VALORISATION, ÉLIMINATION ET SERVICES ASSOCIÉS À LA GESTION DES DÉCHETS NOS EXPERTISES, NOS RÉFÉRENCES SITA FRANCE I WASTE BOOK 2008 I 1

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Transcription:

10 2009 VALORISATION, ÉLIMINATION ET SERVICES ASSOCIÉS À LA GESTION DES DÉCHETS NOS EXPERTISES, NOS RÉFÉRENCES SITA FRANCE I WASTE BOOK 2008 I 1

SOMMAIRE SERVICES 13 Repères 14 Collecte et tri des déchets Expertise SITA 15 Repères 18 Références > Collecte des déchets ménagers 19 > Collecte des déchets industriels 21 > Station de transfert 23 > Centre de tri 25 > Traitement mécano-biologique des déchets 27 Gestion déléguée des déchets Expertise SITA 29 Repères 30 Références > Gestion déléguée des déchets ménagers 31 > Gestion déléguée des déchets industriels 33 > Gestion déléguée des déchets d activités de soins 35 Assainissement et maintenance industrielle Expertise SITA 37 Repères 38 Références > Assainissement et maintenance industrielle 39 Dépollution des sites et des sols 41 VALORISATION 43 Repères 44 Valorisation matière Expertise SITA 45 Repères 46 Références > Recyclage des plastiques 47 > Recyclage des produits caoutchoutés 49 > Recyclage des papiers cartons et journaux 51 > Recyclage des métaux ferreux et non ferreux 53 > Recyclage du bois et des palettes 55 > Régénération des produits dangereux 57 > Déconstruction, démantèlement et recyclage de produits complexes 59 Valorisation agronomique Expertise SITA 63 Repères 64 Références > Compostage 65 > Épandage 67 Valorisation énergétique Expertise SITA 69 Repères 70 Références > Valorisation énergétique des déchets ménagers 71 > Fabrication de combustibles de substitution 73 ÉLIMINATION 75 Repères 76 Élimination des déchets non dangereux résiduels Expertise SITA 77 Repères 78 Références > Stockage des déchets non dangereux résiduels 79 > Gestion de l environnement et de la biodiversité sur une ISD 81 Élimination des déchets dangereux Expertise SITA 83 Repères 84 Références > Stockage des déchets dangereux 85 > Incinération spécialisée 87 > Traitement physicochimique des déchets dangereux 89 > Gestion des déchets toxiques en quantité dispersée 91 Glossaire 93

L ÉDITO DE CHRISTOPHE CROS Président-directeur général de SITA France, directeur général délégué de SUEZ ENVIRONNEMENT Propreté Europe EN DIX ANS NOUS SOMMES PASSÉS D UNE OBLIGATION D ÉVACUATION À UNE LOGIQUE DE VALORISATION ET D ÉLIMINATION. Le métier de la gestion des déchets a profondément évolué au cours de la dernière décennie. Nous sommes passés d une obligation d évacuation à une logique de valorisation et d élimination. Notre métier se transforme. Local par essence, il est aujourd hui tributaire d orientations nationales et européennes qui font bouger la frontière industrielle, économique et juridique entre le déchet et le non-déchet pour inciter au recyclage, à la valorisation agronomique et énergétique. Les équilibres changent. Expert de la gestion des déchets, nous devons résoudre de nouvelles équations qui intègrent le niveau de conscience environnementale, l évolution de la réglementation, la fluctuation des cours des matières premières et la demande de nos clients publics et privés pour une prise en charge globale de leurs déchets. Le choix d une solution de traitement de déchets ménagers ou industriels est un choix sur le long terme qui doit intégrer tous les facteurs et schémas d évolution et il n existe pas de solution unique. La valorisation énergétique des déchets par incinération associée à un réseau de chaleur peut être une solution efficace dans les grandes agglomérations quand la valorisation matière et l élimination des déchets résiduels en installation de stockage peuvent être une réponse plus adaptée en milieu rural. La boucle du recyclage n est pas infinie. Si les valorisations matières, agronomiques et énergétiques sont les premiers objectifs à atteindre, il restera toujours un déchet résiduel à éliminer. Depuis 90 ans, SITA développe son expertise en matière de complémentarité des filières pour vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre contexte économique, environnemental et social. Services, valorisation, élimination, voilà le cœur de notre métier présenté dans ce Waste book. SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 3

