RAPPORT D EXPATRIATION

RAPPORT D EXPATRIATION UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID S4 Alexia Renaudin

SOMMAIRE 1. S installer et vivre à Madrid... 3 A) Le quotidien... 3 2. L université Complutense... 4 A) UCM : Université Complutense de Madrid... 4 B) L accueil dans l Université... 5 C) Le choix des matières... 6 D) La méthode d enseignement... 7 E) Les difficultés rencontrées et les résultats obtenus... 8 3. Les apports universitaires, culturels, linguistiques et personnels... 9 A) Apports universitaires... 9 B) Apports culturels... 9 C) Apports linguistiques... 10 D) Apports personnels... 11 4. Les conditions matérielles (budget, logement / recherche de logement, équipement technologique de l Université)... 11 A) Le logement... 11 B) Le budget... 12 C) L équipement technologique de l Université... 13 5. Rapport d étonnement... 13

1. S installer et vivre à Madrid A) Le quotidien Dès les premiers jours, il a fallu régler certains problèmes qui ne pouvaient pas attendre : il fallait se renseigner sur les opérateurs espagnols et les offres qu ils proposaient. Pour ma part, je n ai jamais pris de carte SIM car mon téléphone portable fonctionnait avec la wifi à peu prés partout (à l Université, chez moi, dans la rue par endroits). J utilisais l application Whatsapp pour les messages et Viber pour appeler, ces deux applications sont gratuites et fonctionnent aussi bien en Espagne qu à l étranger. Je sais tout de même qu il faut éviter de prendre des forfaits Orange, qui sont souvent de vraies arnaques et sont assez chers par rapport à d autres opérateurs comme Yoigo qui proposent des formules beaucoup plus honnêtes à partir de 8 euros. Par ailleurs, un autre problème important qui devait être régler rapidement était le forfait de transport public mensuel : ca a été très compliqué pour moi de le faire- faire. Ce n est pas du tout aussi facile et rapide qu en France, vous perdrez trop de temps à prendre un rendez- vous dans les bureaux qui se trouvent dans le métro même, je vous conseil de faire le processus via leur site internet et de prendre un rendez- vous. Cela peut prendre quelques jours et ne vous étonnez pas si on vous demande d aller dans un bureau de tabac pour aller chercher votre carte de métro et la payer. La première fois, vous payerez 40 euros (35 euros de forfait mensuel + 5 euros de frais supplémentaires pour créer votre carte). Les autres mois, vous n aurez qu à payer 35 euros. J avais besoin de ce forfait parce que mon Université était à 50 minutes à pied, et je devais donc prendre les transports en communs presque tous les jours. Ces deux choses importantes faites, j ai pu profiter de la ville et de ses quartiers tous aussi beaux les uns que les autres. Faire ses courses n était vraiment pas cher comparé au «Monoprix» de Paris! Il y a beaucoup de magasins et de petites superettes dans la ville, mais il y a souvent des «Carrefour Market» ou des «Dia Express», qui peuvent prêter à confusion car ce sont souvent les endroits les plus chers pour faire ses courses.

Pour faire des gros pleins, je vous conseille d aller au Mercadona ou aux grands «Carrefour» qui ne sont pas «Market». Sinon, vous pouvez aller chez Simply, la chaine de magasins est très connue là- bas, bien qu il y ait moins de choix que chez Mercadona. Enfin, mon emploi du temps était assez léger : nous devions composer nous même notre emplois du temps à partir de matières que nous avions aussi choisies. Ainsi, j avais cours le lundi, le mardi et le mercredi (les journées étaient assez chargées), et cela me permettais de profiter d un week- end de quatre jours, idéal pour faire des voyages et découvrir d autres villes d Espagne et bien sûr, pour sortir! Cependant, à Complutense, ne pensez pas que vous n allez rien faire, le travail vient subitement et en masse au mois de novembre! Les premiers mois sont certes très agréables et il n y pas énormément de travail personnel, mais faites attention à ne pas vous laisser déborder par une accumulation de choses à faire et à rendre qui constituent une dose de travail non négligeable. De fait, depuis le milieu du mois de novembre jusqu'à la fin de mon semestre, je passais beaucoup de temps à la bibliothèque la plus proche de chez moi (si vous habitez dans le quartier de Salamanca, je vous conseille celle du Retiro). 2. L université Complutense A) UCM : Université Complutense de Madrid Cette Université datant de 1499 est tout d abord une des plus vieilles du monde. Complutense compte plus de 95000 étudiants et plus de 6000 professeurs renommés : de nombreux écrivains, chercheurs, économistes ou politiques ont ainsi participé à l émancipation de cet établissement aujourd hui respecté. Le campus de l UCM est tout comme une petite ville, il était très difficile de s y retrouver la première fois ou je suis allé visiter le campus. En effet, la principale Université de la Communauté de Madrid dispose de 21 facultés, 5 écoles universitaires, 35 instituts

