llection coutils qualité Réaliser un programme de formation continue universitaire Règlement et plan dʼétudes Cahiers des charges Budget Évaluation Directive FC Unige Espace collaborateurs
LʼUniversité de Genève offre des formations: Diplômantes MAS Master of Advanced Studies 60 crédits ECTS* DAS Diploma of Advanced Studies 30 crédits ECTS* CAS Certificate of Advanced Studies 10 crédits ECTS* * au minimum Qualifiantes Sessions Journées Conférences Executive Summer School Cours intra-entreprise À distance Programmes mixtes ou entièrement à distance À la carte Sur demande des entreprises et institutions
Règlement et plan dʼétudes Le règlement dʼétudes et le plan dʼétudes sont élaborés pour toutes formations diplômantes (CAS, DAS, MAS). Le règlement dʼétudes facultaire fixe les conditions dʼadmission et lʼobtention du titre. Il est accompagné dʼun plan dʼétudes qui précise le nombre dʼheures de formation et les crédits ECTS. La composition du Comité directeur est définie au moment de la rédaction du règlement. La structure du règlement dʼétudes Objet Faculté(s) impliquée(s) Partenariat Intitulé exact du programme Titre décerné En cas de partenariat ou diplôme conjoint, préciser exactement qui signe et sous quelle forme Organisation et gestion du programme dʼétude Composition, compétences et approbation du Comité directeur, le cas échéant, constitution du Conseil scientifique Conditions dʼadmission Titres et expériences professionnelles, dossiers de candidatures. Procédure dʼadmission des candidats. Inscription en formation continue Durée des études Durées minimale et maximale du programme. Clause de dérogation à la durée des études Programme des études Format, estimation du volume de travail formation, crédits ECTS total (doit figurer dans le règlement dʼétudes) Contrôle des connaissances Modalités dʼévaluation et procédure, système de notation utilisé Obtention du titre Conditions, attestation de participation, cumul des titres Fraude et plagiat Réglementation de lʼuniversité de Genève en termes de fraude et plagiat Elimination Conditions dʼélimination Entrée en vigueur Date de lʼentrée en vigueur du règlement et éventuelles dispositions transitoires Règlement-cadre facultaire Le règlement-cadre est un règlement propre à une faculté et nʼest pas lié à un programme de formation continue particulier. Lorsquʼil est approuvé par toutes les instances concernées, il sʼapplique à tous nouveaux programmes mis en place dans la faculté concernée. Toutes les formations antérieures à lʼadoption du règlement-cadre subsistent et ont leurs propres règles et règlements. Lorsquʼun règlement-cadre a été approuvé, seuls un exposé des motifs et un plan dʼétudes doivent être rédigés. Ils sont ensuite approuvés par le Collège des professeurs de lʼuper et son Conseil participatif. Il faut que le Rectorat puisse avoir une vue sur toute nouvelle formation créée et pour cela il est en général prévu dans le règlement-cadre que tout nouveau projet est soumis à la ratification du Rectorat. Lʼexposé des motifs fait mention alors de lʼexistence du règlement-cadre. Règlements-cadre approuvés à la FTI, la FPSE et les SES.
Règlement et plan dʼétudes Procédure dʼapprobation Directive du Memento de lʼuniversité Formation continue: création et gestion de programmes de formation continue universitaire, point 4: https://memento.unige.ch/doc/0191 et Procédure lors de création de filières de formation conjointes à plusieurs Hautes Ecoles https://memento.unige.ch/doc/0018 Documents à préparer Exposé des motifs Règlement dʼétudes ou règlement-cadre Plan dʼétudes Budget prévisionnel avec coûts dʼinscription. Trames Des trames de règlement et plan dʼétudes pour les CAS / DAS / MAS sont à disposition sur: www.unige.ch/formcont/espacecollaborateurs/batir
Cahier des charges Coordinateur Poste entre 20% et 50% selon le profil de la fonction (plutôt assistant/secrétaire ou collaborateur scientifique). Connaissance du contenu et des enjeux de pratique. Connaissance du réseau et des intervenants potentiels. Fonction, à choix: Assistant de recherche en pédagogie, PAT - Classe 18 Collaborateur scientifique, personnel enseignant - Classe 17 Collaborateur scientifique, personnel enseignant - avec doctorat - Classe 19 La personne en charge de la coordination a pour mission: de couvrir les besoins au niveau de la préparation pédagogique des enseignements en lien avec les intervenants des programmes; assurer le suivi de la qualité du programme de formation professionnelle continue au service des participants. Elle assure la coordination entre le(s) directeur(s) du certificat, le comité directeur, les intervenants, les partenaires, les participants et le Service formation continue. Elle a trois fonctions principales: 1. Organisation de la formation 2. Suivi des participants et de fil rouge dans les enseignements 3. Gestion des évaluations La personne responsable de la coordination participe activement à la conception du programme et à sa réalisation. Les orientations, les principes et la validation reviennent au directeur du programme et au comité directeur. Participation aux