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Préambule L identité visuelle porte l image de l entreprise. Elle est à la fois une promesse, une garantie, une sécurité et donne de la valeur au produit ou au service rendu. Elle est un repère important, voire une source d attachement pour ses clients, ses partenaires et ses salariés. Elle est également un marqueur fort, distinguant et différenciant l entreprise dans un monde toujours plus concurrentiel. En harmonisant l identité visuelle de nos autorités portuaires et d HAROPA, nous renforçons nos moyens autour d un repère unique et fédérateur, favorisant une meilleure visibilité et lisibilité. Cette évolution traduit la reconnaissance des efforts de chacun de nos ports. 2

Sommaire I - CONDITIONS GENERALES DE DEPLOIEMENT 1 - Dévoilement de l évolution des identités visuelles page 4 2 Préparatifs page 4 3 - Réduction des déchets et recyclage page 5 II -MISE EN PLACE DES SUPPORTS 1 La papeterie institutionnelle page 6 2 - Les tampons page 9 3 Les drapeaux page 10 4 Les enseignes extérieures page 12 5 Le marquage des véhicules page 13 6 Les applications informatiques page 14 7 Les vêtements professionnels et les EPI page 15 8 Les supports de communication promotionnels page 16 9 Les stickers page 17 10 Contacts utiles page 18 3

I - Conditions générales de mise en œuvre 1 - Dévoilement des identités visuelles L identité visuelle d HAROPA et celles adaptées des Ports de Paris, du Grand Port Maritime de Rouen et du Grand Port Maritime du Havre sont offi ciellement déployées à partir du 1 er Janvier 2014. A cette date, tous les supports et documents réalisés pour chacune des quatre entités répondront aux exigences de la charte graphique élaborée pour celles-ci. L évolution de l identité visuelle des autorités portuaires de Paris, de Rouen et du Havre concerne uniquement leur logotype et impacte plus particulièrement leur papeterie institutionnelle. Elle n impose pas une refonte générale de leur charte graphique dont la mise en œuvre reste inchangée. 2 - Préparatifs Le déploiement de l identité visuelle HAROPA et des logotypes adaptés des ports de Paris, de Rouen et du Havre nécessaire à la mise en place de l image de ces marques seront à votre disposition sur : www.haropaports.com/charte Il contient : - le présent guide d utilisation - la charte graphique en version numérique - les gabarits numériques permettant la réalisation des supports de papeterie institutionnelle dont les présentations powerpoint En revanche, les stickers destinés à recouvrir les anciens logos seront à votre disposition auprès des secrétariats communication. 4

3 - Réduction des déchets et recyclage Dans le but de minimiser les déchets produits et pour accompagner nos efforts en matière environnementale, il est recommandé d exploiter le maximum de supports existants, en apposant les stickers appropriés sur les anciens logotypes, ainsi que d utiliser l ancienne papeterie pour des usages internes et/ou papier de brouillon. La mise en place de l identité visuelle HAROPA et la modifi cation des logos des 3 ports risquent d entraîner la mise au rebut d un certain nombre d exemplaires de documents devenus caducs. Les services des ports concernés sont chargés de collecter ces supports afi n d en organiser le recyclage. Contact : Service des Moyens Généraux (Lucie DANIEL) Service Moyens Généraux (Christophe MARTIN) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 28 18 02 35 52 54 58 02 35 74 72 42 5

II - Mise en place des supports 1 La papeterie institutionnelle La papeterie institutionnelle HAROPA et celles des 3 autorités portuaires sont établies sur une même orientation graphique, mais personnalisée pour chacune des 4 entités. - Les papiers à lettre La distribution de la papeterie est organisée par entité avant le 1 er janvier 2014. Mise en œuvre Les Services responsables des moyens généraux de chaque autorité portuaire assurent le suivi de la réalisation, de l impression et de la livraison des papiers à lettre aux Directions et Services du GIE et des 3 ports. Ils veilleront également à se procurer une réserve de papeterie HAROPA. Contact : Service des Moyens Généraux (Lucie DANIEL) Service Moyens Généraux (Didier HOUX) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 28 18 02 35 52 96 24 02 35 74 72 42 Date de mise en place : L impression des papiers à lettre est anticipée pour permettre le déploiement de ce support au plus tard le 1 er Janvier 2014. 6