universitaires de recherche, 9 écoles de spécialisation professionnelle, 4 hôpitaux universitaires et de 32 bibliothèques. L'offre de formation est extrêmement variée : licences, masters, doctorats, diplômes nationaux et propres à l'université, formations complémentaires, etc. La faculté où j étudiais se nomme «ciencias de la información», qui est à deux minutes à pied de l arrêt de métro «Ciudad Universitaria», connue pour desservir de nombreux étudiants à n importe quelle heure de la journée. Faculté Ciencias de la Información B) L accueil dans l Université Les premiers jours dans l Université ont été relativement compliqués : nous sommes arrivés (avec d autres étudiants de l Ipag) en ne sachant vraiment pas ce que nous devions faire, et sans savoir comment fonctionnait la Faculté. A notre grande surprise,

nous devions aménager nous même l emploi du temps, en choisissant nos cinq matières parmi une cinquantaine. Nous avions déjà choisi les matières à Paris que nous voulions étudier une fois sur place, mais cela n avait pas été prit en compte et les matières proposées à notre arrivée n étaient même pas les mêmes que celles que l on avait choisi au préalable. De fait, cela a été vraiment compliqué à gérer, d autant plus que nous sommes «lâchés dans la nature» sans avoir particulièrement d aide et d attention de la part des professeurs. Le bureau des Eramsus était cependant présent pour nous (même si les horaires d ouvertures n étaient vraiment pas adaptés à nos cours!) et nous a permis de poser toutes les questions qu on voulait. Ainsi, les deux premières semaines de cours nous auront servi à tester une multitude de matières, afin que nous ne puissions pas être déçus de nos choix lorsqu ils seront validés. Enfin, il a aussi été compliqué de bien organiser notre emploi du temps en fonction des matières que nous avions choisi parce que la plupart des horaires de celles- ci se superposent et il est donc devenu quasi impossible d assister aux matières que chacun avait choisies : ont a finalement du en choisir quelque unes «par défaut» afin de pouvoir assister à chaque cours. Les cours de 1ères années étaient plus agréables car, comme les étudiants ne se connaissaient pas avant d arriver, beaucoup d entre eux sont venus nous voir et ont voulu faire connaissance. Cependant, durant les cours de 2 ème ou 3 ème année, il était beaucoup plus difficile de s intégrer à leurs groupes déjà bien soudés! Cela ne nous a tout de même pas empêché de passer un semestre très agréable, rempli de surprises et de nouvelles connaissances! C) Le choix des matières Comme je l ai dis précédemment, il a été assez complexe de choisir mes matières sur place. Apres deux semaines de changements d emploi du temps, j ai réussi à trouver cinq matières qui me plaisaient :

1. Teoría de la Comunicación 2. Teoría de la publicidad 3. Gestión de marca 4. Marketing aplicado al Periodismo 5. Sociología L ensemble de ces matières était très théorique, mise à part la «gestión de marca» qui nous demandait beaucoup de travail de groupe et de présentations orales, les autres disciplines nécessitait beaucoup de «par cœur» et nous apprenaient les fondamentaux du marketing, de la publicité et de la communication. Je n ai pas regretté mes choix car les cours en espagnols étaient relativement difficiles à suivre mais cependant, les matières étaient dotées de supports Powerpoint et les professeurs les mettaient aussi en ligne sur le site de l Université. Les professeurs étaient pour la plupart très intéressants et rendaient les cours très vivants. J ai d ailleurs été très surprise par la curiosité et la participation des étudiants en cours car tous participent activement, ce qui est moins le cas en France! Par ailleurs, j ai voulu m inscrire à des cours d anglais donnés dans un autre bâtiment de l Université, mais faites attention, car si vous voulez suivre des cours de langues, cela est possible mais il faut s y prendre le plus tôt possible car les classes se font très rapidement et ils n acceptent plus aucun élèves une fois la date d inscription dépassée. D) La méthode d enseignement Il faut savoir que la méthode d enseignement espagnol est très différente du système français. En effet, les professeurs et les élèves ont une relation beaucoup plus proche qu en France : les élèves appellent toujours leurs professeurs par leurs prénoms, les tutoient, et prennent la parole en cours sans lever la main, de manière plus spontanée, ce qui rend les cours très vivants et aux allures de débats. Par ailleurs, je ne sais pas si cela a été mon impression, mais j ai trouvé que les plans des cours étaient souvent très flous et moins «carrés» qu en France. Les étudiants Erasmus

