EXECUTIVE MASTER Communication

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1 Rentrée : chaque année en septembre Durée : 18 mois EXECUTIVE MASTER Communication Learning Expedition à Shanghai, promotion Tour de télévision, Perle d'orient

2 Sciences Po quatre missions : formation initiale et continue, recherche, documentation et édition un collège universitaire avec ses 7 campus multiculturels et plurilingues 4 écoles professionnelles (journalisme, communication, droit, affaires internationales) et plus de 20 masters un MPA, un diplôme de grade master en cinq ans, une préparation aux concours administratifs, une école doctorale étudiants dont 40% qui viennent de plus de 130 pays maîtres de conférence français et étrangers, professionnels évoluant dans le secteur privé ou issus des administrations publiques, françaises et européennes et des organisations internationales 200 professeurs et chercheurs permanents 80 professeurs invités venus du monde entier chaque année 17 langues étrangères enseignées 950 salariés anciens élèves Sciences Po Formation continue 14 Executive masters 13 certifi cats 100 programmes courts, parmi lesquels des écoles d été, cycles et conférences d actualité 130 formations sur mesure pour de grands groupes français et internationaux Une prestation d accompagnement individualisé : le coaching Toute la richesse de Sciences Po dans la Formation continue Des programmes innovants En réponse aux besoins des entreprises et des administrations, la Direction de la Formation continue de Sciences Po propose des programmes sur mesure, courts, certifiants ou diplômants, destinés à développer les compétences professionnelles de chacun. Lieux d innovation et de production intellectuelle par excellence, les onze centres de recherche de Sciences Po, ses trois chaires, son école doctorale et son medialab enrichissent l offre pédagogique. Ils permettent aux enseignements de formation continue de bénéficier directement des dernières avancées de la recherche dans cinq grandes disciplines : l économie, la science politique, la sociologie, l histoire et le droit. Une pédagogie orientée vers l action Le projet éducatif de Sciences Po repose sur l interactivité, le travail en équipe, la prise de responsabilités et le développement des aptitudes à l expression publique. Dans la continuité des enseignements dispensés aux étudiants en formation initiale, les programmes pour cadres et dirigeants favorisent ainsi le débat intellectuel, la capacité à affronter les difficultés et la recherche de solutions concrètes et partagées. Ces formations sont animées par un réseau exceptionnel d intervenants, experts ou acteurs de la vie économique, politique et sociale, cadres supérieurs de grandes entreprises et de banques, hauts fonctionnaires, membres des grands corps de l État, journalistes, consultants ou chercheurs. Une ouverture territoriale et internationale Les formations peuvent se dérouler sur le site de l entreprise ou de l administration concernée, à Sciences Po, à Paris ou en province (Dijon, Le Havre, Menton, Nancy, Poitiers et Reims), ou encore à l international sur le campus d une des universités partenaires de Sciences Po. Une bibliothèque exceptionnelle Elle est l une des bibliothèques phares dans le domaine des sciences sociales en Europe par la richesse de ses collections et par les services qu elle offre volumes et de très nombreuses ressources numériques sont mis à la disposition des étudiants. Les documents des magasins se commandent en ligne et quasiment toutes les ressources numériques sont consultables à distance - la presse du monde entier, périodiques, plus de e-books et 19 encyclopédies. 1

