(** Se reporter au référentiel des compétences attendues pour chaque module de formation)

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1 FORMATION AU TUTORAT Le tuteur a pour fonctions, dans l environnement professionnel : D organiser l accueil et le parcours de l apprenant au sein de l institution. De favoriser la co-construction avec l apprenant de l ensemble des savoirs mobilisés dans l activité qui fait l objet d un apprentissage. De concevoir des séances d apprentissage en situation de travail. De superviser et de réguler le parcours de formation de l apprenant dans l environnement professionnel, en tenant compte de son parcours d apprentissage en centre de formation. Il doit connaître pour cela : Les éléments pertinents des dispositifs de formation suivis par les apprenants qu il accueille. Les ressources possibles et détecter et prévenir les freins éventuels au sein de son service et de son établissement dans l accueil des apprenants. Les courants et les méthodes pédagogiques nécessaires à l accompagnement et à la formation des apprenants, en situation de travail. Les modalités de rencontre et du partenariat engagé, avec le centre de formation impliqué. Au regard de la multiplicité des pratiques actuelles du tutorat, des situations des apprenants* et des dispositifs qui l intègrent, il est nécessaire de proposer aux employeurs et à l ensemble des salariés de la branche professionnelle, une formation au tutorat qui permette de professionnaliser, selon la nature et leur degré d implication dans la fonction tutorale, à la fois les structures et l ensemble de ses acteurs. (*stagiaires en voie directe, salariés en contrat de professionnalisation, en période de professionnalisation, salariés en contrat unique d insertion) Afin de le rendre plus opérationnel et davantage en lien avec les réalités et les pratiques tutorales engagées au sein des établissements de la branche professionnelle, le dispositif de formation proposé comprend trois modules de formation de respectivement 40 heures, qui permettent de se former à l ensemble des fonctions que revêt le tutorat. Les tuteurs au moment de leur entrée dans le dispositif doivent ainsi pouvoir s inscrire sur les modules, selon les fonctions tutorales qu ils occupent et selon des objectifs de progression qui leur permettraient d envisager, à terme, une fonction d encadrement et d organisation de la fonction tutorale. Module 1 «Tuteur de proximité, les bases» : S adresse à tous les professionnels engagés dans l organisation et la mise en œuvre de l accompagnement et du parcours formatif de l apprenant et qui sont chargés de la formation en situation de travail des apprenants. Ce module est obligatoire pour les professionnels chargés de l encadrement dans le cadre d un contrat de professionnalisation. Module 2 «Tuteur de proximité, approfondissement» : S adresse aux professionnels, ayant besoin d un approfondissement sur les outils d organisation des formations et sur la posture adaptée à la relation pédagogique en situation de travail, dans le cadre de l alternance et de la certification. Il n est pas obligatoire d avoir suivi le module 1 pour suivre ce module. Module 3 «Tuteur référent» : S adresse aux professionnels engagés dans la promotion, le développement et l organisation de la fonction tutorale, en lien avec la notion de site qualifiant, au sein de l établissement, et la construction du partenariat avec le centre de formation. ** (** Se reporter au référentiel des compétences attendues pour chaque module de formation) Il est obligatoire d être, au moment de l entrée en formation, en situation de pratiquer les fonctions tutorales afférentes aux missions des tuteurs de proximité, pour les module 1 et 2, des tuteurs référents, pour le module 3.

2 1. L organisation et la durée de la formation La durée totale de la formation proposée est de 120 heures (hors dispense et allègement). Chaque module comprend respectivement 40 heures, soit 5 journées de 7 heures et 1 journée de 5 heures. Les modules sont organisés en 2 sessions de 2 jours consécutifs et de 2 jours en discontinu. Les séances de formation auront pour objectifs : D apporter les références théoriques nécessaires à la fonction de tuteur selon les dispositifs de formation concernés, et d élargir cette spécificité à d autres dispositifs de formation : le système de la situation de formation, les mécanismes d apprentissage, les méthodes pédagogiques, la définition des objectifs pédagogiques, l évaluation, la conduite d entretien, etc. De construire des séquences de formation selon les situations de travail qui font l objet d un apprentissage. De créer et d expérimenter par les tuteurs eux-mêmes, les outils de suivi, de formation et d évaluation nécessaires à l accompagnement des apprenants. Ces outils pourront être modifiés lors des temps d intersession, avec le soutien de l équipe pédagogique. D adopter la posture adéquate à la fonction de tuteur, en construisant la relation pédagogique attendue. D analyser les effets de la formation sur les pratiques de tutorat des tuteurs de proximité et de l institution employeur. L organisation pédagogique des séances de formation permettra aux participants d acquérir les connaissances théoriques nécessaires à la construction et à la finalisation des outils pédagogiques adaptés à leurs fonctions et à leur situation respective. Au cours des séances, les participants pourront de plus élaborer le dossier permettant la validation finale des modules 1 et 2. Les séances alterneront ainsi des temps d apports théoriques sur les concepts de la formation en alternance, avec des temps de mise en pratique et d études de cas collective. Un temps de suivi et d élaboration d outils pédagogiques individualisés sera systématiquement intégré aux cinq premières séances de chaque module. La dernière séance de chaque module sera consacrée à la présentation et à la mutualisation des travaux des participants à la formation.

