Guide d'installation du WN3500RP

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1 Répéteur universel WiFi, Dual Band - De bureau/mural Guide d'installation du WN3500RP CONNECTEZ SANS FIL DES PERIPHERIQUES CABLES EXTENSION DU RESEAU SANS FIL DE 2,4 ET 5 GHz ROUTEUR EXISTANT Extension de la portée sans fil Portée du routeur existante Réseau sans fil de 5 GHz Réseau sans fil de 2,4 GHz

2 Assistance technique Merci d'avoir choisi les produits NETGEAR. Après l'installation de votre appareil, notez le numéro de série inscrit sur l'étiquette de votre produit, il vous sera nécessaire pour enregistrer votre produit à l'adresse Vous devez enregistrer votre produit avant de pouvoir utiliser l'assistance téléphonique de NETGEAR. NETGEAR vous recommande d'enregistrer votre produit sur le site Web de NETGEAR. Téléphone (Etats-Unis uniquement) : NETGEAR Téléphone (Autres pays) : Voir Marques commerciales NETGEAR, le logo NETGEAR et Connect with Innovation sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de NETGEAR, Inc. et/ou des filiales de NETGEAR aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations sont sujettes à changement sans préavis. Les autres marques ou noms de produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. NETGEAR, Inc. Tous droits réservés. Conditions NETGEAR se réserve le droit d'apporter des modifications aux produits décrits dans ce document sans préavis afin d'en améliorer la conception, les fonctions opérationnelles et/ou la fiabilité. NETGEAR décline toute responsabilité quant aux conséquences de l'utilisation des produits ou des configurations de circuits décrits dans le présent document.

3 Contenu Caractéristiques matérielles Démarrage Emplacement du répéteur et mise sous tension Connectez le répéteur à un réseau WiFi existant Performances du répéteur Technologie FastLane Adaptateur WiFi à un port Quand utiliser le réseau sans fil du répéteur ReadySHARE Printer Lecture de musique SSID et mots de passe sans fil Foire aux Questions

4 Caractéristiques matérielles Les voyants situés à l'avant indiquent le mode de fonctionnement du répéteur. Débit de connexion. Indique qu'une connexion sans fil de 2,4 GHz ou 5 GHz est établie entre le répéteur et un routeur. La qualité de la connexion est signalée par la couleur du voyant : Vert : connexion optimale. Orange : bonne connexion. Rouge : connexion médiocre. Eteint. Non connecté au routeur. Périphérique sans fil > Répéteur. Ce voyant est allumé en vert continu lorsque le répéteur est connecté à un périphérique sans fil. WPS. Ce voyant indique une connexion WPS sans fil. Vert continu. Il y a un système de sécurité sans fil (WPA ou WPA2). Vert clignotant. Une connexion WPS est en cours d'établissement. Eteint. Aucune sécurité sans fil. Bouton d'alimentation Débit de connexion 2,4 GHz Débit de connexion 5 GHz Périphérique sans fil > Répéteur WPS 2

5 Les panneaux supérieurs et latéraux présentent les caractéristiques suivantes : Bouton d'alimentation. Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le répéteur. Bouton WPS. Appuyez sur ce bouton pour connecter le répéteur au réseau WiFi existant. Pour plus d'informations sur ce paramètre, consultez la section Connectez le répéteur à un réseau WiFi existant à la page 7. Bouton d'alimentation Bouton WPS Port Ethernet. Utilisez le port Ethernet du répéteur pour connecter un périphérique Ethernet, sans fil sur votre réseau. Port Audio. Utilisez le port Audio pour connecter le répéteur à votre haut-parleur. Port USB. Utilisez le port USB pour connecter le répéteur à une imprimante. Rétablissement des paramètres d'usine. Pour rétablir les paramètres d'usine du répéteur, maintenez un trombone enfoncé dans le trou de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote. Port Audio Port USB Rétablissement des paramètres d'usine Port Ethernet 3

