SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS. Précautions générales

SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS Précautions générales

2011 TOSHIBA TEC CORPORATION Tous droits réservés Conformément aux lois régissant le copyright, il est interdit de reproduire le présent manuel sous une forme quelconque sans la permission écrite préalable de Toshiba TEC.

Préface Merci d'avoir choisi la gamme de systèmes multifonctions TOSHIBA. Ce manuel explique comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation du matériel. Gardez-le à portée de main et utilisez-le pour configurer un environnement permettant de tirer pleinement parti des fonctions du système e-studio. Ce système propose la fonction de scan/impression en tant qu'option. Toutefois, cette fonction de scan/impression en option est déjà installée sur certains modèles. Pour lire ce manuel Symboles utilisés dans ce manuel Dans ce manuel, certains points importants sont signalés au moyen des symboles ci-dessous. Prenez connaissance de ces points importants avant d'utiliser le système. AVERTISSEMENT ATTENTION Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut entraîner le décès, des blessures graves, des dommages importants ou l'incendie du système ou de son environnement. Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou légères, des dégâts partiels au niveau du système ou du matériel environnant, ou encore des pertes de données. Fournit des informations auxquelles vous devez porter une attention particulière lors de l'utilisation du système. Outre les points énoncés plus haut, ce manuel fournit des informations utiles sur l'utilisation du système. Elles sont signalées comme suit : Fournit des informations auxquelles vous devez porter une attention particulière lors de l'utilisation de ce système. Pages décrivant des éléments en rapport avec l'action en cours. Consultez-les en fonction de vos besoins. Ecrans En fonction du mode d'utilisation de l'équipement, par exemple l'état des options installées, les écrans présentés dans ce manuel peuvent différés des écrans réellement rencontrés. Les écrans d'illustration utilisés dans ce manuel sont destinés à du papier de format A/B. Si vous utilisez du papier de format LT, l'écran ou l'ordre des boutons présenté dans les illustrations peut être différent de celui de votre équipement. Marques Le nom officiel de Windows XP est Système d'exploitation Microsoft Windows XP. Le nom officiel de Windows Vista est Système d'exploitation Microsoft Windows Vista. Le nom officiel de Windows 7 est Système d'exploitation Microsoft Windows 7. Le nom officiel de Windows Server 2003 est Système d'exploitation Microsoft Windows Server 2003. Le nom officiel de Windows Server 2008 est Système d'exploitation Microsoft Windows Server 2008. Microsoft, Windows, Windows NT et les autres produits et marques de Microsoft sont des marques de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari et TrueType sont des marques d'apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Adobe, Acrobat, Reader et PostScript sont des marques d'adobe Systems Incorporated. Mozilla, Firefox et le logo Firefox sont des marques de Mozilla Foundation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. IBM, AT et AIX sont des marques d'international Business Machines Corporation. NOVELL, NetWare et NDS sont des marques de Novell, Inc. TopAccess est une marque de Toshiba Tec Corporation. Les autres noms de sociétés et de produits mentionnés dans ce manuel sont des marques de leurs détenteurs respectifs. Préface 1

TABLE DES MATIERES Préface... 1 Chapitre 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Lorsque cet écran s'affiche... 8 Messages affichés sur l'écran tactile... 10 Résolution d'un incident papier... 13 Identification de l'emplacement d'un incident papier... 13 Résolution d'un incident papier... 14 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (inférieur)... 15 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (supérieur)... 16 Incident papier dans les cassettes... 17 Incident papier dans la cassette du magasin grande capacité tandem... 18 Incident papier dans le bac de dérivation... 18 Incident papier dans le magasin grande capacité externe (fourni en option)... 19 Incident papier dans le finisseur, dans l'unité de perforation et dans l'unité d'insertion (tous en option)... 20 Incident papier à l'intérieur du système... 25 Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect... 29 Résolution d'un incident d'agrafage... 34 Incident agrafe dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028... 34 Incident agrafe dans le finisseur agrafage à cheval MJ-1029... 35 Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval... 37 Remplacement d'une cartouche de toner... 40 Remplacement d'une cartouche de toner presque vide... 43 Réapprovisionnement en agrafes... 45 Réapprovisionnement en agrafes dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028... 45 Réapprovisionnement d'agrafes du finisseur agrafage à cheval MJ-1029... 46 Réapprovisionnement de l'unité d'agrafage à cheval en agrafes... 48 Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation... 50 Chapitre 2 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Problèmes de copie... 52 Chapitre 3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux travaux d'impression... 56 Correction des erreurs liées aux travaux d'impression... 56 Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée... 57 L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps... 57 Problèmes liés au pilote d'impression... 58 Impression impossible (problème de configuration des ports)... 58 Impossible d'imprimer (problèmes de nom de la communauté SNMP)... 58 Options de ligne de commande non traitées... 58 Echec de la récupération de la configuration de l'imprimante... 59 Impossible de modifier les paramètres de l'onglet [Paramètres du périphérique]... 59 Problèmes de connexion réseau... 60 Impression impossible (problème de connexion réseau)... 60 TABLE DES MATIERES 3

