1.1 Élection du Conseil d Administration

Suite à l'assemblée Générale de novembre 2014, il a été décidé de modifier les dates de l'assemblée Générale annuelle et de la fixer au mois de mai. Ce rapport moral 2014/2015 rend ainsi compte de la politique menée par le Conseil d'administration ainsi que de l'implication bénévole sur 7 mois d'activité et non sur une année complète. Ce rapport moral est soumis à l'assemblée Générale pour validation du mandat qu'elle a confié au conseil d'administration en novembre 2014 pour mener à bien la politique générale de l'association et en définir les priorités. 1.1 Élection du Conseil d Administration Au cours de l'assemblée Générale 2014, Marion Rannou-Colliot, Elsa Dahan et Matthieu Cléret ont été élus au Conseil d'administration de l'association. Clément Lefebvre, en fin de mandat a été réélu. Ils ont rejoints les membres précédemment élus et dont les mandats étaient encore en cours : Stéphanie Chabaud, Emmanuelle Daviau, Domitille Landelle, Mélaine Paigneau, Jean-Baptiste Boulange, Hugo Jansem, Emmanuel Maillard et Yohan Vancassel. Claire Righi a été cooptée à la suite de la réunion du CA du mois de décembre. Le Conseil d'administration est donc composé de 13 membres au moment de l'assemblée Générale 2015. 1.2 Réunions du Conseil d Administration 4 réunions de CA ont eu lieu au cours de cet exercice. La première a eu lieu à la fin de l'assemblée Générale 2014 à Brette-les-Pins, afin d'élire notamment le bureau de l'association. 2 réunions se sont tenues à Paris au siège de l association au mois de décembre et janvier. La dernière réunion a permis de rencontrer la délégation Normandie-Maine en se rendant au Mans au mois de mars. L objectif des CA en région est de rencontrer les équipes salariées et bénévoles impliqués localement, de mieux comprendre les enjeux, d'interroger les projets régionaux et de répondre aux demandes et aux besoins. Afin de favoriser une meilleure intégration des nouveaux membres, la réunion de CA de décembre s'est principalement déroulée sur un mode de formation. 1.3. Composition et réunions du Bureau Le Bureau a été élu au cours de la réunion de CA du 2 novembre, il est composé de 4 membres : Domitille Landelle, Secrétaire ; Jean-Baptiste Boulange, Président ; Hugo Jansem, Trésorier ; Clément Lefebvre, Vice-Président. Le Bureau de l'association reçoit mandat du CA pour traiter de questions spécifiques comme la gestion financière de la structure et celle des ressources humaines. Il s est réuni 4 fois au cours de l'exercice, au siège de l association à Paris, au mois de novembre, janvier, février et avril. La réunion du mois d'avril a été l'occasion d'échanger avec les responsables salariés des délégations et services sur une matinée. 2.1. Assemblée Générale Le Conseil d'administration a décidé, au mois de décembre, de modifier les dates de l'assemblée Générale ordinaire de l'association. Ainsi au lieu d'organiser ce temps qui rythme la vie de l'association, au mois de novembre, le moment choisi est désormais le mois de mai. Ce nouveau calendrier devrait permettre de nous mettre plus en phase avec le fonctionnement courant de l'association (mobilisation d'avant saison) ou d'éviter des distorsions dans la présentation des comptes, qui sont à rendre aux financeurs approuvés par l'ag, avant le 30 juin de l'année suivant la clôture de l'exercice. 2.2. Autres temps de vie associative Cette nouvelle organisation du calendrier de l'association va nous obliger à repenser les différents temps forts que nous connaissons. Ainsi le Week-End de Vie Associative Nationale n'a pas encore eu lieu cette année et aura probablement lieu à l'automne. Un temps d'atelier est prévu à ce sujet pendant l'ag 2015. V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 1 sur 9

