Guide de la pénurie d énergie

Guide de la pénurie d énergie Version décembre 2014

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Guide de la pénurie d énergie Les citoyens et les gouvernements se posent des questions quant à la sécurité de l approvisionnement en énergie en période de froid hivernal sévère. Toutes sortes de messages sur de possibles black-out ou des coupures forcées ont alimenté cette préoccupation. Cette brochure définit les contours de ce sujet et vous guide au moyen d informations pertinentes. 1. La pénurie d énergie en quelques mots Sur le réseau d électricité, il doit toujours y avoir un équilibre entre ce qui est produit et ce qui est consommé. Si cet équilibre disparaît, c est le fonctionnement du réseau électrique entier qui est menacé. C est ce que nous devons absolument éviter. C est pourquoi le gestionnaire du réseau de transport Elia surveille en permanence l équilibre entre l offre et la demande. Lors d un surplus ou d un déficit en électricité, une série de mesures peuvent être prises en coulisse. Vous n en remarquez généralement rien. Certaines centrales de production peuvent par exemple être ralenties ou accélérées, davantage d électricité peut être importée ou exportée, ou certains groupes de consommateurs d électricité tels que les entreprises qui consomment beaucoup peuvent être brièvement déconnectés. En raison d une série de circonstances imprévues courant 2014, une partie importante du parc de production belge d électricité est inutilisable. Cette situation génère des défis supplémentaires pour la sécurité d approvisionnement. Il existe ainsi une probabilité accrue de pénurie d énergie. Cette probabilité est encore plus élevée en cas d hiver rigoureux, lorsque nous consommons tous beaucoup plus d électricité que d autres jours. Dans ce contexte, ce que l on appelle les heures de pointe - entre 17 et 20 heures - constitue un point particulièrement sensible. De nombreux bureaux et entreprises sont alors encore en activité, tandis que de nombreuses personnes sont chez elles et commencent à cuisiner et à se chauffer. Créer une capacité de production supplémentaire à court terme est impossible pour les producteurs et l importation d électricité en provenance de l étranger a aussi ses limites. Ce que nous pouvons faire en revanche en cas de pénurie d énergie, c est diminuer notre consommation d énergie ou la décaler vers les heures creuses. Si cette mesure s avère insuffisante, le «plan de pénurie» constitue un tout dernier moyen d urgence pour éviter le pire. 3

2. Le plan de pénurie d énergie Au moyen du «Plan de délestage pénurie d énergie» (défini par l arrêté ministériel du 3 juin 2005), le gouvernement fédéral peut, à partir des informations fournies par le gestionnaire du réseau de transport Elia, empêcher l effondrement du réseau électrique en cas de pénurie d électricité. Le plan prévoit six tranches de délestage ou régions délimitées qui peuvent être déconnectées pour deux à trois heures en fonction d un système de rotation. Chaque tranche représente 500 mégawatts de consommation d électricité. Les différentes tranches sont réparties sur les diverses provinces ou régions de Belgique. En cas de pénurie, et si les mesures de réduction de la consommation d énergie s avèrent insuffisantes, la tranche six sera déconnectée la première. S il faut délester à nouveau par la suite, ce sera le tour de la tranche cinq. Puis de la tranche quatre, et ainsi de suite. Tranches Zones électriques NW NE CE SW SE 1 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW 2 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW 3 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW 4 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW 5 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW 6 ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 100 MW ~ 600 MW ~ 600 MW ~ 600 MW ~ 600 MW ~ 600 MW Les consommateurs concernés par une déconnexion seront informés au préalable par les autorités compétentes de la ville, de la commune ou de la province. Pour plus d informations et une carte complète du plan et de toutes les zones, consultez le site web du Service public fédéral Économie, PME, Classes moyennes et Énergie sur: www.economie.fgov.be > Protection des consommateurs > Énergie > La sécurité des approvisionnements en énergie > Politique de crise > Électricité > Pénurie d électricité > Plan de délestage. Mise en contexte La Belgique possède l un des