - Principes de la commutation - Introduction à la signalisation - Technique et ingénierie du RNIS 2) Réseaux locaux d entreprises et les réseaux d interconnexion En se basant sur les normes en vigueur, et après un rappel des normes historiques, tel X25, dont les pricnipes sont toujours d actualité, les bases techniques permettant d acquérir une bonne connaissance des réseaux locaux sont fournies ici à travers un panorama des solutions existantes et la présentation des méthodes d accès statiques et dynamiques. Les problèmes liés aux différentes topologies, au câblage et aux architectures seront ensuite exposés. Ce module est suivi par l exposé du raccordement des différents sites d une entreprise en utilisant des ressources, soit dédiées, soit partagées. La confidentialité et l intégrité des données, ou encore la sécurité des communications, aspects fondamentaux de la confiance portée à un réseau d entreprise par ses utilisateurs seront traitées dans le dernier module. - Réseaux locaux d'entreprises et interconnexion - Problématique des systèmes de câblage et leur normalisation - Wi-Fi et réseaux locaux hertziens - Réseaux à commutation de paquets - Liaisons louées et réseaux privés virtuels - Sécurité logique des communications au travers des réseaux 3) Autocommutateurs privés Cette partie du programme débute par une présentation de la communication d entreprise dans le domaine de la voix. Le marché, tant français que mondial, du secteur, ainsi que les aspects techniques (architecture, interfaces, routages, règles d ingénierie, administration) du fonctionnement Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 2/
des autocommutateurs seront abordés. Le module suivant présentera les concepts et les techniques de la Coopération Téléphonie Informatique (CTI) et offrira une vision claire du marché lié aux applications du CTI et plus particulièrement de son application aux centres d appels. - Autocommutateurs d entreprise - Techniques CTI et centre d appel 4) Internet L émergence des autoroutes de l information illustrée par l explosion de l Internet est abordée à travers la description des services qui y sont disponibles. Les concepts d Internet, d Intranet et d Extranet seront développés permettant d acquérir une culture tant technique que fonctionnelle. Le commerce électronique et les solutions mises en oeuvre pour la sécurisation seront ensuite décrits. Le module suivant détaille le principe des différents protocoles du modèle TCP/IP, à la base de ces architectures de communication. Les services et protocoles liés à l émergence de la téléphonie sur IP ainsi que la numérisation de la voix et la signalisation seront également étudiés. Les problématiques de la qualité de service liées aux niveaux services seront analysés ; cette partie abordera la problématique du partage de la bande passante par des flux ayant des caractéristiques et des besoins différents ainsi que les outils de gestion. Sont vues également des notions telles que : - Les services «best-effort», «garantis», «différenciés» - Les architectures «integrated services», «differentiated services», «hybrides» - Les protocoles RSVP, COPS Le modèle et les différents services de cette partie sont donc. - Famille de protocoles IP - Services de l Internet et de l Intranet - VoIP et ToIP - Qualité de Service dans l Internet 5) Evolution des réseaux La partie technique du programme conclura par l exposé de l évolution actuelle des réseaux de télécommunications. A travers la mise en place du réseau intelligent, la nouvelle architecture pour la réalisation et l introduction des services sera détaillée. Le second module présente les principes, l'état de l'art et les scénarios d'introduction de la fibre optique et des techniques temporelles et de multiplexage en longueur d onde. Ce module sera suivi par la description du déploiement en cours des nouvelles technologies telles que le relais de trames et l ADSL. - Réseau intelligent - Réseaux large bande - Déploiement de nouvelles technologies 6) L Administration des réseaux Cette partie abordera la problématique de la vie d un réseau de données vu côté gestion des réseaux et des services en expliquant et comparant les différents modèles et architectures mis en œuvre: - Modèles TNM et SNMP - Architecture Agent-Manager - Problématiques de gestion des réseaux télécom et des réseaux de données Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 3/