De même les post-chantiers régionaux n'ont pas encore eu lieu, mais ils se dérouleront comme traditionnellement après la saison de chantiers d'été. Par ailleurs, la cotisation est maintenant prise en compte sur une année civile (du 1er janvier au 31 décembre). 2.3. Comités régionaux Nous souhaitons développer des comités bénévoles régionaux autour de chaque délégation régionale de Concordia. Le but est de rapprocher les vies associatives, bénévoles locaux et les activités portées par les équipes salariées, mais également de favoriser les candidatures à des fonctions représentatives dans l association (Conseil d'administration notamment). Il n'existe pas pour le moment de modèle unique, les comités s'adaptent aux contextes locaux. En Bretagne, un comité s'est formalisé sous l'appellation ComConBre (Comité Consultatif Bretagne) et permet d'avoir un regard sur le développement des activités dans la région mais également de participer aux dynamiques nationales. En Midi-Pyrénées, il prend le nom de VAMP (Via Associative Midi-Pyrénées) : il a permis le soutien à la création de cette nouvelle délégation et participe au portage d'actions locales. La mise en place des comités régionaux est inscrite dans le cadre du Fonds d'expérimentation Jeunesse (voir paragraphe ci-dessous). 2.4. Fonds d'expérimentation Jeunesse L association a obtenu un financement pour le projet «MOOC & NTIC» dans le cadre d'un appel à projet du Ministère de la Jeunesse et des Sports. Posant le constat de la rotation importante des membres au niveau du CA, Concordia a souhaité répondre à cette problématique de manière innovante en investissant le champ des outils numériques. Parmi ceux-ci, une plate-forme collaborative en ligne sera mise en place et des MOOC seront créés (Massive Open Online Course ou formations en ligne ouvertes à tous en français) afin de proposer des contenus de formation sur les fonctions d'élus, la gestion d'une association ou l'aide au montage de projets. Ces outils serviront d'aide à l'implication au sein de nouveaux espaces de rencontres régulières entre bénévoles (Meet Up) et dans la formalisation des Comités régionaux de bénévoles. Nous souhaitons que ces processus facilitent la montée en confiance et compétences de tous afin d'encourager la prise de responsabilités dans l'association. Débuté en décembre 2014, le projet aura cours jusqu'en novembre 2016. 2.5. Formations La formation est un secteur qui implique très fortement les bénévoles en traduisant concrètement nos valeurs pour les mettre au service des activités. 2.5.1. La formation des animateurs La formation des animateurs de chantiers est assurée par un groupe de bénévoles (la FdF ou Formation de Formateurs). Depuis l'ag 2014, une quinzaine de bénévoles s'y est impliquée. 5 réunions ont eu lieu pour préparer le contenu des formations animateurs (4 sessions d'une semaine en 2015, la première s'est déroulée fin avril en Aquitaine, les prochaines se tiendront au mois de juin). Le contenu des formations y est travaillé collectivement avec des thématiques constantes et propres à nos projets : interculturel, gestion des conflits, dynamique de groupe, éducation populaire, décisions collectives, comptabilité, législation, formes de leardership, responsabilités et positionnement de l'animateur, le chantier, Concordia, etc. Des focus ont été faits en plus cette année sur la communication entre la FdF et les autres instances de Concordia, les bilans individuels de fin de Formation des Animateurs ou encore les questions de genre et de discrimination. 2.5.2. Les formations premiers départs Des bénévoles s'impliquent également aux côtés du secteur international dans l'animation des formations premiers départs. Le groupe est actuellement en reconstruction du fait du départ d'un certain nombre de bénévoles précédemment impliqués mais aussi du renouvellement du secteur international en 2014. 2.6. Écriture du Projet Associatif La dynamique de rédaction du Projet Associatif avait été lancée après la Réunion Multi Collèges de 2010. Ce document doit affirmer nos valeurs, les traduire concrètement en objectifs et définir les moyens que l'on V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 2 sur 9