Impossible d'imprimer via une connexion SMB... 60 Impossible d'imprimer via le réseau AppleTalk... 61 Problèmes liés aux clients... 62 Vérification de l'état du client... 62 Problèmes matériels... 63 Echec de la sortie des travaux d'impression... 63 Chapitre 4 RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN Problèmes de scan... 66 Impossible d'envoyer mes données de scan par e-mail... 66 Données enregistrées dans le dossier partagé introuvables... 66 Chapitre 5 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Problèmes liés à l'utilitaire Web e-filing... 68 Interruption de la session par l'utilitaire Web e-filing... 68 Affichage répété de plusieurs sous-fenêtres... 68 Affichage lent des éléments du volet Contenu... 68 Messages d'erreur... 69 Chapitre 6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Recherche du système au sein du réseau... 72 Impossible de localiser le système sur le réseau... 72 Impossible de localiser le système par la recherche locale... 73 Non-réponse du système à la commande ping... 74 Problèmes de recherche et d'authentification LDAP... 75 Arrêt du réseau ou désactivation de l'écran tactile suite à une recherche LDAP... 75 Authentification LDAP très longue... 75 Problèmes d'impression (liés au réseau)... 76 Impression SMB sous Windows... 76 Impression TCP brut ou LPR sous Windows... 76 Impression IPP sous Windows... 77 Impression Novell dans un environnement NetWare... 77 Environnement Macintosh... 78 Environnement UNIX/Linux... 78 Problèmes liés au pilote de fax en réseau... 79 Messages d'erreur d'installation du pilote de fax en réseau... 79 Erreurs générales du pilote de fax en réseau... 80 Problèmes d'authentification du logiciel client... 82 Impossible de se connecter à l'aide du logiciel client... 82 Chapitre 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Icônes d'état pour le matériel figurant dans l'onglet de TopAccess... 84 Messages d'erreur... 86 Codes d'erreur... 88 Codes d'erreur relatifs aux travaux d'impression... 88 Codes d'erreur relatifs à la transmission et la réception... 89 4 TABLE DES MATIERES

Codes d'erreur relatifs aux travaux de scan... 91 Chapitre 8 DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME En cas de dysfonctionnement du système... 98 Opérations courantes... 98 Correspondance entre originaux et papier... 99 Entretien... 100 INDEX... 101 TABLE DES MATIERES 5

6 TABLE DES MATIERES

1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes liés au papier, au toner et aux autres processus de finition. Il décrit également les modes d'alimentation du papier, du toner et des agrafes. Lorsque cet écran s'affiche...8 Messages affichés sur l'écran tactile... 10 Résolution d'un incident papier... 13 Identification de l'emplacement d'un incident papier...13 Résolution d'un incident papier...14 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (inférieur)...15 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (supérieur)...16 Incident papier dans les cassettes...17 Incident papier dans la cassette du magasin grande capacité tandem...18 Incident papier dans le bac de dérivation...18 Incident papier dans le magasin grande capacité externe (fourni en option)...19 Incident papier dans le finisseur, dans l'unité de perforation et dans l'unité d'insertion (tous en option)...20 Incident papier à l'intérieur du système...25 Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect...29 Résolution d'un incident d'agrafage... 34 Incident agrafe dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028...34 Incident agrafe dans le finisseur agrafage à cheval MJ-1029...35 Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval...37 Remplacement d'une cartouche de toner... 40 Remplacement d'une cartouche de toner presque vide...43 Réapprovisionnement en agrafes... 45 Réapprovisionnement en agrafes dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028...45 Réapprovisionnement d'agrafes du finisseur agrafage à cheval MJ-1029...46 Réapprovisionnement de l'unité d'agrafage à cheval en agrafes...48 Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation... 50

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Lorsque cet écran s'affiche Différents écrans s'affichent sur l'écran tactile selon l'état du système. Cette section explique comment résoudre les problèmes en s'appuyant sur des exemples d'affichage. Ecran Description/Solution Un message s'affiche sur la partie supérieure de l'écran pour informer les utilisateurs d'un problème, etc. Pour les exemples principaux, consultez les pages s. P.10 Messages affichés sur l'écran tactile L'original ou le papier de copie est coincé. Retirez-le en suivant les instructions de l'écran tactile. P.13 Résolution d'un incident papier Un capot est ouvert. Déterminez quel capot est ouvert à l'aide de l'écran tactile puis fermez-le correctement. 8 Lorsque cet écran s'affiche

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ecran Description/Solution Le toner est épuisé. Remplacez la nouvelle cartouche de toner. P.40 Remplacement d'une cartouche de toner Le système doit être examiné par un technicien de maintenance. Contactez votre distributeur et indiquez-lui le code d'erreur affiché dans la partie droite de l'écran tactile. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de réparer, de désassembler ou de modifier vousmême le système numérique multifonctions. Vous pourriez provoquer un incendie ou subir une décharge électrique. Appelez systématiquement votre distributeur pour la maintenance ou la réparation des pièces internes du système. Lorsque cet écran s'affiche 9