séances du comité directeur Préparation de lʼordre du jour Propositions de travail Prise de notes et compte rendu Suivi de la maquette du certificat Collaboration avec le(s) directeur(s) du programme pour la définition des thèmes à aborder, des compétences attendues (objectifs), du contenu de chaque module et du choix des intervenants Collaboration avec le Service de formation continue pour la mise à jour technique des dossiers et de la base Adresses Marketing Préparation de la brochure de présentation Collaboration avec le Service de formation continue pour les mailings, la publication de la plaquette, les envois et les annonces presse Règlement Collaboration avec le Service formation continue pour lʼélaboration dʼun règlement dʼétudes, validé par le Comité directeur et le(s) Doyen(s) de la/les Faculté(s) concernée(s)
Cahier des charges Coordinateur Logistique Directives pour le secrétariat du programme concernant la gestion des inscriptions des participants, les contrats des intervenants, les convocations diverses, lʼorganisation des salles de cours, des aspects techniques et finalement de la production des attestations de certificat Budget Collaboration avec le Service formation continue pour lʼélaboration et le contrôle du cadre financier du certificat Enseignement Participation à tous les cours ou selon besoin Mise en lien des différentes sessions Assurer la permanence pour tous les participants Préparation des supports de cours (transparents, polycopiés ) Mémoires Suivi des mémoires Soutien dans le travail de recherche Préparation des éléments dʼévaluation (présentation orale, soutenance, etc?) Evaluation Collaboration avec le Comité directeur pour lʼélaboration et la mise en oeuvre des conditions dʼexamen (tests, travaux, documents, critères de correction ) Validation des projets de mémoire avec le(s) directeur(s) Collaboration avec le(s) directeur(s) pour lʼévaluation des travaux et des mémoires Collaboration avec le Service formation continue pour lʼélaboration et la mise en oeuvre dʼune évaluation de satisfaction auprès des participants Suivi et développement avec le Service formation continue et le Comité directeur
Cahier des charges Assistant dʼorganisation L'assistant d'organisation a trois tâches principales: 1. Collaborer avec le directeur de programme et lʼéquipe à la mise sur pied du programme de formation continue diplômant 2. Coordonner lʼensemble des tâches administratives avec le professeur et les intervenants 3. Organiser la logistique, le suivi avec les participants et les intervenants Le poste est variable en fonction du type de programme. Le temps évalué à titre indicatif pour un programme de 150-200 heures est de 15% à 50%. L'assistant d'organisation travaille sous la responsabilité du directeur de programme. Préparation Assister le directeur du programme ou son collaborateur dans la phase de préparation Fonctionnement du programme Elaboration de la brochure dʼinformation en coordination avec assistante PAO Recevoir les demandes dʼinformation et suivi Préparation des dossiers de candidature pour la sélection Convocation du Comité directeur et pv de séance Enregistrement des participants et intervenants sur la base de données Oracle formation continue et correspondance pour admission ou refus Courrier et relations téléphoniques avec les intervenants Mise à jour des fichiers Organisation logistique de la journée d'ouverture Organisation de toutes les étapes logistiques et administratives du programme Suivi du déroulement des séances, Demande de la documentation auprès des intervenants, pour la préparer et la distribuer aux participants (et envoi aux absents) Réservation des salles Accueil des intervenants et organisation du séjour: voyage, hôtel Envoi des convocations pour les modules Distribution et recueil des fiches dʼévaluation Préparation de documents et outils pour le contrôle des connaissances Gestion pratique des émoluments, rappels Organisation de la cérémonie de remise des diplômes Archivage et sauvegarde informatique
Trame de budget Proposition de budget prévisionnel Journée/Session/CAS/DAS/MAS de formation continue Titre du programme:...... Journée/Session/Certificat/diplôme/MAS de formation continue RECETTES CHF CHF Emolument participant nb finance - participants - - - participants - - Autre - DEPENSES CHF CHF Mise en marché Annonce publicitaire - Affichette - Carte postale - Brochure - Enveloppe - Affranchissement - - Logistique Documentation / multimédia Impression - Internet - - Réception Pause-café - Repas - Apéritif (inauguration, remise de dipl.) - Tva 5.2% sur réception participants - - Location Salle - Matériel - - Personnel Honoraire et frais intervenant/supervision Avion, train - Hôtel, frais de séjour - Invitation intervenant (réception,...) - Honoraire intervenant - Supervision mémoire - - Salaire personnel Coordination : collaborateur programme - Secrétariat, logistique, comptabilité - - Unige/dip 7,5 % sur émoluments - Autre - Réserve pour prochaine édition - Total dépenses/total recettes -- -- Résultat estimé - Version Excel à disposition sur www.unige.ch/formcont/espacecollaborateurs/batir
