Profil. CS accompagne ses clients dans la nouvelle économie de l information et de la communication

Profil CS accompagne ses clients dans la nouvelle économie de l information et de la communication CS, un grand intégrateur pour Internet La complémentarité de son positionnement dans les secteurs à dimension critique et ses compétences dans les nouvelles technologies constituent l une des cartes maîtresses de CS. Plus que tout autre intégrateur de systèmes, CS dispose d atouts décisifs pour accompagner ses clients à forte composante technique Aérospatial, Défense / Contrôle de Trafic Aérien, Industrie, Finance ) dans la révolution des technologies de l information. CS s appuie sur une alliance unique entre l expertise métier de ses ingénieurs et chefs de projet, et sa capacité de maîtrise d œuvre de grands projets complexes. CS, architecte de la convergence des systèmes de communication et d information Grâce à sa maîtrise des protocoles avancés, des nouvelles technologies, et des applications réseau, CS permet aux entreprises d unifier leurs systèmes de communication et d information, et de les faire évoluer vers toutes les possibilités de l entreprise étendue, de la gestion de la relation client et de l e-business. Maître d œuvre des réseaux de nouvelle génération, CS a également la capacité d accompagner globalement ses clients avec une offre de bout en bout conseil, réalisation et déploiement, infogérance) à forte intensité technologique. CS, la compréhension du métier de ses clients La connaissance approfondie du métier de ses clients et la compréhension de la façon dont Internet bouleverse leurs process et leurs modèles économiques permettent à CS de concevoir, spécifiquement, des solutions technologiques pertinentes. CS dispose en outre, pour enrichir son offre, de la maîtrise des grands progiciels dédiés. 1

Interview du Président Quel est le Bilan 2000? L année 2000 a été marquée par une baisse de notre activité. La division Télécom a subi de lourdes pertes au cours de l exercice du fait de la conjonction de facteurs défavorables : le retard dans l arrivée des nouveaux produits, la pénurie et l augmentation du prix des composants. Par ailleurs, les dépenses de R&D se sont maintenues à haut niveau. Cette situation a fortement pesé sur la dégradation de la trésorerie du Groupe. Quant au processus de cession de cette division, il a été particulièrement perturbé par En second lieu, comme vous le savez, la division Systèmes d Information s est engagée, il y a maintenant 18 mois, dans une refonte de son organisation en fusionnant plusieurs sociétés, mais qui n avaient pas chacune la taille critique pour assurer leur avenir individuel. Cette réorganisation a eu pour effet de nous rendre temporairement moins performants. C est le prix à payer pour atteindre la taille actuelle et devenir la 7 e SSII sur le marché français. Yazid Sabeg Président-Directeur Général Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, le retournement brutal du marché des télécoms à partir de septembre 2000. L aggravation de la conjoncture ne nous a pas permis d aboutir à un accord. CS Télécom et CS Electronics, sa plate-forme de logistique et de fabrication, ont été placées en redressement judiciaire le 2 mai 2001. La division Sécurité a régulièrement poursuivi son redressement au cours de l exercice 2000, son résultat d exploitation redevenant positif au second semestre. CS Sécurité a été cédée en avril 2001 à la société suédoise Gunnebo, leader de la sécurité physique. Concernant la division Systèmes d Information, les résultats ont été impactés, comme l ensemble de la profession, par un retournement brutal de la conjoncture lié à l effet An 2000 et à l application des 35 heures. Notre objectif est de rétablir l équilibre d exploitation sur l exercice 2001 Pour assurer nos progrès, nous avons engagé, dès le second semestre 2000, un programme d actions de productivité «Booster». Notre ambition est de poursuivre cette action et d intensifier ce programme pour retrouver notre capacité bénéficiaire sur l exercice 2001. L inflexion favorable de notre activité assurée au cours du 3 e trimestre et confirmée au 4 e trimestre 2000, la croissance du taux d activité de nos collaborateurs et la progression de notre carnet de commandes sont autant d indicateurs qui nous permettent d envisager favorablement l exercice 2001. 2