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Messages affichés sur l'écran tactile Un message s'affiche sur la partie supérieure de l'écran pour informer les utilisateurs d'un problème, etc. Les exemples principaux de problèmes et leurs résolutions sont expliqués dans le tableau ci-dessous. Message Description du problème Résolution du problème Fermer le capot ***. Le capot indiqué par *** est ouvert. Vérifiez le capot sur l'écran tactile et fermez-le. Incident *** Un incident papier s'est produit dans le système. Retirez le papier coincé en suivant les instructions affichées sur l'écran tactile. P.13 Résolution d'un incident papier Vérifiez le réglage du format de papier sur le tableau de bord pour la cassette N. Vérifiez l'orientation ou le format du papier. Patientez (autocontrôle en cours) Vérifiez l'original et réinsérez-le. Modifiez l'orientation de l'original Changez de mode. Nombre maximum atteint. Stockage impossible. PRET (BAC DE L'UNITE D'AGRAF. A CHEVAL PLEIN) PRET (VERIF. L'UNITE DE PIQ. A CHEVAL) PRET (VERIF. L'UNITE DE PIQ. A CHEVAL) PRET (VERIFIEZ L'AGRAFEUSE) PRET (VERIFIEZ L'AGRAFEUSE) PRET (BAC RECUP PERFORATRICE PLEIN) PRET (FINISSEUR PLEIN) PRET (BAC INTERNE PLEIN) Impossible de copier Contrôler le compteur du département Ajoutez du papier Un incident papier s'est produit car le format de la feuille placée dans la cassette N ne correspond pas à celui enregistré pour cette dernière sur le système. Des opérations de maintenance visant à garantir la qualité d'image du système sont en cours. L'original est coincé dans le chargeur retourneur automatique de documents. Le sens ou le format de l'original placé sur le chargeur retourneur automatique de documents est incorrect. L'orientation de l'original placé sur la vitre est incorrecte. Le nombre d'originaux à scanner a dépassé la limite indiquée avec le code départemental ou le code d'utilisateur lors du scan. Le bac de l'unité d'agrafage à cheval du finisseur est rempli de papier. Un problème est survenu au niveau de l'agrafeuse de l'unité d'agrafage à cheval. L'agrafeuse de l'unité d'agrafage à cheval ne contient plus d'agrafes. Un problème est survenu au niveau de l'agrafeuse du finisseur. L'agrafeuse du finisseur ne contient plus d'agrafes. Le bac de récupération de la perforatrice est plein. Le bac de réception du finisseur est rempli de papier. Le bac de réception du système est rempli de papier. Le nombre d'originaux à scanner a dépassé la limite indiquée avec le code départemental lors du scan. Il n'y a plus de papier dans l'une des cassettes ou sur le bypass. Il ne suffit pas de retirer le papier coincé pour éviter un incident papier ultérieur. Veillez à enregistrer correctement le format de papier sur le système. P.29 Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect Attendez qu'elles soient terminées et que le message disparaisse. Retirez l'original coincé en suivant les instructions affichées sur l'écran tactile. P.15 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (inférieur) Vérifiez le sens et le format de l'original, puis remplacez-le sur le chargeur retourneur automatique de documents. Faites ensuite une nouvelle tentative. Faites pivoter l'original de 90 degrés et placez-le sur la vitre. Demandez des détails concernant la définition de la limite du nombre de copies à votre administrateur. Retirez le papier de ce bac. Retirez les agrafes coincées. P.37 Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval Rechargez l'agrafeuse. P.48 Réapprovisionnement de l'unité d'agrafage à cheval en agrafes Retirez les agrafes coincées. P.34 Résolution d'un incident d'agrafage Rechargez l'agrafeuse. P.45 Réapprovisionnement en agrafes Retirez les confettis. P.50 Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation Retirez le papier de ce bac. Retirez le papier du bac de sortie. Demandez des détails concernant la définition de la limite du nombre de copies à votre administrateur. Placez du papier dans la cassette ou le bac de dérivation L'écran tactile indique le composant dans lequel il faut ajouter du papier. Pour savoir comment ajouter du papier, reportez-vous au Guide de la copie. 10 Messages affichés sur l'écran tactile

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Message Description du problème Résolution du problème Appelez le service technique Le système doit être examiné par un technicien de maintenance. Contactez votre distributeur et indiquez-lui le code d'erreur affiché dans la partie droite de l'écran tactile. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de réparer, de désassembler ou de modifier vous-même le système numérique multifonctions. Vous pourriez provoquer un incendie ou subir une décharge électrique. Appelez systématiquement votre distributeur pour la maintenance ou la réparation des pièces internes du système. Examinez l'agrafeuse dans l'unité d'agrafage à cheval Vérifiez la cartouche de l'agrafeuse dans l'unité d'agrafage à cheval Vérifiez la cartouche de l'agrafeuse Examinez l'agrafeuse Eco énergie - Appuyez sur la touche DEMARRER. MODIFIEZ LE FORMAT DE LA CASSETTE Durée de la maintenance périodique PROBLEME D'ALIM ELECTRIQUE DONNEES EFFACEES Vérifiez le réglage du format de papier sur le tableau de bord pour le bypass. Vérifiez l'orientation ou le format du papier. Replacez le papier sur le bac de dérivation Vérifiez le sens ou le format du papier sur le bypass et appuyez sur DEMARRER Un problème est survenu au niveau de l'agrafeuse de l'unité d'agrafage à cheval. L'agrafeuse de l'unité d'agrafage à cheval ne contient plus d'agrafes. L'agrafeuse du finisseur ne contient plus d'agrafes. Un problème est survenu au niveau de l'agrafeuse du finisseur. Le système est passé en mode d'économie d'énergie car il n'est plus utilisé depuis un certain temps. Aucun format papier correct n'est défini pour l'original. La taille de l'original n'est pas détectée correctement car l'original envoyé depuis le chargeur retourneur automatique de documents est incliné. Le système doit être examiné et réparé par un technicien de maintenance. Un travail a été interrompu suite à un problème d'alimentation électrique ou pour une autre raison. Le kit d'effacement des données est en train d'effacer les données. Un incident papier s'est produit car le format de papier des feuilles placées sur le bypass ne correspond pas à celui enregistré pour ce dernier dans le système. Le papier que vous avez placé sur le bac de dérivation est coincé. Le sens ou le format du papier placé sur le bypass est incorrect. Les guides latéraux du bypass ne conviennent pas pour la longueur du papier. Retirez les agrafes coincées. P.37 Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval Rechargez l'agrafeuse. P.45 Réapprovisionnement en agrafes Rechargez l'agrafeuse. P.45 Réapprovisionnement en agrafes Retirez les agrafes coincées. P.34 Résolution d'un incident d'agrafage Appuyez sur la touche [DEMARRER], [COPIE], [e- FILING], [SCAN], [IMPRESSION], [FAX] ou [ECO ENERGIE] pour sortir du mode d'économie d'énergie. Insérez dans la cassette du papier dont le format est conforme à l'original. Replacez l'original en alignant les guides latéraux du chargeur retourneur automatique de documents par rapport à sa largeur, de sorte qu'il soit bien droit. Si vous ne voulez pas que le système distingue strictement A4 et LT, ou A3 et LD lors du scan de l'original, contactez un technicien ou votre distributeur. Contactez votre distributeur pour la maintenance. Il est possible que le travail d'impression ou de télécopie n'ait été que partiellement effectué. Appuyez sur [ETAT TRAV.] pour vérifier si des travaux sont inachevés. Pour effacer ces messages, appuyez deux fois sur la touche [FONCTION CLEAR]. Ce message s'affiche si le kit d'effacement des données (fourni en option) est installé. Vous pouvez continuer à utiliser le système lorsque le message est affiché. Enregistrez le format correct. Il ne suffit pas de retirer le papier coincé pour éviter un incident papier ultérieur. P.29 Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect Retirez le papier coincé, puis replacez-le. Vérifiez le sens et le format du papier, puis replacez-le sur le bypass. Alignez-les à la longueur du papier. Messages affichés sur l'écran tactile 11