Français qui étaient aussi dans ma classe ont également eu du mal à s y adapter, ce qui ne nous permettait pas de se déconcentrer pendant les 2h de cours de chaque matière. Enfin, certains professeurs ne tenaient pas compte des Erasmus qui participaient à leurs matières, mais d autres étaient toujours là pour savoir si nous n étions pas perdus et nous demandaient même si nous avions besoin de supports de cours complémentaires ou de réunions avec eux pour nous aider. E) Les difficultés rencontrées et les résultats obtenus Durant ce semestre à Complutense, j ai rencontré quelques difficultés : comme je l ai dis plus haut, les matières étaient parfois difficiles à suivre et à comprendre, certains professeurs ne prenaient pas compte qu il y avait des étudiants étrangers dans la classe et cela pouvait porter préjudice à notre compréhension. Par ailleurs, dans chaque matière, nous devions rendre environ chaque semaine des travaux écrits ou oraux, individuels ou en groupe. Nous n étions pas obligés de les rendre aux professeurs chaque semaine mais, à la fin du semestre, nous devions lui rendre ce qu on appelle une «carpeta», c est- à- dire un dossier écrit ou chaque travaux de chaque semaine devaient être rassemblés. A notre arrivée, nous n avions pas bien compris que cela se passait ainsi, de fait, le retard accumulé les premières semaines ou nous n étions pas au courant nous à demandé une grande dose de travail afin de rattraper notre retard. Il ne faut donc pas hésiter à poser toutes les questions possibles aux professeurs ou aux élèves espagnols. Enfin, souvent, les informations concernant les absences des professeurs, les travaux à rendre etc. étaient publiées sur un groupe Facebook créé par les membres de la classe. Je vous conseille donc, en arrivant, de demander à des étudiants espagnols de chacune de vos matières de vous faire rejoindre au groupe, cela vous sera d une grande aide! Pour ma part, cette Université m aura appris énormément de choses tant au niveau culturel, intellectuel et linguistique, et m aura également beaucoup fait progresser au niveau de la langue, mais aussi au niveau des matières que nous avons à l IPAG comme le marketing et la gestion d une marque.

Complutense m aura aussi appris à savoir me débrouiller seule dans un campus immense. Même si cela a été difficile au départ, j ai réussi à m intégrer dans chacunes de mes classes, à suivre parfaitement mes cours, et m a aussi permis de faire de merveilleuses rencontres! 3. Les apports universitaires, culturels, linguistiques et personnels A) Apports universitaires L Université Compltutense m aura permis d apprendre une quantité de choses sur les matières que j ai étudié. En effet, cela m a confirmé mes envies de me spécialiser en «marketing, communication et négociation» en Master l année prochaine et, plus tard, de travailler dans ce milieu- là. A Complutense, nous avons du créer plusieurs fois notre propre agence publicitaire de A à Z, ce que je n avais pas l habitude de faire ces trois dernières années, avec un cursus plus généraliste. Donc, je peux dire que j ai eu la chance de pouvoir m être quelque peu spécialisée une année avant mon Master! B) Apports culturels Pour ma part, cela était la première fois que je partais aussi longtemps dans un pays étranger. Certes je ne suis pas partie à l autre bout du monde et de fait, le dépaysement était moins poussé, mais il est tout aussi intéressant d apprendre à différencier la culture espagnole à celle de la France, bien que les pays soient proches. Bien sur l apprentissage de la culture espagnol débute avec le «décalage horaire» par rapport à la France : il faut avouer que les espagnols aiment et savent prendre leurs temps, ils aiment parler vite mais longtemps, ils aiment profiter de la vie et ne pas être pressés. Cela peut légèrement énerver au départ mais l on finit pas s y habituer en se

