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2 Introduction au tactile Pourquoi le tactile est-il le périphérique d entrée idéal? 2 Le tactile est utilisé dans des centaines d applications 3 TABLE DES MATIERES Les technologies tactiles d Elo Ecrans tactiles IntelliTouch à ondes de surface 4 Ondes de surface itouch touch-on-tube pour tubes cathodiques 5 Ecrans tactiles à ondes de surface SecureTouch, résistants au vandalisme 5 Ecrans tactiles résistifs à cinq fils, AccuTouch 6 Ecrans tactiles à infrarouge CarrollTouch 7 Choisissez la bonne solution Elo Guide pour choisir une solution tactile Elo 8 Pourquoi choisir un moniteur ou un ordinateur tactile? - Elo Entuitive, des moniteurs conçus pour le tactile 10 - Moniteurs tactiles Entuitive d Elo pour bornes interactives 12 - Moniteurs tactiles Entuitive d Elo pour industrie légère 13 - Moniteurs tactiles Entuitive d Elo pour point-de-vente 14 - Ordinateurs tactiles tout en un d Elo 15 Choisir le type d écran et la forme - LCD ou CRT? 16 - Sur une table ou intégré? 18 Contactez Elo en premier pour trouver la bonne solution à votre application Elo TouchSystems, votre partenaire tactile 20 Les solutions sur mesure d Elo 21 Les programmes de Partenariat Elo 22 Contactez les distributeurs européens d Elo 25 Contactez le siège et les bureaux européens d Elo 26 1

3 Pourquoi le tactile est-il le périphérique d entrée idéal? Auparavant, les écrans tactiles constituaient une interface exotique, coûteuse pour des applications de haute technologie comme le contrôle de trafic aérien ou de centrales nucléaires. Plus maintenant! Les entreprises issues d une large gamme de secteurs industriels ont avantageusement exploité la puissance du système tactile dans un vaste éventail d applications. Cependant, les avantages essentiels apportés par la technologie tactile demeurent les mêmes. Rapide, plus rapide, le plus rapide Cela prend du temps d utiliser une souris, un clavier ou une boule de commande et de coordonner leur mouvement avec les boutons et menus à l écran. Un encodage plus rapide peut signifier un meilleur service à la clientèle dans les restaurants, les hôtels, les cinémas et les commerces de détail. Dans d autres cas, comme pour le contrôle dans un véhicule ou l équipement de sécurité, le fait de gagner une seconde peut faire toute la différence. Tout le monde devient expert avec le tactile Tout le monde tend instinctivement la main vers ce qu il désire avoir. La technologie tactile est aussi simple à utiliser que cela: il suffit de pointer vers ce que vous désirez. Mêmes si certaines personnes sont encore intimidées par les claviers et les souris d ordinateurs, elles ne manifestent plus aucune hésitation lorsqu elles peuvent toucher un écran. Les utilisateurs que vous ciblez se sentiront rassurés du fait qu ils ne peuvent pas faire quelque chose de mal et comprendront instinctivement comment utiliser l interface, ce qui réduit, voire élimine, les besoins en formation. Qu il s agisse d une personne consultant une borne d information, d un ouvrier contrôlant un traitement industriel, d une infirmière introduisant les informations d un patient ou d un serveur prenant une commande, les systèmes à écran tactile font de tout un chacun un utilisateur expérimenté dès le premier contact. Compact et pratique L espace est précieux. Vous voulez donc l exploiter le plus efficacement possible. Les moniteurs tactiles optimisent l espace disponible, sur une table ou ailleurs, le périphérique d entrée étant entièrement intégré à l écran. Les moniteurs tactiles LCD plats vous font gagner encore plus de place. Et, probablement le nec plus ultra, aucun risque d avoir des câbles entrecroisés, endommagés ou couverts de poussière, car il n y en a pas. Durable et facile à nettoyer Un écran tactile est composé de verre ou d une surface de revêtement solide similaire. Il est donc facile à nettoyer et convient dès lors parfaitement aux environnements que l on retrouve ordinairement dans les restaurants, les hôpitaux et les industries alimentaires et pharmaceutiques. Toutes les technologies d Elo peuvent être employées avec des gants, ce qui est pratique pour les applications où l hygiène joue un rôle important ou pour travailler dans des espaces de travail nécessitant le port de gant pour des raisons de sécurité ou de température. En outre, nous proposons des systèmes d écrans tactiles qui ne sont pas sensibles à la saleté, à la poussière, à la graisse ou aux liquides. Ces systèmes sont suffisamment