La Forma7on Professionnelle: l expérience Tunisienne et perspec7ves



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République Tunisienne Ministère de la Forma7on Professionnelle et de l Emploi La Forma7on Professionnelle: l expérience Tunisienne et perspec7ves 08 décembre 2014 1 1

I. Expérience du CNFCPP (EOT) II. Expérience de l ANETI III. Expérience du CENAFFIF 2

I. Expérience du CNFCPP : Le Disposi7f Na7onal de Forma7on Promo7onnelle : l Ecole Ouverte des Travailleurs 3

Présentation du CNFCPP : Création : loi n 93-12 du 17 février 1993 Forme juridique : EPNA conformément à la loi n 64 du 28 juillet 97 Effectif : 275 Missions de la Promotion Professionnelle : Développer les connaissances et les compétences des travailleurs, Offrir des possibilités de promotion professionnelle aux travailleurs en leur offrant des diplômes reconnus, Pourvoir les travailleurs des compétences requises pour l exercice d une nouvelle activité professionnelle, Contribuer à l'intégration et à la promotion de l utilisation des NT en Formation Continue : e-learning, formation ouverte, autoformation, 4

Instituts de Promotion Supérieure du Travail (IPST) : 1963 2011 1982 1988 Établissements auxiliaires relevant du CNFCPP : IPST de Tunis : créé en 1963 IPST de Sfax : créé en 1976 IPST de Gabes : créé en 1981 IPST de Sousse : créé en 1982 IPST de Monastir : créé en 1988 IPST de Ben Arous : créé en 2011 1981 1976 5

L École Ouverte des Travailleurs Est un dispositif de Formation Continue à distance via Internet Ce dispositif FAD est du type dit «blended learning», www.eot.edunet.tn 6

L École Ouverte des Travailleurs Formation Présentielle Formation à distance 0% 50% 100% Distantiel / Présentiel 7

Organisation de la formation continue dans le cadre de conventions : Instituts de Promotion Supérieure du Travail Mise en place des plans d action Sensibilisation Inscriptions Supervision Suivi Financement Offres de formation continue Formation continue dans les EES Organisation pédagogique Contenus pédagogiques Tuteurs Laboratoires Evaluation et diplômation (mêmes diplômes que la FI) Formation continue dans les CFP 8

Organisation de la formation à l Ecole Ouverte des Travailleurs 9

Plateformes pédagogiques u7lisées : Plateforme INBMI Ilias Moodle 10

Adapta7on des programmes à la FAD Répartition initiale d une formation présentielle Répartition d une FAD 11

Branches de forma7on : Les travailleurs sont admis selon les mêmes condi<ons que la forma<on ini<ale dans les établissements conven<onnés 12

Services en ligne : 13

1. Choisir l offre de formation sur le site web 5. Démarrage de la formation 2. Suivi de la candidature en ligne Réception d un SMS de confirmation 3. Présentation du dossier d inscription 4. Paiement des frais d inscription 14

Offres de forma7on www.eot.edunet.tn 15

Indicateurs 2014 (1 er semestre) EES CFP Cours du soir FAD Cours du soir FAD 1014 1898 258 1549 16

Indicateurs 2014 (1 er semestre) Enseignement supérieur Forma<on professionnelle FAD CS FAD CS 17

Evolution des indicateurs 6000 5000 4000 Nombre d'inscrits 3000 Nb d'inscrits en FAD Nb d'inscrits en CS Nb de diplômés 2000 Budget (MD) 1000 0 2009 2010 2011 2012 2013 18

Spécificités de l École Ouverte des Travailleurs Mise à disposition des tuteurs et des apprenants des laboratoires informatiques, Formation des apprenants sur l utilisation des plateformes pédagogiques, Formation des tuteurs sur : les techniques de tutorat à distance, La conception des contenus pédagogiques, 19

Avantages de ce mode de forma7on : Ce mode de formation cumule les avantages des 2 modes formation : Présentiel : face à face pédagogique, manips, TP, jeux de rôles, Distanciel : souplesse, tient compte de la non disponibilité des apprenants, 20

Ce mode de formation a permis de : réduire la durée de la formation (mêmes durées que celles de la formation initiale), réduire le coût (à long terme), améliorer la couverture géographique, réduire le taux d abandon, améliorer l adhésion des CFP et EES à ce dispositif de FC, d exploiter les RH, moyens et infrastructures existants sans investissements supplémentaires,

II. Expérience de l ANETI : Forma7on Complémentaire à Distance au profil des demandeurs d emploi 22

Ces presta<ons interviennent dans le cadre de la mise en œuvre du volet développement des compétences des demandeurs d emploi dans les langues étrangères Dans le cadre de la mise en œuvre du programme de l encouragement à l emploi (PEE) qui vise à permesre aux demandeurs d emploi d acquérir des qualifica<ons complémentaires en vue de faciliter leur inser<on professionnelle dans le marché de travail, l ANETI est appelée à confier l organisa<on de sessions de forma<on complémentaire auprès des structures de forma<on publiques ou privées. Dans ce cadre, et pour faire face au besoin de forma<on d un grand nombre de demandeurs d emploi répar<s sur toutes les régions du pays, l ANETI a fait recours à la forma<on à distance en appui à la forma<on en mode classique. l ANETI a lancé un Appel d Offres pour désigner un ou plusieurs bureaux de forma<on pour assurer des ac<ons de forma<on à distance au profit des demandeurs d emploi diplômés de l enseignement supérieur. Financement : fonds na<onal de l emploi sous rubrique d accompagnement personnalisé, et ce en vertu du décret n 2369-2012 du 16 octobre 2012 tel que modifié et complété par le décret n 3766-2013 du 18 septembre 2013 fixant les programmes du fonds na<onal de l emploi, les condi<ons et les modalités de leur bénéfice.

