Formation. continue diplômante. Diplômes Bac à Bac +3/4 E-learning Formation mixte Validation des acquis de l expérience (VAE)

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1 Formation continue diplômante Diplômes Bac à Bac +3/4 E-learning Formation mixte Validation des acquis de l expérience (VAE)

2 L environnement de formation L IFPASS est situé au cœur du quartier d affaires de La Défense. Les locaux disposent de nombreux équipements : > Salles de cours équipées de vidéoprojecteurs et de moyens informatiques ou audiovisuels complémentaires > 1 salle informatique > 3 salles polyvalentes pouvant servir de laboratoires de langue, salles d informatique et multimédia > 1 auditorium de 100 places > 1 centre de ressources pédagogiques > Wifi

3 Edito > Dominique Cauvin, Directrice générale adjointe de l IFPASS Donnez à vos collaborateurs toutes les chances de progresser! «Enjeu de développement de l entreprise, la formation garantit l efficacité opérationnelle des professionnels de l assurance en accompagnant l émergence de nouveaux métiers et le développement des compétences. L IFPASS, Institut de Formation de la Profession de l Assurance, accueille chaque année près de apprenants en alternance et en formation continue. En interaction permanente avec la profession, l IFPASS propose une filière de formations diplômantes allant du niveau Bac jusqu au niveau Bac +3/4, ainsi que des formations qualifiantes et certifiantes. Nos programmes sont animés par des formateurs, professionnels de l assurance ou issus du monde universitaire. Nos principaux atouts sont notre expertise du secteur, notre grande compétence en ingénierie de formation et donc notre capacité à répondre aux projets spécifiques des entreprises d assurances. Vous souhaitez voir vos collaborateurs monter en compétences? Proposez-leur une formation qui leur permette en outre d obtenir une reconnaissance de leur évolution par un diplôme. Les équipes de l IFPASS sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos choix d orientation et de formation.» 2 3

4 L IFPASS, votre organisme de référence pour la formation en assurance L Institut de Formation de la Profession de l Assurance (IFPASS) propose une offre de formations diplômantes allant du Brevet Professionnel jusqu au Bac+4, et plus de 400 formations qualifiantes et certifiantes afin de répondre aux besoins et aux attentes des entreprises du secteur et des salariés, à Paris et en région. L excellence pédagogique L IFPASS travaille avec une équipe spécialisée dans le secteur de l assurance regroupant 600 enseignants permanents et intervenants vacataires. Beaucoup d entre eux sont des professionnels reconnus, qui font bénéficier les salariés en formation continue de leur expérience et de leur expertise. Nous contacter : Laurence Cassé vae@ifpass.fr Faire valider son expérience et obtenir un diplôme Validation des Acquis de l Expérience (VAE) et Validation des Acquis Professionnels (VAP) La Validation des Acquis de l Expérience (VAE) Le pôle VAE, VAP et Orientation sociale de l IFPASS informe, Les enseignements comprennent à la fois des matières généralistes et spécialisées : et la Validation des Acquis Professionnels (VAP) sont oriente et accompagne les salariés dans la démarche de cours magistraux et TD en sous-groupe se complètent, permettant ainsi une pédagogie active deux dispositifs fondés sur la reconnaissance des validation. L accompagnement est pris en charge par une et des mises en situation concrètes. compétences professionnelles et personnelles équipe de 10 conseillers à l IFPASS. acquises par la voie de l expérience. Elles sont accessibles à toute personne engagée dans la vie active (salarié, 12 formations diplômantes 600 enseignants et intervenants vacataires Près de 400 formations qualifiantes en Inter et en Intra travailleur indépendant, demandeur d emploi ) justifiant au minimum de 3 ans d expérience, continue ou discontinue, en lien direct avec la certification visée. formations certifiantes Près de personnes en formation chaque année Un entretien de découverte ayant pour objectif de définir le projet professionnel du candidat D es entretiens réguliers (en face à face ou VAE et VAP ont chacune leur spécificité : la Validation des Acquis de l Expérience (VAE) permet d obtenir tout ou partie d un diplôme ou 18 Il comprend : téléphoniques) qui permettent de l aider à choisir et à décrire les activités qui valorisent au mieux ses compétences au regard du référentiel du diplôme visé titre professionnel, au même titre que la formation Une aide pour la constitution de son dossier initiale ou continue. La préparation de l entretien avec le jury la Validation des Acquis Professionnels (VAP) offre la possibilité d accéder à une formation de l enseignement supérieur, sans obligation de diplôme IFPA_plaq_poch_8P_220x305_v10.indd /03/14 18:45

