Présentent Les Cadres Français et la Nouvelle Economie Enquête réalisée par BVA du 13 au 20 mai 2000 Pavillon GABRIEL - 20 juin 2000
Bernard RONSIN Président de l ACCE Albert ZENNOU Le Figaro Economie Serge ANDRIEU Directeur Délégué - BVA
Organisation professionnelle sous forme d association loi de 1901 qui regroupe les Agences Conseils en!communication pour les ressources humaines!communication pour l emploi et le recrutement!communication interne et sociale 21 agences - 2000 collaborateurs - 2 milliards de CA 61 rue Turenne - 75003 PARIS - Tel : 01 44 78 38 00
Confiance dans Internet et la nouvelle économie prudence néanmoins Une très forte majorité n est pas disposée à y travailler dans l immédiat
Contexte " L émergence d une nouvelle économie " Un outil, une nouvelle culture : la net économie " Une couverture médiatique omniprésente depuis 6 mois " Les premiers ratés : NASDAQ - Virus - Premiers dépôts de bilan " Les cadres français à l aube d une nouvelle carrière
OBJECTIFS DE L ENQUETE Connaître et Comprendre " Leur vision du travail aujourd hui et demain " Qu est-ce que la Nouvelle Economie pour les cadres? " Les cadres de l économie traditionnelle sont ils prêts à la quitter pour la Nouvelle Economie? " Leur entreprise idéale " Le rôle d Internet dans la vie d un cadre " Se croient-ils formés pour la Nouvelle Economie? " Le risque d une entreprise coupée en deux
METHODOLOGIE Sondage téléphonique 31 questions sur le lieu de travail Echantillon : 1190 INTERVIEWS 1007 entreprises de plus de 50 salariés 183 = start-up Hommes : 79% Femmes : 21% Moins de 28 ans : 6% 25/34 ans : 12% 35/40 ans : 27% 41/49 ans : 28% 50 ans et plus : 27% Industrie : 32% BTP : 4% Commerce : 13% Transport : 7% Services : 44% Moins de 200 salariés : 59% de 200 à 500 salariés : 18% Plus de 500 : 23% Fichier «Sirène» -INSEE - Secteur privé
PLAN DE PRESENTATION 1. 2. 3. 4. 5. 6. LEUR PERCEPTION DU TRAVAIL LEUR DEFINITION DE LA NOUVELLE ECONOMIE LEUR ENTREPRISE IDEALE LEUR FORMATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES LA CARRIERE DES CADRES INTERNET ET LA VIE DES CADRES Pourquoi aller vers la Nouvelle Economie? CONCLUSIONS
- I - LEUR PERCEPTION DU TRAVAIL
LE TEMPS DE TRAVAIL Q1. Signification des 35 heures hebdomadaires Réduction du temps de travail dans 1 entreprise sur 2, minoritairement dans les start-up 35 heures 49% 39 heures 51% Plutôt gagnant 36% 27% Plutôt perdant 25% 28% Ni l un ni l autre 39% 44% Ne sait pas - 1%
35 HEURES Même quantité de travail dans un temps plus court Nécessité de mieux organiser leur vie professionnelle Pas de temps libre dégagé Au final, ce n est pas pour eux une avancée
SATISFACTION GENERALE ET PROFESSIONNELLE Q5. Satisfaction professionnelle NON : 8% OUI : 92% UNE EUPHORIE LARGEMENT PARTAGEE DE 28 A 55 ANS
SATISFACTION GENERALE ET PROFESSIONNELLE Q4. Satisfaction professionnelle par domaine " Cadre de travail.. 90 % " Outils de travail.. 88 % " Evolution de carrière. 85 % " Rémunération.. 73 % " Equilibre vie privée/professionnelle... 73 % Deux attitudes possibles 1. Désir de changement de situation 2. Stabilité dans leur emploi. Si les entreprises les fidélisent
SATISFACTION GENERALE ET PROFESSIONNELLE Q7. 37% 51% 35% Sacrifices dans la vie personnelle Total Start up Autre Vous êtes prêt à faire des sacrifices dans votre vie personnelle pour mieux réussir votre vie professionnelle 37% 51% 35% Que vous n êtes pas prêt à faire des sacrifices 60% 44% 63% Ne sait pas 3% 5% 2%
Seuls les cadres des start-up sont majoritairement prêts à des sacrifices dans leur vie personnelle au profit de leur vie professionnelle. (les plus jeunes surtout) La prise de distance vis-à-vis du travail et de l entreprise amorcée dès 1990, se confirme et se renforce Le rééquilibrage vie privée/vie professionnelle progresse