SITA EN BREF QUI SOMMES-NOUS? SITA : le spécialiste du déchet, de sa valorisation à son élimination Expert de la gestion globale des déchets depuis 90 ans, SITA France est le spécialiste du traitement et de la valorisation du déchet au sein de SUEZ ENVIRONNEMENT. L entreprise a fait évoluer son métier au cours des dix dernières années pour passer d une palette de services à une offre industrielle globale. Aujourd hui SITA France propose aux collectivités locales, aux entreprises et aux professionnels de santé des solutions environnementales intégrées avec : une nouvelle gamme de services associés à la gestion des déchets et des outils innovants pour la collecte, le tri, la répartition des flux en amont du traitement ; des procédés industriels pour la valorisation des déchets en matières premières recyclées, en amendement organique ou en énergie ; des filières spécialisées pour l élimination des déchets ultimes. Le choix d une solution de traitement de déchets ménagers ou industriels est un choix sur le long terme qui doit intégrer de multiples facteurs économiques, environnementaux et sociaux. Le métier de SITA France est à la fois très local, mais également tributaire de grandes orientations nationales, européennes et internationales. Par conséquent, il n y a pas de solution de traitement unique, y compris à l échelle d un pays, et la gestion des déchets repose avant tout sur la complémentarité des filières. NOTRE OBJECTIF Promouvoir une gestion globale des déchets par la valorisation et l élimination Les ressources se raréfient. La conscience environnementale des populations et des autorités s accroît. Ces évolutions se traduisent par des objectifs et des contraintes réglementaires toujours plus strictes et ambitieuses. SITA France contribue à développer des solutions de gestion des déchets qui s adaptent au contexte environnemental, économique et social de ses clients. Selon leur nature, les déchets sont valorisés en matières premières recyclées, par des procédés organiques ou pour la production d énergie électrique et thermique. La part résiduelle des déchets non valorisables doit être éliminée par des professionnels qualifiés dans des centres de traitement et de stockage adaptés. SITA FRANCE, C EST Q 21 millions d habitants qui bénéficient des services de gestion des déchets Q 17 millions de tonnes de déchets traités Q 52000 clients industriels et commerciaux Q 19300 collaborateurs Q 2,96 milliards d euros de chiffre d affaires Q 150 centres de tri et de recyclage Q 92 centres de stockage Q 38 unités d incinération de déchets ménagers Q 75 plates-formes de compostage Q 5 300 véhicules lourds spécialisés Q 3,1 millions de tonnes de matières valorisées Q 1,6 million de MWhe d électricité produite Q1 million de MWth de chaleur vendue 4 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

UN ANCRAGE RÉGIONAL Un réseau de proximité SITA France déploie ses expertises sur l ensemble du territoire français à travers un réseau de proximité de 8 régions. Elles proposent aux collectivités et aux industriels une offre de gestion globale pour la collecte, la valorisation et l élimination de leurs déchets. ÎLE-DE-FRANCE > 1 800 000 habitants en collecte > 7 000 clients commerciaux et industriels > 2 900 000 tonnes de déchets traités NORD > 500 000 habitants en collecte > 3 000 clients commerciaux et industriels > 1 250 000 tonnes de déchets traités GRAND OUEST > 1 300 000 habitants en collecte > 7 052 clients commerciaux et industriels > 1 450 000 tonnes de déchets traités CENTRE > 700 000 habitants en collecte > 3 933 clients commerciaux et industriels > 765 000 tonnes de déchets traités 29 22 56 35 50 53 44 49 85 17 40 64 14 61 33 79 72 16 65 47 32 86 76 27 37 24 87 82 31 09 28 41 36 19 46 62 80 60 95 78 75 77 91 23 81 59 02 45 89 18 12 11 58 03 48 51 10 08 71 21 69 63 42 15 43 34 55 52 01 07 26 30 84 13 39 38 57 54 88 70 90 25 74 73 05 04 83 68 67 06 EST > 1 150 000 habitants en collecte > 8 050 clients commerciaux et industriels > 1 635 000 tonnes de déchets traités CENTRE EST > 1 300 000 habitants en collecte > 7 600 clients commerciaux et industriels > 1 600 000 tonnes de déchets traités SUD OUEST > 1 200 000 habitants en collecte > 6 400 clients commerciaux et industriels > 1 700 000 tonnes de déchets traités 66 2B 2A MÉDITERRANÉE > 482 000 habitants en collecte > 4 500 clients commerciaux et industriels > 1 300 000 tonnes de déchets traités SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 5