Opportunité du recours a la formation à distance L utilisation des TIC se présente comme étant une solution palliant au problème d isolement de certaines régions, En effet, ce mode de formation : Permet de toucher un grand nombre de demandeurs d emploi répartis sur toutes les régions du pays, Apporte d indéniables avantages de souplesse organisationnelle, notamment en matière de gestion et de suivi, Réduit les coûts opérationnels de formation par rapport aux formations traditionnelles en salle, Permet l enrichissement dynamique du contenu,

Opportunité du recours a la formation à distance Avantages pour le demandeur d emploi : Les Publinets couvrent la quasi-totalité du territoire tunisien, Le coût de la connexion étant assez réduit, L accès gratuit à Internet au sein de plusieurs organisations et associations : maisons des jeunes, les centres culturels, etc., Evite bien des pertes de temps : déplacements sur les lieux de formation, logement sur place, allers et retours les jours de formation Permet de baisser les coûts de formation pour l apprenant, Permet l individualisation et personnalisation de la formation pour l apprenant, Permet la liberté d accès à toute heure, Permet le suivi de la formation à son propre rythme, Facilite l évaluation des pré-requis grâce à des tests interactifs (QCM, ), Permet aux demandeurs d emploi de continuer leur recherche active d emploi,

déroulement de la formation Orientation (Bureaux de l emploi) Entretien (Bureau de l emploi & Prestataire) Affectation des apprenants aux groupes Affectation des groupes aux localités Regroupement 1 : test de niveau et détermination d un parcours de formation Regroupement 2 Regroupement 3 Evaluation de fin de Formation Tutorat accompagnement, assistance support technique suivi de la F Réussite (Pré-certification) Certification Distribution des certificats

Lots objets de l Appel d Offres. Lot Désignation Prestations Certification bénéficiaires Langue française 1 Art 1 : Du niveau A2 au niveau B1 - Art 2 : Du niveau B1 au niveau B2 Contenus - Positionnement - Formation - Pré-évaluation - Certification DELF B1 DELF B2 1000 Langue Anglaise 2 Niveau Général - Contenus - Positionnement - Formation - Pré-évaluation - Certification IELTS 1000

Descriptif du projet - Durée totale du projet : 12 mois - Nombre total de sessions : 10 sessions pour chaque lot - Durée de chaque session : 8 semaines (2 mois) - Nombre de bénéficiaires par session : 100 candidats - Nombre de groupes pour chaque session : 2 groupes - Nombre de bénéficiaires pour chaque groupe : 50 candidats

Avancement du projet : Un ordre de service à été émis à l attributaire du marché en date du 30 octobre 2014 627 candidats pour la formation à distance en langue anglaise (suite à l appel à candidature paru le 30 octobre 2014 sur site de l ANETI) 27 candidats pour la formation à distance en langue française (suite à l appel à candidature paru le 24 novembre 2014 sur site de l ANETI) 200 candidats retenus suite aux entretiens de sélection réalisés dans les locaux des bureaux de l emploi : ont été invités à passer des tests de positionnement (Test Aptis ) organisés par British Council.

III. Expérience du CENAFFIF : Dispositif multimodal de formation pédagogique Microsoft IT Academy Program Formation des acteurs de formation sur les compétences du 21 ème siècle «Formation MCE» 32

Eléments de la conception de la FAD au CENAFFIF Représentation d un parcours FOAD Aternance M1 M2 M3 Regroupement t

Eléments de la conception de la FAD au CENAFFIF Il s'agit donc : ü d'un système de formation dont la souplesse émane d'un mode d'organisation pédagogique diversifié ü pour laquelle l'ingénierie pédagogique doit : adapter les contenus définir les situations de formations qui se dérouleront en présentiel, en autoformation, en alternance ou à distance.

Eléments de la conception de la FAD au CENAFFIF Démarche adoptée Clarification de l objectif et des concepts, Détermination des choix techniques Etude et recherche des outils de développement et de médiatisation Choix du ou des modules de la Formation Pédagogique à médiatiser Formation d un noyau de spécialistes en e-learning Expérimentation du prototype Mise en œuvre d un dispositif de gestion de la FOAD Choix et implantation d une plate-forme de F.A.D (Moodle) Formation / certification des acteurs de la F.A.D (concepteurs, rédacteurs, développeurs, éditeurs, évaluateurs, tuteurs) Dispenser des formations à distance Adopter des cursus de formation certifiant (Projets Meda-ETE, Microsoft IT ACADEMY, CISCO.)

Eléments de la conception de la FAD au CENAFFIF Première Phase : Mettre en ligne la FPI «Formation Pédagogique Initiale Deuxième Phase : Formation / certification en ligne Internet Site CENAFFIF Sécurité Serveurs : WEB, Base de données, Messagerie F.A.D Plate-forme de gestion de la FOAD / Moodle Gestion des évaluations et des travaux Qmark Formation Pédagogique Ouverte et A Distance M0 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 Itacademy,microsoft.com : formation certification MOS, MTA, MSCA, et MCE

Microsoft IT Academy Program CENAFFIF Tunisie, Sept 2014

Merci de votre auen7on Sites web : MFPE : CENAFFIF : ANETI : www.emploi.gov.tn www. cenaffif.edunet.tn www.ane7.nat.tn CNFCPP : www.cnfcpp@edunet.tn EOT : www.eot.edunet.tn