réseaux électriques les plus fiables d Europe. Si des coupures de courant se produisent tout de même, elles ne génèrent la plupart du temps pas de problèmes insurmontables pour l utilisateur. C est tout aussi valable pour le plan de pénurie. C est pourquoi les gestionnaires du réseau en Belgique appellent à la sérénité. Prédire la pénurie Le gestionnaire du réseau de transport Elia prédit chaque jour si une pénurie est susceptible de se produire dans les sept jours à venir. L équilibre prédit entre la demande et l offre d électricité est présenté sous forme des couleurs vert, orange, rouge et noir. Suivez l indicateur électricité d Elia. Cliquez sur www.pretpourlete.be/status (jusqu au 31 octobre) et www.pretpourlhiver.be/status (à partir du 1er novembre) pour savoir si une pénurie est prédite. Téléchargez l app gratuite Elia 4cast 4

3. Questions fréquentes Les questions et réponses ci-dessous sont basées sur des informations provenant de différentes sources, dont le Centre de crise du SPF Intérieur, Synergrid et Elia, telles qu elles étaient disponibles fin septembre 2014. Bien sûr, toutes ces réponses peuvent évoluer au fil du temps. Consultez les différents sites web pour accéder au tout dernier bilan de la situation! Le Centre de crise du SPF Intérieur résume bien les conséquences pratiques d une éventuelle pénurie d énergie. www.centredecrise.be Le gestionnaire du réseau de transport Elia a rassemblé toutes les questions sur la cause et la nécessité du plan de pénurie, son élaboration pratique et les alternatives et solutions à court et long terme.. www.elia.be > Questions relatives au risque de pénurie d électricité en Belgique Synergrid, l association sectorielle des gestionnaires du réseau de distribution en Belgique, a rassemblé toutes les questions fréquemment posées, spécifiquement depuis le point de vue des particuliers, des entreprises et des communes. www.synergrid.be > Pénurie d électricité Contexte général Comment appréhende-t-on un risque accru de pénurie? Le gouvernement et le Centre fédéral de crise élaborent un plan de pénurie, en collaboration étroite avec Elia et les gestionnaires du réseau de distribution. Par ailleurs, ils préparent des mesures pour accompagner ce plan. Ce travail a déjà commencé au cours de l hiver 2012/2013 lorsque Doel 3 et Tihange 2 étaient indisponibles. Le gouvernement élabore également des mesures et des actions de sensibilisation afin de réduire la consommation. La mesure extrême pour éviter l effondrement du réseau («black-out») est le Plan de délestage. Les modalités de ce plan de délestage ont été fixées par l arrêté ministériel du 3 juin 2005. Quel est le cadre légal du plan de pénurie? L arrêté royal «Règlement technique pour la gestion du réseau de transport de l électricité et l accès à celui-ci» prévoit à l article 312 5 que le gestionnaire de réseau (Elia) a la tâche de proposer un plan de pénurie au ministre de l Énergie. Le ministre fixe ce plan de pénurie après avis du régulateur fédéral de l énergie (CREG) et en concertation avec le ministre de l Économie. L application de cette disposition a donné lieu à la promulgation de l arrêté ministériel du 3 juin 2005 établissant le plan de délestage du réseau de transport d électricité. Avant son approbation, cet arrêté ministériel a été soumis à une consultation formelle des régions. Il n a plus été modifié après cette date. Qui est délesté et qui prend la décision de délester? Les détails du plan de délestage ont été fixés par l arrêté ministériel du 3 juin 2005. Le même arrêté précise également les rôles et responsabilités de chaque partie. Elia a pour mission d informer les ministres compétents en matière d économie et d énergie et le Centre fédéral de crise au sujet de la menace de pénurie en termes d ampleur et de délimitation géographique. Le gestionnaire peut également demander au gouvernement de promulguer les mesures nécessaires de réduction de la demande et d interdiction. Ce sont cependant les ministres compétents en matière d économie et d énergie qui donnent l ordre de délester, si les mesures susmentionnées ne sont pas appliquées dans les délais ou s avèrent insuffisantes. Les gestionnaires de réseau sont préparés à exécuter le plan de pénurie. Pourquoi les zones rurales d abord? Cela est organisé par des dispositions réglementaires basées sur le principe des «conséquences minimisées». Elles définissent quels types de consommateurs sont déconnectés en premier (zones rurales - les zones les moins peuplées et avec le moins de feux de circulation, ascenseurs...) et quels types de consommateurs doivent rester alimentés en priorité (hôpitaux, services de secours, centres de communication essentiels). 5

