smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers

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1 smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers

2 smart M2M créer de nouveaux usages industriels, logistiques, urbains, domestiques, grâce à des solutions sans couture de machines communicantes 30 milliards d étiquettes RFID, 85% des véhicules automobiles équipés de calculateurs communicants, 1 milliard de smartphones,... les objets communicants offrent de fortes perspectives de développement. Le domaine Smart M2M permet à votre entreprise d accéder à cette révolution numérique qui s impose comme une formidable opportunité et comme un vecteur majeur de changement : processus métiers optimisés, nouveaux business models générateurs de revenus additionnels, traçabilité des biens et produits, sécurisation des personnes, gestion des équipes mobiles, etc. services télématiques Nous maîtrisons la connectivité et l hébergement des services télématiques de nouvelle génération. Maîtrise des objets numériques communicants, connectivité, réseaux opérés, intégration de solutions IT sur mesure... l expertise d Orange Business Services vous permet d accéder à un large éventail de briques technologiques M2M et à une qualité de services inégalée. Leader sur le marché des solutions communicantes sans couture, nous vous offrons un savoir-faire allant du device communicant «M2M ready» jusqu à l hébergement de votre plateforme IT dans le cloud en mode SaaS, incluant notamment les solutions de remote (equipment monitoring, smart metering, home & building automation, energy efficiency ) et de fleet management. optimisation des systèmes Nous améliorons votre IT pour un terrain plus opérable et des processus métiers mieux intégrés : > > faire communiquer objets et machines pour collecter en temps-réel toutes les données utiles à vos processus opérationnels > > interconnecter les systèmes, transmettre et partager les informations pour apporter de l intelligence et du contrôle/commande fiable à vos applications métiers ils nous font confiance Bosch / Cotecna / GEFCO / Lafarge / La Poste / Manitowoc / Plastic Omnium / Prosegur / Schneider / SMUR & SAMU / Total...

3 remote management superviser et piloter depuis votre Système d Information les équipements et machines de votre terrain quotidien d opérations La ligne de solutions et services Remote Managament vous accompagne de bout en bout pour vous offir des solutions sur mesure, hébergées sur des infrastructures flexibles, pilotées avec un haut niveau d engagement, sur la qualité de service et sur les contraintes de coût, et adaptées au mode «paiement à l usage». equipment monitoring systems Nous vous proposons des solutions IT communicantes sur le terrain, intégrant toutes nos compétences métiers, notamment celles critiques en termes de performances et de qualité de services : > > spécification, sourcing, prototypage, qualification, certification et programmation des devices communicants > > mise en œuvre des briques de connectivité les mieux adaptées aux contraintes métiers > > collecte, intégration, diffusion, exploitation en temps-réel des données terrain > > contrôle/commande des équipements distants smart metering La ville intelligente, la gestion énergétique efficiente, ouvrent de nouveaux domaines applicatifs. Nos expertises des environnements embarqués, de mise en place de chaînes de collectes de données, et d intégration de réseaux hétérogènes (radio, GSM, 3G et bientôt 4G, Edge, capillaires, sans fil ou filaire) nous permettent d assembler nos briques technologiques sur étagère, de développer les modules métiers spécifiques ou d intégrer des solutions partenaires. Nous vous fournissons ainsi des services fonctionnellement riches, sûrs, évolutifs et modulables. home & building automation En milieu domestique comme professionnel, l efficacité de la gestion des bâtiments, qu elle soit économique ou centrée sur le confort des usagers, met en œuvre des solutions métiers en silo. Notre expertise en intégration de solutions partenaires, en création de portails métiers administrateurs / utilisateurs (Web, mobiles), ou encore dans la mise en place d outils de Business Process Management, consolide l ensemble de vos applications verticales, amenant une transversalité qui enrichit significativement vos usages.

