Navigation Pack Vodafone Find & Go Questions / Réponses
Sommaire Sommaire Présentation générale Plateformes et appareils Utilisation Installation/Première utilisation Utilisation/GPS Utilisation/Navigation Utilisation/Cartes Utilisation/SMS
Présentation générale Vodafone Find & Go est le système de navigation et de cartographie en temps réel basé sur serveur le plus avancé disponible aujourd hui pour téléphones portables. Vodafone Find & Go vous offre une expérience de navigation complète, comparable à celle des systèmes embarqués onéreux, voire supérieure à celle-ci. Vodafone Find & Go offre les avantages suivants : Application haut de gamme Expérience de navigation complète, proposant des instructions virage après virage, avec des images, du texte et des données vocales Software ultraléger compatible avec les appareils disponibles sur le marché grand public Interface utilisateur intuitive et hautement personnalisable Cartes de qualité impression Itinéraires pour les automobilistes et les piétons Navigation réellement basée sur serveur, sans installation de données Cartographie et informations routières à jour pour une navigation précise Points d intérêt actualisés Technologie MOND pour la détection hors itinéraire, guidage continu jusqu au retour sur l itinéraire, indépendamment du réseau sans fil Plateformes et appareils Vodafone Find & Go fonctionne sur le modèle de BlackBerry suivant : BlackBerry Curve 8310 achetés dans le cadre de la promotion «Navigation Pack» Ce document vous permettra de répondre à la plupart des questions posées par les clients finaux qui utilisent Vodafone Find & Go sur leurs téléphones.
Utilisation Q : Puis-je recevoir des appels quand j utilise Vodafone Find & Go? R : Oui. Toutefois, le téléphone ne peut pas transférer simultanément des appels téléphoniques et des données. Lorsqu une application réseau transmet des données, les services téléphoniques sont bloqués. Cela signifie que si vous quittez votre itinéraire alors que vous recevez un appel, Vodafone Find & Go sera dans l incapacité de recalculer l itinéraire pendant la communication. Q : Puis-je passer des appels quand j utilise Vodafone Find & Go? R : Oui. Vous pouvez passer des appels de la manière habituelle. Si vous ne quittez pas l application Vodafone Find & Go, elle continue à tourner en arrière-plan. Q : Suis-je connecté au réseau pendant la navigation? R : Non, la connexion au réseau n est active que pendant le téléchargement des données. Une fois l itinéraire téléchargé, l application se déconnecte du réseau. Toutefois, si vous quittez votre itinéraire, l application se reconnecte afin de télécharger de nouvelles données. Q : Quelle est la quantité de données téléchargée pour un itinéraire? R : Près de 90 % des utilisateurs téléchargent environ 1 MB par mois : La longueur moyenne d un itinéraire est comprise entre 40 et 60 km (selon la zone de navigation et de la longueur de l itinéraire). Or, on compte 1,5 KB/km en zones non urbaines et jusqu à 6 KB en zones urbaines. - 4 -
Installation/Première utilisation Q : De quoi ai-je besoin pour utiliser l application Vodafone Find & Go? R : Vous avez besoin d un BlackBerry Curve 8310 doté de BlackBerry internet Service ou de BlackBerry Enterprise Server - Ce service est activé entre le 20 novembre 2008 et le 31 décembre 2008. Pour les solutions basées sur BlackBerry Enterprise Server, vous devez consulter votre propre administrateur informatique afin de vérifier que le téléchargement de l application Vodafone Find & Go et son utilisation sont autorisés sur votre réseau/serveur. Dans le cas contraire, une configuration de serveur spécifique sera nécessaire. Q : Comment installer l application Vodafone Find & Go sur mon smartphone? R : Procédez comme suit : 1. Sur votre BlackBerry Curve 8310, ouvrez votre navigateur et surfez sur www.telmap.com/proximus. 2. Vous serez redirigé vers la page de téléchargement de l application. 3. Appuyez sur le bouton de téléchargement. 4. Lorsque le système vous demande si l application est une application BlackBerry digne de confiance, cliquez sur "Oui". 5. Le téléchargement de l application démarre. Celui-ci peut prendre plusieurs minutes. 6. Fermez votre navigateur une fois le téléchargement terminé. Un nouvel icone est ajouté au menu BlackBerry. 7. Cliquez sur cet icone pour ouvrir l application. 6. Choisissez la langue dans laquelle l application sera installée. 7. Pour accepter les conditions générales relatives au produit, cliquez sur le bouton du menu BlackBerry et sélectionnez "Toujours accepter". 8. Vous pouvez à présent utiliser l application gratuitement pendant 12 mois! Q : Quelle est la mémoire minimale requise pour installer et utiliser Vodafone Find & Go? R : Pour télécharger et installer Vodafone Find & Go, vous avez besoin d un minimum de 2-6 MB sur votre BlackBerry Curve 8310. Q : Comment vérifier l état de la mémoire sur le BlackBerry? R : Main Menu > Setting > Options > Status File free affiche la mémoire disponible File total affiche la mémoire totale Q : Comment désinstaller Vodafone Find & Go sur le BlackBerry? R : Main menu > Setting > Options > Applications > faites défiler le menu jusqu à Vodafone Find & Go, puis sélectionnez Delete. - 5 -