SITA EN BREF DES PÔLES SPÉCIALISÉS SITA RECYCLAGE Valorisation matière des déchets À travers son pôle d expertise, SITA France propose une offre complète de valorisation des matériaux recyclables, de traitement des produits en fin de vie, et de production de matières premières recyclées de haute qualité. MÉTAUX DES FILIÈRES SPÉCIALISÉES EN VALORISATION MATIÈRE BOIS & PALETTES PLASTIQUES & CAOUTCHOUCS > Boone Comenor Metalimpex > Norval > Recycâbles > Robert > Sirec > RBM > Selva > Epalia > Cité Plast > Next Polymères > France Plastiques Recyclage > Regene Atlantique > Général Recyclage > Sopave > Regene DES FILIÈRES ÉMERGENTES DE DÉCONSTRUCTION ET DÉMANTÈLEMENT D3E DÉCONSTRUCTION > Déchets d équipements électriques et électroniques > Véhicules hors d usage (VHU), bateaux et avions en fin de vie SITA RECYCLAGE EN CHIFFRES Q 1,5 million de tonnes de matières premières recyclées commercialisées Q 60 unités industrielles en France et à l international Q SITA NÉGOCE SITA Négoce est une filiale dédiée à la commercialisation des matières premières recyclées (MPR) collectées, triées et conditionnées par les filiales de SITA France ou par d autres opérateurs. Architecte : Cabinet d architecture Droin et Gobert 6 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

SITA AMI Assainissement et maintenance industrielle SITA AMI regroupe l ensemble des filiales de SITA spécialisées en assainissement et maintenance industrielle. SITA AMI propose une offre globale de services aux collectivités et aux entreprises pour entretenir les réseaux d assainissement, préserver les outils industriels, traiter les déchets liquides ou intervenir sur des sites industriels particuliers. MAINTENANCE ET NETTOYAGE INDUSTRIEL > Pour des travaux sur sites industriels réalisés lors d arrêts programmés ou en continu, des interventions sur cuves. COLLECTE ET TRANSPORT > Pour l évacuation des déchets industriels dangereux vers les centres de traitement spécialisés. MAINTENANCE ET INGÉNIERIE NUCLÉAIRE > Pour des prestations de nettoyage industriel adaptées aux entreprises du secteur de l énergie. ASSAINISSEMENT > Pour l entretien des réseaux d eaux pluviales et usées, les opérations de pompage et vidange des ouvrages d assainissement, le contrôle et le diagnostic des réseaux. SITA AMI EN CHIFFRES Q 20 filiales en France et à l international Q 120 agences et sites opérationnels Q 1 400 véhicules d intervention Q 36 certificats sécurité (MASE, GEHSE, UIC) GESTION ENVIRONNEMENTALE GLOBALE > Pour proposer aux industriels des solutions intégrées pour la gestion des déchets, l assainissement et le nettoyage industriel. SITA SPÉCIALITÉS Valorisation et élimination des déchets spéciaux SITA Spécialités porte l ensemble des activités «déchets dangereux» de SITA France intégrant la dépollution et la réhabilitation des sols. SITA Spécialités a également la responsabilité de l expertise technique et de l optimisation du fonctionnement des installations de valorisation énergétique. SITA Spécialités intervient sur la conduite des grands projets de développement et, de façon globale, sur les problématiques liées aux énergies renouvelables. PÔLE «SOLIDES ET SOLS POLLUÉS» PÔLE «LIQUIDES ET ÉNERGÉTIQUE» > Tourné vers la stabilisation, le stockage en installations de classe 1 ainsi que vers les enjeux sols et dépôts pollués. > Filiales spécialisées : SITA FD, SITA Remédiation France, SITA Remédiation Belgique, Allemagne et Pays-Bas. PÔLE «SERVICES ET LOGISTIQUE» > Orienté traitement et valorisation énergétique des déchets dangereux. > Filiales spécialisées : Teris Spécialités, Scori, Scori GmbH et SITA Italia. > Dédié au développement d une offre intégrée en amont du traitement incluant des services spécifiques pour l élimination des déchets dangereux diffus. > Filiale spécialisée : Labo Services. SITA SPÉCIALITÉS EN CHIFFRES Q 2,3 millions de tonnes traitées annuellement Q 17 plates-formes de traitement de déchets industriels spéciaux Q 40 installations de stockage de déchets dangereux SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 7