5 NotreOffre formation Niveau Diplôme Objectifs Durée Organisation Admission Accréditation /4 Titre de Conseiller en gestion de patrimoine et assurances Contact : Aminatou Diakité adiakite@ifpass.fr Maîtriser les composantes de l environnement client et de son patrimoine. Construire des solutions d optimisation. 18 mois Formation de 16 jours avec 2 jours de formation consécutifs > Être titulaire d un Bac +2 Diplôme reconnu par l État, inscrit au RNCP 3 /4 Titre de Souscripteur en Réassurance Contact : Martine Maillard mmaillard@ifpass.fr Maîtriser les techniques et les règles spécifiques de la réassurance. 2 jours par semaine Diplôme reconnu par l État, inscrit au RNCP 3 Licence professionnelle Chargé de clientèle assurances Contact : Joëlle Guinet jguinet@ifpass.fr Maîtriser la relation client, du conseil à la fidélisation. Diplôme de l Université Paris 13 Licence professionnelle Conseiller, Souscripteur, Gestionnaire en assurances Contact : Mariam Bathily mbathily@ifpass.fr Approfondir et actualiser ses savoirs et savoir-faire en assurance. Diplôme du Cnam Licence professionnelle Métiers de l e-assurance et des services associés Contact : Laurence Stalin lstalin@ifpass.fr Intégrer les technologies numériques dans son activité d assurance. Développer ses savoirs en assurance et/ou les services associés. 2 jours par semaine Diplôme de l Université Paris Ouest Nanterre La Défense Diplôme d université en Sciences Actuarielles Contact : Djamila Meddour dmeddour@ifpass.fr Acquérir une bonne pratique des techniques actuarielles. 1 jour et demi (dont 30 samedis matin) > Justifier d une expérience professionnelle > Avoir de solides bases mathématiques Diplôme de l Université Pierre et Marie Curie (UPMC) En partenariat avec l UPMC et l ISUP Responsable Développement Commercial en assurance Contact : Djamila Meddour dmeddour@ifpass.fr Développer l activité commerciale en assurance. 12 à 14 mois Diplôme reconnu par l État, inscrit au RNCP 3 Délivré par le réseau Negoventis (CCI de France) > BAC +2 I Titre de Conseiller en Assurance et Épargne Contact : Djamila Meddour dmeddour@ifpass.fr Maîtriser les techniques commerciales et assurantielles, de la prospection au suivi des clients. > Niveau Bac+2 Diplôme reconnu par l État, inscrit au RNCP 3 > BAC +2 I BTS Assurance Contact : Joëlle Guinet jguinet@ifpass.fr Exercer les métiers de gestion et de services en assurance. 2 ou 3 ans selon les cas > Être titulaire du Bac ou du Brevet Professionnel Assurance Diplôme de l Éducation Nationale > BAC +2 I BTS Négociation et Relation Client Appliqué à l assurance Contact : Joëlle Guinet jguinet@ifpass.fr Exercer une activité commerciale dans une société d assurances ou chez un intermédiaire. 2 ans > Être titulaire du Bac Diplôme de l Éducation Nationale > Niveau BAC Niveau IV BP Assurance Contact : Joëlle Guinet jguinet@ifpass.fr Acquérir les bases fondamentales de l assurance pour plus d aisance dans la pratique professionnelle. 2 ans Formation à distance > Travailler depuis 2 ans dans le secteur et être titulaire d un diplôme de niveau IV ou > Travailler depuis au moins 5 ans dans le secteur des assurances Diplôme de l Éducation Nationale Certificats de qualification professionnelle CQP Chargé relation clientèle assurance Contact : Stéphanie Thiam : sthiam@ifpass.fr CQP Chargé de clientèle CQP de production IARD CQP de sinistres IARD CQP assurances de personnes Contact : Sandrine Ricardino sricardino@ifpass.fr } Préparation à l exercice d un métier lié à la relation client, la souscription et l indemnisation de sinistres. Formations pour les salariés du courtage > À l activité commerciale > À la gestion de sinistres. 300 à 350 heures 600 heures 43 jours : 300 heures > Admission sur dossier > Niveau Bac+2 > Dossier > Niveau Bac+2 > Dossier 1 Validation des Acquis de l Expérience 2 La VAP, Validation des acquis professionnels, permet d accéder à un diplôme sans avoir le niveau minimum requis. Certificat de la Branche Assurance Certificat de la Branche du Courtage Inscrit au RNCP 3 Certificat de la Branche du Courtage Inscrit au RNCP 3 3 Répertoire national des certifications professionnelles 6 7

