«Nous vous proposons l équipe et les solutions clé en main qui vont doper les performances de votre entreprise.»
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- Noëlle Barrette
- il y a 8 ans
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1 «Nous vous proposons l équipe et les solutions clé en main qui vont doper les performances de votre entreprise.» Conseil en systèmes et logiciels informatiques
2 FBCOM est une société de conseil en systèmes et logiciels informatiques, dont le cœur d activité est la donnée : gestion, visualisation, recueil, reporting, analyse, elle est le lien entre les différents blocs fonctionnels qui constituent l'ossature de notre métier. Quelles sont nos valeurs? - Proximité - Transparence - Réactivité - Adaptabilité - Simplicité Pourquoi faire appel à nous? - Pour innover avec des nouvelles technologies ou rénover un système existant - Pour vous accompagner dans la transformation Digitale - Pour augmenter votre productivité - Pour capitaliser et développer votre activité - Pour rationnaliser votre Système d Information et faire des économies Nous intervenons généralement en mode «Task Force» avec une équipe constituée d experts techniques, développeurs, directeur de projets et/ou spécialiste de la conduite du changement pour garantir une réactivité et une efficacité optimales.
3 izycom Face aux difficultés de nos clients pour créer et suivre simplement leurs offres commerciales à partir des données de leur système d information, nous avons créé izycom. izycom est un outil collaboratif qui permet de créer, d envoyer et de suivre vos offres commerciales à vos clients et prospects. Les offres commerciales sont alimentées à partir des données de votre système d information (prospects, clients, produits, tarifs ) que nous nous chargeons d interfacer avec l application. Avec izycom, vous maitrisez désormais votre gestion d offres commerciales et vous gagnez en efficacité. Nos clients sont uniques, leurs besoins aussi. C est pour cette raison qu izycom est entièrement adaptable à vos particularités fonctionnelles et techniques. izycom est une application collaborative qui existe en version application Windows, Web ou tablette, en version connectée ou nomade. Faites progresser votre gestion commerciale grâce aux atouts suivants : Un seul outil collaboratif avec plusieurs interfaces (Windows, Web, tablette) Simplifier vos méthodes de travail, accompagner vos déplacements sur le terrain, enrichir votre discours commercial = obtenir à tout moment une vision 360 Gestion centralisée des produits, des prospects, des clients et de leurs offres commerciales Connaître ses produits, faciliter l accès aux informations clefs de la relation client, partager les informations entre utilisateurs, mieux qualifier les prospects et les clients = proposer des offres mieux ciblées pour augmenter le taux de transformation Construction d offres commerciales personnalisées simples à complexes à partir des données de son système d information Avoir une vision claire de l offre produit, personnaliser les textes de l offre commerciale via des modèles ou directement par chaque utilisateur en fonction du client par exemple ou de promotions = attirer l attention du client, augmenter ses chances de réussite Construction de rapports dynamiques simples à complexes Suivre et mesurer son activité = démontrer son impact, aider à la décision, cibler l analyse, le pilotage et/ou le contrôle, partager l information Navigation simple, ergonomie intuitive et personnalisable (tris, filtres, regroupements, thèmes visuels ) Outil accessible à tous = gagner du temps pour se consacrer sur l essentiel, permettre de toucher le maximum d utilisateurs
4 Envoi par mail des offres commerciales, suivi des indicateurs de lecture et signature électronique des devis Améliorer la réactivité commerciale, améliorer sa relance prospect et clients = gagner du temps et en efficacité quotidiennement Les principales fonctionnalités de l application L application peut être interfacée avec votre système d information existant (produits, clients, prospects ) ou livrée avec une base de données vierge adaptée sur mesure à votre métier. En fonction de la version choisie (Windows, Web ou tablette), les fonctionnalités de l application peuvent être étendues sur mesure afin d adapter au mieux notre produit à votre activité. L application propose entre autre les fonctionnalités suivantes : - créer et visualiser les clients et les prospects, - créer et visualiser les produits, - effectuer des recherches, tris, filtres, regroupements ( ) sur les données, - exporter des données, - créer et visualiser ses offres commerciales, - créer des modèles d offres commerciales de type Word, - envoyer par des offres commerciales, - visualiser des indicateurs de lecture, - Nous contacter pour plus de détails. Liste des clients/prospects et de leurs offres - Web Liste des clients/prospects et leurs offres - Windows Construire une offre - Ajout produits - Web Construire une offre - Ajout produits - Windows
5 Outre izycom, nous proposons également d autres services à nos clients Développement d outils informatiques sur mesure Un CRM sur mesure, des applications ou logiciels multicanaux compatibles PC, mobile et tablette, une maintenance ou évolution de votre parc applicatif, FBCOM répond à vos besoins. Nos clients sont uniques, leurs applications le sont aussi. Nous sommes spécialisés dans la création de solutions applicatives sur mesure «clé en main» performantes, fiables et ergonomiques. Nous nous adaptons aux exigences de votre activité, de votre stratégie d entreprise et de votre méthodologie pour vous fournir un service complet et efficace garantissant la réussite de vos projets. Nos équipes traduisent vos besoins en un modèle de données robuste et pérenne, puis nos outils simples d utilisation, optimisés et ergonomiques vous garantissent un confort d utilisation et une robustesse incomparables. Nous avons tous besoin d un outil de reporting adapté à notre métier. Nous prenons en charge votre reporting en vous proposant diverses technologies. Ce reporting peut s'inclure directement dans vos projets pour s interfacer facilement avec vos outils existants, ou être disponible via izydata ou une nouvelle interface développée par nos experts. Exemples d applications C# Windows - SQL Server - Multi fenêtres - Reporting - Thèmes Site Web ASP.NET B2C - Services Web - SQL Server - Compatible tablette Application Web ASP.NET en C# - Plateforme de Web Services - SQL Server. Outils de reporting pour les plateformes Windows et Web.