SITA EN BREF UNE OFFRE DE GESTION GLOBALE SITA est présent sur l ensemble de la chaîne de traitement des déchets, de la valorisation matière, biologique, énergétique à leur élimination dans des installations dédiées. SITA peut ainsi optimiser la gestion des flux de déchets et faire bénéficier à ses clients de filières complémentaires. COLLECTIVITÉS HÔPITAUX types SERVICES Collecte des ordures ménagères Collecte sélective Assainissement et maintenance industrielle Propreté urbaine Collecte des déchets d activités de soins à risques infectieux (DASRI) ansfert Centre de transfert Conditionnement Transport Collecte de déchets industriels banals (DIB) s Collecte de déchets industriels dangereux (DID) Gestion déléguée sur sites industriels Centre de tri ENTREPRISES elle Assainissement et maintenance industrielle Prétraitement mécano-biologique Dépollution des sites et des sols industriels Q Une large gamme de services et de prestations associée à la collecte des déchets en vue de leur valorisation et de leur élimination. 8 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

VALORISATION ÉLIMINATION VALORISATION MATIÈRE Plastiques Produits caoutchoutés Papiers, cartons et journaux Métaux Bois Solvants, produits dangereux D3E VHU, avions, bateaux TRAITEMENT DES DÉCHETS RÉSIDUELS SPÉCIAUX Traitement physicochimique Incinération spécialisée Gestion des déchets toxiques en quantité dispersée (DTQD) VALORISATION AGRONOMIQUE Co Compostage Épandage STOCKAGE Inc Stocka Déchets dangereux (ISDD - classe 1) Déchets non dangereux (ISDND - classe 2) Déchets inertes (ISDI - classe 3) VALORISATION ÉNERGÉTIQUE Com Inc Incinération Récupération du biogaz Méthanisation Combustion de la biomasse Co-incinération en cimenterie Q Des filières spécialisées dans la production de matières premières recyclées, d amendements organiques, d énergie électrique et thermique. Q Des solutions adaptées pour l élimination des déchets ultimes dans des conditions écologiques et économiques acceptables. SITA FRANCE SITA I WASTE BOOK 2009 I 9

