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1 BIG DATA PARIS Révolutionnez votre gestion des Données Patients! mars 2012 Cité Internationale universitaire Paris Présentation d un projet opérationnel : Région sans Film Imagerie Médicale Partagée (IMP) Philippe Bourhis Executive Vice President Global Business Development IT & Cloud Computing

2 Sommaire > Introduction > Présentation globale de l offre > L offre technique > Suivi et un accompagnement tout au long du projet > Perspectives d évolutions de l offre Page 2 JFR 2011

3 Introduction > Région sans Film positionne Orange comme un acteur majeur du marché de la santé et marque son lancement dans l Imagerie Médicale Partagée > L émergence de projets régionaux provoque une véritable mutation de ce marché > L Imagerie Médicale Partagée est révélateur de la pertinence du modèle opérateur > L Imagerie Médicale Partagée est partie intégrante de la stratégie d Orange et de GE sur le secteur > L Imagerie Médicale Partagée au travers de la téléradiologie ouvre la voie de la télémédecine Page 3 JFR 2011

4 Sommaire > Introduction > Présentation globale de l offre > L offre technique > Suivi et un accompagnement tout au long du projet > Perspectives d évolutions de l offre Page 4 JFR 2011

5 Quel modèle? > Orange investit dans une plateforme de services puis propose aux établissements adhérents d y souscrire après signature d un marché subséquent > Une solution est déployée, hébergée et exploitée par Orange selon un modèle économique de type SAAS (Software as a Service) > Un service «Clé en main» qui se finance comme suit:: - Frais de mise en service, raccordement à la plate-forme - Facturation à l examen suivant le service souscrit > Le paiement à l examen couvre : - L archivage des examens sur le long terme - L accès aux solutions logicielles RIS et PACS (en fonction des options choisies) - La diffusion des images dans tout l établissement - La diffusion aux médecins de ville via le portail RsF - La garantie de service - Le support (accès au centre de support, sites Extranet de suivi du service) - Mise en place du réseau (fibre 40 Mbs / 100 Mbs ou SDSL 2 Mbs) en fonction de la taille de l établissement et du volume de production annuel * 700 peta octets stockés par semaine, conservés durant 15 années l k * Avant compactage Page 5 JFR 2011

6 Les acteurs & le service Orange Opérateur et Maître d oeuvre Pilotage de l offre Pilotage de la MOE du programme Intégration globale Exploitation de la plateforme centrale Développements Portails Centre de support GE Solution logicielle PACS: outils de diagnostic/distribution clinique/applications avancées d analyse et de traitement d images fourniture, installation et support de la solution logicielle PACS de la plateforme EDL Solution logicielle RIS: Accueil patient/planification des examens/gestion des CR/cotation fourniture, installation et support de la solution logicielle RIS de la plateforme > Un service basé sur 3 lignes applicatives - Archivage (socle de base): Solution Centricity Archive - PACS: Solution Centricity PACS-IW de GE - RIS: Solution XPlore de EDL Page 6 JFR 2011

7 Un niveau de service élevé Des engagements forts Type d engagement Périmètre Niveau Disponibilité du service 99,9% Performance PACS 1 ère image en moins de 2 secondes RIS Archivage Affichage écran transactionnel en moins de 2 secondes Examen stocké sur la plate-forme centrale en moins de 4h Support GTI 30 minutes à 4 heures selon sévérité GTR Prise d appels 2 heures à 4 heures selon la sévérité 97% des appels pris par un opérateur en moins de 20 secondes Page 7 JFR 2011

8 Partage d images entre établissements Visualisation diagnostique des images de l établissement A Etablissement A service PACS RsF PACS Etab. A Etablissement B service Archivage ou PACS RsF Plateforme RsF Accès, au travers du portail RsF, aux même fonctions que les radiologues de l établissement A : outils diagnostiques, filtrage des examens par profil ou par Worklist Etablissement C service Archivage RsF Page 8 JFR 2011

9 Partage d images entre établissements Etablissement A service PACS RsF Etablissement B service Archivage ou PACS RsF Archive Etab. C Plateforme RsF Consultation des images de l établissement C Accès, au travers du portail RsF, en simple consultation à l ensemble des examens de l établissement C : pas de filtrage des examens et pas de Worklist possible. Etablissement C service Archivage RsF Page 9 JFR 2011

10 Accès à distance aux examens Visualisation diagnostique des images de l établissement A internet Médecin de l établissement A Etablissement A service PACS RsF PACS Etab. A Portail Etab. Plateforme RsF Page 10 JFR 2011

11 Sommaire > Introduction > Présentation globale de l offre > L offre technique > Suivi, un accompagnement tout au long du projet > Perspectives d évolutions de l offre Page 11 JFR 2011

12 L offre technique Installation du système central dans deux «Datacenter» d Orange Connexion de l établissement au Datacenter par un lien fibre ou SDSL dédié Installation du PAS (Point d Accès au Service) au sein de l établissement > Avantages de la plate-forme de services centralisée - Peu d équipements au sein de l établissement - Matériels et logiciels hébergés dans les data center d Orange - Maintenance et surveillance de l infrastructure à la charge d Orange > Conformité aux exigences réglementaires - Disposer d un hébergement des données de santé agréé - Disposer d une solution conforme au décret de confidentialité Page 12 JFR 2011

13 Sommaire > Introduction > Présentation globale de l offre > L offre technique > Suivi et un accompagnement tout au long du projet > Perspectives d évolutions de l offre Page 13 JFR 2011

14 Un suivi et un accompagnement tout au long du projet Démarche générale jusqu à la contractualisation Période de collecte des informations par l établissement Envoi du devis et des pré-requis Réunion de présentation par Orange/GE (et EDL) Notification du marché par l établissement Audit Estimation financière Contractualisation Déploiement Envoi du CCP par l établissement Réunion de lancement Présentation de la démarche d audit et envoi du questionnaire Retour du questionnaire complété et Réunion GCS pour élaboration du CCP Offre subséquente Orange Page 14 JFR 2011

15 - organisation Initialisation - visites des sites Un suivi et un accompagnement tout au long du projet Préparation -vérification des pré-requis -ateliers Réalisation -installation du lien réseau -installation du PAS -configuration Datacenter -mise en place des interfaces -raccordement des modalités -tests d intégration -recette interne FT -mise en ordre de marche -formations -vérification d aptitude Le déploiement : démarche Vérification - Bilan du déploiement - Vérification de Service Régulier Page 15 JFR 2011

16 Sommaire > Introduction > Présentation globale de l offre > L offre technique > Suivi,un accompagnement tout au long du projet > Perspectives d évolutions de l offre Page 16 JFR 2011

17 Evolution de l offre ; 1 roadmap à construire pour répondre à la demande du marché > Adaptation des services existants - Spécialisation des fonctions d archivage - Développement du partage et échange d images dans l attente de l INS > Evolution vers des fonctions de Téléradiologie - Adjonction de Workflow de télé-expertise - Adjonction de fonctions d annuaire > Evolutions vers la Télémédecine - Intégration d outils collaboratifs pour supporter les nouveaux usages médicaux L offre devra répondre aux nouveaux usages ; - en intégrant les fonctions de partage et de sécurité - en optimisant les coûts d hébergement et de réseau Cette offre s inscrit pleinement dans le cloud Orange Page 17 JFR 2011

18 merci Page 18 JFR 2011

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