Pour se préparer à la pénurie d électricité ou au délestage Quelles sont les conséquences d un délestage chez vous? Pour la plupart d entre nous, il est tout à fait possible de surmonter une période de quelques heures sans courant. Cela n empêche que vous devez être conscient que beaucoup de choses seront coupées. Quelques exemples: le réseau de téléphone fixe sera indisponible. L infrastructure de téléphonie mobile a un courant électrique garanti de 2 à 4 heures l éclairage ne fonctionnera pas les appareils électriques tels que réfrigérateurs, congélateurs, télévisions et ordinateurs ne fonctionneront pas charger des appareils électriques sera impossible les chaudières de chauffage seront coupées les ascenseurs et les portes de garage automatiques ne fonctionneront pas les installations de pompage seront coupées la pression de l eau du robinet sera réduite. Quelles conséquences du délestage observerez-vous dans la rue? Les conséquences de la coupure de courant seront très perceptibles non seulement chez vous, mais aussi dans la rue. Voilà ce qu il peut s y passer: les stations-service ne fonctionneront pas les barrières de passages à niveau seront fermées par sécurité l éclairage de la rue et les feux de circulation s éteindront la circulation des trains, des trams et du métro peut être interrompue le réseau téléphonique et les centrales de secours 100 et 112 peuvent se retrouver surchargés les distributeurs automatiques ne fonctionneront pas la circulation peut s en trouver gênée. Le Centre de crise du SPF Intérieur anticipera ses points, en collaboration étroite avec les services des gouverneurs, des bourgmestres, le gouvernement fédéral, des gouvernements régionaux et des fédérations professionnelles. Qui décide du moment où le plan de pénurie entre en vigueur? Comme défini par l arrêté ministériel du 3 juin 2005, ce sont les ministres compétents en matière d économie et d énergie qui prennent la décision et donnent l ordre de délester. Ils le font lorsqu Elia les avertit que toutes les autres mesures sont insuffisantes pour adapter l offre à la demande. Les gestionnaires de réseau exécutent ensuite la décision des ministres compétents. Quelles communes sont visées par le plan de pénurie? Pour prendre connaissance du plan de pénurie et des communes concernées, surfez sur www.economie.fgov.be > Protection des consommateurs > Énergie > La sécurité des approvisionnements en énergie > Politique de crise > Électricité > Pénurie d électricité > Plan de délestage. Toutes les zones d une commune ne se situent pas forcément dans la même tranche de délestage. En raison de la structure du réseau ou de travaux d exploitation, certaines parties peuvent se trouver dans une autre tranche de délestage. À partir de quels critères la liste de délestage a-t-elle été établie? L arrêté ministériel du 3 juin 2005 constitue la base légale directe de la liste de délestage. Cet arrêté ministériel est à son tour une concrétisation du règlement technique pour la gestion du réseau de transport d électricité et l accès à celui-ci. Qui a élaboré et approuvé la liste de délestage (et ses critères)? Le plan de pénurie fait partie du code de sauvetage du réseau de transport qui a été approuvé par le régulateur fédéral de l énergie (la CREG) et promulgué par le ministre fédéral compétent en matière d énergie. Comment puis-je savoir si ma rue sera délestée? La carte du plan de pénurie montre les six zones différentes dans lesquelles un délestage peut avoir lieu. Mais vous pouvez aussi consulter les listes de rues et les cartes détaillées par ville ou par commune pour chaque zone de délestage et vérifier si votre rue est incluse dans le plan. Consultez le site web www.eandis.be > Aperçu des coupures de courant pour toutes les informations. Vous pouvez éventuellement aussi consulter le site web de votre ville ou de votre commune. Attention: le réseau de distribution évolue en permanence. Cela signifie que le courant chez vous ou dans votre entreprise ne provient pas chaque jour de la même cabine ou ligne de départ. C est pourquoi les gestionnaires du réseau de distribution ne peuvent pas dire avec une certitude de 100 % exactement pour quelle adresse et quelle rue il y aura ou non du courant lors d un délestage. Recommandation importante: vous pouvez voir sur le plan dans quelle zone se situe votre habitation ou votre entreprise. Lorsqu on vous annonce pendant une période de pénurie d électricité que cette zone va être délestée, soyez prêt. La probabilité que vous n ayez pas de courant pendant l interruption prévue est alors réelle. 6