6 Insérez la fiche d'alimentation comme ceci : 4

7 Fixez le socle comme ceci : 5

8 Démarrage Le répéteur WiFi prolonge le signal du réseau sans fil afin d'inclure la zone hors de portée de votre routeur existant. Le répéteur peut être placé sur le bureau et au mur. Pour configurer le répéteur, procédez comme suit. Emplacement du répéteur et mise sous tension 1. Placez le répéteur à égale distance entre votre routeur et le périphérique sans fil situé hors de portée de votre routeur. OUI NON Conseil : Si vous devez utiliser un emplacement différent, rapprochez le répéteur du périphérique, en veillant à ce qu'il se trouve toujours dans la zone de portée sans fil du routeur. Configurez le répéteur et le routeur dans la même pièce. Une fois que vous avez vérifié que la connexion fonctionne correctement, placez le répéteur à mi-chemin entre le routeur et votre ordinateur, et vérifiez qu'il affiche toujours un débit de connexion vert. 2. Branchez le répéteur à une prise électrique et patientez 1 minute, le temps que le répéteur démarre. Le voyant d'alimentation devient vert. 6

9 Connectez le répéteur à un réseau WiFi existant Pour étendre la portée de votre réseau WiFi, vous devez connecter le répéteur à votre réseau WiFi actuel. Deux possibilités s'offrent à vous pour connecter le répéteur à votre réseau. 1re possibilité : Connexion WPS (Wi-Fi Protected Setup) WPS vous permet de rejoindre un réseau Wi-Fi sécurisé sans avoir à saisir le nom et le mot de passe du réseau. Le bouton WPS est un bouton physique situé sur le routeur Wi-Fi, la passerelle ou le point d'accès. Si votre routeur prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), NETGEAR vous recommande d'utiliser la 1re possibilité; sinon, passez au descriptif de la 2e possibilité. Conseil : WPS ne prend pas en charge la sécurité réseau WEP. Si vous utilisez la sécurité WEP, utilisez la 2e possibilité pour vous connecter. 2e possibilité : Connexion sans WPS à l'aide du guide d'installation via le navigateur Web Le guide d'installation via le navigateur Web vous guide à travers les étapes de connexion de votre répéteur à un réseau WiFi existant. 7

10 Connexion par WPS (1re possibilité) 1. Appuyez sur le bouton WPS situé sur le panneau arrière du répéteur. Le voyant WPS situé sur le panneau avant clignote. 2. Dans un délai de 2 minutes, appuyez sur le bouton WPS situé sur votre routeur, votre passerelle sans fil ou votre point d'accès. Si l'opération réussit, le voyant WPS de votre répéteur reste allumé en vert, le voyant du débit de connexion 2,4 GHz s'allume et le répéteur est connecté à votre réseau WiFi existant. Remarque : Si le voyant du débit de connexion 2,4 GHz ne s'allume pas en vert, répétez les étapes 1 et 2 ou assurez-vous que votre routeur prend en charge la fonctionnalité WPS. 3. Si votre routeur prend en charge la bande 5 GHz, répétez les étapes 1 et 2 pour connecter le répéteur à la bande 5 GHz. Le voyant du débit de connexion 5 GHz du répéteur s'allume. Le nom de réseau sans fil (SSID) du répéteur prend le nom de votre réseau WiFi existant, avec le suffixe _2GEXT si le répéteur est connecté à votre réseau WiFi sur la bande 2,4 GHz ou _5GEXT s'il est connecté sur la bande 5 GHz. Nom du réseau Wi-Fi existant : LeNomdeMonRéseau Nouveau nom du réseau avec le répéteur : LeNomdeMonRéseau _2GEXT Pour connecter des périphériques WiFi supplémentaires au réseau de votre répéteur, utilisez la même clé de sécurité du réseau (mot de passe) que celle de votre réseau/routeur sans fil existant. 8

11 Connexion à l'aide du guide d'installation via le navigateur Web (2e possibilité) 1. Une fois que le répéteur est alimenté et que le voyant d'alimentation est vert, utilisez le gestionnaire de réseaux sans fil sur un ordinateur et connectez-vous au réseau sans fil NETGEAR_EXT (SSID). Conseil : Vous pouvez utiliser n'importe quel utilitaire de gestion de réseaux sans fil sur un ordinateur ou une tablette pour détecter le réseau du répéteur de réseau sans fil et vous y connecter. Une fois la connexion avec l'ordinateur établie, le voyant Périphérique sans fil > Répéteur devient vert. Vous devez ensuite connecter le répéteur au réseau WiFi existant. 9

