Je choisis. pour. Entreprendre. Vivre. Étudier. Travailler

Transcription

1 Je choisis l EST pour Entreprendre Vivre Étudier Travailler

2 T able des matières Mot du comité des partenaires de l Est... i Grandes lignes de l histoire de l Est... 1 Je choisis l Est pour vivre... 3 Je choisis l Est pour étudier Carte Je choisis l Est pour travailler Je choisis l Est pour entreprendre Liste des acronymes Mot du comité des partenaires de l Est C est dans un esprit de concertation et de vision vers l avenir que les membres du comité des partenaires de l est de Montréal ont décidé de publier cet outil qui n a qu une seule ambition : vous faire découvrir l Est et vous convaincre de venir rapidement vous y installer. À travers ce guide, nous souhaitons rejoindre les personnes immigrantes et leurs familles déjà établies au Québec, les personnes intéressées à immigrer dans notre belle province, ainsi que les Montréalais désireux de mieux connaître l est de l île. Ce projet, qui a muri dans la continuité du plan d action de l Est, a permis de réunir les acteurs du territoire qui ont trouvé les mots pour résumer les forces et les avantages de cette belle région de l île. Il n y a rien de plus facile que de parler d un territoire en plein développement économique et social, au potentiel incroyable que ce soit en termes de construction résidentielle, de création d entreprises ou d embellissement d un cadre de vie déjà très vert. dynamiques et à l écoute des besoins de leurs clients, tout est fait dans l Est pour attirer les nouveaux arrivants. Avant de terminer ce mot d introduction, nous tenons à préciser que ce document n a nullement la prétention de remplacer le guide Apprendre le Québec édité par le ministère de l Immigration et des Communautés culturelles (MICC), le guide d Immigrant Québec ou même le guide édité récemment par le gouvernement du Canada. Enfin, ce document ne se veut pas exhaustif, car nous sommes conscients que des ressources importantes peuvent être omises, et nous nous en excusons. Pour conclure, nous tenons à remercier chaleureusement tous les partenaires du milieu qui se sont impliqués dans la rédaction et le financement de ce document. Après la lecture de cet outil dédié à promouvoir ce territoire spécifique de l île de Montréal, nous sommes convaincus que vous choisirez l Est pour votre avenir! 2 3 Des écoles et des collèges fiers du résultat de leurs élèves, des entreprises en pleine expansion qui sont toujours à la recherche de nouveaux employés, des commerçants i

3 Je choisis l EST pour G randes lignes de l histoire de l Est L arrivée des premiers habitants dans l est de Montréal débute à la fin du XVII e siècle alors que des colons explorent les contours de l île. S ensuit la fondation des deux premières paroisses de l Est : l Enfant-Jésusde-la-Pointe-aux-Trembles en 1674 et Saint- Joseph-de-la-Rivière-des-Prairies en Rivière-des-Prairies et Pointe-aux-Trembles sont donc les premières municipalités de l île à avoir été créées. La concession des terres de la partie est de l île commence au début du XVIII e siècle, époque où les premières routes voient le jour. C est d ailleurs le boulevard Saint-Michel (anciennement la Montée Saint-Michel) qui est l un des premiers chemins à avoir permis de relier la côte nord à la côte sud. On retrouve encore aujourd hui plusieurs bâtiments datant des premiers colons dans les arrondissements bordant l île, comme la maison Drouin-Xénos construite en 1742 qui est classée comme étant un monument historique ou encore l église Saint-Joseph- Rivières-des-Prairies construite en 1704 et reconstruite un peu plus tard en C est au milieu du XIX e siècle que l industrialisation et l augmentation de la population ont donné lieu à des changements importants dans le découpage administratif de l Est. En vue de répondre au début du phénomène d urbanisation, de nouvelles paroisses ont alors été créées, tandis que d autres se sont transformées en municipalité. Depuis, les limites administratives n ont cessé d évoluer. L est de Montréal s est donc construit petit à petit par la réunion de plusieurs paroisses qui se sont développées sur le bord des côtes, pour ensuite s étendre au cœur de l île et devenir les arrondissements que nous connaissons aujourd hui. Le développement de l est de Montréal a d ailleurs permis de conserver certaines caractéristiques architecturales et urbanistiques de son histoire. Par exemple, certaines routes empruntées dans les quartiers à proximité du fleuve proviennent du découpage des terres agricoles réalisé au temps des premiers colons. Enfin, c est au cours du XX e siècle que l Est connaît sa plus grande phase de développement. Le quartier Rosemont-La- Petite-Patrie voit sa population tripler au début de ce siècle avec l installation des usines Angus. À l inverse, jusqu à la seconde moitié du XX e siècle, les arrondissements d Anjou et de Saint-Léonard restent des territoires faiblement peuplés avant de connaître une installation massive liée aux nombreux projets de construction. Dans ces deux arrondissements, la population est passée de habitants en 1956 à en Depuis, l Est s est consolidé en multipliant les services qui ont pour objectif de répondre aux besoins croissants de la population. Saviez-vous que... L arrondissement d Hochelaga-Maisonneuve a été le premier quartier de l Est à rejoindre la municipalité de Montréal en

4 Carte d identité de l est de Montréal Situation géographique : à l est du boulevard Saint-Michel Superficie : 134,4 km² Population : habitants entreprises ou établissements Territoires couverts : Les arrondissements d Anjou, de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve, de Montréal-Nord, de Rivière-des-Prairies, de Pointe-aux-Trembles, de Rosemont-La-Petite-Patrie, de Saint-Léonard et la ville de Montréal-Est Gros plan sur l est de Montréal La région de l est de Montréal est délimitée à l ouest par le boulevard Saint-Michel et s étend jusqu à la pointe est de l île. À elle seule, elle représente 25 % de la superficie de l île de Montréal et accueille environ 30 % de la population. La densité de population y est sensiblement moins élevée que dans les autres secteurs de l île de Montréal. En revanche, elle augmente actuellement plus vite que dans le reste de l île. D un point de vue économique, l est de Montréal se développe et se diversifie en attirant de nouvelles entreprises qui appartiennent à de nouveaux secteurs d activités. Par exemple, les services professionnels, scientifiques et techniques, les services aux entreprises et les soins de santé sont des secteurs qui se sont grandement développés au cours des dernières années. Le pôle scientifique de Montréal Technopole constitué de centres de santé et de recherche, les infrastructures stratégiques de transport (port, réseaux ferroviaires, autoroutes), les onze parcs industriels et les nombreuses zones commerciales témoignent de la diversité et de la bonne santé économique de l Est. Quant à l industrie récréotouristique, elle dispose de nombreux équipements qui possèdent un important pouvoir d attraction et représentent aussi une véritable opportunité de développement. Le Centre Pierre Charbonneau, l Aréna Maurice-Richard, le stade Saputo, le Parc olympique et L Espace pour la vie qui regroupe le Biodôme de Montréal, l Insectarium de Montréal, le Jardin botanique de Montréal et le Planétarium Rio Tinto Alcan, pour ne nommer que ces installations, sont de véritables lieux phares de l Est. Sur le plan de l habitat, l Est offre une diversité de lieux de vie qui permettent de retrouver les avantages de la campagne à la ville. Que l on aime habiter sur une artère commerciale à proximité de tous les services ou que l on préfère la tranquillité des zones résidentielles, chacun peut trouver son équilibre. Le territoire dispose de nombreuses possibilités de divertissements entre les centres culturels, les centres sportifs et les parcs, où il fait bon se promener toute l année. L Est se développe et permet d offrir à ses résidents un lieu où chacun peut concilier une vie professionnelle et une vie familiale épanouie. 2