3 Executive master Communication Objectifs S approprier les théories fondamentales de la communication. Comprendre les enjeux de la révolution numérique et maîtriser les pratiques innovantes de la communication. Dépasser le seul maniement des concepts et des raisonnements théoriques pour développer une vision globale, prise de recul, curiosité et la capacité de remise en cause, la créativité et la réactivité. Comprendre les systèmes d influence mais aussi son propre rôle, son pouvoir et ses limites dans un monde devenu complexe et dont l immédiateté réduit le temps de la réflexion. Favoriser l épanouissement d aptitudes à la transmission. Savoir communiquer à l écrit comme à l oral. Savoir transmettre mais aussi convaincre et développer ainsi son leadership. Profil des participants Responsables ou directeurs de communication désireux de mettre en perspective leur activité professionnelle, d être en prise avec les enjeux actuels et de mettre à niveau leurs pratiques. Renouveler ses compétences et actualiser ses connaissances techniques liées au numérique. Synthétiser, juger, évaluer. Atouts Un Executive master construit en partenariat avec l École de la communication de Sciences Po Cette formation est conçue pour répondre à tous les nouveaux enjeux du marché de la communication en matière de formation aux logiques économiques et managériales propres à ce secteur. À la fois, en ancrant la communication dans le champ des sciences (sciences sociales aussi bien que sciences exactes et technologie), mais aussi dans celui de l entreprise et du business (la création et l innovation y sont abordées en tant qu actes créateurs de valeur économique). Et en s inscrivant fortement dans une perspective internationale et pluri-culturelle. Une pédagogie adaptée aux spécificités du secteur Son organisation est pédagogiquement adaptée aux emplois du temps professionnels. Sa conception repose sur l alternance d apports théoriques et d études de cas pratiques par des mises en situation appliquées au management d équipe. Les grilles d analyses proposées sont spécifiques au secteur de la communication afin de s approprier les méthodes et les outils les plus efficaces. Managers des entreprises en voie d évolution professionnelle et qui souhaitent être formés et accompagnés vers les métiers de la Communication au sens large (en agence conseil, en entreprise ou en institution, dans les médias ou les nouveaux médias). L apport des sciences sociales Les laboratoires de recherche de Sciences Po et notamment celui du medialab, permettent d organiser des synergies et de confronter les étudiants de l Executive master aux problématiques les plus en pointe dans le secteur de la communication et des médias. La formation peut être conçue à partir des mutations récentes des métiers de la communication et des derniers résultats de la recherche dans le domaine de la communication et des médias. Des rencontres avec les principales associations professionnelles permettront de connaître leurs activités, les enjeux sur lesquelles elles travaillent pour la profession et d apporter un éclairage sur un sujet spécifique. 2

4 Organisation de la formation Irrigué par le projet éducatif de Sciences Po, l Executive master Communication propose une méthode pédagogique originale et innovante autour de 4 modules de cours pilotés par un intervenant dédié. Ces apports sont déclinés selon trois formats pédagogiques : - séminaires fondamentaux, - workshops, - grandes conférences. Une étude de cas réalisée en petits groupes permet de mettre en pratique et de vérifier les différentes connaissances transversales acquises : - établir le diagnostic de communication, - concevoir la stratégie et les plans de communication, - définir les objectifs, les cibles, les messages, - choisir les moyens, - budgétiser, - planifier, - préciser les indicateurs d évaluation des résultats. Programme 1 Les sciences sociales de la communication Les sciences sociales constituent le socle disciplinaire de la communication. Dans un contexte professionnel, les sciences sociales peuvent être utilisées comme une boîte à outils. Elles permettent de mettre en perspective, d affronter de nouveaux facteurs, de comparer différentes approches et de savoir évaluer et analyser une situation. Un professionnel de la communication doit être au courant de certaines traditions intellectuelles, ainsi que des principales approches et points de vue sur les grandes questions contemporaines. Il doit être capable d utiliser ces savoirs sans en être l initiateur et sans être dans une logique d érudition. Les sciences sociales comme boîte à outils Les grandes théories de la communication Historique, évolution, perspectives La communication : éloquence ou sophistique? Platon ou Gorgias? Les techniques de la communication écrite Sociologie de la communication et des médias et perspective historique