- Les cartes de visite et signatures électroniques La personnalisation par entité se fait à partir de gabarits informatiques spécifi ques, au format physique des cartes de visites précisé dans la charte. Ces gabarits sont fournis aux Services responsables des moyens généraux des 3 ports, par le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA. Les Services responsables des moyens généraux de chaque autorité portuaire assurent le suivi de la réalisation, de l impression et de la livraison des éléments aux Directions et Services du GIE et des 3 ports. Contact : Service des Moyens Généraux (Lucie DANIEL) Service Moyens Généraux (Didier HOUX) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 28 18 02 35 52 96 24 02 35 74 72 42 Date de mise en place : avant le 1 er janvier 2014 7

- Les enveloppes La personnalisation par entité se fait à partir de gabarits informatiques spécifi ques, aux formats des enveloppes précisés dans la charte. Ces gabarits sont fournis aux Services responsables des moyens généraux des 3 ports, par le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA. Mise en œuvre Les Services responsables des moyens généraux de chaque autorité portuaire assurent le suivi de la réalisation, de l impression et de la livraison des enveloppes aux Directions et Services du GIE et des 3 ports. Contact : Service des Moyens Généraux (Lucie DANIEL) Service Moyens Généraux (Didier HOUX) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 28 18 02 35 52 96 24 02 35 74 72 42 Date de mise en place : avant le 1 er janvier 2014 8

2 Les tampons La réalisation des tampons spécifi ques à chaque entité est confi ée aux Services responsables des moyens généraux de ces ports. La personnalisation par entité se fait à partir de gabarits informatiques spécifi ques fournis par le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA. Mise en œuvre Les Services responsables des moyens généraux de chaque autorité portuaire assurent la commande, le suivi de la réalisation et de la livraison des tampons aux Directions et Services du GIE et des 3 ports. Contact : Service des Moyens Généraux (Lucie DANIEL) Service Moyens Généraux (Didier HOUX) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 28 18 02 35 52 96 24 02 35 74 72 42 Date de mise en place : 1 er janvier 2014 9

3 Les drapeaux La réalisation des drapeaux HAROPA ainsi que le renouvellement des drapeaux de chaque autorité portuaire sont confi és aux Services responsables des moyens généraux des 3 ports. La personnalisation par entité se fait à partir de gabarits informatiques spécifi ques fournis par le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA. Caractéristiques dimensionnelles des drapeaux d HAROPA et des 3 autorités portuaires : - Modèle 1 : 100 x 150 - Modèle 2 : 150 x 200 - Modèle 3 : 200 x 300 - Modèle 4 : 60 x 90 (pour ponton et vedette) - Modèle 5 : 450 x 300 () Mise en œuvre Le Responsable de Communication locale et/ou les Services des Moyens Généraux de chaque port assurent, pour leur entité, le suivi de réalisation des drapeaux. Les anciens drapeaux seront récupérés par les services concernés des 3 ports pour être recyclés. 10

Contact : Direction de la Communication (Nathalie MORILLON) Direction de la Communication (Séverine PRIVE-REVEL) Service des Moyens Généraux (Marc MOHAMED) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 27 32 02 35 52 54 43 02 35 52 54 59 02 35 74 72 42 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 11

4 Les enseignes extérieures Le remplacement des enseignes extérieures implantées sur les bâtiments exploités par les 3 autorités portuaires est réalisé au cas par cas, en fonction des possibilités et des besoins. Le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA fournit aux responsables chargés des enseignes de chacun des ports ou aux prestataires mandatés par ces derniers, les fi chiers correspondant à chaque logotype. Mise en œuvre - Nathalie MORILLON Direction de la Communication HAROPA Paris - Sophie VIELET Direction de la Communication Rouen (fourniture des masques informatiques) - Denis LELAY Secrétariat Général Contact : Direction de la Communication (Nathalie MORILLON) Service Moyens Généraux (Marc MOHAMED) (Christophe MARTIN) Pôle Moyens Généraux et Reprographie (Denis LELAY) 01 40 58 27 32 02 35 52 54 59 02 35 52 54 58 02 35 74 72 42 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 12

5 Le marquage des véhicules Le remplacement des supports adhésifs présentant les logotypes existant sur les véhicules de services des 3 autorités portuaires est réalisé par la pose de nouveaux supports adhésifs présentant les logos adaptés en lieu et place des logos actuels. Le Pôle Image de la Direction de la Communication d HAROPA fournit les éléments permettant la réalisation des supports adhésifs adéquats. Taille des stickers : - Hauteur maxi 270mm, logo en proportion PDP s en chargera et en commandera 200 exemplaires - Modèle 1 : 235 x 30 (environ 100) Modèle 2 : 26 x 38 (environ 20) - Contact : HAROPA Direction de la Communication HAROPA (PierreHANIN) Responsable parc véhicules (Ravi MALKANI) Responsable des Moyens Généraux (Stéphane VIARD) Responsable parc véhicules (Jason LAVOISEY) Responsable parc véhicules (Sébastien TIRARD) 02 32 74 74 67 01 40 58 29 60 01 40 58 27 93 02 35 52 55 90 02 32 74 72 62 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 13