5 Je choisis l EST pour Vivre L est de Montréal commence tout juste à amorcer sa diversification industrielle et son virage vert. Ce territoire nous réserve bien des surprises quant à son développement dans les années à venir. Élus, citoyens et entreprises passent à l action et se donnent la main pour rendre l Est encore plus accessible et attrayant. Ce territoire a beaucoup à offrir à ses habitants : un réseau éducatif diversifié et performant, un nombre impressionnant de lieux culturels et de loisirs, des parcs industriels en pleine évolution, un habitat diversifié, récent et surtout abordable tant à la location qu à l achat. La population multiculturelle, de plus en plus nombreuse à s y installer, ne se trompe pas et apprécie la nature accueillante de l Est, ses services de proximité, ainsi que l esprit d entraide et de solidarité qui y règnent et auxquels les nouveaux arrivants sont sensibles. Vouloir à la fois habiter, étudier et travailler dans l Est est en effet un souhait tout à fait réalisable. Se permettre de passer du temps de qualité en famille ou entre amis, sortir et se divertir à même son quartier, se rendre rapidement à son travail dans un milieu stimulant et innovant, c est ce qui risque de vous arriver si vous vous y installez. B esoin de vous loger? Tous les types d habitation existent dans l est de Montréal, et surtout, il est possible d y trouver de grands logements de type 5½ ou 6½. Ce qui est loin d être le cas dans de nombreux arrondissements. Il existe des logements privés qui appartiennent à des particuliers ou à des regroupements comme c est le cas pour les coopératives d habitation. Parmi ces types de logements, on trouve entre autres des maisons unifamiliales, des maisons de ville, des multiplex, des condos et des appartements. En ce qui concerne l accès au logement public, le délai d attente est parfois long. C est pourquoi il faut s inscrire très rapidement dès son arrivée. Sur l île de Montréal, on dénombre environ appartements répartis dans les HLM (habitations à loyer modique). Pour sa part, l Est possède un parc de 83 HLM répartis dans ses différents arrondissements. Je décide de devenir locataire Quel budget dois-je consacrer à mon logement? L île de Montréal affiche un taux d inoccupation de logement d environ 2,2 %. Le coût mensuel du loyer varie d un endroit à l autre, selon le quartier, l âge du bâtiment et les conditions inscrites au bail (meublé, semi-meublé ou non, chauffage inclus, etc.) Pour les locataires, les frais de logement englobent le loyer et les paiements effectués pour l électricité, le combustible, l eau et les autres services municipaux. 3

6 Montréal a la chance d avoir l un des coûts de loyers le plus bas en Amérique du Nord. Selon le dernier recensement, les quartiers de l est de Montréal offrent un coût de loyer plus bas que dans le reste de l île de Montréal. Actuellement, il est assez facile de trouver un 4 1/2 (2 chambres) à Anjou, Rosemont ou Hochelaga-Maisonneuve pour moins de 700 $, soit environ de 100 $ à 300 $ de moins que dans d autres secteurs de l île. Il faut toutefois savoir que les loyers à proximité des stations de métro sont plus chers. Comment trouver un logement? Peu de Québécois font appel à des agences de location d appartements ou de studios meublés. Le moyen le plus utilisé pour se trouver un pied à terre consiste à consulter les rubriques «À louer» que l on retrouve dans les petites annonces diffusées sur le web ou dans les quotidiens et les journaux de quartier (Le Progrès de Saint-Léonard, Les nouvelles de l Est, Le Flambeau de l Est, L Informateur de Rivière-des-Prairies, L avenir de l Est, etc.); ou encore à circuler dans les quartiers choisis pour repérer les affiches «À louer» placées sur les façades des immeubles. Que dois-je savoir avant de signer le bail? Au Québec, la signature d un bail est obligatoire. D ailleurs, ce document est souvent réclamé par diverses instances administratives comme les institutions financières et la Régie de l assurance maladie du Québec (RAMQ). Contrairement aux lois en vigueur dans bon nombre de pays, le locataire québécois n est pas tenu de payer une caution de plusieurs mois de loyer pour louer un appartement. Il doit cependant payer le premier mois à la signature du bail. Il faut être particulièrement vigilant et lire attentivement les règles qui régissent le bail parce que celles-ci peuvent différer énormément des autres pays. Le site officiel de la Régie du logement du Québec fournit toutes les informations utiles sur les droits et les devoirs des locataires et propriétaires. 4 Je décide de devenir propriétaire J achète ma nouvelle propriété L est de Montréal compte encore de vastes espaces libres réservés à la construction domiciliaire. L ensemble du secteur a la réputation de posséder un parc de logements bien entretenu. Ce dernier présente le plus faible taux de logements nécessitant des réparations majeures sur l île de Montréal. Il est dans ce cas possible d intégrer son habitation immédiatement après l achat. On y note l existence de nombreux parcs et de nombreux projets résidentiels de qualité, combinant harmonieusement le moderne et l ancien. Là encore, les coûts sont parmi les plus bas de la métropole. Certains programmes gouvernementaux facilitent l accession à la propriété privée, tel que le programme d Assurance prêt hypothécaire offert par la SCHL. L assurance prêt hypothécaire est exigée habituellement par les prêteurs lorsque l emprunteur effectue une mise de fonds inférieure à 20 % du prix d achat de l habitation. Cette assurance protège également les prêteurs contre les défauts de paiements hypothécaires. Saviez-vous que... La Société canadienne d hypothèques et de logement (SCHL) a mis en place un microsite qui fournit de l information sur le logement aux nouveaux arrivants

7 Les avantages de vivre dans l Est Les projets de construction de condos et de maisons de ville ne cessent de se développer dans l Est, notamment dans les arrondissements d Hochelaga-Maisonneuve, de Villeray et de Rivière-des-Prairies-Pointeaux-Trembles. Beaucoup d espaces étant libres à la construction, les nouveaux résidents de l Est pourront bénéficier de logements neufs à des coûts très attractifs, et ce, pendant encore plusieurs années. On compte plus que logements sociaux et communautaires dans l Est, avec une panoplie de services de proximité, des parcs et d espaces verts. Ressources essentielles SCHL SHDM www1.ville.montreal.qc.ca C omment trouver un service de garde? Les enfants au Québec fréquentent majoritairement les garderies jusqu à l âge de 5 ans. Qu elles soient publiques ou privées, subventionnées ou non, leur nombre répond en général assez bien à la demande des parents. Plusieurs dizaines de garderies subventionnées, de nombreux CPE ainsi que des garderies en milieu familial peuvent accueillir les enfants dans l est de Montréal. Durant l année scolaire, les parents peuvent également avoir recours aux services de garde en milieu scolaire qui assurent la surveillance des élèves en dehors des périodes de classe. En février 2013, des appels de projets de garderie ont été lancés par le ministère de la Famille, pour développer 850 nouvelles places de garderie dans l est de Montréal. Il est prévu d atteindre le nombre de places en 2016 sur le territoire. Pour connaître les garderies disposant de places près de son domicile, il est recommandé de consulter le site magarderie.com ou le localisateur de service de garde sur le site du ministère de la Famille. Enfin, plusieurs organisations, dont la ville de Montréal, organisent des camps de jour qui offrent des services aux familles durant la période estivale ou la semaine de relâche. Ils proposent aux enfants des programmes d activités qui tiennent compte de leur groupe d âge et de leurs goûts. Saviez-vous que... Revenu Québec peut rembourser une partie des frais de garde de vos enfants par le biais des crédits d impôt. Avant de choisir un service de garde, il faut absolument déterminer ses besoins et ceux de son enfant. Il est aussi important de rencontrer préalablement le personnel du service de garde et de visiter les lieux. 5

8 Les avantages de vivre dans l Est Les ressources en services de garde sont nombreuses et diversifiées. Le cadre naturel de l Est qui est constitué de parcs et d espaces verts profite énormément aux enfants qui les fréquentent. Ressources essentielles Association des camps certifiés du Québec Association des garderies privées du Québec Association des services de garde en milieu scolaire du Québec Association québécoise des CPE Pour mieux me déplacer! Les Montréalais sont de plus en plus ouverts à tous les modes de transport en milieu urbain, tels le transport en commun qui vient de célébrer son 150e anniversaire, les modes actifs comme la marche ou le vélo, et tous les nouveaux modes de transport qui permettent de se déplacer en voiture uniquement en fonction de ses besoins, et ce, à un coût plus avantageux. On fait référence ici au vélo-partage, au covoiturage, au taxi partagé et enfin à la multimodalité qui consiste à utiliser plusieurs modes de transport pour un même trajet. Métro-autobus Montréal est desservi par un réseau de lignes d autobus et de métro efficace. Quel que soit l endroit où vous allez, il y a une station de métro ou un arrêt d autobus tout près. Parmi les plus sécuritaires au monde, le service de transport public de Montréal est aussi très économique. Il existe différents systèmes de paiement, dont la carte Opus. Pour connaître les lignes, les horaires, les distances et les temps de déplacement, il suffit de consulter les sites de la STM ou Tous Azimuts. Bixi D avril à novembre, le système de vélo libreservice BIXI permet de circuler dans les rues de Montréal tout en se maintenant en forme pour un coût annuel de 80,50 $. Une location de 24 h coûte 5 $. Grâce à son succès, ce système de vélo libre-service devient de plus en plus accessible dans l est de Montréal. De nouvelles stations sont créées chaque année. En 2013, une troisième phase de déploiement permettra l ajout de stations notamment dans les arrondissements de Rosemont La-Petite-Patrie et de Mercier-Hochelaga- Maisonneuve. Covoiturage Outre le métro, l autobus ou le BIXI, d autres formes de partage de voiture sont également offertes à Montréal.Que vous ayez besoin de vous déplacer pour vaquer à vos occupations quotidiennes, ou pour simplement effectuer des déplacements interurbains épisodiques, vous pouvez bénéficier d un système de covoiturage en vous inscrivant en tout temps sur le site Covoiturage.ca. 6

