Introduction L'Opération Nez rouge est une vaste campagne de sécurité routière en matière de conduite avec les facultés affaiblies. Son principal volet est un service de chauffeur privé gratuit et bénévole offert pendant la période des Fêtes à tout automobiliste qui a consommé de l'alcool ou qui ne se sent pas en état de conduire son véhicule. Il s'agit donc d'une façon originale de se déplacer dans sa propre voiture sans prendre le volant. Depuis la création du service par Jean Marie De Koninck en 1984, ce sont 1 579 614 raccompagnements qui ont été effectués au Canada grâce aux bénévoles, qui se nombrent en moyenne à 50 000 par année. D une idée de financement, le fondateur de l Opération Nez rouge a développé une campagne de sécurité routière dont les bénéfices se font sentir à longueur d année pour toute la population. Mission Depuis 1984, l'opération Nez rouge s'est donnée comme mission de valoriser, par une approche non moralisatrice, l adoption d un comportement responsable face à la conduite avec les facultés affaiblies en rendant possible l existence d un service de raccompagnement accessible et confidentiel, offert à la communauté par la communauté, et dont les résultats financiers profitent à des organismes locaux dédiés à la jeunesse. Vous voulez organiser l Opération Nez rouge dans votre communauté? Introduction En plus d être une vaste campagne de sécurité routière, l Opération Nez rouge est également une importante source de revenus pour des organismes dédiés à la jeunesse et au sport amateur. Chaque année, l Opération Nez rouge accorde gratuitement à des organismes sans but lucratif œuvrant auprès des jeunes (maître d œuvre) l'autorisation de tenir une Opération Nez rouge sur un territoire défini. Comme la mise sur pied d'une telle campagne de sensibilisation représente un travail considérable, chacun des maîtres d'œuvre met en place un comité organisateur formé d'une dizaine de bénévoles qui planifiera, organisera et coordonnera la campagne. 1
Les pages qui suivent décrivent plus en détails les acteurs principaux et leurs responsabilités au sein d une organisation Nez rouge. 1. Maître d œuvre a. Définition, conditions, avantages Qu est ce qu un maître d œuvre? Le maître d œuvre est l organisme qui est mandaté et autorisé par le secrétariat national à utiliser gratuitement la marque de commerce Opération Nez rouge pour tenir une campagne de financement et de sécurité routière dans sa région. Avec le secrétariat, le maître d œuvre s engage pour un an à promouvoir les objectifs de l Opération Nez rouge et à assumer la responsabilité inhérente à la tenue de cet événement sur son territoire tout en respectant les principes et ententes reliés à son fonctionnement. L accréditation officielle d une région peut se faire de façon rapide. Il suffit de communiquer avec le secrétariat provincial pour recevoir une demande d adhésion. La candidature sera par la suite évaluée et une rencontre sera effectuée afin de présenter les principaux points de la convention. Quelles sont les conditions préalables pour devenir maître d œuvre? Seuls les organismes œuvrant auprès des jeunes et légalement constitués peuvent devenir maîtres d œuvre de l Opération Nez rouge. Chaque organisme qui le devient est donc responsable de la mise en œuvre de l Opération Nez rouge sur un territoire défini. Dans le cadre de l Opération Nez rouge, les sommes recueillies par le maître d œuvre, provenant des dons offerts par les utilisateurs du service, doivent être versées à 100 % à des organismes sans but lucratif œuvrant auprès des jeunes. Quant aux commandites, un minimum du montant doit être versé à l organisme maître d œuvre de même que 50 % des profits générés par la vente d articles promotionnels. Ces sommes peuvent également être conservées pour les activités du maître d œuvre si, et seulement si, elles sont utilisées pour venir en aide à la jeunesse ou soutenir le sport amateur. Par ailleurs, dans le cadre de l organisation d une campagne de l Opération Nez rouge, le maître d œuvre doit obligatoirement s adjoindre la collaboration de trois partenaires essentiels à la réussite d une campagne. D abord, il est essentiel d avoir un partenaire média local qui s engage à diffuser gratuitement les messages publicitaires avant et pendant la campagne. Également, le corps policier régional doit s engager à faire la vérification policière des inscriptions de bénévoles. Enfin, il demeure tout autant 2
nécessaire de s associer à une firme comptable qui produira gratuitement les états financiers de l organisation. Enfin, dans le but d offrir un service uniforme à travers le pays, le maître d œuvre doit respecter plusieurs règles définies par le secrétariat national. L organisme doit donc s attendre à se conformer à un encadrement strict et rigide imposé par le secrétariat. Quels sont les avantages de devenir maître d œuvre de l Opération Nez rouge? Organiser une Opération Nez rouge dans sa communauté, c est : o La possibilité de tenir une campagne de financement se traduisant par des actions concrètes dans votre communauté et du même coup, c est poser un geste ayant une portée sociale non négligeable : rendre les routes de votre région plus sécuritaires pendant la période des Fêtes. o La chance d associer votre organisation et vos gestionnaires à l Opération Nez rouge, dont la notoriété est internationale, pour ainsi bénéficier des retombées de ce partenariat. o Une opportunité de tenir une activité mobilisatrice offerte par la communauté, pour la communauté et dont les bénéfices profiteront à la communauté. o L occasion de développer ou d approfondir ses connaissances dans les domaines de l organisation d événements, du financement et de la recherche de commandites, des communications, de la gestion de bénévoles ainsi que de l administration. o Une façon efficace de donner une fenêtre promotionnelle exceptionnelle pour votre organisme et les partenaires qui vous soutiennent de même que pour de développer de nouveaux partenariats. o Une chance de développer des liens avec d autres organismes de votre milieu en les impliquant dans l organisation de la campagne. 3