Ouvert aux nouvelles technologies T4 15% Enthousiaste aux Nouvelles formes de Travail et à l usage des NTIC Usage régulier d internet Les plus jeunes TYPOLOGIE Satisfaction T1 50% «le marais» ouvert au changement attente d un meilleur équilibre Insatisfaction T3 28% Plutôt âgé Rétif aux NTIC T2 7% - Insatisfait sur le plan pro. N utilise jamais Internet Les plus âgés Non utilisateurs d internet Rétif aux nouvelles technologies
- 2 - LEUR DEFINITION DE LA NOUVELLE ECONOMIE
Q9. Que signifie pour vous le terme «Nouvelle Economie»? L émergence des NTIC dans l activité de l entreprise 53% L usage du réseau Internet pour développer l activité des entreprises 51% La création de nouveaux services 49% Une nouvelle organisation des entreprises 42%
Q9. Que signifie pour vous le terme «Nouvelle Economie»? Une reprise de la croissance économique 34% L ouverture des entreprises à de nouveaux marchés 35% Une dépendance plus forte des entreprises vis-à-vis de leurs financiers 29% Une nouvelle considération du travail 24% Une communication mieux organisée à l intérieur des entreprises 25%
Sans que l on puisse assimiler totalement Nouvelle Economie et Net Economie, c est INTERNET pour développer les entreprises - Les nouvelles Technologies dans l entreprise La création de nouveaux services Une nouvelle organisation, de nouveaux marchés, pour l entreprise
- 3 - LEUR ENTREPRISE IDEALE
La nouvelle entreprise c est... Q10. Qu est-ce qui caractérise la nouvelle entreprise par rapport à l entreprise traditionnelle? Un plus grand intéressement des cadres au résultat 83 % Une organisation hiérarchique moins complexe 73% De plus grandes opportunités de reconversion professionnelle 74% La disparition du capitalisme familial au profit d investisseurs professionnels 80% Un recours accru à la flexibilité de l emploi 83 % L entreprise traditionnelle c est essentiellement Une autonomie réduite des salariés 69 %
Q11. Qu est-ce que l entreprise idéale? Une entreprise qui tient compte de votre vie privée et vous donne aussi les moyens de mieux vous organiser Une entreprise qui investit dans des outils pour une meilleure productivité (informatique par exemple) 63% 27% Une entreprise qui développe le télé-travail 27%
C EST... - Une entreprise dans une petite ville ou à la campagne - Une PME - Une entreprise opérant à l international Est-ce une nouvelle génération de cadres qui ont besoin d une vie personnelle plus épanouie? Est-ce une activité professionnelle plus lourde désormais pour eux? Le stakhanovisme est bien mort. C est de plus en plus du donnant-donnant Le cadre peut être responsable sans être stakhanoviste
- 4 - LEUR FORMATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Q15. Votre formation initiale vous a-t-elle permis d apprivoiser les Nouvelles Technologies? 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Ensemble 60 53 40 47 Start up Autres 61 39 Pour 60 % elle est insuffisante Etait insuffisante Sans difficulté
Votre formation initiale vous a-t-elle permis d apprivoiser les Q15. Nouvelles Technologies? 100% 80% 60% Etait ins uffis ante 40% 20% Sans difficulté 0% - 28 ans 29/34 ans 35/40 ans 41/49 ans 50 et Plus Une inadaptation plus forte après 35 ans
Q16. Avez-vous demandé à votre employeur de suivre une formation NTIC? Un cadre sur deux a demandé une formation aux NTIC Autant dans les start-up que dans l économie traditionnelle Pour fidéliser ses cadres, il doit répondre à leurs besoins de formation
Q17. Quel est le meilleur cursus pour affronter la vie professionnelle avec toutes les chances de votre coté? - 28 ans 29/34 ans 35/40 ans 41/49 ans 50 et Plus Enseignement professionnel 12 17 13 15 18 Université 5 9 4 8 3 Ecoles de commerce 44 25 39 32 34 Ecoles d'ingénieurs 33 40 36 37 41 Les cadres ne sortent pas du modèle français «Grandes Ecoles» - Ecoles de Commerce pour les plus jeunes - Ecoles d Ingénieurs pour les plus anciens L Université parent pauvre de la Formation continue
- 5 - LA CARRIERE DES CADRES
Q18. Qu attendez-vous aujourd hui pour mieux gérer votre carrière? Parmi 8 solutions proposées, ces 3 dominent... 1. 2. 3. Un intéressement plus important aux résultats de leur entreprise Une formation plus importante Des possibilités de reconversion professionnelle