Aujourd hui, CS Communication & Systèmes est une SSII à part entière Le recentrage stratégique du Groupe autour des seules activités de services informatiques est aujourd hui fait. Notre Groupe est à ce jour exclusivement centré sur son métier de service à la convergence des systèmes d information et de communication. Quelle est la mission de CS? CS a pour mission d apporter à ses clients des solutions informatiques sécurisées et communicantes. Notre force de l offre Front Line qui conforte notre positionnement d architecte des infrastructures complexes supportant les applications distribuées. Cette offre complète permet d optimiser le back et le front office de nos clients. Du conseil à l intégration en passant par la politique de sécurité et la conduite du changement, nous donnons du sens aux nouvelles technologies. Intégrateur de réseaux établi, nous avons poursuivi le développement d offres à valeur ajoutée pour l intégration de services de communication avancée. Spécialiste de la convergence voix-données-images, CS propose des solutions novatrices IP pour de nouveaux services tels que la visioconférence, la vidéosurveillance, la messagerie unifiée ou encore le couplage téléphonie informatique. Par ailleurs, depuis plusieurs années, comme précurseur, CS a investi pour développer une gamme de solutions innovantes de sécurité PKI, chiffrement, signature électronique) en Europe. Cet investissement donne lieu aujourd hui à la création de notre filiale Trustycom, qui va prendre son nouvel élan en 2001. La force de CS est aussi et surtout de pouvoir offrir des solutions globales, jusqu à la prise en charge complète avec engagement de résultats, à travers l offre d infogérance. C est une activité pour laquelle nous avons défini un positionnement différencié autour de l administration Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, est notre capacité de maîtrise d œuvre de grands projets complexes, notre capacité d architecte de solutions à la convergence des systèmes d Information et de Communication, et surtout la complémentarité de nos métiers d Intégration, d Infogérance et d Ingénierie. Ce positionnement nous permet de revendiquer une place différenciée sur le marché. En termes d applications critiques, nous accompagnons nos clients dans la conception et la maîtrise des applications dans le domaine de l Aéronautique et de l Espace temps réels critiques de l avionique, simulateurs, gestion de trafic aérien, maintenance, observation de la Terre ), du C4R Commande, Contrôle, Communication, Computer, Renseignement), et de la Route système de péage). Leader dans ces domaines, nous entamons une phase d internationalisation active et participons à la réalisation de grands programmes internationaux. Nous avons, cette année, regroupé nos offres e-solutions Web Business, CRM et Work flow Management) autour de système de bout en bout pour accompagner nos clients dans la gestion et l évolution de l ensemble de leurs ressources informatiques. Un nouveau mode de gestion et de contrôle A ma demande et pour adapter le mode de gestion de notre groupe aux activités de services, le Conseil d Administration soumettra au vote de l Assemblée Générale du 29 juin 2001 une proposition de modification des organes de gestion et de contrôle du Groupe, qui transformerait la société en société à Conseil de Surveillance et Directoire. Dans cette hypothèse, et sous réserve de l approbation préalable de l Assemblée Générale, je deviendrai Président du Conseil de Surveillance. Le Directoire, sous réserve de leur nomination par le Conseil de Surveillance, serait composé de François Leraillez, Président et Eric Blanc-Garin, Vice-Président. 3

Chiffres clés Chiffres clés consolidés en millions de francs et d'euros) 1998 1999 2000 M ) Chiffre d'affaires 3 539 3 591 3 336 508,6 Résultat courant avant impôts 18) 138) 353) 53,8) Résultat exceptionnel 38) 219 397) 60,5) Résultat net part du Groupe avant survaleurs 71) 58 655) 99,9) Résultat net part du Groupe après survaleurs 47) 17 702) 107,0) Capacité d'autofinancement 138) 230) 338) 51,5) Capitaux propres part du Groupe 1 141 1 110 380 57,9 Trésorerie nette de l'endettement 335 363 119) 18,1) Les résultats de l exercice traduisent les effets du désengagement du Groupe de ses activités industrielles cession de CS Sécurité et mise en redressement judiciaire de CS Télécom et CS Electronics) pour se concentrer exclusivement sur son activité de services informatiques. Le chiffre d affaires consolidé du Groupe pour l exercice 2000 s établit à 3 336 MF - 6% par rapport à 1999). Il a été affecté par sa chute des ventes de la division Télécom. Le chiffre d affaires de la division Systèmes d Information, à 2 302 MF, s établit à un niveau sensiblement équivalent à celui de 1999. Les activités françaises ont progressé de 5%. Le résultat d exploitation est négatif de 432 MF dont - 215 MF pour la division Télécom, - 12 MF pour la division Sécurité, - 158 MF pour la division Systèmes d Information. Après un résultat financier de 79 MF, le résultat courant s établit à - 353 MF. Le résultat exceptionnel, de - 397 MF, intègre à hauteur de 293 MF les effets comptables provisions pour dépréciation d actifs et risques) consécutifs à la mise en redressement judiciaire de CS Télécom et de CS Electronics. Le résultat net part du Groupe après survaleurs se traduit par une perte de 702 MF. La capacité d autofinancement courante est négative de 338 MF. Au 31 décembre 2000, les fonds propres consolidés part du Groupe, et sociaux s établissent respectivement à 380 MF et 577 MF ; l endettement net s élève à 119 MF. Chiffres clés par division Chiffre d'affaires 2000 en MF % export Effectif Télécom 526 38 % 408 Systèmes d'information 2 302 20 % 3 596 Sécurité 332 22 % 416 4

