Standard Manuel d installation 1 2 3 4 5 Vérifications avant l installation Installation Création d utilisateurs et Configuration rapide Exemples d utilisation et paramètres Annexe Lisez attentivement ce manuel avant d utiliser le logiciel et conservez-le dans un endroit accessible pour toute consultation ultérieure.
Introduction Ce manuel contient des instructions et notes détaillées sur le fonctionnement et l utilisation de ce produit. Pour votre sécurité et dans votre intérêt, lisez attentivement ce manuel avant toute utilisation du produit. Conservez ce manuel dans un endroit accessible pour pouvoir le consulter rapidement. Préface Nous vous remercions d avoir choisi Web SmartDeviceMonitor Standard. Vous trouverez dans ce manuel des explications sur la configuration requise (spécifications) de Web SmartDeviceMonitor Standard et sur la méthode d installation du logiciel pour les administrateurs de Web SmartDeviceMonitor Standard. Pour une performance optimale de Web SmartDeviceMonitor Standard, lisez attentivement ce guide. Conservez ce manuel dans un endroit accessible pour toute consultation ultérieure. Marques déposées Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Server, Windows Vista et SQL Server sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Pentium est une marque déposée d Intel Corporation. Les autres noms de produits sont mentionnés uniquement à des fins d identification ; il peut s agir de marques commerciales de leurs sociétés respectives. Nous déclinons tout droit vis-à-vis de ces marques. La désignation correcte des systèmes d exploitation est indiquée ci-après : Le nom de produit de Windows 98 est Microsoft Windows 98. Le nom de produit de Windows Me est Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Les noms de produits de Windows 2000 sont les suivants : Microsoft Windows 2000 Professionnel Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Les noms de produits de Windows XP sont les suivants : Microsoft Windows XP Édition familiale Microsoft Windows XP Professionnel Les noms de produits de Windows Vista sont les suivants : Microsoft Windows Vista Édition Intégrale Microsoft Windows Vista Entreprise Microsoft Windows Vista Professionnel Microsoft Windows Vista Édition Familiale Premium Microsoft Windows Vista Édition Familiale Basique Les noms de produits de Windows Server 2003 sont les suivants : Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Les noms de produits de Windows Server 2003 R2 sont les suivants : Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Les noms de produits de Windows NT 4.0 sont les suivants : Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows NT Server 4.0
Comment lire ce manuel Symboles Les symboles utilisés dans ce manuel sont les suivants. Important Indique une situation susceptible de provoquer des dommages ou des dysfonctionnements si les instructions ne sont pas respectées. Veillez à lire attentivement les instructions. Préparation Indique des informations ou des préparatifs nécessaires avant l utilisation. Limitation Indique les limitations pour une fonction. Indique des informations supplémentaires pertinentes. Référence Vous pouvez y rechercher un complément d information. [ ] Indique des touches et options à l écran. { } Indique des touches du clavier de l ordinateur. i
Terminologie Voici quelques explications concernant la terminologie employée dans ce manuel : Périphérique Un «périphérique» est une imprimante ou un périphérique multifonction connecté au réseau. Bien que le terme englobe généralement routeurs, concentrateurs et autres périphériques réseau, «périphérique» ne concerne, dans ce manuel, que les imprimantes et les périphériques multifonctions. Détection Ce terme renvoie à la procédure de détection des périphériques connectés au réseau au moyen de Web SmartDeviceMonitor Standard. Journal de périphérique Le terme «journal de périphérique» désigne à la fois les journaux de travaux et les journaux d accès récupérés à partir d un périphérique. Écrans Les explications contenues dans ce manuel font appel à des captures d écran réalisées sous Windows Server 2003 Standard Edition Service Pack1, Windows XP Professionnel Service Pack 2 et Internet Explorer 6.0 Service Pack 2. Si vous utilisez une autre version de Windows, les pages affichées pourront varier mais la marche à suivre reste la même. ii