9 Communauto Cette entreprise à vocation environnementale, sociale et urbanistique offre le plus ancien service d autopartage en Amérique du Nord. Elle dessert près de abonnés (dont dans la seule région de Montréal) grâce à un parc d environ voitures offertes en libre-service, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en complément du transport en commun et des modes de transport actif. Le taxi-partage À partir du mois de juin 2013, un nouveau service de taxi-partage sera disponible à Montréal. Les usagers pourront réserver un taxi en ligne et le partager avec d autres utilisateurs. Un service qui permet de diviser la facture tout en réduisant son empreinte écologique. Les avantages de vivre dans l Est Deux grands projets de transport en commun vont probablement voir le jour afin de mieux desservir l est de Montréal : le prolongement de la ligne bleue du métro et le projet du train de l Est. Ressources essentielles BIXI Communauto Ministère du Transport du Québec Tous Azimuts Une vie de quartier à proximité Où faire mes achats? Les commerces L est de Montréal se démarque pour la qualité de ses commerces de proximité, des endroits où les citoyens se rendent fréquemment dans le but de faire un achat ou de profiter d un service. Les boulangeries, les épiceries, les pharmacies et les boutiques spécialisées sont des exemples de commerces qui permettent à la fois aux citoyens de «vivre une expérience» tout en «consommant». On y trouve aussi une très grande variété de commerces spécialisés qui sont de plus en plus riches en culture. Des commerçants provenant des quatre coins du monde proposent des produits de leur pays d origine qui étonnent par leurs odeurs et leurs saveurs. Grâce aux Sociétés de développement commercial (SDC), les nombreux commerces de l Est qui sont situés sur les artères commerciales vivent durant toute l année au rythme des différentes activités organisées : ventes-trottoirs, animations du temps des fêtes, amuseurs publics, etc. Pour ceux qui aiment les marchés publics, le marché Maisonneuve situé sur la rue Ontario Est offre de délicieux produits frais. Dans tous les quartiers de l Est, on trouve également plusieurs petits magasins de commodités communément appelés «dépanneurs». Ces derniers sont très appréciés des Montréalais pour les achats de dernière minute puisqu ils sont ouverts tard en soirée, et parfois même 24 heures sur 24. 7

10 Les grandes surfaces Les adeptes des grands centres d achats peuvent notamment déambuler dans les couloirs des Galeries d Anjou et de la Place Versailles qui offrent aux clients un choix de près de 375 boutiques et services à la fine pointe de la mode. Dans chaque quartier, il est aussi possible de s approvisionner dans des supermarchés qu on trouve souvent dans de petits centres commerciaux. Ce type d endroit permet d avoir accès à une offre commerciale extrêmement diversifiée, et très concurrentielle à tel point que les prix sont généralement plus bas qu ailleurs à Montréal. Une communauté tissée serrée Les jeunes Qu ils soient sportifs, artistes ou simplement désireux d échanger avec d autres enfants ou adolescents de leur âge, les jeunes peuvent participer à une panoplie d activités. Offrir aux jeunes montréalais la possibilité de vivre leurs passions, à travers les nombreuses structures et les services adaptés à chacun, représente un défi de taille pour les arrondissements qui organisent à leur intention une multitude d activités tout au long de l année. Les cafés jeunesse ou les maisons de jeunes permettent également à la jeunesse de se retrouver en bénéficiant d animations et d encadrement. 8 Le milieu communautaire Bien ancrés dans leur communauté, plusieurs centres d action bénévole sont accessibles pour soutenir, avant tout, les personnes qui souhaitent s engager au sein de la communauté. Ces organismes recrutent, accueillent et orientent chaque individu qui est prêt à donner de son temps et de son énergie. Les communautés culturelles sont également très bien représentées dans l Est grâce aux 58 organismes et associations présents sur le territoire. Beaucoup de nouveaux arrivants s inscrivent à des activités organisées dans leur quartier pour briser l isolement, tels les cuisines collectives, les ateliers de couture, les activités sociales. Ces différentes activités permettent souvent de développer un nouveau réseau de contacts et de se préparer au marché du travail. Si vous souhaitez vous impliquer plus particulièrement auprès des jeunes, des démunis, des personnes à la retraite, des femmes en situation difficile, sachez que près d une centaine d organismes dédiés à ces populations comptent sur vous. Mon environnement me tient à cœur! Les résidents de l Est disposent de huit écoquartiers et de trois écocentres. Bien implantés dans le territoire, les écoquartiers aident la communauté à prendre en charge et à embellir son milieu de vie. Depuis 1995, les écoquartiers ont mis de l avant de beaux projets comme le programme Ruelle verte, les embellissements de cours d école et les corvées de nettoyage intergénérationnelles qui entretiennent le bon voisinage. Les écocentres sont des sites de réemploi et de récupération des matières résiduelles mis à la disposition de tous les citoyens montréalais. On y reçoit, entre autres, les résidus refusés lors de la collecte des ordures ménagères (matériaux de construction, objets encombrants et résidus domestiques).

11 Véritable paradis pour les résidents bricoleurs, il est même possible d y acheter certains matériaux ou produits recyclés à bon prix. Les avantages de vivre dans l Est Nous assistons actuellement à la réappropriation de l environnement par les résidents qui sont tout particulièrement soucieux de leur qualité de vie. Cette nouvelle réalité est la preuve qu il fait bon vivre dans les quartiers de l Est. Ressources essentielles Association des SDC de Montréal Fédération des Centres d action bénévole du Québec Recyc-Québec Regroupement des écoquartiers L est de Montréal présente aussi une particularité commerciale. On y retrouve huit fois plus de commerces indépendants que d établissements franchisés. Cela signifie que les gens d affaires tiennent à personnaliser leur entreprise. J e m occupe de ma santé! L est de Montréal bénéficie de la présence d un nombre important de centres hospitaliers et de centres de recherche sur son territoire: l Hôpital Maisonneuve- Rosemont, l Institut de Cardiologie de Montréal, le Centre de réadaptation Marie- Enfant du CHU Sainte-Justine, l Hôpital Louis-H. Lafontaine - l Institut universitaire de santé mentale, l Hôpital Maisonneuve- Rosemont, l Hôpital Rivière-des-Prairies et l Hôpital Santa Cabrini. Si vous avez besoin de rencontrer rapidement un médecin généraliste, vous devez savoir que 60 cliniques, 10 polycliniques et un groupe de médecine familiale (GMF) viennent appuyer en première ligne le réseau hospitalier dans les quartiers de l Est. Il faut préciser qu au Québec une clinique est l équivalent d un cabinet médical. Ce n est pas un hôpital privé comme dans de nombreux autres pays. Enfin, 6 centres de santé et de services sociaux (CSSS) et 12 centres locaux de santé communautaire (CLSC) sont à votre disposition pour vous informer et vous aider à répondre à tous vos besoins de santé. Saviez-vous que... En tout temps, 24 heures sur 24, vous pouvez composer le 811 et obtenir ainsi un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel qui permet de joindre rapidement une infirmière en cas de problème de santé non urgent. 9

