Procédure d enregistrement de la licence IW Document Manager Standard ou IW Publishing Manager



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Transcription:

Procédure d enregistrement de la licence IW Document Manager Standard ou IW Publishing Manager Objectif : Enregistrer la licence dans la base Canon Europe Enregistrer les informations de garantie dans la base Canon France Remarques : Bien que le logiciel possède une licence 45 jours, il est recommandé d enregistrer rapidement la licence sur le site de Canon Europe. L enregistrement de la licence s effectue normalement depuis le poste où est installé iw Document Manager Standard ou IW Publishing Manager (voir étape ). Toutefois si le poste ne possède pas de connexion Internet, il est possible d effectuer l enregistrement depuis un autre poste (voir étape ) La prise en compte de la garantie du produit, nécessite d enregistrer également les informations client sur le site de Canon France (voir étape ) Etapes d installation Enregistrement Automatique sur le site de Canon Europe N Etapes Remarques Lancer iwdm Client ou IWPM 1 Cliquer sur le bouton «Enregistrer» Connexion au site : http://cbs-sw-reg.canon-europe.com/ 2 Ouverture de la page : «Canon Software Registration & Licensing Site» Sélectionner la langue

3 Entrer le N de série du produit indiqué au dos de l emballage du CD Rom de l application. Sélectionner la procédure d enregistrement AUTOMATIQUE Cliquer sur Nouveau client Saisir les informations du client dans les différents champs 4 Cliquer sur «Continuer» Le processus de génération de licence démarre 5 Afin de ne pas interrompre ce processus, cliquer sur «Oui» dans toutes les fenêtres «Alertes de sécurités»

Lorsque le processus est terminé, une fenêtre s ouvre, confirmant que la licence a bien été téléchargée et enregistrée Notez le numéro indiqué à la rubrique Identificateur du client 6 Dans la fenêtre de téléchargement, est indiqué l emplacement vers lequel a été enregistré le fichier de licence (dans le cas présent, le dossier temp de l utilisateur). Il est possible de télécharger de nouveau le fichier de licence vers un emplacement spécifique en cliquant sur le lien Télécharger le fichier de licence. Cliquer sur Fermer cette fenêtre puis quitter le navigateur Web Lancer iw Document Manager Client ou IW Publishing Manager 7 La fenêtre d enregistrement de licence ne doit plus s afficher, et le logiciel doit s ouvrir directement 8 Copier le fichier de licence.plf situé dans le répertoire temp de l utilisateur ou de Windows. Renseigner la base Canon France (voir étape ) Si une ou plusieurs licences doivent de nouveau être enregistrer, entrer l Identificateur du client noté lors de l enregistrement précédemment. 9 Si vous avez oublié le code client, cliquer sur le lien «*Si vous avez oublié votre code «ID Client», cliquez ici». entrer de nouveau le N de série du produit, puis saisir l adresse E-Mail du client. Le numéro de client attribué sera affiché.

Enregistrement Manuel sur le site de Canon Europe N Etapes Remarques Sur le poste où est installé iwdm Client ou IW Publishing Manager 1 Lancer l utilitaire «PLockDiag.exe» situé dans le répertoire System32 de Windows ou Winnt. Relever le N de Host ID retourné Enregistrement du N de Host ID de l ordinateur Cliquer sur Copy 2 Ouvrir un éditeur de texte (Bloc Note). A partir du menu Edition de l éditeur de texte sélectionner Coller. Enregistrer le fichier texte sur un support amovible (disquette, mémoire USB, ). Sur un poste connecté à Internet Copie du N de Host ID Insérer le support amovible Ouvrir le fichier précédemment enregistré, puis à partir du menu Edition de l éditeur de texte, sélectionner Copier. Connexion au site : http://cbs-sw-reg.canon-europe.com/ 3 Sélectionner la langue. Entrer le N de série du produit indiqué au dos de l emballage du CD Rom de l application. Sélectionner la procédure d enregistrement MANUEL Effectuer un clic droit dans le champ ID de l hôte, puis sélectionner Coller. Cliquer sur «Nouveau client».

Saisir les informations du client dans les différents champs 4 Cliquer sur «Continuer» Le processus de génération de licence démarre 5 Afin de ne pas interrompre ce processus, cliquer sur «Oui» dans toutes les fenêtres «Alertes de sécurités»

6 Noter le numéro indiqué à la rubrique Identificateur du client Enregistrer le fichier de licence en cliquant sur le lien Télécharger la licence. Cliquer sur le bouton «Enregistrer». 7 Sélectionner un emplacement sur support amovible d enregistrement du fichier de licence.plf, puis cliquer sur Enregistrer. Le navigateur Internet peut être configuré pour enregistrer les fichiers au format.htm. Assurez-vous que le fichier s enregistre au format.plf, sinon le fichier de licence sera inexploitable. 8 Cliquer sur Fermer cette fenêtre puis quitter le navigateur Web

Sur le poste où est installé iwdm Client ou IW Publishing Manager Insérer le support amovible. Exécuter le fichier.plf précédemment enregistré. 10 Sélectionner «Install the license on a Privilege Server», puis cliquer sur OK. Confirmer la réussite de l installation de la licence en cliquant sur OK. Sauvegarder le fichier de licence (.PLF) dans le répertoire (par défaut) : \Program files\canon\iw DM\Program ou Program files\canon\iw PM\Program Relancer iw Document Manager Client 11 La fenêtre d enregistrement de licence ne doit plus s afficher, et le logiciel doit s ouvrir directement 12 Renseigner la base Canon France (voir étape ) Si une ou plusieurs licences doivent de nouveau être enregistrer, entrer l Identificateur du client noté lors de l enregistrement précédemment. 13 Si vous avez oublié le code client, cliquer sur le lien «*Si vous avez oublié votre code «ID Client», cliquez ici». entrer de nouveau le N de série du produit, puis saisir l adresse E-Mail du client. Le numéro de client attribué sera affiché.

Enregistrement de la garantie sur le site de Canon France N Etapes Remarques Connexion au site : 1 http://www.canon.fr/egs ( http://canonfr.nexenservices.com/ ) Renseigner le Numéro de série du produit indiqué au dos de l emballage du CD Rom de l application. 2 Sélectionner le produit à enregistrer à partir de la liste des modèles. Cliquer sur Envoyer. Renseigner les champs, puis cliquer sur Envoyer. 3 Un numéro de série Canon sera généré pour servir de référence lors d un appel au Centre d Appel System Canon France. Deux liens vous permettent d imprimer les informations.