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- Clémence Lavallée
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33 Innov et vous? Comment mettre en place un dispositif d innovation participative pérenne dans le temps? En accompagnant l entreprise dans la constitution du dispositif (étapes clés, organes exécutifs), en définissant des catégories d innovation, en accompagnant / sensibilisant les managers relais de la démarche, en constituant une innov Team et en nommant un responsable de l innovation en charge de la démarche, en faisant évoluer la démarche en fonction des résultats et vécus de la première année. Happy conférence sur le métier de formateur Comment rebooster l équipe interne de formateurs des conseillers téléphoniques autour des valeurs fortes et nobles de leur métier, dans un contexte de surcharge de travail et un contexte économique complexe? En concevant et animant une conférence ludique autour des témoignages de deux formateurs comédiens, autour des qualités relationnelles et des deux notions clés de réussite du rôle de formateur : engagement physique et le plaisir! La Communauté du Red programme, Le rouge c est leur passion! Comment réussir en très peu de temps à créer une communauté forte entre des collaborateurs autour des valeurs fondamentales du groupe, communauté composée de jeunes diplômés intégrés dans un Programme de détection de futurs managers, et leurs tuteurs cadres expérimentés? En organisant un team building autour de l improvisation théâtrale pour créer un lien émotionnel immédiat entre eux, et un Incentive cinéma autour de saynètes et de chansons à coproduire en équipe pour illustrer chacune des grandes valeurs de l entreprise. En voir le résultat le soir même après le dîner par une diffusion en séance collective!
34 Acteurs des évolutions législatives! Comment, dans un cadre réglementaire en pleine évolution et contraignant pour l activité, permettre aux collaborateurs de s approprier l argumentation à développer auprès des clients pour maintenir le business, et de retrouver la confiance? En animant une journée d atelier comportemental et informatif sur le sujet, avec des saynètes pédagogiques, du théâtre formation et des séances d interactivité avec le public et d informations. Tous ambassadeurs du métier! Comment, dans un contexte mondial de remise en cause des pesticides et produits phyto, aider les collaborateurs à sortir d une communication émotionnelle et irrationnelle sur leurs métiers et à argumenter de manière distanciée et objective, et retrouver ainsi la confiance et la noblesse du métier? En organisation une journée faite d ateliers thématiques informatifs et interactifs sur les arguments clés, et des séquences de réappropriation des messages par l improvisation théâtrale. Pari tenu sur le partage des valeurs! Comment faire pour que les 1500 collaborateurs de toutes les salles de casino du Groupe JOA en France comprennent, intègrent, adhèrent puis incarnent les nouvelles valeurs marketées par la Direction? En organisant un JOA TOUR! Dans chaque établissement, une journée de team building autour des valeurs : explication des valeurs et exemples dans chacun des métiers, du croupier, en passant par le serveur du restaurant ou le vigile, jusqu à la femme de ménage. Puis organisation d ateliers en sous groupes de production d idées autour de l incarnation concrète de ces valeurs dans les comportements, les outils, l organisation, les missions de chacun. Spectacle d improvisation pour restituer sur un mode plus émotionnelle le travail réalisé. Analyse et mise en place de certaines propositions par la Direction après études.
35 Happy conférence sur le management! Comment redynamiser une équipe de managers autour des fondamentaux de leur mission, sans mettre en œuvre un dispositif de formation, ni un séminaire de type «infos descendantes» sur les devoirs d un manager? En concevant et animant une conférence animée par deux comédiens, mêlant du contenu pédagogique, des métaphores, et des illustrations en live par des improvisations pour une mémorisation émotionnelle des qualités managériales à développer. Ça roule pour l innovation Comment relancer une démarche d innovation participative effective tenant compte des contraintes managériales? En démarrant par une phase «test» sur 100 managers : lever les freins pour une adhésion à la démarche, les sensibiliser aux outils de créativité, les accompagner sur le terrain avec des kits d animation, en vue d une contribution effective de leurs services aux trophées internes de l innovation. Puis déployer le dispositif à l ensemble des 4000 collaborateurs. La voix du client Comment permettre à un site de production mono Client de monter en performance quantitative et qualitative pour mieux servir le client et assurer la pérennité de l activité? En concevant une démarche de rapprochement portée par une équipe de collaborateurs ambassadeurs accompagnés par l agence pendant toute la durée du dispositif : organisation de la visite des sites du Client, préparation du questionnaire de visite, compilation des informations récupérées, préparation des restitutions sous une forme ludique faites par les ambassadeurs eux-mêmes lors d une convention du personnel, mise en œuvre et suivi d actions post démarche. Attention Sécurité sujet sensible! Comment sensibiliser les collaborateurs de l entreprise autour des risques de plain pieds, lors de la journée de la sécurité, sans pour autant tenir un discours normatif et en les impliquant pour une prise de conscience réelle? En organisant en sous groupes des ateliers mélangeant contenu pédagogique (chiffres clés, descriptif des risques, spécificités), improvisation interactive par deux comédiens pour un meilleure impact émotionnel, et coproduction de campagne publicitaire par les collaborateurs sur les thèmes abordés, relayées en affichage interne par la suite.
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