ÉDITION 216 Les autres clientèles internationales EN NORMANDIE Traitement et réalisation - CRT Normandie D après les données INSEE-DGE Enquêtes de Fréquentation dans l, l de Plein Air; centrales départementales de réservation de France; Fondation Claude Monet; Centre des Monuments Nationaux; 215 Monkey
SOMMAIRE LE CLASSEMENT DES CLIENTÈLES EN 215 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Danois Les Polonais Les Canadiens Les Irlandais Les Suédois Les Portugais Les Autrichiens Les Tchèques Les Luxembourgeois Les Chinois Les Roumains Les Australiens 4 5 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1 1
LE CLASSEMENT DES CLIENTELES EN 215 Classement des clientèles internationales, de la 11 ème à la 22 ème place, en nombres de nuitées Rang Nationalité Nuitées 215 Evolution 214-215 11 Danemark 32 11-13,% 12 Pologne 3 56-33,7% 13 Canada 23 377-14,9% 14 Irlande 22 575 +7,3% 15 Suède 19 711-3,% 16 Portugal 18 12-23,4% 17 Autriche 15 527-2,4% 18 République Tchèque 15 1 +25,5% 19 Luxembourg 14 689 +4,1% 2 Chine 13 626 +32,8% 21 Roumanie 12 811 +51,2% 22 Australie 12 887 37% -9,5% 58% Les 1 premières clientèles internationales en Normandie font l objet de fiches individuelles 4
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Danois Les Polonais 11 è clientèle étrangère 12 è clientèle étrangère 13 83 14 93 +8,2% 2 871 16 75-23,% 9 823 11 819 +2,3% 4 671 2 293-5,9% 2 24 1 96-5,3% 31 543 16 394-48,% TOTAL 36 878 32 11-13,% 3 346 visites 3 921 visites TOTAL 46 37 3 56-33,7% 4 846 visites 1 55 visites 3K 25K 2K 1K Les touristes Danois sont globalement venus moins nombreux qu en 214 (-13% de nuitées). Cette baisse provient de leur fréquentation en hôtellerie de plein air (5% des nuitées totales) puisque l hôtellerie a quant à elle enregistré 8,2% de nuitées danoises en plus. Evolution du nombre de nuitées danoises par type d hébergement 5K 2 321 26 51 2 939 29 783 24 37 22 49 23 389 2 871 18 786 19 574 16 5 14 364 12 83 11 996 1 54 1 799 2 287 2 74 2 38 2 431 2 89 2 24 16 75 13 83 14 93 28 29 21* 211 212 213 214 215 Depuis 28, la tendance dans l hôtellerie et les campings est plutôt à la baisse, excepté une certaine reprise des nuitées danoises dans l hôtellerie de plein air en 214. La fréquentation dans les gîtes est constante. 1 96 47% 3% 5% 35K 3K 25K 2K 1K 5K La fréquentation des Polonais est en forte baisse par rapport à 214 (-33,7% de nuitées) malgré une hausse de leurs nuitées dans l hôtellerie. Cette baisse globale est portée par la fréquentation dans les gîtes, dont le nombre de nuitées a diminué de moitié. Evolution du nombre de nuitées polonaises par type d hébergement 14 851 8 966 6 481 7 581 2 977 2 146 14 15 5 768 2 211 27 921 6 985 5 31 17 669 31 543 9 912 9 823 1 783 4 671 11 819 29 21* 211 212 213 214 215 La fréquentation des Polonais dans les hôtels a tendance à s accentuer depuis 29, contrairement à leur fréquentation dans les gîtes qui évolue en dents de scie. 16 394 2 293 38% 8% 54% 5