solides pour résister aux environnements difficiles où les claviers et souris sont souvent endommagés. Quand la facilité d emploi est une priorité Les systèmes basés sur l écran tactile éliminent quasiment les risques d erreurs étant donné que les utilisateurs font leur sélection à partir de menus clairement définis. L information affichée à l écran à un moment donné est limitée en quantité et en option et suit un déroulement progressif et sans risque d erreur guidant l utilisateur au travers de procédures complexes. Cette technique simplifie grandement l emploi d applications de diagnostic médical, par exemple, dans lesquelles il faut pouvoir accéder rapidement et facilement aux bases de données volumineuses. Les écrans tactiles sont également utiles pour simplifier les applications de contrôle de processus où il y a typiquement un grand nombre de boutons ou de commutateurs et pour des applications dans lesquelles le contenu du système nécessite une protection contre les accès non autorisés. Dans les environnements de commerce au détail, les systèmes de terminaux de vente à écran tactile améliorent le rendement et les procédures de remboursement en réduisant le temps passé avec un client pour retourner la marchandise. Le tactile est une interface naturellement facile à utiliser à tel point qu il réduit réellement la durée de formation et, par conséquent, permet de réduire les coûts. 2

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5 Ecrans tactiles IntelliTouch à ondes de surface, le choix brillant pour les applications à accès public Les avantages d IntelliTouch pour vous et vos clients Quand vous avez besoin de fournir l image la plus brillante et la plus nette, pensez à IntelliTouch l écran tactile intelligent. Ecran tactile en verre solide sans revêtement métallique ni film plastique, IntelliTouch ne s use pas et fonctionne même quand il est griffé. Avec rien d autre qu un verre clair entre vous et l image, vous obtenez la qualité d image la plus fidèle qui soit avec un revêtement d écran tactile. - Ecran tactile en verre pur pour un meilleur résultat au niveau de la clarté, la luminosité de l image et la transmission de lumière - Surface en verre durable et résistant aux griffes - Fonctionne aussi avec des gouttelettes d eau statique et de profondes éraflures sur l écran - Opération stable, sans dérive donnant une réaction tactile toujours précise même dans des environnements électroniques bruyants. - Réaction tactile plus rapide que la perception humaine - Réaction tactile intelligente - pas de faux toucher - Fonctionne également avec des gants ou un stylet souple - Options d écran tactile plat, sphérique et cylindrique pour une plus grande souplesse du design - Disponible avec verre antireflet Fonctionnement L écran tactile IntelliTouch se compose d un revêtement en verre comprenant des transducteurs piézo-électriques de transmission et de réception pour les axes X et Y. Le contrôleur de l écran tactile envoie un signal électrique de cinq MHz au transducteur de transmission. Celui-ci convertit le signal en ondes ultrasoniques à la surface de l écran. Ces ondes sont propagées sur la surface avant de l écran tactile par une série de réflecteurs. Les réflecteurs situés sur le côté opposé rassemblent et dirigent les ondes vers le transducteur de réception qui les reconvertit en un signal électrique - une carte numérique de la surface de l écran tactile. Quand vous touchez l écran, une partie de l onde en propagation est absorbée. Le signal reçu est alors comparé avec la carte numérique en mémoire. Le changement est identifié et une coordonnée calculée. Cette opération s effectue indépendamment pour les deux axes X et Y. Un axe Z est déterminé en mesurant la quantité absorbée du signal. Les coordonnées numérisées sont transmises à l ordinateur pour traitement. Performances IntelliTouch Précision Temps de réaction Résolution écran tactile Transmission de lumière Température de fonctionnement Température de stockage Possibilité d étanchéité Solidité de la surface - - IP ± 2.03 mm < 10 ms 4096 x 4096 points tactiles Jusqu à 92,5 % (verre) 20 C à + 50 C 40 C à + 71 C 54 Verre (7 sur l échelle de Moh) Transducteur Transducteurs Transducteur Les réflecteurs sur chaque axe dévient l onde ultrasonique à travers toute la surface de l écran tactile 4

