Le C2i, une certification nationale? Nathalie Denos MINES Séminaire correspondants C2i1 13-15 juin 2012, St Etienne MINES 1
Vue «théorique» Son harmonisation au niveau national : tous les candidats qui l obtiennent satisfont aux exigences du C2i et seulement ceux-là C2i Enjeux facteur de qualité reconnaissance adhésion du public Contexte cadre national diversité autonomie des établissements contraintes organisationnelles budgétaires MINES 2
Mesurer le caractère national? Un indicateur simple? écarts entre les taux de réussite des établissements? biaisé par la formation dispensée, le public, le processus d inscription, de même pour toute comparaison statistique entre établissements à Une analyse plus fine est requise C2i MINES 3
En pratique : autres certificats Dimension nationale et au-delà Certificats de langues TOEIC, TOEFL, IELTS, Cambridge, CLES, Certifications numériques PCIE / ECDL, TOSA, B2i adultes Certifications professionnelles Microsoft, CISCO, Formalisation des exigences ex : Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues des processus ex : épreuves QCM, test de compréhension orale / écrite, etc. Publicité (publication) Agrément centres certificateurs Accompagnement des candidats guide du candidat outils de préparation aux tests mini-tests gratuits MINES
Comparaison avec le C2i MINES Formalisation des exigences ex : Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) des processus ex : épreuves QCM, test de compréhension orale / écrite, etc. Publication mais aussi sur Agrément centres certificateurs Accompagnement des candidats guide du candidat outils de préparation aux tests mini-tests gratuits circulaire document d accompagnement référentiel détaillé CEC cahier des charges DNC, QCM recommandations pas d agrément des établissements (cf. procédure d habilitation C2i2e) peu de communication officielle à destination des candidats
Résumé Question : Comment renforcer le caractère national du C2i? Analyse Pistes de renforcement Grille d analyse formalisation publication agrément accompagnement des candidats MINES 6
MINES Formalisation
Formalisation : éléments et critère Eléments Exigences critères d obtention définition du référentiel de compétences description du niveau d exigence règles de certification modalités d évaluation Processus mise en œuvre évaluation du niveau (preuves, épreuves) certification (jury) préparation des candidats (cours, entraînements) Critère Formalisation Marge d interprétation des exigences Standardisation des processus MINES 8
Formalisation : vue d ensemble Exigences Processus Marge d interprétation Référentiel Règles de certification Niveau d exigenc e Modalités d évaluation Evaluation Jury de certification Standardisation MINES 9
ressources de formation agréées? national détaillé publié Référentiel Circulaire + document d accompagnement Dx Travailler dans un environnement numérique évolutif Tout au long de sa vie, l'usager travaille dans un environnement numérique. La virtualisation des ressources, les risques inhérents au numérique et les enjeux de l interopérabilité rendent cet environnement complexe. Cela signifie qu il doit adapter son comportement aux spécificités des environnements multiples auxquels il est confronté en tenant compte des impératifs d'échange et de pérennité, ainsi que des risques associés à sa situation. Dx.x 1. Organiser un espace de travail complexe Introduction L'usager est confronté à des situations de travail en présence et à distance, dans des environnements variés et évolutifs. Il choisit et adopte des outils et une configuration adaptés au contexte de travail, à la situation, à ses besoins ; il exploite et gère des données locales ou distantes. Aptitudes Configurer son environnement de travail local et distant Organiser ses données et être capable de les retrouver et d y accéder Savoirs associés Le principe de localisation physique des ressources locales et distantes et l'impact quant à leur disponibilité Les principes d'organisation des fichiers et les modalités d'utilisation qui en découlent 2. Sécuriser son espace de travail local et distant 3. Tenir compte des enjeux de l interopérabilité 4. Pérenniser ses données MINES 10
Niveau d exigence Niveau CEC + contextes de mobilisation des compétences CEC 5-6 (cycle court) Dx explicité expliqué Travailler dans un environnement numérique évolutif assez précis? le candidat est placé dans des situations imprévisibles et fait preuve d autonomie et d initiative pour atteindre le but qui lui est fixé Dx.x 1. Organiser un espace de travail complexe Introduction L'usager est confronté à des situations de travail en présence et à distance, dans des environnements variés et évolutifs. Il choisit et adopte des outils et une configuration adaptés au contexte de travail, à la situation, à ses besoins ; il exploite et gère des données locales ou distantes. Aptitudes Configurer son environnement de travail local et distant Tout au long de sa vie, l'usager travaille dans un environnement numérique. La virtualisation des ressources, les risques inhérents au numérique et les enjeux de l interopérabilité rendent cet Organiser ses données et être capable de les retrouver et d y environnement complexe. accéder Cela signifie qu il doit adapter son Savoirs associés comportement aux spécificités Le principe de localisation physique des ressources locales et des environnements multiples distantes et l'impact quant à leur disponibilité auxquels il est confronté en tenant Les principes d'organisation des fichiers et les modalités MINES compte des impératifs d'échange d'utilisation qui en découlent et de pérennité, ainsi que des 11 risques associés à sa situation.