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Message Description du problème Résolution du problème Redémarrez le système Toner presque vide Une erreur s'est produite dans le système, entraînant son dysfonctionnement. Une cartouche de toner est presque vide. Le redémarrage du système résoudra peut-être le problème. Appuyez simultanément sur les touches [ACCESS] et [POWER] du tableau de bord jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore pour mettre le système hors tension. Remettez ensuite le système sous tension en appuyant sur la touche [POWER]. Lorsque ce message s'affiche, il reste encore de l'encre dans la cartouche de toner. Vous pouvez néanmoins continuer à utiliser la cartouche de toner. Préparez une nouvelle cartouche de toner. Ouvrez le capot du toner Remplacez la cartouche de toner Videz le bac de récup de la perforeuse Dépassement du quota DEPARTEMENT. Contactez l'administrateur. Espace insuffisant pr stocker originaux Imprimerez-vous les orig. stockés? Dépassement du quota UTILISATEUR. Contactez l'administrateur. Dépassement des quotas UTILISATEUR et DEPARTEMENT. Contactez l'administrateur. Le nbre d'originaux dépasse les limites de stock. Les données scannées sont supprimés. Le nbre d'originaux dépasse les limites de stock. Copierez-vous orig. stockés? La cartouche de toner est vide. Le bac de récupération de l'unité de perforation est plein. Le quota de copies, d'impressions ou de numérisations du département a atteint "0". Une saturation de la mémoire interne s'est produite au cours du scan. Le quota de copies, d'impressions ou de numérisations de l'utilisateur a atteint "0". Le quota de copies, d'impressions ou de numérisations de l'utilisateur et du département a atteint "0". Le nombre d'originaux à scanner a dépassé la limite de 2000 feuilles pendant le scan. La fonction mode Livret ou numéro de page est utilisée. Le nombre d'originaux à scanner a dépassé la limite de 2000 feuilles pendant le scan. Remplacez la cartouche de toner une fois le toner totalement épuisé. [Installer une nouvelle cartouche de toner] apparaît alors à l'écran. Si vous remplacez une cartouche de toner alors que le toner n'est pas totalement épuisé, pensez à réinitialiser le compteur. Cette opération est nécessaire pour que le système affiche le message "Toner presque vide" au moment opportun la fois. Pour connaître la procédure à suivre, reportezvous à la section : P.43 Remplacement d'une cartouche de toner presque vide Ouvrez le capot du toner et remplacez la cartouche de toner. (Suite à l'apparition de ce message, il est encore possible d'effectuer environ 2000 copies. Ce nombre dépend des conditions de copie.) P.40 Remplacement d'une cartouche de toner Retirez les confettis. P.50 Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation Pour plus de détails sur la définition du quota, contactez votre administrateur. Si vous souhaitez imprimer les données des originaux stockés (numérisés) avant l'apparition du message, appuyez sur la touche [OUI] de l'écran tactile. Pour supprimer les données stockées, appuyez sur la touche [NON]. Pour plus de détails sur la définition du quota, contactez votre administrateur. Pour plus de détails sur la définition du quota, contactez votre administrateur. Réduisez le nombre d'originaux à scanner, puis réessayez. Si vous souhaitez imprimer les données des originaux stockés (numérisés) avant l'apparition du message, appuyez sur la touche [OUI] de l'écran tactile. Pour supprimer les données stockées, appuyez sur la touche [NON]. Codes d'erreur Des codes d'erreur indiquant l'état du système peuvent s'afficher sur l'écran tactile. La liste de ces codes est fournie dans le chapitre 7. P.88 Codes d'erreur 12 Messages affichés sur l'écran tactile

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Résolution d'un incident papier Identification de l'emplacement d'un incident papier Lorsque l'original ou la copie d'un document est coincé, le système interrompt le processus de copie. Les incidents papier sont signalés sur l'écran tactile sous la forme : Code d'erreur Message d'erreur Marche à suivre pour éliminer les incidents papier Symboles d'incident papier Le symbole d'incident papier vous permet de connaître l'emplacement de l'incident. 1 2 3 4 5 6 7 13 12 11 10 9 8 1. Finisseur (en option) ( P.20) ou unité de perforation (en option) ( P.20) 2. Unité d'insertion (en option) ( P.20) 3. Chargeur retourneur automatique de documents (inférieur) ( P.15) 4. Chargeur retourneur automatique de documents (supérieur) ( P.16) 5. Intérieur du système (zone de sortie du papier) ( P.25) 6. Intérieur du système (zone de transport du papier) ( P.25) 7. Bypass ( P.18) 8. Magasin grande capacité externe (en option) ( P.19) 9. Intérieur du système (zone d'entraînement du papier) ( P.25) 10. Intérieur du système (zone de l'unité recto verso) ( P.25) 11. Cassettes ( P.17) ou magasin grande capacité tandem ( P.18) 12. Intérieur du système (zone de retournement) ( P.25) 13. Unité d'agrafage à cheval (en option) ( P.20) L'image du système affichée sur l'écran tactile varie suivant les options de finition installées. Résolution d'un incident papier 13