3 2. Les contenus de formation par modules Module 1 «Tuteur de proximité, les bases» Journée 1 Approche systémique et andragogique de la formation, et en particulier de la formation en alternance, Définition du système de la situation de formation et de la fonction tutorale rencontrées par les participants, selon les environnements, les savoirs, les compétences visées, les modalités, les acteurs, en jeu et projetés, Les grands courants pédagogiques, L alternance et les modalités pédagogiques associées. Journée 2 Analyse des activités et du travail, Scénarisation des situations d apprentissage, Méthodologie de projet et définition des finalités, buts et objectifs des situations d apprentissage, La construction du parcours, selon une progression pédagogique cohérente et négociée. Journée 3 L observation et être observé en situation de travail, L analyse des pratiques professionnelles à visée formative, L évaluation, La validation et la certification en situation de travail. Journée 4 La conduite des entretiens tout au long du parcours : les entretiens d évaluation, de régulation, de bilan, Les outils et les modalités de suivi des entretiens, L explicitation et la démarche ergologique. Journée 5 Approfondissement de notions théoriques abordées au cours du module, Finalisation des travaux à réaliser en vue de la validation du module. Journée 6 Présentation des travaux individualisés, Mutualisation des pratiques, Bilan et définition d objectifs de progression personnalisés.

4 Module 2 «Tuteur de proximité, Approfondissement» Journée 1 Approfondissement, selon les besoins exprimés, sur les notions abordées dans le module 1, Engager un partenariat avec le centre de formation et les acteurs engagés dans les dispositifs spécifiques, Définir les contours de l intervention du tuteur de proximité, dans le cadre des partenariats engagés, Rendre compte de sa pratique et de la progression du parcours du tutoré. Journée 2 Les besoins et les caractéristiques des apprenants : recueil et réponse aux besoins, La médiation des apprentissages dans la relation pédagogique engagée, Les types de tutorat et les méthodologies d accompagnement formatif. Journée 3 Le rapport aux savoirs du tuteur et des apprenants dans la relation pédagogique, Les référentiels et la notion de compétences, Définir et concevoir les conditions de l évaluation, jusqu à la certification. Journée 4 Les processus de professionnalisation dans l alternance, Evaluation du processus de professionnalisation pour l apprenant et pour le tuteur lui-même. Journée 5 Approfondissement de notions théoriques abordées au cours du module, Finalisation des travaux à réaliser en vue de la validation du module. Journée 6 Présentation des travaux individualisés, Mutualisation des pratiques, Bilan et définition d objectifs de progression personnalisés.

5 Module 3 «Tuteur référent» Journée 1 Approche systémique et andragogique de la formation, et en particulier de la formation en alternance, Définition du système de la situation de formation et de la fonction tutorale rencontrées par les participants, selon les environnements, les savoirs, les compétences visées, les modalités, les acteurs, en jeu et projetés, La sociologie des organisations, La professionnalisation et l alternance : l organisation apprenante et le site qualifiant Journée 2 Organisation de la fonction tutorale, Identification des freins et des ressources de l institution, Identification des tuteurs de proximité potentiels de la structure, Recueil de leurs besoins de formation et d accompagnement à la formalisation de leurs pratiques, Modalités de sélection des partenariats et des apprenants, selon les dispositifs. Journée 3 Le management et le suivi d une équipe de tuteurs, Organisation et évaluation des compétences individuelles et collectives en matière de tutorat, Elaboration d un projet de site qualifiant tenant compte des contenus abordés et des missions du tuteurréférent. Journée 4 Evaluation de la qualité de l organisation de la fonction tutorale au sein de l établissement, Caractérisation du système de la situation et de la fonction tutorale selon les environnements respectifs de chaque participant, Analyse des pratiques engagées à partir de la caractérisation des situations respectives de chaque participant. Journée 5 Approfondissement de notions théoriques abordées au cours du module, Elaboration d un projet de site qualifiant, tenant compte des contenus abordés et des missions du tuteur référent. Journée 6 Présentation des travaux individualisés, Mutualisation des pratiques, Bilan et définition d objectifs de progression personnalisés.