Utilisation/GPS Q : Pourquoi l ajustement du GPS prend-il autant de temps? R : Lorsque vous changez de zone géographique, le GPS a besoin de temps pour s adapter à la nouvelle configuration satellite (démarrage à froid). L acquisition, par le GPS, d une première localisation peut prendre jusqu à 15 minutes. C est le temps dont le GPS a besoin pour s étalonner et repérer les satellites. Les informations qu il obtient à ce moment sont mémorisées et, à partir de là, chaque mise à jour prend 1 à 2 minutes (après l allumage). Q : Pourquoi mon statut GPS bascule-t-il entre "Position Fix" et "Finding my location"? R : Votre GPS a besoin d un contact visuel direct avec les satellites GPS afin de recevoir des signaux et de correctement déterminer votre position. Plusieurs facteurs peuvent interférer et entraîner la perte, par votre GPS, de ses repères. Parmi les facteurs, citons : les matériaux métalliques, comme le toit d une voiture, qui sont susceptibles de bloquer les signaux ; les rues étroites, encaissées entre des immeubles élevés, qui réduisent le champ de "vision" du récepteur ; les surfaces vitrées, qui peuvent parfois entraîner une réflexion des signaux satellites, ce qui peut nuire aux performances du récepteur ; les feuillages denses, qui peuvent entraver la réception du fait de la quantité d eau présente dans les feuilles. - 6 -
Utilisation/Navigation Q : Je n arrive pas à lancer Vodafone Find & Go. L application ne démarre pas. R : La plupart des appareils utilisent une mémoire partagée. Par conséquent, le moindre SMS conservé consomme de la mémoire. Vérifiez que l utilisateur dispose d une mémoire suffisante pour exécuter l application. Q : Comment planifier un itinéraire et lancer la navigation? R : Tout d abord, assurez-vous que le GPS est activé, que votre téléphone dispose d un signal suffisant et que l horizon est dégagé. 1. Dans le menu principal, sélectionnez Vodafone Find & Go. 2. Pour définir une destination, sélectionnez Obtenir les directions. Sélectionnez votre destination via un de modes proposés Saisir l adresse, Répertoires, Lieux récents, Lieux enregistrés ou Cherche carnet d adresses. L écran Point d arrivée affiche la destination saisie. 3. Pour lancer la navigation, sélectionnez En voiture. Q : Comment enregistrer une adresse dans le carnet d adresses? R : Dans l écran Obtenir les directions, sous Vodafone Find & Go, sélectionnez Saisir l adresse. L écran affiche le formulaire de saisie d adresses. Après la sélection de l adresse de destination, vous pouvez alors sélectionner Enregister le lieu et lui donner un nom de votre choix. Saisissez un nom pour le lieu sauvegardé. Enregistrez votre entrée. Q : Comment utiliser le carnet d adresses pour définir des origines ou des destinations? R : Sélectionnez Lieux enregistrés. L écran affiche tous les lieux sauvegardés. Faites défiler les entrées pour trouver le lieu recherché et sélectionnez-le. Démarrez la navigation en sélectionnant En voiture. Q : Comment utiliser un lieu récent comme point d origine ou de destination? R : Sélectionnez Lieux récents. L écran affiche une liste des lieux récemment utilisés. Faites défiler les entrées pour trouver le lieu recherché et sélectionnez-le. Démarrez la navigation en sélectionnant En voiture. - 7 -
Q : Quelles sont les options d itinéraire prises en charge? R : Lorsque vous planifiez un itinéraire, vous pouvez choisir l une des options de calcul d itinéraire suivantes : l itinéraire le plus rapide ; l itinéraire le plus court. Vous pouvez aussi : modifier les options de calcul d itinéraire par défaut (par défaut, l application est réglée pour calculer l itinéraire le plus rapide). Q : Comment définir les options de calcul d itinéraire? R : Dans l écran Préférences, sélectionnez Paramètres. Sélectionnez les options de calcul de votre choix. Sélectionnez la restriction que vous souhaitez imposer en termes d itinéraire : Eviter péages : si cette option est sélectionnée, l application s efforce d éviter les routes à péage dans l itinéraire calculé. Eviter autoroutes : si cette option est sélectionnée, l application s efforce d éviter les autoroutes dans l itinéraire calculé. Eviter ferries : si cette option est sélectionnée, l application s efforce d éviter les ferries dans l itinéraire calculé. Q : Que se passe-t-il si je quitte l itinéraire pendant la navigation? R : Vodafone Find & Go réagit automatiquement à tout écart par rapport à l itinéraire et vous donne les meilleures instructions possibles en fonction de votre position. Si toutefois vous vous écartez nettement de votre itinéraire d origine, Vodafone Find & Go recalcule automatiquement un nouvel itinéraire depuis votre emplacement actuel et vous informe qu il démarre la navigation sur la base d un nouvel itinéraire. - 8 -
