LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

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1 FORMATION SAVOIR ÉCRIRE POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX OBJECTIFS Optimiser la rédaction de ses contenus pour les réseaux sociaux dans un cadre professionnel. Intégrer Facebook, Twitter et les réseaux professionnels dans sa stratégie globale de communication. Maîtriser les usages d'écriture qui leur en sont propres. PUBLIC Pour Webmasters, Rédacteurs, Responsables de communication, Journalistes, Secrétaires de rédaction, Responsables éditoriaux. Ce stage requiert une bonne connaissance de l'environnement Internet. LIEU, DURÉE & TARIFS En Intra - 2 jours (24h DIF) HT Nombre de stagiaires : 1 à 3 LE PROGRAMME DÉTAILLÉ Partie 1 : Écosystème des réseaux sociaux Introduction et notions de base - Les différents types de réseaux sociaux - Usages, publics et comportements : de la communication descendante à la stratégie Web Quels types d'informations partager et sous quels formats? - Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie de développement de marque - Mettre en place une charte d'usage des réseaux sociaux au sein de sa structure Optimiser son message sur la Toile - De l'écriture papier à l'écriture numérique : concision et réactivité - Cibles et objectifs : comment les déterminer? - Web participatif : le principe du partage, le choix du bon mot - Gérer son planning de publication : l'information qu'il faut quand il le faut Partie 2 : Facebook le réseautage social Comprendre Facebook - Facebook professionnel vs Facebook personnel - Quand, pourquoi, pour qui poster? - Les règles de la rédaction sur Facebook - Je vous aime, vous m'aimez : organiser et accroître sa communauté PAGE 1/5

2 - L'art de la modération - La communication de crise PAGE 2/5

3 Optimiser sa page Facebook - Enrichir les fonctionnalités de sa page - Les zones et temps forts de la communication - Comprendre les outils statistiques Partie 3 : Twitter le microblogging Comprendre Twitter - Intégrer Twitter dans sa stratégie globale de communication - Follower / Followé : déterminer qui sont les influenceurs et attirer les abonnés - Rédiger sur Twitter : les bonnes pratiques - Savoir planifier ses tweets Optimiser ses tweets - #Hashtag : je connais, oui mais... - Les applications qui apportent des petits plus - Comprendre les outils statistiques Partie 4 : LinkedIn et Viadeo, les réseaux sociaux professionnels Lequel choisir? Faut-il choisir? - Les spécificités de chacun, leurs fonctionnements - Compte payant ou compte gratuit? LinkedIn - l'international - Créer et animer son profil - Valoriser l image de sa société - Identifier des groupes et y participer - Créer et animer son propre groupe Viadeo le national - Créer et animer son profil : les usages - Valoriser l image de sa société - Identifier des hubs et y participer - Créer et animer son propre hub Exemples concrets, exercices pratiques, supports de formation. PAGE 3/5

4 PRÉSENTATION DE L'AGENCE EXCLAMATIVE Raison sociale : Exclamative - S.A.R.L au capital de Année de création : 2008 N SIRET : code APE 7022Z Secteur d'activité : Services en conseil et réalisation de communication On et Off-line Localisation : 39 bis, rue du Général Leclerc - Immeuble Cour - Escalier - B BOIS-COLOMBES N d'agrément organisme de formation : Site Internet : Téléphone : [email protected] L'agence Exclamative Exclamative est une agence de communication alternative et indépendante qui a pour particularité de s'impliquer très en amont dans les besoins de ses clients L'écoute de ses clients est au cœur de ses préoccupations : la prise en compte du contexte dans lequel évolue son client, ses spécificités et ses contraintes, sont un préalable indispensable à la bonne compréhension de ses objectifs. La stratégie de communication Web est alors définie en fonction d'objectifs précis : dans tous les cas, elle doit servir la vision et l'ambition de ses clients en proposant des solutions opérationnelles efficaces. Enfin, la mise en œuvre des outils de communication ainsi définis fait l'objet d'un suivi rigoureux à toutes les étapes : conception, réalisation, et analyse des résultats. TROIS PÔLES D'INTERVENTION COMPLÉMENTAIRES AUDIT / STRATÉGIE CONCEPTION / PRODUCTION SUIVI / FORMATION Audit de l'existant : - Benchmark concurrentiel - Mix-marketing - Notoriété / Image - Positionnement Stratégie de communication : - Objectifs / cibles - Ton / Message - Supports / Canaux de diffusion Conception - Conception éditoriale - Direction artistique - Définitions fonctionnelles - Préconisations techniques Production - Site Internet / événementiel - Print / Édition - ing / Newsletter Suivi - Suivi et optimisation des performances - Suivi statistique - Maintenance et actions correctives Formation : - Marketing / Communication - Design / éditorial - Web PAGE 4/5

5 LES FORMATIONS D'EXCLAMATIVE Depuis maintenant six ans, Exclamative propose des formations en communication auprès d'associations comme d'organismes du secteur privé en complément de ses prestations. Elle partage son expérience métier et ses compétences avec pour objectif d'apporter une méthodologie de travail et de réflexion concrète, applicable à chaque problématique de communication. Nos formations en communication sont toutes issues de l'expérience terrain et réalisées à partir des problématiques rencontrées auprès de nos clients en matière de réalisation, d'animation et de suivi de projet de communication externe et/ou interne. Nos formateurs sont tous des professionnels de la communication en activité (Directeur Marketing et Communication, Directeur Artistique, Chef de projet...). Toutes nos formations sont éligibles dans le cadre d'un DIF. Exclamative dispose d'un agrément organisme de formation N Notre approche pédagogique Le plus de nos formations : la dimension Marketing associée à la dimension technique qui composent chaque projet de communication. Nous réalisons des formations très «pratico-pratiques», ciblées en fonction des attentes et des besoins de nos stagiaires. Même si elles comprennent un volet théorique nécessaire, nos formations ne sont pas qu'un simple «transfert d'expertise» ou de «transmission de la connaissance». Nos formations sont «participatives» et recherchent la coopération et l'interaction avec les stagiaires. Toutes nos formations s'accompagnent d'outils d'aide à la réflexion, à l'analyse, à la définition et de supports de formation. PAGE 5/5