SAVOIRS & DEVOIRS SITA EN BREF SITA MOTEUR EN MATIÈRE DE RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE SITA Rebond, le chemin du retour à l emploi Créée en 2002, SITA Rebond est une filiale spécialisée dans l insertion par l activité économique. Elle met en œuvre des projets d insertion professionnelle et d accompagnement social en faveur de personnes en difficulté, chômeurs de longue durée, allocataires du Revenu de solidarité active (RSA) ou encore des jeunes de moins de 26 ans sans qualification. ÉTUDES FAUNE / FLORE DES SITES Décembre 2008 SITA Rebond propose un retour à l emploi à des personnes exclues du monde du travail et les accompagne dans un parcours professionnel individualisé. Les salariés de Sita Rebond bénéficient des services proposés par ses 12 structures d insertion implantées en Nord-Pas-de-Calais, Champagne-Ardenne, Île-de-France et PACA et par des entreprises d Interim d Insertion agréées. Formés et accompagnés par des tuteurs dans leur entreprise d accueil au sein de SITA France ou de sous-traitants, ils profitent de la transmission de savoir-faire, de connaissances métier et, au final, d une qualification reconnue sur le marché du travail. SITA France, un exemple en matière de préservation de la biodiversité Avec plus de 700 unités de traitement de déchets, dont 92 installations de stockage des déchets en exploitation et 136 sites fermés, SITA France gère un espace foncier conséquent et sa responsabilité en matière de préservation de la biodiversité est donc considérable. En 2005, SITA France a entrepris une démarche volontariste en matière de préservation de la biodiversité et l a formalisée dans sa feuille de route de développement durable. En 2012, toutes les unités de traitement de déchets devront avoir développé leur propre plan de préservation de la biodiversité. 10 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

L ACTIVITÉ DÉCHETS DE SUEZ ENVIRONNEMENT DANS LE MONDE SITA est la principale marque représentative des activités déchets de SUEZ ENVIRONNEMENT en France, en Europe, en Afrique du Nord et dans la zone Asie-Pacifique. L activité déchets de SUEZ ENVIRONNEMENT dans le monde SITA Sveridge et SITA Finland 277 millions d euros de chiffre d affaires 2,1 millions d habitants en collecte 60 000 clients commerciaux et industriels SITA UK 1,1 milliard d euros de chiffre d affaires 5,3 millions d habitants en collecte 40 000 clients commerciaux et industriels SITA Nederland 428 millions d euros de chiffre d affaires 1,6 million d habitants en collecte 76 500 clients commerciaux et industriels SITA Belgium 510 millions d euros de chiffre d affaires 4,8 millions d habitants en collecte 55 000 clients commerciaux et industriels SITA France 2,96 milliards d euros de chiffre d affaires 21 millions d habitants en collecte 52 000 clients commerciaux et industriels SITA Deutschland 492 millions d euros de chiffre d affaires 8,8 millions d habitants en collecte 70 000 clients commerciaux et industriels SITA Australia 256 millions d euros de chiffre d affaires 2,3 millions d habitants en collecte 42 000 clients commerciaux et industriels Swire SITA (Chine) 44 millions d euros de chiffre d affaires Enfin, l activité propreté est également exercée, au sein de SUEZ ENVIRONNEMENT et de SITA France par d autres entités, comme Star, à La Réunion, les filiales de SITA dans les pays de l est de l Europe, Trashco aux Émirats arabes unis, SITA El Baïda au Maroc, Swire SITA en Chine, et Teris filiale spécialisée dans la gestion des déchets dangereux en Europe et à l international. L ACTIVITÉ DÉCHETS DE SUEZ ENVIRONNEMENT, C EST Q 51 millions d habitants bénéficient des services de collecte des déchets de SUEZ ENVIRONNEMENT Q 500 000 clients industriels et commerciaux Q 40 millions de tonnes de déchets traités Q 1 107 sites de traitement des déchets SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 11

SERVICES SERVICES ASSOCIÉS À LA GESTION DES DÉCHETS Conseils et mise en œuvre de solutions innovantes pour la collecte et le tri sélectif des déchets ménagers et industriels, gestion déléguée des déchets au sein de sites industriels et d établissements hospitaliers, traitement et valorisation des déchets liquides (boues, sables, hydrocarbures ), assainissement, opérations de maintenance des installations nucléaires dans le cadre d arrêts techniques, propreté urbaine SITA propose une large gamme de prestations associées à la gestion des déchets en vue de leur valorisation et de leur élimination. Pour apporter les meilleures solutions à ses clients, SITA innove : au cœur de sa démarche, la volonté permanente de concilier les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 13