12 2. Ouvrez une fenêtre du navigateur Web sur le même ordinateur, le navigateur devrait vous diriger directement vers le guide d'installation virtuel. Conseil : Vous pouvez accéder à nouveau aux paramètres du répéteur à l'adresse dans votre navigateur Web. 10

13 3. Le guide d'installation via le navigateur Web vous guide à travers les étapes suivantes : Sélection du réseau WiFi dont vous souhaitez étendre la portée. Saisie du mot de passe de sécurité du réseau existant. Choix du nom de votre nouveau réseau amplifié. Connexion de vos périphériques sans fil à votre nouveau réseau amplifié. Paramètres de configuration du répéteur Pour apporter des modifications après la configuration initiale ou recommencer la configuration, vous pouvez toujours accéder aux paramètres de configuration du répéteur. Pour accéder aux paramètres : 1. Assurez-vous que votre périphérique est connecté au WN3500RP. 2. Dans la barre d'adresse du navigateur de votre périphérique, entrez : 3. Lorsque vous êtes invité à vous connecter, saisissez les informations suivantes : Nom d'utilisateur : admin Mot de passe : password 11

14 Performances du répéteur Le voyant du débit de connexion indique les performances de la connexion sans fil 2,4 GHz ou 5 GHz entre le répéteur et un routeur. Les meilleures performances sont atteintes lorsque le voyant du débit de connexion est vert. Les performances sont suffisantes lorsque le voyant du débit de connexion est orange. Si le voyant du débit de connexion est rouge, le débit est très bas, voire inexistant. Si le voyant du débit de connexion est éteint ; il n'y a pas de connexion entre le répéteur et le routeur. Conseil : Vérifiez que le voyant Périphérique sans fil > Répéteur est vert avant d'évaluer les performances de votre connexion via le voyant du débit de connexion. 12

15 Pour améliorer les performances du répéteur : 1. Rapprochez le répéteur du routeur ou choisissez un emplacement moins obstrué. 2. Tout en déplaçant le répéteur, vérifiez les voyants du débit de connexion et de connexion Périphérique sans fil > Répéteur à l'avant jusqu'à ce que vous trouviez un emplacement approprié. Ces voyants doivent rester allumés en vert. 13

16 Technologie FastLane La technologie FastLane offre des performances WiFi optimales. Elle crée un réseau WiFi haut débit à l'aide d'une bande dédiée qui connecte le répéteur et le périphérique sans fil, et d'une seconde bande qui connecte le répéteur et le routeur. Cela est idéal pour le jeu en HD et le streaming vidéo HD. Pour activer la technologie FastLane : 1. Une fois le répéteur configuré, passez au mode FastLane en vous connectant à pour accéder à l'écran des paramètres du répéteur. 2. Dans les options du menu situé à gauche du tableau Settings (Paramètres), sélectionnez Advanced (Paramètres avancés) > Operating Mode (Mode de fonctionnement). 3. Sélectionnez FastLane Technology (Technologie FastLane). 4. Parmi les deux options de technologie FastLane proposées, sélectionnez celle qui est adaptée à votre configuration. 5. Cliquez sur Appliquer. Conseil : Pour optimiser les performances, FastLane limite la connexion du périphérique à la bande sélectionnée. NETGEAR vous recommande de sélectionner la bande prise en charge par la plupart de vos périphériques. 14

17 Adaptateur WiFi à un port Une fois le répéteur connecté à votre réseau WiFi existant, vous pouvez utiliser le port Ethernet du répéteur pour connecter un périphérique sans fil à votre réseau. Branchez simplement le câble Ethernet fourni avec votre périphérique Ethernet (TV, lecteur Blu-ray, console de jeu) au port Ethernet du répéteur et profitez d'une connectivité sans fil. Quand utiliser le réseau sans fil du répéteur NETGEAR vous recommande de vous connecter au réseau sans fil du répéteur uniquement lorsqu'un ordinateur ou un périphérique sans fil est dans une zone dite «morte», où la connexion réseau à votre routeur existant est très faible ou inexistante. En effet, la circulation des données sur le réseau sans fil du répéteur est plus lente que celle des données circulant directement sur le réseau sans fil d'origine du routeur. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au répéteur à partir de votre périphérique sans fil, déplacez le répéteur à un autre endroit situé à égale distance entre le périphérique et le routeur. Si vous avez essayé plusieurs emplacements et que le périphérique ne se connecte pas au répéteur, rapprochez ces deux appareils. 15