se donne pour les atteindre. C'est donc un document clé, dont la formalisation prend nécessairement du temps. Lors de l'assemblée Générale une première partie du Projet Associatif sera présentée, débattue et proposée au vote. Il s'agit pour le moment de l'introduction et du premier chapitre qui énonce les buts de l'association. C'est la conclusion d'une première étape du travail à mener. Le processus est encore long pour aboutir à un texte abouti. Les prochaines parties vont être travaillées avec les différentes composantes de l'association (bénévoles, salariés) et être présentées au vote lors des Assemblées Générales successives (2016 et 2017). 3.1. Constitution de l équipe salariée A la date de cette assemblée générale, l équipe permanente salariée de Concordia est constituée de 26 salariés. Elle est répartie sur différents lieux de travail, à savoir le siège à Paris et 9 délégations régionales. Depuis 2 ans nous avons décidé de suivre spécifiquement le taux de rotation de l'effectif. Cela a pour but d'objectiver le turn-over au-delà du fait qu'il soit ressenti comme important dans la structure. L'année 2014 a vu un nombre de changements de personnel au sein des équipes particulièrement important. Ce qui amène logiquement à augmentation des tendances moyennes sur 3 et 5 ans. Toutefois depuis 6 mois cette tendance s'est nettement freinée. Si l'explosion des rotations en 2010 s'explique comme une conséquence de la mise en place d'un plan de restructuration (avec des départs volontaires principalement), le taux encore plus important observé en 2014 n'a pas du tout la même origine puisque que nous avons gardé l'organisation en place. La fluctuation des données d'une année sur l'autre interdit pour l'instant des analyses comme l'établissement de cycles par exemple. Sur le long terme, les données tendent à correspondre à celles du secteur. 30 Effectifs CDI, taux de rotation et tendances 3-5 ans 60,00% 25 47,73% 50,00% 43,18% 20 40,00% Effectifs CDI 15 23,91% 30,00% 29,55% 30,00% 10 16,67% 17,50% 20,37% 20,00% 5 14,29% 10,00% 0 24 20 23 27 22 20 21 22 22 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Année 0,00% Effectifs CDI Taux de rotation Tendance moyenne sur 5 ans Tendance moyenne sur 3 ans En rentrant dans une analyse plus fine, on observe, que sur les postes de cadres, nous avons des moyennes de rotation moins importantes que sur les autres postes (22 % contre 37 % en moyenne sur les 7 dernières années) et ce constat est valable chaque année. De la même manière, le taux est bien plus important sur les postes aidés (aides régionales ou de l État) que sur les autres postes (47 % contre 26 % en moyenne sur les 6 dernières années). Ces éléments doivent nous servir d'éclairage pour le traitement de la question des conditions de travail et salariale au sein de la structure. V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 3 sur 9

3.2. Mouvements de personnel 3.2.1. Mouvements de personnels au siège L'équipe du siège de l'association est constituée de 10 personnes. Huit d'entre elles sont basées dans les bureaux du 64 rue Pouchet à Paris. Deux postes sont «délocalisés» en délégation Auvergne à Clermont- Ferrand (Comptable Unique, Assistant Technique National). Concordia a mis fin au contrat de Bertrand Simonin comme Coordinateur National, le 20 mai. Le poste est laissé vacant pour le moment. Une réflexion est en cours au sein des instances de l'association sur l'avenir de ce poste et le contenu des missions. Nous nous donnons jusqu'au mois de juillet pour définir un profil précis en accord avec les besoins de la structure. Gladys Hughes a été recrutée sur le poste de chargée d'accueil en CDD de 6 mois à partir du 25 mars. Une mission spécifique, en contrat CDD de 4 semaines, a été portée par Guillaume Champetier au siège. Il s'agissait de mettre en place des moyens supplémentaires dans le cadre de la prospection chantiers en réalisant une campagne de phoning auprès des communes. Le but était de décrocher par ce biais des rendez-vous pour les délégations. Une évaluation de la mission permettra de dire si cette méthode, qui n'avait jusqu'alors pas été utilisée à Concordia, s'avère pertinente. Un poste en CDD de 8 mois a été créé au siège sur un profil de chargé de développement du Service Civique. Les