AGEFOS PME Ile-de-France. Appel d offres PLATE-FORME FORMATION INFORMATION. La GPEC au cœur des entreprises du Parc de Courtaboeuf.

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1 AGEFOS PME Ile-de-France Appel d offres PLATE-FORME FORMATION INFORMATION La GPEC au cœur des entreprises du Parc de Courtaboeuf 17 décembre 2009 Contact : Christelle Soury AGEFOS PME IDF Délégation Sud Est Francilien 7 rue du bois Chaland CE Evry Cedex Tél. : csoury@agefos-pme.com AGEFOS PME Ile de France Page 1 sur 2

2 Sommaire Sommaire 1. Objet de la consultation Présentation de l AGEFOS PME Ile-de-France Description du projet Planning prévisionnel Contenu des offres Procédure de l appel d offres...7 AGEFOS PME Ile de France Page 2 sur 2

3 1. Objet de la consultation Cette consultation est initiée par AGEFOS PME Ile de France en partenariat avec la Direction Départementale du Travail et de l Emploi, Innovemploi et Link s. Les partenaires ont décidé de réaliser des actions d accompagnement au développement de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Cette opération a pour objectif de proposer des actions de formation et d information dans le Parc d activités de Courtaboeuf, dans le but de mobiliser les entreprises. Le financement de cette opération est assuré par la Direction Départementale du Travail et de l Emploi, et AGEFOS PME Ile de France. 2. Présentation de l AGEFOS PME Ile-de-France 2.1. AGEFOS PME est, au plan national, le premier organisme collecteur gestionnaire des fonds de la formation professionnelle A travers ses missions de gestion et de conseil pour l'emploi et la formation, AGEFOS PME a développé en 30 ans une doctrine d'intervention au plus près des entreprises et de leurs salariés, grâce à la force de son réseau paritaire et au professionnalisme de ses équipes. Au global, AGEFOS PME est un réseau constitué de sections régionales, y compris les Départements d'outre-mer, et d'un Siège national implantations locales. 3. Près de collaborateurs AGEFOS PME Ile-de-France AGEFOS PME Ile-de-France est une association régionale agissant pour le compte du Fonds d Assurance Formation des Salariés des Petites et Moyennes entreprises AGEFOS PME ; Son adresse est la suivante : 11 Rue Hélène PARIS Missions : Dans un cadre interprofessionnel et territorial, AGEFOS PME assure le service formation externe pour le compte de ses entreprises adhérentes. Mission de collecte et de gestion des fonds de formation AGEFOS PME Ile De France collecte et gère localement le budget formation des PME constitué par : Les contributions des entreprises : le plan de formation, et la professionnalisation Les financements des pouvoirs publics : Europe, Etat, Conseil Régional Mission d accompagnement de projets d entreprises AGEFOS PME Ile de France informe et assiste les entreprises dans les démarches telles que : Le diagnostic des besoins de formation, qu ils soient propres à l entreprise, sur un plan collectif (professionnel ou territorial) La formalisation et la planification du projet de formation L Information et le conseil sur l ensemble des aides à la formation et à l embauche La mobilisation de financements complémentaires L identification des compétences nécessaires à la mise en œuvre du projet : cahier des charges, appel d offres La définition des critères d évaluation des actions de formation Mission de financement des actions de formation AGEFOS PME Ile de France finance les actions de formation au bénéfice de salariés d entreprises : AGEFOS PME Ile de France Page 3 sur 3

4 Dans le cadre du plan de formation de l entreprise Dans le cadre de la professionnalisation (contrats de professionnalisation, périodes de professionnalisation, DIF) et des actions de tutorat. Organisation de l activité Au sein de la région Ile-de-France, l activité d AGEFOS PME est organisée en 4 territoires : Paris (75) Sud Est Francilien (91, 77) Nord Est Francilien (93, 94, 95) Ouest Francilien (78, 92) Nord Est Francilien Paris Territoire Ouest Francilien 91 Sud Est Francilien 2.3. Présentation de la Plate-forme de formation et d information du Parc de Courtaboeuf Missions Le Parc de Courtaboeuf est un parc d activité constitué d environ entreprises dont 70 % sont des TPE. Plusieurs enquêtes sur la Parc de Courtaboeuf ont constaté un isolement des entreprises, un manque d information sur les dispositifs de formation et un manque de connaissances des partenaires locaux. L objectif de ce dispositif partenarial est de construire une offre de formation spécifique pour les entreprises du territoire du Parc de Courtaboeuf, et donc de leur proposer des actions de formation collectives à destination des salariés et dirigeants cadres. Résultats attendus : Apporter aux entreprises et salariés un accès facilité aux moyens favorisant le développement de l emploi et des compétences. AGEFOS PME Ile de France Page 4 sur 4