Les grands enjeux de la communication. Média et révolution numérique La communication éthique (gestion des risques et des crises, communication verte, communication et responsabilité). Imaginaire, mythes et représentations Nouveaux publics, nouveaux médias : identité, diversité, participation. Communication et politique : communiquer ou informer? Principes de la communication institutionnelle 2 Stratégie de marque et stratégie de communication L'objectif de ce module est de maîtriser les enjeux fondamentaux de la communication publicitaire et de la stratégie de marque, dans un univers reconditionné par le digital. Le socle de l'enseignement est constitué de trois grands blocs d'analyse : 1. Une analyse des grandes phases historiques de la communication publicitaire et de ses modèles de fonctionnement depuis l'avènement de la société de consommation. 2. Une analyse de la notion de marque et de l'évolution de ses fonctions pour l'entreprise. 3. Une analyse des ruptures que le digital à travers toutes ses manifestations du web aux nouvelles plateformes et applications ainsi que les réseaux sociaux génère sur les schémas traditionnels. Il s'agit bien entendu de dépasser l'actualité et les phénomènes de mode pour aborder les ressorts fondamentaux, pour la société, l'entreprise et la communication. Sur cette base, le module organise dans un cadre cohérent l'ensemble des outils de la communication : de la stratégie d'entreprise à la stratégie de communication. La réflexion en amont sur le système entreprise. L'organisation d'un système de marque à travers ses différentes composantes comme la plateforme et l'architecture de marque, la charte identitaire, le système d'offres. Les enjeux de déploiement depuis la communication publicitaire jusqu'à la gestion des réseaux sociaux. Enfin les enjeux de pilotage sont abordés via les outils que constituent les études d'image tant quantitatives que qualitatives. Différents grands témoins et intervenants spécialisés dans des domaines spécifiques viennent compléter le corpus initial et présenter leur expérience : dans le digital, les études qualitatives et la sémiologie, la communication de contenu de marque ou la création graphique. Des cas pratiques et des ateliers sont organisés dans les différents domaines pour compléter de façon pratique l'enseignement. Tout le contenu du module s'appuie sur des exemples concrets, des cas d'entreprises et des problématiques marketing et publicitaires récentes ou plus anciennes. À l'issue de ce module, l'étudiant de l Executive master Communication est en mesure à la fois de comprendre ces logiques, mais aussi de bien maîtriser les ressources en matière de stratégie de marque et de stratégie de communication auxquelles son entreprise peut avoir recours. 3

5 3 Les métiers et nouveaux enjeux de la communication Ce module vise à resituer le rôle et la place des différents métiers de la communication dans la communication institutionnelle globale. Il doit permettre aux participants n ayant pas pratiqué certains de ces métiers de mieux les connaître et de faire le point sur les dernières évolutions et les tendances de chacun de ces métiers. La formation alternera des apports méthodologiques et des applications pratiques, sous forme d ateliers ou de présentations de cas concrets. Des échanges d expérience entre les participants compléteront les interventions. Chaque conférence méthodologique traitera du rôle du métier concerné, de ses interfaces avec les autres métiers de la communication et des autres fonctions de l entreprise, des principaux outils actuels et des problématiques. Communication institutionnelle Communication interne Relations avec les médias Communication de crise Communication financière Communication avec les pouvoirs publics Communication responsable Mécénat et sponsoring Deux thématiques structurantes : Le digital a profondément reconditionné l'économie de la consommation et des médias. Comportements des cibles, organisation des médias, production de contenus : la révolution numérique entraîne une mutation des pratiques de la communication. Il est essentiel de saisir les enjeux liés à la génération de contenus propres par l'entreprise et à l'intégration du digital. L international imprégnera l ensemble du cursus. Une Learning Expedition d une semaine sera organisée enfin de cursus à l'étranger avec l une de nos universités partenaires. Cette semaine associera conférences et rencontres avec des grands acteurs du digital et des start-up prometteuses pour mettre en perspective, établir des connexions et s inspirer des meilleures pratiques. 