SERVICES ASSOCIÉS À LA GESTION DES DÉCHETS REPÈRES SECTORIELS FRANCE La production française de déchets pour l année 2006 s élève à 868 MILLIONS DE TONNES, tous secteurs d activités compris (déchets des collectivités, des ménages, des entreprises, de l agriculture, des activités de soins, du BTP). La production annuelle d ordures ménagères de chaque Français a doublé en 40 ans pour s établir à 354 KG/HAB/AN en 2006. Source : Ademe - Les déchets en chiffres Édition 2009, données 2006. LA PRODUCTION FRANÇAISE DE DÉCHETS EXPRIMÉE EN MILLIONS DE TONNES Déchets des collectivités Déchets des ménages Déchets des entreprises Déchets de l agriculture et de la sylviculture Déchets d activités de soins Déchets du BTP à risques 14 31 90 374 0,2 359 Voirie Marchés Boues Déchets verts Encombrants et déchets verts Ordures ménagères (sens strict) 11 20 Déchets non dangereux dont collectés avec les OM 5 OM au sens large 25 Mt Déchets ménagers 36 Mt Déchets municipaux 50 Mt 84 dont collectes privées 79 Déchets dangereux 6 Élevages Cultures Forêts Batiment Travaux publics Déchets non dangereux 358 Déchets dangereux 3 Source : Ademe - Ifen, données issues d enquêtes, d études ou estimations produites entre 1995 et 2006. REPÈRES SECTORIELS EUROPE Dans les pays de l union européenne (UE 27) la production annuelle des déchets municipaux par habitant est de 522 KG/HAB/AN. Source : Eurostat 2007. REPÈRES SITA FRANCE En 2008, SITA a collecté 3,5 MILLIONS DE TONNES DE DÉCHETS MÉNAGERS 54 400 TONNES DE DÉCHETS D ACTIVITÉS DE SOINS 4,3 MILLIONS DE TONNES DE DÉCHETS INDUSTRIELS BANAUX (DIB) 1,6 MILLION DE TONNES DE DÉCHETS DANGEREUX 14 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

COLLECTE ET TRI DES DÉCHETS LES COLLECTIVITÉS LOCALES SONT EN CHARGE DE LA GESTION DES DÉCHETS DES MÉNAGES C EST-À-DIRE DES ORDURES MÉNAGÈRES, DES ENCOMBRANTS ET DES DÉCHETS DANGEREUX DIFFUS (POTS DE PEINTURE, AÉROSOLS, PILES ). DANS CERTAINES COMMUNES, LES DÉCHETS DES ARTISANS, DES COMMERÇANTS ET DES ACTIVITÉS DU TERTIAIRE (DÉCHETS ASSIMILÉS) SONT ÉGALEMENT PRIS EN CHARGE PAR LES COLLECTIVITÉS. SERVICES COLLECTE LES ENTREPRISES, SELON LEUR ACTIVITÉ, PRODUISENT DES DÉCHETS BANALS ET DANGEREUX (CHUTES DE PRODUCTION, REBUTS DE FABRICATION, RÉSIDUS DE TRAITEMENT D EFFLUENTS, EMBALLAGES LOGISTIQUES, ETC.). ELLES SONT RESPONSABLES DE LEUR ENLÈVEMENT, DE LEUR VALORISATION ET DE LEUR ÉLIMINATION SELON LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR. SITA dispose d une gamme de solutions adaptées aux attentes des collectivités locales et des entreprises. DÉCHETS MÉNAGERS : COLLECTE À LA CARTE EN FONCTION DES BESOINS ET DES MOYENS DES MUNICIPALITÉS Expert de la gestion des déchets depuis 90 ans, SITA propose plusieurs types de collecte : > la collecte en porte-à-porte. Elle comprend la collecte traditionnelle pour l enlèvement de tous les déchets et la collecte sélective qui vise à récupérer différents flux de déchets spécifiques (verre, papier, emballages, déchets alimentaires ). Les déchets sont triés au préalable par leur producteur et acheminés vers les filières de valorisation appropriées. > les points d apport volontaire. Habituellement utilisée pour le tri sélectif, cette solution se développe de plus en plus pour la collecte des ordures ménagères résiduelles en milieu rural. > la collecte des encombrants et des déchets spécifiques. Les déchets d équipements électriques et électroniques (D3E), les déchets verts, les déchets dangereux sont récupérés dans des déchetteries fixes ou mobiles. Une fois collectés, ils font l objet d un tri dans des centres dédiés. Les différents flux sont séparés, affinés et conditionnés pour être acheminés jusqu à leur point de valorisation ou d élimination. DÉCHETS INDUSTRIELS : OPTIMISATION DU TRI ET DE LA VALORISATION, CRÉATION DE VALEUR ET DIMINUTION DE L IMPACT ENVIRONNEMENTAL Les enjeux liés à la collecte et au tri des déchets industriels sont multiples : impact environnemental, hygiène et sécurité, maîtrise des coûts Parce que chaque entreprise est unique dans son activité, son environnement et son organisation, SITA propose à chacune d elles des solutions de collecte et de tri sur mesure, permettant d optimiser la valorisation et prenant en compte leurs objectifs de performances en terme de développement durable. Grâce à son réseau d agences de proximité et son important parc de matériel, SITA garantit une prise en charge fiable et efficace des déchets industriels et propose des solutions adaptées de tri sur site ou hors site. DÉCHETS DES ACTIVITÉS DE SOINS À RISQUES INFECTIEUX (DASRI) Leader de la gestion des déchets d activités de soins pour le secteur hospitalier, SITA propose une gamme complète de services à ses 12 000 clients des professions libérales, CHU, SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 15