12 Les avantages de vivre dans l Est Plusieurs investissements majeurs sont envisagés à très court terme dans les hôpitaux desservant l est de Montréal. Ressources essentielles Agence de la santé et des services sociaux de Montréal Portail de la santé du gouvernement du Québec J e n ai pas le temps de m ennuyer L est de Montréal fait résolument le choix de programmer des activités culturelles riches et toujours renouvelées. Plusieurs de ces activités qui se déroulent tout au long de l année accueillent bien souvent les Montréalais des autres quartiers pour célébrer, chanter et danser. Un cadre exceptionnel L Est peut être fier de ses 176 parcs. Été comme hiver, le public peut même profiter des quatre grands parcs urbains de l est pour s adonner à plusieurs sports, pour pique-niquer ou pour simplement rêvasser. D abord, dans le quartier Rosemont, les résidents peuvent pratiquer le jogging, le golf, le vélo, le ski et la marche de fond au cœur du Parc Maisonneuve situé en plein cœur de la ville. À quelques pas, se trouve l Espace pour la vie qui regroupe quatre institutions muséales vouées à la nature et à l éducation citoyenne. 10 Saviez-vous que... Chaque année, près de Québécois viennent célébrer la fête du Québec le 24 juin au parc Maisonneuve pour le temps d un concert gratuit. Un peu plus à l Est, plus particulièrement dans l arrondissement de Rivière-des-Prairies- Pointe-aux-Trembles, se retrouvent deux parcs régionaux, soit le Parc Nature de la Pointe-aux-Prairies situé à son extrémité nord-est et le Parc du Ruisseau-de-Montigny situé à l ouest de l arrondissement, dans le quartier Rivière-des-Prairies. Ces deux beaux espaces verts offrent une variété d activités récréotouristiques dans un cadre enchanteur où faune et flore se côtoient. Plus au sud, le long du fleuve Saint-Laurent, la promenade Bellerive offre un environnement exceptionnel pour vous détendre ainsi que des activités incroyables. En été, une navette traverse le fleuve jusqu aux Îles de Boucherville et ramène ses passagers le soir sur les berges de l arrondissement de Hochelaga-Maisonneuve.

13 magazines. Chaque bibliothèque de quartier permet non seulement d emprunter des livres près de chez soi, mais elles offrent également des activités culturelles et de loisir pour les petits comme pour les grands. Théâtre/musées et spectacles En parcourant l Est, on a le plaisir de découvrir des lieux prestigieux tels le théâtre Denise- Pelletier et le Musée du Château Dufresne, tous deux situés dans l arrondissement Hochelaga-Maisonneuve. On retrouve de nombreux centres socioculturels au sein de chaque quartier. Par exemple, la Maison culturelle et communautaire de Montréal- Nord, construite en 2006, fait la fierté de sa population. Elle abrite une des bibliothèques de l arrondissement qui possède une collection de livres en langues étrangères, une salle informatique, une salle de spectacles et de nombreux locaux destinés aux activités communautaires. Pour assister aux différents événements ou représentations, l entrée dans les Maisons de la culture est généralement gratuite sur présentation d une preuve de résidence. Les habitants ont donc la chance d enrichir leur vie sociale et culturelle en assistant à des concerts, des pièces de théâtre, des spectacles, des conférences, des expositions, et même des films projetés sur grand écran. Les Maisons de la culture veillent souvent à offrir une programmation diversifiée s adressant à tous les groupes d âge. Pour connaître les représentations ou les activités à venir, il suffit de se procurer le calendrier des évènements auprès de la Maison de la culture de son quartier. Bibliothèques Cloé Jourdain Le réseau des 22 bibliothèques publiques de l est de Montréal fait partie de la Bibliothèque nationale du Québec qui met en consultation non seulement des livres, mais également une large sélection de journaux et de Le Bibliobus, la culture à votre porte Le Bibliobus est une bibliothèque mobile qui dessert de nombreux points de service à Montréal toutes les 2 semaines. Plus de documents puisés à même une collection qui regroupe quelque documents en français et en anglais sont à son bord. Ce service s adresse autant aux jeunes qu aux adultes. Un tour guidé, ça me dit? Quoi de mieux qu un guide professionnel pour connaître son quartier ou les autres arrondissements de Montréal que l on voudrait découvrir. L organisme L Autre Montréal organise régulièrement ce type d activités ( J ai le goût de bouger! Au travers de plus d une cinquantaine de disciplines sportives ouvertes à tous et de ses importantes installations, l est de Montréal affiche son engouement pour le sport. Facteur d épanouissement individuel, mais aussi de cohésion sociale, le sport constitue un élément fédérateur auquel les Montréalais de l Est sont attachés. Le soccer est l exemple par excellence. En effet, la maison de tous les admirateurs de soccer, le stade Saputo, agrandi en 2012, offre un véritable écrin à L Impact de Montréal, l équipe vedette de soccer de la métropole. 11

14 Saviez-vous que... La carte Accès Montréal, disponible dans 72 points de vente, vous permet d obtenir de nombreuses réductions sur vos loisirs. Le coût de cette carte est souvent amorti dès sa première utilisation! Dès que le printemps est définitivement installé, si une envie irrésistible vous prend de jouer au golf en famille ou avec des amis, nul besoin de quitter l île de Montréal. Le Golf municipal de Montréal, situé près du métro Pie-IX, ainsi que le Club de Golf Métropolitain Anjou offrent aux adeptes de ce sport une véritable oasis de verdure et de calme. Les infrastructures sportives sont si diversifiées que chacun peut bouger et se divertir selon ses goûts et ses passions. On peut jouir des nombreux terrains de tennis, se promener dans les sentiers ou faire simplement du jogging. Pour ceux qui aiment les sports d équipe, de nombreuses associations leur tendent les bras en toutes saisons (baseball, hockey, soccer, basketball, etc.), et ce, sans avoir obligatoirement à dépenser une fortune. Pour ceux qui aiment nager, de nombreuses piscines se trouvent sur le territoire. En effet, l est de Montréal possède 26 piscines couvertes ou extérieures et plusieurs dizaines de pataugeoires destinées aux plus petits. L été, il est aussi possible de découvrir l Est «autrement» grâce au réseau de pistes cyclables qui donne un accès rapide aux cours d eau longeant cette partie de l île de Montréal. En hiver, 17 arénas et de nombreuses patinoires extérieures accueillent gratuitement les hockeyeurs et patineurs. Le patin de vitesse est également en plein essor auprès des jeunes des communautés culturelles. Dans les arénas, des horaires spécifiques sont réservés aux enfants et aux familles pour effectuer du patin libre. L étendue de plusieurs grands parcs est telle que cela laisse tout le loisir de chausser des skis de fond. Les avantages de vivre dans l Est L Esplanade du Parc olympique ne cesse de se développer et de diversifier ses activités. Le Planétarium Rio Tinto Alcan nouvellement ouvert contribuera à attirer encore plus les Montréalais et les touristes dans l est de Montréal L embellissement des berges et des parcs contribue au développement des activités récréotouristiques et l écotourisme dans l est de Montréal. Ressources essentielles Les arrondissements de Montréal Le réseau Accès Montréal Le réseau des bibliothèques de Montréal www2.ville.montreal.qc.ca/biblio Le réseau des grands parcs de Montréal Saviez-vous que Club de Golf Métropolitain Anjou Il y a près de 400 km de pistes cyclables sur l île de Montréal. Les non-voyants peuvent désormais pratiquer le vélo, accompagnés d un bénévole en louant un vélo dans l un des centres suivants : le Centre d action bénévole de Montréal-Nord, Vélo Montréal ou l Association de sports pour aveugles de Montréal.

