«cool and clean»
«cool and clean» sport de performance Nom : Mark Prénom : Hannes Date de naissance : 12.1.1984 Origine : Grisons 5 e engagement : On ne peut dépasser personne si on suit ses traces. (François Truffaut) Le parcours qui l a conduit chez SO : Monteur-électricien Etude de bachelor à Macolin Entraîneur assistant de skicross Master en sport d élite à Macolin Depuis le 1.7.2013, «cool and clean» sport de performance
«cool and clean» sport de performance Atelier de l année dernière et la brochure d information sur le cyber-mobbing qui en a découlé Spécialistes invités : Andreas Kohli Santé bernoise David Riedo étudiant à l UNI de Berne
Harceleurs et harcelés Que faire en cas de (cyber-)mobbing à l école? 12.9.2013 Atelier, rencontre des écoles avec label «Swiss Olympic» Tous unis pour une meilleure santé Andreas Kohli / David Riedo
Programme de l atelier Accueil/présentation du programme Input : le cyber-mobbing à l école Démonstration en direct de formes de cyber-mobbing Echanges en petits groupes Input : stratégies de prévention et d intervention Clôture
Objectif de l atelier Les PA ont eu un aperçu du phénomène de cybermobbing (définition, formes, causes, conséquences) Les PA ont été les témoins actifs des possibilités d abus dans les nouveaux médias et connaissent les lieux virtuels qui sont le théâtre du cyber-mobbing (Facebook, Whatsapp, Skype, Youtube) Les PA connaissent les mesures préventives pour contrer le cyber-mobbing et savent comment soutenir les élèves concernés dans un cas concret et qui peut leur offrir un soutien supplémentaire.
Exemples
Pleins feux sur le cyber-mobbing
Suicide au Canada
Prévalences du cyber-mobbing Source : étude netteen, UZH, 2010-2012
Qu est-ce que le mobbing? Définition : Une personne est importunée/exclue lorsqu elle est exposée aux agissements négatifs d une ou de plusieurs personnes de manière systématique et répétée durant une longue période. (Olweus 1986)
Conditions requises Une situation à laquelle on ne peut échapper Des enfants disposés à l agressivité Des enfants qui participent d une façon ou d une autre Des enfants qui ferment les yeux, ne font rien Des adultes qui ne voient rien, n entendent rien ; ne sont pas sûrs ; ferment les yeux ; ont peur, etc.
Qu est-ce que le cyber-mobbing? Définition Le cyber-mobbing (cyber-bullying) est le fait de maltraiter, de menacer, d exclure, de ridiculiser ou d importuner intentionnellement quelqu un en utilisant des moyens de communication modernes. Caractéristiques 1. Intention consciente de nuire à une personne 2. Comportement nuisible répété (systématique, sur une longue période) 3. Rapport de forces déséquilibré entre l auteur et la victime
Qu est-ce qui est nouveau dans le cyber-mobbing? Intrusion dans la vie privée 24h sur 24 Le public est illimité Les auteurs peuvent agir sous le couvert de l anonymat Il n y a pas de délimitation claire des rôles Cyber-mobbing involontaire
Formes de cyber-mobbing Insultes et injures Menaces et chantages Harcèlement sexuel et tentatives de séduction Publication de photos truquées, intimes ou embarrassantes Diffusion d informations personnelles ou de rumeurs Exclusion d équipes de jeux vidéo ou de listes d amis Vol d identité (faux profil) «Happy slapping»
Motifs/causes à l origine du cyber-mobbing Vantardise, volonté de se forger une réputation, de montrer son pouvoir Etre reconnu au sein d un groupe Masquer la peur de l échec Peur de devenir soi-même une victime Vengeance d un mauvais traitement ou d une mauvaise évaluation réel/le ou supposé/e de la part de tiers (pairs, enseignants) Attention : dynamique de groupe et psychodynamique!
