Bienvenue chez vous!

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Sommaire 3 Le nouveau monde du divertissement 4 TvT, le monde à votre portée 6 La Télévision, en qualité numérique! 7 Passer au numérique? Facile 8 Avec notre partenaire upc cablecom 10 Questions administratives 11 Pour plus d informations 12 Notre Espace-Clients [ 2 ]

Le nouveau monde du divertissement Cette brochure est destinée à vous présenter nos services, ainsi que ceux de notre partenaire upc cablecom. N'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers pour en savoir plus. TvT Services SA Rue Neuve 5 1020 Renens E-mail: info@tvtservices.ch Site Internet: tvtservices.ch Suivez-nous également sur Facebook. En plus de vos chaînes numériques de base, vous pouvez souscrire à de nombreuses options de upc cablecom. Téléphonie Téléphoner moins cher, tout simplement Internet Internet avec des vitesses jusqu à 250 Mbit/s Digital TV En plus de vos chaînes numériques de base, vous pouvez souscrire à de nombreuses options de upc cablecom (sport, cinéma, etc.) [ 3 ]

TvT, le monde à votre portée [ 4 ]

Télévision par le câble, Internet, téléphonie fixe et mobile Voilà des domaines dans lesquels nous sommes toutes et tous à la recherche de solutions simples. TvT Services SA, câblo-opérateur depuis 1967 sur les communes de Chavannesprès-Renens, Crissier, Ecublens et Renens associe la fiabilité d'une entreprise bien établie à la performance d'un prestataire vous offrant toute la palette des technologies de pointe en matière de communication. Spécialistes dans leurs métiers respectifs, nos collaborateurs sont aptes à répondre à toutes vos attentes en matière de multimédia. Internet, télévision par câble, téléphonie fixe et mobile vous sont accessibles. Si votre entreprise est implantée sur l une des quatre communes que nous desservons, nous vous proposons les produits business de upc cablecom. Contactez-nous, essayez nos services. Vous serez convaincus, TvT Services SA vous offre un monde de compétences. [ 5 ]

La Télévision, en qualité numérique! TvT Services SA est votre fournisseur régional de télévision par le câble. Nous diffusons les programmes TV en numérique TNT (DVB-T non crypté et DVB-C partiellement crypté). La télévision numérique comprend de multiples avantages, à commencer par le niveau de qualité de l image. Mais ce n'est pas tout: avec la télévision numérique, l'offre dont vous bénéficiez pour le prix de votre raccordement de base multimédia s'étend à plus de 100 chaînes TV! Tout un chacun peut en bénéficier via sa télévision équipée d'un tuner TNT. Nouveau 3 en 1 De plus en plus de programmes sont diffusés en mode de Télévision Haute Définition (HDTV), offrant une qualité d'image à couper le souffle. Chaque foyer équipé d'un décodeur peut y ajouter des chaînes numériques à péage, couvrant les domaines les plus variés comme le sport, le cinéma, l'aventure ou d'autres thèmes. Ces offres sont disponibles via notre partenaire upc cablecom. Le raccordement de base multimedia 3 en 1 vous permet désormais sans coût supplémentaire de bénéficier de: Basic Internet jusqu à 2 Mbit/s (wifi non inclus) Basic Phone, le raccordement gratuit au réseau fixe (seules les communications sont payantes) Horizon Go avec My Prime Light N hésitez pas à nous contacter pour l activation de ces nouvelles prestations. [ 6 ]

Passer au numérique? Facile Pour recevoir la télévision numérique par le raccordement de base multimédia, rien de plus facile. Sur le plan technique, il faut disposer d'un téléviseur récent, équipé d'un tuner TNT intégré. Vous pouvez également visionner vos programmes numériques sur votre PC ou votre ordinateur portable, ainsi que sur vos tablettes ou smartphones par exemple via l application «Horizon Go». TV numérique: quels avantages? Qualité d'image et de son incomparable, bien supérieure à la TV analogique Toujours plus de programmes en haute définition (HD) Offre de programmes étendue Composition individualisée des programmes Option de sous-titrage pour malentendants Certaines émissions en VO Guide électronique des programmes à l'écran, facile à consulter et à manipuler Horizon Go, tv sur smartphones, tablettes et ordinateurs portables Plusieurs bouquets internationnaux [ 7 ]