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Résolution d'un incident papier Retirez le papier coincé à l'intérieur du système après avoir corrigé tous les autres incidents papier. Si vous n'arrivez pas à corriger tous les autres incidents, le papier coincé risque de se déchirer et de rester à l'intérieur du système. 1 Corrigez l'incident papier. Pour résoudre l'incident papier, suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. Appuyez sur ou pour passer d'une page à une autre. 2 Une fois que vous avez retiré le papier coincé, fermez tous les capots. Le préchauffage du système commence. Suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. Astuces concernant le retrait du papier coincé Lorsque vous retirez du papier coincé, tenez compte des points ci-après. Retirez le papier coincé à l'intérieur du système après avoir corrigé tous les autres incidents papier. Si vous n'arrivez pas à corriger tous les autres incidents, le papier coincé risque de se déchirer et de rester à l'intérieur du système. Retirez le papier coincé à l'intérieur du système après avoir corrigé tous les autres incidents papier. Retirez le papier coincé avec précaution afin de ne pas le déchirer. Pour éviter de déchirer le papier coincé, retirez-le lentement à l'aide des deux mains. Si vous forcez, le papier risque de se déchirer et il sera ensuite plus difficile de le retirer. Veillez également à ce qu'aucun morceau de papier ne reste dans le système. Lorsque le symbole d'incident papier reste affiché suite au retrait du papier coincé : Suivant le moment où l'incident papier a lieu, il est possible que vous ne trouviez pas de feuille de papier coincée à l'endroit signalé par le symbole d'incident papier. Si ce symbole ne disparaît pas une fois que vous avez retiré le papier, suivez la procédure indiquée sur l'écran tactile. Ne touchez pas l'unité four ni la partie métallique qui l'entoure. ATTENTION Ne touchez pas l'unité four ou la partie métallique qui l'entoure lorsque vous retirez le papier coincé à l'intérieur du système. Vous risqueriez de vous brûler ou de vous blesser les mains. 14 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ne touchez pas la bande transfert. Ne touchez pas la bande transfert lorsque vous retirez le papier coincé à l'intérieur du système. Vous risqueriez d'endommager le système ou les impressions futures pourraient être de mauvaise qualité. En cas d'incidents papier fréquents Les causes les plus courantes des incidents papier sont indiquées ci-dessous. Si le problème persiste, vérifiez-les toutes. Un original qui ne convient pas est placé dans le chargeur retourneur automatique de documents. Un papier non fourni avec le système est utilisé. Le papier utilisé dans une cassette ou sur le bac de dérivation a un format différent de celui enregistré dans le système. Une partie du papier coincé n'a pas été retirée. L'écart entre le papier et le guide latéral de la cassette est trop petit ou trop grand. La quantité de papier placée dans la cassette dépasse la limite indiquée par le guide latéral. Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (inférieur) 1 Ouvrez le chargeur retourneur automatique de documents. 2 Ouvrez le capot intérieur en poussant le levier vert et retirez l'original. 3 Poussez la partie verte et fermez le capot intérieur. Résolution d'un incident papier 15

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 4 Fermez le chargeur retourneur automatique de documents. Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (supérieur) 1 Soulevez le taquet et ouvrez le capot supérieur. 2 1 2 Retirez l'original. 3 Tournez la molette interne verte et retirez l'original coincé. 4 Ouvrez le guide de transport en soulevant le levier vert et retirez l'original. 2 1 16 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 5 6 Fermez le guide de transport. Soulevez le plateau d'alimentation des originaux, puis retirez l'original. 1 7 8 Abaissez le plateau d'alimentation des originaux. Fermez le capot supérieur. 2 Incident papier dans les cassettes 1 Ouvrez la cassette du papier source et retirez le papier coincé. 2 1 2 Vérifiez que la largeur du guide est correcte et qu'il n'y a pas de papier plié/bombé ou de surcharge, puis fermez la cassette. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé à l'intérieur des guides latéraux. Résolution d'un incident papier 17

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Incident papier dans la cassette du magasin grande capacité tandem 1 Ouvrez la cassette du magasin grande capacité tandem et retirez le papier coincé. 2 1 2 Assurez-vous qu'aucun papier n'est plié/bombé ou en surcharge puis refermez la cassette du magasin grande capacité tandem. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé à l'intérieur des guides latéraux. Incident papier dans le bac de dérivation 1 Retirez le papier coincé du bac de dérivation et remettez-le correctement. Si une feuille est tachée, pliée ou déchirée, remplacez-la. 18 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Incident papier dans le magasin grande capacité externe (fourni en option) ATTENTION Faites attention de ne pas vous coincer les doigts entre le système et le magasin grande capacité externe. 1 Actionnez le levier du magasin grande capacité externe (en option) et dissociez-le du système. 2 Retirez le papier coincé en faisant tourner la molette verte. 3 Retirez le papier coincé du système. 4 Tirez la cassette du magasin grande capacité et retirez le papier coincé. 2 1 Résolution d'un incident papier 19

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 5 Assurez-vous qu'aucun papier n'est plié/bombé ou en surchage puis refermez la cassette du magasin grande capacité. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé sur le plateau de guidage à l'arrière. 6 Connectez le magasin grande capacité externe au système. Déplacez lentement le magasin grande capacité externe en positionnant vos mains sur les emplacements présentés dans la figure. Incident papier dans le finisseur, dans l'unité de perforation et dans l'unité d'insertion (tous en option) 1 Dissociez le finisseur du système en appuyant sur le levier de verrouillage. Placez votre main sur la partie A de la figure, puis déplacez le finisseur avec précaution. A 2 Tandis que l'unité de perforation est installée, ouvrez l'unité de perforation. 3 Tournez la molette verte jusqu'à ce que le triangle ( ) atteigne la zone désignée de l'étiquette. 20 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 4 5 Fermez le capot de l'unité de perforation. Retirez le papier coincé de l'entrée du finisseur. 6 Lorsque l'unité d'insertion est installée, tirez le levier pour ouvrir le capot de l'unité d'insertion. 1 2 7 Retirez le papier coincé, puis fermez le capot de l'unité d'insertion. 1 2 8 Ouvrez le guide de transport de l'unité d'insertion. 9 Retirez le papier coincé, puis fermez le guide de transport. 1 2 Résolution d'un incident papier 21

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 10 Soulevez le plateau d'alimentation du papier de l'unité d'insertion, puis retirez le papier coincé. 1 2 11 Ouvrez le capot supérieur du finisseur. 12 Soulevez le levier "1" et retirez le papier coincé. 1 1 2 2 13 Soulevez le levier "2" et retirez le papier coincé. 2 1 2 14 Saisissez le levier vert de la partie arrière du finisseur pour ouvrir le guide. 22 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 15 Retirez le papier coincé. 16 Retirez le papier du côté de la sortie papier du finisseur. 17 18 19 Fermez le capot supérieur du finisseur. Remettez le bac d'alimentation du papier de l'unité d'insertion dans sa position d'origine. Lorsque le finisseur agrafage à cheval et l'unité d'insertion sont tous deux installés, ouvrez le capot avant de l'unité d'insertion. 20 Ouvrez le plateau de l'unité d'agrafage à cheval. Résolution d'un incident papier 23

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 21 Retirez le papier coincé, puis fermez le guide de transport. 1 2 22 23 Lorsque le finisseur agrafage à cheval et l'unité d'insertion sont tous deux installés, fermez le capot inférieur de l'unité d'insertion. Lorsque le finisseur agrafage à cheval est installé, ouvrez son capot frontal inférieur. 24 Tournez la molette verte de droite dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à la butée. 25 Tournez la molette verte de gauche dans le sens des aiguilles d'une montre tout en appuyant dessus. 26 Retirez le papier coincé de la zone de sortie papier de l'unité d'agrafage à cheval. 24 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 27 Ouvrez le capot de sortie de l'unité d'agrafage à cheval. 1 2 28 Retirez le papier coincé. 29 Fermez le capot de sortie de l'unité d'agrafage à cheval et le capot inférieur du finisseur agrafage à cheval. 30 Reliez le finisseur au système. Reliez le finisseur du système en appuyant sur le taquet de blocage. Placez votre main sur la partie A de la figure, puis déplacez le finisseur avec précaution. ATTENTION Faites attention de ne pas vous coincer les doigts entre le système et le finisseur. A Incident papier à l'intérieur du système ATTENTION Faites attention de ne pas vous coincer les doigts entre le système et le magasin grande capacité externe. 1 Lorsque le magasin grande capacité externe (en option) est installé, actionnez le levier du magasin grande capacité externe et dissociez-le du système. Résolution d'un incident papier 25

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 2 Ouvrez le capot de l'alimentation papier sur le côté inférieur droit du système. 3 Retirez le papier coincé dans la cassette. 4 5 Fermez le capot du magasin. Ouvrez le capot du bypass sur le côté supérieur droit du système. 6 Retirez le papier coincé. 7 8 Fermez le capot du bypass. Lorsque le magasin grande capacité externe (en option) est installé, connectez-le au système. Déplacez-le lentement en positionnant vos mains sur le point présenté dans la figure. 26 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 9 Lorsque le finisseur (en option) est installé, dissociez-le du système tout en appuyant sur le levier de verrouillage. Placez votre main sur la partie A de la figure, puis déplacez le finisseur avec précaution. A 10 Ouvrez le capot de sortie. 11 Retirez le papier qui sort du côté du capot de la sortie papier et du milieu de l'unité inverse. B A ATTENTION Ne touchez pas à la partie métallique de l'unité inverse (A dans la figure) ou le plateau (B dans la figure). Vous pourriez vous blesser ou vous brûler. 12 Ouvrez le capot frontal du système. 13 Tournez la molette verte de l'unité four dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le papier coincé. Résolution d'un incident papier 27

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 14 15 Fermez le capot de sortie. Lorsque le finisseur est installé, connectez-le du système. Reliez le finisseur du système en appuyant sur le taquet de blocage. Placez votre main sur la partie A de la figure, puis déplacez le finisseur avec précaution. ATTENTION Faites attention de ne pas vous coincer les doigts entre le système et le finisseur. A 16 Tournez le levier de l'unité de transfert/transport dans le sens des aiguilles d'une montre de 90 degrés pour la déverrouiller. Tirez sur l'unité de transfert/transport jusqu'à la butée. 1 2 17 Saisissez le levier vert et soulevez le capot de l'unité four pour l'ouvrir. ATTENTION Ne touchez pas l'unité four ni la partie métallique qui l'entoure. Vous pourriez vous blesser ou vous brûler. 18 Tournez la molette verte de l'unité four dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le papier coincé. 19 20 Fermez lentement le capot de l'unité four. Appuyez sur le guide tout en saisissant le levier vert et retirez le papier coincé. 2 2 1 28 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 21 22 Fermez le guide. Poussez l'unité de transfert/transport dans le système tout en tenant son levier. Ensuite, tournez le levier dans le sens inverse des aiguilles d'une montre de 90 degrés pour le verrouiller. 2 1 23 Fermez le capot frontal du système. Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect Un incident papier se produit lorsque le format du papier placé dans une cassette ou sur le bac de dérivation ne correspond pas à celui défini pour cet élément sur le système. Le message "Vérifiez le réglage du format de papier sur le tableau de bord pour la cassette N. Vérifiez l'orientation ou le format du papier." ou le message "Vérifiez le réglage du format du papier du bypass sur le tableau de bord. Vérifiez l'orientation ou le format du papier." apparaît sur l'écran tactile. Dans ce cas, il ne suffit pas de retirer le papier coincé pour éviter un incident papier ultérieur. Suivez la procédure cidessous. La résolution du problème dépend de la manière dont l'incident papier s'est produit : P.29 Incident lors de la réalisation de copies ou d'impressions (à l'aide d'une cassette) P.31 Incident lors de la réalisation de copies ou d'impressions (à l'aide du bypass) P.32 Incident papier pendant l'impression à partir du fax Incident lors de la réalisation de copies ou d'impressions (à l'aide d'une cassette) 1 Pour résoudre l'incident papier, suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. 2 Ouvrez la cassette du papier source, vérifiez que la largeur du guide est correcte et qu'il n'y a pas de papier plié/bombé ou de surcharge, puis fermez la cassette. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé à l'intérieur des guides latéraux. Résolution d'un incident papier 29