Y a-t-il un moyen de savoir si mon habitation elle-même sera coupée? Non, il n est pas possible de fournir une information aussi précise. En raison de la structure du réseau ou de travaux d exploitation, l approvisionnement ne se fait pas forcément par la cabine client la plus proche. La carte mise à disposition par le SPF Économie est par conséquent indicative et constitue un instantané de l infrastructure du réseau qui peut être soumise à des modifications en permanence. J ai des panneaux solaires. Serai-je épargné lors d un délestage? Non, les panneaux photovoltaïques ont besoin d électricité du réseau de distribution public pour pouvoir fonctionner. Les transformateurs photovoltaïques passent automatiquement en mode de sécurité juste avant de ne plus être sous tension. Cela signifie qu ils se déconnectent eux-mêmes automatiquement du réseau. Dans ce cas, les panneaux photovoltaïques ne produisent donc plus d électricité. Pourquoi ne puis-je pas savoir avec certitude si mon habitation sera délestée si je me situe dans une zone délestable? L âge de l infrastructure du réseau varie. Des travaux d exploitation prévus ou non dans le cadre d extensions de réseaux et des mises hors service peuvent aboutir à ce que les réseaux soient connectés différemment. Un utilisateur du réseau peut ainsi être alimenté par une autre cabine. Les plans de rues disponibles du plan de pénurie sont donc indicatifs et constituent un instantané de l infrastructure du réseau, qui peut être soumise en permanence à des modifications. Il est par conséquent impossible de dire avec une absolue certitude si une habitation sera déconnectée ou non. Serai-je prévenu en cas de délestage éventuel? Cette tâche est réservée au gouvernement. Il informera également les instances officielles (ville, commune ou province) dans les zones concernées, qui prendront à leur tour des mesures pour vous informer. Vous pouvez toujours regarder vous-même sur les sites web www.pretpourlete.be/status (jusqu au 31 octobre) et www.pretpourlhiver.be/status (à partir du 1 er novembre) d Elia si une pénurie d électricité est prédite dans les sept jours à venir. Téléchargez l app gratuite Elia 4cast. Comment puis-je me préparer à un délestage? Des coupures de courant sont toujours possibles, indépendamment du risque de pénurie. Pensez, à cet égard, à des défaillances techniques ou aux suites d une tempête. Chacun a donc intérêt à se préparer à passer quelques heures sans électricité. Réfléchissez à ce dont vous avez besoin dans votre situation particulière. Pourrai-je encore injecter l énergie produite par mes panneaux solaires sur le réseau ou l utiliser au moment où ma zone est délestée? Le délestage sera nécessaire pendant les pics de consommation. Et ceux-ci se situent généralement entre 17 et 20 heures en hiver. Les jours étant plus courts, il n y aura probablement pas de production d électricité solaire au moment du délestage. Si, pour des raisons exceptionnelles, il fallait tout de même délester pendant la journée, vos panneaux solaires ne fonctionneront plus et ne pourront donc pas non plus injecter d électricité. J ai besoin d électricité pour des raisons de santé. Que puis-je faire si j habite dans les zones délestées? Les gouverneurs de provinces vont se réunir avec chaque commune qui relève de leur compétence afin de définir précisément quelles mesures d urgence doivent être prises. Le Centre fédéral de crise a préparé un plan pour aider les communes et leur donner la possibilité de gérer la situation. Les personnes ayant des besoins spécifiques doivent se faire connaître auprès de l administration de leur ville ou de leur commune. Les communes ont la mission de gérer la période de délestage et de prendre des mesures pratiques pour leurs habitants. Il est également recommandé de prendre contact avec son médecin généraliste ou les instances de soin. Les gestionnaires de réseau feront tout leur possible pour limiter la période de délestage et pour approvisionner à nouveau les zones concernées aussi vite que possible. Tenez compte du fait que les chaudières modernes (aussi bien à gaz naturel qu à mazout et à granulés) ont besoin d électricité pour fonctionner. Dès que vous apprenez que vous serez déconnecté à un moment donné, vous avez intérêt à éteindre vous-même vos appareils électriques. Vous serez ainsi certain que les appareils ne redémarreront pas sans que vous le sachiez une fois le courant rétabli. 7

