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Dossier de presse SOMMAIRE Décorial, solution pour tous vos projets de décoration 1.a Décorial, le réseau expert en décoration 1.b L appartenance à un grand groupe : UTD 1.c L histoire d une marque 1.d La gamme de produits : revêtements de sols et murs, tissus et rideaux, sièges et déco 1.e Les «guides décorateurs» et les nombreux services, du conseil à la pose Les guides décorateurs Plus de services.. P-4 P-5 P-6 P-6 P-7-8 Un réseau de magasins de décoration 2.a Un réseau de magasins indépendants et impliqués 2.b Une centrale de référencement efficace 2.c Des aides à la carte pour les adhérents 2.d La fiche réseau 2.e Le Groupe UTD P-9 P-10-11 P-12-13 P-14 P-15 3
Dossier de presse Décorial, solution pour tous vos projets de décoration 1.a - Décorial, le réseau expert en décoration Maison Classique Maison Contemporaine Maison Colorée Créée par le groupe UTD en 1989, l enseigne de décoration intérieure Décorial se positionne sur le segment moyen-haut de gamme et répond à une évolution du marché. En effet, son offre a été pensée pour simplifier la réalisation de nombreux projets de décoration car elle propose en un seul lieu toutes les solutions et produits : revêtements de sols et murs, objets déco, mobiliers, avec les conseils et la pose associée Décorial se développe en France en marque-enseigne ou en corners dans des magasins indépendants. Maison Naturelle Dès sa création, Décorial s est démarquée par son concept novateur : les Maisons Décorial. L enseigne a regroupé les sols (moquettes, parquets, stratifiés, sols plastiques, sols naturels ), murs (peintures, papierspeints, revêtements muraux, panoramiques ) et textiles (tissus, rideaux, voilages, stores ) en «Maisons Décorial». A l intérieur des magasins, quatre maisons correspondent à quatre ambiances (naturelle, contemporaine, classique, colorée) permettant aux clients de coordonner tous les produits dont ils ont besoin en s inspirant de ces mises en scène. 4
Dossier de presse 1.b - L appartenance à un grand groupe : UTD Né en 1958, Daniel Buguet est issu de l École des Mines d Alès. De 1984 à 1991, il occupe le poste d Ingénieur commercial grands comptes chez IBM. De 1991 à 1993, il intègre la banque Indo-Suez, où il participe au financement de projets informatiques pour les grands comptes de la région lyonnaise. En 1994, il devient Directeur Général du groupe UTD, qu il reprend en 1998 et qu il fait prospérer. Décorial est une enseigne du groupe UTD, société indépendante qui a acquis depuis plus d un demi-siècle une expertise dans l univers de la maison et de la décoration. Depuis sa création, UTD décrypte ainsi les attentes des ménages en matière d aménagement et de décoration : équipement de la chambre, décoration sols, murs, textiles, mobilier intérieur et extérieur afin d apporter les meilleures réponses au niveau de la distribution de ces produits. UTD a bâti son offre autour de trois centrales de référencement spécialisées chacune sur un marché différent : la décoration, la literie et les produits pour l activité construction. En créant Central Déco, Home Concept Group et Central Green, le groupe se donne les moyens d apporter aux magasins de distribution spécialisée et adhérents des solutions 5 performantes pour leurs achats et un support marketing-communication efficace. A ce jour, c est la seule centrale en France à pouvoir prétendre couvrir l intégralité des offres de l aménagement de la maison, avec environ 300 industriels sous contrat et 240 points de ventes.