Règles de certification Principes Référentiel comme base Principe de non-compensation Combinaison évaluation des compétences contrôle des connaissances national difficulté en jury? Règle : C2i1 si D1 + D2 + D3 + D4 + D5 domaine validé si si toutes les compétences du domaine sont validées et contrôle des connaissances du domaine donne un score >= 50% explicite publiée MINES 12
cf. circulaire Principes Séparation formation / évaluation Evaluation des compétences compétence acquise si? s appuie sur dossier numérique de compétences productions activités pas d épreuve terminale sauf si Contrôle des connaissances QCM Modalités d évaluation contradictoire avec le DNC? exceptions banque nationale plateforme nationale calcul du score identique part de la dimension réflexive niveau de guidage dans la commande / consigne cadre de réalisation plus ou moins favorable Certifier des compétences reste la priorité du C2i malgré cet antagonisme MINES 13
Formalisation : vue d ensemble Exigences Processus Référentiel Marge d interprétation Modalités d évaluation partie théorique Niveau d exigenc e Modalités d évaluation partie pratique Règles de certification Evaluation partie théorique Evaluation partie pratique Jury de certification Standardisation MINES 14
définir taille minimale Principes banque de QCM 60 questions communication sur le contenu non standardisée publier les thèmes réglementer l entraînement? Evaluation contrôle des nationale critères explicites de validation des QCM niveau de difficulté des questions harmonisé «à la main» connaissances tirage équilibré / couverture expliciter le processus de validation processus de «calibrage» automatique? MINES 15
Principes Evaluation des compétences en Evaluer des compétences tâche complexe et «située» pas seulement des performances soutenance orale du DNC? en complément du DNC épreuves partielles standard? garantie d authenticité quelles approches? aucune standardisation situation au-delà des difficultés de mise en œuvre éventail de pratiques standard? préciser le rôle du jury - CEVU en amont affiner la granularité des exigences? difficultés de localisation complexification tentation d atomisation MINES 16
Vers une évaluation plus standardisée? scénarios (type CLES) situation simulées coûts de préparation et de mise en œuvre? conformité au niveau d exigence 5-6? épreuves «capacités opérationnelles» type «TOSA» ou «PCIE» nécessairement limité à certaines compétences autres outils? TCS = tests de concordance de scripts études de cas (ex : sur l identité numérique) MINES 17
Jury de certification Principe En amont conformité des dispositifs d évaluation Délibération du jury compétences acquises (0/1) scores de QCM è résultat automatique! jury souverain entrave à la valeur nationale?? pratique de la non-compensation peu familière une phrase dans la circulaire? harmonisation locale harmonisation nationale difficile compréhension commune par le réseau des correspondants expliciter ce rôle MINES 18
Formalisation : vue d ensemble Exigences Processus Marge d interprétation Référentiel Modalités d évaluation partie théorique Niveau d exigenc e Modalités d évaluation partie pratique Règles de certification Evaluation partie théorique Jury de certification Evaluation partie pratique Standardisation MINES 19
MINES Conclusion
MINES Formalisation des exigences ex : Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) des processus ex : épreuves QCM, test de compréhension orale / écrite, etc. Publication mais aussi sur Agrément centres certificateurs Accompagnement des candidats guide du candidat outils de préparation aux tests mini-tests gratuits Bilan et pistes d action référentiel détaillé CEC / Tuning cahier des charges DNC, QCM recommandations circulaire document d accompagnement pas d agrément (cf. procédure d habilitation C2i2e) peu de communication officielle à destination des candidats Pistes d actions MINES étude de la standardisation de l évaluation des compétences (TCS, études de cas,...) rédaction d une charte de qualité plan de communication