objectifs sont de gérer la montée en volume du dispositif, de développer et mettre en place des projets d'envergure et de travailler à la recherche de financements complémentaires. Une évaluation de la mission sera faite en fin d'année pour décider de la poursuite du poste. Hugo Beguerie a été recruté le 4 mai. 3.2.2. Mouvements de personnels dans les délégations Dans les antennes régionales, relativement peu de mouvements de personnels ont eu lieu ces derniers mois. Nolwenn Melchior, chargée de mission en Bretagne a été renouvelée en CDD pour une durée de 8 mois à partir du mois de décembre. Les conditions de pérennisation du poste semblent avoir été trouvées avec l'obtention d'une aide à l'emploi du Conseil Régional Bretagne (dispositif d'aide à l'emploi d'intérêt général). En délégation Rhône-Alpes Marie Gallienne a été embauchée le 27 février pour remplacer Jérémy Servel en tant que Déléguée Régionale. Marion Rannou-Colliot a été recrutée le 2 mars comme chargée de mission en CDD pour la création de la délégation Midi-Pyrénées (voir chapitre 2.5.1.). Morgan Boyer a été embauché en appui saison en CDD à partir du 3 février en délégation Sud-Est pour une durée de un an. 3.3. Dialogue social En début d'année 2015, un nouveau mode de représentation des salariés a été validé et mis en place par la Commission Paritaire Permanente. Deux protocoles d accords électoraux ont ainsi été signés en janvier pour le concrétiser : un premier pour l élection des délégués du personnel dans les termes prévus par la loi sur un collège unique (un délégué titulaire et un suppléant élus pour 4 ans), un second pour l élection des représentants du personnel dans les termes définis lors de la RMC de mars 2014 (deux représentants du personnel, un pour le siège et un pour les délégations, élus pour un an). Les élections des représentants du personnel, qui ont officiellement eu lieu le 26 mars, nous ont amené à établir un constat de carence faute de candidats. Le Conseil d'administration regrette cette situation qui laisse les salariés sans représentants légitimement élus auprès de l'employeur. Nous ne souhaitons laisser cette situation perdurer sur la durée légale, qui pourrait être de 4 ans, sans intervention des salariés ou des syndicats représentatifs de la branche. Une nouvelle élection d'ici la fin de l'année pourrait réunir un nombre plus important de salariés électeurs et éligibles et présenter des conditions plus favorables à l'engagement collectif. 3.4. Mise en place et déploiement des activités 3.4.1. Création d'une délégation en région Midi-Pyrénées : La mission exploratoire menée par Marion Rannou-Colliot au cours de l'année 2014 a amené un V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 4 sur 9

positionnement favorable du Conseil d'administration et du Bureau pour le lancement des démarches de création d'une nouvelle délégation. Un soutien financier de la part de France Active a été trouvé (dispositif Fonds de Confiance) pour assurer l'équilibre financier de la démarche. La programmation des chantiers internationaux est encourageante pour cet été avec 9 chantiers et des pistes supplémentaires, des projets de service civique. Cela ne semble pas non plus mettre en cause la programmation de la délégation Sud-Est (anciennement SSO) puisque celle-ci est en progression. 3.4.2. Changement du nom de la délégation SSO : La délégation Sud-Sud-Ouest avait jusqu'à présent des activités sur les régions Languedoc-Roussillon, Midi- Pyrénées et Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Avec la création de la délégation Midi-Pyrénées, les activités se sont recentrées sur le Languedoc-Roussillon et la poursuite de la mise en place d'activités en région PACA, dans l'optique de la création d'une nouvelle délégation. Le nom de la délégation ne convenait donc plus. Le Conseil d'administration a décidé lors de sa réunion du mois de janvier de la rebaptiser Sud-Est pour être plus en phase avec sa stratégie actuelle. Ce changement de nom était également une demande forte de la part du délégué régional. 