15 Je choisis l EST pour Étudier Les établissements d enseignement de l est de Montréal accueillent plus d une centaine de communautés culturelles et sont, à ce titre, le juste reflet du Québec pluriel d aujourd hui. Étudiants en quête d une première formation, adultes en voie de réorientation ou de perfectionnement, nouveaux arrivants, la mosaïque d individus qui composent ces établissements contribue chaque jour à une tradition d ouverture, d accueil et d accomplissement de soi. Que ce soit pour vos enfants ou pour vous-mêmes, l Est vous propose un éventail de programmes pour vous aider à atteindre vos objectifs. L e système scolaire québécois en bref Le système scolaire québécois comporte quatre niveaux d enseignement : l enseignement préscolaire-primaire, secondaire, collégial et universitaire. À ces niveaux se rattachent la formation professionnelle (secondaire), l éducation aux adultes (primaire et secondaire) et la formation continue (collégial et universitaire). Dans la majorité des cas, la langue d enseignement dans les écoles maternelles, primaires et secondaires est le français conformément à la Charte de la langue française. Cependant, les élèves peuvent être admis à l école anglophone uniquement s ils remplissent les exigences prescrites par la Charte. Ces élèves représentent environ 11,2 % de l effectif des écoles primaires et secondaires du Québec. À partir des études collégiales, les étudiants peuvent, quant à eux, choisir de fréquenter un établissement francophone ou anglophone. Au Québec, il est possible d étudier et de se former tout au long de sa vie. Comparativement à d autres systèmes d éducation, le système québécois permet de nombreuses passerelles entre les diplômes et la formation. Cela signifie que quel que soit son âge, une personne peut envisager de commencer une formation à la condition qu elle détienne les préalables nécessaires. Qu il s agisse d un enfant ou d un adulte, aucun choix de formation n est définitif. Ainsi, toute personne a la possibilité de se réorienter pour optimiser son intégration sur le marché de l emploi. Saviez-vous que... La scolarisation des jeunes est obligatoire au Québec pour tous les enfants âgés de 6 à 16 ans? Il est d autant plus important de respecter cette exigence que la quasitotalité des emplois proposés au Québec exige au minimum un secondaire 5. 13

16 Je choisis l EST pour Légende O N S E Montréal-Nord Rivière-des-Prairies Pointes-aux-Trembles Montréal-Est Anjou Saint-Léonard Rosemont-Petite-Patrie Hochelaga-Maisonneuve

17 Parlez-vous français? Avant d entreprendre n importe quel cursus, chaque personne doit nécessairement évaluer son niveau de français. D abord, il faut savoir que le site du ministère de l Immigration et des Communautés culturelles offre la possibilité de remplir une demande d admission en ligne pour suivre un cours de français à temps complet dans un établissement ou un centre qui se trouve à proximité du lieu d habitation. ( services/dacf-electronique/index.html). Pour une rentrée scolaire réussie! Les trois cégeps situés dans l Est, soit le Collège de Maisonneuve, le Cégep Marie- Victorin et le Collège de Rosemont, ainsi que plusieurs organismes de ce secteur de l île offrent gratuitement des cours de français à toute personne qui ne maîtrise pas bien la langue ou qui souhaite tout simplement la perfectionner. Des cours à temps complet et à temps partiel ainsi que des formations pour un usage plus technique de la langue sont proposés. Pour les enfants non francophones, il existe dans l Est des classes d accueil visant à favoriser leur intégration linguistique, scolaire et sociale. Ce cursus, qui est temporaire, permet aux élèves de récupérer le cycle normal après avoir acquis un niveau de français suffisant. L est de Montréal regroupe plus d une centaine d écoles maternelles et primaires ainsi que près d une trentaine d écoles secondaires. De ce nombre on note 23 écoles primaires et 11 écoles secondaires anglophones. Peu importe où vous habitez dans l Est et votre langue parlée, vous aurez la possibilité de scolariser vos enfants dans une école proche de votre résidence. Plusieurs écoles primaires et secondaires proposent des programmes particuliers de formation tels que l anglais intensif en 6 e année, le programme sport-étude, le programme citoyen du monde, etc. Pour plus d informations sur ces services, renseignez-vous auprès d une des deux commissions scolaires de l est de Montréal, soit la Commission scolaire de la Pointe-del île (CSPI) et de la Commission scolaire de Montréal (CSDM). Ces dernières ont pour rôle d assurer à la population un accès à des services éducatifs diversifiés et de qualité. D ailleurs, elles mettent à la disposition des parents un bureau d inscription et d organisation scolaire spécifique pour les enfants âgés de 5 à 17 ans nés hors Canada. Saviez-vous que... Les commissions scolaires de l Est proposent des cours pour les adultes qui souhaitent améliorer leurs connaissances de base. 16

18 Mon enfant cégépien! Suivant le choix de l étudiant, les études collégiales servent à le préparer à son entrée à l université ou sur le marché du travail. Cette phase d enseignement est validée par un diplôme d études collégiales (DEC) à vocation universitaire ou professionnelle. Les trois cégeps de l Est offrent une palette de programmes préuniversitaires et techniques qui permettent aux étudiants de cheminer dans les domaines des sciences exactes, des sciences humaines ou encore des arts et lettres. Concernant les formations techniques, ces trois cégeps réunissent près d une trentaine de formations destinées à former les étudiants qui souhaitent se spécialiser en vue d accéder plus rapidement au marché du travail. Je veux fréquenter une université? L enseignement universitaire est divisé en trois cycles. Le premier cycle est généralement validé par le baccalauréat (3 à 4 années d études selon le programme), le second cycle conduit à la maîtrise (2 années d études après le baccalauréat), et enfin le troisième cycle est sanctionné par un doctorat qui est principalement destiné à former des chercheurs. Pour poursuivre vers le cursus universitaire, les étudiants doivent s inscrire dans l une des quatre universités montréalaises situées vers le centre de la métropole. Pour apprendre un métier rapidement La formation professionnelle s adresse tant aux adultes qu aux jeunes étudiants qui souhaitent s orienter directement vers le marché du travail. Les cégeps de l est de Montréal et les commissions scolaires proposent près de 160 programmes différents en formation continue et régulière destinée aux étudiants qui souhaitent acquérir des compétences utilisables dès leur arrivée en entreprise. Ces formations permettent d obtenir les diplômes suivants : un diplôme d études professionnelles (DEP), une attestation de spécialisation professionnelle (ASP), une attestation d études collégiales (AEC) ou un diplôme d études collégiales (DEC). Par souci de permettre aux étudiants de concilier leur vie professionnelle, familiale et estudiantine, tous ces établissements d enseignement planifient les horaires en conséquence. Enfin, on compte 6 écoles de métiers dans l est de Montréal. Elles sont destinées à former parallèlement des professionnels dans des domaines très spécialisés et à préparer leur entrée sur le marché du travail. Saviez-vous que... Les commissions scolaires et les cégeps octroient des bourses sous certaines conditions. Renseignez-vous auprès de votre établissement pour connaitre les conditions et les critères d octroi. 17

19 Apprendre tout en travaillant Au Québec, ce n est pas parce que vous avez quitté les bancs d école que vous devez systématiquement renoncer à suivre des formations. Certaines entreprises disposent de leur propre cursus de formation qui permet d apprendre et d évoluer au sein de l organisation. Il faut également savoir que toutes les entreprises dont la masse salariale annuelle dépasse 1 million de dollars sont obligées d investir l équivalent d au moins 1 % de celle-ci dans des actions de formation visant le développement des compétences de ses salariés. Il est donc intéressant de s informer auprès d un nouvel employeur pour savoir si l entreprise propose des formations. Faire reconnaitre officiellement mes connaissances et mon savoir-faire La reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est un processus qui permet aux adultes de faire reconnaître officiellement leurs compétences acquises au cours de leur vie. Chez les personnes immigrantes, le processus de reconnaissance officielle est considéré primordiale dans l intégration au marché du travail. Pour en savoir davantage sur la reconnaissance des acquis et des compétences, il suffit de communiquer avec les conseillers en emploi de l est de Montréal, les commissions scolaires ou de visiter le Portail de la reconnaissance des compétences. Les avantages d étudier dans l Est L Est dispose d un réseau important d établissements qui permet tant aux étudiants en formation régulière qu aux adultes en formation continue de se former, et ce, quel que soit leur niveau. Les établissements d enseignement de l Est font aussi preuve d une grande flexibilité. À titre d exemple, le programme Cégep@distance auquel participe le Collège de Rosemont permet d assister aux cours à partir de chez soi ou de n importe quel lieu qui dispose d une connexion Internet. Étudier dans l Est, c est aussi se donner la possibilité d accéder aux réseaux d entreprises auxquels les établissements d enseignement sont affiliés. Ces réseaux sont utiles aux étudiants diplômés pour leur intégration dans le marché de l emploi. Par exemple, le projet e-passeport réalisé par le Cégep Marie-Victorin ou les dispositifs d intégration professionnelle des personnes immigrantes en technologies de l information permettent d optimiser les chances d intégrer une entreprise à la fin des études. Ressources essentielles Cégep Marie-Victorin Collège de Maisonneuve Collège de Rosemont Commission scolaire de la Pointe-de-l Île Commission scolaire de Montréal Ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles Portail de la reconnaissance des compétences 18