disant que nous, Français, voulons surement aller un peu trop vite dans notre vie quotidienne! Par ailleurs, à ma grande surprise, j ai trouvé les espagnols très respectueux et agréables vis- à- vis des autres. Ils sont toujours présents en cas de problème et quand je demandais de l aide, j étais étonnée de voir qu à chaque fois, ils en faisaient toujours plus que ce qu ils devraient. De plus, la ville est très propre, le métro est impeccable et contrairement à Paris, le fait qu aucun jeune n enfreigne la loi de ne pas boire d alcool sur la voie publique m a frappé. Je donne cet exemple mais cela vaut pour à peu près tout : personne ne traverse à un passage piéton «au rouge» même lorsqu il n y a aucune voiture, les gens s excusent quand ils se bousculent dans la rue : les espagnols sont des gens très courtois. Enfin, grâce à mes séjours dans d autres pays espagnols comme Salamanca, Barcelone ou encore Valence, j ai élargis mon champ de vision culturel et vu la richesse que peut apporter un pays comme l Espagne, même si son niveau économique reste inquiétant. C) Apports linguistiques Deux facteurs principaux m ont aidé à perfectionner la langue : l Université et ma vie en colocation. En effet, vivant avec sept personnes de cultures différentes, je parlais principalement l espagnol mais aussi l anglais. Il a été assez difficile au départ de passer du français à l espagnol et à l anglais en même temps car certains de mes colocataires ne savaient pas parler espagnol, ce qui m obligeait à jongler entre les deux langues. D un autre côté, l Université Complutense m a permis d enrichir mon vocabulaire ainsi que ma syntaxe, car mes colocataires ne me reprenaient pas toujours lorsque je faisais des fautes. De fait, ces deux facteurs ont été complémentaires et m ont appris, d une part, à savoir tenir une conversation «relâchée» avec de vrais espagnols, et d autres part, à savoir m exprimer de manières plus soutenue à l écrit comme à l oral.

D) Apports personnels Ce semestre à Madrid m aura beaucoup aidé à devenir autonome, à avoir confiance en moi et à aller vers les gens. En effet, c était la première fois que je partais vivre toute seule dans un pays étranger, j ai donc appris à gérer mes dépenses quotidiennes, organiser mon travail, vivre dans le même appartement que six autres personnes, bref, il a fallu être très organisée et attentive aux autres. Par ailleurs, j ai appris énormément sur le plan humain : je pense avoir fait plus de rencontres pendant ces quatre mois que durant ces cinq dernières années! Et même si il y a des personnes avec qui j ai développé moins d amitié, ils m ont tous appris sur moi et sur les gens qui m entourent. Tous ont eu quelque chose à m apprendre! 4. Les conditions matérielles (budget, logement / recherche de logement, équipement technologique de l Université) A) Le logement Je suis partie le 23 Septembre 2013 à Madrid. J avais cherché énormément d appartements au cœur de la ville sur des sites internet mais la plupart des annonces sont fausses ou se révèlent être de véritables arnaques une fois sur place. En effet, l Espagne subit une période difficile, encore plus que dans les autres pays de l Union Européenne, et cela se répercute directement sur les prix de l immobilier des étudiants étrangers. Pour ma part, je vivais en colocation avec six autres personnes, dont une suédoise de 25 ans, une italienne de 22 ans, un allemand de 21 ans, une allemande de 26 ans et deux français de 20 ans dans le quartier chic de Salamanca, calle Principe de Vergara. Nous étions donc nombreux à partager un appartement qui pouvait vite devenir encombré. Faites attention : je vous conseille de partir un week- end là- bas 1 à 2 mois avant votre départ, afin de trouver un appartement que vous aurez vu par vous même, et non à travers de photographies sur internet souvent fausses.

J ai fais l erreur de partir quelques jours avant ma rentrée pédagogique et, au milieu du mois de septembre, les appartements en colocation bien situés sont déjà tous pris, surtout si vous comptez partir avec un(e) ami(e). Par ailleurs, il faut savoir que les prix des colocations ont beaucoup augmenté ces dernières années, parce que les propriétaires savent que les étudiants venant quelques mois à Madrid sont des proies faciles pour les arnaques. Je payais 450 euros (TTC) par mois pour être en colocation dans un appartement d environ 120m, sachant que les étudiants la payaient 300 euros par mois l année dernière (je l ai su à la fin de mon séjour). Cependant, les prix restent bien plus bas que ceux de Paris. Même si la colocation à plusieurs reste quelque chose de nouveaux pour beaucoup d entre nous, surtout avec des nationalités et des cultures complètement différentes, cela reste tout de même une expérience incroyable et vous en ressortirai avec énormément de souvenirs (et par la même occasion vous pratiquerai bien la langue!). B) Le budget Même si Madrid n est pas une ville particulièrement chère pour y vivre, les dépenses peuvent aller très vite lorsque l on ne fait pas attention. En effet, il faut commencer par le problème du logement. Les propriétaires espagnols qui louent leurs appartements à des étudiants étrangers savent très bien qu il est facile d augmenter le loyer sans que l on s en rende compte. Même si les loyers mensuels ne sont pas très chers (comptez entre 350 et 600 par mois), il faut faire attention à ce que le propriétaire n augmente pas les prix à votre arrivée. De plus, il ne faut pas hésiter à négocier le prix d une chambre, j avais réussi à baisser le prix mensuel de 40 par mois pour une de mes amies qui était dans un appartement différent! Un tableau illustrera mieux les dépenses mensuelles que je faisais (en faisait relativement attention) : Loyer mensuel Forfait mobile et transports en commun Nourriture Sorties Divers (restaurants, taxis, habits...) 450 0 + 35 = 35 70 70 50 TOTAL 675 /MOIS