Pendant la pénurie d électricité ou le délestage Que puis-je faire moi-même en cas de pénurie d électricité? Une pénurie d électricité est un déficit prévisible et général de l offre d électricité par rapport à la demande d électricité à un moment donné. Tout le monde, c.-à-d. aussi ceux qui n habitent pas dans une zone du plan de pénurie, doit contribuer à limiter le risque de pénurie et de délestage. La législation autorise les sanctions pour le non-respect des mesures imposées. Limitez votre consommation aux moments où la demande globale est la plus forte. Ce pic de consommation se situe généralement en fin d après-midi et en début de soirée (entre 17 et 20 heures). C est alors que la demande est la plus forte. Quand dois-je limiter ma consommation d électricité? Il est toujours recommandé de ne pas gaspiller d électricité. Mais, en cas de pénurie d électricité, il est important de limiter votre consommation pendant le pic de consommation. Celui-ci se situe en hiver entre 17 et 20 heures. De quelle manière puis-je limiter ma consommation d électricité? Chaque limitation supplémentaire de la consommation lors d un pic est bienvenue. Elle contribue à éviter une pénurie effective et l application du plan de pénurie. Quelques exemples de mesures qui contribuent à limiter la demande globale d électricité : avancer ou retarder l utilisation de certains appareils (machine à laver, sèche-linge, fer à repasser...), éteindre la lumière à l intérieur et à l extérieur dans les lieux où personne ne se trouve, utiliser le four à micro-ondes plutôt que le four classique, éviter la consommation de veille par les chargeurs et appareils en mode de veille. Serai-je obligé de limiter ma consommation et cela sera-t-il contrôlé? Les ministres compétents peuvent en effet, si nécessaire, imposer des mesures aux consommateurs pour limiter la demande. Ces mesures peuvent concerner les particuliers et/ou les entreprises. La manière de contrôler le respect de ces mesures d interdiction sera déterminée par les autorités publiques. Serai-je déconnecté chaque jour? Comme défini par l arrêté ministériel du 3 juin 2005, ce sont les ministres compétents en matière d économie et d énergie qui prennent les décisions et donnent l ordre de délester lorsque toutes les autres mesures s avèrent insuffisantes pour adapter l offre à la demande. Les autorités compétentes ont annoncé qu en cas de délestage éventuel, la tranche 6 serait la première concernée, suivie des autres tranches par ordre décroissant. Lors d une éventuelle période de délestage suivante, la tranche précédant la dernière tranche délestée sera affectée afin de répartir autant que possible les conséquences d un délestage pour la population. Combien de temps durera une période de délestage? La durée d un délestage dépendra principalement de 2 paramètres : d une part, la puissance produite et importée disponible, et d autre part la demande totale estimée au même moment. Un délestage peut être nécessaire tant que la demande est supérieure à l offre (production et importation). Sauf circonstances exceptionnelles, un délestage peut durer de 2 à 3 heures en moyenne. Les aliments dans mon congélateur risquent-ils de s abîmer lors d un délestage? Dans un congélateur éteint, la température augmente seulement de 1 C par heure. Les aliments congelés ne courent donc pas le risque de dégeler rapidement. Étant donné qu un délestage peut durer 2 à 3 heures en moyenne, sauf en cas de circonstances exceptionnelles, le risque reste donc limité. Puis-je continuer à utiliser du gaz en cas de coupure de courant? À l instar du gestionnaire du réseau de transport de gaz naturel (Fluxys), les gestionnaires du réseau de distribution de gaz naturel ont fait le nécessaire pour garantir l approvisionnement en gaz en cas de coupure éventuelle de courant. En principe, l approvisionnement en gaz naturel sera donc garanti, mais la plupart des appareils à gaz naturel se mettront en mode de sécurité lors d une coupure d électricité (comme c est aussi le cas lors de pannes de courant classiques). Pour plus d informations, veuillez consulter le site web de Fluxys: www.fluxys.be. 8

