Business Intelligence : le pilotage du cabinet 2.0 - Plénière 2 -
Business Intelligence : le pilotage du cabinet 2.0 Apprivoiser la Big Data : du conseil juridique & fiscal à l appui stratégique à l Entreprise Contexte et enjeux Big Data = Big Opportunities Ethique et sécurité La Business Intelligence : au service du pilotage et du développement du Cabinet : de la production à l exploitation de la Donnée La Data au service du Conseil
LA BIG DATA : DÉFINITIONS, CONTEXTE ET ENJEUX
Big Data : Le Club des 5 Les 5 V - Caractéristiques VOLUME VARIÉTÉ VITESSE VÉRACITÉ VALEUR Les 5 C - Contenus Web & Social Data Machine to Machine Data Business Data Biométric Data Human Generated Data
Big Data : Les enjeux La valeur de l économie aujourd hui et encore plus demain réside dans la donnée, qualifiée souvent d or noir, de pétrole du XXIe siècle. Axelle LEMAIRE Process Centric Data Centric
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1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 1 Quelle proportion des données mondiales a été produite ces 2 dernières années? 30 % 50 % 70 % 90 %
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 2 Quel est le pourcentage de données inexploitées ou partiellement exploitées en entreprise? 30 % 50 % 70 % 90 %
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 3 Combien de nouveaux devices sont connectés chaque seconde? 15 50 150 1500
Que retenir? Digitalisation croissante Potentiel inexploité Et tout ceci va s accélérer 90% des données mondiales créées au cours de ces 2 dernières années 70% des données peu ou pas exploitées 150 nouveaux devices par seconde
Big Data : Les enjeux There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003, but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing. Eric Schmidt Executive chairman, Google
BIG DATA = BIG OPPORTUNITIES
Big Data = Big Opportunities? Indicateurs faisant varier la prime d assurance
L Expert Comptable maître de la donnée stratégique Croissance de la dématérialisation Plus de temps réel Données comptables enrichies Légitimité dans le rôle de Conseil Robotisation des travaux de tenue Pas de professionnel de la donnée chez vos Clients Ethique, réglementation et secret professionnel
ETHIQUE ET SÉCURITÉ
Parole d Expert : Alain BENSOUSSAN
Le package Législatif Ordonnance de 1945 (secret professionnel, y compris sur les éléments découverts) Loi Informatique et Liberté de 1978 (pratique du «fichage») Mandat EDI : agrégation globale et non nominative des données télétransmises Directive 95/46/CE de 1995 Paquet Telecom (Directive 2009/136/CE) encadrant l utilisation de cookies Droit à l oubli numérique de 2012 Cloud Service Level Agrement de 2014 (Communauté Européenne)
Cloud et sécurité Pour vous, le SaaS est synonyme de Sécurité : 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 78% 82% 55% 52% 2011 2012 2013 2015 4ème «Baromètre du Cloud : La Profession Comptable / Cegid»
BUSINESS INTELLIGENCE
De la BIG DATA à la SMART DATA Inondés de données, mais assoiffés de connaissances DONNÉES INFORMATION DÉCISION ACTION
Témoignage RGA SACOR
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 4 Pour vous, la «Big Data», c est principalement : L analyse des données de mon cabinet et de mon portefeuille client (temps, facturation ) L analyse des données de mes clients (ratios sectoriels ) L analyse des données de l environnement externe de mon cabinet
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 4 Pour vous, la «Big Data», c est principalement : L'analyse des données de mon cabinet et de mon portefeuille clients (temps, facturation ) 55% L'analyse des données de mes clients pour détecter le potentiel de nouvelles missions (ratios sectoriels ) 35% L'analyse de données de l'environnement externe de mon cabinet 10%
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 5 Pour lancer un projet «Business Intelligence» dans votre cabinet, il faudrait : Une évaluation du retour sur investissement Une meilleure information sur ce que la BI peut apporter à mon cabinet ou à mes clients Disposer d un collaborateur formé sur le sujet
1 er Baromètre de la transformation numérique des cabinets d expertise comptable 5 Pour lancer un projet «Business Intelligence» dans votre cabinet, il faudrait : Une évaluation du retour sur investissement 18% Une meilleure information sur ce que la BI peut apporter à mon cabinet ou à mes clients 56% Disposer d'un collaborateur formé sur le sujet 26%
Quels besoins? Bien que centralisées, les informations quotidiennement générées par notre solution sont sous-exploitées Les rapports sont prédéfinis et difficilement modifiables Les outils de production sont complexes lorsque je ne les utilisent pas au quotidien Avec la volumétrie, les performances des requêtes sont moyennes, et cela ralentit la production! La quantité d information à l écran rend difficile l analyse, la prise de décision. Pas ou peu de ressources informatiques pour bâtir une solution de BI.
Pour quels usages? Les 3 priorités 2014 : Tableaux de bords Self service Visualisation Source : étude DRESNER ADVISORY SERVICES
Pour quels usages? La BI est le 1 er besoin mobile, en terme de données métier. Source : étude DRESNER ADVISORY SERVICES
En résumé Mobilité : Autonomie > l information partout > Google-isation Dashboard Cloud Mobilité Collaboration Flexibilité Extensibilité Sécurité Agilité Ergonomie > l information tout de suite > «Plug & Analyse» DataWare House Multi-univers Désilotage de la donnée Collaboration > Communiquer et partager QlikView Simplicité Qualité restitutions Google-isation Big Data
Démonstration Produit Live Démo Produit Pascal Lienard
La Google-isation de vos tableaux de bord De la Business Intelligence à la Business Discovery : explorez des relations invisibles entre les données, et libérez votre intuition. IT Driven Process Driven
LA DATA AU SERVICE DU CONSEIL
Caroline PERRIER Responsable Marketing Gamme Conseil, Cegid Group
Vidéo Data & Conseil
CONCLUSION
Pour conclure en 3 mots Penser Grand Démarrer Petit Agir Vite Intéressez-vous au Big Data pour mieux conseiller vos clients demain Mettez le focus sur la Donnée Ayez des données de qualité en quantité dans vos SI Identifiez les nouveaux moyens de les collecter Développez le temps réel via le collaboratif Exploitez 100% des données disponibles pour améliorer le pilotage du Cabinet et le processus de détection de nouvelles missions en développant la Business Intelligence au sein de votre structure
Témoignage - Nouvelle Expertise Groupe