20 Je choisis l EST pour Travailler Quel que soit son pays d origine, lorsqu une personne immigre au Québec, elle le fait généralement pour nourrir le rêve d accéder à de meilleures conditions de vie et de bénéficier de nouvelles perspectives professionnelles. Le souhait de tout nouvel arrivant consiste souvent à se trouver un emploi rapidement lui permettant ainsi de réaliser ses objectifs. Depuis quelques années, le Québec connaît des besoins grandissants en matière de main-d œuvre. Ainsi, entre 2006 et 2013, emplois ont été créés. Cette situation permet à de nombreux immigrants de venir s installer chaque année au Québec et de profiter des secteurs d activités porteurs qui auront forcément besoin de travailleurs. Le Québec emploie aujourd hui plus de 4 millions de travailleurs, dont près de 2 millions sont des femmes. Comme dans tous les pays développés, le Québec regroupe la plupart de ses emplois dans le secteur des services qui représente 75 % de l emploi total, tandis que le secteur de la production des biens représente 25 %. Être un nouvel arrivant et s inscrire dans une démarche de recherche d emploi nécessite d adapter sa stratégie de recherche au marché du travail dans lequel on veut évoluer. Les prochains paragraphes ont pour objectif de fournir des informations essentielles pour réussir votre intégration en emploi. Les grandes étapes de la recherche d emploi Information sur le marché du travail Mon objectif professionnel Définir à court et moyen terme les métiers que l on souhaite exercer Trouver les appellations de sa profession Se renseigner sur la réglementation au Québec de sa profession Mon secteur professionnel Identifier les sources d information sur son secteur d activité Identifier les entreprises de son secteur d activités Bilan de compétences et besoin de formation Déterminer les compétences que l on possède et celles à acquérir Plan de formation pour acquérir les compétences qui manquent La recherche d emploi Les outils de recherche d emploi L entretien d embauche L intégration en emploi 19

21 C omment me préparer Bien que les nouveaux arrivants se renseignent pour la plupart sur le marché du travail québécois depuis leur pays d origine, ils se retrouvent bien souvent confrontés à une réalité différente. Les valeurs de la société québécoise, les codes culturels ainsi que les compétences valorisées par les recruteurs s avèrent différents. Par où dois-je commencer ma recherche d emploi? De toute évidence, se précipiter sur le marché du travail n est pas une bonne solution et peut parfois mener à une impasse. Il convient donc de s assurer que la stratégie adoptée pour intégrer une entreprise soit la bonne. Avant de commencer les premières demandes, il est primordial de se renseigner sur la profession et le secteur d activités en se fixant des objectifs à court et moyen termes. Pour cela, vous devez consulter Dans l est de Montréal, il existe de nombreux services et organismes qui peuvent accompagner les chercheurs d emploi, qu ils soient immigrants ou non. Différents outils comme le guide Apprendre le Québec ainsi que des séances d information telles que Premières démarches d installation (PDI) et Objectif intégration peuvent aider à trouver un emploi plus rapidement. Il s agit d outils et services du ministère de l Immigration et des Communautés culturelles (MICC). Puis-je intégrer le marché de l emploi? Une fois que vous avez approfondi vos connaissances sur le marché de l emploi au Québec, vous êtes alors en mesure de concevoir une stratégie pour intégrer ce marché en fonction de vos diplômes, vos expériences et vos compétences. C est ce qu on appelle votre plan d action personnalisé que l on retrouve dans différents outils du ministère de l Immigration et des Communautés culturelles (MICC). Ce plan vous aidera à mieux saisir les actions à mettre en œuvre pour atteindre votre objectif d emploi (besoins en formations complémentaires, réglementation de la profession, etc.) Mon objectif professionnel Il arrive couramment qu un immigrant ne soit pas en mesure d occuper le même type de poste qu il avait dans son pays d origine. C est pourquoi il est important qu il se fixe des objectifs professionnels et qu il définisse les étapes qui vont lui permettre de les atteindre. L analyse de ses motivations est également importante. 20

22 Une évaluation comparative de mes études est-elle nécessaire? VRAI. Si je veux intégrer la fonction publique québécoise ou les entreprises parapubliques comme Hydro-Québec, la Société de transport de Montréal (STM), la Société des alcools du Québec (SAQ), les services des municipalités ou des arrondissements. VRAI. Si je dois poursuivre certaines études au secondaire ou au collégial. Mon secteur professionnel On parle souvent du marché caché de l emploi au Québec. Pour y accéder, il est nécessaire de se renseigner directement auprès des entreprises pour connaître les possibilités d embauche et pour trouver des informations relatives au secteur d activités dans lequel vous souhaitez évoluer. À ce sujet, les conseillers des organismes de recherche en emploi et d employabilité de l Est sont en mesure de vous accompagner pour accéder à ce marché caché. Par ailleurs, les comités sectoriels de maind œuvre sont une excellente source d information pour obtenir des informations sur vos secteurs d activités. Mon bilan de compétences Après avoir identifié les clés de votre futur métier et du secteur d activités dans lequel vous l exercerez, cette étape s avère obligatoire. En réalité, le bilan de compétences demeure un outil qui doit vous permettre d ajuster votre parcours dans le but de réaliser vos objectifs professionnels. De nombreux conseillers d orientation dans les organismes en employabilité de l est de Montréal sont à votre service pour vous soutenir dans la réalisation de ce bilan. Ils pourront même vous aider à identifier les compétences qui vous manquent ainsi que les formations qui vous permettraient de remédier à ce manque. Par ailleurs, cet outil est indispensable dans le cas où vous souhaiteriez effectuer une réorientation. Pour finir, les expériences que vous avez acquises lors de précédents emplois peuvent être valorisées par un diplôme ou un bulletin via le processus de Reconnaissance des acquis et des compétences. Pour en savoir davantage sur ce processus, référezvous à la page 18 de la section Étudier. 21

23 J e recherche un emploi Comment effectuer ma recherche? Vous voici maintenant rendu à l étape où vous devez définir votre stratégie de recherche d emploi. Il existe plusieurs façons d aborder le marché du travail. Cependant, il est important de ne négliger aucune piste afin de maximiser vos chances de dénicher un emploi. Vous pouvez vous faire accompagner dans vos démarches par des conseillers en emploi de votre territoire que l on trouve dans les clubs de recherche d emploi et dans les organismes communautaires dédiés à l accueil aux immigrants. Vous pouvez également vous inscrire dans des agences de placement pour bénéficier de leur réseau. Toutefois, n oubliez pas que l inscription dans ce type d agence n enlève rien au caractère formel de la recherche d emploi. En vous y présentant, vous devez avoir la même attitude que lors d un entretien d embauche. Mes outils sont-ils performants? Dans l optique d augmenter vos chances de succès, vous êtes tenu d optimiser vos outils pour la recherche d emploi. Vous devez donc accompagner toutes vos demandes d un curriculum vitae (CV) et d une lettre de présentation que vous pouvez d abord faire valider par votre conseiller. Au-delà de ces outils, il est important qu un chercheur d emploi se constitue un réseau professionnel afin d optimiser ses chances de trouver un travail. Cela donnera de la crédibilité à ses démarches. À ce propos, selon la profession, il peut s avérer utile de créer une carte professionnelle à la seule fin de laisser une trace aux interlocuteurs. Testez vos connaissances sur la recherche d emploi. Répondez par vrai ou faux : 1) Au Québec, une lettre de demande d emploi peut être manuscrite. 2) Il faut inscrire mon numéro d assurance sociale (NAS) dans son CV. 3) Un CV doit tenir sur une page. 4) Il faut inscrire son statut d immigrant dans un CV. 5) Il faut mettre l accent sur les compétences dans un CV. 6) Selon la profession, on augmente ses chances en rédigeant un portfolio professionnel. 7) Pendant l entrevue, il faut regarder son interlocuteur dans les yeux. 8) Il faut remercier le recruteur en lui adressant un courriel le lendemain de l entrevue. 9) Au Québec, il est déconseillé de serrer la main du recruteur. 1-F; 2-F; 3-F; 4-F; 5-V; 6-V; 7-V; 8-V; 9-F 22