6 Ondes de surface itouch touch-on-tube, des performances optiques parfaites pour les moniteurs tactiles à tube cathodique Les avantages d itouch pour vous et vos clients La nouvelle technologie itouch améliore la luminosité et la clarté sans amoindrir les performances stables, sans dérive et la fiabilité prouvée de la technologie à ondes de surface. - Contact direct avec la surface du tube cathodique - pas de dalle tactile supplémentaire - Préserve à 100 % la luminosité, la clarté, les propriétés des couleurs et de l antireflet - Plus durable et résistant que les dalles tactiles pour tube cathodique, même avec bonding - Mêmes performances rapides, précises et stables qu IntelliTouch Fonctionnement En utilisant la technologie à ondes de surface comme base du système, Elo a réalisé un bond en avant dans la technologie tactile - itouch. Dans la nouvelle technologie itouch touchon-tube d Elo, les ondes de surface sont dirigées sur la surface du tube cathodique pour la détection du toucher, ce qui élimine le besoin d une dalle en verre sur le tube et donne la meilleure qualité d image possible. itouch augmente également la solidité du système, une qualité essentielle pour les environnements à accès public. En effet, la surface du tube cathodique est considérablement plus solide qu un revêtement d écran tactile. Avec les dalles tactiles IntelliTouch en verre Dalle tactile en verre Surface du tube cathodique vous touchez une dalle tactile en verre. Avec itouch touch-on-tube Aucune dalle tactile en verre n'est requise. Le tube cathodique constitue la surface tactile sensible. Surface du tube cathodique vous touchez directement la surface du tube cathodique. Ecrans tactiles à ondes de surface SecureTouch, quand le vandalisme constitue un risque élevé Les avantages de SecureTouch pour vous et vos clients - Verre trempé en dimension inférieure ou égale à 15,1 pouces - Verre durci par la chaleur en dimension de 10,4 pouces ou supérieure - Pas de revêtement ou de couche qui risque d être usée, éraflée ou endommagée - Grande résistance aux impacts - Structure anti-bris (uniquement verre trempé) - Dimensions de 10,4 pouces à 17,0 pouces - Epaisseur de 6 mm et 12 mm - Option de verre antireflet (uniquement pour épaisseur de 6 mm) - Etanchéité à la poussière, aux éclaboussures de liquide et autres contaminants - Option de filtre privatif pour applications avec traitement d informations sensibles (par ex.: transactions financières/bancaires) Fonctionnement Les écrans plats SecureTouch sont basés sur la technologie à ondes de surface mais utilisent des substrats en verre particulièrement solides, qui résistent au vandalisme. Ces écrans tactiles intègrent la construction en verre solide, sans revêtement des produits prouvés IntelliTouch d Elo. 5

7 Ecrans tactiles résistifs à cinq fils AccuTouch, fiabilité prouvée pour usage interne Les avantages d AccuTouch pour vous et vos clients Elo TouchSystems a conçu les écrans tactiles AccuTouch pour les environnements les plus rudes. Il n est donc pas étonnant que ces écrans excellent en matière de fiabilité, de durabilité et de longévité. Insensibles aux conditions environnementales telles que les éclaboussures de liquides, l humidité et le nettoyage à grande eau, ces écrans tactiles offrent la meilleure résistance aux contaminants disponible sur le marché actuel. Et les écrans tactiles AccuTouch fonctionnent sans dérive durant au moins 35 millions de touchers. - Traitement stable, sans dérive pour une réaction tactile toujours précise - La plus forte densité de points de contact de l industrie - Réaction tactile rapide - Activation par doigt, main gantée et stylet - Surface solide qui résiste aux contaminants et produits chimiques agressifs - Possibilité de poser des joints d étanchéité - Options d écran tactile plat et sphérique pour une plus grande souplesse de design - La poussière ou la saleté n active pas l écran tactile Panneau en verre Revêtement conducteur Revêtement conducteur Membrane extérieure dure et flexible Fonctionnement Conçue pour s adapter à la forme d un moniteur, la dalle en verre AccuTouch possède un revêtement de résistivité uniforme. Une feuille en polyester est étroitement tendue au-dessus de la surface du verre, séparée de celle-ci par de petits points isolants et transparents. La feuille de couverture comprend un revêtement dur, solide du côté extérieur et un revêtement conducteur du côté intérieur. Par un léger contact, ce revêtement conducteur établit un contact électrique avec le revêtement conducteur sur le verre. Le contrôleur AccuTouch applique un gradient de tension au travers de la surface résistive du verre. Le courant au point de contact est la représentation analogue de la position touchée. Le contrôleur numérise cette tension et la transmet à l ordinateur pour traitement. courant X Points d'espacement isolants Ry +5 volts courant Y Performances AccuTouch 0 volts Rx Précision Temps de réaction Résolution écran tactile Transmission de lumière Température de fonctionnement Température de stockage Jusqu à - - Etanchéité IP Durée de vie Résistance chimique ± 2.03 mm < 10 ms 4096 x 4096 points de contact 78 % 10 C à + 50 C 40 C à + 71 C 65 Testé à plus de 35 millions de contacts en un seul point sans défaillance Testé avec de l acétone, du méthylène, de l alcool isopropyl, de l ammoniaque, etc. 6