TABLE DES MATIÈRES Comment lire ce manuel...i Symboles... i Terminologie... ii Écrans... ii 1. Vérifications avant l installation Composants de Web SmartDeviceMonitor Standard...1 Vérification des caractéristiques du logiciel...2 Caractéristiques du serveur...2 Caractéristiques du système client...4 Comment activer JavaScript dans votre navigateur...5 Caractéristiques d Authentication Manager...5 Configuration des périphériques...6 Protocoles...6 Choix du type d installation...7 Schéma de l installation...8 Configuration requise avec un pare-feu...9 Configuration sous Windows Server 2003...10 Configuration sous SQL Server 2005...11 Configuration lors de l installation de SQL Server 2005...11 Configuration d une connexion TCP/IP vers SQL Server 2005...11 Remplacement d une installation MSDE...12 2. Installation Nouvelle installation...13 Procédure d installation...13 Configuration de la méthode d authentification...21 Configuration du mot de passe prédéfini...23 Installation de mise à jour (écrasement)...24 Installation de mise à jour (écrasement) de Web SmartDeviceMonitor Standard... 24 3. Création d utilisateurs et Configuration rapide Création d utilisateurs...27 Téléchargement d Authentication Manager...27 Installation d Authentication Manager...29 Configuration du serveur Authentication Manager...30 Configuration sous Windows Vista...32 Utilisation d Authentication Manager pour ajouter des utilisateurs...33 Configuration de comptes utilisateur...37 Configuration rapide...41 Compte d'accès...42 Paramètres de détection...45 Paramètres d'e-mail...47 Paramétrage des groupes principaux et des groupes...49 iii
4. Exemples d utilisation et paramètres Notification des erreurs de périphériques...57 5. Annexe Désinstallation...63 Désinstallation de Web SmartDeviceMonitor Standard...63 Résolution des problèmes...65 Limitations sous Windows Vista...67 INDEX... 68 iv
1. Vérifications avant l installation Composants de Web SmartDeviceMonitor Standard Web SmartDeviceMonitor Standard comporte les composants suivants : Module des fonctions de DeviceMonitor Ce module vous permet d exécuter les fonctions de DeviceMonitor. Module des fonctions de LogMonitor Module permettant d implémenter les fonctions de LogMonitor. Services Web (Apache) Ce composant prend en charge les services de Web SmartDeviceMonitor Standard. Selon le système d exploitation utilisé, il est possible de sélectionner IIS. Reportez-vous à l Aide de Windows pour la méthode d installation de IIS. MSDE2000 Service Pack 4 Base de données pour la gestion des journaux. Vous pouvez utiliser SQL Server 2005 comme serveur de base de données. Pour plus d informations sur l installation de SQL Server 2005, reportezvous à la P.11 Configuration sous SQL Server 2005 et à l Aide de Windows. ManagementTool Outil de gestion de Web SmartDeviceMonitor Standard. SSL Setting Tool Outil d émission et d importation de certificats de serveur d autorité de certification pour crypter les canaux de communication à l aide du protocole SSL. Référence Pour plus d informations sur SSL Setting Tool, reportez-vous au Guide d utilisation de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Authentication Manager Outil permettant d unifier les paramètres d authentification des utilisateurs. Le programme d installation installe les outils et modules du serveur en même temps que le produit sur un serveur exécutant Web SmartDeviceMonitor Standard. Authentication Manager est une application de Windows. Cette application est installée sur l ordinateur de l administrateur plutôt que sur le serveur. 1
Vérifications avant l installation Vérification des caractéristiques du logiciel 1 Le serveur ainsi que l ordinateur de l administrateur doivent présenter les caractéristiques suivantes. Caractéristiques du serveur Pour pouvoir utiliser Web SmartDeviceMonitor Standard, l ordinateur serveur doit présenter les caractéristiques suivantes : Elément Description Ordinateur Processeur : compatible Pentium 1 GHz ou plus (compatible Pentium 4 2,8 GHz ou plus recommandé) Mémoire : 1 Go ou plus Espace disque dur libre avant l installation : minimum 800 Mo. Il est néanmoins nécessaire de garder de l espace pour le stockage des données journal. Important Seuls