6 Une gamme complète Modalités de services de formation Pour gagner en souplesse, en modularité et en gain de temps, l IFPASS propose aux professionnels de suivre de nombreux cursus à distance. Les salariés éloignés des centres de formation peuvent ainsi s inscrire à l une de ces formations. Ce dispositif permet également aux professionnels de travailler à leur rythme tout en conciliant vie professionnelle et formation. La formation en dispositif mixte OÙ ON VEUT, QUAND ON VEUT et tutorat pédagogique : Il s entraîne grâce aux exercices interactifs, s auto-évalue avec les QCM, prépare des études de cas. Le tuteur pédagogique suit à distance le travail des apprenants tout au long de la formation. Il organise des rendez-vous téléphoniques, TROIS DIPLÔMES SONT CONCERNÉS PAR CE DISPOSITIF : la Licence professionnelle Chargé de clientèle Assurances répond aux mails et participe aux discussions sur le forum. Des stages présentiels sont organisés pour la mise en pratique des savoirs et des savoir-faire et permettre aux élèves de retravailler les dans l évolution professionnelle de leurs > Plate-forme Emploi pour favoriser les recrutements, salariés tout au long de leur carrière. > Bilan senior pour donner une nouvelle dynamique à la carrière des seniors, > Bilan carrière pour faire le point sur ses acquis et potentiels, une connaissance spécialisée de > Orientation et conseil, l assurance, oriente les collaborateurs > Coaching pour développer sa carrière et son potentiel. dans les actions suivantes : la Licence professionnelle Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances le BTS Assurance points non compris. Lors de ces ateliers, les élèves réalisent également des études de cas, travaillent sur des mises en situation... TROIS DIPLÔMES SONT CONCERNÉS PAR CE DISPOSITIF : > Bilan de compétences pour gagner en motivation et en efficacité, Une équipe de consultants, ayant La formation en dispositif mixte associe e-learning, stages présentiels L apprenant étudie les modules de formation via la plateforme e-learning. L IFPASS accompagne les entreprises Le taux de réussite aux examens est de 81 % pour l ensemble des diplômes. La formation à distance Elle comprend : L étude de fascicules présentant les savoirs fondamentaux de chaque le Brevet professionnel Assurance unité et des applications interactives auto corrigées. Un calendrier rythme le travail personnel de l apprenant : une série de devoirs à réaliser complète l étude et permet à l élève de s évaluer. Les correcteurs et tuteurs suivent ainsi la progression de chaque élève. le BTS Assurance en année préparatoire Des stages de regroupements réguliers permettent de bénéficier de conseils en méthodes de travail, de poser des questions, d expliciter Nous contacter : Bernard Odau bodau@ifpass.fr certaines notions, et de mettre en pratique savoir-faire ou savoir-être. les CQP (certificats de qualification professionnelle) Un tutorat pédagogique est également proposé : un formateur de l équipe pédagogique répond aux questions en dehors des stages par téléphone, fax ou mail IFPA_plaq_poch_8P_220x305_v10.indd /03/14 18:45

7 Une offre de proximité L IFPASS est partenaire de 11 établissements en régions et dispose de 4 centres régionaux, assurant ainsi une présence sur 15 bassins d emploi. L Institut est au plus près des entreprises et de leurs besoins de formation. > IFPASS et Groupe CCI Formation 54 Rennes Rouen Angers Paris Nancy Strasbourg Souscripteur, Gestionnaire en assurances BTS NRC appliqué à l assurance Nantes Centre IFPASS Établissement partenaire Bordeaux Libourne Clermont- Ferrand Montauban Nîmes Montpellier Toulouse Lyon Marseille > Centre Strasbourg-Alsace strasbourg@ifpass.fr Souscripteur, Gestionnaire en assurances Responsable de Développement Commercial en assurance Titre de Conseiller en Assurance et Épargne BTS NRC appliqué à l assurance BP Assurance > Centre Bordeaux Aquitaine bordeaux@ifpass.fr Licence chargé de clientèle assurances Souscripteur, Gestionnaire en assurances Titre de Conseiller en Assurance et Épargne BP Assurance > Centre Marseille-Méditerranée marseille@ifpass.fr Souscripteur, Gestionnaire en assurances Titre de Conseiller en Assurance et Épargne BTS NRC appliquéà l assurance BP Assurance > Centre Lyon Rhône-Alpes-Auvergne lyon@ifpass.fr Souscripteur, Gestionnaire en assurances Titre de Conseiller en Assurance et Épargne BP Assurance Crédit carte : SPPR

8 Témoignages Votre partenaire formation > Pascal Petit, Expert Transport et Coordinateur de branches, inscrit à l ISR Au cours de mon parcours professionnel j ai croisé des assureurs, des courtiers, des clients, il me manquait les réassureurs. J ai donc souhaité solidifier mes connaissances en réassurance. J ai choisi de suivre une formation à l IFPASS car je connaissais bien cette école pour y avoir eu mon BP Assurance et mon BTS Assurance. Ce programme m aide beaucoup dans mon activité. Les intervenants sont d une grande qualité parce qu ils nous font partager leur expérience professionnelle. À terme, cette formation va compléter mon parcours professionnel et je l envisage comme un tremplin vers l enseignement. IFPASS 20 bis Jardins Boieldieu la Défense cedex Tel : FCIF0314 > Marilyn Bernard, Collaboratrice commerciale en agence, étudiante en Licence professionnelle Chargé de clientèle en assurances à l IFPASS Je me suis inscrite à la licence professionnelle Chargé de clientèle assurances de l IFPASS sur les conseils de mon employeur afin de renforcer mes compétences commerciales. Le programme de cette formation est très riche et les intervenants sont d une grande qualité. Issus du monde professionnel, ils allient leurs compétences pédagogiques à leur expérience professionnelle. A l issue de ma formation, je pourrai gérer les portefeuilles clients en parfaite autonomie, tant en assurance de personnes qu en assurance de biens