Q : Que signifie chaque élément de l écran de navigation? Q : Puis-je afficher une vue d ensemble de l itinéraire sous la forme d une carte et les détails de l itinéraire? R : Le tableau suivant répertorie les actions disponibles pendant la navigation. Option Sourdine Vue d itinéraire Infos trajet Recalcul d itinéraire Sélectionnez cette option pour... couper le son des instructions vocales afficher une carte de l itinéraire. Les menus vous permettent d agrandir, de réduire ou d afficher les cartes de l origine et de la destination. afficher les infos concernant l itinéraire telles que distance et durée. Lancer manuellement un nouveau calcul de l itinéraire. - 9 -
Option Sélectionnez cette option pour... Directions afficher une liste des changements de direction à effectuer pendant le trajet. Chaque entrée affiche la rue dans laquelle vous devez tourner et la distance par rapport au changement de cap précédent. Infos trafic afficher une liste des embarras de circulation. Mise à jour mettre à jour le rapport de trafic infos trafic Carte 2D activer le mode «vue 2D» ou «3D» Vue pictogram me Mode nuit Info GPS activer le mode «vue Carte» ou «vue Pictogramme» activer le mode nuit afficher l écran GPS. Q : Quelle est la différence entre un itinéraire pour piéton et pour automobiliste? R : Un itinéraire pour piéton s affiche sous la forme d une série de tronçons qui suivent une route donnée. Lorsque vous atteignez un changement de direction, vous devez cliquer sur le tronçon suivant du trajet. Les itinéraires pour piéton peuvent vous envoyer dans des rues à sens unique et des parcs. Q : Comment planifier un itinéraire pour piéton et lancer la navigation? R : Dans le menu principal, sélectionnez Obtenir les directions. Sélectionnez une destination et appuyez sur A pied. L écran affiche la carte de navigation avec, en haut, les instructions correspondantes. Le numéro indique le tronçon actuel du trajet. Q : Puis-je régler les unités de distance? R : Vous pouvez modifier les unités de distance (miles, pieds, kilomètres et mètres). Dans le menu Vodafone Find & Go, sélectionnez Préférences et modifiez les paramètres en fonction de vos préférences. Q : Vodafone Find & Go cesse de fonctionner lorsque l économiseur d écran du BlackBerry démarre. R : Vodafone Find & Go agit comme suit : 1. Pendant la navigation, si le mode de rétro-éclairage est réglé sur "Activé pendant la navigation", l économiseur d écran ne démarre pas. 2. Lorsque vous ne vous trouvez pas en mode de navigation, Vodafone Find & Go reprend une fois que l économiseur d écran s est arrêté. 3. Pendant la navigation, si le mode de rétro-éclairage est réglé sur "Utiliser les parameters du dispositif", il est possible que l économiseur d écran apparaisse, mais le guidage sonore reste actif. - 10 -
Q : Puis-je contrôler le rétro-éclairage? R : Lorsque vous utilisez Vodafone Find & Go, le rétro-éclairage du téléphone est activé par défaut. Vous pouvez réinitialiser les paramètres par défaut de l appareil en matière de rétro-éclairage (mode Activé pendant la navigation ). Dans le menu Vodafone Find & Go, sélectionnez Préférences et modifiez les paramètres en fonction de vos préférences. Utilisation/Cartes Q : Comment afficher la carte de l endroit où je me trouve? R : Dans l écran Vodafone Find & Go, sélectionnez Où suis-je. Si votre GPS reçoit une mise à jour, l application charge et affiche la carte de l endroit où vous vous trouvez. Q : Comment afficher la carte d un lieu sélectionné? R : Dans le menu principal, sélectionnez Obtenir les directions. L écran affiche une liste des types de lieux que vous pouvez rechercher. Recherchez le lieu dont vous souhaitez afficher la carte. Sélectionnez Cartographier. Le lieu sélectionné s affiche au centre de la carte. Q. Puis-je effectuer un zoom avant ou arrière sur les cartes? R : Pour activer le zoom et les autres fonctions du menu de cartographie, appuyez sur le bouton Options à gauche du levier de commande. Q : Comment localiser une adresse sur une carte? R : Afficher la carte : 1. Placez le curseur sur le lieu pour lequel vous souhaitez obtenir des informations. 2. Cliquez sur le bouton central et les détails relatifs au lieu s affichent. 3. Pour enregistrer le lieu dans votre carnet d adresses, sélectionnez Enregister le lieu. Utilisation/SMS Q : Comment envoyer un lieu via SMS? R : 1. Dans le menu principal, sélectionnez Lieux enregistrés et mettez en surbrillance l entrée à envoyer. 2. Dans le menu, sélectionnez Partager. 3. Introduisez le numéro de téléphone (N de téléphone). 4. Entrez le texte à envoyer dans le champ Description et sélectionnez Envoyer. - 11 -