les caractères suivants sont admis dans les noms d ordinateurs : lettres majuscules et minuscules (A-Z, a-z), chiffres (0-9) et tirets (-). Système d exploitation Windows 2000 Professionnel / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 ou version ultérieure Windows XP Professionnel : Service Pack 2 ou version ultérieure Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Le serveur n est pas compatible avec Windows XP Professional x64 Edition ou Windows Server 2003 x64 Edition. Langue du système d exploitation Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol *1 Base de données MSDE 2000 Service Pack 4 SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 1 ou version ultérieure MSDE 2000 Service Pack 4 est fourni dans le programme d installation de Web SmartDeviceMonitor Standard. 2
Vérification des caractéristiques du logiciel Elément Navigateur Réseau Description L un des navigateurs suivants doit être installé (JavaScript doit être activé) : Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 ou version ultérieure Internet Explorer 7.0 Référence Pour plus d informations sur l activation de JavaScript, voir P.5 Comment activer JavaScript dans votre navigateur. Le protocole TCP/IP doit être installé et configuré correctement. Important Utilisez des adresses IP fixes pour la gestion. 1 *1 Vous pouvez installer l une de ces langues sous le système d exploitation correspondant. Lorsque vous installez cette application sous un système d exploitation autre que les systèmes d exploitation cités, la langue par défaut est l anglais. 3
Vérifications avant l installation Caractéristiques du système client 1 Elément Ordinateur Système d exploitation Langue du système d exploitation Navigateur Réseau Résolution de l écran Configuration requise Processeur : Pentium compatible 500 MHz ou supérieur recommandé Mémoire : 128 Mo ou plus recommandé Capacité du disque dur : selon les recommandations du système d exploitation. Windows 2000 Professionnel / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 ou version ultérieure Windows XP Édition familiale / Professionnelle : Service Pack 2 ou version ultérieure Windows Vista x86/x64 Édition Intégrale / Entreprise / Professionnel / Édition Familiale Premium / Édition Familiale Basique Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Anglais, allemand, français, italien, espagnol, néerlandais *1 L un des navigateurs suivants doit être installé (JavaScript doit être activé) : Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 ou version ultérieure Internet Explorer 7.0 Référence Pour plus d informations sur l activation de JavaScript, voir P.5 Comment activer JavaScript dans votre navigateur. Le protocole TCP/IP doit être installé et configuré correctement. 1024x768 ou plus *1 Vous pouvez installer l une de ces langues sous le système d exploitation correspondant. Lorsque vous installez cette application sous un système d exploitation autre que les systèmes d exploitation cités, la langue par défaut est l anglais. 4
Vérification des caractéristiques du logiciel Comment activer JavaScript dans votre navigateur A Sélectionnez [Options Internet...] dans le menu [Outils] de Internet Explorer. La boîte de dialogue [Options Internet] s affiche. B Cliquez sur l onglet [Sécurité]. C Cliquez sur [Personnaliser le niveau...]. La boîte de dialogue [Paramètres de sécurité] s affiche. D Sélectionnez [Activer] dans [Active scripting] affiché sous [Script]. E Cliquez sur [OK]. La boîte de dialogue [Paramètres de sécurité] se ferme. F Cliquez sur [OK]. La boîte de dialogue [Options Internet] se ferme. 1 Caractéristiques d Authentication Manager Authentication Manager est une application de Windows. Vous devez l installer sur l ordinateur de l administrateur. Elément Ordinateur Système d exploitation Description Espace disponible sur le disque dur : 20 Mo ou plus Windows 2000 Professionnel / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 ou version ultérieure Windows XP Édition familiale / Professionnelle : Service Pack 2 ou version ultérieure Windows Vista x86 Édition Intégrale / Entreprise / Professionnel / Édition Familiale Premium / Édition Familiale Basique Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Vous ne pouvez pas utiliser cette application sous Windows Vista x64 Edition. Langue du système d exploitation Réseau Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol *1 Le protocole TCP/IP doit être installé et configuré correctement. *1 Vous pouvez installer l une de ces langues sous le système d exploitation correspondant. Lorsque vous installez cette application sous un système d exploitation autre que les systèmes d exploitation cités, la langue par défaut est l anglais. 5
Vérifications avant l installation Configuration des périphériques 1 La configuration des imprimantes et des ordinateurs pouvant être supervisés à l aide de Web SmartDeviceMonitor Standard est la suivante : Elément Protocole réseau MIB prises en charge Description TCP/IP Printer MIB v2 (RFC 3805) / Printer MIB (RFC 1759), MIB-II (RFC 1213) et Host Resource MIB (RFC 2790) Protocoles Elément TCP/IP *1 Acquisition des informations relatives aux périphériques Configuration des périphériques Affichage sur le navigateur SNMP, SNMPv3 ou HTTP SNMP, SNMPv3 ou HTTP HTTP (numéro de port par défaut : 8080 ou 80.) HTTPS (numéro de port par défaut : 8443 ou 443.) *1 Ce protocole n est pas compatible avec IPv6, mais uniquement compatible avec IPv4. 6
Choix du type d installation Choix du type d installation Pour installer Web SmartDeviceMonitor Standard, vous avez deux possibilités : Nouvelle installation Sélectionnez ce type d installation pour installer Web SmartDeviceMonitor Standard sur un serveur qui ne comporte aucune version précédente de ce logiciel. Ce type d installation est recommandé pour éviter de conserver les données d une version précédente du logiciel. Si une version précédente du logiciel est installée sur le serveur et que vous ne souhaitez pas conserver les données associées, veillez à désinstaller la version précédente avant d installer la nouvelle. 1 Si une version précédente du logiciel utilisant le service de gestion d authentification (tel que Web SmartDeviceMonitor/ScanRouter System) est installée sur le serveur, les informations d authentification de la version précédente peuvent être conservées lors la désinstallation afin de les réutiliser dans la nouvelle installation. Référence Pour installer ce logiciel pour la première fois, reportez-vous à la P.13 Nouvelle installation. Pour désinstaller la version précédente, reportez-vous à la P.63 Désinstallation. Installation de mise à jour (écrasement) Sélectionnez ce type d installation pour installer Web SmartDeviceMonitor Standard sur un serveur sur lequel Web SmartDeviceMonitor Standard est déjà installé. Ce type d installation est recommandé si le serveur comporte déjà une version de Web SmartDeviceMonitor Standard installée et dont vous souhaitez conserver les données. Limitation Seul le composant de gestion des périphériques de Web SmartDeviceMonitor Professional IS ne peut être installé par écrasement. 7
Vérifications avant l installation Schéma de l installation 1 Le diagramme suivant illustre le déroulement de l installation de Web SmartDeviceMonitor Standard. Références pour l installation Référence P.13 Nouvelle installation pour plus d information sur une «nouvelle installation». Pour plus d informations sur une «installation de mise à jour (écrasement) de Web SmartDeviceMonitor Standard (logiciel actuel)», reportez-vous à la P.24 Installation de mise à jour (écrasement) de Web SmartDeviceMonitor Standard. Pour plus d informations sur la «création d utilisateurs», reportezvous à la P.27 Création d utilisateurs. Pour plus d informations sur la «configuration rapide», reportez-vous à la P.41 Configuration rapide. Référence avec exemples d utilisation Référence Pour plus d informations sur la «notification des erreurs périphériques», reportez-vous à la P.57 Notification des erreurs de périphériques. 8
Configuration requise avec un pare-feu Configuration requise avec un pare-feu Pour installer Web SmartDeviceMonitor Standard dans un environnement Windows protégé par pare-feu, vous devez ouvrir les ports requis. Connectez-vous à Windows en tant que membre du groupe Administrateurs et ouvrez les ports suivants : Port utilisé comme port HTTP Web SmartDeviceMonitor Standard utilise les numéros de ports suivants par défaut pour les communications non cryptées : Sur un serveur Web Apache : 8080 Sur un serveur Web IIS (Internet Information Service) : 80 Port utilisé comme port HTTPS Ouvrez ce port si les canaux de communication sont cryptés. Web SmartDeviceMonitor Standard utilise les numéros de ports suivants par défaut pour les communications cryptées : Sur un serveur Web Apache : 8443 Sur un serveur Web IIS (Internet Information Service) : 443 1 Référence Pour plus d informations sur le cryptage des canaux de communication, reportez-vous au Guide d utilisation de Web SmartDeviceMonitor Standard. 9
Vérifications avant l installation Configuration sous Windows Server 2003 1 Si l ordinateur utilisé pour se connecter à Web SmartDeviceMonitor Standard est sous Windows Server 2003, définissez les paramètres de sécurité des Options Internet dans l ordre indiqué ci-dessous. A Démarrez Internet Explorer. B Sélectionnez [Options Internet...] dans le menu [Outils]. La boîte de dialogue [Options Internet] s affiche. C Cliquez sur l onglet [Sécurité]. D Sélectionnez [Intranet local], puis cliquez sur [Sites...]. La boîte de dialogue [Intranet local] s affiche. E Saisissez l URL suivante dans [Ajouter ce site Web à la zone]. http://nom d hôte ou adresse IP de Web SmartDeviceMonitor Standard F Cliquez sur [Ajouter]. G Cliquez sur [Fermer]. La boîte de dialogue [Intranet local] se ferme. H Cliquez sur [OK]. La boîte de dialogue [Options Internet] se ferme. La configuration des paramètres est terminée. 10
Configuration sous SQL Server 2005 Configuration sous SQL Server 2005 Vous pouvez utiliser SQL Server 2005 comme serveur de base de données pour Web SmartDeviceMonitor Standard. Pour utiliser SQL Server 2005 comme serveur de base de données, définissez les paramètres suivants : 1 Limitation Seul SQL Server 2005 Express Edition peut être utilisé comme serveur de base de données pour Web SmartDeviceMonitor Standard. Configuration lors de l installation de SQL Server 2005 Pour installer SQL Server 2005, procédez comme suit : A Sur l écran [Nom de l instance], sélectionnez [Instance nommée] et saisissez le nom d instance suivant : RDHWEBSERVICE B Sur la page [Compte de service], sélectionnez [Utilisez le compte système par défaut], puis cliquez sur [Système local] dans la liste. C Sur la page [Mode d authentification], sélectionnez [Mode mixte (authentification Windows et authentification SQL Server)], puis saisissez le mot de passe de l administrateur de la base de données (mot de passe SA). Limitation Les espaces, \ (barres obliques inverses) et (guillemets) ne sont pas admis dans un mot de passe SA. Configuration d une connexion TCP/IP vers SQL Server 2005 Activation d une connexion TCP/IP vers SQL Server 2005 A Dans le menu [Démarrer], placez le curseur sur [Tous les programmes], puis sur [Microsoft SQL Server 2005] et sur [Outils de configuration], et cliquez sur [Gestionnaire de configuration SQL Server]. B Dans [Configuration du réseau SQL Server 2005], sélectionnez [Protocoles pour RD- HWEBSERVICE]. C Activez [TCP/IP]. 11
Vérifications avant l installation Remplacement d une installation MSDE 1 Si vous exécutez Web SmartDeviceMonitor Standard avec MSDE, procédez comme indiqué ci-dessous pour remplacer MSDE par SQL Server 2005 : Lors du remplacement, sélectionnez [Instance nommée] sur l écran [Nom de l instance], et saisissez le nom d instance suivant : RDHWEBSERVICE A Remplacement de MSDE par SQL Server 2005. B Redémarrez votre ordinateur. 12
2. Installation Nouvelle installation Procédure d installation Préparation Pendant l installation, il vous est demandé de vous connecter une nouvelle fois à Windows. Connectez-vous sous le nom de l utilisateur qui a installé Web SmartDeviceMonitor Standard. Si IIS est sélectionné comme type de serveur Web à l étape H, installez IIS et lancez le service Web avant de commencer l installation de Web SmartDeviceMonitor Standard. Reportez-vous à l Aide de Windows pour la méthode d installation de IIS. Le mot de passe de l administrateur (mot de passe SA) est nécessaire au cours de l étape J de la procédure d installation de MSDE. Procurez-vous le mot de passe SA de la base de données avant de commencer. Pour utiliser SQL Server 2005 comme serveur de base de données, vous devez installer SQL Server 2005 et configurer les paramètres nécessaires avant de procéder à l installation de Web SmartDeviceMonitor Standard. Si le serveur Web spécifié est IIS, ce logiciel sera exécuté à l aide d un compte utilisateur anonyme pour IIS (IUSR_<Nom ordinateur>). Vous ne devez donc pas désactiver le compte IUSR. Pour plus d informations sur la modification du mot de passe du compte IUSR, consultez le site suivant : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3ben%3b297989 Référence Pour plus d informations sur les paramètres à définir pour utiliser SQL Server 2005, reportez-vous à la P.11 Configuration sous SQL Server 2005. Les informations utilisateurs suivantes sont nécessaires pour réaliser l installation : Informations sur les utilisateurs du groupe Administrateurs Il s agit des informations sur les utilisateurs qui disposent de privilèges d administrateur sur l ordinateur. Mot de passe SA de la base de données Il s agit du mot de passe d administrateur nécessaire pour installer la base de données. 13
Installation Mot de passe prédéfini Il s agit des informations sur les utilisateurs entièrement autorisés à gérer Web SmartDeviceMonitor Standard. Le nom d utilisateur est «Admin». Saisissez les informations requises sur les utilisateurs dans l ordre indiqué cidessous. 2 Important Avant de commencer l installation, connectez-vous à Windows en tant que membre du groupe Administrateurs et fermez toutes les applications en cours d exécution. Le serveur doit être connecté au réseau. A Double-cliquez sur le fichier Setup.exe. Un avertissement s affiche au sujet de l installation. B Lisez l avertissement, puis cliquez sur [OK]. La boîte de dialogue [Bienvenue dans l Assistant InstallShield de Web SmartDevice- Monitor Standard] s affiche. 14
Nouvelle installation C Cliquez sur [Suivant>]. 2 La boîte de dialogue [Contrat de licence] s affiche. D Lisez les conditions du contrat de licence ; si vous êtes d accord, cliquez sur [Oui]. La boîte de dialogue [Informations client] s affiche. E Saisissez votre [Nom utilisateur] et le [Nom de la société], puis cliquez sur [Suivant>]. Saisissez le [Nom utilisateur] et le [Nom de la société] figurant sur le produit. La boîte de dialogue [Choisissez l emplacement cible] apparaît. 15
Installation F Vérifiez que le dossier destiné à l installation est le bon dossier, puis cliquez sur [Suivant>]. Pour changer de dossier, cliquez sur [Parcourir...]. Sélectionnez un dossier différent, puis cliquez sur [Suivant>]. 2 Limitation Les caractères à deux octets ne peuvent pas être utilisés dans le nom du dossier cible. Si les informations d authentification d un produit qui utilise le service de gestion d authentification ont été conservées après la désinstallation Une boîte de dialogue vous demande de conserver ou non les informations d authentification. Passez à l étape G. Si les informations d authentification d un produit qui utilise le service de gestion d authentification n ont pas été conservées après la désinstallation Une boîte de dialogue s affiche pour vous demander de sélectionner un serveur Web. Passez à l étape H. G Choisissez de conserver ou non les informations d authentification, puis cliquez sur [Suivant>]. Sélectionnez [Oui] pour conserver les informations d authentification dans Web SmartDeviceMonitor Standard. Une boîte de dialogue s affiche pour vous demander de sélectionner un serveur Web. 16
Nouvelle installation H Sélectionnez [Apache] ou [Internet Information Services (IIS)] comme type de serveur Web utilisé, puis cliquez sur [Suivant>]. 2 Vous ne pouvez choisir Apache que dans les cas suivants : Si IIS n est pas installé. Si votre système d exploitation est Windows 2000 Édition professionnelle ou Windows XP Édition professionnelle. La sélection d Apache comme type de serveur Web demande la mise à jour régulière des journaux d accès du serveur. Pour utiliser IIS, commencez par l installer, puis lancez le service Web. Référence Pour plus d informations sur la gestion des fichiers journaux du serveur Web, voir Guide d utilisation de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Selon le système d exploitation utilisé, il est possible de sélectionner IIS. Reportez-vous à l Aide de Windows pour la méthode d installation de IIS. La boîte de dialogue [Modifier les données] s affiche. I Saisissez le numéro de port pour [HTTP] et [HTTPS] que le serveur Web va utiliser, puis cliquez sur [Suivant>]. 17
