CERTIFICAT PROFESSIONNEL MAKING BUSINESS IN EUROPE RÉSULTATS ENQUÊTES
1. INTRODUCTION : Le compromis acquis lors de la réunion transversales du mois de janvier 2015 est le suivant : Outil: Enquête nationale sur besoins de formations et adéquation du MBE au monde du travail Nombre de personnes contactées: 10 travailleurs dans chaque pays 10 personnes en situation de chômage dans chaque pays 10 personnes étudiantes dans chaque pays 3 organismes (éducation et/ou spécialistes commerce international) Calendrier: Diffusion enquête en janvier aux membres du comité pour sa validation (GRI) Réalisation enquête févriermars 2015 (chaque partenaire) Mise en commun et conclusions mai 2015 (GRI) 2
2. DEFINITION DES ENQUETES : Lors du mois de février, GRI prépare les différentes enquêtes que chaque partenaire traduit dans sa langue (certaines adaptations culturelles sont egalement realisées). 4 types d enquêtes sont préparés : Etudiants Formateurs Responsables RR.HH Travailleurs GRI se charge de l enquête espagnole : FEDE se charge de la traduction en français : 3
Enfin DEA se charge de l enquête en italien : 4
3. ENQUETES COLLECTEES : Les enquêtes collectées durant les mois de février à juin sont les suivantes : ESPAÑA FRANCIA TOTAL (GRI y PROGESTIA) (FEDE) Formateur 8 15 23 Etudiants 9 9 Ressources Humaines 4 1 5 Travailleurs 7 9 16 Personnes en 2 2 périodede chômage TOTAL 30 25 55 Profiles et organismes contactés : FORMATEUR ESPAGNE Enseignants de Master: activité de recherche, les projets américains, européens et latins. Equipes de vente à Milan et en Tunisie. Formateur du RoyaumeUni Entreprise d'importation et de la gestion de projet. Enseignement en Amérique latine Etudiant sans aucune expérience internationale Travailleur avec expérience internationale étendue, doctorat au Japon, enseignement en universités et la participation à des forums internationaux étrangers FRANCE Les projets de création d'entreprises transnationales Expérience dans la presse en Afrique et au Moyen Orient Responsable de sélection dans une société américaine avec une filiale au RoyaumeUni. Auteur d'un manuel de droit communautaire Sans expérience internationale Enseignement, recherche internationale Expérience internationale dans les entreprises Expérience de travail international Expérience professionnelle dans l'enseignement supérieur européen Formation à l'étranger, banque de formation du personnel au Maroc Expérience en tant que formateur en Italie et en France. Erasmus expérience + Expérience dans l'enseignement des langues (français et espagnol) Assistant langues (italien et français) Expérience d'enseignement à l'étranger Expérience d'enseignement supérieur, mobilités Erasmus Offres d'emploi international en Europe Chef d'entreprise, import / export dans le contexte international Expérience en tant que formateur en Italie et en France. Erasmus+ expérience Expérience dans l'enseignement des langues (français et italien) 5
ETUDIANT RESOURCES HUMAINES Stagiaire Département en droit international Aucune expérience internationale Aucune expérience internationale Aucune expérience internationale Expérience en projet européen Pas d'expérience Expérience Erasmus Expérience des étudiants Erasmus Expérience professionnelle dans le commerce international Recruteur de candidats internationaux TRAVAILEUR CHOMEUR Nouveau projet professionnel travailleur / Recyclage: Expérience dans l'énergie, le tourisme, la banque et de l'industrie d'exportation. Autoentrepreneur inexpérimenté Expérience professionnelle dans le commerce international Travailleur sans expérience internationale Travailleur sans expérience internationale Entrepreneur et partenaire d une société multinationale Expérience de travail en Europe et en Amérique Travailleur inexpérimenté Avec expérience internationale. Expérience des affaires internationales Expérience secteur médical. Chef du département des ressources humaines. Aucune expérience dans un contexte international. Expérience dans les ONG et multinationales 6