6 Personnalisation de nos solutions informatiques à votre activité Vous disposez déjà d'un système d'information? izydata est votre solution. izydata est un outil de présentation et de manipulation de données qui s interface rapidement avec le gestionnaire de données de votre système d information existant (SQL Server, Oracle, IBM ). Avec izydata, vous maitrisez désormais vos données et vous gagnez en efficacité. izydata - Edition de rapports izydata - Analyse de données izydata - Administration Questionnaires et analyse de données Des questionnaires sur mesure avec SurveyToGo et VOXCO. FBCOM est partenaire Europe de SurveyToGo, un logiciel en ligne de création de questionnaires simples pour un recueil d'informations rapide et efficace. Nous vous proposons de vous assister dans la création de vos questionnaires sur SurveyToGo ou VOXCO ou de les créer pour vous. Besoin d expertise en analyse de données. Nous vous proposons également d'analyser vos données (issues de SurveyToGo, VOXCO ou toute autre source de données) pour leur donner un sens grâce à notre expertise analyse fonctionnelle.
7 Notre démarche La création d'une application ou d un site doit s'inscrire dans une démarche globale, nous encadrons votre projet dans son intégralité, depuis la phase d'étude initiale jusqu'à la mise en production, la maintenance et la formation. FBCOM s adaptera à la méthodologie que vous souhaitez appliquer et vous conseillera sur la démarche la plus adaptée (Agile, CMMI, répartition des tâches ). Expertise, conseil et accompagnement. L équipe FBCOM établit gratuitement une étude complète de votre projet pour vous conseiller dans les choix de l application et des fonctionnalités associées. Nous vous accompagnons tout au long du projet et bien après. Cycle de vie du projet. Nous définissons ensemble les choix d architectures en fonction de vos infrastructures. Nos développements informatiques sont toujours précédés d une phase de conception détaillée documentée et suivis d une phase de tests et de recette. Nous assurons à vos côtés la mise en production des nouveaux actifs logiciels. Formation. Les logiciels et les applications développés par FBCOM sont pensés dès leur conception pour une prise en main intuitive avec une phase de formation réduite. Nos équipes sont sensibilisées aux problématiques de conduite de changement pour s assurer de l acceptation de l outil par tous les utilisateurs. Nous animons les sessions de formation et assurons la création des supports dédiés. Tierce Maintenance Applicative (TMA). FBCOM propose des solutions de maintenance évolutive et corrective adaptées. Nos forfaits de maintenance évolutive permettent de faire évoluer l application en fonction des nouvelles orientations de nos clients et nos contrats de maintenance corrective couvrent les dysfonctionnements des logiciels créés sur mesure. Nos équipes s engagent pour vous assurer réactivité et efficacité. Support Client. Notre contrat d assistance inclut un service de support assuré par des experts à l écoute de vos besoins. Nous garantissons à nos clients un traitement efficace des tickets via une interface JIRA ainsi qu une réponse rapide et adaptée.
8 Nos dernières réalisations Application sur mesure de création / gestion d offres commerciales et devis avec des fonctionnalités de type CRM, interfacée avec SAP. Développement pour le Crédit Suisse France et le Crédit Suisse Monaco de différents outils sur mesure : gestion / édition du reporting client, CRM Corporate Advisory, gestion Swift, contrôle de crédit, salle de marché Création d un site Web B2B d analyse de données cliniques et de reporting en ligne temps réel. Mise à disposition longue durée d une «Task Force» pour la création de tous les outils Web/mobiles : site Web des assurés, site Web entreprises, applications mobiles, Web Services pour les tiers. Mise à disposition de l outil izydata interfacé avec le SI. Développement d outils et de questionnaires sous SurveyToGo. et bientôt la vôtre!
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