1.c - L histoire d une marque Dossier de presse 1966 1974 Création de la structure qui deviendra UTD 30 Juillet : création du groupe UTD 1980 1987 Création d Intertapis qui regroupe les magasins de détail spécialisés dans la vente de revêtement de sols 1989 Le groupe UTD crée une nouvelle enseigne : Décorial, fusion des activités d Intertapis et Création d Interdécor d Interdécor qui regroupe les magasins de détail spécialisés dans la vente de tissus et papiers peints 1994 Daniel Buguet devient Directeur Général du groupe UTD 1998 2009 Daniel Buguet reprend le groupe UTD et devient Président Directeur Général 2010 Création de Central Déco Création du Showroom Déco à Saint Priest (69) 2013 Création de l enseigne Signes Extérieurs 1.d - La gamme de produits : Revêtements de sols et de murs, tissus et rideaux, sièges et Déco Les produits Décorial Les revêtements de sol : parquets, stratifiés, sols vinyles, dalles, moquettes en lé.. sols naturels, Les revêtements de mur : papiers peints, revêtements muraux, peintures.. Le décor de la fenêtre : Voilages et tissus sièges, stores, tringles, tissus d ameublement.. La décoration : Tapis, parois japonnaises, canapés fauteuils, objets de décoration.. 6
1.d - Les «guides décorateurs» et nombreux services, du conseil à la pose Dossier de presse LES GUIDES DECORATEURS L enseigne Décorial fédère des décorateurs conseils, les Guides Décorateurs, qui sont les vendeurs des points de vente. Ce sont de véritables coachs capables d accompagner les clients de l enseigne dans la réalisation de leurs travaux et aménagements intérieurs. Chaque Guide Décorateur peut assurer la totalité des prestations, de la visite conseil à domicile à l étude personnalisée avec book illustré par pièce, en passant par l aide au shopping, la coordination et le suivi du chantier. LE SERVICE GUIDES DECORATEURS La prise de contact par téléphone ou en magasin : Entretien sur la nature du projet de décoration, sa problématique et son budget Le rendez-vous à domicile : Validation des choix du projet Remise aux clients du «cahier d inspiration» : Proposition de décoration et estimation du budget Remise du planning de réalisation et du devis précis : Regroupe l ensemble des prestations et honoraires LES ENGAGEMENTS DES GUIDES DECORATEURS La Garantie d un déplacement à domicile en préalable à toute proposition d intervention Le choix de la solution d accompagnement la mieux adaptée L assurance de connaître à l avance le montant de la prestation La rapidité de l intervention et du traitement du projet 7
Dossier de presse PLUS DE SERVICES.. Les magasins Décorial proposent d autres services à leurs clients. Tout d abord, ils mettent à leur disposition des échantillons de tissus, de moquettes et peuvent leur prêter des produits afin de les aider à faire leur choix. Ils peuvent également effectuer certains travaux de pose, notamment pour les revêtements de sols, directement avec leurs propres équipes ou avec des professionnels qualifiés partenaires. Des fiches techniques détaillées et des conseils pratiques sont également proposés en magasin pour les clients souhaitant réaliser eux-mêmes leurs travaux. De plus, un service de livraison à domicile est disponible dans tous les magasins de l enseigne. Les ateliers du réseau peuvent réaliser chaque produit sur mesure et dans les finitions choisies par le client : confection de rideaux, matelassage de couettes, réfection de sièges, assemblage de tissus, réalisation de coussins coordonnés. Décorial possède également une machine à teinter qui permet aux clients de réaliser, grâce à des peintures professionnelles, leur décoration dans la couleur et la teinte de leur choix. 8
Dossier de presse Un réseau de magasins de décoration 2.a - Un réseau de magasins indépendants et impliqués Le groupe UTD, fort de son demi-siècle d existence, est devenu un expert de la gestion et du développement de réseaux dans les domaines de l aménagement intérieur et extérieur de l habitat et de la construction. Il propose plusieurs concepts, dont Décorial, adaptés aux indépendants. Le groupe a en effet compris qu adhérer à un réseau peut se faire sans renoncer à la notoriété de son enseigne historique, voire patronymique. Pour autant, il est nécessaire aujourd hui d afficher des signes fédérateurs autour d une enseigne nationale pour rassurer le consommateur. «C est dans cette période économique compliquée que l appartenance à un groupement prend tout son sens et sa justification. En effet, l addition des expériences et savoir-faire rendent les magasins plus forts encore face au marché», explique Daniel BUGUET, Président du groupe UTD. Magasin Décorial de Pierrelatte (26) Décorial regroupe une quarantaine de magasins indépendants (sous enseigne ou non) sur l ensemble du territoire avec des surfaces de vente allant de 70 à 2.000m². LES GROUPEMENTS D INDEPENDANTS Au-delà des avantages de l adhésion à la centrale de référencement, le groupe UTD apporte un label fédérateur national qui vient en caution de l enseigne historique du magasin adhérent. Tout en conservant son identité, celui-ci accède à des offres de services modulables : merchandising, communication locale, communication nationale 9 LES MARQUES ENSEIGNES Pour les commerçants qui souhaitent bénéficier d une véritable enseigne nationale, UTD propose l ouverture de magasins sous enseigne «Décorial», permettant à l adhérent de bénéficier de l ensemble des outils d achats, de marketing, de communication et de gestion de la distribution sous enseigne.