4. RESULTATS DES ENQUETES : Les enquêtes reçues montrent une certaine harmonie quant à la vision du marché unique européen et son impact sur le monde du travail, la nécessité de la formation continue et sur les contenus suggérés pour un certificat comme le MBE. Cette vision commune se retrouve tant en relation aux types de profiles contactés (RH, Etudiants, Formateurs et Travailleurs) comme en fontion du pays d origine (Espagne et France). Il sera interessant de voir si l on retrouve cette meme analyse en Italie. A) ANALYSE DE L IMPACT DU MARCHÉ EUROPÉEN SUR LE MONDE DU TRAVAIL : Selon les personnes interrogées, l ouverture du marché unique européen a supposé : Une unification et uniformisation des postes de travail entre pays européen Une diffusion des modèles d organisation entre entreprises européennes Une modification partielle des postes de travail au sein de l UE Le cadre europeen (marché unique) parait pour certains formateurs espagnols avoir eu une utilité réduite en ce qui concerne les pays du Sud Le marché unique propose pour la grande majorité des personnes interrogées une opportunités pour les travailleurs de l UE en terme de mobilité La création d un marché unique a aussi supposé une professionnalisation plus importante des postes de travail, créant à la fois opportunités et exigences En France, plusieurs formateurs soulignent l impact positif du marché unique sur les salaires alors que en Espagne la création d opportunité en terme d emploi est vu comme le principale effet positif B) VISION DE LA FORMATION CONTINUE EN FRANCE ET ESPAGNE En France comme Espagne, toutes les personnes interrogées soulignent l importance de la formation contnue dans la vie professionnelle.cette necesité s est par ailleurs accrue avec le marché unique Quant à la réalisation concrète de cette formation continue, en Espagne, les personnes interrogées poitent largement à une prise de conscience trop faible de l importance de la formation et d un investissement réduit de la part des entreprises et travailleurs. Il est répété la necessité d évolution sur ce point. En France, les opinions sont plus partagées certains pensent que la formation n est pas assez présente mais ce n est pas l avis général Face à cette réalité, plusieurs professionnels de la formation voient les nouveaux d enseignement (elearning) comme positif pour la formation continue C) VISION DU CERTIFICAT MBE Dans ce cas encore, la vision des personnes interrogées sur le certificat MBE est assez homogène. De l avis general, il existe des formations similaires tant en France comme en Espagne (Chambre de Commerce, business school, Masters européens) Dans ce contexte, il semble primordial que le Certificat MBE soit reconnu par le monde du travail et ait une certification européenne. En ce sens, un certificat MBE procurerait une garantie aux employeurs. 7
Un des points positifs du certficat MBE est qu il présente une valeur ajoutée évidente face au manque d homogeneite actuelle des diplomes europeens En tenant compte de ces réflexions, le contenu minimum que devrait avoir le certificat MBE est : D une part, que son contenu soit hautement pratique et se démarque ainsi d autres formation théoriques D autre part, il est répété l importance à la fois des connaissances techniques à acquérir mais également les compétences nécessaires pour évoluer dans un context européen (là encore ce serait un plus face aux formation existentes) En terme de connaissance techniques, il est souligné par tous un enseignement de langue (anglais principalement), Réalité economique et sociale du marché européen, Informatique, Législation europeenne, culture, religion (France) Les compétences les plus importantes semblent l interculturalité, tolérance,négotiations, gestion interculturelle de RH Il semble également très important que les contenus soient révisés réguliermenet face à l évolution constante du cadre européen. Importance que la formation continue sur ces sujets s accompagne d une mobilité des étudiants/travailleurs et immersion dans d autres pays europeen. Cette reflexion rejoint la necessité d une formation pratique et non theorique Réflextion interessante de créer des modules sur chaque pays europeen 8