3.4.3. Création d une délégation PACA : Après une année blanche en 2014 en termes d'activités, un nouveau partenariat de chantier a été trouvé dans les Bouches du Rhône à Pélissanne sur deux sessions en été. La stratégie mise en place jusqu'à présent, en comptant sur l amplification progressive de la programmation dans cette région et en se concentrant sur les Bouches-du-Rhône, ne permet pas d'obtenir les conditions suffisantes pour la création d'une nouvelle délégation. Les expériences récentes en matière de lancement ou de consolidation de délégation doivent nous inspirer dans l'impulsion d'une nouvelle dynamique. 3.5. Archivage Un travail de fond a été initié autour de l'archivage. Chaque délégation possède ses archives propres en plus du siège. Chaque délégation a donc fait l'effort d'identification de ses archives et de rapatriement vers le siège parisien, en vue d'un recollement avec le PAJEP (Pôle de conservation des archives des Associations de Jeunesse et d'éducation Populaire). Les archives des délégations Picardie, Auvergne et Île-de-France ont déjà suivi ce processus. 4.1. Vente du «38» Au mois de décembre 2014, l'association a finalisé la vente de l'appartement dont elle était propriétaire au 38 Faubourg Saint-Denis à Paris (dit le "38"). La vente s'est effectuée à 280 000 soit la fourchette haute fixée par l'assemblée Générale Extraordinaire du mois de mai 2014. Le résultat de cette transaction a été affecté aux comptes annuels 2014 au titre d'un produit exceptionnel. 4.2. Comptes 2014 et situation de trésorerie Il est important de signaler que les comptes 2014 ont été clôturés au mois de mars 2015. Cela constitue un effort important réalisé par les équipes permanentes et qui constitue pratiquement 2 mois gagnés par rapport à la clôture 2012 par exemple. C'est aussi pour cette raison que nous pouvons organiser une AG au mois de mai en présentant les comptes de l'année précédente. Les comptes annuels 2014 ont été certifiés par notre Commissaire aux Comptes en présentant un déficit de 71 000. Il faut également tenir compte du fait, comme cela est évoqué au chapitre précédent, que 280 000 ont été injectés en produits exceptionnels suite à la vente du «38». C'est donc d'une perte de l'ordre de 300 000 dont il faut parler pour cette année 2014. La situation s'est finalement encore aggravée par rapport au scénario évoqué dans le rapport moral précédent, qui évoquait une perte de l'ordre de 200 000. Le rapport financier 2014 présenté lors de cette Assemblée Générale 2014 revient en détail sur ces chiffres en donnant des éléments d'explication. Mais il convient tout de même de dire que le contexte a été extrêmement défavorable au déploiement des activités avec des élections municipales qui ont plombé la programmation des chantiers et une refonte des programmes européens pour la jeunesse (Erasmus+) qui a V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 5 sur 9

gelé le dispositif sur plus de la moitié de l'année 2014. Ces explications ne doivent pas nous servir d'excuses pour ne pas reconnaître que la situation financière de l'association est extrêmement critique. Nous n'avons plus aucun droit à l'erreur dans la conduite du budget pour les années à venir. Le déficit enregistré amplifie les tensions de trésorerie que nous connaissions déjà ces dernières années, malgré le recours à un prêt de renforcement du fonds de roulement en 2010 et des résultats positifs observés entre 2010 et 2013 (qui se sont avérés insuffisants pour renforcer notre trésorerie). Nous avons un recours constant à des facilités de paiement auprès de notre organisme bancaire (cessions Dailly, autorisation de découvert) qui peuvent être de l'ordre de 150 000 et qui nous coûtent cher en temps de travail et en frais bancaires. Le remboursement des notes de frais, le paiement des fournisseurs et des charges sociales sont étalées au maximum, ce qui engendre des pénalités et des difficultés administratives. De plus, et ce depuis de longs mois, le versement des salaires des équipes permanentes est fractionné. C'est bien souvent aux alentours du 15 du mois que les salaires sont soldés. Le conseil d'administration est conscient que cela pèse forcément sur la vie quotidienne des salariés. Aussi, nous regrettons fortement cette situation. Cet exercice comptable met en avant la nécessité de fiabiliser l'approche budgétaire en mettant plus finement en lien les activités avec la saisie comptable et par un renforcement du contrôle de gestion. La formation de toutes les parties de l'association à la gestion, la comptabilité et la stratégie budgétaire semble nécessaire pour plus de maîtrise collective. 