5 3. Description du projet 3.1. Nature de la mission FORMATIONS POUR LES SALARIES : THEMES OBJECTIFS PUBLIC VISE Dates La gestion du temps et efficacité personnelle Renforcer ses compétences en communication écrite La gestion des conflits Management de terrain au quotidien La prise de parole en public Gérer ses priorités, organiser son poste de travail, structurer sa journée Acquérir des méthodes et outils pour faciliter ses écrits sur courrier papier et courriel Savoir anticiper les conflits et identifier les méthodes de résolution Développer la pratique du management de proximité, mieux se situer dans son rôle d encadrant Connaître les techniques de prise de parole, savoir convaincre Salariés 11 février 2010 Salariés 13 avril 2010 Salariés 17 juin 2010 Salariés 21 septembre 2010 Salariés 14 octobre 2010 FORMATIONS POUR LES DIRIGEANTS / SALARIES : THEMES OBJECTIFS PUBLIC VISE DATES Innover pour se développer Méthodes et outils d organisation et management de l innovation (enjeux et bénéfices de Dirigeants / cadres 25 mars 2010 Développer son Chiffre d Affaires Les enjeux de la GPEC l innovation) Stratégie et techniques pour développer son Chiffre d Affaires Méthode pour mettre en place une démarche RH de réalisation de fiches de postes et conduite d entretiens annuels de progrès. Dirigeants / cadres 24 juin 2010 Dirigeants / cadres 21 octobre 2010 Modalités de réalisation attendues : L organisme doit être en capacité d organiser et de gérer la réalisation des modules de formation pour lesquels il s est positionné. L organisme dispose de formateurs salariés dans le respect de la convention collective des organismes de formations et ne peut sous-traiter sans accord préalable de l AGEFOS PME Ile de France. AGEFOS PME Ile de France Page 5 sur 5

6 Compétences requises : Capacité à adapter la formation aux besoins spécifiques, Capacité à effectuer un entretien d analyse des besoins : choix de la méthode et du support pédagogique adapté en fonction des objectifs et niveaux, Capacité à mettre en œuvre des études de cas pratiques réels apportés par le stagiaire, Capacité à effectuer une évaluation en cours de stage. Durée de réalisation : voir calendrier des formations. Lieu d intervention : salle de formation équipée sur le Parc de Courtaboeuf. Type de rendu : Fiche d évaluation et bilan qualitatif et quantitatif. Budget : Financement AGEFOS PME Ile de France. Coût de la prestation : Maximum HT par session de formation pour les formations des salariés. Maximum HT par session pour les formations Dirigeants. 4. Planning prévisionnel Dates Tâches 17 décembre 2009 Lancement de l appel d offres 08 janvier 2010 Retour des propositions commerciales 26 janvier 2010 Comité de sélection 5. Contenu des offres Le prestataire explicite, de manière très précise, la prestation préconisée pour atteindre les exigences définies dans le cahier des charges. L'offre doit comporter impérativement les chapitres suivants : Chapitre 1 : profil général du cabinet La raison sociale Le SIRET L effectif global de la structure Les secteurs d intervention et/ou domaines d activité Les autres prestations proposées par le cabinet si elles existent. Chapitre 2 : contexte et objectifs généraux de la prestation Le prestataire reformule sa propre vision du problème et de son contexte. Chapitre 3 : déroulement de la prestation Le prestataire décrit la nature de la prestation à réaliser afin d en délimiter le contenu précis. Le document remis précise modalités pédagogiques, supports, outils utilisés. Le prestataire détaille les dispositifs utilisés pour l analyse des besoins et positionnement amont des stagiaires, et les moyens mis en œuvre dans le suivi des stagiaires en cours de formation et l évaluation en fin de formation. AGEFOS PME Ile de France Page 6 sur 6

7 Chapitre 4 : moyens humains Le prestataire présentera également dans son offre les moyens humains mis à disposition pour la réalisation du projet et le suivi nom et rôle de chaque intervenant, responsabilités de chaque intervenant, CV de chaque intervenant pressenti comportant notamment : - Le profil et l expérience - Les références de missions comparables - L ancienneté dans la structure Chapitre 5 : références du cabinet sur des projets similaires Le prestataire présentera quelques références de travaux similaires, menés récemment L offre financière Le prestataire indique de manière très précise le prix en Euros HT de la prestation. Il détaille le coût pour chaque action et indique le coût global. 6. Procédure de l appel d offres 6.1. Conditions d envoi des offres et date limite de réception des offres Les offres techniques et financières devront parvenir au plus tard le 8 janvier 2010 à l AGEFOS PME Ile de France. Celles-ci seront adressées : par à : Christelle Soury : csoury@agefos-pme.com et par courrier à : AGEFOS PME Ile de France Délégation Sud Est Francilien Christelle Soury 7 rue du bois Chaland CE Evry Cedex Tél. : Attribution du marché Le comité de sélection se réunira le 26 janvier Les prestataires seront informés de la décision au plus tard le 29 janvier L AGEFOS PME Ile de France se réserve le droit de ne pas donner suite aux propositions reçues pour tout ou partie de l appel d offres. L AGEFOS PME Ile de France s engage à garder confidentielles les offres reçues. L AGEFOS PME Ile de France se réserve le droit d'attribuer séparément ou partiellement le marché. Le prestataire non retenu ne peut prétendre à aucune indemnité ni contester pour quelque motif que ce soit le bien-fondé de la décision de l AGEFOS PME Ile de France. L AGEFOS PME Ile de France n est engagé qu après notification écrite au prestataire de l acceptation de l offre. AGEFOS PME Ile de France Page 7 sur 7