Apprentis d Auteuil 1866-2012 Quel chemin parcouru? Xavier DELATTRE Vanessa De LAUZAINGHEIN Roland RAYMOND
1866 1950: Le temps des pères fondateurs
L abbé Roussel: l appel à la mobilisation 1866-1923 Le Figaro: Souscription 1874 Louis Pasteur Fanfare des Orphelins d Auteuil Victor Hugo Un relais média Des visiteurs célèbres Evènementiel "Quand ils arrivent, au jour de la rentrée, ce sont de vrais petits sauvages, insolents, indisciplinés... Quand ils nous quittent, après leur première communion, pour faire place à d'autres, ils pleurent et supplient qu'on les garde. " Abbé Louis Roussel - Éditorial de La France Illustrée - 11 février 1893
Le père Brottier: La genèse du marketing direct 1923-1950 Mailing engagé Une prospection osée «Ayez confiance en la Publicité : si votre cause est juste et bonne, la Publicité vous aidera à la faire triompher et vous fera retrouver les sommes que vous lui avez consacrées.» Père Daniel Brottier
Le père Brottier: La genèse du marketing direct 1923-1950 (2) Fidélisation Le multiplex Brottier! Auteuil Bon Cinéma Salon de thé Boutique Activités lucratives atypiques
1950 2000: Le socle Brottier, un siècle en demi-teinte Avant 1950 1960 1980 2000 1950 1970 1984: Béatification du Père Brottier 1990 Une notoriété en baisse Une collecte en baisse continue Une notoriété en hausse Une collecte en hausse Soutien de la communauté Catholique
2003 2012: L histoire d une reconquête Constat Dons Legs - Donations Mécénat Philanthropie «Ayez confiance en la Publicité : si votre cause est juste et bonne, la Publicité vous aidera à la faire triompher et vous fera retrouver les sommes que vous lui avez consacrées.» - Père Daniel Brottier
Apprentis d Auteuil en 2003 Une collecte en baisse continue Une Notoriété parmi les plus faibles Un recrutement tombé à 6 000 donateurs Une Image confuse et vieillie Des messages de prospection peu performants Des donateurs majoritairement très âgés! Une décroissance inévitable des publics naturels
Apprentis d Auteuil depuis 2003 M Collecte par rapport au nombre de jeunes accueillis 2002-2011
«A Auteuil ma méthode a toujours été la même ( ) répondre à tous les donateurs, n eussent-ils donné que quelques centimes ; envoyer une de nos publications, une image, une médaille, un gage de reconnaissant souvenir.» - Père Daniel Brottier
La prospection Evolution du volume de dons, en historique à fin 2011
Evolution de la stratégie mailing 2006 2011 2003 2012 2004 2005 Depuis 2003, la Fondation n a eu de cesse avec ses agences, d imaginer, d innover, de tester de nouveaux messages, avec des réussites et des échecs
incontournables Volume quantitatif Volume qualitatif Hyper PMF = Base de Conquête 460 000 + + Partenariats 600 à 800 000 Le PMF élargi aux bases partenaires et à tous les fichiers. Uniformément scorés 600 à 800 000 adresses 18 millions d adresses Brutes Hiérarchisées 4 à 8 millions d adresses comportementales Hiérarchisées Un potentiel aux limites indéfinies Pas d outils Score d Affinité Score Montant + Score Répondant Amorti sur 10% du PMF Amortis sur 30 à 50% du PMF Score Montant + Score Répondant Amortis sur 100% de l hyper PMF
Le multi-canal au centre de la stratégie Campagne nationale d affichage et presse «L'enfance malmenée a besoin de coeur» Marketing direct Prospection, consolidation et fidélisation E-marketing Site dédié de collecte et de mobilisation
Consolidation Le Programme Avenir d enfants
Fidélisation
Legs - Donation «Je puis m en aller sans crainte. La chaîne d amitiés et de dévouements que j ai fait naître autour de mes milliers d orphelins est désormais indestructible.» Père Daniel Brottier
Le legs 2003-2011 M Collecte legs par rapport au nombre d intentions de legs Collecte legs en million d Nombre d intentions legs
Campagne legs Campagne Legs 2006 La renaissance du legs Campagne Legs 2008 L évolution du message
Mécénat «La fortune sourit aux audacieux et aux prudents, car on peut être les deux à la fois» - Père Daniel Brottier
Evolution du mécénat 2005-2012
Success story
Le mécénat et ses clubs d ambassadeurs Définition Les clubs d ambassadeurs d Apprentis d Auteuil rassemblent des dirigeants d entreprises qui mettent leurs compétences et leurs réseaux au service des jeunes d Apprentis d Auteuil. Rôle Etre une passerelle entre la fondation et le monde de l entreprise Mettre à la disposition d Apprentis d Auteuil leurs expertises et réseaux Etre un relais de collecte et de communication (mécénat, taxe d apprentissage, philanthropie) Origine Le 1er club a été créé en 1999 à Paris, sous l impulsion de Geoffroy Roux de Bézieux, avec comme objectif principal de porter une campagne de financement de projets d Apprentis d Auteuil auprès des entreprises. Dîner des Ambassadeurs 6 octobre 2011
Le mécénat, ses clubs d ambassadeurs et ses responsables mécénat et notoriété (RMN) Lille Paris Chartres Le Havre Evreux Val de Marne Seine et Marne Nantes Annecy Lyon Toulouse Marseille - Aix La Réunion
Philanthropie «Beaucoup j en suis convaincu sont disposés à nous avancer d assez fortes sommes, à nous les prêter sans intérêt. Il y a une tentative à faire.» - Père Daniel Brottier
Programme Grands donateurs - 2008 Construire une démarche originale en direction de la cible stratégique «entrepreneur altruiste». Positionnement et formulation de l offre Fondation d Auteuil Mettre en place une pédagogie et un accompagnement de l offre «Grands donateurs» à la hauteur des attentes de nos cibles. Sens Vérité Liberté Pensée propre Actions concrètes Compétences montage, gestion Etudes, débats, recherches Programmes et appels à projets Ingénierie Fondation d Auteuil
Un «manifeste» pour créer un territoire distinctif En décalage avec le discours habituel, une argumentation pointue en faveur de l initiative altruiste. Passer du registre caritatif à celui de la philanthropie. Pour créer un mouvement de mobilisation, le message est relayé par des réseaux d influence.
Un dispositif média multicanal Enquête d opinion Publication Intégration ISF Accueil Manifeste Relation presse
Une déclinaison sur le web Blog Legs Blog Fondations Abritées Blog Mécénat Sens & Finances Blog ISF
Fondations Abritées et fonds de dotation L engagement des nouveaux philanthropes Apprentis d Auteuil accueille 7 fondations abritées et 2 fonds de dotation. Fondation Jullion pour l enfance Papylou et Mamyta œuvre partout en France pour rendre aux petits enfants en difficulté une vie faite de découvertes et de joies. Fondation Un pas avec toi Dans la vie on a parfois besoin d un coup de pouce pour avancer. C est ce que fait la fondation Un pas avec toi pour des jeunes en grande difficulté sociale et affective. Fondation Antenne Réunion Les jeunes de La Réunion et de Madagascar ont besoin d aide pour assurer leur réinsertion professionnelle. Fonds de dotation «Espérance Jeunesse» En soutien à la Fondation d Auteuil.
Quand le legs et la philanthropie se rencontrent
M Quel chemin à parcourir?