4.3 Budget prévisionnel 2015 Le budget 2015 revêt une importance primordiale et doit absolument traduire un redressement de la situation en termes d'activités pour sortir de la tendance observée sur 2013 et surtout 2014. Sans un budget nettement positif, il est illusoire de penser que Concordia pourrait perdurer dans sa forme actuelle. Elle devrait entrer au minimum dans une nouvelle phase de restructuration. Le niveau d'activité a considérablement augmenté en 2015 avec notamment une programmation «chantiers» à plus de 100 projets. La baisse significative du niveau de programmation était un élément déterminant sur le niveau du déficit des comptes 2014. Si l'association s'est lancée dans une diversification importante de ses activités de volontariat, amplifiée par la restructuration de 2009, les budgets et les marges apportés par les chantiers internationaux demeurent prépondérants. Le budget 2015 est actuellement à l'équilibre. Cependant on ne peut pas le considérer comme un budget définitif ou figé. Celui-ci fait l'objet d'une attention constante et de consolidations régulières en fonction des confirmations ou non de différents projets. Or, l'association est en train de finaliser plusieurs dossiers importants qui vont influer sur le résultat final tant au niveau des délégations qu'au niveau du siège. 4.4. Stratégie de financement de la structure Au-delà du financement de la structure par l'activité qui est un enjeu à tenir chaque année, une stratégie se doit d'être définie pour soutenir la trésorerie de l'association sur un plus long terme. Elle passera très probablement par la souscription d'un prêt auprès de notre banque. Le montant et les conditions d'emprunt sont à définir plus précisément au regard des éléments du budget 2015. L'objectif est de finaliser cette opération avant l'été afin d'être sûr de pouvoir faire les avances de fonds nécessaires au bon déroulement des chantiers. Pour l'heure le recours aux solutions bancaires de cours terme et les étalements de paiement sont toujours d'actualité comme évoqué au chapitre 4.2. Par ailleurs un dossier de rescrit fiscal a été relancé. Il s'agit d'obtenir un positionnement de l'administration fiscale favorable à Concordia pour émettre des reçus de dons dans le cadre d'une reconnaissance d'intérêt général. Cette demande a déjà été refusée par deux fois dans le passé. Nous avons décidé de nous faire accompagner par un avocat spécialisé dans les questions fiscales. Un rendez-vous a eu lieu au mois d'avril avec ce dernier afin d'étayer notre dossier et de positionner notre argumentaire au mieux. Ces démarches ont notamment vocation à nous ouvrir un champ favorable au financement privé. V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 6 sur 9

5.1. Implication à Cotravaux L implication de Concordia au sein du réseau du travail volontaire qu est Cotravaux se fait à deux échelles différentes : Au niveau national : Marco Paoli (délégué général) occupe la fonction de trésorier ; Domitille Landelle participe au groupe de travail Observo (mandat bénévole) ; Clément Lefebvre participe aux réunions du Conseil d Administration (mandat bénévole). Au niveau régional : les salariés de Concordia au niveau régional sont en général impliqués dans les associations régionales de Cotravaux, à noter l implication de Michel Connan en tant que bénévole comme président de Cotravaux Languedoc-Roussillon. Léa Laval (bénévole) et Emmanuel Maillard (administrateur) ont participé à une formation organisée par Cotravaux dénommée «Impact» les 17 et 18 février 2015. Elle avait pour but de poser les bases de l'évaluation de l'ensemble des impacts du travail volontaire : économiques, image, culturels, territorial, formation, etc. Le congrès de Cotravaux, au mois de novembre, portera d'ailleurs sur cette question. 