4 Le pilotage d une direction de la communication L objectif de ce module est de maîtriser les enjeux et les compétences nécessaires pour légitimer la fonction «communication» dans son rôle de contribution à la stratégie de l entreprise et d accompagnement des changements socio-organisationnels. Ce module est construit autour de cinq compétences clés : Identifier les enjeux et la contribution de la fonction «communication» dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de l entreprise Définir l organisation et le management de la fonction «communication», ses objectifs et sa stratégie opérationnelle, ainsi que le pilotage de sa performance Comprendre le système de relations dans lequel s inscrit la fonction «communication» pour mieux définir son rôle, son pouvoir et ses limites Analyser les enjeux socio-culturels de la transformation et/ou du développement de l entreprise pour mieux comprendre et répondre aux attentes des salariés Construire un partenariat opérationnel avec les managers et outiller la communication managériale Un fil rouge : atelier méthodologique et mémoire Tout au long du cursus, les étudiants travaillent sur leur projet de mémoire. Le sujet du mémoire est libre mais doit être en interaction avec l'activité professionnelle. L objectif de l atelier est d accompagner les participants dans l identification de la principale question professionnelle qui se pose à eux et de les aider dans la rédaction de leur mémoire professionnel. Des sessions méthodologiques consacrées à l avancement du projet prennent place à intervalle régulier. Elles aident les participants à formuler une problématique pertinente ainsi qu à construire une argumentation claire et convaincante. Elles s accompagnent d exercices d écriture et de prise de parole qui ont pour but de les préparer à la soutenance de leur mémoire. Ce travail est mené dans un premier temps en session plénière puis en petits groupes afin de favoriser la progression de chaque participant grâce à un suivi personnalisé. 4

6 Une équipe pédagogique dédiée Direction de la formation Jean-Michel Carlo Directeur de l Executive master Communication et directeur de l École de la Communication de Sciences Po. À chaque fois qu il y a révolution, il y a opportunité. Cette ère nouvelle est une opportunité exceptionnelle pour Sciences Po qui, en tant qu institution de référence dans la formation en sciences sociales, a une grande expertise des métiers où tout change. Comité pédagogique Le comité de pilotage est composé d un directeur, d un responsable de programmes de la direction de la formation continue et de cinq pilotes de module. Ce comité pilote chaque module de la formation, intervient dans le choix d intervenants complémentaires, contribue à l évolution des orientations de la formation et en évalue les contenus. Il a également une mission de tutorat dans le cadre des mémoires des étudiants. Jean-Michel Carlo, directeur de l Executive master Communication et directeur de l École de la Communication de Sciences Po. Ambroisine Bourbon, responsable pédagogique de l Executive master et des programmes en Communication de la direction de la Formation continue de Sciences Po. Frédérique Ait Touati, directrice des sciences sociales à l'école de la communication de Sciences Po, maître de conférences à l'université d'oxford. Olivier Disle, consultant en stratégie de marque, a travaillé chez Young&Rubicam, Saatchi & Saatchi, BETC Euro RSCG. Thierry Gérard, intervenant à Sciences Po, directeur associé d une société de conseil en communication et relations humaines dans l entreprise. Cécile Guillaume, sociologue, maître de conférences à l Université de Lille 1. Philippe Le Corre, enseignant à l École de la Communication de Sciences Po, fondateur du cabinet Ginger Consultants, ancien directeur associé chez Publicis Consultants. André de Marco, conseiller en stratégie de communication et enseignant dans différentes universités, ancien