Avec notre partenaire Avec TvT Services bénéficiez de tous les avantages upc cablecom: la TV numérique, Internet, la téléphonie fixe et mobile avec des offres combinées avantageuses! Pour en savoir plus sur les prestations de upc cablecom, adressez-vous à notre Espace-Clients de Renens ou au 021 631 51 20, ou rendez-vous 24h/24 sur upc cablecom.ch et Facebook. En particulier: n Bouquets thématiques sur abonnement n Canal+ sur abonnement n Fonction Replay jusqu à 30 heures après la diffusion du programme n Vidéo à la demande (VOD) n Téléphonie mobile n Wi-Free, le réseau public de upc cablecom n UPC Phone (téléphoner au tarif du fixe depuis votre smartphone) n Horizon Go, la TV sur votre smartphone ou votre tablette, partout n My Prime, le divertissement sans limite [ 8 ]

Venez tester les produits upc cablecom à Renens, rue Neuve 3-5, dans notre Espace- Clients. La plateforme télévisuelle Horizon, le Wi-Free, la téléphonie fixe et mobile, le divertissement avec My Prime: autant de produits upc cablecom disponibles chez TvT Services SA! L Espace-Clients de Renens votre point de vente de upc cablecom de la région lausannoise. [ 9 ]

Questions administratives Important! Les prestations du réseau multimédia facturées par TvT se trouvent au dos de votre facture d'électricité Romande Energie Commerce SA Raccordement de base multimédia Plus de 100 programmes TV numérique 43 programmes radio OUC raccordement de base multimédia 3 en 1 (Internet 2 Mbit/s, téléphonie fixe gratuite en option). Fr. 27. /mois (Fr. 24. jusqu au 30 avril 2015,TVA 8% incluse) Lors de votre emménagement, le raccordement de base multimédia est facturé d'office, car le signal n est ni crypté, ni interruptible à distance. Il est bien évidemment possible d'y renoncer en nous informant par écrit ou par téléphone dans un délai de 30 jours au plus tard après réception de la 1 re facture, afin que nous puissions effectuer le plombage de la prise téléréseau et mettre fin à votre raccordement. Nouveau Installation à domicile Installation à domicile sur demande, une prestation (payante) de TvT Services SA Pour vos questions adminis tratives relatives à la facturation (emménagement, déménagement), veuillez svp contacter Romande Energie Commerce SA: Par téléphone au 0848 802 900 du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 ou par fax au 021 983 14 39 Par courrier à l'adresse: Romande Energie Commerce SA Service clientèle Rue de Lausanne 53 1110 Morges Par courrier électronique à l'adresse: info@romande-energie.ch [ 10 ]

Pour plus d informations Venez nous rendre visite à notre Espace-Clients! Nos conseillers sauront répondre à toutes vos questions, vous informer sur nos produits et vous présenter nos offres. Nous vous attendons à la rue Neuve 3-5, à Renens. Heures d'ouverture de l'espace-clients Lu, ma, jeu de 9h à 12h45 et de 13h45 à 16h45 Le mercredi de 9h à 12h45 et de 13h45 à 18h15 Le vendredi de 9h à 12h45 et de 13h45 à 16h00 Le samedi de 9h à 12h45 Permanence téléphonique Lundi à jeudi de 8h à 11h45 et de 13h30 à 16h45 Le vendredi de 8h à 11h45 et de 13h30 à 16h00 Pour joindre nos conseillers par téléphone, composez le 021 631 51 20. Nous répondons également volontiers à vos questions par e-mail sur info@tvtservices.ch Yverdon-Neuchâtel-Vevey Rte de Renens Rue de la Vernie Jumbo Athleticum Léman Centre COOP Parking Migros Rue du Jura Parking Coop Parking Frehner Av. du 14 Avril Rte de Bussigny Migros Rue Neuve Genève Gare CFF Lausanne Lausanne-Sud Rue du Terminus Rue de Lausanne Consultez notre site www.tvtservices.ch Suivez-nous sur Facebook [ 11 ]

Notre Espace-Clients TvT Services SA Votre câblo-opérateur depuis 1967 pour Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. Télévision, Internet, téléphonie fixe et mobile et bien d autres prestations multimédia. Conception et réalisation: FTC Communication SA Graphisme, illustrations: gilbertmaurer.ch