18 ReadySHARE Printer ReadySHARE Printer vous permet de connecter une imprimante USB au port USB du répéteur et d'y accéder via votre connexion sans fil. Pour activer ReadySHARE Printer : 1. Connectez l'imprimante USB au port USB du répéteur à l'aide d'un câble d'imprimante USB. 2. Installez le logiciel pilote de l'imprimante USB sur chacun des ordinateurs qui se partageront l'imprimante. Si vous ne disposez pas du pilote de l'imprimante, contactez le fabricant de l'imprimante afin de savoir où trouver et télécharger la dernière version du logiciel pilote de l'imprimante. 3. Sur chacun des ordinateurs qui se partageront l'imprimante, téléchargez l'utilitaire NETGEAR USB Control Center. Il existe une version Mac et une version Windows de l'utilitaire NETGEAR USB, auxquelles vous pouvez accéder à partir de la zone ReadySHARE Printer de la page à laquelle vous accédez en utilisant cette URL : 16

19 REMARQUE : Vous devez installer cet utilitaire pour pouvoir utiliser la fonctionnalité ReadySHARE Printer. Cet utilitaire doit être exécuté en arrière-plan pour que ReadySHARE Printer fonctionne. Lorsque le statut est Available (Disponible), vous pouvez utiliser l'imprimante USB. Certains pare-feu logiciels, tels que Comodo, empêchent l'utilitaire ReadySHARE Printer d'accéder à l'imprimante USB. Si l'imprimante ne s'affiche pas dans l'utilitaire, vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu pour permettre le fonctionnement de l'utilitaire. 4. Si votre imprimante prend en charge la numérisation, assurez-vous que le statut de l'imprimante est défini sur Available (Disponible), puis cliquez sur le bouton Network Scanner (Scanner réseau). En cliquant sur ce bouton vous activez la fenêtre du scanner vous permettant d'utiliser l'imprimante pour la numérisation. Pour obtenir des informations plus détaillées sur ReadySHARE Printer, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur en cliquant sur le lien Documentation de l'interface de gestion du routeur ou sur la page produit du WN3500RP sur le site Web de support : 17

20 Lecture de musique Le WN3500RP prend en charge la fonction DLNA DMR, ce qui signifie que vous pouvez diffuser votre musique en réseau et l'écouter via la prise jack audio du WN3500RP. Les utilisateurs de Windows7 peuvent utiliser Windows Media Player (WMP) pour écouter la musique. Les utilisateurs de téléphones Android, iphone, ou ipad peuvent télécharger NETGEAR genie pour écouter de la musique (aller à DLNA DMR supporte les formats de fichiers mp3, wave, flac et aac. Le port stéréo 3,5 mm supporte les écouteurs et les haut-parleurs alimentés. SSID et mots de passe sans fil Utilisez cet espace pour noter le nom de votre nouveau réseau amplifié (SSID), ainsi que les paramètres de sécurité du répéteur, au cas vous devriez ajouter des périphériques sans fil à votre répéteur. Entrez les informations de votre installation sans fil ci-dessous : Router Network Name (SSID) (Nom de réseau [SSID] du routeur) Router security password (Mot de passe de sécurité du routeur) Extender Network Name (SSID) (Nom de réseau [SSID] du répéteur) Extender security password (Mot de passe de sécurité du répéteur) 18