24 L entretien d embauche Après avoir accompli toutes les démarches préalables qui ont permis d obtenir un entretien, le chercheur d emploi est maintenant rendu à la dernière étape du processus de recrutement et de recherche d emploi. Il est donc très important de bien préparer son entretien d embauche. À ce sujet, les conseillers des organismes en employabilité de l Est sont en mesure d expliquer comment se déroulent les entretiens et peuvent également réaliser des simulations d entrevue dont les mises en situation permettent de se familiariser et de mieux préparer les réponses aux questions. L intégration en emploi Saviez-vous que... Il existe un programme qui aide les immigrants à s intégrer plus facilement en emploi. Le Programme d aide à l intégration des immigrants et des minorités visibles en emploi (PRIIME) subventionne l embauche de personnes immigrantes admissibles afin qu elles acquièrent une première expérience de travail au Québec. Ce programme est offert par Emploi-Québec, en étroite collaboration avec le MICC* et avec Investissement Québec. Décrocher en emploi c est bien, mais conserver son emploi c est encore mieux! Les premières heures en emploi d un nouveau salarié sont déterminantes. Beaucoup d immigrants vivent un véritable choc culturel en occupant leur premier poste. Avant d intégrer un premier emploi, tout nouvel arrivant devrait connaitre les spécificités du monde du travail au Québec : les codes culturels, le rapport au temps, les rapports hiérarchiques, l autonomie ainsi que la flexibilité. Il n est pas rare que, dès le premier jour, un employeur s attende à ce que le nouvel employé se présente aux membres de son équipe, qu il se forme le plus souvent seul, qu il soit le plus autonome possible tout en sachant rendre des comptes et travailler en équipe. Des contradictions, vous pensez! Peut-être bien, mais c est ainsi que fonctionnent les entreprises québécoises. Les avantages de travailler dans l Est Entre 2001 et 2010, le nombre d emplois dans l Est a augmenté plus rapidement que dans le reste de la métropole, enregistrant une hausse de 13 % contre 3 %. Une des forces de l Est se retrouve dans la diversité de son économie. Quel que soit le métier ou le secteur d activités, il est possible de trouver un travail qui s inscrit dans les différents champs de compétences. *Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles 23

25 Enfin, au fur et à mesure que l Est se développe, de plus en plus d organismes sont présents pour accompagner les immigrants dans leur recherche d emploi. En effet, c est plus d une vingtaine d organismes en employabilité qui collaborent afin de permettre aux chercheurs d emploi d accéder à un nombre plus important de postes à pourvoir dans les entreprises qui embauchent. Le chiffre 70 % représente le taux d offres d emploi non publiées. Il est donc important d avoir accès à ces 70 % pour optimiser ses chances de se trouver un travail. Ressources essentielles Association des Centres de recherche d emploi du Québec Centre local de développement Les Centres locaux d Emploi de l Est Programme Placement assisté des CDEC Regroupement québécois des organismes pour le développement de l employabilité Réseau des CJE du Québec Réseau des services spécialisés de main-d oeuvre 24

26 Je choisis l EST pour Entreprendre De nombreuses raisons peuvent motiver une personne à vouloir créer son entreprise : devenir son propre patron, être autonome ou s adonner à ses passions. Un entrepreneur est avant tout animé par la conviction que son projet va lui permettre d être financièrement autonome. Que l on soit immigrant ou non, il faut savoir qu un entrepreneur est sans contredit un porteur de projet qui n a pas peur d investir du temps et de l argent. Toutefois, le chemin peut s avérer complexe et la concrétisation d un projet peut parfois prendre du temps et peut être aussi semée d embûches! Tout indique qu une personne immigrante qui souhaite se lancer en affaires fait partie de cette catégorie de gens qui ne craint pas de relever des défis et de repartir à zéro. Pour amorcer les démarches du bon pied, il est donc judicieux de faire appel aux services des organisations qui accompagnent les nouveaux entrepreneurs. Nombreux sont ceux qui ont déjà emprunté ce chemin et ont été soutenus dans leurs démarches par des conseillers. P uis-je créer une entreprise? Peu importe sa situation personnelle, un futur entrepreneur doit préalablement avoir le statut de résident permanent (immigrant reçu) ou avoir la citoyenneté canadienne pour créer ou exploiter une entreprise au Canada. Ensuite, selon le secteur d activités de l entreprise à démarrer, le nouvel entrepreneur a tout intérêt à se renseigner auprès de l ordre professionnel concerné. Au Québec, on compte 44 ordres professionnels qui ont le pouvoir de fixer les critères d accès et les normes d exercice, d évaluer les compétences et les diplômes et d accorder le certificat ou le permis aux candidats qualifiés. Des professions et des métiers sont également régis par des organismes de réglementation. C est le cas par exemple de certains métiers de la construction et disciplines du milieu financier, de la profession d enseignant et du métier de conducteur de véhicule lourd. P ar où dois-je commencer? Vous détenez des compétences spécifiques, voire uniques? Vous pensez avoir une idée qui n a pas encore été exploitée? Vous avez tout simplement envie de créer votre emploi et de devenir votre propre patron? De nombreux services sont offerts dans l est de Montréal pour accompagner les entrepreneurs, et ce, dès la phase de questionnement jusqu à la phase de la réalisation du projet. 25

27 Parcours type d un entrepreneur Réflexion préalable (pré-démarrage) Le profil d entrepreneur Le projet d entreprise (idée et validation) Le profil financier Planification (démarrage) Étude de marché Plan d affaires Aspects légaux Recherche de financement Lancement (début des activités) Installation Promotion Réflexion préalable Suis-je fait pour devenir entrepreneur? Malgré le côté séduisant de l entrepreneuriat (horaire flexible, être son propre patron, plus de liberté et d autonomie, etc.), devenir chef d entreprise n est pas à la portée de tous. Cela signifie qu il faut détenir de nombreuses qualités telles que la confiance en soi, l énergie, la tolérance quant à l ambiguïté, etc. Démarrer une petite entreprise peut être aussi très exigeant. Il n est pas rare que des chefs d entreprises soient obligés de faire de nombreuses concessions et, notamment, sur le plan familial. Donc, avant de se lancer en affaires, il est important de bien mesurer l ensemble des conséquences qui découleront de cette décision. Mon idée et ma situation financière sont-elles bonnes? Cette étape consiste à se renseigner sur l environnement dans lequel la future entreprise évoluera. Voici des questions auxquelles on doit inévitablement répondre : à quoi ressemble la concurrence? Quels sont les avoirs et les biens qui peuvent être investis dans la réalisation de ce projet? Le futur produit ou service est-il innovant? Aussi excellente qu une idée puisse être, elle pourrait ne jamais voir le jour si l entrepreneur ne dispose pas assez de temps pour mettre le projet en place ou qu il n ait tout simplement pas un apport financier personnel suffisant. Peu importe le projet qui sera démarré, l entrepreneur devra investir temps et argent. 26