5.2. Implication à l Alliance et réseaux internationaux Concordia s implique largement au sein de l Alliance des Organisations de Service Volontaire (l Alliance) qui constitue notre réseau des partenaires internationaux : Anthony Crochu (responsable international) participe au comité de développement stratégique du réseau et au groupe de travail sur la réflexion d'un nouveau système de calcul pour les frais d'adhésion ; Tiffany Alleron (chargée de communication et de mobilisation bénévole) participe au comité de communication et représentation externe du réseau ; Lucie Goubert (responsable volontariat court terme) participe aux groupes de travail sur l'appui au travail de placement des volontaires et à l'accueil de nouveaux partenaires/personnels et sur sur l'analyse et la valorisation des études d'impact sur les volontariats ; Monica Garcia Porto (responsable volontariat long terme) participe au groupe de travail sur l'inclusion sociale de participants avec moins d'opportunités aux actions des membres du réseau ; Emmanuel Maillard (administrateur, mandat bénévole) participe au groupe de travail sur la prise en compte de l'aspect environnemental dans l'ensemble de nos actions ; Yohan Vancassel (administrateur, mandat bénévole) participe au groupe de travail sur le renforcement des capacités du réseau et de ses membres notamment à travers l'évaluation de ses besoins et la mise en œuvre de formations. Lucie Goubert, Monica Garcia Porto et Anthony Crochu se sont rendus au Technical Meeting de l'alliance du 27/02 au 04/03 à Yerevan en Arménie. Lucie Goubert et Anthony Crochu ont également participé au Congrès et l'assemblée Générale de l'alliance du 2/11 au 9/11 en Italie. Domitille Landelle et Hugo Jansem (administrateurs) se sont rendus en février en Allemagne pour le séminaire pour administrateurs «Welcome on Board» organisé par notre partenaire IBG. Il avait pour objet d'échanger sur les pratiques au sein d'organisations de chantiers entre responsables bénévoles. Une seconde rencontre est envisagée en Turquie, accueillie par notre partenaire GENCTUR. 5.3. Autres implications Concordia s implique également dans d autres réseaux, sociétés ou associations : Concordia s implique au niveau du conseil d administration de la Maison des Volontaires (DG et bénévoles) et héberge la structure dans ses murs au siège parisien ; Concordia a fait le choix de la SCOP Enercoop comme fournisseur d'énergie pour apporter son soutien au développement des énergies renouvelables. Pour l'instant seul le siège à Paris est concerné, les délégations vont suivre la même démarche. V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 7 sur 9

6.1. Travail autour des outils de communication En 2014, cet aspect avait fait une avancée importante avec la mise en place d'un poste salarié au siège dédié à la communication et à la mobilisation bénévole. Il s'agit aujourd'hui de consolider les outils existant et de les adapter à la charte graphique : lettre type, supports de présentation, mémento saison, etc. Le travail s'avère important tant il existe une multitude et une diversité de documents produits par les différentes parties prenantes de l association 6.2. La mise en ligne d'un nouveau site Internet Depuis plus de deux ans, un projet de mise en ligne d'un nouveau site Internet avait été lancé. Un important travail préalable, qui s'était heurté à plusieurs problèmes techniques, avait dû être réalisé autour de la base de données «chantiers» afin de pouvoir la mettre en ligne. Toutefois début avril, fruit d'une implication collective, Concordia s'est dotée d'un nouveau site Internet. Le design en accord avec notre charte graphique, est totalement renouvelé par rapport à l'ancien. Au-delà de l'aspect graphique un nombre important de nouvelles fonctionnalités sont offertes aux utilisateurs avec la