Outils pour Lync Server 2013 (v1) Tutorial conçu et rédigé par Michel de CREVOISIER Mars 2013 1
INDEX INDEX... 2 1. Conception... 3 1.1 Lync 2013 Capacity Calculator... 3 1.2 Lync 2013 Planning Tool... 3 2. Fonctionnement... 4 2.1 Lync 2010 Protocol Workloads Poster... 4 2.2 Lync 2010 Firewall Rules Viewer... 4 3. Diagnostic / Troubleshooting... 5 3.1 OCS & Lync Sign-In Troubleshooting Tool... 5 3.2 Lync 2013 Debugging tools... 5 3.3 Lync 2013 Resource Kit tools... 5 3.4 Lync 2013 Connectivity Analyzer... 6 4. Validation et test... 7 4.1 Lync 2013 Best Practices Analyzer... 7 4.2 Lync 2013 Stress and Performance Tool (LSS)... 7 5. Gestion des utilisateurs... 7 5.1 Lync 2013 Profiles... 7 5.2 Lync 2013 User Management Tool (LUMT)... 8 5.3 Z-hire... 8 5.4 WCF Tool... 9 6. Autres... 10 6.1 Lync 2013 Whiteboard Archiving Viewer... 10 6.2 Lync 2013 VDI plugin... 10 6.3 Client Lync Basic 2013... 10 2
1. Conception 1.1 Lync 2013 Capacity Calculator Cet outil vous permettra d évaluer la charge nécessaire (CPU, serveurs, RAM, ) selon votre architecture cible (source) : 1.2 Lync 2013 Planning Tool Cet outil vous guidera dans le déploiement de Lync dans l ensemble de votre société au travers d un questionnaire. Au final, un synoptique vous sera proposé avec l ensemble des composants Lync à installer sur chacun de vos sites (source) : 3
2. Fonctionnement 2.1 Lync 2010 Protocol Workloads Poster Vous trouverez ici le poster un poster présentant l ensemble des composants et interactions au sein d une architecture Lync 2010. 2.2 Lync 2010 Firewall Rules Viewer Cet outil permet d afficher l ensemble des règles de pare-feu entre les différents composants de l architecture Lync (source) : Attention : ce dernier ne fonctionne que sous Windows 7 (un bug d affichage est présent sous Windows 8) et requiert l installation d «Office System Driver Data Connectivity Components» 2007 et 2010. 4
3. Diagnostic / Troubleshooting 3.1 OCS & Lync Sign-In Troubleshooting Tool Cet outil permet de diagnostiquer les problèmes de connexion client, notamment au niveau des enregistrements DNS, des ports et des certificats (source) : 3.2 Lync 2013 Debugging tools Cet outil permet de diagnostiquer les éventuels problèmes survenant lors du déploiement de Lync Server (source) : Snooper OCSLogger OCSTracer ClsController.psm1 3.3 Lync 2013 Resource Kit tools Lync Resource Kit tools fournit une large panoplie d outils destinés au debugging et à l analyse de bande passante (source) : BSConfig Audio Extractor Bandwidth Policy Service Monitor Bandwidth Utilization Analyzer Call Parkometer DBAnalyze Error Log Replayer Error String Display 5
LCSSync MsTurnPing Network Configuration Viewer Response Group Agent Live Response Group Export-Import SEFAUtil Snooper SysPrep.ps1 (sript automatisant l installation des pré-requis de Lync sous 2008 R2) TopologyValidator Watson Support Tool for Lync Phone Edition Web Conf Data Note : les fichiers se trouvent dans C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\ResKit 3.4 Lync 2013 Connectivity Analyzer Cet outil (source) permet de diagnostiquer les problèmes d accès depuis l application Lync du Windows Store ou encore depuis les plateformes mobiles telles que Windows Phone Store, Apple Store, et Google Play. Attention : ce dernier requiert.net Framework 4.5 et il ne supporte pas Office 365. 6
4. Validation et test 4.1 Lync 2013 Best Practices Analyzer Cet outil vous permettra de vérifier que les «best practices» de Lync ont bien été appliquées à vos serveurs (source) : 4.2 Lync 2013 Stress and Performance Tool (LSS) Cet outil vous permettra de valider les performances de votre infrastructure grâce à de nombreux modules permettant de simuler des utilisateurs Lync (source). Les outils se trouvent dans C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\LyncStressAndPerfTool. Attention : outil en ligne de commande uniquement 5. Gestion des utilisateurs 5.1 Lync 2013 Profiles Cet outil permet de configurer plusieurs comptes Lync à la fois (source) : 7
5.2 Lync 2013 User Management Tool (LUMT) Cet outil (source) offre de nombreuses fonctionnalités : Ajout de contacts à des groupes par défaut Ajouter des entées ACE Modifier des notifications d alertes 5.3 Z-hire Cet outil est extrêmement puissant dans la mesure où il permet la création simultanée et simplifiée d utilisateurs Active Directory, Exchange, Lync, Office 365 et Sales Force (source). 8
5.4 WCF Tool Cet outil permet de détecter quels contacts Outlook ont Lync ou OCS d activé (source). Une application Windows Phone est également disponible. 9
6. Autres 6.1 Lync 2013 Whiteboard Archiving Viewer Cet outil permet de récupérer les «whiteboards» (format XML) générés durant les réunions Lync pour les convertir dans un fichier au format HTML5 (source). Notes : Les fichiers sont copiés dans %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing. Par ailleurs, vous aurez à l installation un message vous indiquant que Visual C++ 2012 (v 11.051106) doit être installé (source). Or après l installation de ce dernier, le message notifiant de la nécessité de ce dit paquet continuait d apparaitre. J ai donc fini par utiliser le Visual C++ 2012 (v11.050727) fourni avec Lync Server 2013 et le logiciel a pu finalement être installé. 6.2 Lync 2013 VDI plugin Cet outil (source) tire parti des améliorations apportées par la version 8 du protocole RDP inclus dans Windows 8 et disponible sous forme de mise à jour pour Windows 7. Une fois installé sur la machine virtuelle, ce plugin permettra à l utilisateur d effectuer des appels et de participer à des réunions comme s il s agissait d un poste local. Plus de détails ici concernant ce plugin. 6.3 Client Lync Basic 2013 Lync Basic 2013 (source) est une version gratuite mais allégée de Lync 2013. Vous trouverez ici un tableau comparatif des différents clients Lync. Les fonctionnalités suivantes ne sont pas incluses : Fonctionnalités d appel avancées (team ring, call forwarding, simultaneous ring, voice mail, call park, call delegation, response groups and remote call control) Délégation de calendrier Visualisation de la galerie vidéo Partage via OneNote Enregistrement Virtual Desktop Infrastructure (VDI) 10