8 Ecrans tactiles à infrarouge CarrollTouch, pour les environnements difficiles et les écrans plasma de grandes tailles Les avantages de CarrollTouch pour vous et vos clients Avec les écrans à infrarouges CarrollTouch, Elo TouchSystems fournit la technologie tactile idéale pour les environnements difficiles, tels que les applications à l extérieur, en voiture, en industrie lourde et dans les billetteries. - Fonctionnement parfait à la lumière directe du soleil grâce à son circuit unique pour haute luminosité ambiante - Possibilité d étanchéité aux contaminants conformément à la norme IP65 - Résistance aux environnements rudes et extrêmes - Fonctionnement stable, sans dérive - Performances sans effet de parallaxe pour les écrans LCD - Activation par tout type de stylet Les cadres astucieux CarrollTouch sont également la solution parfaite pour les écrans plasma grâce à leur intégration avec clip, à leur solidité et robustesse dues à l absence de verre. Fonctionnement La technologie à balayage infrarouge (IR) est basée sur l interruption d une grille de lumière IR placée devant la surface de l écran. Le cadre tactile comprend une rangée de diodes électroluminescentes (LED) à infrarouge et de phototransistors, ils sont placés de chaque côté de l écran pour créer une grille de lumière infrarouge invisible pour les coordonnées X et Y. Le contrôleur IR envoie des impulsions régulières aux LED pour chaque axe, et lorsqu un stylet, un doigt par exemple, traverse la grille, il bloque un ou plusieurs rayons. Les phototransistors détectent l absence de lumière et transmettent un signal qui identifie les coordonnées X et Y. Grille de lumière infrarouge Activation tactile Matrice optique dans le cadre avant Bords interne et externe du cadre avant transparent à infrarouge Bord de la zone active de l écran Performances CarrollTouch Précision Temps de réaction Résolution écran tactile Transmission de lumière Température de fonctionnement Température de stockage 92 0 C - Etanchéité Jusqu à ± 2.03 mm 20 ms 6 à 8 points par pouce carré % à + 50 C 20 C à + 75 C IP 65 7

9 Guide pour choisir une solution tactile Elo Vos besoins d application Les spécificités d Elo Applications activées par un employé - Stable, sans dérive pour une réaction tactile toujours précise - Terminaux de point de vente - Densité la plus forte de points tactiles - Contrôle de machine industrielle - Réaction tactile rapide - Ordinateurs portables - Activation par doigt, main gantée, carte magnétique ou tout autre stylet - Équipement médical - Surface durable, testée à plus de 35 millions de touchers en un seul point - Équipement bureautique - Possibilité d étanchéité jusqu à IP65 (photocopieurs, fax, etc.) - Option d écrans tactiles plats et incurvés pour plus de souplesse du design - N est activé ni par la poussière, ni par la saleté Applications d accès public - Écran tactile en verre pur pour clarté, brillance - Kiosques/bornes d information et transmission supérieures de l image - Catalogues électroniques - Surface en verre durable, résistante aux éraflures - Jeux, loterie et divertissement - Fonctionne aussi avec gouttelettes d eau statique et griffes profondes sur l écran - Multimédia, marketing grand public - Stable, sans dérive pour une réaction tactile toujours précise, - Transactions bancaires/financières même dans un environnement électrique bruyant - Billetterie/transport - Réaction tactile plus rapide que la perception humaine - Cabines téléphoniques multimédias - Réaction tactile intelligente pas de faux toucher - Salle de contrôle industriel - Activation par doigt, main gantée ou tout autre stylet souple - Option d écrans tactiles plats et incurvés pour plus de souplesse du design - Option antireflet Quand 100 % de qualité d image est un must Dans un environnement à haut risque de vandalisme - Pas de