COLLECTE ET TRI DES DÉCHETS hôpitaux et cliniques, laboratoires industriels, Établissements français du sang et organismes coordinateurs de l hospitalisation à domicile. Des prestations sur mesure qui vont de la collecte interne au traitement des déchets à risques infectieux. SITA DÉVELOPPE DE NOUVEAUX MODES DE COLLECTE PLUS ÉCONOMIQUES, PLUS RESPECTUEUX DE L ENVIRONNEMENT SITA innove constamment en privilégiant des solutions plus économes en énergie, plus sobres en émission de CO 2 et plus performantes sur le plan économique. Parmi les prestations proposées figurent : > l utilisation de transports alternatifs : une proportion de plus en plus importante de la flotte de SITA France est constituée de véhicules qui limitent les émissions de CO 2 (gaz naturel pour véhicules, électriques ou biodiésel). > Silenci OM : issue d un partenariat avec un constructeur de bennes à ordures ménagères et d un fabricant de bacs roulants, Silenci OM est une collecte de déchets ménagers aménagée pour réduire les nuisances sonores. Elle est particulièrement adaptée aux centres villes collectés pendant la nuit. > le service Easy Collecte : la gestion de conteneurs esthétiques et sécurisés par une collecte robotisée permettant au conducteur de piloter l intégralité de la collecte depuis la cabine du camion. > Cyclabelle : solution améliorant le confort de tri pour l habitant en réduisant le volume de ses emballages ménagers, elle permet d améliorer le tri tout en optimisant le système de collecte. SITA, FORT DE SON EXPÉRIENCE EUROPÉENNE, SOUTIENT LE DÉVELOPPEMENT DE LA TARIFICATION INCITATIVE La tarification incitative consiste à faire supporter aux usagers les coûts du service d enlèvement des ordures ménagères en fonction de la quantité de déchets qu ils produisent réellement. L objectif de cette tarification est d encourager le tri à domicile et la diminution de la production de déchets ménagers. La facture de chaque producteur de déchets est individualisée en fonction de son utilisation réelle du service. Le tarif comprend une part fixe (qui couvre les frais fixes du service) et une part variable qui peut être définie en fonction de plusieurs critères cumulables : le volume de bac choisi ; le nombre de présentations du bac à la collecte ; le poids du bac collecté. La loi Grenelle 1 impose aux collectivités la mise en place d une tarification incitative dans un délai de 10 ans. Exemple de tarification incitative chez SITA RÉGION EST Deux collectivités clientes de SITA ont choisi de mettre en place la tarification incitative : la COPARY dans la Meuse et la CC du Sud Marnais dans la Marne. Les uns en levée et pesée embarquée, les autres en levée simple. SITA accompagne ces collectivités en réunion publique et dans leur démarche de sensibilisation des riverains. 16 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE

COLLECTE ET TRI DES DÉCHETS SITA DÉVELOPPE DES SOLUTIONS INNOVANTES ET MODULAIRES ADAPTÉES AUX BESOINS DE CHAQUE ENTREPRISE OU SERVICE PUBLIC La priorité donnée à la valorisation implique de mettre en place des dispositifs qui facilitent le tri à la source et optimisent l efficacité des collectes sélectives. > La traçabilité : pour la collecte des déchets industriels et hospitaliers, SITA met en œuvre des outils de traçabilité et des systèmes d information (bordereaux de suivi, étiquettes code-barres pour lecture laser ) qui garantissent leur suivi optimal jusqu à leur élimination, et constituent de véritables outils de gestion. - avec Reflex : les entreprises accèdent par internet aux informations pertinentes pour mesurer leurs performances environnementales et maîtriser leur budget. Elles suivent mois par mois, site par site, déchet par déchet, l évolution des tonnages collectés et valorisés. REFLEX simplifie le reporting administratif et favorise la gestion multisites. - le logiciel Astrid permet de suivre les mouvements des déchets sur un site industriel ou un établissement de santé. Il fournit les informations de gestion associées (date et heure de l opération, lieu de production et de collecte, conteneur, type et quantité de déchets collectés, destination, anomalies éventuelles ). Consolidées sous forme de rapports personnalisés, ces informations permettent aux responsables d identifier des axes de progrès pour une amélioration globale de la gestion des déchets. > L offre de centres de tri et de transfert : les déchets collectés, prétriés ou non, y font l objet d un tri automatique et manuel. - Les déchets d emballages et les papiers cartons, principaux flux de déchets ménagers recyclables, sont séparés par plusieurs passages dans des cribles et des trommels. - Un dispositif de tri optique permet de séparer les plastiques par matière et par couleur. - Un tri manuel permet d affiner les flux. - Les déchets ménagers résiduels (non triés) peuvent être triés mécaniquement dans des unités de tri mécano-biologique en vue d une valorisation énergétique et/ou agronomique. > Une offre de formation pour mieux trier : pour aider les entreprises à développer les compétences de leur personnel en matière de tri sélectif et de valorisation des déchets, SITA propose des programmes de formation. Avec le Pack Tri + les opérateurs apprennent à améliorer la qualité du tri sélectif et à augmenter la part valorisable de leurs déchets. > Une offre de collecte pneumatique pour limiter les contraintes des usagers : les déchets ménagers et assimilés sont déposés dans des bornes disposées à l intérieur des immeubles ou sur l espace public, et aspirés dans un réseau souterrain jusqu à une centrale de conditionnement. Ils sont ensuite acheminés vers le centre de tri et l unité de valorisation. Particulièrement adapté aux nouveaux quartiers, aux secteurs en renouvellement urbain et aux centres villes denses, ce dispositif supprime les bacs et zones de stockage dans les immeubles, ainsi que le trafic des camions de collecte. SERVICES COLLECTE SITA FRANCE I WASTE BOOK 2009 I 17

COLLECTE ET TRI DES DÉCHETS REPÈRES SITA - SUEZ ENVIRONNEMENT COLLECTE LES DÉCHETS DE PLUS DE 51 MILLIONS D HABITANTS DANS LE MONDE, DONT 21 MILLIONS DE FRANÇAIS. EN FRANCE, SITA collecte les déchets de 52000 entreprises ; gère 150 centres de tri et de stockage (278 dans le monde) ; 12000 clients professionnels de santé. 18 I WASTE BOOK 2009 I SITA FRANCE