ENGAGEMENT Sénior Confort, bien-être et sécurité chez soi
La SLH s engage auprès des séniors La Société Lorraine d Habitat, soucieuse de la qualité de vie de ses locataires, s est inscrite dans un partenariat avec le CCAS de la Ville de Nancy afin de permettre aux séniors, locataires de la SLH, de bénéficier de conseils et d informations. Le personnel de proximité a été sensibilisé aux difficultés que peuvent rencontrer les séniors dans leur parcours de vie et aux réponses que le CCAS de la Ville de Nancy peut proposer. L avancée en âge peut parfois rendre le quotidien plus difficile, plus compliqué Parmi les petits tracas on compte la réalisation du ménage, la préparation des repas, le changement d un joint de robinet ou même d une ampoule ou la fixation d un tapis. Il s agit, avant tout, de simplement se sentir en sécurité chez VOUS. Si vous avez à gérer ce type de contraintes, n hésitez pas à en parler au personnel de la SLH. Il fera le relais, dans le respect du secret professionnel, auprès des services du CCAS de la Ville de Nancy. Ils trouveront avec vous les solutions adaptées à vos difficultés. Aucune action ne sera mise en œuvre sans votre accord préalable. Si vous êtes Nancéien, vous pouvez aussi contacter directement le CCAS de la Ville de Nancy : 5, rue Léopold Lallement à Nancy - Tél. 03 83 39 03 48 2 - SLH - Engagement Sénior
Témoignages Portage de repas à domicile Yves, 78 ans «Je vis seul dans mon appartement et je n ai jamais été un bon cuisinier Ma santé m impose une alimentation spécifique alors mon médecin m a prescrit un régime. Aujourd hui mes repas sont élaborés et livrés en respectant ces contraintes. Je suis satisfait de ce service qui me permet de bénéficier d un repas adapté de qualité!» Eglantine, 92 ans «Je bénéficie du portage de repas à domicile depuis quelques années. Les livraisons sont organisées du lundi au vendredi et j ai des repas équilibrés et savoureux tout au long de la semaine! Ce que j aime dans ce service? Je peux choisir entre deux menus différents et moi qui ai des goûts un peu particuliers, et bien je trouve toujours de quoi ouvrir mon appétit!» SLH - Engagement Sénior - 3
Télé Assistance Albert, «81 ans Un jour, suite à une chute à mon domicile j ai eu besoin d aide. Cela a été très compliqué d alerter les services de secours. Depuis, j ai acquis un dispositif de télé assistance. En cas de besoin je déclenche le dispositif de secours adapté grâce à une simple pression sur le médaillon que je porte.» MédiActeur Marie, 86 ans «Changer un flexible de douche, une ampoule, visser une porte de placard, déboucher un évier ou décrocher un rideau ne sont plus des soucis pour moi! J appelle le MédiActeur qui se rend à mon domicile, établit un devis que je signe et seulement après réalise les travaux. Sa dernière intervention m a couté moins de 5. Les prix sont établis à partir d un barème en fonction des ressources et selon le temps passé à réaliser les travaux et le matériel nécessaire. La facture m a été adressée à mon domicile par le CCAS de la Ville de Nancy, il n y a pas d échange d argent entre le MédiActeur et moi.» 4 - SLH - Engagement Sénior
Foyer Résidence Gisèle, 85 ans «Mon appartement était devenu trop grand et j y vivais seule. J avais besoin de me sentir en sécurité, j avais besoin d échanges et de convivialité. J ai visité un appartement de taille adaptée, équipé d une kitchenette et d un dispositif de télé assistance. Aujourd hui je suis chez moi sans être seule, je profite également des animations proposées par l équipe!» Bon de 30 Euros Charles, 78 ans «A la fin de l année en novembre, je vais à la mairie. Une personne me remet un bon d achat d un montant de 30 euros et une liste de magasins où je peux les utiliser! Ma sœur Yvette peut également en profiter : il suffit d avoir plus de 65 ans, être non imposable et domicilié à Nancy!» La SLH peut adapter votre logement Au sein de la SLH, une commission interne étudie tous les besoins particuliers exprimés sur demande écrite accompagnée d un certificat médical. Cette commission mensuelle recherche la solution adéquate à votre situation notamment en décidant de réaliser des travaux d adaptation de votre logement. Votre courrier est à adresser à la SLH, 2 passage Sébastien Bottin CS 90150 54003 Nancy Cedex. SLH - Engagement Sénior - 5
Chaleur et grand froid Simone, 86 ans «Passé le cap de 80 ans, je supporte moins facilement la chaleur. Je me suis inscrite sur le registre de la mairie en contactant directement le CCAS de la Ville de Nancy. Maintenant, en cas de canicule, on prend de mes nouvelles et ça me rassure.» Office Nancéien des Personnes Agées Nicole, 64 ans «Ma voisine m a parlé des activités qu elle pratique à l Office Nancéien des Personnes Agées à Nancy. J ai été étonnée de découvrir qu elle pouvait faire du yoga, de l anglais, et même du self-défense! Je vais me renseigner et les contacter : je trouverai bien une activité à mon goût!» En cas de fortes chaleurs, plusieurs salles rafraîchies sont, dès le matin, à la disposition des personnes âgées de Nancy qui souhaitent se reposer dans une ambiance agréable. Par ailleurs, toute personne âgée désireuse de bénéficier d une attention particulière en cas de canicule, ou qui se sentirait seule ou isolée peut, dès maintenant, s inscrire gratuitement sur une liste en téléphonant au 03 83 39 03 48. En cas d événement climatique, elle sera contactée et pourra bénéficier d une aide le cas échéant. 6 - SLH - Engagement Sénior
Téléphon âge Renée 76 ans «J ai entendu parler d un service gratuit de la Ville de Nancy qui propose de recevoir un appel téléphonique hebdomadaire et je me suis inscrite. Semaine après semaine, votre appel est réconfortant, fidèle et ponctuel, votre gentillesse fait du bien. Merci et à bientôt au bout du fil!» PASS BUS SENIORS Les séniors nancéiens de plus de 65 ans non imposables peuvent être bénéficiaires de deux types de pass : Le Pass MÉLODIE ou le Pass SYMPHONIE Où se procurer les pass bus? Dans les 8 Mairies de Quartier et au CCAS de la Ville de Nancy. Elisabeth, 82 ans «Une équipe bienveillante et à l écoute. Merci Téléphon âge!» Les visites à domicile pour les personnes isolées Les séniors nous parlent et nous disent :«Parfois je m ennuie, j aimerais bien recevoir de la visite pour parler et avoir une conversation.» Les Nancéiens de plus de 75 ans peuvent bénéficier sur simple demande de visites de convivialité à leur domicile. La délégation locale de la Croix-Rouge est pilote du dispositif. Les bénévoles qui réalisent les visites à domicile sont formés et se rendent chez la personne âgée pour partager un moment de convivialité, au travers d une simple conversation ou d un jeu. Pour toute information, bénévoles et personnes âgées visitées, prennez contact avec l ONPA au 03 83 32 05 40 SLH - Engagement Sénior - 7
Société Lorraine d Habitat 2 passage Sébastien Bottin C.S 90150-54003 Nancy cedex www.lorraine-habitat.fr 03 83 39 62 00 C est signé 10963 avril 2014