6 Les applications informatiques Le changement concerne la mise en œuvre du logotype HAROPA et de ceux adaptés des 3 ports sur Internet, Intranet et l ensemble des applications informatiques de ces 4 entités. Chaque service de chaque entité concernée a la charge de changer le logo de ses propres applications informatiques. Les différents formats informatiques des logos (.gif et.jpg) sont disponibles sur intranet. Mise en œuvre - Nicolas BOUDET Direction de la Communication HAROPA () - Jean Luc DESIRE Direction de la Communication HAROPA () - Céline CHAVAGNAC Direction de la Communication HAROPA (GMPH) et les Services Informatiques des 3 ports responsables des sites exploités Contact : Direction de la Communication HAROPA (Nicolas BOUDET) 01 40 58 29 81 Service Informatique (Maria VASQUEZ) 01 40 58 29 89 Direction de la Communication HAROPA (Jean Luc DESIRE) 02 35 52 54 48 Service Informatique (Pierre BREVET) 02 35 52 54 83 Direction de la Communication HAROPA (Céline CHAVAGNAC ) Service Développement des Systèmes d Information (Jérome BESANCENOT) 02 35 74 72 42 02 32 74 74 10 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 14

7 Les vêtements professionnels et les EPI (Equipements de Protection Individuelle) Dans le cadre de leur remplacement, les vêtements de travail, casques, gilets etc présentent les logos adaptés. Pour information, les normes de sécurité en vigueur n autorisent pas le collage de stickers sur les EPI. Contact : Service des Achats, Mission Protection Sécurité Sûreté (Cyril CHARRUE) Service des Achats, ADR Achats (Philippe DORE) Service des Achats (Alban POYE) 01 40 58 28 62 02 35 52 55 06 02 32 74 73 85 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 15

8 Les supports de communication promotionnels Dans le cadre de leur création ou de leur remplacement, les supports de type fl yers, fanions, orifl ammes présentent les logos adaptés. Contact : Pôle Evénementiel (Nathalie MORILLON) Pôle Relations Publiques (Catherine NARCISSE) Pôle Salons (Bruno HEBERT) 01 40 58 27 32 02 35 52 54 47 02 32 74 74 74 Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 16

9 Les stickers Les stickers sont destinés à remplacer les logotypes actuels des 3 ports par les identités visuelles adaptées, sur les supports existants. Ils sont apposés en lieu et place des logos actuels. Pour des besoins spécifi ques, des stickers de dimensions autres que celles correspondant aux brochures, peuvent être réalisés sur demande faite auprès de la Direction de la Communication d HAROPA. Mise en œuvre - Muriel CERVEAUX Direction de la Communication HAROPA - Sandra BARBIER, Direction de la Communication HAROPA - Andrée PEPIN, Direction de la Communication HAROPA Date de mise à disposition et d utilisation : décembre 2013 L impression de ces stickers sera anticipée pour qu ils soient disponibles à la date prévue. Vous avez la possibilité de faire réaliser la pose des stickers par des Centres d Aide par le Travail (CAT) dont les coordonnées fi gurent en dernières pages du présent document, ou peuvent être obtenues auprès des services responsables des moyens généraux de chaque port. Il vous appartient de choisir parmi les modèles de stickers mis à votre disposition, ceux dont les dimensions permettent le recouvrement total des anciens logotypes. Date de mise en place : à partir du 1 er Janvier 2014 17

10 Contacts utiles HAROPA Direction de la Communication : HAROPA Odile PALIOTTI (assistante de Direction - Secrétariat Général) 02 35 52 54 30 Muriel CERVEAUX 01 40 58 29 74 Sandra BARBIER 02 35 52 54 31 André PEPIN 02 32 74 71 36

Centre d Aide par le Travail Dans une démarche de développement durable, il est possible de faire appel à des Centres d Aide par le Travail pour la pose de stickers sur les documents existants. Contact CAT Région parisienne Région rouennaise Région havraise ESAT Ménilmontant 40, rue des Panoyaux à Paris CAT Le Pré de la Bataille à Rouen ESAT du Champ Fleuri à Cléon CAT Océane, 28 rue du Capuchet CAT LA LEZARDE, Ch des Vallées 76600 LE HAVRE 01 40 58 29 74 02 32 08 17 17 02 35 05 99 60 06 07 35 85 82 02 35 46 30 35 02 35 47 78 58 19