Causes à l origine du cyber-mobbing (étude de l IKG) «Qu est-ce qui t a amené à faire du harcèlement via Internet ou via téléphone portable?» Die betroffene Person hat mich genervt Ich war wüntend auf die betroffene Person Ich hasse die betroffene Person Ich wollte mich an der anderen Person rächen Ich wollte die betroffene Person verletzen Ich habe das nur so zum Spass gemacht Ich wollte mal sehen, wie die betroffene Person reagiert Ich hatte Langeweile Ich wollte die betroffene Person schlecht machen Die betroffene Person war schwächer als ich Ich habe es andern nachgemacht 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 Pour-cent des auteurs (N=230) Source : Etude en ligne 2012, Université de Bielefeld, 2012, N=1870)
Conséquences du cyber-mobbing
David Riedo : démonstration en direct de l utilisation abusive de Facebook, Whatsapp, Skype
Discussion en petits groupes Quelle est mon expérience en matière de cybermobbing dans notre école? Qu est-ce qui se passe bien? Qu est-ce qui se passe mal/est insuffisant? A quel niveau faut-il prendre des mesures?
Stratégies de prévention et d intervention Mesures à prendre et points à retenir
Guide
Découvrir le guide Les notions d identification et d intervention précoces sont définies La procédure par étapes de l identification et de l intervention précoces en matière de (cyber-) mobbing est présentée, le guide est connu
Identification/intervention précoces Qu est-ce que l identification précoce? Qu est-ce que l intervention précoce? Possibilités et risques de l identification/intervention précoce Conditions pour une intervention précoce
Signaux d avertissement possibles, par ex. en cas de mobbing, de cyber-mobbing, d addiction, de dépression Victimes de mobbing Peur du trajet jusqu à l école Baisse des résultats Blessures, ecchymoses Objets perdus, abîmés Maux de tête/ventre Perte d appétit, troubles du sommeil Anxiété, dévalorisation de soi Cercle d amis de plus en plus restreint Peur de l école etc. Addiction Manque de ponctualité et de fiabilité Manque de motivation Erreurs de plus en plus fréquentes dans le travail Nette baisse des résultats Maladie brèves ou absences courtes fréquentes Absentéisme scolaire Problèmes relationnels croissants Soucis financiers etc. Etats dépressifs Nette baisse des résultats et de la motivation Absences fréquentes pour maladie Tristesse, abattement ou irritabilité persistants Sentiments persistants d épuisement ou d agitation interne Diminution de la confiance en soi Maux de tête, troubles du sommeil Pensées de mort et de suicide récurrentes
1. Percevoir les signaux dans le quotidien scolaire
Fiche d observation Fiche d observation Nom de l élève : par ex. Christophe Période d observation : 1.6.2008 20.8.2008 Date Heure 8.6.2008 12.6.2008 Faits marquants (au niveau physique, psychique, comportement social, attitude par rapport à l apprentissage et au travail) Arrive à l école avec 10 min. de retard ; Christophe dit avoir eu une panne d oreiller. Pendant la pause, Christophe se tient à l écart, reste seul.
Etablir un sociogramme
Désignations de pairs Popularité au sein du groupe Qui invites-tu?
Prévention du cyber-mobbing Niveau individuel En tant que victime, ne pas réagir ou réagir le moins possible aux attaques Taper son nom dans Google : qu est-ce qui circule sur Internet à mon sujet? Définir des paramètres sûrs dans les profils des communautés Protection des données : ne pas dévoiler de données délicates (textes, images, données personnelles, mots de passe, etc.) Signaler les cas de mobbing aux exploitants du site Internet Prendre rapidement contact avec la police et faire constater l infraction
2. Echanger ses impressions, évaluer le niveau de risque As-tu déjà remarqué que Qu en penses-tu? Je soupçonne que
3. Mener des entretiens ciblés
Mener des entretiens ciblés Lors des entretiens, veiller à : créer une atmosphère de confiance ; partir de son implication personnelle ; parler à la première personne, pratiquer l écoute active ; se concentrer sur les faits et les ressources observables ; établir un procès-verbal de l entretien : voir «procèsverbal de l entretien».