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 3 4 Fermez toutes les cassettes ou tous les capots. Appuyez sur [OUI] lorsque le message "Annuler le travail d'impression?" apparaît. Le travail d'impression est annulé. Si vous ne souhaitez pas annuler le travail d'impression Pour redémarrer le travail sans l'annuler, remplacez le papier de la cassette par un papier dont le format correspond au format défini dans le système après que le papier coincé est retiré. Puis si vous appuyez sur [NON] à l'étape 4, le travail peut être redémarré. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'appliquer l'étape 5 ni les étapes s. 5 Appuyez sur la touche [FONCTIONS UTILISATEURS] du tableau de bord. 6 Appuyez sur l'onglet [UTILISATEUR] pour entrer dans le menu [UTILISATEUR] et appuyez sur [Bac papier]. 30 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 7 Appuyez sur la touche de la cassette indiquée dans le message. 8 Appuyez sur la touche correspondant au format du papier présent dans la cassette et appuyez sur [OK]. 9 Appuyez sur la touche [FONC. UTIL.] pour revenir au menu de base et essayez à nouveau de copier ou d'imprimer. Incident lors de la réalisation de copies ou d'impressions (à l'aide du bypass) 1 Pour résoudre l'incident papier, suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. Puis fermez tous les capots. Résolution d'un incident papier 31

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 2 Appuyez sur [OUI] lorsque le message "Annuler le travail d'impression?" apparaît. Le travail d'impression est annulé. Si vous ne souhaitez pas annuler le travail d'impression Pour redémarrer le travail sans l'annuler, remplacez le papier du bac de dérivation par un papier dont le format correspond au format défini dans le système après que le papier coincé est retiré. Puis si vous appuyez sur [NON] à l'étape 2, le travail peut être redémarré. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'appliquer l'étape 3 ni les étapes s. 3 4 Replacez le papier sur le bac de dérivation et définissez le format de papier. Essayez à nouveau de copier ou d'imprimer. Incident papier pendant l'impression à partir du fax 1 Retirez la cassette concernée par l'incident papier et supprimez tout le papier qu'elle contient. 2 Placez le papier correspondant au format défini dans la cassette. 32 Résolution d'un incident papier

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 3 Vérifiez que la largeur du guide est correcte et qu'il n'y a pas de papier plié/bombé ou de surcharge, puis fermez la cassette. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé à l'intérieur des guides latéraux. 4 Pour résoudre l'incident papier, suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. Fermez ensuite toutes les cassettes et tous les capots. L'impression reprend. Résolution d'un incident papier 33

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Résolution d'un incident d'agrafage Lorsqu'un problème est survenu dans l'agrafeuse du finisseur ou de l'unité d'agrafage à cheval, procédez comme indiqué ci-après pour le résoudre. P.34 Incident agrafe dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028 P.35 Incident agrafe dans le finisseur agrafage à cheval MJ-1029 P.37 Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval Incident agrafe dans le finisseur MJ-1027 / finisseur agrafage à cheval MJ-1028 1 Ouvrez le capot frontal du finisseur. 2 Baissez le levier de l'agrafeuse pour libérer le verrou, puis extrayez la cartouche d'agrafes. 1 2 3 Abaissez le guide en appuyant sur le bouton. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage. Vous pourriez vous blesser avec la pointe de l'aiguille. 4 Retirez les agrafes coincées à l'aide d'un objet pointu. 34 Résolution d'un incident d'agrafage

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 5 Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez-le dans sa position initiale. 6 Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Insérez la cartouche jusqu'à ce que le levier de l'agrafeuse se soulève. 7 Fermez le capot frontal du finisseur. Incident agrafe dans le finisseur agrafage à cheval MJ-1029 1 Ouvrez le capot frontal du finisseur. 2 Soulevez complètement le levier de la cartouche d'agrafes et retirez la cartouche. 1 2 Résolution d'un incident d'agrafage 35

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 3 Abaissez le guide en appuyant sur le bouton. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage (A sur la figure) Vous risqueriez de vous blesser avec la pointe de l'aiguille. 4 Retirez les agrafes coincées à l'aide d'un objet pointu. 5 Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez-le dans sa position initiale. 6 Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Insérez la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'un clic soit émis (la cartouche d'agrafes est enclenchée). Ensuite, abaissez légèrement le levier. 2 1 7 Fermez le capot frontal du finisseur. 36 Résolution d'un incident d'agrafage

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval 1 Ouvrez le capot frontal inférieur du finisseur. 2 Retirez lentement l'unité d'agrafage à cheval. 3 Pour déverrouiller l'unité d'agrafage à cheval, tirez la poignée vers vous. Faites ensuite pivoter l'unité de 60 degrés vers la droite. Une fois à l'horizontale, l'agrafeuse est verrouillée et ne peut pas pivoter davantage. 2 1 4 Retirez la cartouche d'agrafes. Soulevez la cartouche d'agrafes tout en appuyant sur les deux côtés. 5 Tout en poussant le levier vert vers le bas, soulevez le volet d'obturation à l'aide du bouton. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage. Vous pourriez vous blesser avec la pointe de l'aiguille. 2 1 Résolution d'un incident d'agrafage 37