revêtement pour performance optique parfaite et pas de parallaxes - Encore plus résistant que les dalles avec bonding - Revêtement en verre durci 6 mm et 12 mm surpassant les spécifications UL-1950 ball drop Applications dans environnements - Résistant au choc rudes et autres applications spéciales - Activation par doigt, main gantée ou tout autre stylet (>6mm ø) - Systèmes GPS en voiture, camion, etc. - Stable, sans dérive pour une réaction tactile toujours précise - Systèmes de gestion des trains - Très flexible, peut se faire avec quasiment tout matériel - Écrans de dossier de sièges dans trains de protection d écran et avions - Grand choix de filtres - Machines de vente de tickets - Possibilité d étanchéité IP65 - Applications extérieures: ATM, bornes - Fonctionne avec lumière solaire directe d information, pompes à essence, cabines - Fonctionne même mouillé téléphoniques multimédias, etc. - Cadres légers disponibles pour grands écrans à plasma - Larges écrans multimédias > 40 8

10 VOTRE SOLUTION TACTILE D ELO Les technologies d Elo Choix de modèles Technologie résistive à cinq fils AccuTouch - Moniteurs tactiles LCD et CRT Desktop pour la plupart des applications sur table - Moniteurs tactiles LCD et CRT à Montage avant, Montage arrière et Châssis pour des solutions complètes faciles écran + tactile - Composants: dalles tactiles, contrôleurs et puces pour clients OEM et intégrateurs Technologie à ondes de surface IntelliTouch - Moniteurs tactiles LCD et CRT Desktop pour applications sur table - Moniteurs tactiles LCD et CRT à Montage avant, Montage arrière et Châssis pour intégration dans votre système - Composants: dalles tactiles et contrôleurs pour clients OEM et intégrateurs Technologie itouch touch-on-tube Technologie à ondes de surface SecureTouch résistante au vandalisme Technologie à infrarouge CarrollTouch - Moniteurs tactiles CRT Desktop et à Montage arrière ainsi que l imac avec itouch - Moniteurs tactiles LCD Châssis et à Montage arrière pour intégration dans votre système - Composants: dalles tactiles et contrôleurs pour clients OEM et intégrateurs - Cadres astucieux avec capteur IR, électroniques et assemblage cadre/filtre complètement intégrés - Composants séparés: électronique du contrôleur et assemblage cadre/filtre Elo vous fournit un moniteur tactile entièrement garanti et homologué, fabriqué selon les normes de qualité Elo 9

11 Elo Entuitive, des moniteurs exceptionnels, conçus pour le tactile Acheter un moniteur tactile Entuitive d Elo, c est le moyen le plus sûr, le plus rapide pour faire tourner vos applications pour écran tactile, et pour longtemps. Les modèles d écrans desktop classiques changent souvent - et sont rarement conçus pour le tactile. Par conséquent, les fournisseurs habituels d écrans tactiles basés sur les moniteurs desktop classiques éprouvent des difficultés à garantir la fiabilité de ces moniteurs soumis à l usage intensif que subissent la plupart des systèmes tactiles les plus réussis. La ligne de moniteurs tactiles Entuitive d Elo vous offre l avantage de 25 années d expérience dans le domaine de l intégration d écran tactile. Nous restons à l écoute de nos clients qui demandent de meilleures solutions tactiles et nous avons intégré leurs besoins dans notre toute nouvelle ligne que l on peut véritablement qualifier de moniteurs conçus pour les applications tactiles. Dans la nouvelle ligne Entuitive, Elo a appliqué ses larges connaissances dans les technologies tactiles, les CRT et les LCD, ainsi que son service et son support réputés, pour la conception et la fabrication de moniteurs tactiles fiables et de haute qualité, conformes aux normes. Vous achetez une seule fois Les moniteurs tactiles Entuitive d Elo vous permettent d acquérir une solution hardware tactile complète auprès d un seul vendeur, au lieu de trois (kit d écran tactile, moniteur, service d intégration). Ainsi, les moniteurs tactiles Entuitive d Elo vous font gagner du temps mais aussi épargner un investissement potentiellement important dans l intégration d écran (capital, fournitures, installations, savoir-faire et personnel). Vous obtenez un moniteur tactile conçu pour la technologie tactile Tous les moniteurs tactiles ne sont pas créés de cette façon. Elo fixe des spécifications qui permettent la production de moniteurs de haute qualité, optimisés pour les applications tactiles, à un prix abordable. Elo effectue aussi des modifications personnalisées, couvrant une variété de câblage, d étanchéité, d assemblage