DGA Europe de Hill and Knowlton, directeur de la communication de plusieurs grands groupes : Henkel, Xérox, Bull, Rhône-Poulenc, l Institut Pasteur. Jean-Baptiste Perrin, responsable du suivi méthodologique. Intervenants professionnels et universitaires (liste non-exhaustive) Dominique Boullier, sociologue, professeur des universités à Sciences Po. Caty Forget, déléguée générale de la Fondation Sanofi Espoir. Cédric Deniaud, co-fondateur associé du Cabinet Conseil The Persuaders. Denis Gancel, président-fondateur de l'agence W & CIE. Pierre Haski, fondateur-directeur de Rue89. Muriel Humbertjeau, directrice-générale adjointe de TNS Sofres. Hédi Kaddour, écrivain, ancien professeur à l Ecole Normale Supérieure. Hugues Le Bret, consultant, ancien directeur de la communication de la Société Générale. Eric Maigret, chercheur et enseignant à Sciences Po. Frédéric Martel, écrivain et journaliste, docteur en sociologie, ancien attaché culturel aux Etats-Unis ( ). Marc Meyer, directeur de la communication d'atos Origin. Anthony Poncier, associé et Social Business Director EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), en charge de la conduite du changement chez Publicis Consultants Net Intelligenz. Brigitte Roeser-Herlin, directrice adjointe de la communication financière de GDF-Suez. Éric Sadin, écrivain et philosophe. Serge Soudoplatoff, chercheur, enseignant, entrepreneur. Alain Zaepffel, responsable de l Unité voix au Conservatoire National Supérieur d Art Dramatique de Paris. 5

7 Les diplômés témoignent Formidable potentiel d échanges, cette formation permet de confronter ses méthodes, savoir-faire et expériences aux enjeux contemporains de la communication au travers d enseignements théoriques mais surtout de rencontres avec des professionnels du secteur, en France et à l international. Sarah Charieyras, responsable des relations publiques, Direction du mécénat, Musée du Quai Branly. Aborder une nouvelle étape professionnelle, compléter une vision opérationnelle par des acquis académiques, échanger avec des enseignants de grande qualité, vivre une belle aventure humaine. Julie de La Palme, directeur de la communication, Indosuez Private Banking. Les apports théoriques des sciences sociales, combinés aux partages des professionnels de leurs réalités opérationnelles, représentent une opportunité exceptionnelle de mise en perspective de nos métiers de communicants. Christophe Bordin, responsable relations médias et partenariats, Ferrero. Profil des participants ÂGE TYPE D'ÉTABLISSEMENT FONCTION TAILLE D'ENTREPRISE 50 ans et plus 7 % ans 50 % ans 43 % Public 36 % Privé 64% Autres 35 % Chargés de communication 38 % Directeurs de communication 27 % GE (Grande Entreprise) 50 % ETI (Entreprise Taille Intermédiaire) 26 % PME 24 % 6

8 Rupture Digital Nouveau paradigme Organisation Rentrée : chaque année en septembre. Durée : l Executive master totalise 40 journées de formation (320 h). Calendrier : les enseignements ont lieu pendant la semaine, à raison de deux à trois jours par mois, s échelonnant sur 18 mois. Campus : la formation se déroule dans les locaux de la Formation continue de Sciences Po, 28 rue des Saints-Pères, Paris. Tarifs Pour chaque Executive master, les informations concernant les frais de la formation, des options anglais et de coaching sont disponibles sur ou auprès de l équipe de coordination. Photographies : Thinkstock / Zhu difeng - Manuel Braun - Agence Contextes Coordination Ambroisine Bourbon Responsable de programmes Myriam Zazzaron Assistante de formation Tél. +33 (0) myriam.zazzaron@sciencespo.fr Quatre réunions d information sur nos Executive masters sont organisées chaque année en mars, juin, septembre et octobre. Dates et inscription sur formation-continue Dossier de candidature Téléchargez le dossier de candidature sur : Sélection des candidats 1. Examen du dossier de candidature et validation de son admissibilité 2. Convocation à un entretien individuel devant la commission d admission 3. Délibération du jury d admission Sciences Po Direction de la Formation continue 28, rue des Saints-Pères, Paris Tél. +33 (0) l Fax : +33 (0) dfc@sciencespo.fr l facebook.com/scpoexeced twitter.com/scpoexeced linkedin.com/company/sciences-po-executive-education youtube.com/scpoexeced