b. Services offerts par le secrétariat national et ses rôles L apport et le soutien des deux commanditaires provinciaux que sont la Société de l assurance automobile du Québec et Desjardins Assurances générales permet au secrétariat national de dispenser les services suivants pour les Opération Nez rouge du Québec : o Soutenir les organismes. Le personnel du secrétariat encadre les organisations dans la préparation de leurs campagnes et il est présent tout au long de l année. o Faire respecter les principes, politiques et normes. Le secrétariat récompense aussi ses organisations par un système de gratification qui favorise la reconnaissance de leur excellence. o Favoriser l échange et la coopération entre autres par la tenue de deux rencontres annuelles avec les organisations maîtres d œuvres de l Opération Nez rouge. La première a lieu en septembre sous forme de congrès et la seconde en février sous forme de rencontre de bilan de la dernière campagne. o Élaborer une campagne de communication. Le personnel du secrétariat s occupe de mettre sur pied une campagne publicitaire annuelle et prend donc en charge la production de messages télévisés et radiodiffusés et de l affiche. o Distribuer le matériel promotionnel. Le secrétariat produit et distribue gratuitement le matériel nécessaire à la réalisation d une campagne. o Offrir une police d assurances. Grâce à la participation de Desjardins Assurances générales, le secrétariat est en mesure d offrir gratuitement à ses organisations une police d assurance complète. 4
2. Comité organisateur a. Définition Pour assurer l organisation et le fonctionnement d une Opération Nez rouge, le maître d œuvre aura pour mandat d officialiser la formation d un comité organisateur. Regroupant les principaux collaborateurs et partenaires, ce comité planifiera, organisera et coordonnera la réalisation de l Opération Nez rouge et s assurera du respect des principes et des ententes reliés à la convention. Toutefois, il demeure important de souligner que le maître d œuvre reste en tout temps responsable des actes du comité. b. Rôles et schéma Le comité organisateur est principalement formé d un président d honneur, d un président, d un coordonnateur, de trois collaborateurs locaux (média, firme comptable et corps policier) et de responsables de secteurs. 5
Maître d'oeuvre de l'opération Nez rouge Comité organisateur Président Président d'honneur Coordonnateur Partenaires locaux: radio, corps policier et firme comptable Secrétariat Bénévoles et services Financement Sécurité Communications et promotion Centrale Soutien technique Autres Trésorerie 6
3. Bénévoles La collaboration des bénévoles est cruciale dans l établissement et l expansion de l Opération Nez rouge. Avec un effectif de plus de 50 000 participants, l Opération Nez rouge peut se réjouir de figurer parmi les entreprises bénévoles les plus populaires au Québec. Au sein même de l Opération Nez rouge, trois façons d être bénévole sont offertes, soit au sein du comité organisateur, ce qui demande beaucoup de temps avant et pendant la campagne, soit sur la route ou en centrale. a. Bénévoles sur la route Le service de l'opération Nez rouge est assuré par une équipe de trois raccompagnateurs dont deux prennent place dans la voiture du client. L'escorte motorisée, le chauffeur et le partenaire sont les trois membres qui composent l'équipe. Escorte motorisée L escorte motorisée est la personne qui utilise sa propre voiture pour reconduire le chauffeur et le partenaire à l'endroit où attend le client. Une fois le client rendu à destination, l'escorte reprend ses deux coéquipiers et retourne ou téléphone à la centrale de coordination afin d'obtenir les coordonnées d'une autre demande de transport. Chauffeur Le chauffeur est la personne qui conduit la voiture du client. Partenaire Le partenaire est celui qui accompagne le chauffeur et le client dans la voiture de ce dernier. Le partenaire prend place sur la banquette arrière et voit à ce que tout se déroule dans l'ordre et le plaisir. Le partenaire agit également à titre de secrétaire de l'équipe : il remplit le reçu du client et lui remet l'enveloppe de l'opération Nez rouge. 7
b. Bénévoles en centrale La centrale est en quelque sorte, le quartier général de l Opération Nez rouge. C est à cet endroit que se déroulent, chaque soir, toutes les activités entourant le service de chauffeur privé. Différents postes stratégiques, qui sont régis par différents comités et bénévoles (voir les responsables de secteurs), doivent être comblés à l intérieur de la centrale. Il s agit de la coordination générale, de l accueil et l accréditation des bénévoles, de la formation et de la dissolution des équipes, de la réception des appels, de la répartition des équipes, de l alimentation, de la trésorerie ainsi que des assurances, du kilométrage et de l essence. 4. Moyens promotionnels a. Matériel promotionnel Afin d aider les organisations Nez rouge dans l atteinte de leurs objectifs, le secrétariat produit du matériel sous différentes formes pour faire la promotion de l Opération Nez rouge. Il s agit entre autres de cartes d affaires régionalisées, de pochettes de presse, d enveloppes client, de cartons d accréditation, de demandes de transport, de banderoles, d électrostatiques et de feuillets corporatifs. Par ailleurs, tout le matériel concernant la campagne publicitaire est fourni, soit les affiches et affichettes et les messages radio et télé. b. Articles promotionnels Le secrétariat de l Opération Nez rouge s occupe d orchestrer la production de divers articles promotionnels destinés au don ou à la vente, tout dépendant du choix de l organisation locale, qui remettra les profits enregistrés au maître d œuvre si vente il y a. Pour plus d informations, n hésitez pas à contacter Jean Philippe Giroux au 1 800 463 7222 ou à l adresse courriel jpgiroux@operationnezrouge.com 8