Après le délestage Dois-je faire quelque chose de spécial lorsque cesse le délestage, au niveau de mon compteur d électricité par exemple? Non, dès que le courant est rétabli sur le réseau, vous pouvez à nouveau utiliser l électricité du réseau. Attention: afin d éviter un nouveau pic de consommation, il est recommandé de ne pas rallumer immédiatement tous vos appareils. Certains appareils tels qu un réfrigérateur ou une chaudière consomment en effet beaucoup plus lors de leur démarrage. Il est donc préférable de démarrer ceux-ci manuellement pour éviter un nouveau pic de consommation. Ai-je droit à une compensation de la part de mon gestionnaire de réseau de distribution pour d éventuels dommages en raison d un délestage? L élaboration du plan de pénurie et la décision de délester ne relèvent pas de la compétence des gestionnaires du réseau de distribution et constituent pour eux une obligation imposée. C est pourquoi les gestionnaires du réseau de distribution ne peuvent pas être tenus responsables. Informations spécifiques pour les entreprises Avec quelle technologie puis-je protéger le mieux possible mon entreprise d une coupure de courant? Il est important de réaliser qu une interruption de l approvisionnement en électricité est toujours possible, indépendamment du risque de pénurie. Une telle interruption peut par exemple se produire suite à des travaux sur l infrastructure du réseau en raison d une tempête qui aurait endommagé certaines parties du réseau. Chaque utilisateur doit donc être toujours prêt à passer quelques heures sans électricité. Chaque utilisateur doit déterminer lui-même quelles mesures préventives sont nécessaires dans pareil cas, en fonction de sa propre situation. Il existe différents systèmes pour remédier complètement ou partiellement à une coupure de courant du réseau (batteries, générateurs de secours): c est à l utilisateur (éventuellement avec l aide d un installateur) de faire le choix le plus approprié à sa situation. Puis-je, en cas de pénurie, mettre le générateur de mon entreprise à disposition sur le réseau? Il existe deux manières possibles de contribuer au bon fonctionnement du système d électricité avec un générateur de secours : soit via un accord commercial avec un fournisseur (dans ce cas, le générateur est mis en service à la demande de ce fournisseur), soit en participant à l une des réserves d Elia destinées à maintenir l équilibre sur le réseau. Dans les deux cas, un accord préalable avec le gestionnaire du réseau de distribution est nécessaire, et le groupe de secours doit répondre aux prescriptions techniques du gestionnaire du réseau de distribution, conformément à la réglementation régionale. Dois-je déconnecter un générateur du réseau lors de la coupure de courant du réseau? Si votre générateur (ou en cas de panneaux solaires, votre transformateur) fonctionne en parallèle du réseau de distribution, il doit être automatiquement déconnecté lors de la coupure de courant du réseau. Si votre installation est prévue pour cela, elle peut passer en îlotage en guise d alternative, mais ce type d installation doit obligatoirement être signalé auprès du gestionnaire du réseau de distribution et doit répondre à la prescription technique C10/11 de Synergrid: www.synergrid.be. 9

Comment puis-je préparer le mieux possible mon entreprise à une éventuelle pénurie d électricité? Une pénurie est un déficit global prévu de l offre d électricité (production et importation) par rapport à la demande d électricité à un moment donné. Tous les utilisateurs, et donc également ceux qui ne se trouvent pas dans une zone du plan de pénurie peuvent contribuer à limiter le risque de pénurie et donc le risque de délestage pour une partie des utilisateurs, en limitant leur consommation aux moments où la demande globale est la plus importante. C est généralement en fin d après-midi et en soirée (entre 17 et 20 heures) que la demande atteint son pic (l éclairage, les trains, les cuisinières électriques, etc. fonctionnent généralement davantage à ces heures-là). Les entreprises peuvent par exemple contribuer à limiter le risque de pénurie en décalant les heures de production. Chaque action destinée à limiter sa consommation lors du pic de consommation est utile dans la perspective d un risque de pénurie. Les cabines client seront-elles automatiquement reconnectées ou les gestionnaires de réseau devront-ils intervenir manuellement? Ces cabines sont équipées