6 3. Les modalités d évaluation et de validation de la formation Les modalités de validation de la formation prévues s appuient sur : La présence et la participation des candidats à toutes les séances des modules, Des travaux individuels rendant compte de l exercice professionnel de tutorat, en référence avec l environnement professionnel des participants, uniquement pour les modules 1 et 2. Pour le module 1 «Tuteur de proximité, les bases» : Formalisation de la pratique de tuteur de proximité, par l élaboration écrite d un dossier de 15 à 20 pages, comprenant: Présentation argumentée de l environnement institutionnel, réglementaire et pédagogique de la situation de tutorat pratiqué, Présentation d une action de formation et des outils pédagogiques utilisés, répondant aux critères attendus de la pédagogie de l alternance en contexte professionnel. Pour le module 2 «Tuteur de proximité, approfondissement» : Formalisation de la pratique de tuteur de proximité, par l élaboration écrite d un dossier de 15 à 20 pages, comprenant: Présentation d un parcours d accompagnement de stagiaire, Description des pratiques engagées dans la relation pédagogique, Analyse de sa posture, au regard des méthodes et des techniques pédagogiques abordées lors de la formation. La validation des modules 1 et 2 sera soumise : A l obtention d une note au dossier, au moins égale à la moyenne sur 5 points, soit 2.5 points, selon des critères de validation et un barème, qui seront transmis aux participants lors du démarrage de la formation, A l acquisition des compétences attendues au minimum, au regard des référentiels du cahier des charges, qui constituent les fonctions 1, 2 et 3. Les compétences attendues au minimum seront précisées aux participants dès le démarrage de la formation. Une synthèse des compétences acquises sera indiquée sur l attestation de validation des modules 1 et 2, pour les tuteurs de proximité, ainsi que sur l attestation de suivi et de fin de formation du module 3, pour les tuteurs référents. 4. La procédure d inscription Le dispositif de formation de tuteurs concerne l ensemble des salariés de la Branche professionnelle, souhaitant se former à la fonction de tuteur : disposant d au minimum trois ans d activité professionnelle, dans son poste, amenés à encadrer des personnes, au sein de son établissement, stagiaires de la formation initiale, bénéficiaires de contrats de professionnalisation ou de périodes de professionnalisation, salariés, en insertion dans l emploi, bénéficiant de contrat aidé ou inscrits dans des dispositifs d Insertion par l Activité Economique. diplômé du secteur sanitaire et social de niveau de qualification II, III, IV ET V, diplômé d un autre secteur d activités, représenté dans les établissements de la Branche Le «dossier d inscription» est téléchargeable sur le site internet de l epss ou est adressé par le service de Formations Continues de l epss - Relief, par courrier suite à un appel téléphonique, au candidat qui le retourne complété et accompagné des pièces justificatives en indiquant par courrier le cas échéant, les dispenses ou allègements de formation souhaités, compte tenu de son parcours. L epss organise l'admission des candidats à partir de ce dossier. Un contact avec un membre de l équipe pédagogique peut être sollicité par le candidat, si besoin, afin de lui permettre de préciser ses demandes de dispenses et d allègements. Un programme de formation personnalisé est défini avec chaque candidat, en fonction des dispenses et allègements accordés au vu des justificatifs fournis.

7 5. Les allègements et les dispenses La dispense du module «Tuteur de proximité, les bases» sera systématique, pour les titulaires des diplômes et titres ci-dessous : CAFDES, DEI, DEIS, DSTS, CAFERUIS, DEMF, DCS Autres formations : formation de tuteur référent de la Branche, Maître d apprentissage, Formateur de terrain. Les titulaires de ces diplômes qui souhaitent cependant s inscrire au module 1 peuvent en faire la demande en exposant leurs motivations par courrier, en particulier les infirmiers, au regard de la récente réforme de la formation initiale et de ses impacts sur l organisation et la pratique du tutorat dans les services. Pour les tuteurs, ayant validé la formation de Tuteur Référent de la Branche et de Maître d apprentissage, le modules 2 est préconisé, pour la séquence concernant au moins l analyse et la formalisation de la posture de tuteur dans la relation pédagogique (J3, J4, J5). Toutefois les candidats qui souhaiteraient être dispensés dans la totalité du module 2, devront soumettre à l avis du conseil pédagogique du dispositif, constitué du responsable du Pôle Alternance et du responsable du Service de Formation Continue, un écrit répondant aux critères attendus de la validation du module en question. Le module 3 reste préconisé. Pour les tuteurs, ayant validé la formation de Tuteurs Référent de Site Qualifiant, compte-tenu de la courte durée du dispositif, 36 heures, et du cahier des charges et de ses objectifs proches de ceux du module 1, les candidats devront soumettre à l avis du conseil pédagogique du dispositif, constitué du responsable du Pôle Alternance et du responsable du Service de Formation Continue, un écrit répondant aux critères attendus de la validation du module en question. Les modules 2 et 3 restent préconisés. Pour les candidats ayant obtenu l attestation de Formateur de terrain, seul le module 3 est préconisé. Les modalités de validation et les objectifs de la formation qui comprend 240 heures de formation et 40 heures de stage en situation tutorale, et la soutenance d un mémoire, allant audelà des compétences visées dans le module Modalités de financement Pour les employeurs adhérents UNIFAF : la formation est financée selon la situation du tuteur et du module de formation suivi. Module 1 Module 2 Module 3 Tuteurs de contrats et périodes de professionnalisation Fonds de la professionnalisation Fonds d Intervention (FI) Budget formation de l adhérent (BFA) Autres tuteurs ou salariés Fonds d Intervention (FI) Budget formation de l adhérent (BFA) Budget formation de l adhérent (BFA) Pour les autres employeurs, prendre contact avec l OPCA. Contacts Pour obtenir les dossiers d inscription : Contact : Céline GIBIER gibier.relief@orange.fr Relief-epss Département de formations continues 139 boulevard du Montparnasse Paris Téléchargeables sur le site internet :