28 De la planification au lancement! Trouver du financement et créer une entreprise! Une fois que le profil entrepreneurial et l idée d entreprise ont été validés, il est possible de planifier le démarrage. A priori, il faut choisir le statut juridique et faire le montage financier. Pour ce faire, il s avère nécessaire de réaliser un plan d affaires. Outil indispensable pour les nouveaux entrepreneurs! Il est inimaginable de démarrer ou reprendre une entreprise sans avoir préalablement rédigé un plan d affaires. Ce document est très utile autant pour clarifier un projet d affaires que pour communiquer clairement avec les banquiers. Il faut que le plan d affaires soit le plus réaliste et le plus précis possible. Il doit notamment contenir une description claire du produit ou du service proposé, une étude de marché qui fait l analyse de l environnement dans lequel le produit ou le service évoluera et des prévisions financières réalistes. Saviez-vous que... Les CDEC et CLD de l est de Montréal sont une véritable porte d entrée en démarrage et consolidation d entreprises. Ces organisations facilitent la vie des entrepreneurs au quotidien en offrant des services de première ligne. Lancement Installation Au moment de procéder à l installation d une entreprise, un entrepreneur doit absolument tenir compte de plusieurs éléments. D abord, il doit déterminer si l emplacement prévu pour l entreprise est approprié compte tenu de sa nature. Par exemple, les zones industrielles et les zones commerciales ne sont pas destinées au même type d entreprise. Pour un commerce de détail, il est important d analyser entre autres l achalandage et la proximité de la concurrence. Enfin, il faut surtout s assurer d obtenir tous les permis nécessaires (certificat d usage, attestation en hygiène et salubrité, etc.) Promotion Pour commercialiser les produits ou les services, il devient impératif d en faire la promotion. Celle-ci peut prendre différentes formes : site web, réseaux sociaux, publicités dans les médias, dépliants, courriels, annuaires, bouche à oreille, etc. Peu importe le moyen utilisé, il faut toujours s assurer qu il permette d atteindre la clientèle cible et qu il soit possible de le mettre en œuvre nonobstant les contraintes financières de l entreprise. L ABC de l économie sociale Le modèle de l entreprise d économie sociale se manifeste de plus en plus. Lorsqu on parle d économie sociale, il faut savoir que l on fait référence à des entreprises collectives. Elles offrent ou vendent des services ou produits répondant à des besoins sociaux (création d emploi, insertion socioprofessionnelle, accessibilité, protection de l environnement, expression citoyenne, etc.) Ce type d entreprise est également géré par les membres ou par la communauté en respectant le principe de 1 membre, 1 vote. Au même titre que les entreprises privées, on retrouve l économie sociale dans presque tous les secteurs d activités. 27

29 On trouve dans l est le réputé Cinéma Beaubien, l entreprise Les services adaptés Transit qui torréfie le Café Nelligan, le bistrot In vivo ainsi que la Coopérative funéraire de l île de Montréal. L économie sociale se donne un objectif qui va au-delà de la rentabilité financière. Par ce moyen, elle réussit à combiner deux termes qui sont parfois mis en opposition. L «économie» renvoie à la production concrète de biens et de services, tandis que le «social» réfère à la rentabilité sociale qui contribue à l amélioration de la qualité de vie et du bien-être de la population. Trop souvent associée à une économie de pauvre, il s avère donc indispensable de démystifier certaines fausses idées. L économie sociale offre de très bas salaires. FAUX. Les entreprises d économie sociale sont soumises à la même législation que n importe quelle autre entreprise. Le salaire horaire ne peut être inférieur au salaire minimum. L économie sociale emploie peu de personnes. FAUX. Les entreprises emploient personnes (emplois non délocalisables) Les entreprises d économie sociale survivent moins facilement que les entreprises privées. FAUX. Les entreprises collectives ont une durée de vie beaucoup plus longue que les entreprises privées. J installe mon entreprise dans l est Le choix du site d implantation des activités est d une importance cruciale pour le succès ou l échec d une entreprise naissante. Ce choix devrait d ailleurs constituer un des principaux soucis d un entrepreneur qui se lance en affaires. Avant d ouvrir les portes d une entreprise, il est donc essentiel de trouver un site stratégique. Un réseau d organismes pour aider les entrepreneurs L est de Montréal est un territoire sur lequel il faut miser, puisqu il comprend des PME dynamiques et innovantes tant que dans les secteurs traditionnels que dans les secteurs économiques émergents. Choisir d entreprendre dans l Est, c est vouloir collaborer à l innovation, favoriser le transfert de technologies, encourager la commercialisation et vouloir générer de la richesse économique. Choisir d entreprendre dans l Est, c est aussi se donner la garantie de faire affaire avec un réseau d organismes compétents qui est prêt à aider les entrepreneurs dans la réalisation de leurs projets d affaires. En effet, l Est regroupe un nombre important d organismes qui offrent des servicesconseils, du coaching, des formations, des outils de financement, du mentorat, etc. 28 J exporte mes produits Grâce à l appui de l Agence de développement économique du Canada, le Service d aide à l exportation (SAE) de la Chambre de commerce de l est de Montréal (CCEM) a été créé afin d appuyer les démarches d exportation des entrepreneurs de l est de Montréal.

30 Le SAE agit comme intervenant spécialisé à l exportation, en complément aux partenaires économiques régionaux. Il a pour mandat de guider les dirigeants d entreprise tout au long du processus d exportation. Les services du SAE comprennent des activités de sensibilisation et de perfectionnement des compétences ainsi que des conseils en matière d exportation et d appui à l entrée sur les marchés internationaux. Saviez-vous que des 19 parcs industriels de Montréal se retrouvent dans l est de Montréal L Est totalise plus d un million de mètres carrés de terrains non utilisés ou sousutilisés. Les avantages d entreprendre dans l Est L est de Montréal possède de nombreuses forces sur lesquelles les entreprises peuvent compter pour se développer. C est ce qui a d ailleurs incité de nombreuses PME innovantes à faire le choix de venir s installer dans l Est au cours des dernières années. L une des principales forces de l Est réside dans la présence d un réseau dynamique d entreprises et d organismes favorables au développement de projets d affaires. Ce secteur de l île détient aussi de nombreux locaux et terrains disponibles qui permettent de réduire les coûts d installation dans la mesure où les prix à l achat et à la location sont moins élevés. De plus, la forte présence d infrastructures de transports (port, autoroutes et réseaux ferroviaires) constitue un autre point fort et une réelle opportunité de développement pour des secteurs d activités liés à la logistique ou au transport de marchandises. Le secteur touristique est, quant à lui, soutenu par la présence de nombreux parcs et des infrastructures touristiques telles que le Parc olympique et l Espace pour la vie qui permettent nécessairement le développement d entreprises liées aux activités touristiques. Enfin, il est important de mentionner que les secteurs d activités de la chimie et la plasturgie, de l industrie culturelle, de la logistique avancée et des technologies propres sont des secteurs d activités considérés comme les secteurs porteurs de l est de l île. Ressources essentielles Si vous souhaitez créer ou exploiter une entreprise, vous pouvez vous renseigner sur les divers services, formations, activités ou concours auprès des organismes de soutien à l entrepreneuriat suivants : Carrefours jeunesse-emploi (volet de sensibilisation à l entrepreneuriat) Centre local de développement de votre arrondissement Chambres de commerce Corporation de développement économique communautaire de votre arrondissement Info entrepreneurs Services Québec-Entreprises Youth Employment Services 29

31 L iste des acronymes ACREQ - Association des Centres de recherche d emploi du Québec AEC - Attestation d études collégiales ASP - Attestation de spécialisation professionnelle CCEM - Chambre de commerce de l Est de Montréal CDEC - Corporation de développement économique et communautaire CEGEP - Collège d enseignement général et professionnel CIC - Citoyenneté et Immigration Canada CJE- Carrefour jeunesse emploi CLD - Centre local de développement CLE - Centre local d emploi CLSC - Centre local de santé communautaire CPE - Centre de la petite enfance CSDM Commission scolaire de Montréal CSPI - Commission scolaire de la Pointede-l Île CSSS - Centre de santé et de services sociaux DEC - Diplôme d études collégiales DES - Diplôme d études secondaires IMT- Informations sur le marché du travail MELS - Ministère de l Éducation, des Loisirs et du Sport MICC - Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles. PME - Petite et moyenne entreprise PRIIME - Programme d aide à l intégration des immigrants au marché de l emploi RAC - Reconnaissance des acquis et des compétences RAMQ - Régie d assurance maladie du Québec RLQ - Régie du logement du Québec RQuODE - Regroupement Québécois des Organismes pour le Développement de l Employabilité RSSMO - Réseau des services spécialisés de main d œuvre SAE - Service d aide à l exportation SAQ - Société des alcools du Québec SDC - Société de développement commercial SHCL - Société canadienne d hypothèques et de logement SHDM - Société d habitation de Montréal STM - Société de transport de Montréal YES - Youth Employment Services Filomena Rotiroti Députée de Jeanne-Mance-Viger Porte-parole de l opposition officielle en matière d immigration et de reconnaissance des compétences. Circonscription Jeanne-Mance-Viger 5450, rue Jarry Est, bureau 100 Saint-Léonard (Québec) H1P 1T9 Téléphone : [email protected] Emmanuel Dubourg Député de Viau 3750 Crémazie Est, Bureau 402 Montréal (Québec) H2A 1B6 Tél. : (514) [email protected]