d un module de tension minimum. Cet appareil déconnecte automatiquement l installation du client du réseau lorsque le courant est coupé sur le réseau. Lorsque le réseau est à nouveau sous tension, le client doit lui-même reconnecter son installation. Le gestionnaire de réseau n intervient pas dans cette opération. Les clients prioritaires seront-ils aussi déconnectés en cas de délestage? Les clients indiqués comme prioritaires seront également déconnectés en première instance, mais ils seront réalimentés aussi vite que possible par le gestionnaire du réseau de distribution. Cette réalimentation est toutefois limitée. Comment puis-je préparer mon entreprise le mieux possible à un éventuel délestage? Si votre exploitation est menacée par une certaine période sans courant, vous avez tout intérêt à vous assurer de disposer d une solution de secours à tout instant. Une coupure de courant est en effet toujours possible, y compris en conditions normales. Quelles entreprises sont considérées pour un délestage éventuel? Qui sont les clients prioritaires dans le plan de pénurie? Il s agit d une liste de clients considérés comme prioritaires par le gouvernement qui est incluse dans l arrêté ministériel du 3 juin 2005. Cette liste contient notamment les cliniques. Les clients prioritaires seront également déconnectés en première instance, mais ils seront ensuite réalimentés par le gestionnaire du réseau de distribution. Cette réalimentation est toutefois limitée. Dans le cadre du plan de pénurie, tous les clients d une zone de délestage peuvent avoir à faire face à une éventuelle coupure de courant en cas de pénurie effective. 10

4. Peut-on faire avec moins? La pénurie d électricité est prévisible et générale. Chacun d entre nous, même lorsqu il n est pas concerné par le plan de pénurie, peut aider à réduire le risque de pénurie et de délestage. Soyez solidaire, même si vous n habitez pas dans une des zones de délestage. Limitez votre consommation aux moments où la demande en électricité est la plus forte. Il s agit généralement de la tranche horaire entre 17 et 20 heures. L Agence flamande de l énergie (VEA) a rassemblé des dizaines d astuces pour économiser l énergie. Vous aidez ainsi à prévenir la pénurie, tout en ménageant votre portefeuille et l environnement. Toutes les informations se trouvent sur le site web www.energiesparen.be. Nous vous donnons volontiers ces quinze conseils pratiques en matière d énergie: Éclairage Éteignez les lumières dès que vous quittez une pièce ou un couloir. Limitez le nombre de lampes allumées et adaptez la luminosité à ce que vous voulez faire (cuisiner, lire, regarder la télévision...). Utilisez des lampes à basse consommation: une lampe à DEL ou à ampoule économique consomme beaucoup moins d électricité qu une lampe à incandescence et offre une luminosité au moins 4 fois supérieure. Les lampes halogènes sont extrêmement gourmandes en énergie. Veillez à ce que le plus de lumière naturelle possible pénètre dans votre habitation. Chauffage électrique Lorsque vous êtes chez vous, chauffez uniquement les espaces de vie tels que le salon et la cuisine et jusqu à 19-20 C au maximum. Fermez les rideaux et volets roulants le soir. Laissez la température descendre jusqu à 15-16 C maximum dans les espaces de vie et les chambres la nuit et la journée quand vous n êtes pas à la maison. Réglez la température à 12 C si vous êtes absent plusieurs jours. Attention: si vous utilisez un appareil à combustion comme chauffage, prévoyez toujours une ventilation suffisante pour éviter l intoxication au monoxyde de carbone! Appareils électriques Si possible, utilisez votre machine à laver, votre sèchelinge ou votre lave-vaisselle après 20 heures ou en heures creuses (généralement entre 22 heures et 6 heures du matin). Vous décalez ainsi votre consommation hors du pic. Utilisez un four à micro-ondes au lieu d un four classique. Lavez à basse température, par exemple à 30 C. Utilisez un ordinateur portable plutôt qu un fixe. Appareils en mode de veille Éteignez complètement tous les appareils (ordinateurs, télévision, décodeur, lecteur DVD, chaîne hi-fi) lorsque vous ne les utilisez pas. Ne les mettez pas en mode de veille. Débranchez le chargeur de votre téléphone ou ordinateur portable de la prise dès que votre appareil est chargé. Branchez les appareils dépourvus d interrupteur sur une prise à interrupteur et éteignez l interrupteur lorsque ces appareils ne sont pas utilisés. 11