Installation 2 Important Les numéros de ports ne peuvent pas être modifiés après l installation. Pour modifier les numéros de port, vous devez désinstaller Web SmartDeviceMonitor Standard, puis le réinstaller. Pour transférer Web SmartDeviceMonitor Standard sur un autre serveur, la copie de sauvegarde de Authentication Manager doit être restaurée sur le nouveau serveur. Pour ce faire, vous devez spécifier le numéro de port utilisé pour enregistrer les données de sauvegarde sur le serveur d origine. La sauvegarde de Authentication Manager ne peut être restaurée que si le même numéro de port est spécifié. La boîte de dialogue [Modifier les données] s affiche. J Obtenez le mot de passe de l administrateur MSDE (mot de passe SA). Saisissez le mot de passe SA dans les zones [Mot de passe] et [Confirmer le mot de passe], puis cliquez sur [Suivant>]. Limitation Les espaces, \ (barres obliques inverses) et " (guillemets) ne sont pas admis dans un mot de passe SA. Vous pouvez utiliser jusqu à 128 caractères. Si vous utilisez SQL Server 2005 comme base de données, une boîte de dialogue s affiche pour vous demander le mot de passe SA. Saisissez le mot de passe configuré lors de l installation de SQL Server 2005, puis cliquez sur [Suivant>]. La boîte de dialogue [Démarrez la copie des fichiers] s affiche. 18
Nouvelle installation K Vérifiez les informations de l installation, puis cliquez sur [Suivant>]. 2 L installation de Web SmartDeviceMonitor Standard démarre. Important Si vous exécutez l un des systèmes suivants, la boîte de dialogue [Alerte de sécurité Windows] peut s afficher : Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition : Service Pack 1 ou version ultérieure Windows XP Professional Service Pack 2 ou version ultérieure Cliquez sur [Débloquer] et poursuivez l installation. Une fois l installation terminée, la boîte de dialogue [Fin de l Assistant InstallShield] s affiche. L Assurez-vous de sélectionner [Oui, je veux redémarrer mon ordinateur maintenant.], puis cliquez sur [Terminer]. Windows redémarre et la fenêtre de connexion s affiche. 19
Installation M Accédez à Windows avec la session utilisateur qui a exécuté l installation de Web SmartDeviceMonitor Standard. Important L installation est interrompue si la session utilisateur est différente. La boîte de dialogue [Autorisation d accès au serveur] s affiche. 2 N Saisissez le mot de passe d accès à Windows dans les zones de texte [Mot de passe :] et [Confirmer le mot de passe :], puis cliquez sur [OK]. La boîte de dialogue [Paramètres méthode d'authentification] s affiche. Lors des opérations suivantes, la méthode d authentification est confirmée et le mot de passe prédéfini est affecté. Les paramètres varient selon la configuration de l ordinateur serveur sur lequel Web SmartDeviceMonitor Standard est installé. Voir P.21 Configuration de la méthode d authentification. 20
Nouvelle installation Configuration de la méthode d authentification L écran affiché varie selon les conditions de l ordinateur serveur sur lequel Web SmartDeviceMonitor Standard est installé. Si Authentication Manager est déjà installé, reportez-vous à P.21 Vérification de la méthode d authentification. Configurez l authentification du périphérique en vous reportant à la P.22 Configuration de l authentification du logiciel si l une des deux situations suivantes se présente : Si Authentication Manager n est pas installé. Si Authentication Manager est installé mais qu aucun mot de passe prédéfini n a été configuré pour Authentication Manager et que les privilèges d administrateur de Authentication Manager ont été attribués à des utilisateurs prédéfinis. 2 Vérification de la méthode d authentification [Authentification de base] est sélectionnée comme méthode d authentification. [Authentification de base] est la seule méthode d authentification compatible avec Web SmartDeviceMonitor Standard. Saisissez le [Nom de l'utilisateur :] et le [Mot de passe :] des informations relatives à l administrateur Authentication Manager et cliquez sur [OK]. Après avoir cliqué sur [OK], une boîte de dialogue s affiche pour confirmer l authentification du logiciel Web SmartDeviceMonitor Standard. Référence Pour poursuivre la configuration d authentification du logiciel, reportezvous à la P.22 Configuration de l authentification du logiciel. 21