4. Impliquer les personnes chargées de l éducation
Impliquer les personnes chargées de l éducation Préparer l entretien et établir un procès-verbal (év. en utilisant les formulaires «préparation de l entretien» et «procès-verbal de l entretien» Contenu de l entretien : information sur l entretien avec l élève ; demander le point de vue des parents ; proposer des formes d intervention possibles pour améliorer la situation de l enfant soumis au mobbing ; Approche non culpabilisante Procéder de manière indirecte (film) Activités de prévention prévues en classe Règlement de classe et code de conduite, ambiance en classe
Ce que les parents peuvent faire Manifestez de l intérêt pour l univers de votre enfant Parlez avec votre enfant Gardez des preuves et des justificatifs Parlez avec l enseignant/e Portez plainte
5. Activer le soutien au sein de l école Prévoir des mesures et des interventions : approche non culpabilisante auteurs victimes amis ; par ex. boîte aux lettres (adresse électronique) ; procéder de manière indirecte (film) Envisager un soutien externe Santé bernoise (coaching) Police (intervention en classe) Conseiller d éducation IWB
Que peuvent faire les enseignants lorsqu ils sont confrontés à un cas de cyber-mobbing? Questions : Que s est-il passé concrètement? Quelles sont les personnes impliquées? Quelle est la gravité du délit? Parler avec les personnes concernées Impliquer les parents Aborder le sujet à l école Impliquer d autres enseignants Réglementer l utilisation d Internet et des téléphones portables Faire appel aux assistants sociaux de l école Faire appel à des policiers du département prévention
www.klicksafe.de/themen/kommunizieren/cyb er-mobbing/ (en allemand) Aperçu du module 1. Qu est-ce que le cyber-mobbing? 2. Le cyber-mobbing à l école 3. Comment réagir face au cyber-mobbing? 4. Que peut-on faire si on est concerné? 5. Que dit la loi? 6. Comment contacter les fournisseurs de services? 7. Interlocuteurs 8. Liens et littérature complémentaire
Support : matériel didactique www.netla.ch
Film «Chatgeflüster» aide de travail Chapitres du film 1. Chat avec «Flotter Otter» 2. «Max» tombe le masque 3. Recherches sur Internet 4. La fête d anniversaire 5. Conseils 6. Le commissaire Meininger est informé 7. «Max» harcèle Julia 8. Un soupçon erroné 9. La rencontre 10.Le piège Thèmes du film - Protection des données sur Internet - Dangers liés au chat - Cyber-grooming - Règles du chat Fiche de travail M3 Reconnaître la nécessité urgente de protéger ses données personnelles.
Film «Abseits?!»
Film «Netzangriff»
Film «Homevideo»
Film «Nicht wegschauen! Was tun bei Mobbing?» Ne pas fermer les yeux! Que faire en cas de mobbing? Tomas fait preuve d une implication et d un engagement exemplaires. En fait, ce n est pas un «héros», mais un garçon comme les autres, peut-être est-il un peu moins «jean-foutre», peut-être a-t-il juste un peu plus d empathie ou encore de sens de la justice et de courage civique que les autres. Cette description d un garçon discret peut permettre aux spectateurs de s identifier à lui.
6. Solliciter l environnement extérieur à l école Si aucune amélioration n intervient : l enseignant/e ou la direction de l école fait appel à un service spécialisé ou des spécialistes externes. Les étapes suivantes sont planifiées et entreprises conjointement : vérifier l avis de détresse ; changement de classe ; etc.
Ça nous concerne! www.ca-nous-concerne.ch Fondation Carte Jeunes Suisse Belpstrasse 49 3007 Berne Tél. 031 387 12 00 Site Internet : www.sfjk.ch (en allemand)
My little safebook
Site Internet Cybersmart
Mot d ordre : ne jamais baisser les bras! Merci de votre attention!