) Les communications mobiles : GSM, GPRS et UMTS Cette partie abordera les techniques de base de réseaux cellulaires, l architecture et le fonctionnement des différents systèmes de radiotéléphonie publics en France : - Les opérateurs - Le panorama du domaine des techniques de base (services, bandes de fréquences, utilisation d un canal radio, motif et architecture du réseau cellulaire) - Le GSM 900 et 1800 - Le GPRS - L UMTS 8) Gestion et Conduite de Projet Cette partie permettra un aperçu de la conduite de projet, des implications des différents acteurs, mais aussi la réponse à un appel d offre. Inspirée d un cas réel, cette réponse concrète à une demande client mènera à une réflexion globale de la mise en œuvre des nouvelles technologies et des solutions possibles. Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 4/
MS RS: Timing et préconisation année 2012-2013: 1ere partie Et CES RST Dates Lieu Contenu Matin nb heures AD Contenu Après Midi nb heures P nb heures CT AD1 1/09/12 Intro. Au monde de la télécommunication 9 cours en ligne Pre semaine 38 Intro. Au monde de la télécom: 4,5h Pre semaine 39 Intro. Au monde de la télécom: 4,5h P1 08/10/12 TMSP Les réseaux publics P1 09/10/12 TMSP Introduction à la gestion de projet en environnement SI Les réseaux publics Réseaux d'accès et réseaux de transport AD2 Réseaux: modèles, architectures et protocoles 9 cours en ligne AD3 Réseaux Locaux d'entreprise 9 cours en ligne AD4 Les protocoles TCP/IP 9 1CD + manuel AD5 Techniques du RNIS/protocole D 9 cours en ligne Pre semaine 41 Réseaux Locaux d'entreprise: 3h Pre semaine 41 Les protocoles TCP/IP: 3h Pre semaine 41 Techniques du RNIS/protocole D:3h Pre semaine 42 Réseaux Locaux d'entreprise: 3h Pre semaine 42 Les protocoles TCP/IP: 3h Pre semaine 42 Techniques du RNIS/protocole D:3h Pre semaine 43 Réseaux Locaux d'entreprise: 3h Pre semaine 43 Les protocoles TCP/IP: 3h Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 5/
Pre semaine 43 Techniques du RNIS/protocole D:3h Pre semaine 48 Préparation présentiel 2 (étude supports EAD) 2 CT1 09/11/12 Les protocoles TCP/IP 2 P2 12/11/12 TMSP Technique du RNIS P2 13/11/12 TMSP Le cablage dans les RLE P2 14/11/12 TMSP T.P. RLE /réussir ses présentations orales RLE :algorithmes et protocoles TCP/IP adressage et routage T.P. RLE /réussir ses présentations orales AD6 AD 15/11/12 15/11/12 Pre semaine 46 Signalisation: 4,5h Signalisation 9 1 cd Signalisation et Commutation 9 Pre semaine 46 Devoir RLE 3 Pre semaine 4 Signalisation: 4,5h (avant CT2) 1 cd : cours enregistrés CT2 semaine 4 Commutation Signalisation 2 Pre semaine 4 Réseaux: modèles, architectures et protocoles: 4,5h Pre semaine 48 Réseaux: modèles, architectures et protocoles: 4,5h Pre semaine 48 Préparation présentiel 3 (étude supports EAD) 4 P3 10/12/12 TMSP Commutation Signalisation P3 11/12/12 TMSP OSI/TCP-IP adressage et routage P3 12/12/12 TMSP Présentation de l'etude de cas Réseau Intelligent Services Intranet - Extranet Présentation de l'etude de cas AD8 AD9 13/12/12 13/12/12 PDH-SDH-WDM 9 cours en ligne ADSL 9 cours en ligne Pre semaine 50 Devoir Commutation Signalisation 3 Pre semaine 51 Devoir TCP/IP 3 Pre semaine 51 Etude de cas 4 Pre semaine 51 PDH-SDH-WDM: 3h, ADSL: 3h Pre semaine 52 Etude de cas 4 Pre semaine 52 PDH-SDH-WDM: 3h, ADSL: 3h Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 6/
Pre semaine 1 Etude de cas 4 Pre semaine 1 PDH-SDH-WDM: 3h, ADSL: 3h Pre semaine 1 Préparation présentiel 4 (étude supports EAD) 4 P4 08/01/13 TMSP Réseau Optique (Introduction) ADSL 09/01/13 TMSP Qualité de service dans l'internet Qualité de service dans P4 l'internet P4 10/01/13 TMSP CTI Centre d'appel Voix sur IP P4 11/01/13 TMSP T.P. IP /réussir ses présentations orales T.P. IP /réussir ses présentations orales Pre semaine 3 Etude de cas 4 Pre semaine 4 Etude de cas 4 CT5 semaine 4 Etude de cas (CT+forum) 3 Pre semaine 5 Préparation présentiel 5 (étude supports) 4 P5 04/02/13 TMSP Les communications mobiles (introduction) P5 05/02/13 TMSP WiFi P5 06/02/13 TMSP Introduction Sécurité Réseaux Les communications mobiles (introduction) Travaux Pratiques sécurité WiFi Travaux pratiques sécurité IP Pre semaine Etude de cas 4 Pre semaine 8 Etude de cas 4 Pre semaine 9 Etude de cas 6 CT6 semaine 9 Point d'avancement sur le mémoire(ct+forum) 3 P6 04/03/13 TMSP Nouvelles Technologies dans l'entreprise P6 05/03/13 TMSP Administration réseaux (introduction) Nouvelles Technologies dans l'entreprise Administration réseaux (B105) P6 06/03/13 TMSP Soutenance mémoire Soutenance mémoire P6 0/03/13 TMSP Debriefing Groupe 5 TOTAL 1ere partie 138 131 10 Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation /