Présentation à la Journée d étude de l UVCW: «Zones d activités économiques» Le 3 mai 2012. Plan de l exposé Les prémices de ce projet. Que sont les «Rencontres dînatoires»? Les premières mises en place. Bilan des quatre premiers repas. Les futures perspectives. 1
1. Les prémices de ce projet. Constat initial: Les acteurs économiques locaux ne se connaissent pas (Guide local de l ADL). Participation au repas de présentation de la CCI. Lancement du site internet de l ADL: 100 personnes réunies l espace d une soirée. Intérêt de créer un lieu de rencontre! 2. Que sont les «Rencontres dînatoires»? Concept: Repas offert à 16 acteurs «économiques» de l entité. Horaire: de 11h30 à 14h00. Deux tables de 8 participants animées par un agent. 5 minutes de présentation et de réponses aux questions pour chaque participant à sa table. 2
2. Que sont les «Rencontres dînatoires»? Déroulement du repas: Apéritif libre. Quizz durant l entrée. Présentations pendant repas et dessert. Questionnaire d évaluation + coordonnées. Budgets: 2011: 3.000 Euros (peu utilisé). 2012: 4.000 Euros. 3
3. Premières mises en place. Lieu: Foyer Culturel. Matériel: Administration et acteurs Horeca. Personnel: Uniquement les deux agents ADL (Jour J). Démarches pour le repas: Contacts «génériques» avec le secteur Horeca local. Echec, donc prise de contacts personnalisés. Démarches pour attirer les participants: Invitations par mailing. Organes d informations (site, Bulletin, presse). 4
3. Premières mises en place. Premières Rencontres (toutes complètes): >6 octobre 2011: 14 acteurs économiques (deux désistements). Repas offert par «Dolce Salato». >29 novembre 2011: A été annulée car seulement 8 participants. Invitation groupée (deux dates). Mauvais moment de l année. Aurait dû avoir lieu car une table aurait suffi. 3. Premières mises en place. >15 décembre 2011: 14 acteurs économiques (deux désistements). Repas offert par «Chez Viviane». >9 février 2012: Ouverture aux associations. 16 acteurs économiques. Repas et personnel offerts par «Culture Pains». >6 mars 2012: 15 acteurs économiques (un désistement). Repas confectionné par «Le Waroux». 5
4. Bilan des 4 premiers repas. Les quatre Rencontres ont affiché complet. 59 participants 40 différents. 8 personnes sont revenues deux fois. 1 personne est revenue trois fois. Différents secteurs ont été représentés. Surtout des indépendants + DHL. Associations (3), agriculteurs (3) Pas des «pôles économiques». Acteurs Horeca locaux différents pour le repas. 6
4. Bilan des 4 premiers repas. Fiche dévaluation: Une seule note peu satisfait! Accueil: 86% très satisfaits. Choix du menu: 60% très satisfaits, 40% satisfaits. Quizz: 82 % très satisfaits. Animation: 88 % très satisfaits. Echanges entre invités: 81 % très satisfaits. Timing du repas: 76 % très satisfaits. 7
4. Bilan des 4 premiers repas. Fiche dévaluation: Avez-vous noué des contacts intéressants? OUI: 94%. Pensez-vous vous réinscrire? OUI: 98%. Seriez-vous intéressés par des conférences? OUI: 79%. Meilleur timing: Diner (61%), Soirée (37%), Déjeuner (22%). 8
4. Bilan des 4 premiers repas. Dynamique locale: >Retours concernant cette initiatives positifs, bouche à oreille, proposition d intervenants, notre présence ce jour, etc. >Emulation avec prise de conscience de potentiel local. Un fleuriste offrant un montage floral. >Des participants amenant des cadeaux pour les autres convives. 9
5. Les futures perspectives. Avec le concept initial: >Reproche: ne pas pouvoir se présenter à tous. >Pistes: Présentation devant l assemblé (convivial?). Changement de table (redite pour la moitié). Réduire le quizz et dessert libre. Ajouter un intervenant extérieur: >Pas le but de ces moments de rencontre. >L objectif de mettre en place des séances d infos. >Les participants ne réclament pas cela. 5. Les futures perspectives. Changer le timing: >Présenter le concept en soirée. >Organisation le matin. Les plats ne sont plus les garants du timing. Quel horaire pour attirer les personnes? Changer la localisation: >Chez un acteur Horeca (disponibilité et convivialité?). >Dans une entreprise pour la visiter ensuite. 10
Merci pour votre attention. Didier DELMAL: 04/257.71.62 didier.delmal@adl-awans.be www.adl-awans.be 11