M ) MFF) 29,0 190 31,1 204 27,3 179 M ) MFF) 550,0 3 608 586,8 3 849 533,4 3 499 4 758 4 754 4 881 98 99 00 Dépenses de R&D autofinancées L effort de R&D a été maîtrisé en 2000 baisse de 12 %) et ne représente plus que 5 % du CA. Les dépenses concernent l activité Télécom pour 78 %. 98 99 00 Prises de commandes au 31/12/2000 Systèmes d Information 2 558 MFF Télécom 432 MFF Sécurité 325 MFF Autres 184 MFF 98 99 00 Effectif au 31/12/2000 Les effectifs ont augmenté de près de 3 %. Plus de 1 300 personnes ont été recrutées en 2000 dans le Groupe. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, 17 % Télécom 10 % Sécurité Export 28 % 73 % Systèmes d Information France 72 % Répartition du chiffre d affaires consolidé hors autres et éliminations) Répartition du chiffre d affaires France/Export 5

Success story au Canada Quatre mois après son ouverture, CS Canada signe un premier contrat avec Sextant pour l inspection des tests de validation du logiciel embarqué d un calculateur de commande du vol du CRJ 700 de Bombardier, en cours de développement. 2 Placés sous le patronage de la SMAI et remis Faits marquants La recherche récompensée par Pascal Colombani, l administrateur général du CEA, les prix scientifiques CS 2000 ont récompensé trois jeunes chercheurs : Jean-David Benamou, pour ses travaux sur les contributions numériques en contrôle et transport optimal ; Alain Darte, pour ses travaux sur l optimisation des codes pour le parallélisme ; Walid Dabbous, pour ses recherches sur les protocoles de communication optimisés sur réseaux hétérogènes. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Vers la monétique de demain CS remporte la maîtrise d œuvre du futur réseau de services aux banques, le RSB, destiné à remplacer le réseau cartes bancaires pour transporter les messages et autorisations interbancaires. Pour ce projet stratégique qui dessine de nouvelles possibilités pour la carte bancaire, CS s appuie sur ses partenaires Thales et France Télécom. 6

00 CS filialise, sous la marque Trustycom, son Des transactions en toute sécurité activité d édition de logiciels de sécurité. C est l occasion, pour cette nouvelle entité, de fusionner avec Cesir, société acquise dans le domaine de la sécurisation des transactions. La nouvelle société va commercialiser une offre logicielle de sécurité qui se décline à travers la gamme de produits TrustySign, TrustyKey et TrustyPass. Santé et confidentialité Le Groupement d Intérêt Public «Cartes de Professionnels de Santé» retient CS pour garantir la confidentialité des échanges d information entre les professionnels de santé. Le projet consiste à mettre en œuvre un annuaire avec accès sécurisé par cartes à puce, ce qui constitue une étape majeure de l informatisation du monde de la santé. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Contrôle aérien de nouvelle génération Arriver à temps Avec «à temps», Voxity, filiale de CS, innove en lançant un service téléphonique permettant aux automobilistes d Île-de-France de maîtriser leur temps de parcours. Ce service, qui sera accessible en 2001 par téléphone fixe ou via le GSM, utilise la technologie de reconnaissance vocale de Philips. Le nombre d appels potentiels est estimé à 728 000 par jour. Partenaire de longue date de la DGA, la Délégation Générale pour l Armement, CS a été choisi pour rénover les salles d approche des Contrôles Locaux d Aérodromes CLA) de l aéronautique navale. Échelonné sur cinq ans, ce projet concerne la rénovation de cinq sites et un périmètre fonctionnel couvrant principalement le système de communication et le système de traitement et de visualisation radar. 7