Q19. Votre intérêt pour les nouvelles formes de travail Ils concluent majoritairement qu elles ne leur conviendraient pas Plusieurs employeurs 63% Télétravail 62% Bureau Partagé 61% Travail à domicile 54% D où un décalage entre leur confiance dans la Nouvelle Economie et leur capacité à s adapter à ses nouvelles formes de travail
Q20. Si on vous proposait un emploi dans une start-up up. 6% 33% Vous accepteriez 61% Vous étudieriez la proposition Vous ne donneriez pas suite Très peu sont prêts à accepter Confiance dans la Nouvelle Economie, méfiance pour aller y travailler
Trois explications L effondrement des valeurs NASDAQ en mars 2000 Les perturbations des virus type «I love you» en avril 2000 Les premiers dépôts de bilan de start-up en mai 2000 Internet n est pas la pensée unique c est un outil non maîtrisé totalement L entreprise traditionnelle dispose d un délai pour repenser sa GRH et fidéliser ses cadres
Q21. Ce qui vous motiverait pour travailler dans la Nouvelle Economie Une organisation plus souple de l entreprise 60 % Un secteur nouveau 58 % Participer à une aventure... 53 % L intérêt pour Internet... 23 % L organisation actuelle de l entreprise leur apparaît trop rigide, trop procédurière
- 6 - INTERNET ET LA VIE DES CADRES Pourquoi aller vers la Nouvelle Economie?
Q23-24. L usage d Internet a-t-il changé votre vie professionnelle? Total Start-up Autres Oui 44% 78% 38% Non 56% 22% 62% De l organisation de votre entreprise 54% De votre activité 29% Les deux 29%
Internet est une révolution dans le travail pour près d un cadre sur deux, au niveau principalement de l organisation de l entreprise, avant leur activité propre Internet est une véritable révolution industrielle... 58 % Internet est un véritable bouleversement de la société... 53 % Internet a eu un effet plutôt positif sur leur entreprise... 23 % - Facilite la circulation de l information - permet une communication rapide
Q25. Le développement des PME dans les NTIC et Internet va t-il continuer? OUI. 80 % Les cadres pensent que nous sommes au début de la Nouvelle Economie
Q28.Votre sentiment face à l usage croissant d Internet? Ce phénomène est enthousiasmant.. 74 % Difficile de se repérer face à une telle évolution.. 74 % Il se crée trop de start-up up. 70 % Permet la création d emplois qualifiés en France 70 % Moyen de gagner de l argent rapidement.. 65 % C est un phénomène durable, créateur d emplois, enthousiasmant Toutes les start-up ne survivront pas
Q5. Utilisez-vous Internet pour le travail? Pour quel usage? 78 % l utilisent 46 % régulièrement 32 % occasionnellement D abord pour la messagerie électronique 93 % Recueil d informations générales 79 % Recueil d informations techniques 74 %
Q31.Votre orientation vers la Nouvelle Economie serait justifiée par... Le désir de vous engager dans une nouvelle aventure 31% Une meilleure maîtrise de votre carrière 25% Le désir de gagner plus d argent 13% Le désir de changer de métier 12% Par passion pour l informatique 8% Aucune raison ne l emporte nettement L appât du gain est minoritaire
C O N C L U S I O N S
Les 35 heures ne sont pas une avancée pour les cadres Un moral au beau fixe Plus grande distance vis à vis de l entreprise - meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle La Nouvelle Economie est bonne pour les entreprises L entreprise idéale : petite ville/campagne, PME, opérant à l international Encore peu d attirance pour les nouvelles formes de travail La généralisation d Internet modifie l organisation de l entreprise et l activité du cadre
CONFIANCE DANS INTERNET ET LA NOUVELLE ECONOMIE Prudence néanmoins Une très forte majorité n est pas disposée à y travailler dans l immédiat LA NOUVELLE ECONOMIE C EST L EMERGENCE D une nouvelle culture du travail D une nouvelle entreprise D un nouveau cadre
Les Cadres Français et la Nouvelle Economie Enquête réalisée par BVA du 13 au 20 mai 2000 Pavillon GABRIEL - 20 juin 2000