Titre : Production associée(mission 1) 1 MISE EN PLACE D UN OUTIL DE GESTION DU PARC INFORMATIQUE DE LA MAISON DES LIGUES ET DE GESTION D INCIDENT. Assurer l exploitation du parc informatique de l association M2l par l application OCS Inventory NG. Le réseau est composé de VLAN et VLAN Technique qui héberge les postes et serveurs en particulier OCS Inventory et les autres VLAN des départements de M2L et des Ligues. Présentez l utilisation d OCS avec déploiement de clients OCS situés dans les VLAN des nouvelles Ligues et exploitation de celles-ci. Contexte La M2L est une association financée par le Conseil Régional de Lorraine pour fournir des locaux, infrastructures matérielles, logistiques et des services à l ensemble des ligues et Comités sportifs pour permettre leur fonctionnement. La M2L souhaite refondre la gestion de ses matériels informatiques afin d améliorer en terme de performance et de coût l exploitation de son parc. L association souhaite diminuer ses temps de dépannage, les interventions non justifiées, obtenir une meilleure traçabilité sur ses équipements ou encore établir des statistiques sur la disponibilité de son parc. Une mission a été commandée auprès de la direction informatique pour déployer une solution permettant de satisfaire à ces besoins. Objectif Pour répondre aux demandes de la direction, le responsable Informatique a décidé d installer un outil de gestion de parc automatisé. Le choix s est orienté vers l application OCS Inventory. Dans cette mission, il faut assurer l exploitation des 2 nouvelles Ligues avec OCS Inventory. Les postes des 2 nouvelles ligues sont supervisées par l application OCS Inventory. 1) Infrastructure (réseau et système) Mise en place d un outil d inventaire du parc informatique pour la gestion des configurations et déploiement d agent, pour des raisons de sécurité et de performance, nous avons segmentés le réseau en VLANs en créant un groupe de machines, et optimiser la bande passante. Au niveau du routage, nous avons implémenté le protocole de routage à état de liens OSPF. Le réseau comporte des commutateurs, des routeurs, un contrôleur de domaine AD, un serveur DHCP 1 DHCP 2, pour la tolérance aux pannes et un serveur d inventaire et des clients Windows répartis dans des VLANs. Les serveurs se situent dans le VLAN 2 INFORMATIQUE. Au niveau du domaine la M2L et les ligues sont représentées par des unités d organisation. L OCS est déployé dans le réseau de la société composé de 3VLAN avec le serveur qui hébergeant le service d annuaire AD et le serveur DHCP qui se situe dans le Vlan du service Technique. Ce serveur doit administrer toutes les machines situées dans tous les VLAN. Pour effectuer cette mission il est nécessaire de déployer les fonctions suivantes :
Le réseau : Le réseau est composé de 3 switches et 1 routeur qui doivent administrer 3 VLANs avec un service de distribution d adresse IP via serveur DHCP. Définition des espaces d adresse IP de chaque sous réseaux (Plans d adresses IP). Création des VLANs. Cette opération doit être effectuée sur les commutateurs. Les VLANs sont distribués sur 2 commutateurs, il y a donc nécessité d établir des liaisons trunk entre ceux-ci. Il y a communication entre certains VLANs, on installera donc des VLAN de niveau 3. Configuration du routeur. Création des sous réseaux VLAN (une sous interface par VLAN). Routage OSPF. Mise en place du serveur DHCP. Tests des fonctionnalités : En adresses IP fixe d abord puis en second lieu, avec le serveur DHCP. PLAN d adressage IP : Description détaillée de la situation professionnelle Le système et L application OCS : Plusieurs logiciels open-source existe pour permettre de référencer tous les équipements réseau d un parc informatique. Il y a H-Inventory, OpenNMS, OUAPI, GLPI et OCS inventory. Pour notre mission nous utiliserons OCS Inventory, car il est présent dans plusieurs entreprises par sa fiabilité et simplicité. Nous le couplerons avec le service GLPI pour un déploiement efficace. Pour la réalisation de la maquette nous aurons 3 machines virtuelles, la première est un Windows Serveur 2008 R2, et les deux autre machines clientes seront d une machine Windows 7 ou XP et une machine Linux Ubuntu. Pour commencer nous devons télécharger et installer le serveur XAMPP, cela va permettre de démarrer le service Apache. Ayant eu un souci avec Perl, il faut télécharger l add-on Perl pour permettre l installation de OCS InventoryNG Server.
Nous devons aussi télécharger OCS Inventory NG Serveur, on peut le trouver sur http://www.ocsinventory-ng.org. Comme le service XAMPP est déjà installer, il nous suffit simplement d installer OCS Inventory Server. Il faut modifier le port pour le localhost en le chargeant en 8181 au lieu de 80, pour régler le conflit. Ce qui se fait dans le répertoire XAMPP/APACHE/Conf Nous arrivons ensuite sur la page de configuration de OCS Inventory.
Il faudra mettre en login : root et en Hostname localhost. Nous pouvons ensuite nous rendre sur la page d index d OCS Inventory Cela nous permet de se mettre sur la page des postes identifié, nous pouvons voir qu il n y a encore aucun poste. Pour assurer le deploiement de l agent OCS Inventory NG sur les postes de notre réseau il faut suivre cette démarche. Il nous faut telecharger OCS Inventory Agent NG, OCS Inventory Tools et OCS Inventory Packages. Il faut decompresser tous ces dossier dans le repertoire Public/OCS (nouveau dossier créé). Pour avoir un certificat OCS, il faut retrouver le fichier server.crt dans le dossier de Apache pour ensuite le renommer en cacert.pem. On copie également les fichiers «OcsLogon.exe», «OcsAgentSetup.exe» et «OcsPackager.exe» dans ce répertoire. Il faut ensuite lancer le OCS Packager pour créer un package pour déployer l agent sur les postes clients.
Maintenant tous les postes (ici machines virtuelles Windows 7) sont référencés dans le service OCS. La remontée des infos vers OCS n est pas immédiate. Pour pallier à cela, il est possible d aller dans les services de la machine, d arrêter le service OCS Inventory, d ouvrir le fichier C:\Program Files\OCS Inventory Agent\service.ini, de modifier la ligne «TTO_WAIT=xxx» par «TTO_WAIT=10», de sauvegarder le fichier puis de relancer le service OCS Inventory. Après 10 secondes la remontée des infos devrait se faire vers OCS.