et d autres options. Votre moniteur tactile convient ainsi parfaitement à votre application. Les moniteurs tactiles prêts à l emploi vous permettent d être opérationnels rapidement Elo et ses partenaires de distribution sont en mesure de vous proposer des moniteurs tactiles prêts à l emploi dès l achat. Les moniteurs tactiles Entuitive d Elo destinés aux bornes interactives et aux applications industrielles ont des dimensions externes fixes. Elo conservera beaucoup plus longtemps le design du châssis métallique de ses moniteurs tactiles que la moyenne des fabricants de moniteurs avec un châssis en plastique. Cet avantage diminue la nécessité de revoir votre application en fonction d un changement de composant d un moniteur. Vous travaillez en toute sécurité Tout le monde sait qu il faut éviter une décharge électrique des composants à haute tension à l intérieur du moniteur. Mais saviez-vous qu il est possible de réduire la durée de vie de votre écran si l alimentation du contrôleur n est pas correctement installée? Ou si un écran tactile n est pas bien isolé de l interface du moniteur, la poussière risque d entrer et de réduire la qualité optique de votre moniteur tactile? Avec un moniteur tactile Entuitive d Elo, vous avez l assurance d avoir un système fiable et de qualité pour longtemps. Elo réalise un emballage solide Afin de garantir que le moniteur vous parvienne en bon état, à vous et à vos clients, Elo attache une importance particulière à sécuriser les composants tactiles à l intérieur du moniteur et à conditionner le système pour résister à tous les tests courants de résistance et de chute. 10

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17 LCD ou CRT? Quel type d écran convient à votre application? Quand vous avez décidé d enrichir votre application du tactile et choisi une technologie tactile - résistive à 5 fils, ondes de surface ou infrarouge -, il vous reste encore à comparer les caractéristiques des écrans à cristaux liquides (LCD) et des tubes cathodiques (CRT) pour déterminer le type de moniteur le mieux adapté à votre application ou environnement. La comparaison des types d écrans selon les critères suivants peut vous aider à faire le meilleur choix pour votre application. Longévité de l écran Tous les moniteurs présentent une diminution progressive de leurs performances dans le temps en perdant graduellement en luminosité. Ce déclin est mesuré sur la période de temps nécessaire à l écran pour perdre 50 % de sa luminosité originale. Les écrans utilisés pour les applications tactiles fonctionnent souvent en permanence, étant généralement placés dans des endroits d accès public. - LCD: la longévité moyenne d un LCD rétro-éclairé est estimée entre et heures. Ce qui représente trois à quatre ans d utilisation pour un écran fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le rétro-éclairage d un LCD peut être remplacé à moindres frais pour prolonger la durée de vie de l écran. - CRT: la longévité moyenne d un CRT est estimée entre et heures. Ce qui représente un an et demi à deux ans d utilisation pour un écran fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il n est généralement pas économique de remplacer le tube d un CRT. Encombrement, apparence et poids Avec son écran plat et son encombrement minime, un LCD prend moins de place qu un tube cathodique. En fait, un moniteur LCD de 15 pouces prend près de 40 % de l espace occupé par un tube cathodique de 17 pouces, tout en présentant environ la même surface de visualisation. En outre, un LCD peut être monté sur un mur ou un support spécial pour gagner de la place sur un bureau et s adapte dans des équipements industriels où l espace disponible est souvent plus restreint. Le look futuriste des LCD augmente l attrait des clients qui veulent associer leur société ou leur application avec une technologie de pointe. Par ailleurs, le LCD pèse moins lourd qu un tube cathodique comparable, un élément qui peut avoir son importance pour des écrans montés sur des bras mécaniques dans des lieux comme les hôpitaux ou pour transporter des kiosques avec LCD. Qualité d image - Les LCD sont environ deux fois plus lumineux que les tubes cathodiques, et sont donc plus appropriés pour les environnements à éclairage ambiant fort et pour les applications, comme les bornes à grand public, où un écran lumineux attire l attention et invite à l utilisation. Les LCD offrent aussi l avantage de fournir une image sans scintillement. - Les CRT ou tubes cathodiques constituent