21 Foire aux Questions Vous trouverez des informations supplémentaires relatives à votre produit dans le Manuel de l'utilisateur disponible à l'adresse 1. L'assistant NETGEAR genie me demande continuellement mon mot de passe sans fil alors que je l'ai saisi correctement. Que puis-je faire? Il est probable que le répéteur est placé à l'extrême limite de la zone de couverture du routeur. Pour résoudre ce problème, suivez les instructions dans Démarrage à la page 6. Si vous utilisez les paramètres de sécurité WEP, vérifiez que vous saisissez la clé sans fil dans le champ approprié. 2. Je me suis connecté à NETGEAR_EXT et j'ai ouvert un navigateur. Pourquoi ne suis-je pas en mesure de voir NETGEAR genie? Vérifiez tout d'abord que votre ordinateur est configuré pour utiliser le protocole DHCP (c'est le cas pour la majorité des ordinateurs). Ensuite, assurez-vous que le voyant Périphérique sans fil > Répéteur est vert continu et que votre adresse IP est valide. Enfin, relancez le navigateur et saisissez 3. Le répéteur fonctionnera-t-il si je le relie au routeur au moyen d'un câble Ethernet? Non. Le répéteur est conçu pour se connecter au routeur en mode sans fil. 4. Quels sont le nom d'utilisateur et le mot de passe à utiliser pour se connecter au répéteur? Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont respectivement admin et password. Ils sont tous deux sensibles à la casse. 19

22 5. J'ai activé un filtre MAC sans fil (contrôle d'accès sans fil - ACL) sur mon routeur. Que dois-je faire lors de l'installation du WN3500RP? L'adresse MAC du périphérique sans fil est traduite dans une autre adresse MAC lorsque le périphérique se connecte au WN3500RP. Si le filtre MAC de votre routeur est activé, le périphérique sans fil ne sera pas en mesure d'obtenir l'adresse IP depuis le WN3500RP. Pour permettre à ce périphérique sans fil d'accéder à Internet, vous devez ajouter l'adresse MAC traduite dans le routeur. Pour obtenir l'adresse MAC traduite : a. Désactivez le filtre MAC sur votre routeur. b. Allumez le WN3500RP et connectez tous vos périphériques sans fil au WN3500RP. c. Assurez-vous que le voyant du débit de connexion reste allumé. d. Connectez-vous à votre routeur et vérifiez les périphériques connectés sur l'écran des périphériques connectés. Ajoutez les adresses MAC commençant par 02:0F:B5 dans la table de filtres MAC de votre routeur. 20

23 6. La sécurité de mon routeur est WEP, et j'ai entré une phrase d'authentification ou une clé de sécurité incorrecte sur le WN3500RP. Je ne peux plus accéder au WN3500RP. Que puis-je faire? Le WN3500RP ne peut pas vérifier si la phrase d'authentification WEP est correcte. Si vous avez entré une phrase d'authentification incorrecte, votre périphérique sans fil n'est pas en mesure d'obtenir l'adresse IP depuis le WN3500RP. Vous devez réinitialiser le WN3500RP aux valeurs d'origine pour récupérer l'adresse IP. 7. Je viens de terminer l'assistant d'installation, mais mes périphériques sans fil ne peuvent pas obtenir l'adresse IP depuis le WN3500RP. Que dois-je faire? Assurez-vous que la phrase d'authentification que vous avez entrée sur votre périphérique sans fil est correcte, puis éteignez et rallumez le WN3500RP et votre routeur. Si votre périphérique n'est toujours pas en mesure d'obtenir l'adresse IP : a. Rapprochez le WN3500RP de votre routeur et rapprochez votre périphérique sans fil du WN3500RP. b. Désactiver l'interface sans fil et activez-la à nouveau pour voir si votre périphérique sans fil peut obtenir l'adresse IP. c. Si votre routeur est doté d'un filtre MAC (Contrôle d'accès sans fil), désactivez-le et suivez la FAQ pour ajouter l'adresse MAC du périphérique à votre routeur. 21

24 Manuel de l'utilisateur Obtenez le manuel de l'utilisateur en ligne à l'adresse ou via un lien dans l'interface utilisateur du produit. Conformité Pour consulter la déclaration de conformité complète, rendez-vous sur le site : Ce symbole apparaît conformément à la directive européenne 2002/96 sur la mise au rebut des équipements électriques et électroniques (directive WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment). En cas de mise au rebut de ce produit dans un Etat membre de l'union européenne, il doit être traité et recyclé conformément à cette directive. Pour une utilisation en intérieur uniquement dans tous les pays de l'ue et en Suisse. NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA USA Août 2012