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Canadiens Les Irlandais 13 è clientèle étrangère 14 è clientèle étrangère 25 533 22 59-13,6% nd nd nd 1 957 1 11-8,6% 9 241 11 529 +24,8% 1 951 1 318-32,4% 844 1 35 +22,6% TOTAL 27 484 23 377-14,9% 5 979 visites 5 414 visites TOTAL 21 42 22 575 +7,3% 1 999 visites 893 visites 3K 2K La fréquentation de la clientèle canadienne est en baisse, et ce à la fois dans l hôtellerie (-14% de nuitées) et dans les gîtes (-32%). Evolution du nombre de nuitées canadiennes par type d hébergement 25K 23 429 2 875 16 47 16 96 21 315 22 343 25 533 22 59 6% 35K 3K 25K 2K Les Irlandais font partie des rares clientèles internationales à être en hausse par rapport à 214. A l exception d une baisse de leurs nuitées hôtelières (-9%), ces derniers sont venus plus nombreux dans les campings (+25%) et les gîtes (+23%). Evolution du nombre de nuitées irlandaises par type d hébergement 32 719 5% 1K 5K 1 343 2 117 1 524 1 52 1 732 1 582 1 951 1 318 28 29 21* 211 212 213 214 215 94% 1K 5K 11 671 1 29 1 957 11 529 8 693 9 551 9 675 8 326 1 625 1 11 9 241 6 733 7 249 937 1 587 665 1 46 768 844 1 35 29 21* 211 212 213 214 215 46% 51% nd : non disponible Les nuitées canadiennes sont quasiment toutes effectuées dans l hôtellerie (94% des nuitées totales). Après une baisse importante en 28 et 29, la fréquentatio hôtelière est repartie à la hausse. La fréquentation des Irlandais est relativement stable depuis 29, à l exception d un pic de fréquentation dans l hôtellerie en 212, avec près de 33 nuitées enregistrées. 6
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Suédois Les Portugais 15 è clientèle étrangère 16 è clientèle étrangère 14 75 15 38 +4,3% 4 761 3 671-22,9% 12 419 8 275-33,4% 1 82 2 989 +64,2% 815 66-19,% 9 397 6 838-27,2% TOTAL 2 326 19 711-3,% 1 651 visites 4 456 visites TOTAL 23 636 18 12-23,4% 3 64 visites 492 visites La fréquentation de la clientèle suédoise est en légère baisse par rapport à l année précédente. La baisse du nombre de nuitées dans les campings étant compensé par la hausse de celles effectuées dans l hôtellerie. Malgré un nombre de nuitées dans les campings qui a plus que doublé, la fréquentation des Portugais enregistre une baisse importante de 23% de nuitées. 2K Evolution du nombre de nuitées suédoises par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées portugaises par type d hébergement 1K 5K 14 75 15 38 11 234 12 127 1 421 9 585 9 367 4 761 3 897 3 671 3 7 2 371 2 749 2 62 95 1 45 649 923 529 815 66 29 21* 211 212 213 214 215 3% 19% 78% 12K 9K 3K 6 4 1 111 4 812 7 93 1 33 12 545 6 196 1 63 11 694 9 772 1 32 1 85 7 29 2 267 12 419 9 397 1 82 1 23 29 21* 211 212 213 214 215 8 275 17% 6 838 46% 2 989 37% Parallèlement à une fréquentation dans les campings et les gîtes plutôt stable, la fréquentation hôtelière des Suédois a tendance à progresser depuis 29. Tandis que les nuitées portugaises en campings progressent légèrement depuis 29, la fréquentation dans les hôtels et les gîtes se montre très variable. 7
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Autrichiens Les Tchèques 17 è clientèle étrangère 18 è clientèle étrangère 8 636 8 51-1,6% 6 973 6 715-3,7% 7 114 7 83 +9,7% 4 348 4 251-2,2% 294 311 +5,8% 499 2 956 +492% TOTAL 15 93 15 527-2,4% 2 187 visites 1 621 visites TOTAL 11 961 15 1 +25,5% 2 51 visites 1 747 visites Par rapport à 214, la clientèle autrichienne enregistre en légère baisse du nombre de nuitées. Cette baisse est à la fois portée par les hôtels (-2% de nuitées) ainsi que les campings (-4%). Comme les Irlandais, les Tchèques font partie des rares clientèles a avoir progressé cette année, notamment grâce à une importante hausse de fréquentation dans les gîtes. Evolution du nombre de nuitées autrichiennes