Règlement et plan dʼétudes Évaluer fait partie de la démarche qualité en formation continue. Plusieurs types dʼévaluation coexistent : Évaluation des enseignements La procédure dʼévaluation des modules des CAS, DAS et MAS est organisée dans une perspective formative par le Secteur Formation et Evaluation (Adeven) de lʼuniversité de Genève. Lʼoutil principalement utilisé est un questionnaire de satisfaction proposé aux étudiants en ligne. Il est construit en collaboration avec la direction du programme par rapport aux objectifs de formation du programme. Les principaux aspects évalués sont : objectifs de formation, supports dʼenseignement, variété des méthodes pédagogiques, points forts, points faibles, points à améliorer. Un rapport présentant les résultats sous forme de chiffres et graphiques est envoyé au directeur du programme ainsi quʼà lʼenseignant concerné. Une analyse des résultats ainsi que des propositions dʼaméliorations peuvent être discutées avec un conseiller pédagogique de Formev. A lʼuniversité de Genève, la démarche de faire évaluer les programmes de formation par les étudiants est obligatoire. Un deuxième moyen dʼévaluer les enseignements est proposé, complémentaire et facultatif : lʼévaluation personnalisée. Elle permet aux enseignants dʼexplorer en détail et en profondeur leurs pratiques pédagogiques et constitue un outil privilégié pour évaluer les innovations pédagogiques et leur impact auprès des étudiants. Des outils sur mesure sont mis à disposition par Formev. Directive Évaluation de lʼenseignement à lʼuniversité de Genève https://memento.unige.ch/doc/0006 Évaluation des programmes LʼUNIGE évalue systématiquement ses programmes de formation de base, approfondie et continue : Certificat, Bachelor, Master, Doctorat, CAS, DAS, MAS. La périodicité de cette évaluation est fixée à 10 ans. Lʼévaluation des programmes sʼinscrit dans le but de vérifier régulièrement et dʼaméliorer la qualité des programmes. La démarche dʼévaluation offre à chaque programme lʼoccasion de valoriser ses atouts et dʼaffirmer sa place dans le paysage académique national et international. Elle lui permet également de découvrir des voies de développement lui permettant de sʼadapter aux contextes, en constante évolution, dans lesquels il sʼinsère. Le processus est basé sur un rapport dʼauto-évaluation rédigé par les responsables du programme et analysé par un groupe dʼexperts externes qui vient compléter sa lecture du rapport par une visite in-situ. Un plan dʼaction est rédigé par lʼentité évaluée et validé par le Rectorat. Directive Évaluation des programmes de formation https://memento.unige.ch/doc/0109
Règlement et plan dʼétudes Que sont-ils devenus? Une analyse de ce que sont devenus les étudiants 5 ans ou plus après la formation permet de mesurer lʼimpact de la formation. Un questionnaire ad hoc est construit par la direction du programme et envoyé aux diplômés des volées précédentes. Le Service formation continue encourage ce genre dʼanalyse par un soutien financier (fonds dʼinnovation et dʼappui FIA) et peut collaborer au projet. Exemples Les retombées professionnelles du Certificat de formation continue en Techniques de la communication écrite, octobre 2008 www.unige.ch/formcont/ressources/publications/qsd.pdf Les parcours professionnels et personnels des participants au Certificat de formation conitnue (CAS) Développement durable, juin 2013 www.unige.ch/formcont/ressources/publications/qsd-cdd.pdf Accréditation, certification, labellisation Motivés par différentes raisons, certains programmes se font accréditer/certifier/labelliser par un organisme extérieur, par exemple: EQUIS, AMBAS, SAS, OAQ. Toute démarche de ce genre est communiquée au Rectorat dès la phase dʼinitialisation. Directive Annoncer une accréditation https://memento.unige.ch/doc/0278
Contact g e n e v i è v e. a u r o i - j a g g i @ u n i g e. c h a h i d o b a. d e f r a n c h i @ u n i g e. c h s u z a n n e. d e j o n c k h e e r e @ u n i g e. c h S e r v i c e f o r m a t i o n c o n t i n u e T +41 (0)22 379 78 33 Fax +41 (0)22 379 78 30 w w w. u n i g e. c h / f o r m c o n t
llection coutils qualité Bâtir un programme de formation continue universitaire FICHES Check-list projet Gestion du programme Échéancier Fiche module RÉFÉRENCES Recommandationsqualité Principespédagogiques NQF Système ECTS Mémoire llection coutils qualité Réaliser un programme de formation continue universitaire Règlement et plan dʼétudes Cahiers des charges Budget Évaluation Directive FC Unige Espace collaborateurs llection coutils qualité Se référer Documents pour la formation continue universitaire Stratégies et gestion Recommandations de la CRUS EUA: Charte des universités européennes pour lʼapprentissage tout au long de la vie Statistique formation continue UNIGE Système suisse dʼenseignement Tous les documents contenus dans ces dossiers sont à votre disposition sur www.unige.ch/formcont/espacecollaborateurs Service formation continue Université de Genève 1211 Genève 4 T. +41 (0)22 379 78 33 F. +41 (0)22 379 78 30 info-formcont@unige.ch