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1 Rejoignez notre réseau et développons ensemble votre réussite! Tout un monde d ouvertures.

2 Une identité affirmée et valorisante Une image magasin moderne LORENOVE a su développer un concept d Espace-Conseil à la fois attractif et différentiel : Une aire d accueil lumineuse et conviviale, accompagnée d une mise en scène des produits pour vos expositions, inspirant confort et fiabilité. Un système complet et étudié de signalétique point de vente : enseigne, totems, drapeaux, panneaux directionnels, mais aussi pictogrammes, produits et services, tenues, etc... Une grande force de communication Poursuivant un objectif de notoriété croissante, LORENOVE s appuie sur un budget de communication global de Les actions : Trois campagnes nationales annuelles (TV, radio, affichage, web, mailing, ing) et dynamisme événementiel (foires et salons). Une contribution à la communication magasin au niveau local (presse, publicité sur lieu de vente, web, mailing). Des supports de communication produit, clairs et efficaces. L exploitation d un capital image affiné depuis 1983 auprès du grand public, porteur d un état d esprit positif, riche de perspectives et d idées nouvelles. Une charte graphique nationale, esthétique et actuelle, véhiculant les valeurs de la marque : qualité, savoir-faire, rigueur, intégrité et services.

3 Lorenove : la marque de la qualité Innovation et tradition En 30 ans, LORENOVE a su s imposer sur le marché de la pose de fenêtres et fermetures tous matériaux. A l origine du succès : un attachement profond à des valeurs traditionnelles associé à une réelle ambition novatrice. Forte de son savoir-faire, la marque s implique dans la définition des règles normatives du métier. Ses compagnons-menuisiers perpétuent un amour du bel ouvrage qui imprègne profondément la culture de l entreprise. Grâce à un service d ingénierie performant, LORENOVE se donne les moyens de développer de nouveaux procédés innovants. La démarche LORENOVE se distingue par son exigence environnementale : utilisation de bois issus de forêts éco-certifiées, suppression des solvants, choix de produits recyclables, recherches en économies d énergie Janus de l Industrie 2008, Prix de l Innovation Batimat, le coulissant en PVC composite sans plomb TWINEA de LORENOVE constitue un exemple de prouesse technologique majeure. Service et engagement Afin de mettre en avant ses points forts, l enseigne, entièrement dédiée aux particuliers, établit avec ses clients un véritable contrat de qualité et de services : la charte LORENOVE. Un devis transparent Le tarif annoncé dans le devis est toujours respecté. Il s agit d un devis gratuit et sans engagement. Un interlocuteur unique Un même technicien-conseil accompagne le client durant toutes les étapes du projet, du diagnostic à la réception des travaux. Une compétence assurée par l École des Métiers Les techniciens LORENOVE bénéficient d une formation rigoureuse à la pose des produits de la marque à l École des Métiers, créée en partenariat avec l AFPA. Une intervention impeccable et rapide Les lieux sont toujours protégés avec sérieux et nettoyés à la fin de la pose, qui est effectuée dans les délais prévus. Une réception des travaux soignée L interlocuteur contrôle le respect du cahier des charges avec le client à la réception. Il fournit également un guide-conseil pour entretenir et optimiser la durée de vie des fenêtres. Une garantie décennale Le client se voit offrir une garantie de sérénité de 10 ans, assurée par la SMABTP (Société Mutuelle d Assurance du BTP).