par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées tchèques par type d hébergement 1K 9 626 8 636 8 51 8K 7 54 7 226 6 886 6 973 6 715 5 699 6 476 6 374 6 96 5 765 5 49 4K 1 782 2K 329 422 515 449 294 311 29 21* 211 212 213 214 215 43% 2% 55% 8K 4K 2K 7 667 7 83 7 114 5 443 4 757 4 169 4 893 4 348 4 251 3 636 2 63 2 712 2 956 3 64 2 246 1 957 1 616 1 867 575 499 721 29 21* 211 212 213 214 215 2% 28% 52% Depuis 28, la tendance est à la hausse pour ce qui est de la fréquentation autrichienne dans les hôtels et les campings. En 215, le camping constitue l importante part de 43% de nuitées autrichiennes totales. Peu importe l hébergement marchand concerné, la fréquentation des Tchèques entre 29 et 215 se montre très variable. 8
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Luxembourgeois Les Chinois 19 è clientèle étrangère 2 è clientèle étrangère 9 397 9 327 -,7% 2 271 1 95-14,1% 1 263 13 626 +32,8% nd nd nd 2 447 3 412 +39,4% nd nd nd TOTAL 14 115 14 689 +4,1% 674 visites 284 visites TOTAL 1 263 13 626 +32,8% 8 671 visites 28 146 visites Les Luxembourgeois sont également plutôt bien lotis cette année, avec une hausse globale de leurs nuitées de 4%, portée uniquement par leur fréquentation dans les gîtes. En 215, la fréquentation des Chinois (effectuée à 1% dans les hôtels) a bondi, avec une hausse de près de 33% de nuitées par rapport à 214. Evolution du nombre de nuitées luxembourgeoises par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées chinoises par type d hébergement 1K 8K 5 927 6 318 7 889 7 37 8 44 9 397 9 327 14% 12K 9K 8 793 1 32 1 263 13 626 4K 2K 3 267 3 252 3 412 2 447 1 95 1 217 1 95 1 281 1 28 1 936 2 271 1 3 882 1 45 29 21* 211 212 213 214 215 23% 63% 6 38 5 797 4 769 4 161 3K 29 21* 211 212 213 214 215 1% Sur la période 29-215, la tendance de la fréquentation luxembourgeoise est à la hausse, et ce dans les trois hébergements marchands. Depuis 21, les Chinois ne cessent de venir de plus en plus nombreux séjourner dans les hôtels normands. 9
LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Roumains Les Australiens 21 è clientèle étrangère 22 è clientèle étrangère 5 56 9 777 +75,8% nd nd nd 13 112 11 876-9,4% nd nd nd 6 481 3 34-53,2% 1 13 1 11-1,5% TOTAL 12 41 12 811 +6,4% 2 254 visites 752 visites TOTAL 14 242 12 887-9,5% 4 483 visites 13 561 visites En 215, les Roumains font également partie des rares clientèles à avoir progressé (+6% de nuitées par rapport à 214). La baisse de moitié des nuitées dans les gîtes se trouve compensée par la hausse de la fréquentation hôtelière. Evolution du nombre de nuitées roumaines par type d hébergement La fréquentation de la clientèle australienne a baissé : -9,5% de nuitées par rapport à 214. Cette baisse est à la fois portée par l hôtellerie (-9%) et les gîtes (-11%). Evolution du nombre de nuitées australiennes par type d hébergement 1K 8K 4K 2K 4 385 2 871 4 32 2 246 5 31 3 485 4 693 4 44 6 826 1 951 6 481 5 56 9 777 29 21* 211 212 213 214 215 24% 3 34 76% 12K 9K 3K 13 83 13 112 11 876 1 281 9 3 1 445 7 16 1 318 1 13 1 11 623 659 628 398 29 21* 211 212 213 214 215 8% 92% Depuis 29, la fréquentation roumaine est globalement à la hausse. Entre 29 et 215, la fréquentation roumaine dans les gîtes se montre assez variable. Cependant, les nuitées dans les hôtels ont quant à elle tendance à progresser. 1
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