possibilité de s'inscrire, adhérer et payer en ligne. Une liaison directe est faite entre notre base de données e-placement et le site (lorsque l'équipe internationale inscrit de nouveaux projets sur la base, ils s'affichent sur le site directement). Les délégations possèdent un identifiant spécifique pour publier des articles sur le blog. Ce blog peut s'afficher par région, par thématique, par tags, par date etc... Les volontaires des régions commencent à l'utiliser (5 articles depuis la publication du site). D'autres fonctionnalités sont offertes comme la possibilité de mettre en avant directement certains projets ou des informations importantes de l'association (par exemple : recrutement, chantiers manquant d'inscriptions, tutoriels pour s'inscrire etc), de suivre les flux RSS, de suivre les réseaux sociaux (Facebook et Twitter), de suivre toutes les inscriptions, même celles qui n'ont pas abouti, ou de faciliter la saisie des adhérents dans la base via l'adhésion en ligne. Il s'agit d'un énorme progrès pour l'association, qui se dote ainsi d'un outil à la hauteur de ses ambitions. Les personnes y ayant participé peuvent se féliciter de l'aboutissement du travail. 6.3. Lettres d informations Un groupe de bénévoles (mandat bénévole) s'était impliqué jusqu'en 2014 sur la rédaction d une lettre d information nationale. Aujourd'hui ce groupe n'existe plus. L'AG de mai doit donc être un moment de relance de la dynamique en lien avec notre chargée de communication et de mobilisation bénévole. Des lettres d informations sont publiées par les délégations sur lesquelles des volontaires s impliquent largement en général. 6.4. Rédaction de l'édito de la brochure 2015 Pour sa rédaction, le Conseil d Administration a souhaité lancer cette année un concours d'éditos sur le thème «Paix et tolérance». Différentes contributions ont été reçues. L'édito publié n'est pas issu d'un texte dans son intégralité mais a été recomposé à partir de différentes contributions par les membres du conseil d'administration. Le planning de ce processus voulu participatif n'a forcément été idéalement géré. Un temps plus conséquent pour mobiliser les parties prenantes de l'association aurait été nécessaire. 6.5. Prise de parole dans l'espace public Concordia a tenu à réagir aux attentats contre Charlie Hebdo qui ont eu lieu en janvier de cette année. Nos pensées sont allées aux victimes et de manière plus personnelle vers le dessinateur Charb qui avait, il y a quelques années, offerts des dessins à l'association. Notre communication s'est principalement faite par les réseaux sociaux. Nous avons aussi récemment signé une pétition lancée par nos partenaires italiens Lunaria, Legambiente et YAP Italy par rapport aux questions de l'immigration et des problématiques relevant des personnes qui tentent, par les moyens les plus dangereux et trop souvent au péril de leurs vies, de traverser la V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 8 sur 9

Méditerranée. Étant donné la courte période que couvre ce rapport moral, de manière exceptionnelle, et compte tenu de la priorité accordée au redressement de l'association en termes financiers et d'activités, peu d'avancées ont été réalisées sur les thèmes liés à l'innovation. 7.1. Environnement Un groupe de travail bénévole a également a été constitué sur la thématique. Un état des lieux synthétique a été rédigé courant mars sur l'aspect chantier à Concordia. Par ailleurs Concordia souhaite étendre à l'ensemble de ses sites de travail (siège + délégations) le fait de devenir sociétaire de la SCOP Enercoop afin d'être fourni exclusivement en énergie d'origine renouvelable. 7.2. Autres sujets d'innovation D'autres sujets ont pu être traités ces deniers mois comme le Patrimoine Culturel Immatériel ou l'utilité sociale. Ils n'ont pas connu d'avancées significatives cela ne veut pas dire pour autant que les travaux initiés sont abandonnés. Ils seront très probablement relancés après cette assemblée générale au sein du nouveau Conseil d'administration. V - Rapport moral 2014-2015 Concordia AG 2015 Page 9 sur 9