Dossier de presse 2.b - Une centrale de référencement efficace LES ENGAGEMENTS DECORIAL Un rapport qualité/prix constant Une recherche permanente du meilleur sourcing produit quelque soit le niveau de prix Une valorisation des conseils et services Des concepts magasins valorisants Une communication performante LES FONDEMENTS DECORIAL La créativité et la disponibilité Le service aux adhérents Une politique et un partenariat fournisseurs clairs L implication et l écoute des distributeurs Décorial offre à ses adhérents de nombreuses solutions en communication et marketing mais aussi en merchandising et en architecture d intérieur et d extérieur grâce à une offre de services complète et sur-mesure. L enseigne s impose ainsi comme un choix porteur sur le marché grâce à son rayonnement et à ses capacités de développement offertes par son appartenance au groupe UTD. Décorial veille à ce que ses adhérents partagent la même approche du métier : l éthique, la qualité, le service, la dynamique Le recrutement de nouveaux adhérents ne répond donc pas à une logique de croissance à tout prix, mais à un développement raisonné qui garantit à chacun une homogénéité et une image qualitative globale du réseau. Chaque magasin Décorial adhère à la centrale de référencement Central Déco, ce qui lui permet d avoir une offre à la pointe des tendances et des nouveautés au meilleur prix. Une équipe du groupe UTD composée de deux chefs de produits, d une décoratrice et d un animateur est également à disposition des adhérents pour les accompagner dans leurs choix de produits. 10
Dossier de presse UN SITE D EXCEPTION Le groupe UTD a créé en 2010 un Show Room en région lyonnaise. Outil au service de ses adhérents, le Show Room Déco est le plus grand salon d exposition permanente en Europe, avec un hall de près de 3.000 m² qui leur permet de découvrir les collections de fabricants décorateurs renommés. Ainsi, ce sont une soixantaine d exposants sélectionnés parmi les plus grandes marques de parquets, moquettes, papiers peints, peintures, tissus, passementeries, literies, canapés, mobiliers qui sont présents en permanence avec leurs dernières nouveautés. Fort de cette expérience, le projet du groupe UTD est de développer un réseau européen de Show Room sur ce modèle. 11
2.c - Des aides à la carte pour les adhérents Dossier de presse En adhérant à Décorial, les magasins ont accès à une série de services et d aides dont ils bénéficient selon leurs besoins. Les adhérents Décorial profitent d un concept clé en main d architecture commerciale et de merchandising. Ils accèdent au service de relooking sur-mesure de leur point de vente et de conseils en organisation d espace commercial optimisé. Cela leur permet de bénéficier de solutions de mise en avant des produits ayant fait leurs preuves. CONCEPT ET MERCHANDISING Les adhérents Décorial bénéficient des offres et tarifs négociés par Central Déco. Ils peuvent mutualiser leurs achats sur les plateformes logistiques des produits du groupe. Ils ont également accès à une hotline technique pour toute question ou recherche de produits. PRODUITS 12
Dossier de presse Le groupe UTD possède un centre de formation agréé. Les adhérents Décorial peuvent ainsi bénéficier de nombreux stages et formations à la carte qui leur permettent notamment de renforcer leurs connaissances techniques et commerciales. Les chefs produits de la centrale peuvent également intervenir sur demande dans les magasins afin de présenter les gammes de produits aux collaborateurs de l adhérent. FORMATIONS Les adhérents Décorial bénéficient de la puissance d actions de communication nationale ou locale mises en place par le groupe UTD. Sont ainsi proposés aux adhérents des kits de communication répondant à leur besoin de communication locale (catalogue, affiche, annonce-presse, radio ). Ils peuvent ainsi accéder à une agence intégrée réactive pour répondre à toute demande spécifique en matière de communication : mailing, mise à jour de site internet, habillage de véhicule ou de projets de façade COMMUNICATION 13
2.d - La fiche réseau Dossier de presse RAISON SOCIALE ENSEIGNE DATE DE CREATION FORME JURIDIQUE ET CAPITAL SIEGE SOCIAL TEL FAX SITE INTERNET E-MAIL PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL DIRECTRICE OPÉRATIONNEL & MARKETING NATURE DU CONTRAT DUREE DU CONTRAT EXCLUSIVITE TERRITORIALE NOMBRE DE MAGASINS EN FRANCE Central Déco Décorial 1989 SARL - Capital 1 327 000 6 rue de Genève 69800 Saint Priest 04 72 47 67 27 04 78 90 37 84 www.decorial.com info@utd.fr Daniel Buguet Muriel Gonzalez Affiliation 3 ans Oui 38 14
2.e - Le groupe UTD Dossier de presse Créé en 1966, UTD a été repris trente-deux ans plus tard par son actuel Président Directeur Général, Daniel Buguet. Le groupe est spécialisé dans l animation de réseaux de grossistes et de détaillants indépendants, dans les secteurs de la décoration et de l habitat. UTD a bâti son offre autour de trois centrales spécialisées chacune sur un marché : la décoration (Central Déco), la literie (Home Concept Group) et le marché de la construction (Central Green). Leur complémentarité permet aux distributeurs de bénéficier d une offre adaptée et personnalisée à leur stratégie. «Tout au long de notre activité dans l accompagnement de groupements de commerçants indépendants, nous avons su affiner notre offre de services et notre capacité à développer des échanges constructifs avec nos adhérents», explique ainsi Daniel Buguet. 15
www.decorial.com Siège social : 6 rue de Genève- 69800 SAINT PRIEST Tel: 04 72 47 67 27 - E-mail: info@utd.fr