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 6 Retirez les agrafes coincées. 7 Appuyez sur le bouton pour baisser le volet d'obturation. Vérifiez que le volet d'obturation est bien maintenu par le loquet du levier vert. 8 Remettez la cartouche d'agrafes en place. Insérez chaque cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche (vous entendrez un déclic). 9 Déverrouillez l'agrafeuse en tirant la poignée vers vous, puis remettez-la dans sa position initiale. 2 1 10 Insérez délicatement l'unité d'agrafage à cheval dans le finisseur. 11 Avant d'effectuer un test d'agrafage, vérifiez que les deux conditions s sont remplies : Le finisseur agrafage à cheval est correctement fixé au système. La cassette contient du papier de format A3, B4 ou A4-R. 38 Résolution d'un incident d'agrafage

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 12 Fermez le capot frontal inférieur du finisseur. Le test d'agrafage démarre automatiquement. Ce test est nécessaire pour garantir un agrafage optimal. Il démarre automatiquement lorsque les deux conditions indiquées à l'étape 11 sont remplies et que le capot inférieur du finisseur agrafage à cheval est fermé. Si le test ne démarre pas, vérifiez une nouvelle fois les deux conditions préalables. Puis ouvrez et refermez le capot inférieur du finisseur agrafage à cheval. Résolution d'un incident d'agrafage 39

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remplacement d'une cartouche de toner Lorsque la cartouche de toner est presque vide, le message "Remplacez la cartouche de toner s'affiche. Pour remplacer la cartouche, procédez comme indiqué ci-dessous. Afin d'obtenir des performances d'impression optimales, il est recommandé d'utiliser des cartouches de toner de marque TOSHIBA. 40 Remplacement d'une cartouche de toner

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Cartouches de toner recommandées Afin d'obtenir une impression optimale, il est recommandé d'utiliser exclusivement des cartouches de toner de marque TOSHIBA. Si vous utilisez une cartouche de toner recommandée par TOSHIBA, vous pouvez vous servir des deux fonctions s que propose ce système : Fonction de détection des cartouches : Cette fonction vérifie si la cartouche de toner est correctement installée et elle vous avise si ce n'est pas le cas. Fonction de détection de la fin du toner Cette fonction vous avertit lorsque la cartouche de toner est presque vide. Votre distributeur agréé est lui aussi prévenu automatiquement par le biais de la fonction de maintenance à distance. Si vous utilisez une cartouche de toner qui n'est pas recommandée, le système risque de ne pas être capable de détecter son installation. Par conséquent, même si la cartouche de toner est correctement installée, le message d'erreur "TONER NON RECONNU" s'affiche sur l'écran tactile et l'impression peut ne pas s'exécuter. Vous risquez également de ne pas pouvoir utiliser la fonction de vérification du toner restant, ainsi que celle de service à distance qui avertit automatiquement votre distributeur agréé. Si vous utilisez une cartouche de toner qui n'est pas recommandée, cette cartouche n'est pas reconnue par le système. Si cette situation est problématique, contactez votre distributeur. Rappelez-vous que vous ne pourrez pas utiliser la fonction de vérification de cartouche comme indiqué. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de brûler les cartouches de toner. Jetez les cartouches de toner usagées conformément à la législation locale. Vous pouvez remplacer une cartouche de toner tandis que la fonction d'impression est active lorsque "Ouvrez le capot du toner. Installez une nouvelle cartouche" apparaît. Lorsque le message "Toner presque vide" s'affiche, vous pouvez encore effectuer des impressions. Le remplacement de la cartouche de toner n'est pas indispensable pour le moment, mais si vous décidez de la remplacer, suivez la procédure P.43 Remplacement d'une cartouche de toner presque vide. Cette procédure est requise pour que le système réinitialise le compteur de toner et affiche le message "Toner presque vide" au moment opportun la fois. 1 Ouvrez le capot du toner à l'avant du système. 2 Saisissez la poignée verte et tirez le support de cartouche de toner vers vous. Remplacement d'une cartouche de toner 41

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 3 Retirez la cartouche de toner vide dans le sens de la flèche. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de brûler les cartouches de toner. Jetez les cartouches de toner usagées conformément à la législation locale. 4 Agitez la nouvelle cartouche pour libérer le toner qui est à l'intérieur. 5 Retirez la pellicule de protection dans le sens de la flèche. 6 Alignez la cartouche de toner sur la partie orange du support et insérez-la soigneusement. Si l'insertion de la cartouche de toner est difficile, faites-la pivoter petit à petit pour l'insérer dans la bonne position. Si le toner s'éparpille, nettoyez-le bien. 7 Placez le support de cartouche de toner en le poussant jusqu'à la butée. 8 Fermez le capot du toner à l'avant du système. La distribution de toner démarre automatiquement. 42 Remplacement d'une cartouche de toner

1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remplacement d'une cartouche de toner presque vide Le message "Toner presque vide" s'affiche sur l'écran tactile lorsqu'une cartouche ne contient presque plus de toner. Lorsque le message "Toner presque vide" s'affiche, vous pouvez encore effectuer des impressions. Vous n'avez pas à remplacer la cartouche de toner maintenant, mais si vous choisissez de le faire, suivez la procédure ci-dessous. Cette procédure est nécessaire pour que le système réinitialise le compteur de toner et affiche le message "Toner presque vide" au moment opportun la fois. Appuyez sur [ETAT TRAV.]. 1 2 Appuyez sur l'onglet [CARTOUCHE]. Remplacement d'une cartouche de toner 43