4 fleet management manager vos flottes de véhicules, optimiser vos missions en temps-réel, enrichir vos applications métiers et votre patrimoine roulant Fleet Management vous offre des solutions éprouvées, construites sur des technologies de pointe (géolocalisation, device management ), qui réduisent vos coûts logistiques, vous apportent de nouveaux services, modernisent vos processus métiers, améliorent la satisfaction de vos clients, augmentent la performance, le confort et la sécurité de vos collaborateurs nomades, et enfin optimisent votre patrimoine mobile. fleet performance Nous vous proposons une gamme d offres packagées pour gérer et géolocaliser les flottes de véhicules : > > gestion de parc : sans géolocalisation, gère en temps-réel et réduit les coûts > > standard : géolocalise et optimise, via une application Web riche en fonctionnalités, rapports et alertes > > truck : remonte les données sociales et techniques de vos véhicules poids lourds > > navigation connectée : interagit avec le conducteur et vous fait bénéficier du meilleur de la navigation GPS field force management Nous optimisons la gestion de vos ressources nomades, grâce à une réponse multiple qui : > > identifie et mobilise une ressource au plus proche de la demande client, et définit le plus court chemin lui permettant de rejoindre le terrain d opérations > > assure le suivi des activités en appliquant des règles métiers (types de route utilisée, horaires ) selon les profils utilisateurs > > garantit un accès sécurisé aux applications d entreprise pour les salariés en mission fleet on-demand for vertical business applications L offre fleet on-demand, construite sur les savoir-faire d Orange Business Services (gestion de flotte sur étagère, connectivité à la demande ) et de ses partenaires (devices communicants, règles métiers spécifiques ) vous permet de mettre en œuvre des solutions M2M, de bout en bout, sur mesure. L architecture des applications métiers proposées s appuie sur un modèle de plateforme télématique, dont la dynamique paramétrable permet l optimisation des processus métiers à considérer : évolutivité, modularité et maintenabilité sont ainsi garanties.

5 Notre approche globale contribue à améliorer vos process métier, à concevoir des services innovants et à optimiser la qualité des services proposés à vos clients.

6 concevoir, développer et intégrer vos applications et infrastructures critiques pour accompagner votre transformation des prestations sur mesure à haute valeur ajoutée Entité d Orange Business Services, IT&L@bs se positionne comme le partenaire de référence des entreprises et administrations pour les accompagner dans la conception d applications spécifiques. Le champ d intervention d IT&L@bs enrichit le portfolio ICT* global d Orange dans 5 domaines de services IT : > > IT on demand & cloud professional services > > digital customer experience > > smart M2M > > embedded & industrial systems > > contactless & payment proximité, réactivé et agilité Forte de 1500 ingénieurs et de 25 implantations (France et International), IT&L@bs associe savoir-faire technologique de haut niveau et proximité avec vos centres de décision. IT&L@bs vous propose une expertise flexible, adaptée à chacune de vos contraintes opérationnelles. Les prestations sont réalisées, à votre convenance, sur les sites locaux ou distants d IT&L@bs, ou directement au sein de vos équipes. Orange a créé les conditions optimales pour vous permettre de vivre une expérience différente, simple et pratique des applications, en tissant des liens privilégiés avec les acteurs stratégiques et opérationnels de chaque secteur d activités. Les solutions sur mesure d IT&L@bs s appuient sur toute la chaîne d innovation du groupe. Vous bénéficiez ainsi de la meilleure expertise. une autre vision du service Orientée usages novateurs et fédérateurs, la démarche que nous préconisons s inscrit dans une stratégie de long terme : vous donner les moyens de réagir rapidement et intuitivement aux évolutions du marché pour améliorer votre agilité et votre compétitivité d un bout à l autre de votre chaîne de valeur. Que ce soit pour mettre en oeuvre des parcours clients fluides et homogènes sur tous les canaux d interaction (Internet, smartphones, tablettes,...) ou encore fournir l ensemble des moyens d infrastructure pour héberger des composants applicatifs métier, nous vous proposons des solutions adaptées à votre écosystème et qui s appuient sur un haut niveau de certification (CMMi-DEV - niveau 3). des équipes engagées et formées Parce qu un projet sur mesure implique une multitude de compétences complémentaires, nos équipes sont constituées d experts à la pointe des dernières évolutions et des meilleures pratiques en termes d usage. Ils travaillent quotidiennement pour le développement d une relation personnalisée et durable avec vos équipes. IT&L@bs a initié depuis 2006 une politique sociale globale la plaçant parmi les employeurs de référence de son secteur d activités. En particulier, l égalité hommes - femmes et l accès à l emploi des travailleurs handicapés en sont deux enjeux majeurs. * ICT = Information and Communication Technology contact : itlabs.contact@orange.com rendez-vous sur IT&L@bs est une société du groupe France Télécom Siége Social : 195, rue Lavoisier Montbonnot Saint-Martin SAS au capital de euros - RCS Grenoble B document non contractuel - septembre 2012

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