Gouvernement d entreprise CONSEIL D ADMINISTRATION Composition du Conseil d Administration Président-Directeur Général Yazid SABEG Administrateurs Olivier BARRE** Eric BLANC-GARIN Alain DUMENIL Francis GUTMANN*** Pierre JACQUARD Robert LION*** Dominique de la MARTINIÈRE* Patrice MIGNON* Claude-Eric PAQUIN* Olivier PHILIP** Claude PIERRE-BROSSOLETTE*** QUADRAL, représentée par : Gilles MARCHIAT** Commissaires aux Comptes Titulaires CALAN, RAMOLINO & ASSOCIÉS DELOITTE & TOUCHE) PGA ARTHUR ANDERSEN) Suppléants Gilles PUISSOCHET Cabinet BEAS Le Conseil d'administration a décidé, dans sa séance du 19 janvier 2001, de reconduire au sein de l'entité CS COMMUNICATION & SYSTEMES suite à la fusion/absorption du 29 décembre 2000, entre CISI HOLDING et CS COMMUNICATION & SYSTEMES, le Gouvernement d'entreprise tel qu'il existait au sein de la structure précédente. La mission, la composition et le fonctionnement du Comité des Comptes, du Comité des Rémunérations et du Comité Stratégique sont donc repris à l'identique. Le Conseil d Administration du 29 mai 1998 a créé trois comités spécialisés en son sein : un Comité des Comptes, un Comité des Rémunérations et un Comité Stratégique. Ces comités permettent d approfondir les analyses du Conseil sur trois axes majeurs de la société. Le Comité des Comptes* Le Comité des Comptes donne son avis sur le respect et la pertinence des méthodes comptables adoptées pour l établissement des comptes sociaux et consolidés du Groupe, ainsi que les procédures de collecte et de contrôle interne et externe des informations nécessaires à l établissement de ces comptes. Le Comité des Comptes s est réuni trois fois en 2000. Le Comité des Rémunérations** Le Comité des Rémunérations est chargé de faire des propositions au Conseil d Administration en ce qui concerne les rémunérations de certains cadres dirigeants et des mandataires sociaux du Groupe, ainsi que sur l attribution d options de souscription ou d achat d actions et les principes de la rémunération des membres du Conseil d Administration. Le Comité des Rémunérations s est réuni sept fois en 2000. Le Comité Stratégique*** Le Comité Stratégique est chargé de contribuer à la définition de la stratégie du Groupe, notamment en matière de croissance externe, et de s assurer de la cohérence des plans directeurs des divisions du Groupe et de leurs filiales. Le Comité Stratégique s est réuni six fois en 2000. Chaque comité rend compte au Conseil d Administration de ses travaux et de ses observations. 8

Carnet de l actionnaire Indice CAC 40 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 Cours CS 110 90 70 50 30 10 L'action CS est cotée au premier marché de la Bourse de Paris code Sicovam 7896). Le nombre d'actions cotées est de 4 508 639 au 31 décembre 2000. Contact investisseurs et actionnaires : Tél. : 01 46 10 76 11 Site web : www.c-s.fr J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M 1999 2000 2001 CS Communication & Systèmes cours fin de mois en euros) Indice CAC 40 fin de mois) En milliers d actions 40 35 30 25 20 15 10 5 0 J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M 1999 2000 2001 Volumes moyens ) FF) 0,84 5,5 0,84 5,5 M ) MFF) 214 1 406 Flottant 51 % QUADRAL 65 % des droits de vote) 49 % 136 890 54 355 0,0 0,0 98 99 00 99* 00* 01** Répartition de l actionnariat Dividende net en euros ) en francs FF) Capitalisation boursière en millions d euros M ) en millions de francs MFF) * au 31 décembre ** au 31 mars 2001 9