4 Un accompagnement prometteur Des hommes à vos côtés LORENOVE tient à la dimension humaine de son réseau. Il favorise une relation directe avec les dirigeants, ainsi qu une écoute et une prise en compte réelle de leurs propositions. Une formation adaptée LORENOVE fait de la formation de ses équipes une priorité : vente, management, métrés, devis, pose Des formateurs dédiés à chaque compétence vous proposent un enseignement concret et sur-mesure. Vous pouvez compter sur un encadrement LORENOVE très actif : formateurs, concessionnaires, consultants, développeurs et animateurs réseau Une information interne périodique, des réunions d échanges et une logique d actions régionales groupées permettent de tisser un réseau soudé et performant. Une équipe d animation technique et commerciale de 15 personnes reste disponible en permanence pour vous soutenir sur le terrain. Des outils spécifiques LORENOVE met à votre disposition différents supports d aide à la vente, à la gestion commerciale et à la communication : Pack Ouverture de l Espace-Conseil Pack Exploitation Espace-Conseil Pack Fournisseurs Pack Recrutement Pack Formation Pack Gestion Pack Communication annuelle

5 Un contexte prometteur Un groupe dynamique... Créé en 1936, le Groupe LORILLARD réunit les enseignes LORILLARD ENTREPRISE (chantiers), LOREBAT (négoce) et LORENOVE (grand public). Il est aujourd hui l un des leaders français du remplacement de fenêtres, proposant une réelle garantie industrielle et financière. Le Groupe LORILLARD, c est en effet : Un effectif de 720 personnes Des clients prestigieux, tels que le Pavillon de l Elysée, le Musée du Louvre, l hôtel Georges V à Paris, l hôtel Carlton à Cannes de CA en fenêtres par an... sur un marché en pleine expansion. Ces trois dernières années, le marché a connu une progression de 30 %. De nombreux facteurs soutiennent la poursuite optimiste de cette croissance : La montée en puissance des réseaux de distribution La nécessité de rénover les fenêtres d un parc habitat vieillissant L augmentation de la population senior, disposant de revenus stables, en recherche de confort et de sécurité Les aides octroyées aux travaux d isolation thermique et acoustique Un taux de TVA réduit 30 ans Un programme d investissement permanent Des Innovations permanentes, un Service Recherche et Développement, et un bureau d études intégrés. Dans ce contexte, et dotée d un concept fort, LORENOVE cherche en vous un nouveau partenaire pour continuer à étendre la couverture de son réseau national, actuellement constitué de 75 Espaces-Conseil.

6 les chiffres-clé de votre réussite avec nous Pas de droit d entrée - pas de royalties. Paris Un démarrage encouragé L apport moyen s élève à Aucun droit d entrée n est requis. Dunkerque Lille Arras Un accord simple Nous demandons une participation annuelle pré-établie pour le développement de l enseigne et vous ne devez aucune royalty* sur votre chiffre d affaires. Saint-Brieuc Saint-Lô Caen Amiens Rouen Beauvais Evreux Paris Alençon Chartres Laon Charleville- Mézières Bar-le-Duc Metz Nancy Epinal Strasbourg Une exclusivité territoriale LORENOVE s engage par contrat à ce que votre Espace-Conseil représente la marque sur un secteur géographique attribué et exclusif. Quimper Vannes Rennes Laval Le Mans Angers Tours Nantes La Roche-sur-Yon Poitiers Niort Orléans Blois Bourges Chateauroux Auxerre Nevers Moulins Chaumont Vesoul Dijon Besançon Lons-le- Saunier Mâcon Colmar Belfort Guéret Bourg en Bresse Annecy Lyon Angoulême Limoges Clermont-Ferrand Chambery % 8% 7% 6% Bordeaux Périgueux Agen Tulle Cahors Aurillac Rodez Le Puy Mende St-Etienne Grenoble Valence Privas Gap % % 4% 3% Mont-de- Marsan Pau Tarbes Montauban Auch Toulouse Foix Albi Carcassonne Nîmes Montpellier Digne Toulon Nice Bastia % 1% Perpignan Ajaccio Année N Année N+1 Année N+2 CA et résultats généralement constatés dans le réseau suivant le «business model» type** CA Rentabilité Pour plus d informations : *redevance - **modèle commercial type developpement.reseau@lorenove.fr Tout un monde d ouvertures.

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