le bon choix pour des applications de très haute résolution comme l imagerie médicale. En outre, l angle de vision d un tube étant beaucoup plus grand que pour un LCD, les CRT conviennent mieux aux applications où plusieurs spectateurs peuvent regarder l écran de différents angles. Le kiosque pour grand public utilisé par les enfants et les adultes ou par un groupe de personnes en est un parfait exemple. Les tubes cathodiques sont idéals pour visualiser des vidéos full-motion. Consommation et production calorifique Les LCD consomment jusqu à un tiers de moins que les moniteurs CRT de même taille et produisent dès lors moins de chaleur que les tubes cathodiques. Soit un gain d argent. Les LCD sont une excellente solution pour l installation dans des équipements industriels ou d autres applications où les écrans à placer dans des espaces confinés requièrent généralement du matériel supplémentaire spécifique de ventilation (et donc des frais en plus). 16

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19 Intégré ou sur une table, les critères pour choisir le bon type de kiosque Dans l environnement d accès public interactif, Elo est le fabricant de moniteur tactile par excellence. Reste encore à décider si une borne interactive doit se présenter sous la forme d une borne sur pied ou d un écran interactif sur table. Elo apporte une solution dans les deux cas. La ligne de moniteurs et d ordinateurs tactiles d Elo couvre les écrans CRT (tube cathodique) ou LCD (écran à cristaux liquides) dans une gamme variée de taille et de boîtier pour un usage intégré ou sur table. Un ordinateur tactile est un puissant ordinateur qui comprend un moniteur avec écran tactile intégré. Ecran interactif sur table - le nouveau kiosque flexible Les écrans interactifs pour comptoir conviennent parfaitement pour une vaste gamme d applications dans lesquelles le coût, la mobilité et la souplesse constituent des critères prioritaires. Certaines applications classiques sont: - Catalogue interactif sur table pour le cybercommerce - Outil commercial pour le personnel - Prévisualisation vidéo/audio de CD et de vidéos - Terminal en libre-service - Promotions multimédias de marques - Programme de fidélisation - Sondages et études de marché Mobilité, sécurité et espace Une borne sur pied convient parfaitement à une utilisation publique sans surveillance, offrant ainsi tous les avantages de l application tout en garantissant la sécurité de l équipement. Les terminaux sur pied sont généralement fixes et occupent un espace destiné à cet effet. Ce type d équipement ne dispose pas de la mobilité dont bénéficient les systèmes interactifs sur table, plus compacts. Les écrans interactifs sur comptoir prennent 25 à 50 % moins de place qu un système sur pied et ils peuvent facilement être déplacés en cas de réaménagement de l espace. Ils se présentent sous diverses formes pour pouvoir être placés dans les installations d affichage existantes d un magasin comme les rayonnages, les comptoirs, un comptoir de service à la clientèle ou une allée, ou incorporés dans d autres présentoirs commerciaux afin d augmenter les possibilités d interaction. Le système interactif pour table est limité aux zones sous un minimum de surveillance alors qu une borne sur pied peut être laissée sans surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et utilisée comme un outil d information ou de vente. Notoriété de marque et coût Le caractère fixe et la taille d une borne sur pied offre l avantage d utiliser le graphisme et le design de la borne pour incorporer et personnaliser l image de marque du produit ou de la société. Tant l enceinte sur pied que l écran interactif pour comptoir contribuent à attirer la clientèle et à augmenter le volume des ventes. Selon l application, un système sur table peut revenir au tiers du coût de son équivalent plus sûr, plus robuste et plus résistant. Avantages des bornes sur pied - Sans surveillance, fonctionnement sûr 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. - Durables et résistantes à un usage intensif. - Possibilité de renforcer la marque par le design et le graphisme de la borne - Acceptent les périphériques tels que le scanner de code-barre, lecteur de carte de crédit ou téléphone Elo offre une série remarquable de Partenaires de bornes qui fournissent des bornes sur pied (voir p. 22). Elo dispose de moniteurs tactiles conçus spécialement pour intégration dans des bornes. 18

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