Optimisation du réseau local de Vivetic

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1 Stage du 17 Mars 2014 au 17 Septembre 2014 Vivetic Madagascar Soutenance de stage de Master M2 Informatique Optimisation du réseau local de Vivetic Présenté par MAURICA A. Fonenantsoa Numéro étudiant : Présenté le 26 Juin 2014 Tuteur en entreprise : RAKOTOZAFY Iandry

2 Plan I. L'entreprise : Vivetic (présentation orale en anglais) 2

3 Présentation de Vivetic Société d'externalisation et de sous-traitance informatique Gestion de la Relation Client Traitements de Données Modération de Contenus Centre de Contacts Leader tant sur le marché malgache que français Plus d'un millier d'employés A déjà offert ses services aux plus grands noms 3

4 Situation dans l'entreprise et cadre de travail Dans le Centre de Traitement à Madagascar Au sein de la Direction Technique Dans le département Réseaux et Systèmes Rattaché structurellement au Responsable LAN Encadré par le Responsable Réseaux et Systèmes 4

5 Architecture actuelle du réseau local de Vivetic Environ mille deux-cents machines Même domaine de diffusion, même plage d'adresse IP Problèmes de performance Problèmes de gestion des accès Problème de sécurité Pénurie d'adresses IP Ci-contre une vue logique de l'architecture actuelle avec 5 machines 5

6 Nouvelle architecture du réseau local de Vivetic Utilisation des VLANs Diviser l'unique grand domaine de diffusion En plusieurs petits domaines de diffusion Une plage d'adresse IP pour chaque Implémentation Routage fait par une machine Linux Clustering pour la haute disponibilité Stade actuel : laboratoire de test 6

7 Le problème des noms NetBIOS Nom NetBIOS = nom des machines Windows, hostname sous Linux* * moyennant quelques manipulations Serveur WINS = serveur de NetBIOS (comme un serveur DNS mais pour les noms NetBIOS) Dans le réseau des machines en production, WINS non spécifié, mais pourtant résolution fonctionnelle. Dans le laboratoire de test, WINS spécifié, mais résolution seulement partiellement fonctionnelle! Cela a l'air paradoxal! 7

8 Débogage Pour résoudre un problème, il faut le comprendre Suivi des paquets avec Wireshark Identification du protocole NBNS sous Windows Interrogation du serveur DNS Si échec, interrogation du serveur WINS Si échec, envoi d'une requête NBNS en broadcast La résolution échoue si toutes ces tentatives échouent. OU La résolution est un succès si au moins une de ces tentatives est un succès. Solution adoptée : entrer les noms NetBIOS non résolus dans le DNS Permet de centraliser la résolution au niveau du DNS Ecriture des fichiers de configuration de bind9 pour les noms NetBIOS (sans TLDs) 8

9 Bilan Positif : la preuve que la solution marche a été donnée à travers le laboratoire de test qui est totalement opérationnel. La solution sera déployée en production avec un cluster de routeurs Linux. Une métrologie du réseau et un calibrage des machines seront faits. Ce fut une des expériences les plus enrichissantes que j'ai eu! 9

10 Stage du 17 Mars 2014 au 17 Septembre 2014 Vivetic Madagascar Soutenance de stage de Master M2 Informatique Optimisation du réseau local de Vivetic Présenté par MAURICA A. Fonenantsoa Numéro étudiant : Présenté le 26 Juin 2014 Tuteur en entreprise : RAKOTOZAFY Iandry 10

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