Le capital humain comme Au cœur des valeurs de CS, le capital humain occupe une place prépondérante. Chaque collaborateur œuvre pour un objectif commun : offrir au client les solutions adaptées à leurs attentes et les aider à définir et appliquer leur stratégie de changement. Leurs atouts : l écoute du client, la transparence, la disponibilité et des compétences technologiques et fonctionnelles. Les ressources humaines constituent la première richesse de CS. C est pourquoi, CS a mis en place une politique de motivation, de recrutement et de formation incitative afin d attirer de jeunes diplômés ainsi que des hommes et des femmes unis par un esprit d équipe et une culture d entreprise forte axée sur la qualité de service et l éthique. Success, le journal de CS, témoigne de la richesse de l expérience et des réalisations du Groupe. Il est la vitrine de notre engagement et de la pertinence des solutions que nos collaborateurs proposent aux clients. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Le recrutement : un enjeu de chaque instant La qualité et le niveau de recrutement déterminent largement le succès et le développement de l entreprise. En 2000, CS a recruté 1 000 collaborateurs pour ses activités de services informatiques. Son objectif est d en recruter 1 300 en 2001. Pour atteindre cet objectif, les spécialistes des ressources humaines sont mobilisés et tous les collaborateurs sont sensibilisés avec la création du «club des coopteurs». Chacun est encouragé à favoriser des candidatures dans son cercle relationnel. Cette démarche permet de recruter rapidement et en toute confiance de nouveaux collaborateurs. Le recrutement de jeunes diplômés, qu il s agisse d informaticiens débutants ou de jeunes scientifiques, est également une priorité, tout comme leur formation à l informatique. C est l ambition des pépinières de CS, qui combinent formation et processus d intégration dans les équipes opérationnelles. 10

valeur ajoutée Du suivi à la formation : toutes les clés pour progresser Offrir à nos clients les technologies les plus avancées exige de nos ingénieurs d être toujours à la pointe. C est pourquoi 5 % de notre masse salariale sont consacrés à la formation. Favoriser la formation individualisée est un enjeu essentiel de la gestion globale des compétences et des carrières chez CS. Du suivi quotidien aux entretiens annuels, l attention portée aux collaborateurs permet d évaluer les acquis, les souhaits de formation et d évolution indispensables à la motivation et l implication de tous. La formation continue, les mises à niveau ou les formations aux technologies émergentes sont assurées par CS Institut, l organisme conventionné ad hoc de CS. Contact en proposant à nos clients innovation, technicité et professionnalisme au meilleur niveau ; en associant à notre développement les plus grands de la communauté scientifique et technique. Nos réseaux d expertises, autour des grandes préoccupations technologiques de la société Logiciel embarqué, e-business, sécurité, génie logiciel ), apportent une dynamique forte à notre croissance. drh@c-s.fr- CS fédère ses experts L expertise scientifique et technique est un des éléments clés dans le domaine des technologies de l information et de la communication. Dans un secteur qui connaît une croissance rapide et parfois difficile, maîtrise des technologies et développement de leurs usages sont étroitement liés. Ainsi, pour CS, le développement et la valorisation de son expertise sont des challenges essentiels : en valorisant la compétence scientifique et technique de nos meilleurs experts ; 11

Systèmes d in Les points forts La maîtrise de l intégration des systèmes de communication et des systèmes d information. Une expertise établie pour l analyse, le déploiement et l exploitation des réseaux et de leurs applications. L infogérance des systèmes de communication et des systèmes d information. Une capacité de maîtrise d œuvre de grands projets complexes. Chiffre d affaires 2 302 millions de francs Pourcentage export 20 % Effectif 3 596 12

formation Ingénierie 20 % Infogérance 22 % Network services 22 % Intégration de systèmes 36 % Services non financiers 11 % Finance 13 % Opérateurs télécom 8 % Route 11 % Services publics 6 % Défense 13 % Aérospace 15 % Industrie 10 % Énergie Utilities 13 % Répartition du chiffre d affaires par activité Répartition du chiffre d affaires par marché 13

Applications critiques Depuis de longues années, l expertise de CS en matière de systèmes et d applications critiques le positionne comme un partenaire technologique de premier plan pour de nombreux clients. Ainsi, CS est le premier partenaire informatique de l industrie aéronautique et spatiale, un acteur européen majeur du contrôle de trafic aérien, un spécialiste de l intégration de systèmes d information et de communication pour la Défense. De même, CS est le maître d œuvre des projets les plus avancés dans le domaine bancaire, comme le futur Réseau de Services aux Banques qui remplacera, à terme, l actuel Réseau Carte Bancaire. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, AÉROSPACE Plus de 500 collaborateurs travaillent chaque jour au développement de systèmes à haute criticité destinés aux grands programmes aéronautiques et spatiaux. Premier prestataire français pour l aéronautique, CS couvre les besoins de l ensemble de la filière. Le Groupe développe des offres de logiciels avioniques critiques, PDM, gestion électronique de documents, simulateur aéronautique, système de gestion de trafic et d exploitation. CS conçoit les logiciels à haut degré de sécurité des aéronefs : systèmes de contrôle et d alarme, systèmes de communication air-sol et navigation, systèmes de régulation des moteurs, commandes de vol, systèmes de freinage. CS intervient depuis 1967 dans le développement de projets spatiaux scientifiques ou applicatifs étude de la microgravité, observation de la Terre, télécommunications, localisation). Les moyens techniques et humains mis en œuvre permettent à CS de répondre à la forte exigence des programmes du domaine spatial : Ingénierie des systèmes spatiaux applications spatiales, missions scientifiques et projets d infrastructure) ; définition et conception de réseaux de communication bord-sol ; développement et maintenance de centres de contrôle, centres de mission et systèmes de contrôle d altitude et d orbite ; configuration d équipement et programmations de charges utiles ; développement de logiciels de bord ; intégration de systèmes d acquisition, de traitement et d exploitation des données spatiales ; support aux opérations de mise à poste de satellites. 14

Maîtriser les projets les plus sensibles TÉMOIGNAGE Système d'information géographique d'air France : les raisons d un choix Vincent Gouteux, vous êtes directeur des ventes de l'activité aéronautique de CS. En quoi consiste la mission de CS? Les dispatcheurs d'air France ont à leur disposition une solution de visualisation en temps réel des vols du Groupe dans un environnement géoréférencé. Ils peuvent y superposer des images météo et d autres informations aéronautiques. Objectif : informer les équipages pour améliorer les conditions de vol et faire du ciel le plus sûr endroit de la Terre. Nous développons un système d'information géographique SIG) spécifique à Air France et un système de gestion des plans de vols techniques après leur production. Nous nous sommes engagés à développer une solution informatique client/serveur bâtie à partir de composants standards ; nous faisons également appel à notre boîte à outils GéoStar. Comme base progicielle, nous avons retenu Géoconcept. Le SIG permet de juxtaposer sur une même carte des informations variées, afin d'opérer des corrélations pertinentes. Il s'agit donc d'un véritable outil d'aide à la décision, développé dans un environnement objet, une technologie que maîtrise parfaitement CS. Le système déployé sera utilisé par une équipe de dispatcheurs, une fonction notablement enrichie. Basés à l'aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle, ces spécialistes exploiteront le nouveau SIG pour offrir une assistance aux pilotes sur les vols long-courriers. Le SIG, qui est une première en Europe, offrira aux pilotes le maximum d'informations pour une prise de décision optimale. Pour convaincre notre client, nous avons mis en avant, outre notre compétence d intégrateur de systèmes, notre bonne connaissance du métier d'air France, auprès de qui CS intervient depuis plusieurs années dans le cadre de projets relatifs à la gestion des vols, leur exploitation et la maintenance des systèmes d'information. Nous avons pu proposer à Air France une solution technologique adaptée à ses besoins, bâtie sur les standards du marché, alliant souplesse et évolutivité. 15

Applications critiques ROUTE Premier exportateur français d électronique de la route pour péage, télépéage et gestion de trafic, CS est également le premier fournisseur de badges TIS Télépéage Inter Société) en France. Cette application à haute valeur ajoutée, qui prépare la route intelligente, simplifie la vie des usagers de toutes les autoroutes de France. Gérer les subventions par satellite Afin d'évaluer précisément la production des oliviers et de mieux gérer les subventions accordées aux agriculteurs, l'office national interprofessionnel des oléagineux Oniol) a confié au duo CS/SCOT le développement d'une solution logicielle de comptabilisation des parcelles oléicoles. Pour mener à bien l'opération, CS a mobilisé deux équipes : celle de Toulouse, maître d'œuvre du projet, chargée de la réalisation d'un système d'information géographique SIG) et celle d'aix-en-provence, affectée au développement d'un système d'informatisation des aides SIA). Quant à la société SCOT, elle est chargée d'utiliser ces outils pour compter les effectifs des oliviers. Concrètement, les oliviers sont comptabilisés automatiquement grâce à un logiciel qui intègre une carte cadastrale scannée et superposée sur une photo aérienne des parcelles oléicoles. Ce succès illustre les compétences spatiales de CS, qui se distingue, Applications critiques, e-solutions, Network dans le domaine de l observation de la Terre, et dans celui de l ingénierie spatiale contrôle-commande de satellites, pilotage des stations-sol, mécanique et télécoms spatiales) ou de la réalité virtuelle. MONÉTIQUE Enjeu crucial pour le développement de l e-commerce et du m-commerce, l intégration de nouvelles solutions monétiques impacte aujourd hui avec force les secteurs de la banque, de l assurance, de la distribution ou de la santé. Fiabilité, sécurité, authentification des sources, signature électronique et certification des transactions sont au cœur des projets de développement et de mise en place des nouveaux systèmes de transaction aux normes IP. Ces nouveaux outils d échanges performants vont notamment permettre aux banques de développer de nouveaux services qu elles proposeront aux titulaires de cartes et aux commerçants. Pour assurer à ses clients le meilleur ratio performances/coûts, CS allie sa compétence en monétique à son expertise dans le domaine des portails sécurisés et des applications CRM/Internet. Une expertise renforcée par le partenariat conclu avec Oasis dans le domaine du middleware transactionnel. Comme maître d œuvre de ces nouvelles architectures de transactions sécurisées, CS assure le développement et l intégration des couches réseaux protocolaires métiers. La mise en place de ces solutions devant être conduite en toute transparence pour l utilisateur final, CS et ses partenaires déploient à cette fin une solution à iso-fonctionnalité, comme en témoigne la réalisation du nouveau Réseau de Services aux Banques dont CS assure la maîtrise d œuvre. PARTENARIATS France Télécom, IBM, Thales 16

CONTRÔLE DE TRAFIC AÉRIEN Combinant un professionnalisme éprouvé en matière de télécommunication avec l intégration de systèmes et les nouvelles technologies, CS offre à la communauté CTA des solutions novatrices et particulièrement fiables avec trois activités principales : simulateurs CTA d études et de formation ; intégration et modernisation de centres CTA chaîne radar et télécom, affichage opérationnel ) ; systèmes de communication. Lancement réussi pour Artemis! Fin décembre 2000, la Direction Générale de l'aviation Civile a procédé à l'ouverture du nouveau centre de contrôle d'aix-en-provence. En l'espace d'une nuit, CS a assuré le couplage de son système de communication radio et téléphone. Il s'agit du premier système de nouvelle génération opérationnel en Europe. Au cœur de cette infrastructure, le système Artemis de CS, dont la technologie numérique renouvelle le système de communication radio et téléphone du contrôle aérien civil français. Ce succès conforte CS dans sa position d acteur européen majeur du contrôle de trafic aérien civil et militaire, avec des compétences très fortes en systèmes vocaux, supervision, maîtrise d œuvre de centres de contrôle et simulateurs de tours de contrôle. En 2000, CS a lancé VCS 2000, un nouveau système révolutionnaire à base de technologies duales ATM et IP. services, Infogérance, Applications critiques, DÉFENSE CS couvre tout le spectre des systèmes C4R Commande, Contrôle, Communication, Computer, Renseignement) : solutions logistiques, simulation de champ de bataille, réseaux sécurisés, capture de signaux d origine électromagnétique, centres d analyse et de synthèse du renseignement. CS assure l assemblage de sous-modules pour constituer des solutions complètes clés en main. 17

Ingénierie DES COMPÉTENCES EXCLUSIVES, UNE PRÉSENCE SUR TOUT L HEXAGONE CS propose des compétences exclusives et des profils expérimentés dans le cadre des projets de ses clients. Des ingénieurs répartis sur tout le territoire national sont les deux grands atouts de CS pour assister les entreprises dans leurs projets de déploiement réseau ou de développement informatique. Langages Java, CC++, ADA, etc., technologies orientées objet pour l informatique technique, temps réel, ou embarquée, SGBD Oracle, Sybase, sont autant de compétences proposées par CS. Les moyens de développement associés pour les applications de gestion, outil de création de sites web, etc., participent également de ce savoir-faire. LA MIGRATION À L HEURE DE L EURO Forte de son expérience des technologies de migration et de conversion de données, CS propose une solution simple et opérationnelle, fondée sur les outils éprouvés, et son atelier de conversion qui accompagnent ses clients durant la phase de transition. Outre une offre outillée et une méthodologie aguerrie, la réussite d un projet de migration nécessite une capacité d analyse pertinente de l existant. Cela est d autant plus important que les applications concernées sont parfois le fruit d un développement spécifique. Applications critiques, e-solutions, Network services, UNE OFFRE OFF-SHORE TRÈS COMPÉTITIVE Depuis une dizaine d années, ECSAT, filiale de CS, propose à de nombreuses entreprises les compétences des meilleurs informaticiens d Europe de l Est. Dans le contexte d un marché de l emploi très tendu, cette offre constitue une alternative de haut niveau aux solutions d ingénierie classique tout en permettant des économies importantes dans les coûts de développement. ECSAT au service des éditeurs logiciels L équipe ECSAT de Kiev, en Ukraine, développe une offre de migration de logiciels en environnement Unix et Windows en y intégrant des services de portage vers les technologies Java, Internet, Websphere et Internet Explorer 5. Les premières opérations ont été réalisées pour des éditeurs de logiciels. Une équipe mixte est en place, les consultants interviennent chez le client sur site, les opérations techniques étant réalisées dans le centre de développement de logiciels à Kiev. 18

LE PREMIER PÔLE EUROPÉEN DE SIMULATION NUMÉRIQUE Les capacités certifiées ISO 9001) de simulation numérique et scientifique de CS, bénéficient d un savoir-faire éprouvé et de références prestigieuses CEA, Pechiney, EDF, IPSN ). 200 experts développent des logiciels de simulation numérique pour les industriels et les organisations gouvernementales. Premier prestataire européen dans ce domaine, ce pôle a conçu une offre couvrant tout le cycle de développement d applications scientifiques. Développer un logiciel pour les Ponts et Chaussées Un maître d ouvrage : les Ponts et Chaussées. Un besoin : mettre à la disposition des utilisateurs, dans un environnement convivial et facile d accès, une Solution d Exploitation de Mesures Routières SEMI) fédérant les savoirs de différentes réalisations. Dans le rôle du prestataire de services, l équipe de CS à Nantes a développé pour son client un logiciel sous Windows à partir de technologies UML et Visual C++. Cet outil, réalisé sous assurance qualité, permet au Laboratoire Central des Ponts et Chaussées d adopter une démarche innovante et standardisée d acquisition, de stockage et d exploitation des mesures routières. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, La simulation numérique au service du métro marseillais Depuis la catastrophe du tunnel du Mont-Blanc, jamais la sécurité n a été autant à l ordre du jour. C est pourquoi la Régie des Transports Marseillais a confié à CS la mise au point d une méthodologie de calcul afin de proposer les solutions de ventilation optimale en cas de sinistre. Il a fallu, pour ce faire, modéliser les phénomènes physiques et le réseau du métro, effectuer des mesures sur site, valider les modèles, exploiter le code et, enfin, développer un logiciel dédié au poste de sécurité de la Régie des Transports Marseillais. 19

e-solutions Valoriser Pour accompagner les entreprises dans la nouvelle vague de plates-formes interactives, CS a conçu l offre Front Line qui regroupe ses compétences en GED/Workflow, CRM et Web business réalisation de portail, d Intranet et d Extranet). Cette offre permet de développer des infrastructures X-Net intégrées dans l architecture de l entreprise à travers une couche de middleware. Front Line ouvre la porte à l e-crm grâce au développement de nouvelles fonctions Web : chat, co-browsing, Web call center, gestion d e-mail. Forte de 150 ingénieurs, l équipe Front Line s appuie sur une expérience de plusieurs années dans les domaines Intranet/Extranet, acquise auprès de grands clients comme France Télécom, la banque Neuflize Schlumberger Mallet, l Office International de l Eau DU CONSEIL À L ACCOMPAGNEMENT, L OFFRE FRONT LINE EST SUR TOUS LES FRONTS En amont, pour accompagner ses clients dans l intégration de l e-business et l évolution des processus, CS intervient dans le choix des e-solutions : établissement de cahier des charges, analyse comparative de solutions, conseil en net-marketing, en web-design, maquettage, prototypage. CS se positionne ensuite comme maître d œuvre et intégrateur d e-solutions clés en main, pour développer des applications intranet, extranet, internet, créer des sites Web et proposer des services d accompagnement sécurité, création de contenu, référencement, déploiement). En aval, CS assure la conduite du changement, la formation, le support, la maintenance, l administration, l hébergement et le webmastering. Applications critiques, e-solutions, Network services, Infogérance, Applications critiques, e-solutions, PARTENARIATS Infrastructures applicatives : BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Tibco. Services fonctionnels : Abel, SAP, IBM, Akio, Web Trends. Services partagés : Critical Path, iplanet, Arbor Text, Arisem, Documentum, Verity, Staffware, W4. «CUSTOMER FIRST» C est le nom de l applicatif de CRM conçu et développé par CS Rand pour le compte de son client Tameside Council. Destinée aux 250 000 clients de cette structure, cette solution sert de support à son centre d appels disponible 24 heures sur 24. Elle est également interfacée avec son site Internet interactif. Ces deux outils de front office communiquent avec le site central de Tameside Council, et offrent ainsi aux clients des possibilités de communication à travers des canaux multiples. 20