C) L équipement technologique de l Université Complutense est une Université connue et reconnue pour la grandeur de ses bibliothèques (plus de 4000 places). En effet, j ai trouvé qu il était très facile et agréable de travailler là- bas. Il y a toujours des places libres, des ordinateurs ainsi qu une multitude d ouvrages à notre portée. Il est en effet possible de louer gratuitement des manuels, des BD, des CD et des Films, ce qui est une véritable opportunité pour des étudiants comme nous qui avons besoins d instruments de travail mais aussi de loisirs en plus de nos cours pour perfectionner notre langue et suivre nos cours. De plus, chaque classe est équipée d un rétroprojecteur afin de permettre aux étudiants de suivre le Powerpoint des professeurs. Ceux- ci ont aussi un mini- micro qu ils peuvent accrocher à eux afin que toute la classe puisse parfaitement l entendre. Ces mini- micros sont indispensables car les classes sont immenses (elles peuvent accueillir jusqu à 80 élèves). La Faculté «Ciencias de la Información» est donc très bien équipée, mais n est pas pour autant dotée des technologies les plus avancées. 5. Rapport d étonnement L Espagne, et en particulièrement Madrid aura été une véritable surprise. En effet, je savais que la ville était connue pour être chaleureuse et festive, mais avant de partir, j ignorais une des facettes les plus importantes : sa beauté. Son architecture, ses places immenses, ses immeubles tous aussi majestueux les uns des autres, ses monuments, ses musées etc. sont pour moi la plus grande surprise qu apporte la ville de Madrid. Par ailleurs, même avec un environnement économique désastreux, les Madrilènes restent toujours avenants, dynamiques et font attention aux gens qui les entourent. J ai été réellement surprise par cette ambiance joyeuse qui règne dans les rues à n importe quelle heure de la journée : les gens discutent, rient, mangent, boivent, ce qui est tout de

même bien différent de l ambiance parisienne. De plus, comme je l ai dis précédemment, les élèves m ont énormément surprise. En effet, je connaissais le mode d enseignement français, et la manière dont les étudiants participent aux cours. Pour ma part, je n ai jamais vu de réels engouements et d esprits participatifs dans ma classe depuis que je suis née! Je ne sais pas si cela est particulièrement marqué dans l Université UCM où j étudiais, mais les élèves sont d un dynamisme et d un intérêt étonnant : tous participent, s intéressent, débâtent sur une multitude de sujets. A la fin de chaque cours par exemple, une queue d étudiants se forme pour aller poser des questions aux professeurs. Puis, un petit bémol qui m a gêné durant ce semestre. Nous avions l impression, mes amis et moi, lorsqu on se baladait dans les rues de Madrid, de ne pas trouver assez d endroits véritablement «typiques» car il y avait d une part beaucoup de «chaines» espagnoles comme «100 montaditos» ou «té & café», et d autre part beaucoup de restaurants qui attiraient énormément de touristes. Nous arrivions tout de même à trouver certains endroits vraiment authentiques mais il faut vraiment bien connaître la ville et savoir dégoter les vrais trésors de Madrid, ce qui peut prendre du temps! Enfin, la dimension religieuse occupe une place très importante dans la vie des Madrilènes, il y a d ailleurs beaucoup plus de croyants pratiquants qu en France, il y a beaucoup d églises et elles sont toutes magnifiques. De fait, je garde de Madrid un souvenir extraordinaire, tant sur le plan pédagogique, culturel, personnel, qu humain. Cette expatriation m a énormément appris sur les autres mais aussi sur moi- même, et je recommande aux étudiants de partir là- bas, car ils y feront plein de rencontres et apprendront énormément. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -